個(gè)性化光纖服務(wù)解決方案協(xié)議一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL個(gè)性化光纖服務(wù)解決方案協(xié)議一本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)地點(diǎn)2.服務(wù)期限2.1開(kāi)始日期2.2結(jié)束日期2.3提前終止條件3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.技術(shù)支持和維護(hù)4.1技術(shù)支持4.2維護(hù)服務(wù)5.設(shè)備提供5.1設(shè)備清單5.2設(shè)備交付5.3設(shè)備維護(hù)6.保密協(xié)議6.1保密信息6.2保密義務(wù)6.3例外情況7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2仲裁8.3法律適用9.變更和終止9.1變更條件9.2終止條件10.服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）10.1服務(wù)指標(biāo)10.2服務(wù)承諾11.保險(xiǎn)11.1保險(xiǎn)責(zé)任11.2保險(xiǎn)證明12.通知和送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址13.合同的生效、修改和解除13.1生效條件13.2修改條件13.3解除條件14.其他條款14.1合同的完整性和獨(dú)立性14.2合同的繼承14.3合同的不可轉(zhuǎn)讓性第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)是由乙方提供給甲方的一種個(gè)性化光纖服務(wù)解決方案。乙方將根據(jù)甲方的具體需求，為其提供定制化的光纖網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試以及相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)。1.2服務(wù)范圍乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：光纖網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)、設(shè)備供應(yīng)、安裝調(diào)試、技術(shù)支持、維護(hù)培訓(xùn)等。具體服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)附件一。1.3服務(wù)地點(diǎn)乙方向甲方提供服務(wù)的地點(diǎn)為甲方指定的地點(diǎn)，具體地點(diǎn)在合同附件二中明確。2.服務(wù)期限2.1開(kāi)始日期本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)的開(kāi)始日期為雙方簽署合同之日起。2.2結(jié)束日期本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)的結(jié)束日期為雙方在合同附件三中約定的結(jié)束日期。2.3提前終止條件（1）雙方達(dá)成書(shū)面一致意見(jiàn)，提前終止協(xié)議；（2）一方明確違約，另一方有權(quán)提前終止協(xié)議；（3）因不可抗力因素導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行，雙方可提前終止協(xié)議。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算乙方向甲方提供的個(gè)性化光纖服務(wù)解決方案的費(fèi)用計(jì)算方式詳見(jiàn)合同附件四。3.2支付方式甲方應(yīng)按照本協(xié)議及附件四約定的費(fèi)用計(jì)算方式，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式如下：（1）甲方在本協(xié)議簽署后七個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)的50%作為預(yù)付款；（2）乙方完成服務(wù)后，甲方應(yīng)按照附件四的約定向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整如因市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。調(diào)整方式詳見(jiàn)合同附件五。4.技術(shù)支持和維護(hù)4.1技術(shù)支持乙方在服務(wù)期限內(nèi)為甲方提供免費(fèi)的技術(shù)支持，包括：（1）光纖網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)咨詢；（2）設(shè)備安裝調(diào)試指導(dǎo)；（3）操作培訓(xùn)；（4）故障排查與解決。4.2維護(hù)服務(wù)乙方負(fù)責(zé)在服務(wù)期限內(nèi)對(duì)所提供的光纖網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括：（1）定期檢查設(shè)備；（2）設(shè)備故障的排查與修復(fù)；（3）軟件升級(jí)。5.設(shè)備提供5.1設(shè)備清單乙方應(yīng)按照甲方需求提供設(shè)備清單，詳細(xì)列明設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量等信息。設(shè)備清單詳見(jiàn)合同附件六。5.2設(shè)備交付乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)和時(shí)間內(nèi)，將設(shè)備交付給甲方。設(shè)備交付時(shí)，雙方應(yīng)共同對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)設(shè)備數(shù)量和質(zhì)量無(wú)誤。5.3設(shè)備維護(hù)乙方負(fù)責(zé)在服務(wù)期限內(nèi)對(duì)提供的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。設(shè)備維護(hù)內(nèi)容包括：（1）定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)；（2）設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)進(jìn)行修復(fù)；（3）軟件升級(jí)。6.保密協(xié)議6.1保密信息本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息包括但不限于：甲方提供的業(yè)務(wù)信息、客戶信息、技術(shù)信息、市場(chǎng)信息等。6.2保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方披露。6.3例外情況（1）依法應(yīng)向政府機(jī)關(guān)披露的；（2）經(jīng)甲方同意披露的；（3）第三方通過(guò)合法途徑獲得的。8.違約責(zé)任8.1違約行為甲方未按照約定時(shí)間支付預(yù)付款或剩余服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式詳見(jiàn)合同附件七。乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)或未按照約定提供技術(shù)支持與設(shè)備維護(hù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式詳見(jiàn)合同附件七。8.2違約責(zé)任甲方未按照約定時(shí)間支付預(yù)付款或剩余服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。若甲方逾期支付超過(guò)三十日，乙方有權(quán)解除本協(xié)議。乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)或未按照約定提供技術(shù)支持與設(shè)備維護(hù)的，甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)或提供技術(shù)支持與設(shè)備維護(hù)。若乙方逾期完成服務(wù)或提供技術(shù)支持與設(shè)備維護(hù)超過(guò)三十日，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。8.3違約金違約金計(jì)算方式如下：（1）甲方逾期支付預(yù)付款或剩余服務(wù)費(fèi)用的，違約金=逾期金額×逾期天數(shù)×日利率；（2）乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)或提供技術(shù)支持與設(shè)備維護(hù)的，違約金=服務(wù)費(fèi)用總額×逾期天數(shù)×日利率。日利率=年利率÷365。9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2仲裁如協(xié)商解決不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至約定的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。9.3法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）10.1服務(wù)指標(biāo)乙方應(yīng)按照附件八約定的服務(wù)指標(biāo)向甲方提供服務(wù)。10.2服務(wù)承諾乙方承諾在服務(wù)期限內(nèi)，按照約定指標(biāo)向甲方提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。11.保險(xiǎn)11.1保險(xiǎn)責(zé)任乙方應(yīng)為本協(xié)議項(xiàng)下的設(shè)備及服務(wù)購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的保險(xiǎn)，并承擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)用。11.2保險(xiǎn)證明乙方應(yīng)在服務(wù)開(kāi)始前向甲方提供保險(xiǎn)證明。如乙方未購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)或保險(xiǎn)過(guò)期，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。12.通知和送達(dá)12.1通知方式雙方可以通過(guò)書(shū)面、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知。12.2送達(dá)地址甲乙雙方的送達(dá)地址詳見(jiàn)合同附件九。13.合同的生效、修改和解除13.1生效條件本協(xié)議自甲乙雙方簽署之日起生效。13.2修改條件本協(xié)議的修改應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。13.3解除條件本協(xié)議的解除應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。14.其他條款14.1合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于本項(xiàng)目的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議和談判。14.2合同的繼承本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)由甲乙雙方的合法繼承人繼承。14.3合同的不可轉(zhuǎn)讓性未經(jīng)對(duì)方同意，甲乙雙方均不得將本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：個(gè)性化光纖服務(wù)解決方案概述詳細(xì)說(shuō)明乙方提供給甲方的個(gè)性化光纖服務(wù)解決方案的概述，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)目標(biāo)等。附件二：服務(wù)地點(diǎn)具體列出甲方指定的服務(wù)地點(diǎn)，包括地址、聯(lián)系方式等。附件三：服務(wù)期限詳細(xì)說(shuō)明本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)的開(kāi)始日期和結(jié)束日期，以及提前終止條件。附件四：服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和支付方式詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括費(fèi)用構(gòu)成、費(fèi)率等，以及支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等。附件五：費(fèi)用調(diào)整詳細(xì)說(shuō)明費(fèi)用調(diào)整的條件和方式，包括調(diào)整依據(jù)、調(diào)整時(shí)間等。附件六：設(shè)備清單列出乙方提供給甲方的設(shè)備清單，包括設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量等信息。附件七：違約金計(jì)算方式詳細(xì)說(shuō)明違約金的計(jì)算方式，包括逾期金額、逾期天數(shù)、日利率等。附件八：服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）詳細(xì)列出乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)指標(biāo)向甲方提供服務(wù)的內(nèi)容和承諾。附件九：保險(xiǎn)證明乙方提供的保險(xiǎn)證明，包括保險(xiǎn)公司名稱、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)金額等信息。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間支付預(yù)付款或剩余服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式詳見(jiàn)合同附件七。示例：如果甲方在協(xié)議簽署后一個(gè)月內(nèi)未支付預(yù)付款，則視為甲方違約，需向乙方支付違約金。2.乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)或未按照約定提供技術(shù)支持與設(shè)備維護(hù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式詳見(jiàn)合同附件七。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.個(gè)性化光纖服務(wù)解決方案：指乙方根據(jù)甲方的具體需求，提供的定制化的光纖網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試以及相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)。2.服務(wù)期限：指本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)的開(kāi)始日期和結(jié)束日期，以及提前終止條件。3.服務(wù)費(fèi)用：指乙方提供服務(wù)所收取的費(fèi)用，包括費(fèi)用構(gòu)成、費(fèi)率等。4.違約金：指一方未履行協(xié)議約定義務(wù)時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ?/p>