2024版物業(yè)管理服務(wù)合同書

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版物業(yè)管理服務(wù)合同書本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1物業(yè)1.2業(yè)主1.3物業(yè)管理公司1.4物業(yè)服務(wù)1.5合同期限第二條物業(yè)管理的范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理公司的職責(zé)2.2物業(yè)管理公司的權(quán)利2.3業(yè)主的義務(wù)第三條物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整第四條物業(yè)的維護(hù)與管理4.1物業(yè)的日常維護(hù)4.2物業(yè)管理公司對物業(yè)的改善和維修4.3業(yè)主對物業(yè)的改善和維修第五條安全管理5.1物業(yè)管理公司的安全管理職責(zé)5.2業(yè)主的安全管理義務(wù)第六條環(huán)境保護(hù)6.1物業(yè)管理公司的環(huán)境保護(hù)責(zé)任6.2業(yè)主的環(huán)境保護(hù)義務(wù)第七條合同的變更與解除7.1合同的變更7.2合同的解除第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)管理公司的違約責(zé)任8.2業(yè)主的違約責(zé)任第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑第十條通知與送達(dá)10.1通知方式10.2通知期限第十一條合同的生效、終止與續(xù)約11.1合同的生效11.2合同的終止11.3合同的續(xù)約第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式第十三條其他約定13.1物業(yè)管理公司的特殊服務(wù)13.2業(yè)主的特別要求13.3其他補(bǔ)充條款第十四條附件14.1物業(yè)清單14.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.3費(fèi)用明細(xì)表第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1物業(yè)本合同所稱物業(yè)，是指位于【填寫物業(yè)地址】的建筑物及其附屬設(shè)施、設(shè)備和場地。1.2業(yè)主本合同所稱業(yè)主，是指擁有物業(yè)所有權(quán)或使用權(quán)，并按照本合同約定享受物業(yè)服務(wù)的一方。1.3物業(yè)管理公司本合同所稱物業(yè)管理公司，是指【填寫物業(yè)管理公司名稱】，負(fù)責(zé)物業(yè)的日常管理工作，并提供物業(yè)服務(wù)。1.4物業(yè)服務(wù)本合同所稱物業(yè)服務(wù)，是指物業(yè)管理公司按照本合同約定，對物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、管理、維修、安全、環(huán)境等方面的服務(wù)。1.5合同期限本合同自【填寫開始日期】起至【填寫結(jié)束日期】止。第二條物業(yè)管理的范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理公司的職責(zé)（1）負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維護(hù)和管理；（2）負(fù)責(zé)物業(yè)的安全管理，保障物業(yè)及業(yè)主的人身財(cái)產(chǎn)安全；（3）負(fù)責(zé)物業(yè)的環(huán)境保護(hù)，保障物業(yè)環(huán)境的整潔和綠化；（4）負(fù)責(zé)物業(yè)的設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)；（5）提供業(yè)主所需的其它服務(wù)。2.2物業(yè)管理公司的權(quán)利物業(yè)管理公司有權(quán)：（1）依照本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（2）對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處罰；（3）定期檢查物業(yè)設(shè)施設(shè)備，對其進(jìn)行維修保養(yǎng)；（4）根據(jù)法律法規(guī)和本合同約定，采取必要措施保護(hù)物業(yè)及業(yè)主的合法權(quán)益。2.3業(yè)主的義務(wù)（1）遵守物業(yè)管理的規(guī)章制度，維護(hù)公共秩序；（2）按照本合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（3）按照物業(yè)規(guī)定使用物業(yè)設(shè)施設(shè)備，愛護(hù)公共設(shè)施；（4）履行法律法規(guī)和本合同約定的其他義務(wù)。第三條物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)維護(hù)、管理、維修、安全、環(huán)境等方面的費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：【填寫物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)】3.2費(fèi)用支付方式業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)管理公司確定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用可以根據(jù)物業(yè)管理公司提供的服務(wù)質(zhì)量、成本變化等因素進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整方案應(yīng)提前【填寫提前通知天數(shù)】天通知業(yè)主。第四條物業(yè)的維護(hù)與管理4.1物業(yè)的日常維護(hù)物業(yè)管理公司應(yīng)定期對物業(yè)進(jìn)行巡查、維護(hù)，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。4.2物業(yè)管理公司對物業(yè)的改善和維修物業(yè)管理公司應(yīng)根據(jù)物業(yè)運(yùn)行狀況，及時(shí)對物業(yè)進(jìn)行改善和維修，提高物業(yè)的使用壽命和服務(wù)質(zhì)量。4.3業(yè)主對物業(yè)的改善和維修業(yè)主如需對物業(yè)進(jìn)行改善和維修，應(yīng)提前【填寫提前通知天數(shù)】天通知物業(yè)管理公司，并按照物業(yè)管理公司的要求辦理相關(guān)手續(xù)。第五條安全管理5.1物業(yè)管理公司的安全管理職責(zé)物業(yè)管理公司應(yīng)建立健全安全管理體系，加強(qiáng)物業(yè)安全巡查，確保物業(yè)及業(yè)主的人身財(cái)產(chǎn)安全。5.2業(yè)主的安全管理義務(wù)業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)安全規(guī)定，正確使用物業(yè)設(shè)施設(shè)備，不得在物業(yè)內(nèi)進(jìn)行違法活動(dòng)，不得危害物業(yè)及他人的人身財(cái)產(chǎn)安全。第六條環(huán)境保護(hù)6.1物業(yè)管理公司的環(huán)境保護(hù)責(zé)任物業(yè)管理公司應(yīng)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)，確保物業(yè)環(huán)境的整潔和綠化，防治環(huán)境污染。6.2業(yè)主的環(huán)境保護(hù)義務(wù)業(yè)主應(yīng)遵守環(huán)保規(guī)定，保護(hù)環(huán)境，不得在物業(yè)內(nèi)進(jìn)行違法排污、噪音擾民等污染環(huán)境的行為。第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)管理公司的違約責(zé)任物業(yè)管理公司未按照本合同約定提供服務(wù)或違反本合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）退還部分或全部物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（2）支付違約金，違約金標(biāo)準(zhǔn)為：【填寫違約金標(biāo)準(zhǔn)】；（3）承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他費(fèi)用。8.2業(yè)主的違約責(zé)任業(yè)主未按照本合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或違反本合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）支付遲延支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的利息，利息標(biāo)準(zhǔn)為：【填寫利息標(biāo)準(zhǔn)】；（2）支付違約金，違約金標(biāo)準(zhǔn)為：【填寫違約金標(biāo)準(zhǔn)】；（3）承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他費(fèi)用。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任一方可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成，雙方同意將爭議提交【填寫仲裁委員會(huì)名稱】進(jìn)行仲裁。9.4法律途徑如仲裁不成，任何一方均可向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。第十條通知與送達(dá)10.1通知方式雙方通過書面形式進(jìn)行通知。通知可采用郵件、快遞、掛號信等方式送達(dá)。10.2通知期限通知自發(fā)送之日起【填寫通知期限】日內(nèi)視為送達(dá)。第十一條合同的生效、終止與續(xù)約11.1合同的生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同的終止本合同期滿后，如雙方未續(xù)簽，合同自行終止。11.3合同的續(xù)約如需續(xù)約，雙方應(yīng)在合同期滿前【填寫提前通知天數(shù)】天協(xié)商達(dá)成一致，并簽訂新的合同。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式雙方同意按照本合同第八條至第十一條的約定解決爭議。第十三條其他約定13.1物業(yè)管理公司的特殊服務(wù)物業(yè)管理公司可根據(jù)業(yè)主需求，提供特殊服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用雙方協(xié)商確定。13.2業(yè)主的特別要求業(yè)主如有特殊要求，應(yīng)提前通知物業(yè)管理公司，并在合同中明確。13.3其他補(bǔ)充條款本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條附件14.1物業(yè)清單附件中列明物業(yè)的名稱、數(shù)量、規(guī)格等信息。14.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件中詳細(xì)描述物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。14.3費(fèi)用明細(xì)表附件中列明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的具體構(gòu)成及金額。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念1.1第三方本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，參與本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。第三方可以包括但不僅限于中介方、維修保養(yǎng)方、檢測評估方等。1.2第三方介入的情形第三方介入的情形包括但不限于：（1）甲乙方同意或指定第三方提供部分或全部物業(yè)服務(wù)；（2）甲乙方無法履行合同義務(wù)，需第三方代替履行；（3）甲乙方與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，涉及本合同的權(quán)利義務(wù)。第二條第三方責(zé)任的界定2.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照本合同約定或甲乙方的指示，履行相應(yīng)的義務(wù)，并對因其原因造成的損失承擔(dān)責(zé)任。2.2第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方的關(guān)系為合同履行關(guān)系。第三方對甲乙方的承諾和保證，視為對甲乙方的直接約束力。2.3第三方責(zé)任限額（1）第三方同意承擔(dān)的責(zé)任限額；（2）本合同中約定的第三方責(zé)任限額；（3）法律、法規(guī)規(guī)定的第三方責(zé)任限額。第三條第三方介入的程序3.1第三方選擇3.2第三方合同簽訂甲乙方與第三方簽訂合同時(shí)，應(yīng)明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，并符合本合同的約定。3.3第三方履行監(jiān)督甲乙方應(yīng)對第三方的履行情況進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照本合同約定提供服務(wù)。第四條第三方違約的處理4.1第三方違約第三方未按照本合同約定提供服務(wù)或違反本合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.2甲乙方的權(quán)利甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還費(fèi)用、支付違約金、賠償損失等。4.3第三方與甲乙方的關(guān)系第三方對甲乙方的違約，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。甲乙方之間的權(quán)利義務(wù)，按照本合同約定執(zhí)行。第五條第三方權(quán)益的保障5.1第三方權(quán)益第三方按照本合同約定提供服務(wù)，享有相應(yīng)的權(quán)益。5.2權(quán)益保障措施甲乙方應(yīng)保障第三方的合法權(quán)益，包括但不限于支付服務(wù)費(fèi)用、提供工作條件等。5.3第三方權(quán)益的限制第三方不得利用本合同約定，損害甲乙方的合法權(quán)益。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與業(yè)主的關(guān)系第三方按照本合同約定提供服務(wù)，視為對業(yè)主的直接約束力。業(yè)主應(yīng)按照第三方的要求，履行相應(yīng)的義務(wù)。6.2第三方與物業(yè)管理公司的關(guān)系6.3第三方與其他方的協(xié)調(diào)第三方在履行合同過程中，與其他方發(fā)生糾紛的，應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可按照本合同爭議解決方式處理。第七條第三方介入的變更與終止7.1第三方變更如需變更第三方，甲乙方應(yīng)提前【填寫提前通知天數(shù)】天通知對方，并簽訂新的合同。7.2第三方終止如需終止第三方介入，甲乙方應(yīng)提前【填寫提前通知天數(shù)】天通知對方，并按照本合同約定處理后續(xù)事宜。第八條第三方介入的額外條款與說明8.1額外條款甲乙方可根據(jù)本合同的履行情況，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。8.2說明本合同未盡事宜，甲乙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第九條第三方的權(quán)益保護(hù)9.1法律保護(hù)第三方按照本合同約定提供服務(wù)，享有法律保護(hù)。9.2權(quán)益維護(hù)甲乙方應(yīng)維護(hù)第三方的合法權(quán)益，不得擅自變更、解除合同。9.3第三方權(quán)益的實(shí)現(xiàn)甲乙方應(yīng)確保第三方按照本合同約定提供服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)其合法權(quán)益。第十條合同的解除與終止10.1合同解除本合同解除的，第三方與甲乙方的合同關(guān)系同時(shí)解除。10.2合同終止本合同終止的，第三方與甲乙方的合同關(guān)系同時(shí)終止。第十一條違約責(zé)任11.1甲乙方的違約甲乙方未按照本合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.2第三方的違約第三方未按照本合同約定履行義務(wù)的第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)清單詳細(xì)列出物業(yè)的名稱、數(shù)量、規(guī)格等信息，包括但不限于建筑物、附屬設(shè)施、設(shè)備和場地等。附件2：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于維護(hù)、管理、維修、安全、環(huán)境等方面的要求。附件3：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的具體構(gòu)成及金額，包括但不限于物業(yè)維護(hù)、管理、維修、安全、環(huán)境等方面的費(fèi)用。附件4：第三方合同甲乙方與第三方簽訂的合同，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。附件5：補(bǔ)充協(xié)議甲乙方可根據(jù)本合同的履行情況，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲乙方未按照本合同約定履行義務(wù)；2.第三方未按照本合同約定提供服務(wù)或違反本合同約定；3.業(yè)主未按照本合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或違反本合同約定；4.物業(yè)管理公司未按照本合同約定提供服務(wù)或違反本合同約定。違約責(zé)任認(rèn)定：違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還部分或全部物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、支付違約金、賠償損失等；2.違約方的違約行為，不影響其他方的權(quán)益；3.違約方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)責(zé)任，包括但不限于履行合同義務(wù)、支付費(fèi)用、賠償損失等。示例說明：如甲乙方未按照本合同約定