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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年新型城鎮(zhèn)化智慧社區(qū)管理服務合同范本本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1甲方2.2乙方3.服務內容3.1智慧社區(qū)基礎設施3.2智慧社區(qū)管理3.3智慧社區(qū)服務4.服務期限4.1服務起始日期4.2服務終止日期5.服務費用5.1費用總額5.2費用支付方式5.3費用支付時間6.服務交付與驗收6.1服務交付方式6.2服務驗收標準6.3驗收程序7.違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任8.保密條款8.1保密信息8.2保密義務8.3保密期限9.法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同附件11.1附件一:服務明細表11.2附件二:技術支持與服務保障方案11.3附件三:費用支付計劃12.其他12.1合同變更12.2合同解除12.3合同解除后的處理13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點14.合同附件清單14.1附件一:服務明細表14.2附件二:技術支持與服務保障方案14.3附件三:費用支付計劃第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義(2)“甲方”指委托乙方提供智慧社區(qū)管理服務的單位或個人。(3)“乙方”指承擔智慧社區(qū)管理服務業(yè)務的單位或個人。1.2解釋本合同中未定義的術語,應按照國家相關法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及行業(yè)慣例進行解釋。2.合同雙方2.1甲方甲方名稱:__________________甲方地址:__________________甲方聯(lián)系人:__________________甲方聯(lián)系電話:__________________2.2乙方乙方名稱:__________________乙方地址:__________________乙方聯(lián)系人:__________________乙方聯(lián)系電話:__________________3.服務內容3.1智慧社區(qū)基礎設施(1)提供社區(qū)內網(wǎng)絡、通信、安防、能源等基礎設施的建設和維護服務;(2)確保基礎設施的正常運行,保障社區(qū)居民的生活、工作和娛樂需求。3.2智慧社區(qū)管理(1)負責社區(qū)物業(yè)、安保、保潔、綠化等日常管理;(2)提供社區(qū)居民服務,包括家政、維修、醫(yī)療、教育等;(3)實施智慧社區(qū)管理系統(tǒng),實現(xiàn)社區(qū)管理的智能化、信息化。3.3智慧社區(qū)服務(1)為社區(qū)居民提供便捷的生活服務,如網(wǎng)上繳費、在線購物、預約服務等;(2)開展社區(qū)文化活動,豐富居民精神文化生活;(3)提供智慧社區(qū)安全保障,確保社區(qū)居民的人身和財產(chǎn)安全。4.服務期限4.1服務起始日期:____年____月____日4.2服務終止日期:____年____月____日5.服務費用5.1費用總額:人民幣____元整(大寫:____元整)5.2費用支付方式:甲方應按照約定的支付方式向乙方支付服務費用。5.3費用支付時間:甲方應于每月____日前支付當月的服務費用。6.服務交付與驗收6.1服務交付方式:乙方應按照合同約定的時間、地點、標準向甲方交付服務。6.2服務驗收標準:甲方應根據(jù)合同約定的服務內容和標準,對乙方提供的服務進行驗收。6.3驗收程序:驗收程序如下:(1)甲方收到乙方提供的服務后,應在____日內完成驗收;(2)驗收不合格的,乙方應在____日內整改;(3)驗收合格后,甲方應向乙方出具驗收合格證明。7.違約責任7.1甲方違約責任(1)如甲方未按時支付服務費用,應向乙方支付____%的違約金;(2)如甲方違反合同約定,造成乙方損失的,應承擔相應的賠償責任。7.2乙方違約責任(1)如乙方未按時提供約定的服務,應向甲方支付____%的違約金;(2)如乙方違反合同約定,造成甲方損失的,應承擔相應的賠償責任。8.保密條款8.1保密信息(1)本合同內容及其附件;(2)甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營信息等;(3)在履行本合同過程中知悉的其他商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營信息等。8.2保密義務(1)雙方應采取必要的保密措施,防止保密信息的泄露;(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密信息;(3)保密義務在本合同終止后仍繼續(xù)有效。8.3保密期限本合同終止后,雙方對本合同及保密信息的保密期限為____年。9.法律適用與爭議解決9.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式(1)雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議;(2)協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同終止條件(1)合同約定的服務期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導致合同無法履行;(4)一方違約,另一方在合理期限內未采取補救措施,并要求解除合同。11.合同附件11.1附件一:服務明細表11.2附件二:技術支持與服務保障方案11.3附件三:費用支付計劃12.其他12.1合同變更本合同的任何變更,均應以書面形式進行,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。12.2合同解除(1)合同解除應提前____日通知對方;(2)合同解除后,雙方應按照約定辦理合同解除后的相關事宜。12.3合同解除后的處理(1)合同解除后,雙方應立即停止履行合同約定的權利和義務;(2)雙方應按照合同約定,妥善處理合同解除后的財產(chǎn)、債務等事宜。13.合同簽署13.1簽署日期:____年____月____日13.2簽署地點:__________________14.合同附件清單14.1附件一:服務明細表14.2附件二:技術支持與服務保障方案14.3附件三:費用支付計劃第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方指除甲方、乙方之外的任何單位或個人,包括但不限于中介方、咨詢方、技術支持方、監(jiān)理方等。15.2第三方介入條件(1)第三方介入應經(jīng)甲乙雙方同意,并簽訂書面協(xié)議;(2)第三方介入的目的是為了提高服務質量、降低成本或解決合同履行中的特定問題。15.3第三方介入程序(1)甲乙雙方應共同確定第三方介入的具體事宜,包括介入內容、介入時間、介入方式等;(2)甲乙雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方的職責、權利和義務;(3)第三方介入期間,甲乙雙方應保持溝通,確保第三方介入工作的順利進行。16.甲乙方額外條款16.1甲方額外條款(1)甲方應確保第三方介入不損害其合法權益;(2)甲方應監(jiān)督第三方履行其職責,并對第三方的行為承擔連帶責任;(3)甲方應按照合同約定支付第三方介入費用。16.2乙方額外條款(1)乙方應配合第三方介入工作,確保第三方介入的順利進行;(2)乙方應監(jiān)督第三方的工作質量,并對第三方的工作成果承擔連帶責任;(3)乙方應按照合同約定支付第三方介入費用。17.第三方責任限額17.1責任限額定義在本合同中,第三方責任限額指第三方因違約、過失等原因給甲乙雙方造成的損失,第三方應承擔的最高賠償金額。17.2責任限額確定(1)第三方責任限額應根據(jù)第三方介入的具體內容、介入時間、介入方式等因素確定;(2)甲乙雙方應與第三方在書面協(xié)議中明確第三方責任限額。17.3責任限額賠償(1)第三方在責任限額范圍內承擔賠償責任;(2)超過責任限額的部分,由甲乙雙方根據(jù)實際情況分擔。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方(1)第三方應向甲方提供其介入工作的相關證明材料;(2)甲方有權對第三方的工作進行監(jiān)督,并提出意見和建議;(3)第三方應遵守國家法律法規(guī)及本合同約定。18.2第三方與乙方(1)第三方應向乙方提供其介入工作的相關證明材料;(2)乙方有權對第三方的工作進行監(jiān)督,并提出意見和建議;(3)第三方應遵守國家法律法規(guī)及本合同約定。18.3第三方與甲乙雙方(1)第三方應遵守甲乙雙方簽訂的書面協(xié)議;(2)第三方應按照協(xié)議約定履行其職責,不得損害甲乙雙方的合法權益;(3)第三方應承擔因其違約、過失等原因給甲乙雙方造成的損失。19.第三方介入?yún)f(xié)議19.1協(xié)議內容(1)第三方介入的背景和目的;(2)第三方介入的具體內容、介入時間、介入方式;(3)第三方責任限額;(4)甲乙雙方的監(jiān)督權利和義務;(5)第三方介入費用及支付方式;(6)違約責任。19.2協(xié)議簽署第三方介入?yún)f(xié)議應由甲乙雙方與第三方共同簽署,并經(jīng)甲乙雙方簽字(或蓋章)后生效。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務明細表詳細要求:(1)列明智慧社區(qū)管理服務的具體內容;(2)明確各項服務的質量標準;(3)詳細說明服務費用及支付方式。2.技術支持與服務保障方案詳細要求:(1)詳細描述技術支持的種類和范圍;(2)明確服務保障措施及應急處理流程;(3)規(guī)定技術支持人員的資質要求。3.費用支付計劃詳細要求:(1)詳細列明服務費用總額;(2)明確各期支付金額及支付時間;(3)規(guī)定違約金及滯納金的計算方法。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:(1)明確第三方介入的背景和目的;(2)詳細說明第三方介入的具體內容、介入時間、介入方式;(3)規(guī)定第三方責任限額及賠償方式。5.保密協(xié)議詳細要求:(1)明確保密信息的范圍;(2)規(guī)定保密義務及期限;(3)約定違約責任。6.爭議解決協(xié)議詳細要求:(1)約定爭議解決的方式;(2)規(guī)定爭議解決的程序;(3)明確爭議解決地點。7.合同變更協(xié)議詳細要求:(1)明確合同變更的條件;(2)規(guī)定合同變更的生效條件;(3)約定合同變更后的權利義務。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方違約行為及責任認定(1)未按時支付服務費用:應向乙方支付____%的違約金。(2)違反合同約定,造成乙方損失:承擔相應的賠償責任。2.乙方違約行為及責任認定(1)未按時提供約定的服務:應向甲方支付____%的違約金。(2)違反合同約定,造成甲方損失:承擔相應的賠償責任。3.第三方違約行為及責任認定(1)違反合同約定,造成甲乙雙方損失:在責任限額內承擔賠償責任。(2)超出責任限額的損失:甲乙雙方根據(jù)實際情況分擔。示例說明:1.甲方未按時支付服務費用,乙方有權要求甲方支付____%的違約金,并承擔相應的賠償責任。2.乙方未按時完成智慧社區(qū)基礎設施建設,導致項目延期,甲方有權要求乙方支付____%的違約金,并承擔相應的賠償責任。3.第三方在技術支持過程中出現(xiàn)重大失誤,導致系統(tǒng)癱瘓,甲方和乙方有權要求第三方在責任限額內承擔賠償責任,并承擔超出部分的責任。全文完。2024年新型城鎮(zhèn)化智慧社區(qū)管理服務合同范本1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同簽訂日期3.合同簽訂雙方4.合同有效期限5.合同保密條款二、服務內容1.智慧社區(qū)平臺建設a.平臺架構設計b.系統(tǒng)功能模塊c.硬件設施配置2.數(shù)據(jù)管理與服務a.數(shù)據(jù)采集與存儲b.數(shù)據(jù)分析與處理c.數(shù)據(jù)安全保障3.社區(qū)治理a.社區(qū)信息發(fā)布與查詢b.社區(qū)活動組織與參與c.社區(qū)安全管理與服務4.社區(qū)服務a.生活服務b.健康服務c.教育服務5.社區(qū)安全保障a.物業(yè)安全管理b.消防安全管理c.應急預案與處理三、服務標準1.服務質量標準2.服務響應時間3.服務效果評估四、費用及支付方式1.服務費用構成2.費用支付方式3.費用結算周期4.逾期付款處理五、合同履行與變更1.合同履行要求2.合同變更程序3.合同解除條件六、違約責任1.違約情形及處理2.違約金計算與支付3.違約糾紛解決七、保密條款1.保密信息范圍2.保密義務3.保密期限八、知識產(chǎn)權1.知識產(chǎn)權歸屬2.侵權責任九、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構3.爭議解決程序十、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除后的處理十一、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止后的處理十二、其他條款1.合同附件2.通知與送達3.合同生效十三、合同附件1.智慧社區(qū)管理服務方案2.服務費用明細3.知識產(chǎn)權歸屬證明十四、合同簽署1.簽署日期2.簽署雙方代表3.簽署單位蓋章合同編號_________一、合同概述1.合同名稱:2024年新型城鎮(zhèn)化智慧社區(qū)管理服務合同2.合同簽訂日期:____年____月____日3.合同簽訂雙方:a.甲方(服務提供方):__________b.乙方(服務接受方):__________4.合同有效期限:自____年____月____日起至____年____月____日止5.合同保密條款:雙方對本合同內容負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。二、服務內容1.智慧社區(qū)平臺建設a.平臺架構設計:甲方應按照乙方需求,設計符合國家相關標準的智慧社區(qū)平臺架構。b.系統(tǒng)功能模塊:包括社區(qū)公告、物業(yè)繳費、在線咨詢、社區(qū)活動等模塊。c.硬件設施配置:包括服務器、網(wǎng)絡設備、攝像頭等。2.數(shù)據(jù)管理與服務a.數(shù)據(jù)采集與存儲:甲方負責采集社區(qū)相關數(shù)據(jù),并確保數(shù)據(jù)安全存儲。b.數(shù)據(jù)分析與處理:甲方對采集到的數(shù)據(jù)進行實時分析,為乙方提供決策支持。c.數(shù)據(jù)安全保障:甲方采取必要措施,確保數(shù)據(jù)不被泄露、篡改或損壞。3.社區(qū)治理a.社區(qū)信息發(fā)布與查詢:甲方負責發(fā)布社區(qū)相關信息,并確保信息的準確性和及時性。b.社區(qū)活動組織與參與:甲方協(xié)助乙方組織社區(qū)活動,并鼓勵居民積極參與。c.社區(qū)安全管理與服務:甲方負責社區(qū)安全監(jiān)控,確保居民生命財產(chǎn)安全。4.社區(qū)服務a.生活服務:提供家政、維修、快遞等服務。b.健康服務:提供健康咨詢、體檢、疾病預防等服務。c.教育服務:提供在線教育、親子活動等服務。5.社區(qū)安全保障a.物業(yè)安全管理:甲方負責物業(yè)設施的維護與管理。b.消防安全管理:甲方負責社區(qū)消防安全檢查,確保消防設施完好。c.應急預案與處理:甲方制定應急預案,并定期進行演練。三、服務標準1.服務質量標準:甲方提供的服務應達到國家相關標準,確保居民滿意度。2.服務響應時間:甲方應在接到乙方通知后____小時內響應。3.服務效果評估:乙方定期對甲方提供的服務進行評估,并提出改進意見。四、費用及支付方式1.服務費用構成:包括平臺建設費、數(shù)據(jù)服務費、社區(qū)治理費、社區(qū)服務費等。2.費用支付方式:乙方向甲方支付服務費用,可采用銀行轉賬或現(xiàn)金支付。3.費用結算周期:每月結算一次,于次月____日前支付。4.逾期付款處理:逾期付款的,乙方應向甲方支付____%的滯納金。五、合同履行與變更1.合同履行要求:雙方應嚴格按照合同約定履行各自義務。2.合同變更程序:任何一方要求變更合同內容的,應提前____天書面通知對方。a.一方嚴重違約;b.合同目的無法實現(xiàn);c.國家法律法規(guī)政策發(fā)生變化。六、違約責任1.違約情形及處理:若一方違約,另一方有權要求違約方承擔違約責任。2.違約金計算與支付:違約金按合同約定比例計算,違約方應在____日內支付。3.違約糾紛解決:違約糾紛可通過協(xié)商、調解或訴訟等方式解決。七、保密條款1.保密信息范圍:包括但不限于技術秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等。2.保密義務:雙方對本合同內容負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。3.保密期限:自合同簽訂之日起____年。八、知識產(chǎn)權1.知識產(chǎn)權歸屬:智慧社區(qū)平臺及相關技術成果的知識產(chǎn)權歸甲方所有。2.侵權責任:若因甲方知識產(chǎn)權問題導致第三方對乙方提起訴訟,甲方應承擔全部法律責任。九、爭議解決1.爭議解決方式:雙方發(fā)生爭議時,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交____仲裁委員會仲裁。2.爭議解決機構:仲裁機構應按照《中華人民共和國仲裁法》的規(guī)定進行仲裁。3.爭議解決程序:仲裁程序應按照仲裁機構制定的仲裁規(guī)則進行。十、合同解除a.乙方違反合同約定,甲方有權解除合同;b.合同目的無法實現(xiàn),經(jīng)雙方協(xié)商一致,可解除合同。2.合同解除程序:一方要求解除合同時,應提前____天書面通知對方。3.合同解除后的處理:合同解除后,雙方應按照約定處理未履行完畢的義務,并退還相應費用。十一、合同終止1.合同終止條件:合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。2.合同終止程序:合同終止前,雙方應進行必要的清算工作。3.合同終止后的處理:合同終止后,雙方應按照約定處理未履行完畢的義務,并退還相應費用。十二、其他條款1.合同附件:本合同附件包括但不限于智慧社區(qū)管理服務方案、服務費用明細、知識產(chǎn)權歸屬證明等。2.通知與送達:雙方之間的通知應以書面形式進行,并按照合同約定的地址送達。3.合同生效:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。十三、合同簽署1.簽署日期:____年____月____日2.簽署雙方代表:a.甲方(服務提供方):__________b.乙方(服務接受方):__________3.簽署單位蓋章:a.甲方(服務提供方):__________b.乙方(服務接受方):__________甲方(服務提供方):__________乙方(服務接受方):__________甲方(服務提供方)代表簽字:__________乙方(服務接受方)代表簽字:__________甲方(服務提供方)蓋章:__________乙方(服務接受方)蓋章:__________多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明:1.甲方主導權條款說明:本條款明確甲方在智慧社區(qū)管理服務中的主導權,包括但不限于技術標準制定、服務內容調整、費用調整等。a.甲方有權根據(jù)國家相關政策和行業(yè)標準,對智慧社區(qū)管理服務的技術標準進行修訂。b.甲方有權根據(jù)社區(qū)發(fā)展需要,對服務內容進行調整,并提前____天通知乙方。c.甲方有權根據(jù)市場行情和成本變化,對服務費用進行調整,并提前____天通知乙方。2.甲方技術支持條款說明:本條款確保甲方在智慧社區(qū)管理服務過程中,為乙方提供必要的技術支持和培訓。a.甲方應向乙方提供智慧社區(qū)管理服務的相關技術文檔和操作手冊。b.甲方應定期對乙方進行技術培訓,確保乙方員工掌握智慧社區(qū)管理服務的操作技能。c.甲方應設立技術支持,為乙方提供及時的技術咨詢服務。3.甲方服務質量保證條款說明:本條款要求甲方確保智慧社區(qū)管理服務的質量,并對服務質量進行持續(xù)改進。a.甲方應定期對智慧社區(qū)管理服務進行質量檢查,確保服務質量達到合同約定標準。b.甲方應設立服務質量投訴渠道,及時處理乙方的投訴,并對投訴進行處理結果進行反饋。c.甲方應持續(xù)改進智慧社區(qū)管理服務,不斷提高服務質量。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明:1.乙方主導權條款說明:本條款明確乙方在智慧社區(qū)管理服務中的主導權,包括但不限于服務需求提出、服務內容選擇、費用支付等。a.乙方有權根據(jù)社區(qū)實際情況,提出智慧社區(qū)管理服務的具體需求。b.乙方有權根據(jù)自身偏好,選擇智慧社區(qū)管理服務的具體內容。c.乙方有權根據(jù)服務質量和費用情況,決定是否續(xù)簽合同。2.乙方參與決策條款說明:本條款確保乙方在智慧社區(qū)管理服務的決策過程中,有權參與并提出意見。a.甲方應定期召開智慧社區(qū)管理服務會議,邀請乙方代表參加,共同討論服務相關事宜。b.乙方有權對智慧社區(qū)管理服務的決策提出意見和建議。c.甲方應充分考慮乙方的意見和建議,并在決策過程中給予充分尊重。3.乙方滿意度評價條款說明:本條款要求乙方對智慧社區(qū)管理服務的滿意度進行評價,并作為合同履行情況的重要依據(jù)。a.乙方應定期對智慧社區(qū)管理服務的滿意度進行評價,并將評價結果反饋給甲方。b.甲方應根據(jù)乙方的評價結果,對服務進行改進。c.乙方的滿意度評價作為合同履行情況的重要依據(jù),直接影響合同續(xù)簽和費用支付。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:1.第三方中介條款說明:本條款明確第三方中介在智慧社區(qū)管理服務中的角色和職責。a.第三方中介負責監(jiān)督合同的履行,確保雙方權益得到保障。b.第三方中介有權對智慧社區(qū)管理服務的質量進行評估,并將評估結果反饋給雙方。c.第三方中介應保持中立,不得偏袒任何一方。2.第三方費用條款說明:本條款明確第三方中介的服務費用及支付方式。a.第三方中介的服務費用由雙方共同承擔,具體費用由雙方協(xié)商確定。b.第三方中介的服務費用應在合同簽訂后____個工作日內支付。c.第三方中介的服務費用支付方式為____。3.第三方責任條款說明:本條款明確第三方中介在智慧社區(qū)管理服務中的責任。a.第三方中介應嚴格按照合同約定履行職責,對因自身原因導致的損失承擔賠償責任。b.第三方中介應保守雙方商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。c.第三方中介應定期向雙方報告工作進展情況,確保雙方對服務過程有充分了解。附件及其他補充說明一、附件列表:1.智慧社區(qū)管理服務方案2.服務費用明細3.知識產(chǎn)權歸屬證明4.第三方中介資質證明5.技術標準文檔6.操作手冊7.服務質量檢查報告8.滿意度評價表9.第三方中介服務協(xié)議10.其他相關文件二、違約行為及認定:1.違約行為:a.甲方未按合同約定提供智慧社區(qū)管理服務或服務質量不符合標準。b.乙方未按合同約定支付服務費用。c.任何一方未按合同約定履行保密義務。d.任何一方未按合同約定履行爭議解決程序。2.違約行為的認定:a.甲方未按合同約定提供智慧社區(qū)管理服務或服務質量不符合標準,經(jīng)乙方書面通知后____日內仍未改正,視為違約。b.乙方未按合同約定支付服務費用,構成違約。c.任何一方泄露合同約定保密信息,經(jīng)對方確認,視為違約。d.任何一方未按合同約定履行爭議解決程序,構成違約。三、法律名詞及解釋:1.知識產(chǎn)權:指法律規(guī)定的,權利人對其創(chuàng)作的文學、藝術和科學作品、發(fā)明、實用新型、外觀設計等智力成果所享有的專有權利。2.仲裁:指當事人根據(jù)事先或事后達成的書面仲裁協(xié)議,將爭議提交仲裁委員會,由仲裁委員會根據(jù)仲裁規(guī)則作出具有法律效力的裁決。3.滯納金:指因債務人未按約定時間履行債務而向債權人支付的一定數(shù)額的金錢。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務過程中出現(xiàn)技術故障,影響服務質量。解決辦法:甲方應及時修復故障,并確保服務恢復正常。2.問題:乙方對服務不滿意,提出投訴。解決辦法:甲方應認真調查投訴原因,并采取措施改進服務。3.問題:第三方中介服務質量不佳。解決辦法:雙方可協(xié)商更換第三方中介,或終止與第三方中介的合作。五、所有應用場景:1.新型城鎮(zhèn)化建設中的智慧社區(qū)管理服務。2.城市老舊小區(qū)改造升級。3.新建住宅小區(qū)的智能化管理。4.公共設施(如公園、學校、醫(yī)院)的智能化服務。5.住宅小區(qū)物業(yè)管理的轉型升級。全文完。2024年新型城鎮(zhèn)化智慧社區(qū)管理服務合同范本2合同編號_________一、合同主體1.甲方(服務提供方):名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________2.乙方(服務接受方):名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________3.其他相關方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________二、合同前言2.1背景和目的隨著我國新型城鎮(zhèn)化進程的深入推進,智慧社區(qū)建設已成為提高社區(qū)管理水平、提升居民生活質量的重要手段。為滿足社區(qū)居民對智慧社區(qū)管理服務的需求,甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商,達成一致意見,特訂立本合同。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國城市居民委員會組織法》、《物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語(1)新型城鎮(zhèn)化:指以人為核心,以城市為主戰(zhàn)場,以城鄉(xiāng)一體化為路徑,以產(chǎn)業(yè)升級為動力,以可持續(xù)發(fā)展為目標的城鎮(zhèn)化進程。3.2關鍵詞解釋(1)管理服務:指甲方根據(jù)乙方需求,提供智慧社區(qū)建設、運營、維護等方面的服務。(2)合同期限:指本合同自雙方簽字之日起至合同約定的終止條件成就之日止。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務(1)甲方有權要求乙方按照合同約定支付服務費用。(2)甲方有權要求乙方提供相關資料,以便甲方進行服務。(3)甲方應按照合同約定,提供優(yōu)質、高效的管理服務。4.2乙方的權利和義務(1)乙方有權要求甲方按照合同約定提供管理服務。(2)乙方應按照合同約定,支付服務費用。(3)乙方應配合甲方開展工作,提供相關資料。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字之日起生效,合同期限為____年。5.2合同履行地點合同履行地點為:_________5.3合同履行方式甲方按照合同約定,通過線上線下相結合的方式為乙方提供管理服務。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導致合同無法履行;(4)一方違約,另一方依法解除合同。6.3終止程序(1)合同終止前,雙方應就終止事宜進行協(xié)商,達成一致意見;(2)協(xié)商一致后,雙方應簽署終止協(xié)議;(3)終止協(xié)議生效后,雙方應按照協(xié)議約定處理相關事宜。6.4終止后果合同終止后,雙方應按照法律法規(guī)和合同約定,處理剩余服務、費用結算、資料移交等事宜。七、費用與支付7.1費用構成(1)基礎服務費:根據(jù)智慧社區(qū)管理服務內容,按月或按年收取的基礎費用。(2)增值服務費:根據(jù)乙方需求,甲方提供的額外增值服務費用。(3)維護費:為確保智慧社區(qū)系統(tǒng)正常運行,甲方提供的系統(tǒng)維護費用。7.2支付方式(1)基礎服務費:每月/年支付,具體支付日期由雙方另行約定。(2)增值服務費:根據(jù)服務內容,一次性或分期支付。(3)維護費:按年支付,具體支付日期由雙方另行約定。7.3支付時間(1)基礎服務費:每月/年支付,具體支付時間應提前通知甲方。(2)增值服務費:根據(jù)服務內容,在服務開始前或服務完成后支付。(3)維護費:每年支付一次,具體支付時間由雙方另行約定。7.4支付條款(1)乙方應在合同約定的支付時間內,將服務費用支付至甲方指定賬戶。(2)甲方應在收到乙方支付的服務費用后,向乙方開具正規(guī)發(fā)票。(3)如乙方未按約定支付服務費用,甲方有權暫?;蚪K止服務。八、違約責任8.1甲方違約(1)如甲方未按合同約定提供服務,應向乙方支付違約金,違約金為未提供服務部分費用的____%。(2)如甲方違反保密條款,應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約(1)如乙方未按合同約定支付服務費用,應向甲方支付違約金,違約金為應支付服務費用總額的____%。(2)如乙方違反保密條款,應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式(1)如一方違約,另一方有權要求違約方承擔相應的經(jīng)濟損失。(2)賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定,或由仲裁機構或法院判決。九、保密條款9.1保密內容本合同中涉及到的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等均為保密內容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。9.3保密履行方式(1)雙方應對保密內容嚴格保密,不得向任何第三方泄露。(2)雙方應采取合理措施,防止保密內容泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因,導致合同無法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件(1)自然災害:地震、洪水、臺風等。(2)政府行為:政策調整、法律法規(guī)變化等。(3)社會異常事件:罷工、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(1)發(fā)生不可抗力事件時,雙方應及時通知對方。(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應盡力減輕損失。(3)不可抗力事件消除后,雙方應盡快恢復履行合同。10.4不可抗力實例(1)自然災害:地震導致智慧社區(qū)系統(tǒng)損壞。(2)政府行為:政策調整導致智慧社區(qū)建設資金受限。(3)社會異常事件:恐怖襲擊導致智慧社區(qū)安全受到影響。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決。11.2調解、仲裁或訴訟(1)調解:由雙方共同選定的調解機構進行調解。(2)仲裁:將爭議提交仲裁機構仲裁。(3)訴訟:依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉讓或變更本合同。12.2不得轉讓的情形(1)合同約定的服務內容涉及國家秘密或商業(yè)秘密。(2)合同約定的服務內容涉及國家安全或社會公共利益。十三、權利的保留13.1權力保留(1)本合同簽訂后,甲方保留對智慧社區(qū)管理服務技術的改進權和更新權。(2)乙方同意,甲方在合同期限內,有權對智慧社區(qū)管理服務進行必要的技術升級和維護。13.2特殊權力保留(1)如合同中涉及到的技術或服務涉及專利、商標等知識產(chǎn)權,甲方保留相應的知識產(chǎn)權。(2)乙方在使用智慧社區(qū)管理服務過程中,不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序(1)任何對本合同的修改或補充,必須以書面形式進行,并由雙方簽字確認。(2)修改或補充的內容與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力(1)本合同的修改或補充,自雙方簽字之日起生效。(2)修改或補充的內容,不改變本合同的其他條款。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(1)雙方應相互協(xié)作,確保智慧社區(qū)管理服務的順利實施。(2)乙方應配合甲方進行智慧社區(qū)管理服務的推廣和宣傳。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應定期召開會議,討論智慧社區(qū)管理服務的相關問題。(2)雙方應通過電話、郵件等方式保持溝通,及時解決問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間就智慧社區(qū)管理服務所達成的完整協(xié)議,任何補充或修改均需以書面形式進行。16.3增減條款(1)任何增加或減少合同條款的行為,均需雙方書面同意。(2)任何增減條款的變更,自雙方簽字之日起生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方(服務提供方):代表簽字:_________職務:_________日期:_________蓋章:_________乙方(服務接受方):代表簽字:_________職務:_________日期:_________蓋章:_________見證人(如有):代表簽字:_________職務:_________日期:_________蓋章:_________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.智慧社區(qū)管理服務方案2.智慧社區(qū)管理服務技術規(guī)范3.服務費用明細表4.保密協(xié)議5.知識產(chǎn)權歸屬證明6.爭議解決機制7.協(xié)作與配合計劃8.系統(tǒng)維護計劃9.法律適用文件10.合同修改和補充記錄二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方未按合同約定提供智慧社區(qū)管理服務。乙方未按合同約定支付服務費用。任何一方違反保密條款,泄露對方商業(yè)秘密或技術秘密。2.違約行為的認定:甲方未履行服務義務,乙方可要求甲方承擔違約責任。乙方未支付服務費用,甲方有權暫?;蚪K止服務,并要求乙方支付違約金。違反保密條款的行為,由法院或仲裁機構根據(jù)相關法律規(guī)定進行認定。三、法律名詞及解釋:1.合同法:
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