高級(jí)珠寶定制服務(wù)免責(zé)協(xié)議書(shū)

高級(jí)珠寶定制服務(wù)免責(zé)協(xié)議書(shū)合同編號(hào)：__________甲方（定制方）：名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（客戶）：姓名：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________一、協(xié)議的范圍與目的1.1協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于甲方為乙方提供的高級(jí)珠寶定制服務(wù)，包括但不限于珠寶的設(shè)計(jì)、制作、原材料采購(gòu)等相關(guān)環(huán)節(jié)。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在高級(jí)珠寶定制服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)，保證服務(wù)的順利進(jìn)行，保障雙方的合法權(quán)益。二、定義與解釋2.1相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義（1）“高級(jí)珠寶”：指采用高品質(zhì)的寶石、貴金屬等材料，經(jīng)過(guò)精細(xì)設(shè)計(jì)和制作工藝而成的具有較高藝術(shù)價(jià)值和收藏價(jià)值的珠寶飾品。（2）“定制服務(wù)”：指根據(jù)乙方的特定需求和要求，為其提供個(gè)性化的珠寶設(shè)計(jì)、制作等服務(wù)。（3）“原材料”：指用于制作高級(jí)珠寶的寶石、貴金屬等材料。2.2解釋規(guī)則本協(xié)議的解釋?xiě)?yīng)遵循以下規(guī)則：（1）本協(xié)議的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不應(yīng)影響協(xié)議條款的解釋。（2）如本協(xié)議中存在條款含義不明確的情況，應(yīng)按照協(xié)議的目的、交易習(xí)慣以及誠(chéng)實(shí)信用原則進(jìn)行解釋。三、服務(wù)內(nèi)容與要求3.1定制服務(wù)描述甲方將根據(jù)乙方的需求和要求，為乙方提供高級(jí)珠寶定制服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括但不限于珠寶的設(shè)計(jì)、制作、鑲嵌等工藝，以及原材料的采購(gòu)和選擇。3.2客戶需求確認(rèn)（1）乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的珠寶定制需求，包括但不限于珠寶的款式、材質(zhì)、尺寸、寶石種類和數(shù)量等信息。（2）甲方將根據(jù)乙方的需求進(jìn)行設(shè)計(jì)方案的制定，并在設(shè)計(jì)方案完成后及時(shí)與乙方進(jìn)行溝通和確認(rèn)。（3）乙方應(yīng)在收到設(shè)計(jì)方案后的____個(gè)工作日內(nèi)提出修改意見(jiàn)或確認(rèn)設(shè)計(jì)方案。如乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出修改意見(jiàn)或確認(rèn)設(shè)計(jì)方案，則視為乙方已認(rèn)可該設(shè)計(jì)方案。3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量（1）甲方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)要求，為乙方提供高質(zhì)量的高級(jí)珠寶定制服務(wù)。（2）甲方應(yīng)保證所使用的原材料符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，并提供相應(yīng)的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告。（3）甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成珠寶的制作，并保證珠寶的質(zhì)量符合雙方確認(rèn)的設(shè)計(jì)方案和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。四、價(jià)格與付款方式4.1定制服務(wù)價(jià)格（1）本次高級(jí)珠寶定制服務(wù)的總價(jià)格為人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)______元整）。（2）該價(jià)格包括珠寶的設(shè)計(jì)、制作、原材料采購(gòu)等所有費(fèi)用，但不包括可能產(chǎn)生的稅費(fèi)和運(yùn)輸費(fèi)用。4.2付款方式與時(shí)間（1）乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付定制服務(wù)總價(jià)格的____%作為預(yù)付款，即人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)______元整）。（2）在珠寶設(shè)計(jì)方案確認(rèn)后，乙方應(yīng)向甲方支付定制服務(wù)總價(jià)格的____%，即人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)______元整）。（3）在珠寶制作完成并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)向甲方支付定制服務(wù)總價(jià)格的____%，即人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)______元整）。4.3費(fèi)用調(diào)整與說(shuō)明（1）如在定制服務(wù)過(guò)程中，因乙方提出變更設(shè)計(jì)方案或增加服務(wù)內(nèi)容等原因?qū)е沦M(fèi)用增加的，甲方應(yīng)及時(shí)與乙方進(jìn)行溝通，并經(jīng)乙方書(shū)面確認(rèn)后，方可進(jìn)行費(fèi)用調(diào)整。（2）如因原材料價(jià)格波動(dòng)、市場(chǎng)行情變化等不可抗力因素導(dǎo)致費(fèi)用增加的，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并提供相關(guān)證明材料。雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定費(fèi)用調(diào)整方案。五、雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1定制方的權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供珠寶定制需求和相關(guān)信息。有權(quán)根據(jù)乙方的需求和要求，制定珠寶設(shè)計(jì)方案，并在經(jīng)乙方確認(rèn)后進(jìn)行制作。有權(quán)按照本協(xié)議的約定收取定制服務(wù)費(fèi)用。（2）義務(wù)應(yīng)按照乙方的需求和要求，提供高質(zhì)量的高級(jí)珠寶定制服務(wù)。應(yīng)嚴(yán)格按照雙方確認(rèn)的設(shè)計(jì)方案和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行珠寶的制作，保證珠寶的質(zhì)量和工藝符合要求。應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成珠寶的制作，并及時(shí)通知乙方進(jìn)行驗(yàn)收。應(yīng)保守乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私，不得泄露乙方的相關(guān)信息。5.2客戶的權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議的約定提供高級(jí)珠寶定制服務(wù)。有權(quán)對(duì)甲方的設(shè)計(jì)方案提出修改意見(jiàn)和建議，直至滿意為止。有權(quán)對(duì)制作完成的珠寶進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)覺(jué)質(zhì)量問(wèn)題，有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改或更換。有權(quán)了解珠寶制作的進(jìn)度和相關(guān)情況。（2）義務(wù)應(yīng)按照本協(xié)議的約定向甲方提供珠寶定制需求和相關(guān)信息，并保證信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)對(duì)甲方的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行確認(rèn)，如逾期未確認(rèn)，則視為乙方已認(rèn)可該設(shè)計(jì)方案。應(yīng)按照本協(xié)議的約定及時(shí)支付定制服務(wù)費(fèi)用，如逾期支付，則應(yīng)按照每日____%的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。應(yīng)配合甲方進(jìn)行珠寶的驗(yàn)收工作，如因乙方原因?qū)е买?yàn)收無(wú)法按時(shí)進(jìn)行，則視為乙方已認(rèn)可該珠寶的質(zhì)量和工藝。六、設(shè)計(jì)與制作過(guò)程6.1設(shè)計(jì)方案確認(rèn)（1）甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的需求和要求，進(jìn)行珠寶設(shè)計(jì)方案的制定。設(shè)計(jì)方案應(yīng)包括珠寶的款式、材質(zhì)、尺寸、寶石種類和數(shù)量等詳細(xì)信息，并附設(shè)計(jì)圖紙和效果圖。（2）甲方應(yīng)在設(shè)計(jì)方案完成后的____個(gè)工作日內(nèi)，將設(shè)計(jì)方案提交給乙方進(jìn)行確認(rèn)。乙方應(yīng)在收到設(shè)計(jì)方案后的____個(gè)工作日內(nèi)，提出修改意見(jiàn)或確認(rèn)設(shè)計(jì)方案。如乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出修改意見(jiàn)或確認(rèn)設(shè)計(jì)方案，則視為乙方已認(rèn)可該設(shè)計(jì)方案。（3）如乙方對(duì)設(shè)計(jì)方案提出修改意見(jiàn)，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的意見(jiàn)進(jìn)行修改，并在____個(gè)工作日內(nèi)將修改后的設(shè)計(jì)方案提交給乙方進(jìn)行再次確認(rèn)。直至乙方確認(rèn)設(shè)計(jì)方案為止。6.2制作流程與進(jìn)度（1）在設(shè)計(jì)方案確認(rèn)后，甲方應(yīng)按照設(shè)計(jì)方案進(jìn)行珠寶的制作。制作過(guò)程應(yīng)嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)要求進(jìn)行，保證珠寶的質(zhì)量和工藝符合要求。（2）甲方應(yīng)在珠寶制作過(guò)程中，定期向乙方通報(bào)制作進(jìn)度。乙方有權(quán)隨時(shí)了解珠寶制作的進(jìn)度和相關(guān)情況。（3）如因不可抗力等原因?qū)е轮谱鬟M(jìn)度延遲，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并提供相關(guān)證明材料。雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定解決方案。6.3客戶參與與反饋（1）乙方有權(quán)參與珠寶制作的過(guò)程，提出自己的意見(jiàn)和建議。甲方應(yīng)充分考慮乙方的意見(jiàn)和建議，盡量滿足乙方的需求。（2）乙方應(yīng)在珠寶制作過(guò)程中，及時(shí)向甲方反饋?zhàn)约旱囊庖?jiàn)和建議。如發(fā)覺(jué)問(wèn)題或不滿意的地方，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，以便甲方及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。（3）甲方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待乙方的反饋意見(jiàn)，積極采取措施進(jìn)行改進(jìn)和完善。如因甲方原因?qū)е乱曳讲粷M意，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。七、原材料的選擇與供應(yīng)7.1原材料的種類與質(zhì)量（1）甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求和要求，選擇合適的原材料進(jìn)行珠寶的制作。原材料的種類包括但不限于寶石、貴金屬等。（2）甲方應(yīng)保證所選擇的原材料符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，并提供相應(yīng)的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告。如乙方對(duì)原材料的質(zhì)量有疑問(wèn)，有權(quán)要求甲方進(jìn)行重新檢測(cè)或更換原材料。7.2原材料的采購(gòu)與檢驗(yàn)（1）甲方應(yīng)負(fù)責(zé)原材料的采購(gòu)工作，并保證原材料的采購(gòu)渠道合法、正規(guī)。在采購(gòu)原材料時(shí)，甲方應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求進(jìn)行檢驗(yàn)，保證原材料的質(zhì)量符合要求。（2）乙方有權(quán)對(duì)甲方采購(gòu)的原材料進(jìn)行檢驗(yàn)。如乙方發(fā)覺(jué)原材料存在質(zhì)量問(wèn)題，有權(quán)要求甲方進(jìn)行更換或退貨。7.3原材料的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)（1）在原材料采購(gòu)過(guò)程中，如因不可抗力等原因?qū)е略牧蠐p壞、丟失等情況，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并提供相關(guān)證明材料。雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定解決方案。（2）如因甲方原因?qū)е略牧腺|(zhì)量不符合要求，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括更換原材料、重新制作珠寶等。（3）如因乙方原因?qū)е略牧蠐p壞、丟失等情況，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括賠償甲方的損失等。八、質(zhì)量保證與驗(yàn)收8.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與保證（1）甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，以及雙方確認(rèn)的設(shè)計(jì)方案和質(zhì)量要求，為乙方提供質(zhì)量合格的高級(jí)珠寶定制服務(wù)。（2）甲方保證所提供的珠寶在正常使用情況下，自交付之日起______年內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。如在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。8.2驗(yàn)收程序與標(biāo)準(zhǔn)（1）珠寶制作完成后，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方進(jìn)行驗(yàn)收。乙方應(yīng)在接到通知后的______個(gè)工作日內(nèi)，安排人員進(jìn)行驗(yàn)收。（2）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以雙方確認(rèn)的設(shè)計(jì)方案和質(zhì)量要求為準(zhǔn)。乙方應(yīng)仔細(xì)檢查珠寶的款式、材質(zhì)、工藝、尺寸、寶石質(zhì)量等方面是否符合要求。如發(fā)覺(jué)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向甲方提出。（3）如乙方在驗(yàn)收過(guò)程中對(duì)珠寶的質(zhì)量存在爭(zhēng)議，雙方應(yīng)共同委托第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。鑒定費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。8.3不合格處理與整改（1）如經(jīng)驗(yàn)收發(fā)覺(jué)珠寶存在質(zhì)量問(wèn)題或不符合雙方確認(rèn)的設(shè)計(jì)方案和質(zhì)量要求，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)在______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改或更換，直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。（2）如甲方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改或更換，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。九、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（1）本協(xié)議項(xiàng)下甲方為乙方設(shè)計(jì)的珠寶作品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。但在乙方按照本協(xié)議約定支付全部款項(xiàng)后，該知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用權(quán)歸乙方所有，乙方有權(quán)在約定的范圍內(nèi)使用該珠寶作品。（2）如乙方需要對(duì)珠寶作品進(jìn)行復(fù)制、展示、宣傳等活動(dòng)，應(yīng)事先征得甲方的書(shū)面同意，并按照甲方的要求進(jìn)行操作。9.2保密義務(wù)與范圍（1）雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個(gè)人隱私等信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用。（2）保密范圍包括但不限于珠寶設(shè)計(jì)方案、制作工藝、原材料采購(gòu)渠道、客戶信息等。9.3保密期限與違約責(zé)任（1）保密期限為本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后______年。（2）如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)_____元，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。如違約金不足以彌補(bǔ)對(duì)方損失的，違約方還應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)賠償責(zé)任。十、免責(zé)條款10.1一般免責(zé)情形在履行本協(xié)議過(guò)程中，如因下列情形導(dǎo)致甲方無(wú)法按照本協(xié)議約定履行義務(wù)的，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任：（1）因行為、法律法規(guī)變更等不可抗力因素導(dǎo)致甲方無(wú)法履行義務(wù)的。（2）因乙方原因?qū)е录追綗o(wú)法履行義務(wù)的，如乙方未按照本協(xié)議約定提供相關(guān)信息、未按時(shí)支付款項(xiàng)等。10.2不可抗力免責(zé)（1）如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后______個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。（2）因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商確定是否解除本協(xié)議或部分解除本協(xié)議，以及是否延期履行本協(xié)議或部分延期履行本協(xié)議。10.3其他免責(zé)事項(xiàng)（1）因第三方原因?qū)е录追綗o(wú)法按照本協(xié)議約定履行義務(wù)的，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并協(xié)助乙方追究第三方的責(zé)任。但甲方不承擔(dān)因第三方原因?qū)е碌倪`約責(zé)任。（2）如因珠寶本身的特性或行業(yè)慣例導(dǎo)致的一些問(wèn)題，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力協(xié)助乙方解決問(wèn)題。十一、違約責(zé)任與賠償11.1違約行為的認(rèn)定（1）若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等要求為乙方提供高級(jí)珠寶定制服務(wù)，視為甲方違約。（2）若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間支付款項(xiàng)、提供相關(guān)信息或配合甲方進(jìn)行工作，視為乙方違約。11.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式（1）若甲方違約，甲方應(yīng)采取補(bǔ)救措施，如在合理時(shí)間內(nèi)重新為乙方提供服務(wù)、更換不合格的產(chǎn)品等，并承擔(dān)因此給乙方造成的損失。（2）若乙方違約，乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定支付違約金，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。11.3賠償范圍與限制（1）違約方應(yīng)賠償對(duì)方因違約行為而遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于原材料費(fèi)用、制作費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用、利潤(rùn)損失等。（2）雙方同意，違約賠償?shù)目傤~不應(yīng)超過(guò)本協(xié)議約定的定制服務(wù)總價(jià)格的______%。十二、協(xié)議的變更與解除12.1協(xié)議變更的條件與程序（1）本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。（2）在履行本協(xié)議過(guò)程中，如因?qū)嶋H情況發(fā)生變化，需要對(duì)本協(xié)議的條款進(jìn)行變更的，一方應(yīng)提前______個(gè)工作日向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面變更申請(qǐng)，說(shuō)明變更的原因和內(nèi)容。對(duì)方應(yīng)在收到申請(qǐng)后的______個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)，如同意變更，雙方應(yīng)簽訂變更協(xié)議；如不同意變更，應(yīng)說(shuō)明理由。12.2協(xié)議解除的情形與方式（1）雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。（2）若一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（3）若因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行，雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議或部分解除本協(xié)議。12.3協(xié)議變更與解除的后果（1）本協(xié)議變更或解除后，雙方應(yīng)按照變更或解除后的協(xié)議內(nèi)容履行各自的義務(wù)。（2）如本協(xié)議解除，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定進(jìn)行結(jié)算，甲方應(yīng)退還乙方已支付但未使用的款項(xiàng)，乙方應(yīng)返還甲方已交付的產(chǎn)品（如有）。如因一方違約導(dǎo)致本協(xié)議解除，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十三、爭(zhēng)議解決與法律適用13.1爭(zhēng)議解決方式（1）本協(xié)議的解釋和執(zhí)行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭(zhēng)議的其他條款。13.2法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.3管轄法院的選擇（1）雙方同意，如因本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)由甲方所在地的人民法院管轄。（2）如雙方在本協(xié)議中未約定管轄法院，且無(wú)法通過(guò)協(xié)商達(dá)成一致的，應(yīng)根據(jù)法律規(guī)定確定管轄法院。十四、其他條款14.1通知與送達(dá)（1）本協(xié)