2024版國家物流代理協(xié)議模板規(guī)范版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版國家物流代理協(xié)議模板規(guī)范版B版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1定義與解釋1.2雙方權益與義務1.3協(xié)議的有效期2.物流代理服務范圍2.1貨物運輸2.2倉儲服務2.3配送服務2.4其他服務3.服務標準與質量要求3.1貨物運輸時效3.2倉儲條件與要求3.3配送準確率與服務態(tài)度3.4服務質量的監(jiān)控與評估4.費用與支付4.1服務費用的計算與支付方式4.2額外費用的產生與承擔4.3支付時間的約定5.風險與責任5.1貨物損失或損壞的處理5.2延誤責任的認定與賠償5.3不可抗力因素的影響6.信息與溝通6.1雙方信息的提供與核實6.2溝通與協(xié)調的方式6.3信息的保密與保護7.違約責任與爭議解決7.1違約行為的認定與責任7.2爭議的解決方式與程序8.合同的變更與終止8.1合同變更的條件與程序8.2合同終止的條件與程序9.法律適用與爭議解決9.1協(xié)議適用的法律9.2爭議解決的方式與地點10.其他條款10.1雙方約定的其他補充條款10.2對雙方有利的行業(yè)慣例與標準11.簽字蓋章11.1雙方簽字蓋章的格式與要求11.2簽字蓋章后的合同生效時間12.附件12.1相關物流代理服務的詳細說明12.2雙方約定的其他附件內容13.合同的副本13.1雙方保留合同副本的權利與數(shù)量14.合同修改與版本控制14.1合同修改的程序與要求14.2合同版本的控制與分發(fā)第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1定義與解釋1.1.1本協(xié)議是指甲方（委托方）與乙方（受托方）之間就貨物運輸、倉儲、配送等相關物流代理服務達成的一致協(xié)議。1.1.2甲方：指委托乙方進行貨物運輸、倉儲、配送等物流代理服務的單位或個人。1.1.3乙方：指接受甲方委托，提供貨物運輸、倉儲、配送等物流代理服務的單位。1.1.4其他術語如需解釋，在本協(xié)議中另有定義。1.2雙方權益與義務1.2.1甲方的權益與義務1.2.1.1甲方應向乙方提供準確的貨物信息，包括但不限于貨物的名稱、數(shù)量、體積、重量、包裝要求等。1.2.1.2甲方應按照本協(xié)議約定的時間、數(shù)量、質量要求向乙方交付貨物。1.2.1.3甲方應按照本協(xié)議約定的支付方式及時支付乙方服務費用。1.2.1.4甲方應對乙方在提供服務過程中產生的損失或損壞承擔責任。1.2.2乙方的權益與義務1.2.2.1乙方應按照甲方的要求，及時、安全地將貨物運輸至指定地點。1.2.2.2乙方應妥善保管甲方貨物，確保貨物安全，防止貨物丟失、損壞、變質等情況發(fā)生。1.2.2.3乙方應按照約定的時間、地點、質量要求完成貨物的配送工作。1.2.2.4乙方應對在提供服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密予以保密，不得泄露給第三方。1.3協(xié)議的有效期1.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。1.3.2在協(xié)議有效期內，雙方應嚴格按照本協(xié)議的約定履行各自的權益與義務。1.3.3協(xié)議有效期屆滿后，如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。2.物流代理服務范圍2.1貨物運輸2.1.1乙方負責將甲方貨物從起點運輸至終點，包括但不限于公路、鐵路、航空、水運等方式。2.1.2乙方應按照甲方的要求，提供相應的運輸工具和裝卸服務。2.2倉儲服務2.2.1乙方應提供安全、整潔、適宜的倉儲場所，確保甲方貨物安全存放。2.2.2乙方應按照甲方的要求，對貨物進行分類、碼放、保管等工作。2.3配送服務2.3.1乙方應按照甲方的要求，及時、準確地將貨物送達指定地點。2.3.2乙方應提供電話、網(wǎng)絡等配送跟蹤服務，方便甲方隨時了解貨物配送情況。2.4其他服務2.4.1乙方應根據(jù)甲方的要求，提供報關、保險、咨詢等其他與物流相關的服務。2.4.2乙方應向甲方收取其他服務的費用，具體費用根據(jù)雙方協(xié)商確定。3.服務標準與質量要求3.1貨物運輸時效3.1.1乙方應在本協(xié)議約定的時間內完成貨物的運輸工作。3.1.2如因乙方原因導致貨物運輸延誤，乙方應按照約定向甲方支付違約金。3.2倉儲條件與要求3.2.1乙方應保證倉儲場所的安全、衛(wèi)生、通風、照明等條件符合貨物存放要求。3.2.2乙方應按照甲方的要求，對貨物進行定期檢查、保養(yǎng)、清理等工作。3.3配送準確率與服務態(tài)度3.3.1乙方應保證貨物配送的準確率不低于99%。3.3.2乙方應保證服務人員的態(tài)度熱情、周到、耐心，及時解決甲方的問題和需求。3.4服務質量的監(jiān)控與評估3.4.1乙方應建立完善的服務質量監(jiān)控體系，對服務質量進行定期評估和改進。3.4.2甲方有權對乙方提供的服務質量進行監(jiān)督和檢查，提出改進意見和建議。8.費用與支付8.1服務費用的計算與支付方式a)貨物運輸費用：根據(jù)實際運輸距離、貨物重量、體積等因素，按照乙方制定的收費標準計算。b)倉儲費用：根據(jù)實際占用倉儲面積、存放時間等因素，按照乙方制定的收費標準計算。c)配送費用：根據(jù)實際配送距離、貨物重量、體積等因素，按照乙方制定的收費標準計算。d)其他服務費用：根據(jù)雙方約定的服務內容，按照乙方制定的收費標準計算。8.1.2乙方向甲方提供的物流代理服務費用，采取預付制，甲方應在貨物運輸、倉儲、配送等服務開始前，將相應費用支付給乙方。8.2額外費用的產生與承擔8.2.1如在提供物流代理服務過程中，產生包括但不限于超重、超體積、偏遠地區(qū)配送、特殊貨物處理等額外費用，甲方應按照乙方制定的收費標準支付。8.2.2如因甲方原因導致貨物損失、損壞、延誤等，乙方有權向甲方收取相應的額外費用。8.3支付時間的約定8.3.1甲方應在簽署本協(xié)議后5個工作日內，向乙方支付首次服務費用。8.3.2甲方應在每次服務完成后，按照乙方提供的費用清單，及時支付相應費用。9.風險與責任9.1貨物損失或損壞的處理9.1.1如在貨物運輸、倉儲、配送等過程中，貨物發(fā)生損失或損壞，乙方應承擔相應的賠償責任。9.1.2乙方在進行賠償時，應按照實際損失價值進行賠償，最高不超過乙方已收取的服務費用總和。9.2延誤責任的認定與賠償9.2.1如乙方未按照本協(xié)議約定的時間完成貨物運輸、倉儲、配送等服務，乙方應承擔延誤責任。9.2.2乙方在進行賠償時，應按照延誤天數(shù)及甲方損失程度，計算賠償金額，最高不超過乙方已收取的服務費用總和。9.3不可抗力因素的影響9.3.1如因不可抗力因素（如自然災害、社會事件等）導致貨物損失、損壞、延誤等，乙方不承擔賠償責任。9.3.2不可抗力因素影響結束后，乙方應盡快恢復提供物流代理服務。10.信息與溝通10.1雙方信息的提供與核實10.1.1甲方應向乙方提供真實、準確、完整的貨物信息。10.1.2乙方應向甲方提供真實、準確、完整的物流代理服務信息。10.2溝通與協(xié)調的方式10.2.1雙方應通過電話、電子郵件、實地考察等方式，保持日常溝通與協(xié)調。10.2.2雙方應在本協(xié)議簽訂后10個工作日內，召開首次協(xié)調會議，明確雙方職責與協(xié)作流程。10.3信息的保密與保護10.3.1雙方應對在提供物流代理服務過程中知悉的對方商業(yè)秘密予以保密，不得泄露給第三方。10.3.2雙方在保密期限內未履行保密義務的，應承擔違約責任。11.違約責任與爭議解決11.1違約行為的認定與責任11.1.1如甲方未按照本協(xié)議約定支付服務費用，乙方有權暫停提供物流代理服務。11.1.2如乙方未按照本協(xié)議約定提供物流代理服務，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方承擔違約責任。11.2爭議的解決方式與程序11.2.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。11.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向本協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同的變更與終止12.1合同變更的條件與程序12.1.1雙方如需變更本協(xié)議，應簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.1.2合同變更不得影響甲乙雙方的合法權益。12.2合同終止的條件與程序12.2.1本協(xié)議有效期內，如雙方同意解除本協(xié)議，應簽訂書面解除協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2.2本協(xié)議終止后，乙方應按照約定向甲方支付相應的賠償金第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：貨物運輸服務詳細說明附件2：倉儲服務詳細說明附件3：配送服務詳細說明附件4：服務費用計算與支付方式明細表附件5：額外費用產生與承擔明細表附件6：質量監(jiān)控與評估體系說明附件7：合同變更與終止申請書格式附件8：違約行為及責任認定標準明細表附件9：爭議解決方式與程序說明附件10：保密協(xié)議格式附件1貨物運輸服務詳細說明：本附件詳細描述了貨物運輸服務的范圍、時間、質量要求等內容，包括具體的運輸方式、運輸工具、裝卸服務等信息。附件2倉儲服務詳細說明：本附件詳細描述了倉儲服務的范圍、條件、保管要求等內容，包括具體的倉儲場所、分類、碼放、保養(yǎng)、清理等信息。附件3配送服務詳細說明：本附件詳細描述了配送服務的范圍、時間、準確率要求等內容，包括具體的配送方式、配送工具、服務態(tài)度等信息。附件4服務費用計算與支付方式明細表：本附件詳細列出了服務費用的計算方式，包括貨物運輸、倉儲、配送等服務的費用計算標準和支付方式。附件5額外費用產生與承擔明細表：本附件詳細列出了可能產生的額外費用，如超重、超體積、偏遠地區(qū)配送、特殊貨物處理等，以及費用承擔的標準和程序。附件6質量監(jiān)控與評估體系說明：本附件詳細描述了乙方如何建立和完善服務質量監(jiān)控體系，以及如何進行服務質量的定期評估和改進。附件7合同變更與終止申請書格式：本附件提供了合同變更和終止的書面申請書的格式，包括申請書的內容、簽字蓋章要求等。附件8違約行為及責任認定標準明細表：本附件詳細列出了合作中可能出現(xiàn)的違約行為，以及違約行為的認定標準和相應的責任。附件9爭議解決方式與程序說明：本附件詳細描述了雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時的解決方式與程序，包括協(xié)商、訴訟等。附件10保密協(xié)議格式：本附件提供了保密協(xié)議的格式，包括保密信息的定義、保密義務的履行、違約責任等內容。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照約定時間、數(shù)量、質量要求向乙方交付貨物。2.甲方未按照約定時間、方式支付服務費用。3.乙方未按照約定時間、質量要求完成貨物運輸、倉儲、配送等服務。4.乙方未按照約定提供其他相關服務。5.乙方泄露甲方商業(yè)秘密。6.甲方未按照約定提供準確的貨物信息。違約責任認定標準：1.甲方違約：甲方應按照約定向乙方支付違約金，違約金計算方式詳見附件8。2.乙方違約：乙方應按照約定向甲方支付違約金，違約金計算方式詳見附件8。3.違約責任的認定和計算：具體違約行為的認定和違約責任的計算，按照附件8中的明細表執(zhí)行。示例說明：如果甲方未按照約定時間向乙方交付貨物，乙方可以依據(jù)附件8中的違約行為及責任認定標準明細表，認定甲方違約