美發(fā)行業(yè)染發(fā)過敏免責協(xié)議_第1頁
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美發(fā)行業(yè)染發(fā)過敏免責協(xié)議合同編號:__________甲方(美發(fā)店):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(客戶):姓名:____________________地址:________________聯(lián)系方式:________________一、總則1.協(xié)議背景鑒于美發(fā)行業(yè)中染發(fā)服務可能存在過敏風險,為了明確雙方的權(quán)利和義務,保障雙方的合法權(quán)益,特訂立本染發(fā)過敏免責協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的在于規(guī)范美發(fā)店為客戶提供染發(fā)服務的過程,以及在出現(xiàn)染發(fā)過敏情況時的責任劃分和處理方式,保證雙方在染發(fā)服務過程中的權(quán)益得到充分保障。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語定義(1)“染發(fā)服務”指甲方為乙方提供的使用染發(fā)劑改變頭發(fā)顏色的服務。(2)“過敏反應”指乙方在接受染發(fā)服務后,身體對染發(fā)劑中的某些成分產(chǎn)生的異常免疫反應,表現(xiàn)為皮膚紅腫、瘙癢、起疹等癥狀。2.解釋規(guī)則(1)本協(xié)議中的標題僅為方便閱讀而設,不應影響協(xié)議條款的解釋和理解。(2)除非上下文另有明確規(guī)定,本協(xié)議中使用的詞語應具有其通常的含義。三、服務內(nèi)容與要求1.美發(fā)服務項目甲方為乙方提供的美發(fā)服務項目包括但不限于剪發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)、護發(fā)等。本協(xié)議主要針對染發(fā)服務。2.染發(fā)服務具體要求(1)甲方應根據(jù)乙方的需求和頭發(fā)狀況,為乙方選擇合適的染發(fā)劑和染發(fā)方法。(2)甲方應保證染發(fā)過程中的操作符合行業(yè)標準和安全規(guī)范,避免因操作不當導致乙方頭發(fā)受損或出現(xiàn)其他不良反應。(3)甲方應在染發(fā)前向乙方詳細說明染發(fā)的過程、效果和可能存在的風險。四、過敏風險告知1.染發(fā)可能引起的過敏反應染發(fā)過程中使用的染發(fā)劑可能含有某些化學成分,這些成分可能會導致部分人出現(xiàn)過敏反應,如皮膚紅腫、瘙癢、起疹、呼吸困難等。嚴重的過敏反應可能會危及生命。2.過敏風險提示方式(1)甲方應在乙方?jīng)Q定接受染發(fā)服務前,向乙方提供書面的過敏風險告知書,詳細說明染發(fā)可能引起的過敏反應及風險。(2)甲方的工作人員應口頭向乙方解釋過敏風險告知書的內(nèi)容,保證乙方充分理解染發(fā)可能存在的風險。(3)乙方應在閱讀并理解過敏風險告知書后,簽署確認書,表示已知曉染發(fā)可能引起的過敏反應及風險。五、客戶的權(quán)利與義務1.客戶的權(quán)利(1)乙方有權(quán)了解染發(fā)服務的詳細內(nèi)容、過程、效果和可能存在的風險。(2)乙方有權(quán)要求甲方為其選擇合適的染發(fā)劑和染發(fā)方法,以降低過敏風險。(3)乙方在接受染發(fā)服務過程中,如出現(xiàn)身體不適或其他異常情況,有權(quán)要求甲方立即停止服務。2.客戶的義務(1)乙方應如實告知甲方自己的過敏史、健康狀況和正在使用的藥物等信息,以便甲方評估乙方是否適合接受染發(fā)服務。(2)乙方應認真閱讀并理解甲方提供的過敏風險告知書,簽署確認書表示已知曉染發(fā)可能引起的過敏反應及風險。(3)乙方應按照甲方的要求配合進行染發(fā)前的皮膚測試等準備工作。(4)乙方在接受染發(fā)服務后,應按照甲方的建議進行護理,避免因護理不當導致頭發(fā)受損或出現(xiàn)其他不良反應。六、美發(fā)店的權(quán)利與義務1.美發(fā)店的權(quán)利(1)甲方有權(quán)根據(jù)乙方的頭發(fā)狀況和需求,為乙方選擇合適的染發(fā)劑和染發(fā)方法。(2)甲方有權(quán)要求乙方如實告知自己的過敏史、健康狀況和正在使用的藥物等信息,以便甲方評估乙方是否適合接受染發(fā)服務。(3)甲方在乙方出現(xiàn)不配合或違反本協(xié)議約定的情況下,有權(quán)暫停或終止染發(fā)服務。2.美發(fā)店的義務(1)甲方應具備相應的資質(zhì)和專業(yè)技能,為乙方提供安全、優(yōu)質(zhì)的染發(fā)服務。(2)甲方應嚴格按照行業(yè)標準和安全規(guī)范進行操作,保證染發(fā)過程中的安全。(3)甲方應在染發(fā)前為乙方進行皮膚測試,以確定乙方是否對染發(fā)劑過敏。如乙方對染發(fā)劑過敏,甲方應建議乙方選擇其他美發(fā)服務項目或采取其他措施。(4)甲方應選用質(zhì)量合格、低過敏的染發(fā)劑和相關(guān)產(chǎn)品,保證染發(fā)服務的安全性。(5)甲方應在染發(fā)服務過程中,密切關(guān)注乙方的身體狀況,如發(fā)覺乙方出現(xiàn)過敏癥狀或其他異常情況,應立即停止服務,并采取相應的急救措施。(6)甲方應在染發(fā)服務后,為乙方提供詳細的護理建議和注意事項,幫助乙方保持頭發(fā)的健康和美觀。七、過敏預防措施1.染發(fā)前的皮膚測試(1)甲方應在染發(fā)前48小時內(nèi),為乙方進行皮膚測試。皮膚測試的方法為:將少量染發(fā)劑涂抹在乙方耳后或手腕內(nèi)側(cè)的皮膚上,觀察24小時后是否出現(xiàn)紅腫、瘙癢等過敏癥狀。(2)如乙方在皮膚測試中出現(xiàn)過敏癥狀,甲方應建議乙方選擇其他美發(fā)服務項目或采取其他措施,避免進行染發(fā)服務。(3)乙方應配合甲方進行皮膚測試,如實告知測試過程中的感受和癥狀。如乙方故意隱瞞或虛報測試結(jié)果,導致在染發(fā)過程中出現(xiàn)過敏反應,乙方應承擔相應的責任。2.選用低過敏產(chǎn)品(1)甲方應選用質(zhì)量合格、低過敏的染發(fā)劑和相關(guān)產(chǎn)品,保證染發(fā)服務的安全性。甲方應向乙方提供所選用產(chǎn)品的相關(guān)信息,包括產(chǎn)品名稱、成分、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠家等。(2)甲方應定期對所選用的染發(fā)劑和相關(guān)產(chǎn)品進行質(zhì)量檢測,保證產(chǎn)品符合國家相關(guān)標準和安全要求。如發(fā)覺產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或安全隱患,甲方應立即停止使用,并采取相應的措施。八、過敏處理流程1.出現(xiàn)過敏癥狀的處理步驟(1)如乙方在染發(fā)后出現(xiàn)皮膚紅腫、瘙癢、起疹等過敏癥狀,應立即停止使用任何可能引起過敏的產(chǎn)品,并及時告知甲方。(2)甲方應立即對乙方的過敏癥狀進行評估,并采取相應的急救措施。如癥狀較輕,甲方可建議乙方使用抗過敏藥物或進行局部冷敷等處理;如癥狀較重,甲方應立即將乙方送往附近的醫(yī)院進行治療,并通知乙方的家屬或緊急聯(lián)系人。(3)乙方應配合甲方的治療和處理措施,按照醫(yī)生的建議進行治療和護理。如乙方不配合治療或違反醫(yī)生的建議,導致病情加重或出現(xiàn)其他不良后果,乙方應承擔相應的責任。2.緊急聯(lián)系方式(1)甲方應在店內(nèi)顯著位置張貼緊急聯(lián)系方式,包括急救電話、附近醫(yī)院的地址和電話等。(2)甲方應告知乙方在出現(xiàn)緊急情況時的應急處理方法和注意事項,保證乙方能夠在緊急情況下及時得到幫助。(3)乙方應在接受染發(fā)服務前,了解并記住甲方提供的緊急聯(lián)系方式和應急處理方法,以便在出現(xiàn)緊急情況時能夠及時采取措施。九、免責條款1.一般免責情形(1)如乙方在染發(fā)前未如實告知甲方自己的過敏史、健康狀況和正在使用的藥物等信息,導致在染發(fā)過程中出現(xiàn)過敏反應或其他不良反應,甲方不承擔責任。(2)如乙方在染發(fā)后未按照甲方的建議進行護理,導致頭發(fā)受損或出現(xiàn)其他不良反應,甲方不承擔責任。(3)如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因?qū)е录追綗o法為乙方提供染發(fā)服務或在染發(fā)服務過程中出現(xiàn)問題,甲方不承擔責任。不可抗力包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。2.特定情況下的免責(1)如乙方在皮膚測試中未出現(xiàn)過敏癥狀,但在染發(fā)過程中出現(xiàn)過敏反應,甲方應積極采取相應的急救措施,但不承擔乙方因此產(chǎn)生的醫(yī)療費用和其他損失。(2)如乙方在染發(fā)后出現(xiàn)過敏癥狀,但經(jīng)醫(yī)院診斷證明過敏癥狀與染發(fā)服務無關(guān),甲方不承擔責任。十、賠償與責任限制1.賠償范圍(1)如因甲方的過錯導致乙方在染發(fā)服務過程中受到人身傷害或財產(chǎn)損失,甲方應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方的醫(yī)療費、護理費、誤工費、交通費、營養(yǎng)費等實際損失。(2)如因甲方的過錯導致乙方的頭發(fā)受損或出現(xiàn)其他不良反應,甲方應根據(jù)實際情況為乙方提供相應的修復或補償措施。2.責任限制條件(1)甲方的賠償責任應以甲方的過錯程度和實際損失為限,甲方不承擔因乙方自身原因或不可抗力等不可預見、不可避免的原因?qū)е碌膿p失。(2)如乙方在染發(fā)服務過程中存在過錯,甲方的賠償責任應相應減輕或免除。十一、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議變更的條件與程序(1)本協(xié)議的任何變更或補充須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。(2)雙方應在變更或補充協(xié)議上簽字蓋章,變更或補充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議終止的情形(1)雙方協(xié)商一致,可以終止本協(xié)議。(2)乙方未按照本協(xié)議的約定支付費用,經(jīng)甲方催告后仍未支付的,甲方有權(quán)終止本協(xié)議。(3)乙方違反本協(xié)議的約定,甲方有權(quán)根據(jù)違約情況決定是否終止本協(xié)議。如乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。(4)如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行,雙方應協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方有權(quán)終止本協(xié)議。十二、爭議解決1.協(xié)商解決的方式(1)雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應在一方提出書面協(xié)商請求后立即開始,雙方應在協(xié)商請求提出后的[X]日內(nèi)完成協(xié)商。(2)協(xié)商過程中,雙方應本著誠實信用、公平合理的原則,尋求雙方都能接受的解決方案。如協(xié)商成功,雙方應簽訂書面協(xié)議,確認協(xié)商結(jié)果。2.仲裁或訴訟的選擇(1)如雙方在協(xié)商期限內(nèi)未能達成一致意見,任何一方均可向有管轄權(quán)的仲裁機構(gòu)申請仲裁,或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。(2)仲裁或訴訟的進行不影響雙方在本協(xié)議其他條款下的權(quán)利和義務。仲裁或訴訟的費用由敗訴方承擔,除非仲裁機構(gòu)或法院另有裁決。十三、法律適用1.適用的法律法規(guī)本協(xié)議的簽訂、履行、變更和終止均適用中華人民共和國法律。2.法律解釋權(quán)本協(xié)議的解釋權(quán)歸雙方共同所有。如雙方對本協(xié)議的條款有不同理解,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可按照中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)進行解釋。十四、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于染發(fā)服務的完整協(xié)議,取代雙方之前就染

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