二零二五版家庭家居清潔與保養(yǎng)一體化服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四版家庭家居清潔與保養(yǎng)一體化服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容概述1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)項(xiàng)目1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.服務(wù)時(shí)間與安排2.1服務(wù)時(shí)間2.2服務(wù)安排2.3服務(wù)調(diào)整3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.服務(wù)人員4.1服務(wù)人員資質(zhì)4.2服務(wù)人員職責(zé)4.3服務(wù)人員培訓(xùn)5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)督5.3質(zhì)量投訴處理6.家居用品與設(shè)備6.1家居用品清單6.2設(shè)備清單6.3家居用品與設(shè)備保養(yǎng)7.服務(wù)安全與責(zé)任7.1安全措施7.2責(zé)任承擔(dān)7.3保險(xiǎn)條款8.服務(wù)期限與續(xù)約8.1服務(wù)期限8.2續(xù)約條件8.3續(xù)約程序9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決程序12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院12.3爭議解決法律適用13.其他約定13.1通知與送達(dá)13.2合同附件13.3合同變更14.合同生效與解除14.1合同生效條件14.2合同解除條件14.3合同生效與解除程序第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容概述1.1服務(wù)范圍本服務(wù)協(xié)議所涵蓋的服務(wù)范圍包括但不限于：家庭室內(nèi)地面、墻面、家具、廚房、衛(wèi)生間、陽臺(tái)、地毯、窗簾、空調(diào)等清潔及保養(yǎng)服務(wù)。1.2服務(wù)項(xiàng)目1.2.1清潔服務(wù)：包括但不限于日常保潔、深度保潔、專項(xiàng)保潔等。1.2.2保養(yǎng)服務(wù)：包括但不限于家具保養(yǎng)、地板保養(yǎng)、石材保養(yǎng)、地毯保養(yǎng)等。1.2.3設(shè)備清潔與保養(yǎng)：包括但不限于空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等家電設(shè)備的清潔與保養(yǎng)。1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.3.1清潔標(biāo)準(zhǔn)：確保清潔區(qū)域無污漬、灰塵，保持整潔。1.3.2保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)：按照產(chǎn)品說明書或?qū)I(yè)指導(dǎo)進(jìn)行保養(yǎng)，確保家具、地板等物品的使用壽命。2.服務(wù)時(shí)間與安排2.1服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間根據(jù)客戶需求約定，一般為每周一次或每月一次，具體服務(wù)時(shí)間由雙方協(xié)商確定。2.2服務(wù)安排服務(wù)人員將在約定時(shí)間內(nèi)到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)，進(jìn)行服務(wù)前的準(zhǔn)備工作。2.3服務(wù)調(diào)整如遇特殊情況，服務(wù)時(shí)間可能需要調(diào)整，雙方應(yīng)提前協(xié)商并達(dá)成一致。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于：清潔費(fèi)用、保養(yǎng)費(fèi)用、設(shè)備清潔與保養(yǎng)費(fèi)用、人工費(fèi)用等。3.2費(fèi)用支付方式客戶可通過現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、支付等方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整服務(wù)費(fèi)用根據(jù)市場行情和物價(jià)變動(dòng)進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整幅度不超過10%。4.服務(wù)人員4.1服務(wù)人員資質(zhì)服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)職業(yè)資格證書，具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。4.2服務(wù)人員職責(zé)服務(wù)人員負(fù)責(zé)按照服務(wù)協(xié)議執(zhí)行服務(wù)任務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。4.3服務(wù)人員培訓(xùn)服務(wù)人員需定期接受專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)技能和素質(zhì)。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)效果達(dá)到客戶滿意。5.2質(zhì)量監(jiān)督客戶有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)不滿意的服務(wù)提出整改要求。5.3質(zhì)量投訴處理對(duì)客戶提出的投訴，服務(wù)方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)，并在3個(gè)工作日內(nèi)解決。6.家居用品與設(shè)備6.1家居用品清單服務(wù)過程中使用的家居用品清單包括：清潔工具、清潔劑、保養(yǎng)劑等。6.2設(shè)備清單服務(wù)過程中使用的設(shè)備清單包括：吸塵器、拖把、擦窗器、清潔車等。6.3家居用品與設(shè)備保養(yǎng)服務(wù)人員在使用家居用品與設(shè)備時(shí)，應(yīng)注意保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。8.服務(wù)期限與續(xù)約8.1服務(wù)期限本服務(wù)協(xié)議的有效期為一年，自雙方簽訂之日起計(jì)算。8.2續(xù)約條件在服務(wù)期限屆滿前，如雙方均無異議，且符合續(xù)約條件的，可續(xù)簽本服務(wù)協(xié)議。8.3續(xù)約程序續(xù)約需提前一個(gè)月以書面形式通知對(duì)方，雙方協(xié)商一致后，簽訂新的服務(wù)協(xié)議。9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1合同一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)未予糾正；9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；9.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同終止條件9.2.1服務(wù)期限屆滿，且雙方未續(xù)簽協(xié)議；9.2.2因一方違約導(dǎo)致合同解除。9.3合同解除與終止程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1服務(wù)方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；10.1.2客戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；10.1.3因一方違約導(dǎo)致合同解除或終止。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失。10.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方選擇仲裁方式解決爭議，應(yīng)選擇雙方認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)。11.3爭議解決程序爭議解決程序按照所選解決方式的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。12.法律適用與管轄12.1法律適用本服務(wù)協(xié)議適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院因本服務(wù)協(xié)議引起的或與本服務(wù)協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方同意提交合同簽訂地或服務(wù)地點(diǎn)所在地的法院管轄。13.其他約定13.1通知與送達(dá)本服務(wù)協(xié)議項(xiàng)下的通知和送達(dá)，除非另有約定，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并視為有效送達(dá)。13.2合同附件本服務(wù)協(xié)議的附件與本服務(wù)協(xié)議具有同等法律效力。13.3合同變更本服務(wù)協(xié)議的任何變更，必須以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字或蓋章后方可生效。14.合同生效與解除14.1合同生效條件本服務(wù)協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2合同解除條件如雙方協(xié)商一致或符合本協(xié)議約定的解除條件，本服務(wù)協(xié)議可解除。14.3合同生效與解除程序合同生效后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。如需解除合同，應(yīng)按照本協(xié)議約定的程序進(jìn)行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本服務(wù)協(xié)議中，“第三方”指的是除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司、評(píng)估機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的情形15.2.1協(xié)商解決爭議時(shí)，雙方同意引入第三方作為調(diào)解人或仲裁員；15.2.2在合同履行過程中，需要對(duì)服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用等進(jìn)行評(píng)估或鑒定；15.2.3發(fā)生保險(xiǎn)理賠或責(zé)任承擔(dān)時(shí)，保險(xiǎn)公司的介入；15.2.4法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定需要第三方介入的其他情形。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體情形和可能承擔(dān)的責(zé)任范圍確定。15.3.2責(zé)任限額的約定雙方應(yīng)在本服務(wù)協(xié)議中明確第三方的責(zé)任限額，并在必要時(shí)簽訂補(bǔ)充協(xié)議。16.甲乙雙方與第三方的責(zé)任劃分16.1責(zé)任承擔(dān)16.1.1甲乙雙方對(duì)第三方介入后的責(zé)任承擔(dān)應(yīng)按照本服務(wù)協(xié)議的約定執(zhí)行。16.1.2第三方在介入過程中，如因自身原因?qū)е碌呢?zé)任，由第三方自行承擔(dān)。16.2費(fèi)用承擔(dān)16.2.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，如評(píng)估費(fèi)、鑒定費(fèi)、仲裁費(fèi)等，由責(zé)任方承擔(dān)。16.2.2雙方另有約定的，從其約定。17.第三方權(quán)利17.1第三方在介入過程中的權(quán)利包括但不限于：17.1.1獲取必要的資料和信息；17.1.2要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助；17.1.3根據(jù)法律法規(guī)和本服務(wù)協(xié)議的規(guī)定，獨(dú)立行使職權(quán)。18.第三方義務(wù)18.1第三方在介入過程中的義務(wù)包括但不限于：18.1.1尊重甲乙雙方的合法權(quán)益；18.1.2按照法律法規(guī)和本服務(wù)協(xié)議的規(guī)定，公正、公平地履行職責(zé)；18.1.3保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。19.第三方介入的程序19.1第三方介入程序19.1.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方介入的具體事宜；19.1.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的各項(xiàng)工作。20.爭議解決20.1第三方介入爭議解決20.1.1在第三方介入爭議解決過程中，甲乙雙方應(yīng)遵守第三方的決定；20.1.2如對(duì)第三方的決定有異議，可按本服務(wù)協(xié)議約定的爭議解決方式處理。21.第三方變更21.1第三方變更21.1.1如需變更第三方，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議；21.1.2變更后的第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。22.本服務(wù)協(xié)議的補(bǔ)充22.1本服務(wù)協(xié)議的補(bǔ)充22.1.1本服務(wù)協(xié)議的任何補(bǔ)充協(xié)議或附件，均為本服務(wù)協(xié)議的組成部分；22.1.2本服務(wù)協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議或附件，經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章后生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)協(xié)議文本詳細(xì)要求和說明：包含服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、費(fèi)用、雙方權(quán)利義務(wù)等詳細(xì)信息。2.服務(wù)人員資質(zhì)證明詳細(xì)要求和說明：提供服務(wù)人員的相關(guān)職業(yè)資格證書、健康證明等。3.家居用品與設(shè)備清單詳細(xì)要求和說明：列明服務(wù)過程中使用的家居用品和設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量等信息。4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明：明確清潔和保養(yǎng)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔度、保養(yǎng)效果等。5.費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求和說明：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括清潔費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)、人工費(fèi)等。6.服務(wù)時(shí)間安排表詳細(xì)要求和說明：列出服務(wù)時(shí)間、服務(wù)人員、服務(wù)內(nèi)容等信息。7.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明：明確第三方介入的具體情形、責(zé)任限額、權(quán)利義務(wù)等。8.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說明：明確爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、爭議解決程序等。9.保險(xiǎn)合同詳細(xì)要求和說明：明確保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限等信息。10.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求和說明：明確合同變更的具體內(nèi)容、變更原因、變更程序等。11.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求和說明：明確合同解除的具體情形、解除程序、解除后的處理等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1服務(wù)方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。1.2客戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。1.3服務(wù)過程中發(fā)生安全事故，導(dǎo)致人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失。1.4第三方介入過程中，第三方未履行相關(guān)義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)方違約：服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償客戶因此遭受的損失。2.2客戶違約：客戶應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償服務(wù)方因此遭受的損失。2.3第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲乙雙方因此遭受的損失。3.違約責(zé)任示例3.1服務(wù)方未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致客戶家中物品損壞，服務(wù)方應(yīng)賠償客戶物品損失費(fèi)用。3.2客戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求客戶支付欠款及滯納金。3.3第三方介入過程中，第三方未履行保密義務(wù)，泄露客戶隱私，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。二零二四版家庭家居清潔與保養(yǎng)一體化服務(wù)協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.協(xié)議目的2.協(xié)議范圍3.協(xié)議期限二、服務(wù)內(nèi)容1.清潔服務(wù)a.室內(nèi)清潔b.室外清潔c.定期清潔2.保養(yǎng)服務(wù)a.家具保養(yǎng)b.地毯保養(yǎng)c.窗簾保養(yǎng)3.特殊服務(wù)a.深度清潔b.節(jié)日清潔c.定制服務(wù)三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.清潔標(biāo)準(zhǔn)2.保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)3.安全標(biāo)準(zhǔn)四、服務(wù)流程1.預(yù)約流程2.服務(wù)流程3.退改流程五、服務(wù)費(fèi)用1.費(fèi)用構(gòu)成2.付款方式3.優(yōu)惠政策六、服務(wù)時(shí)間1.服務(wù)時(shí)間安排2.服務(wù)時(shí)間調(diào)整3.服務(wù)時(shí)間延誤七、服務(wù)人員1.人員資質(zhì)2.人員培訓(xùn)3.人員管理八、責(zé)任與義務(wù)1.服務(wù)方責(zé)任2.客戶責(zé)任3.第三方責(zé)任九、違約責(zé)任1.服務(wù)方違約2.客戶違約3.第三方違約十、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決程序3.爭議解決機(jī)構(gòu)十一、協(xié)議解除1.協(xié)議解除條件2.協(xié)議解除程序3.協(xié)議解除后果十二、其他條款1.法律適用2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)3.不可抗力十三、附件1.服務(wù)清單2.費(fèi)用明細(xì)3.人員資質(zhì)證明十四、協(xié)議簽署與生效合同編號(hào)2024一、協(xié)議概述1.協(xié)議目的為確保家庭家居環(huán)境的清潔與保養(yǎng)，提高居住舒適度，雙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。2.協(xié)議范圍3.協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。二、服務(wù)內(nèi)容1.清潔服務(wù)a.室內(nèi)清潔客廳、臥室、書房等生活區(qū)域的日常清潔廚房、衛(wèi)生間等特殊區(qū)域的深度清潔b.室外清潔陽臺(tái)、露臺(tái)等戶外區(qū)域的清潔綠化帶的簡單維護(hù)c.定期清潔每周或每月定期進(jìn)行一次全面清潔2.保養(yǎng)服務(wù)a.家具保養(yǎng)定期對(duì)家具進(jìn)行除塵、打蠟、保養(yǎng)b.地毯保養(yǎng)定期對(duì)地毯進(jìn)行吸塵、除螨、殺菌c.窗簾保養(yǎng)定期對(duì)窗簾進(jìn)行清洗、晾曬、整理3.特殊服務(wù)a.深度清潔對(duì)家中難以清潔的區(qū)域進(jìn)行深度清潔b.節(jié)日清潔在特定節(jié)假日提供針對(duì)性的清潔服務(wù)c.定制服務(wù)根據(jù)客戶需求提供個(gè)性化清潔保養(yǎng)方案三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.清潔標(biāo)準(zhǔn)室內(nèi)清潔：無灰塵、無污漬、無異味室外清潔：無垃圾、無雜草、無污漬保養(yǎng)服務(wù)：家具、地毯、窗簾等保養(yǎng)到位，恢復(fù)原貌2.保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)家具：光澤度、手感、舒適度恢復(fù)至保養(yǎng)前水平地毯：色澤、柔軟度、彈性恢復(fù)至保養(yǎng)前水平窗簾：色澤、質(zhì)感、垂感恢復(fù)至保養(yǎng)前水平3.安全標(biāo)準(zhǔn)清潔保養(yǎng)過程中確?？蛻艏胺?wù)人員的人身安全使用環(huán)保清潔劑，確保室內(nèi)空氣質(zhì)量四、服務(wù)流程1.預(yù)約流程客戶通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行預(yù)約服務(wù)方在約定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行服務(wù)人員派遣2.服務(wù)流程服務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場后，與客戶確認(rèn)服務(wù)內(nèi)容按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清潔保養(yǎng)工作完成服務(wù)后，與客戶進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收3.退改流程如遇特殊情況，客戶需提前一天通知服務(wù)方進(jìn)行退改退改服務(wù)按實(shí)際已提供的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行計(jì)算五、服務(wù)費(fèi)用1.費(fèi)用構(gòu)成清潔費(fèi)用：按面積或項(xiàng)目計(jì)費(fèi)保養(yǎng)費(fèi)用：按項(xiàng)目計(jì)費(fèi)特殊服務(wù)費(fèi)用：按服務(wù)內(nèi)容計(jì)費(fèi)2.付款方式預(yù)付款：服務(wù)前支付部分費(fèi)用結(jié)算付款：服務(wù)完成后支付剩余費(fèi)用3.優(yōu)惠政策持續(xù)服務(wù)客戶可享受折扣優(yōu)惠推薦新客戶可獲得優(yōu)惠六、服務(wù)時(shí)間1.服務(wù)時(shí)間安排工作日：上午9:00下午18:00周末及節(jié)假日：根據(jù)客戶需求安排2.服務(wù)時(shí)間調(diào)整如遇特殊情況，服務(wù)時(shí)間可進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整服務(wù)時(shí)間調(diào)整需提前通知客戶3.服務(wù)時(shí)間延誤如因服務(wù)方原因?qū)е路?wù)時(shí)間延誤，需向客戶說明原因并道歉七、服務(wù)人員1.人員資質(zhì)服務(wù)人員需具備相關(guān)清潔保養(yǎng)資質(zhì)服務(wù)人員需經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)2.人員培訓(xùn)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行技能提升培訓(xùn)不斷更新服務(wù)人員的知識(shí)儲(chǔ)備3.人員管理建立健全的服務(wù)人員管理制度定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行考核評(píng)估八、責(zé)任與義務(wù)1.服務(wù)方責(zé)任按照協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)確保服務(wù)人員具備專業(yè)資質(zhì)對(duì)服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的意外負(fù)責(zé)2.客戶責(zé)任提供必要的清潔保養(yǎng)空間和設(shè)施協(xié)助服務(wù)人員進(jìn)行工作對(duì)服務(wù)過程中的人身和財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)3.第三方責(zé)任如因第三方原因?qū)е路?wù)中斷，雙方協(xié)商解決九、違約責(zé)任1.服務(wù)方違約如服務(wù)方未能按約定提供服務(wù)，應(yīng)退還客戶相應(yīng)費(fèi)用如服務(wù)方造成客戶損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任2.客戶違約如客戶未能按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向服務(wù)方支付滯納金如客戶損壞服務(wù)方提供的設(shè)備，應(yīng)賠償相應(yīng)損失3.第三方違約如第三方違約導(dǎo)致協(xié)議無法履行，雙方協(xié)商解決十、爭議解決1.爭議解決方式雙方友好協(xié)商請求第三方調(diào)解依法向人民法院提起訴訟2.爭議解決程序爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在30日內(nèi)協(xié)商解決如協(xié)商不成，可請求第三方調(diào)解如調(diào)解不成，可依法向人民法院提起訴訟3.爭議解決機(jī)構(gòu)雙方協(xié)商確定的調(diào)解機(jī)構(gòu)人民法院十一、協(xié)議解除1.協(xié)議解除條件雙方協(xié)商一致因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行一方嚴(yán)重違約2.協(xié)議解除程序雙方書面通知對(duì)方協(xié)議解除后，雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用3.協(xié)議解除后果協(xié)議解除后，雙方不再承擔(dān)協(xié)議約定的義務(wù)十二、其他條款1.法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)3.不可抗力因自然災(zāi)害、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致協(xié)議無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任十三、附件1.服務(wù)清單2.費(fèi)用明細(xì)3.人員資質(zhì)證明十四、協(xié)議簽署與生效1.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（客戶）：________________簽字：________________日期：________________乙方（服務(wù)方）：________________簽字：________________日期：________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.服務(wù)選擇權(quán)a.甲方有權(quán)根據(jù)自身需求和預(yù)算，選擇不同的服務(wù)套餐。b.服務(wù)套餐調(diào)整需提前一周通知乙方，并按照協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.服務(wù)時(shí)間調(diào)整a.甲方有權(quán)根據(jù)自身日程安排，與乙方協(xié)商調(diào)整服務(wù)時(shí)間。b.服務(wù)時(shí)間調(diào)整需提前兩天通知乙方，乙方應(yīng)盡力配合。3.服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)a.甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量有評(píng)價(jià)權(quán)，服務(wù)結(jié)束后應(yīng)向乙方提供書面評(píng)價(jià)。b.乙方根據(jù)甲方評(píng)價(jià)，對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行績效評(píng)估和獎(jiǎng)懲。4.個(gè)性化服務(wù)a.甲方有權(quán)提出個(gè)性化服務(wù)需求，乙方應(yīng)盡力滿足。b.個(gè)性化服務(wù)需在協(xié)議中明確，并按約定收費(fèi)。5.服務(wù)中斷及恢復(fù)a.因甲方原因?qū)е路?wù)中斷，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。b.服務(wù)中斷后，甲方有權(quán)要求乙方在一定時(shí)間內(nèi)恢復(fù)服務(wù)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.服務(wù)安排權(quán)a.乙方有權(quán)根據(jù)自身資源和業(yè)務(wù)安排，決定服務(wù)時(shí)間和服務(wù)人員。b.乙方應(yīng)提前三天向甲方通知服務(wù)安排。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行a.乙方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。b.乙方有權(quán)對(duì)甲方提出的服務(wù)需求進(jìn)行合理性評(píng)估。3.服務(wù)人員培訓(xùn)a.乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。b.乙方應(yīng)確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書。4.服務(wù)設(shè)備維護(hù)a.乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。b.因設(shè)備故障導(dǎo)致服務(wù)中斷，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督a.乙方應(yīng)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，對(duì)服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)控。b.乙方對(duì)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題，應(yīng)立即采取措施解決。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.中介費(fèi)用a.如協(xié)議中涉及第三方中介，中介費(fèi)用由甲方支付。b.中介費(fèi)用應(yīng)包含在服務(wù)費(fèi)用中，并由甲方一次性支付。2.中介責(zé)任a.中介在協(xié)議履行過程中，應(yīng)履行中介職責(zé)，保障雙方權(quán)益。b.中介應(yīng)對(duì)其提供的信息和服務(wù)的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。3.中介變更a.如甲方或乙方需要更換中介，應(yīng)提前通知對(duì)方，并協(xié)商一致。b.中介變更后，原有協(xié)議條款仍有效，雙方應(yīng)繼續(xù)履行。4.中介保密a.中介應(yīng)對(duì)協(xié)議內(nèi)容保密，不得向任何第三方泄露。b.中介在協(xié)議履行過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守保密協(xié)議。5.中介糾紛解決a.如因中介原因?qū)е聟f(xié)議無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。b.如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.服務(wù)清單2.費(fèi)用明細(xì)3.人員資質(zhì)證明4.個(gè)性化服務(wù)需求表5.服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)表6.中介合同及費(fèi)用協(xié)議7.不可抗力事件證明文件8.協(xié)議解除通知函二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：a.服務(wù)方未按約定提供服務(wù)的；b.客戶未按時(shí)支付費(fèi)用的；c.雙方未按約定履行協(xié)議的；d.因第三方原因?qū)е聟f(xié)議無法履行的。2.違約行為的認(rèn)定：a.服務(wù)方未按約定提供服務(wù)，經(jīng)甲方確認(rèn)后，視為違約；b.客戶未按時(shí)支付費(fèi)用，經(jīng)乙方催告后仍未支付的，視為違約；c.雙方未按約定履行協(xié)議，經(jīng)對(duì)方書面通知后仍未改正的，視為違約；d.因第三方原因?qū)е聟f(xié)議無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可根據(jù)協(xié)議約定或法律規(guī)定處理。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指智力成果的獨(dú)占權(quán)，包括著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。3.爭議解決：指在合同履行過程中，因雙方對(duì)合同條款理解不一致或發(fā)生糾紛時(shí)，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。4.保密協(xié)議：指雙方就協(xié)議內(nèi)容達(dá)成保密協(xié)議，對(duì)協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行保密。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)方未能按約定提供服務(wù)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.問題：客戶未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法：乙方有權(quán)催告甲方支付費(fèi)用，如甲方仍不支付，乙方有權(quán)解除協(xié)議并追究甲方違約責(zé)任。3.問題：因第三方原因?qū)е聟f(xié)議無法履行。解決辦法：雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可根據(jù)協(xié)議約定或法律規(guī)定處理。五、所有應(yīng)用場景：1.家庭住宅的日常清潔與保養(yǎng)；2.公司辦公場所的清潔與保養(yǎng)；3.公共場所的清潔與保養(yǎng)；4.商業(yè)樓宇的清潔與保養(yǎng)；5.特殊場合的清潔與保養(yǎng)。全文完。二零二四版家庭家居清潔與保養(yǎng)一體化服務(wù)協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體甲方：[甲方全稱]地址：[甲方詳細(xì)地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方：[乙方全稱]地址：[乙方詳細(xì)地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]二、合同前言2.1背景鑒于甲方需要對(duì)其家庭家居進(jìn)行清潔與保養(yǎng)，乙方具備家庭家居清潔與保養(yǎng)的專業(yè)能力和豐富經(jīng)驗(yàn)，雙方本著平等互利、誠信合作的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下家庭家居清潔與保養(yǎng)一體化服務(wù)協(xié)議。2.2目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在家庭家居清潔與保養(yǎng)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保服務(wù)質(zhì)量，保障雙方合法權(quán)益。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本協(xié)議中所稱“家庭家居清潔與保養(yǎng)”是指乙方為甲方提供的家庭室內(nèi)空間、家具、地板、窗簾、地毯等物品的清潔、保養(yǎng)及消毒等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）家庭家居：指甲方擁有或租賃的住宅、公寓、別墅等居住空間；（2）清潔：指乙方使用專業(yè)設(shè)備和清潔劑，對(duì)甲方家庭家居進(jìn)行擦拭、拖地、擦窗等清潔工作；（3）保養(yǎng)：指乙方對(duì)甲方家庭家居進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)，延長其使用壽命；（4）消毒：指乙方對(duì)甲方家庭家居進(jìn)行消毒處理，確保衛(wèi)生安全。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定，提供優(yōu)質(zhì)的家庭家居清潔與保養(yǎng)服務(wù)；（2）甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用；（3）甲方應(yīng)提供乙方所需的清潔用品、設(shè)備等；（4）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行家庭家居清潔與保養(yǎng)工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照協(xié)議約定，提供優(yōu)質(zhì)的家庭家居清潔與保養(yǎng)服務(wù)；（2）乙方應(yīng)保證清潔用品、設(shè)備的安全性，不損害甲方家庭家居；（3）乙方應(yīng)按時(shí)完成清潔與保養(yǎng)工作；（4）乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的清潔用品、設(shè)備等。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[填寫具體時(shí)間]，期滿前一個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽。5.2合同履行地點(diǎn)乙方在甲方指定的家庭家居進(jìn)行清潔與保養(yǎng)服務(wù)。5.3合同履行方式乙方根據(jù)甲方需求，制定詳細(xì)的清潔與保養(yǎng)方案，并按照方案執(zhí)行。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）本協(xié)議期滿后，雙方未續(xù)簽的；（2）甲方或乙方單方提出終止，并書面通知對(duì)方；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。6.3終止程序（1）一方提出終止，應(yīng)提前[填寫具體時(shí)間]書面通知對(duì)方；（2）雙方協(xié)商一致，簽訂終止協(xié)議；6.4終止后果（1）本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)將甲方家庭家居恢復(fù)至終止前的狀態(tài)；七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成本服務(wù)協(xié)議的費(fèi)用構(gòu)成如下：（1）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：根據(jù)甲方家庭家居的面積、清潔與保養(yǎng)項(xiàng)目的數(shù)量及難度，雙方協(xié)商確定的基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)；（2）材料費(fèi)：乙方提供清潔與保養(yǎng)所需的清潔劑、工具、設(shè)備等材料的費(fèi)用；（3）附加服務(wù)費(fèi)：甲方要求乙方提供的額外清潔與保養(yǎng)服務(wù)的費(fèi)用。7.2支付方式（1）預(yù)付款：甲方應(yīng)在合同簽訂后[填寫具體時(shí)間]內(nèi)支付總費(fèi)用的[填寫具體百分比]作為預(yù)付款；（2）進(jìn)度款：乙方完成約定的清潔與保養(yǎng)工作后，甲方應(yīng)在[填寫具體時(shí)間]內(nèi)支付已完成部分費(fèi)用的[填寫具體百分比]；（3）尾款：本服務(wù)協(xié)議約定的全部清潔與保養(yǎng)工作完成后，甲方應(yīng)在[填寫具體時(shí)間]內(nèi)支付剩余費(fèi)用的[填寫具體百分比]作為尾款。7.3支付時(shí)間（1）合同簽訂后[填寫具體時(shí)間]內(nèi)支付預(yù)付款；（2）每個(gè)清潔與保養(yǎng)項(xiàng)目完成后[填寫具體時(shí)間]內(nèi)支付進(jìn)度款；（3）本服務(wù)協(xié)議約定的全部清潔與保養(yǎng)工作完成后[填寫具體時(shí)間]內(nèi)支付尾款。7.4支付條款（1）甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)將款項(xiàng)直接支付至乙方指定的賬戶；（2）甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的支付憑證；（3）若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付相應(yīng)的違約金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，除應(yīng)支付約定的違約金外，還應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。8.2乙方違約若乙方未按約定提供清潔與保養(yǎng)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)或賠償損失。8.3賠償金額和方式（1）賠償金額：根據(jù)實(shí)際損失情況確定；（2）賠償方式：違約方應(yīng)支付賠償金至對(duì)方指定賬戶。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議中涉及的甲方家庭家居信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本保密條款的保密期限為自合同簽訂之日起至合同終止后[填寫具體時(shí)間]。9.3保密履行方式（1）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容；（2）對(duì)保密內(nèi)容采取保密措施，防止泄露；（3）員工應(yīng)遵守保密規(guī)定，不得泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所指的不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、罷工、騷亂等社會(huì)異常事件；（3）政府行為，如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）不可抗力發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方；（2）不可抗力發(fā)生期間，雙方應(yīng)盡力采取措施減少損失；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行困難，雙方應(yīng)協(xié)商解決。10.4不可抗力實(shí)例（1）因地震導(dǎo)致乙方無法按時(shí)提供服務(wù)；（2）因政府政策調(diào)整導(dǎo)致服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變化；（3）因戰(zhàn)爭導(dǎo)致甲方無法支付服務(wù)費(fèi)用。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決若雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）調(diào)解：雙方可申請第三方調(diào)解；（2）仲裁：雙方可向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁；（3）訴訟：雙方可向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）本協(xié)議的任何權(quán)利和義務(wù)；（2）甲方家庭家居的清潔與保養(yǎng)服務(wù)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）乙方保留對(duì)其提供的服務(wù)和技術(shù)的所有權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)；（2）甲方在支付全部服務(wù)費(fèi)用后，獲得乙方提供服務(wù)的使用權(quán)，但不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方對(duì)家庭家居的最終決定權(quán)；（2）乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量和效果的最終評(píng)估權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對(duì)本協(xié)議的修改或補(bǔ)充，必須以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均為協(xié)議的組成部分，具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)在本協(xié)議執(zhí)行過程中，相互協(xié)作，共同確保服務(wù)質(zhì)量和效果的實(shí)現(xiàn)。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應(yīng)提供乙方所需的必要信息和配合；（2）乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)提供服務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決，均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于家庭家居清潔與保養(yǎng)服務(wù)的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議的任何部分均不得視為與任何其他協(xié)議或合同相抵觸。16.3增減條款本協(xié)議的增減條款，必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（簽字）：___________乙方（簽字）：___________日期：___________蓋章：___________甲方（蓋章）：___________乙方（蓋章）：___________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.家庭家居清潔與保養(yǎng)服務(wù)清單2.清潔用品及設(shè)備清單3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.保密協(xié)議5.爭議解決流程圖6.不可抗力事件清單7.協(xié)作與配合具體措施8.合同修改和補(bǔ)充記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。未提供必要信息和配合。擅自變更服務(wù)內(nèi)容或拒絕接受乙方提供的額外服務(wù)。2.乙方違約：未按時(shí)提供或未提供約定的清潔與保養(yǎng)服務(wù)。使用不合格的清潔用品或設(shè)備，導(dǎo)致家庭家居損壞。未按