2024某互聯(lián)網(wǎng)公司與云服務(wù)提供商之間的服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024某互聯(lián)網(wǎng)公司與云服務(wù)提供商之間的服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.3本合同所稱服務(wù)：指乙方提供的云服務(wù)，包括但不限于云計算資源、數(shù)據(jù)存儲、帶寬保障等。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方根據(jù)甲方的需求，提供相應(yīng)的云服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容詳見附件。2.2乙方應(yīng)確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，保障甲方數(shù)據(jù)的安全和隱私。第三條服務(wù)期限3.1本合同的服務(wù)期限為2024年1月1日至2025年12月31日。3.2雙方如需延長服務(wù)期限，應(yīng)提前三個月書面協(xié)商一致。第四條費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體的支付周期和金額詳見附件。第五條技術(shù)支持與維護(hù)5.1乙方提供7x24小時的技術(shù)支持，確保甲方在使用服務(wù)過程中無技術(shù)難題。5.2乙方定期對服務(wù)進(jìn)行維護(hù)和升級，提前通知甲方并確保不影響甲方正常使用。第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1乙方應(yīng)采取有效措施保障甲方數(shù)據(jù)的安全和隱私，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等。6.2乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于其他目的，不得向第三方透露甲方數(shù)據(jù)。第七條違約責(zé)任7.1乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償。7.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。第八條爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條合同的變更與解除9.1雙方同意，本合同的變更或解除應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)。9.2合同解除后，乙方應(yīng)按照約定退還甲方已支付的費(fèi)用。第十條合同的轉(zhuǎn)讓10.1未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。第十一條法律適用與合同效力11.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。第十二條其他約定12.1雙方同意，本合同附件中的具體服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等條款具有同等法律效力。12.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。第十三條保密條款13.1雙方在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。13.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第十四條強(qiáng)制性條款14.1雙方同意，本合同中的強(qiáng)制性條款符合國家法律法規(guī)的規(guī)定，雙方均應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.3本合同所稱服務(wù)：指乙方提供的云服務(wù)，包括但不限于云計算資源、數(shù)據(jù)存儲、帶寬保障等。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方根據(jù)甲方的需求，提供相應(yīng)的云服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容詳見附件。2.2乙方應(yīng)確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，保障甲方數(shù)據(jù)的安全和隱私。2.3乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)，按照甲方的要求提供定制化的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。第三條服務(wù)期限3.1本合同的服務(wù)期限為2024年1月1日至2025年12月31日。3.2雙方如需延長服務(wù)期限，應(yīng)提前三個月書面協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第四條費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體的支付周期和金額詳見附件。4.3甲方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，逾期未支付的，應(yīng)按照逾期天數(shù)支付滯納金。第五條技術(shù)支持與維護(hù)5.1乙方提供7x24小時的技術(shù)支持，確保甲方在使用服務(wù)過程中無技術(shù)難題。5.2乙方定期對服務(wù)進(jìn)行維護(hù)和升級，提前通知甲方并確保不影響甲方正常使用。5.3乙方應(yīng)在甲方提出技術(shù)支持請求后，及時響應(yīng)并解決甲方遇到的技術(shù)問題。第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1乙方應(yīng)采取有效措施保障甲方數(shù)據(jù)的安全和隱私，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等。6.2乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于其他目的，不得向第三方透露甲方數(shù)據(jù)，除非法律、法規(guī)或政府相關(guān)部門的要求。6.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，對數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時，及時恢復(fù)數(shù)據(jù)。第七條違約責(zé)任7.1乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償。7.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。7.3乙方因違反本合同導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.4甲方未按照約定使用服務(wù)或違反法律法規(guī)的，乙方有權(quán)終止提供服務(wù)，并追究甲方的法律責(zé)任。第八條爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3訴訟期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第九條合同的變更與解除9.1雙方同意，本合同的變更或解除應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)。9.2合同解除后，乙方應(yīng)按照約定退還甲方已支付的費(fèi)用。9.3甲方解除合同的，應(yīng)提前三個月書面通知乙方，并支付乙方因解除合同而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。第十條合同的轉(zhuǎn)讓10.1未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。10.2乙方轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)的，應(yīng)確保轉(zhuǎn)讓后的服務(wù)質(zhì)量和保障措施不低于原合同約定。第十一條法律適用與合同效力11.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。11.3本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。第十二條附件12.1本合同附件包括具體服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)等詳細(xì)條款。12.2附件與本合同具有同等法律效力，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守附件中的約定。第十三條保密條款13.1雙方在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。13.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。13.3雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失。第十四條強(qiáng)制性條款14.1雙方同意，本合同中的強(qiáng)制性條款符合國家法律法規(guī)的規(guī)定，雙方均應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。14.2雙方應(yīng)遵守國家關(guān)于云計算服務(wù)的規(guī)定，不得利用云計算服務(wù)從事違法行為。14.3本合同的簽訂和履行，應(yīng)遵守中華人民共和國合同法、計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法等相關(guān)法律法規(guī)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方：指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的各方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、審計機(jī)構(gòu)、技術(shù)咨詢顧問等。1.2第三方介入：指在合同履行過程中，第三方根據(jù)合同約定或甲乙雙方的授權(quán)，參與并影響合同的履行。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入的條件：第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。2.2第三方介入的程序：甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的介入程序，包括第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、介入時間、權(quán)利義務(wù)等。第三條第三方的主要權(quán)利與義務(wù)3.1第三方的主要權(quán)利：3.1.1按照合同約定或甲乙雙方授權(quán)，對合同履行過程進(jìn)行監(jiān)督和評估。3.1.2按照合同約定或甲乙雙方授權(quán)，對合同履行結(jié)果進(jìn)行審核和確認(rèn)。3.2第三方的主要義務(wù)：3.2.1第三方應(yīng)保持獨(dú)立客觀，公正履行監(jiān)督、評估和審核等職責(zé)。3.2.2第三方應(yīng)保守合同履行過程中的商業(yè)秘密和機(jī)密信息。第四條第三方介入的額外條款與說明4.1甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。4.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方的選擇和介入過程符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。4.3甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照約定履行義務(wù)，確保合同履行過程的公正、公平。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方應(yīng)就其履行合同義務(wù)過程中的行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2第三方因故意或重大過失導(dǎo)致甲方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.3甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議中，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括賠償限額、責(zé)任范圍等。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方是平等的主體，相互之間不存在隸屬或委托關(guān)系。6.2第三方介入不影響甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，甲乙雙方仍需按照合同約定履行義務(wù)。6.3第三方對甲乙雙方之間的合同履行結(jié)果承擔(dān)評估、審核等職責(zé)，但不影響甲乙雙方自行解決爭議的權(quán)利。第七條第三方退出機(jī)制7.1第三方退出合同履行過程的，應(yīng)提前書面通知甲乙雙方。7.2第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。7.3第三方退出不影響甲乙雙方因第三方介入而產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第八條第三方介入的合同變更與解除8.1甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，可約定在特定條件下變更或解除合同。8.2變更或解除合同的，應(yīng)遵循合同約定或甲乙雙方的協(xié)商結(jié)果。第九條第三方介入的爭議解決9.1第三方介入引起的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條法律適用與合同效力10.1本合同及其補(bǔ)充協(xié)議適用中華人民共和國法律。10.2本合同及其補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份。第十一條附件11.1本合同附件包括第三方介入的具體條款、第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)、介入程序等。11.2附件與本合同具有同等法律效力，甲乙雙方和第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守附件中的約定。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：具體服務(wù)內(nèi)容列表服務(wù)項(xiàng)目1：云服務(wù)器租賃服務(wù)服務(wù)項(xiàng)目2：數(shù)據(jù)存儲服務(wù)服務(wù)項(xiàng)目3：帶寬保障服務(wù)服務(wù)項(xiàng)目4：安全防護(hù)服務(wù)服務(wù)項(xiàng)目5：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)附件二：費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)服務(wù)費(fèi)用計算公式費(fèi)用支付周期和金額費(fèi)用調(diào)整機(jī)制附件三：技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)支持響應(yīng)時間技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容技術(shù)支持服務(wù)渠道附件四：數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)措施數(shù)據(jù)安全防護(hù)措施列表隱私保護(hù)政策數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案附件五：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為的定義與分類違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為的具體示例附件六：法律名詞及解釋合同：本合同及其補(bǔ)充協(xié)議甲方：指2024某互聯(lián)網(wǎng)公司乙方：指云服務(wù)提供商第三方：指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的各方說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的。2.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的。3.乙方未按照約定時間完成服務(wù)項(xiàng)目的。4.甲方未按照約定使用服務(wù)或違反法律法規(guī)的。5.雙方未按照約定履行合同義務(wù)的。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。2.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償。3.乙方未按照約定時間完成服務(wù)項(xiàng)目的，甲方有權(quán)要求乙方按照約定時間完成服務(wù)項(xiàng)目。4.甲方未按照約定使用服務(wù)或違反法律法規(guī)的，乙方有權(quán)終止提供服務(wù)，并追究甲方的法律責(zé)任。5.雙方未按照約定履行合同義務(wù)的，雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約行為的具體示例：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，例如延遲支付服務(wù)費(fèi)用超過三個月。2.乙方提供的云服務(wù)器租賃服務(wù)存在嚴(yán)重的性能問題，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響。3.乙方未按照約定時間完成數(shù)據(jù)存儲服務(wù)的部署，導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)存儲需求無法滿足。4.甲方未經(jīng)乙方同意，將云服務(wù)用于非法用途，違反相關(guān)法律法規(guī)。說明三：法律名詞及解釋：合同：本合同及其補(bǔ)充協(xié)議，是指甲乙雙方之間簽訂的具有法律效力的文件，明確了雙方的權(quán)利和義務(wù)。甲方：指2024某互聯(lián)網(wǎng)公司，是本合同的一方，享有合同約定的權(quán)利，并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。乙方：指云