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文檔簡介
餐飲行業(yè)自助餐食品安全免責(zé)聲明合同編號:__________甲方(餐飲服務(wù)提供方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(消費(fèi)者):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________一、合同主體1.甲方(餐飲服務(wù)提供方)甲方作為餐飲服務(wù)的提供者,具有合法的經(jīng)營資質(zhì)和相關(guān)許可證件,有權(quán)在約定的地點(diǎn)和時(shí)間內(nèi)向乙方提供自助餐服務(wù)。甲方應(yīng)保證其員工具備相應(yīng)的健康證明和專業(yè)技能,以保證自助餐的制作和服務(wù)質(zhì)量。2.乙方(消費(fèi)者)乙方有權(quán)在支付相應(yīng)費(fèi)用后,按照本合同的約定享受甲方提供的自助餐服務(wù)。乙方應(yīng)遵守甲方的餐廳規(guī)定和要求,不得故意損壞餐廳設(shè)施或影響其他消費(fèi)者的用餐體驗(yàn)。二、自助餐服務(wù)內(nèi)容1.自助餐的種類和范圍甲方將提供多種類型的自助餐,包括但不限于中式、西式、日式等不同風(fēng)味的菜肴,以及各類甜品、水果、飲料等。自助餐的具體菜品和種類將根據(jù)甲方的實(shí)際供應(yīng)情況進(jìn)行調(diào)整,但甲方應(yīng)保證自助餐的品種和質(zhì)量符合一般的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.用餐時(shí)間和地點(diǎn)自助餐的用餐時(shí)間為[具體時(shí)間]至[具體時(shí)間],乙方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)用餐。用餐地點(diǎn)為甲方指定的餐廳[具體地址],乙方應(yīng)按照甲方的引導(dǎo)前往指定地點(diǎn)用餐。三、食品安全標(biāo)準(zhǔn)1.餐飲服務(wù)提供方的食品安全責(zé)任甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)的食品安全法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),保證自助餐的食材采購、儲存、加工、制作和銷售等環(huán)節(jié)符合食品安全要求。甲方應(yīng)建立健全的食品安全管理制度,加強(qiáng)對員工的食品安全培訓(xùn)和教育,提高員工的食品安全意識和操作技能。甲方應(yīng)定期對餐廳的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),保證其正常運(yùn)行,避免因設(shè)施設(shè)備故障導(dǎo)致的食品安全問題。2.遵循的相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)遵循《中華人民共和國食品安全法》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求,為乙方提供安全、衛(wèi)生的自助餐服務(wù)。甲方應(yīng)積極配合相關(guān)部門的監(jiān)督檢查,如實(shí)提供有關(guān)食品安全的信息和資料,對檢查中發(fā)覺的問題及時(shí)進(jìn)行整改。四、消費(fèi)者的責(zé)任與義務(wù)1.消費(fèi)者的健康狀況告知義務(wù)乙方應(yīng)如實(shí)告知甲方自己的健康狀況,特別是是否患有傳染性疾病或?qū)δ承┦澄镞^敏等情況。如乙方在就餐過程中出現(xiàn)身體不適或過敏等癥狀,應(yīng)及時(shí)告知甲方,以便甲方采取相應(yīng)的措施。2.遵守餐廳的規(guī)定和要求乙方應(yīng)遵守甲方餐廳的各項(xiàng)規(guī)定和要求,如文明用餐、按需取餐、不得浪費(fèi)食物等。乙方不得攜帶寵物進(jìn)入餐廳,不得在餐廳內(nèi)吸煙、大聲喧嘩或從事其他影響他人用餐的行為。五、免責(zé)聲明的范圍1.不可抗力因素如因不可抗力因素(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等)導(dǎo)致甲方無法正常提供自助餐服務(wù)或發(fā)生食品安全,甲方不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知乙方并采取必要的措施減少損失。不可抗力因素消除后,甲方應(yīng)盡快恢復(fù)自助餐服務(wù),并按照本合同的約定履行相應(yīng)的義務(wù)。2.消費(fèi)者自身原因?qū)е碌膯栴}如因乙方自身的原因(如過量飲酒、食用變質(zhì)食物、違反餐廳規(guī)定等)導(dǎo)致身體不適或發(fā)生食品安全,甲方不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,但應(yīng)積極協(xié)助乙方進(jìn)行救治和處理。乙方應(yīng)自行承擔(dān)因自身原因?qū)е碌囊磺泻蠊蛽p失。六、食品安全的處理1.報(bào)告程序如發(fā)生食品安全,甲方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,對進(jìn)行調(diào)查和處理,并及時(shí)向當(dāng)?shù)氐氖称钒踩O(jiān)管部門報(bào)告。乙方應(yīng)積極配合甲方和相關(guān)部門的調(diào)查和處理工作,如實(shí)提供有關(guān)的信息和證據(jù)。2.應(yīng)急處理措施甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,配備必要的應(yīng)急救援設(shè)備和物資,保證在發(fā)生食品安全時(shí)能夠及時(shí)、有效地進(jìn)行應(yīng)急處理。在發(fā)生后,甲方應(yīng)立即對受害者進(jìn)行救治,并采取措施防止的進(jìn)一步擴(kuò)大。同時(shí)甲方應(yīng)及時(shí)對原因進(jìn)行調(diào)查和分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),防止類似的再次發(fā)生。七、賠償責(zé)任的限制與排除1.特定情況下的賠償限制在甲方嚴(yán)格遵守國家相關(guān)的食品安全法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),且不存在過錯(cuò)的情況下,如因不可抗力因素或消費(fèi)者自身原因?qū)е碌氖称钒踩追降馁r償責(zé)任應(yīng)限于乙方的直接經(jīng)濟(jì)損失,不包括間接經(jīng)濟(jì)損失和精神損害賠償。對于乙方提出的超出合理范圍的賠償要求,甲方有權(quán)拒絕。2.免除某些賠償責(zé)任的情形如乙方未能如實(shí)告知自己的健康狀況或違反餐廳的規(guī)定和要求,導(dǎo)致身體不適或發(fā)生食品安全,甲方不承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如乙方故意或重大過失導(dǎo)致餐廳設(shè)施設(shè)備損壞或其他消費(fèi)者受到損害,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,甲方不承擔(dān)連帶責(zé)任。八、爭議解決方式1.協(xié)商解決本合同的履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。協(xié)商解決的期限為自爭議發(fā)生之日起[具體天數(shù)]日內(nèi),如在該期限內(nèi)雙方未能達(dá)成一致意見,則視為協(xié)商解決失敗。2.仲裁或訴訟的選擇如協(xié)商解決失敗,雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的仲裁委員會進(jìn)行仲裁,仲裁裁決為終局裁決,對雙方均具有約束力。或者,雙方也可以向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,通過司法途徑解決爭議。九、通知與送達(dá)1.通知的方式和要求本合同項(xiàng)下的任何通知、要求或其他通訊應(yīng)以書面形式作出,并通過以下方式送達(dá)對方:專人送達(dá):通知方應(yīng)將通知送達(dá)至對方的注冊地址或?qū)嶋H經(jīng)營地址,由對方的法定代表人或授權(quán)代表簽收。郵寄送達(dá):通知方應(yīng)將通知以掛號信或特快專遞的方式郵寄至對方的注冊地址或?qū)嶋H經(jīng)營地址,郵件寄出后[具體天數(shù)]日視為送達(dá)。郵件送達(dá):通知方應(yīng)將通知以郵件的方式發(fā)送至對方在本合同中指定的電子郵箱,郵件發(fā)送成功后視為送達(dá)。通知的內(nèi)容應(yīng)包括通知的主題、具體內(nèi)容、通知方的名稱和聯(lián)系方式以及通知的日期。2.送達(dá)的確認(rèn)對方收到通知后,應(yīng)在[具體天數(shù)]日內(nèi)以書面形式確認(rèn)收到通知。如對方未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)確認(rèn)收到通知,通知方有權(quán)要求對方提供書面說明,否則視為對方已收到通知。如通知因地址不詳、拒收等原因被退回,通知方應(yīng)及時(shí)采取其他有效的送達(dá)方式重新送達(dá)通知,原通知的送達(dá)日期以重新送達(dá)的日期為準(zhǔn)。十、合同的變更與解除1.變更的條件和程序本合同的任何變更或補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。如變更或補(bǔ)充協(xié)議的內(nèi)容與本合同的內(nèi)容不一致,應(yīng)以變更或補(bǔ)充協(xié)議的內(nèi)容為準(zhǔn)。2.解除的情形和后果雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。如因一方違反本合同的約定,導(dǎo)致另一方無法實(shí)現(xiàn)合同目的,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。本合同解除后,雙方應(yīng)按照法律的規(guī)定和本合同的約定進(jìn)行清算和結(jié)算。尚未履行的義務(wù),雙方應(yīng)終止履行;已經(jīng)履行的義務(wù),雙方應(yīng)根據(jù)履行情況和合同的性質(zhì)進(jìn)行處理,包括但不限于返還財(cái)產(chǎn)、賠償損失等。十一、保密條款1.雙方的保密義務(wù)雙方應(yīng)對在本合同的簽訂、履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。保密信息的范圍包括但不限于雙方的經(jīng)營策略、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)方案等。2.保密信息的范圍本合同所稱的保密信息是指雙方在本合同的簽訂、履行過程中,一方以書面、口頭或其他形式向另一方提供的,或因本合同的簽訂、履行而知曉的,與一方的業(yè)務(wù)、技術(shù)、財(cái)務(wù)或其他方面有關(guān)的任何信息,無論該信息是否被標(biāo)記為保密信息。保密信息不包括以下信息:在披露時(shí)已為公眾所知的信息;在披露后并非因接收方的過錯(cuò)而成為公眾所知的信息;接收方從第三方合法獲得的信息,且該第三方未對該信息的披露設(shè)置任何限制;由接收方獨(dú)立開發(fā)的信息,且未使用披露方的保密信息。十二、法律適用與管轄1.適用的法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如本合同的某些條款與中華人民共和國法律的強(qiáng)制性規(guī)定相沖突,則該條款應(yīng)按照法律的規(guī)定進(jìn)行解釋或修改,但不影響本合同其他條款的效力。2.管轄法院的選擇雙方同意,如因本合同發(fā)生爭議,應(yīng)由合同簽訂地的人民法院管轄。如雙方在合同簽訂后變更了合同簽訂地,則應(yīng)以變更后的合同簽訂地的人民法院為管轄法院。十三、其他條款1.合同的完整性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于自助餐食品安全的完整協(xié)議,取代雙方之前就該主題達(dá)成的任何口頭或書面協(xié)議。本合同的任何條款如被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力,雙方應(yīng)盡力協(xié)商制定新的條款以替代無效或不可執(zhí)行的條款。2.條款的獨(dú)立性本合同的各項(xiàng)條款均具有獨(dú)立性,如其中一項(xiàng)條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。十四、附則1.合同的生效日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體期限]。本合同期滿后,如雙方無異議,則本合同自動延續(xù)[具體期限]。2.
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