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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度酒店物業(yè)管理委托合同書樣本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.委托方基本信息1.2.受托方基本信息2.物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1.物業(yè)管理范圍2.2.物業(yè)管理內(nèi)容3.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式3.1.物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2.物業(yè)管理費(fèi)用支付方式4.物業(yè)管理期限4.1.合同起始時(shí)間4.2.合同終止時(shí)間5.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)5.2.服務(wù)質(zhì)量保證措施6.人員配置及管理6.1.人員配置要求6.2.人員管理及培訓(xùn)7.設(shè)備設(shè)施維護(hù)與管理7.1.設(shè)備設(shè)施維護(hù)范圍7.2.設(shè)備設(shè)施管理要求8.安全管理8.1.安全管理制度8.2.應(yīng)急預(yù)案9.業(yè)主權(quán)益保障9.1.業(yè)主權(quán)益保護(hù)措施9.2.業(yè)主投訴處理流程10.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決10.1.違約責(zé)任10.2.爭(zhēng)議解決方式11.合同解除條件及程序11.1.合同解除條件11.2.合同解除程序12.合同生效及其他12.1.合同生效條件12.2.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議12.3.合同未盡事宜處理13.合同簽署13.1.簽署時(shí)間13.2.簽署地點(diǎn)13.3.簽署人員14.合同附件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1.委托方基本信息委托方名稱:_______委托方地址:_______委托方法定代表人:_______委托方聯(lián)系電話:_______委托方開戶銀行:_______委托方銀行賬號(hào):_______1.2.受托方基本信息受托方名稱:_______受托方地址:_______受托方法定代表人:_______受托方聯(lián)系電話:_______受托方開戶銀行:_______受托方銀行賬號(hào):_______2.物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1.物業(yè)管理范圍物業(yè)名稱:_______物業(yè)地址:_______物業(yè)占地面積:_______物業(yè)建筑面積:_______2.2.物業(yè)管理內(nèi)容日常清潔與保養(yǎng)安全巡邏與監(jiān)控設(shè)備設(shè)施維護(hù)與管理綠化養(yǎng)護(hù)業(yè)主公共區(qū)域管理應(yīng)急事件處理業(yè)主投訴處理3.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式3.1.物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)用按月計(jì)收,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下:建筑面積:_______元/平方米/月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi):_______元/月3.2.物業(yè)管理費(fèi)用支付方式物業(yè)管理費(fèi)用應(yīng)于每月_______日前支付,支付方式為:銀行轉(zhuǎn)賬現(xiàn)金支付4.物業(yè)管理期限4.1.合同起始時(shí)間本合同自_______年_______月_______日起生效。4.2.合同終止時(shí)間本合同有效期為_______年,自合同生效之日起計(jì)算。5.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)清潔服務(wù):保持公共區(qū)域干凈整潔,每日至少清潔一次。安全服務(wù):24小時(shí)安全巡邏,確保業(yè)主人身及財(cái)產(chǎn)安全。設(shè)備設(shè)施維護(hù):定期檢查設(shè)備設(shè)施,確保正常運(yùn)行。綠化養(yǎng)護(hù):保持綠化帶整潔美觀,定期修剪花草樹木。5.2.服務(wù)質(zhì)量保證措施受托方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保證措施,包括:定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。設(shè)立服務(wù),及時(shí)響應(yīng)業(yè)主需求。定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查,確保服務(wù)達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。6.人員配置及管理6.1.人員配置要求清潔工:_______名安全員:_______名維修工:_______名其他管理人員:_______名6.2.人員管理及培訓(xùn)定期進(jìn)行職業(yè)道德教育。定期組織業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。建立健全考核制度,確保服務(wù)質(zhì)量。8.安全管理8.1.安全管理制度人員出入管理制度火災(zāi)預(yù)防及應(yīng)急疏散計(jì)劃應(yīng)急救援預(yù)案安全設(shè)備設(shè)施定期檢查制度8.2.應(yīng)急預(yù)案火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案安全事故應(yīng)急預(yù)案9.業(yè)主權(quán)益保障9.1.業(yè)主權(quán)益保護(hù)措施建立業(yè)主代表制度,代表業(yè)主參與物業(yè)管理決策。建立業(yè)主投訴處理機(jī)制,及時(shí)解決業(yè)主合理訴求。定期召開業(yè)主大會(huì),通報(bào)物業(yè)管理情況。9.2.業(yè)主投訴處理流程業(yè)主投訴處理流程如下:業(yè)主提出投訴受托方接收投訴并記錄受托方進(jìn)行調(diào)查核實(shí)受托方提出解決方案通知業(yè)主并實(shí)施解決方案10.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決10.1.違約責(zé)任任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:支付違約金承擔(dān)損害賠償責(zé)任解除合同10.2.爭(zhēng)議解決方式本合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交_______仲裁委員會(huì)仲裁。11.合同解除條件及程序11.1.合同解除條件雙方協(xié)商一致任何一方嚴(yán)重違約因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行11.2.合同解除程序合同解除程序如下:提出解除合同的一方應(yīng)以書面形式通知另一方雙方應(yīng)在接到解除通知之日起_______日內(nèi)達(dá)成解除協(xié)議合同解除后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算12.合同生效及其他12.1.合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議本合同附件包括但不限于:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表人員配置表12.3.合同未盡事宜處理本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。13.合同簽署13.1.簽署時(shí)間本合同于_______年_______月_______日簽署。13.2.簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為_______。13.3.簽署人員委托方代表(簽字):_______受托方代表(簽字):_______14.合同附件14.1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單14.2.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表14.3.人員配置表14.4.其他相關(guān)文件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1.第三方的定義在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2.第三方介入的情形物業(yè)管理服務(wù)的評(píng)估與監(jiān)督物業(yè)管理費(fèi)用的審計(jì)物業(yè)管理爭(zhēng)議的調(diào)解物業(yè)維修工程的監(jiān)理物業(yè)管理的其他專業(yè)服務(wù)需求16.第三方的責(zé)權(quán)利16.1.第三方的責(zé)任按照合同約定或委托事項(xiàng),提供專業(yè)、公正的服務(wù)。對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),確保服務(wù)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。遵守保密原則,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。16.2.第三方的權(quán)利收取合同約定的服務(wù)費(fèi)用。要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助。在其職責(zé)范圍內(nèi),對(duì)物業(yè)管理服務(wù)提出建議和改進(jìn)意見。16.3.第三方的義務(wù)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成委托事項(xiàng)。保持與甲乙雙方的溝通,及時(shí)報(bào)告工作進(jìn)展。對(duì)其提供的服務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé),對(duì)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題承擔(dān)責(zé)任。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1.與甲方的劃分第三方在執(zhí)行委托事項(xiàng)時(shí),應(yīng)與甲方保持緊密合作,但甲方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任。17.2.與乙方的劃分第三方在執(zhí)行委托事項(xiàng)時(shí),應(yīng)與乙方保持密切聯(lián)系,乙方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任。17.3.與物業(yè)管理服務(wù)的劃分第三方提供的服務(wù)不應(yīng)影響物業(yè)管理服務(wù)的正常進(jìn)行,其工作應(yīng)與物業(yè)管理服務(wù)相協(xié)調(diào)。18.第三方的責(zé)任限額18.1.第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度和合同約定確定。18.2.責(zé)任限額的調(diào)整在合同履行過程中,如需調(diào)整第三方責(zé)任限額,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書面形式予以確認(rèn)。18.3.責(zé)任限額的承擔(dān)第三方在責(zé)任限額范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任,超出責(zé)任限額的部分,由甲乙雙方按比例分擔(dān)。19.第三方介入的程序19.1.第三方的選定19.2.第三方合同的簽訂甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂單獨(dú)的合同,明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等事項(xiàng)。19.3.第三方工作的監(jiān)督甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的工作,確保其履行合同義務(wù)。20.第三方介入的終止20.1.第三方介入的終止條件委托事項(xiàng)完成雙方協(xié)商一致出現(xiàn)不可抗力因素20.2.第三方介入的終止程序第三方介入終止時(shí),甲乙雙方應(yīng)與第三方進(jìn)行結(jié)算,并辦理相關(guān)手續(xù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)要求:列明物業(yè)管理服務(wù)的具體項(xiàng)目,如清潔、安保、綠化等,并明確每個(gè)項(xiàng)目的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和頻率。2.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求:詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成,包括人員工資、設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域維護(hù)等,并明確費(fèi)用支付周期和方式。3.人員配置表詳細(xì)要求:列出物業(yè)管理服務(wù)人員的姓名、職位、職責(zé)和資格要求。4.物業(yè)管理合同詳細(xì)要求:合同文本應(yīng)包括合同雙方的基本信息、物業(yè)管理范圍、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、期限、違約責(zé)任等內(nèi)容。5.第三方合同詳細(xì)要求:與第三方簽訂的合同應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任、保密條款等內(nèi)容。6.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),明確服務(wù)質(zhì)量要求,包括清潔、安保、綠化等方面的具體標(biāo)準(zhǔn)。7.業(yè)主投訴處理記錄詳細(xì)要求:記錄業(yè)主投訴內(nèi)容、處理過程和結(jié)果,以便跟蹤和改進(jìn)服務(wù)。8.物業(yè)管理年度報(bào)告9.物業(yè)管理應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求:制定應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、自然災(zāi)害、安全事故等突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施。10.物業(yè)管理服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求:如有必要,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或修改。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用未按合同約定提供服務(wù)未按合同約定進(jìn)行設(shè)備設(shè)施維護(hù)未按合同約定處理業(yè)主投訴未按合同約定進(jìn)行安全管理2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為發(fā)生時(shí),違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失、解除合同等。3.示例說明若甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付合同約定的違約金。若乙方未按合同約定提供清潔服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,并賠償由此造成的損失。若發(fā)生安全事故,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度酒店物業(yè)管理委托合同書樣本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)管理項(xiàng)目名稱2.2物業(yè)管理范圍2.3物業(yè)管理期限3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1清潔服務(wù)3.2維修保養(yǎng)服務(wù)3.3安全管理服務(wù)3.4客戶服務(wù)3.5節(jié)能減排服務(wù)4.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)管理費(fèi)用總額4.2費(fèi)用構(gòu)成4.3支付方式4.4支付時(shí)間5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)管理方責(zé)任5.2業(yè)主方責(zé)任6.合同履行與變更6.1合同履行6.2合同變更7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序9.合同解除9.1合同解除情形9.2合同解除程序10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同附件11.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表11.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.其他約定事項(xiàng)12.1保密條款12.2不可抗力條款12.3合同解除后的處理13.合同簽訂與生效13.1合同簽訂13.2合同生效14.合同份數(shù)與保管14.1合同份數(shù)14.2合同保管第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1甲方(物業(yè)管理方):__________1.1.2乙方(業(yè)主方):__________1.2雙方地址1.2.1甲方地址:__________1.2.2乙方地址:__________1.3雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系方式:__________1.3.2乙方聯(lián)系方式:__________2.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)管理項(xiàng)目名稱:__________2.2物業(yè)管理范圍:包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)備維護(hù)、安全管理、客戶服務(wù)等。2.3物業(yè)管理期限:自____年____月____日起至____年____月____日止。3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1清潔服務(wù):每日對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行清潔,確保環(huán)境整潔衛(wèi)生。3.2維修保養(yǎng)服務(wù):負(fù)責(zé)酒店設(shè)施的日常維修保養(yǎng),確保設(shè)施正常運(yùn)行。3.3安全管理服務(wù):負(fù)責(zé)酒店安全巡查,確保酒店安全無(wú)隱患。3.4客戶服務(wù):提供熱情周到的客戶服務(wù),解答客戶疑問,處理客戶投訴。3.5節(jié)能減排服務(wù):采取節(jié)能減排措施,降低酒店能源消耗。4.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)管理費(fèi)用總額:人民幣_(tái)___元整。4.2費(fèi)用構(gòu)成:包括但不限于人員工資、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)、公共區(qū)域清潔費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)等。4.3支付方式:乙方應(yīng)于每月____日前向甲方支付物業(yè)管理費(fèi)用。4.4支付時(shí)間:每月____日。5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)管理方責(zé)任:甲方應(yīng)按照合同約定,履行物業(yè)管理職責(zé),確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效果。5.2業(yè)主方責(zé)任:乙方應(yīng)按照合同約定,配合甲方進(jìn)行物業(yè)管理,并承擔(dān)物業(yè)管理費(fèi)用。6.合同履行與變更6.1合同履行:雙方應(yīng)按照合同約定,全面履行各自的權(quán)利和義務(wù)。6.2合同變更:如需變更合同內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式:雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決程序:提起訴訟的一方應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知,說明爭(zhēng)議事項(xiàng)和擬采取的訴訟措施。另一方應(yīng)在收到通知后____日內(nèi)答復(fù)。9.合同解除9.1合同解除情形:9.1.1任何一方嚴(yán)重違約,經(jīng)對(duì)方書面通知后____日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施不力;9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;9.1.3雙方協(xié)商一致,決定解除合同。9.2合同解除程序:一方提出解除合同,應(yīng)書面通知對(duì)方,合同自通知到達(dá)對(duì)方時(shí)解除。10.合同生效及終止10.1合同生效條件:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同終止條件:合同期滿或雙方約定的終止條件成就時(shí),合同終止。11.合同附件11.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表11.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.其他約定事項(xiàng)12.1保密條款:雙方對(duì)本合同的訂立、履行、變更、解除等情況負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。12.2不可抗力條款:本合同所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。12.3合同解除后的處理:合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定,妥善處理剩余事宜,包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)用的結(jié)算、設(shè)施設(shè)備的移交等。13.合同簽訂與生效13.1合同簽訂:本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。13.2合同生效:本合同經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后,自____年____月____日起生效。14.合同份數(shù)與保管14.1合同份數(shù):本合同一式____份。14.2合同保管:雙方應(yīng)妥善保管合同文本,確保合同的真實(shí)性和完整性。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:在本合同中,“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、顧問、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入情形:15.2.1在合同履行過程中,如因甲方或乙方的需要,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可引入第三方提供專業(yè)服務(wù)。15.2.2任何一方因合同履行產(chǎn)生爭(zhēng)議,經(jīng)協(xié)商無(wú)法解決,可邀請(qǐng)第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁。15.3第三方介入程序:15.3.1任何一方提出引入第三方,應(yīng)書面通知對(duì)方,并說明第三方介入的理由和目的。15.3.2雙方應(yīng)在收到通知后____日內(nèi)就第三方介入的事項(xiàng)達(dá)成一致,并簽訂相關(guān)協(xié)議。16.甲乙方增加條款及說明16.1甲方增加條款:16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),并對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。16.1.2甲方應(yīng)將第三方介入的費(fèi)用納入物業(yè)管理費(fèi)用中,并在支付物業(yè)管理費(fèi)用時(shí)一并支付。16.2乙方增加條款:16.2.1乙方應(yīng)積極配合第三方的工作,并提供必要的信息和協(xié)助。16.2.2乙方有權(quán)要求甲方對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任:第三方在履行合同過程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額:第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂第三方協(xié)議時(shí)約定,并在本合同中予以明確。17.3責(zé)任免除:如第三方因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成損失,其責(zé)任可免除,但應(yīng)立即通知甲乙雙方。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方:第三方應(yīng)向甲方提供專業(yè)服務(wù),甲方應(yīng)支付相應(yīng)費(fèi)用,并監(jiān)督第三方的工作質(zhì)量。18.2第三方與乙方:第三方在執(zhí)行服務(wù)時(shí),應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益,并接受乙方的監(jiān)督和指導(dǎo)。18.3第三方與合同雙方:第三方應(yīng)遵守本合同及相關(guān)法律法規(guī),并確保其行為不影響甲乙雙方的合法權(quán)益。19.第三方介入合同的簽訂19.1第三方介入時(shí),甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。19.2第三方協(xié)議應(yīng)與本合同保持一致,如存在沖突,以本合同為準(zhǔn)。20.第三方介入的記錄和報(bào)告20.1第三方在履行合同過程中,應(yīng)定期向甲乙雙方提供工作記錄和報(bào)告。20.2甲乙雙方應(yīng)審查第三方的工作記錄和報(bào)告,并要求第三方對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表要求:詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的具體項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間及費(fèi)用等。說明:此附件為合同附件,用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容。2.附件二:物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求:明確物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于人員工資、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)、公共區(qū)域清潔費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)等。說明:此附件為合同附件,用于明確物業(yè)管理服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成。3.附件三:第三方介入?yún)f(xié)議要求:詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體事項(xiàng)、雙方的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任劃分及費(fèi)用承擔(dān)等。說明:此附件為合同附件,用于明確第三方介入的相關(guān)事宜。4.附件四:爭(zhēng)議解決協(xié)議要求:明確爭(zhēng)議解決的方式、程序、期限及費(fèi)用等。說明:此附件為合同附件,用于明確爭(zhēng)議解決的途徑。5.附件五:物業(yè)管理服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議要求:針對(duì)合同履行過程中出現(xiàn)的新情況、新問題,雙方協(xié)商一致后簽訂的補(bǔ)充協(xié)議。說明:此附件為合同附件,用于補(bǔ)充和完善合同內(nèi)容。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金按應(yīng)支付費(fèi)用總額的____%計(jì)算。示例:若甲方應(yīng)于每月____日支付物業(yè)管理費(fèi)用,但實(shí)際支付日期為____日,則甲方應(yīng)支付違約金。2.違約行為:乙方未按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金按應(yīng)繳納費(fèi)用總額的____%計(jì)算。示例:若乙方應(yīng)于每月____日繳納物業(yè)費(fèi),但實(shí)際繳納日期為____日,則乙方應(yīng)支付違約金。3.違約行為:甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金按未提供服務(wù)部分費(fèi)用的____%計(jì)算。示例:若甲方未按照合同約定提供清潔服務(wù),則甲方應(yīng)支付違約金。4.違約行為:乙方未按照合同約定配合甲方進(jìn)行物業(yè)管理。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金按未配合部分費(fèi)用的____%計(jì)算。示例:若乙方未按照合同約定配合甲方進(jìn)行設(shè)備維護(hù),則乙方應(yīng)支付違約金。5.違約行為:第三方未按照合同約定履行服務(wù)義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)向甲乙雙方承擔(dān)違約責(zé)任,違約金按未履行服務(wù)部分費(fèi)用的____%計(jì)算。示例:若第三方未按照合同約定提供安全管理服務(wù),則第三方應(yīng)支付違約金。全文完。2024年度酒店物業(yè)管理委托合同書樣本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方住所地1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)管理項(xiàng)目名稱2.2物業(yè)管理項(xiàng)目地點(diǎn)2.3物業(yè)管理項(xiàng)目類型2.4物業(yè)管理項(xiàng)目面積2.5物業(yè)管理項(xiàng)目包含設(shè)施設(shè)備3.委托方權(quán)利和義務(wù)3.1委托方權(quán)利3.2委托方義務(wù)4.受托方權(quán)利和義務(wù)4.1受托方權(quán)利4.2受托方義務(wù)5.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目5.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求6.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式6.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成6.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式6.3物業(yè)管理費(fèi)用支付期限7.物業(yè)管理合同期限及終止7.1合同期限7.2合同終止條件7.3合同解除程序8.違約責(zé)任8.1委托方違約責(zé)任8.2受托方違約責(zé)任8.3違約金的計(jì)算及支付9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同生效及變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同附件及補(bǔ)充協(xié)議11.合同解除及終止11.1合同解除條件11.2合同終止程序12.合同解除及終止后的處理12.1合同解除后的財(cái)產(chǎn)處理12.2合同終止后的財(cái)產(chǎn)處理13.合同附件13.1合同附件清單13.2合同附件內(nèi)容14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)內(nèi)容14.2其他約定事項(xiàng)解釋第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱委托方:酒店管理有限公司受托方:物業(yè)管理有限公司1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表委托方法定代表人:受托方法定代表人:1.3合同雙方住所地委托方住所地:市區(qū)路號(hào)受托方住所地:市區(qū)路號(hào)1.4合同雙方聯(lián)系方式第二條合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)管理項(xiàng)目名稱酒店物業(yè)管理項(xiàng)目2.2物業(yè)管理項(xiàng)目地點(diǎn)市區(qū)路號(hào)2.3物業(yè)管理項(xiàng)目類型五星級(jí)酒店2.4物業(yè)管理項(xiàng)目面積總計(jì)面積:平方米2.5物業(yè)管理項(xiàng)目包含設(shè)施設(shè)備(此處列舉酒店包含的設(shè)施設(shè)備,如:客房、餐廳、會(huì)議室、健身房、游泳池等)第三條委托方權(quán)利和義務(wù)3.1委托方權(quán)利(1)監(jiān)督受托方履行物業(yè)管理職責(zé);(2)享有物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目的使用權(quán);(3)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)提出合理建議和意見;(4)依法對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行投訴和舉報(bào)。3.2委托方義務(wù)(1)按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用;(2)配合受托方進(jìn)行物業(yè)管理活動(dòng);(3)保障物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目的合法權(quán)益;(4)遵守國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)。第四條受托方權(quán)利和義務(wù)4.1受托方權(quán)利(1)依法開展物業(yè)管理活動(dòng);(2)收取物業(yè)管理費(fèi)用;(3)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行管理、維護(hù)和保養(yǎng);(4)享有合同約定的其他權(quán)利。4.2受托方義務(wù)(1)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù);(2)接受委托方的監(jiān)督和指導(dǎo);(3)確保物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量和安全;(4)遵守國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)。第五條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目(1)客房管理;(2)餐飲服務(wù);(3)會(huì)議服務(wù);(4)健身房管理;(5)游泳池管理;(6)安保服務(wù);(7)清潔服務(wù);(8)綠化服務(wù);(9)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng);(10)其他物業(yè)管理服務(wù)。5.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)客房:保持整潔、舒適,定期進(jìn)行消毒和清潔;(2)餐飲:提供優(yōu)質(zhì)、安全的餐飲服務(wù),滿足賓客需求;(3)會(huì)議:確保會(huì)議設(shè)施齊全,提供專業(yè)的會(huì)議服務(wù);(4)健身房:保持設(shè)施完好,定期進(jìn)行消毒和清潔;(5)游泳池:保持水質(zhì)清潔,定期進(jìn)行消毒和清潔;(6)安保:24小時(shí)巡邏,確保酒店安全;(7)清潔:保持公共區(qū)域和客房的清潔衛(wèi)生;(8)綠化:保持綠化區(qū)域整潔美觀;(9)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng):定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維修;(10)其他物業(yè)管理服務(wù):按照國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第六條物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式6.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成(1)人員工資;(2)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用;(3)公共區(qū)域清潔費(fèi)用;(4)綠化費(fèi)用;(5)安保費(fèi)用;(6)其他相關(guān)費(fèi)用。6.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式(1)委托方按月向受托方支付物業(yè)管理費(fèi)用;(2)支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬;(3)支付期限為每月日前。第七條物業(yè)管理合同期限及終止7.1合同期限本合同期限自年月日起至年月日止,共計(jì)年。7.2合同終止條件(1)本合同到期;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(3)委托方或受托方違約,經(jīng)對(duì)方書面通知后日內(nèi)仍未糾正;(4)合同約定的其他終止條件。7.3合同解除程序(1)委托方或受托方要求解除合同,應(yīng)提前日書面通知對(duì)方;(2)解除合同后,雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù);(3)合同解除后,未履行完畢的義務(wù)應(yīng)繼續(xù)履行。第八條違約責(zé)任8.1委托方違約責(zé)任(1)如委托方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用,應(yīng)向受托方支付違約金,違約金按未支付費(fèi)用總額的%計(jì)算;(2)如委托方違反合同約定,造成受托方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(3)如委托方擅自解除合同,應(yīng)向受托方支付違約金,違約金按合同約定物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用總額的%計(jì)算。8.2受托方違約責(zé)任(1)如受托方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),應(yīng)向委托方支付違約金,違約金按未提供物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用總額的%計(jì)算;(2)如受托方違反合同約定,造成委托方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(3)如受托方擅自解除合同,應(yīng)向委托方支付違約金,違約金按合同約定物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用總額的%計(jì)算。8.3違約金的計(jì)算及支付違約金的計(jì)算和支付應(yīng)按照合同約定的方式和期限執(zhí)行,逾期支付的違約金應(yīng)按日計(jì)收,利率為同期銀行貸款利率。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意,爭(zhēng)議解決可提交仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。9.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和仲裁規(guī)則,仲裁裁決為終局裁決。第十條合同生效及變更10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序任何一方要求變更本合同時(shí),應(yīng)書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面協(xié)議后,變更內(nèi)容生效。10.3合同附件及補(bǔ)充協(xié)議本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一條合同解除及終止11.1合同解除條件(1)本合同約定的解除條件成就;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。11.2合同終止程序(1)合同解除或終止前,雙方應(yīng)進(jìn)行必要的財(cái)產(chǎn)清算;(2)合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù);(3)合同解除或終止后,未履行完畢的義務(wù)應(yīng)繼續(xù)履行。第十二條合同解除及終止后的處理12.1合同解除后的財(cái)產(chǎn)處理(1)雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余的物業(yè)管理費(fèi)用;(2)合同解除后,剩余的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用按比例退還給委托方;(3)雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余的財(cái)產(chǎn)。12.2合同終止后的財(cái)產(chǎn)處理合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余的物業(yè)管理費(fèi)用和財(cái)產(chǎn)。第十三條合同附件13.1合同附件清單(1)物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單;(2)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);(3)物業(yè)管理費(fèi)用支付明細(xì);(4)其他與本合同相關(guān)的文件。13.2合同附件內(nèi)容合同附件內(nèi)容應(yīng)與本合同保持一致,作為合同不可分割的一部分。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)內(nèi)容(1)雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)和政策;(2)雙方應(yīng)遵守合同約定的保密條款;(3)本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.2其他約定事項(xiàng)解釋本合同中的其他約定事項(xiàng),如無(wú)特殊說明,應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同關(guān)系,提供專業(yè)服務(wù)、協(xié)助或監(jiān)督的獨(dú)立第三方。1.2第三方的類型包括但不限于:中介方、監(jiān)理方、評(píng)估方、咨詢方、保險(xiǎn)公司等。2.第三方介入條件2.1第三方介入必須經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。2.2第三方介入應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。3.第三方權(quán)利和義務(wù)3.1第三方權(quán)利(1)根據(jù)合作協(xié)議,享有相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用;(2)在合同履行過程中,對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià);(3)在必要時(shí),提出改進(jìn)建議或調(diào)整方案。3.2第三方義務(wù)(1)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和政策;(2)按照合作協(xié)議履行職責(zé),保證服務(wù)質(zhì)量;(3)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。4.第三方介入的程序4.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入事宜,并簽訂合作協(xié)議;4.2第三方根據(jù)合作協(xié)議,開展相關(guān)服務(wù);4.3第三方在服務(wù)過程中,及時(shí)向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展和問題。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議約定,明確具體數(shù)額。5.2若第三方在履行職責(zé)過程中造成甲乙雙方損失,其責(zé)任限額不得超過合作協(xié)議約定的數(shù)額。5.3若第三方責(zé)任超過協(xié)議約定的限額,甲乙雙方可依法追償。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為獨(dú)立第三方,不參與甲乙雙方的直接利益分配。6.2第三方在履行職責(zé)過程中,不得干預(yù)甲乙雙方的正常業(yè)務(wù)活動(dòng)。6.3第三方在介入合同關(guān)系時(shí),應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益。7.第三方介入的額外條款及說明7.1第三方介入后的費(fèi)用承擔(dān)(1)第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用,除合作協(xié)議另有約定外,由甲乙雙方各自承擔(dān);(2)第三方介入產(chǎn)生的額外費(fèi)用,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后,由相關(guān)方承擔(dān)。7.2第三方介入的期限(1)第三方介入期限應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議約定,明確具體時(shí)間;

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