2025年度旅行社出境游安全保障服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度旅行社出境游安全保障服務(wù)合同1本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1旅行社名稱及法定代表人1.2旅行社注冊地址及聯(lián)系方式1.3旅行社營業(yè)執(zhí)照信息1.4旅行社旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證信息第二條出境游行程安排2.1出境游目的地及時(shí)間2.2出境游行程安排及行程天數(shù)2.3行程中包含的景點(diǎn)及活動(dòng)2.4行程中包含的餐飲及住宿安排第三條旅行社安全保障服務(wù)內(nèi)容3.1安全保障人員配備及職責(zé)3.2安全保障措施及應(yīng)急預(yù)案3.3行程中可能存在的安全風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對措施3.4緊急救援及醫(yī)療救援服務(wù)第四條保險(xiǎn)保障4.1旅行社責(zé)任保險(xiǎn)4.2旅客意外傷害保險(xiǎn)4.3行李保險(xiǎn)4.4其他相關(guān)保險(xiǎn)第五條旅客權(quán)益保障5.1旅客權(quán)益保障范圍5.2旅客權(quán)益受損時(shí)的處理流程5.3旅客投訴及處理機(jī)制第六條合同費(fèi)用及支付方式6.1出境游費(fèi)用構(gòu)成6.2合同費(fèi)用支付方式及時(shí)間6.3退款及退票政策第七條合同解除及違約責(zé)任7.1合同解除條件7.2違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)7.3合同解除后的處理事項(xiàng)第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序第九條合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理事項(xiàng)第十條其他約定10.1合同附件10.2合同解釋10.3合同修改第十一條合同附件11.1出境游行程安排表11.2旅行社安全保障服務(wù)方案11.3保險(xiǎn)合同11.4旅客權(quán)益保障措施11.5合同費(fèi)用明細(xì)表第十二條合同簽署12.1合同簽署時(shí)間12.2合同簽署地點(diǎn)12.3合同簽署人第十三條合同備案13.1合同備案機(jī)關(guān)13.2合同備案手續(xù)13.3合同備案時(shí)間第十四條合同附件清單14.1出境游行程安排表14.2旅行社安全保障服務(wù)方案14.3保險(xiǎn)合同14.4旅客權(quán)益保障措施14.5合同費(fèi)用明細(xì)表第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1旅行社名稱：陽光國際旅行社1.2旅行社法定代表人：1.3旅行社注冊地址：省市區(qū)路號1.5旅行社營業(yè)執(zhí)照信息：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：91440000MA56781.6旅行社旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證信息：許可證號：旅辦發(fā)[2025]第0001號第二條出境游行程安排2.1出境游目的地：歐洲五國深度游2.2出境游時(shí)間：2025年7月15日至2025年7月25日2.3行程安排及行程天數(shù)：共計(jì)11天，具體行程詳見附件一《出境游行程安排表》2.4行程中包含的景點(diǎn)及活動(dòng)：盧浮宮、埃菲爾鐵塔、凡爾賽宮、羅馬斗獸場、威尼斯水城等2.5行程中包含的餐飲及住宿安排：行程期間提供每日三餐，住宿為三星級酒店雙人標(biāo)準(zhǔn)間第三條旅行社安全保障服務(wù)內(nèi)容3.1安全保障人員配備及職責(zé)：配備2名專職安全員，負(fù)責(zé)行程中的安全監(jiān)控和應(yīng)急處理3.2安全保障措施及應(yīng)急預(yù)案：制定詳細(xì)的安全保障方案，包括緊急撤離、醫(yī)療救援、自然災(zāi)害應(yīng)對等3.3行程中可能存在的安全風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對措施：針對恐怖襲擊、自然災(zāi)害、疾病流行等風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的預(yù)防措施和應(yīng)對方案3.4緊急救援及醫(yī)療救援服務(wù)：與當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，確保旅客在緊急情況下的及時(shí)救治第四條保險(xiǎn)保障4.1旅行社責(zé)任保險(xiǎn)：購買旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，保額為人民幣1000萬元4.2旅客意外傷害保險(xiǎn)：為每位旅客購買意外傷害保險(xiǎn)，保額為人民幣50萬元4.3行李保險(xiǎn)：為每位旅客購買行李保險(xiǎn)，保額為人民幣2000元4.4其他相關(guān)保險(xiǎn)：根據(jù)實(shí)際情況，可額外購買旅行延誤保險(xiǎn)、旅行取消保險(xiǎn)等第五條旅客權(quán)益保障5.1旅客權(quán)益保障范圍：包括行程安排、住宿、餐飲、景點(diǎn)游覽、安全保障等方面的權(quán)益5.2旅客權(quán)益受損時(shí)的處理流程：旅客發(fā)現(xiàn)權(quán)益受損時(shí)，應(yīng)及時(shí)與旅行社聯(lián)系，旅行社將按照合同約定進(jìn)行處理5.3旅客投訴及處理機(jī)制：設(shè)立旅客投訴電話和郵箱，及時(shí)處理旅客投訴，確保旅客權(quán)益得到保障第六條合同費(fèi)用及支付方式6.1出境游費(fèi)用構(gòu)成：包括行程安排費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、景點(diǎn)門票費(fèi)、安全保障服務(wù)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等6.2合同費(fèi)用支付方式及時(shí)間：旅客需在簽訂合同之日起10個(gè)工作日內(nèi)支付全額費(fèi)用6.3退款及退票政策：根據(jù)實(shí)際情況，制定相應(yīng)的退款及退票政策，詳見附件二《退款及退票政策》第七條合同解除及違約責(zé)任7.1合同解除條件：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可解除合同7.2違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)：違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，具體賠償標(biāo)準(zhǔn)詳見合同附件三《違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)》7.3合同解除后的處理事項(xiàng)：合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余行程及費(fèi)用事宜第八條爭議解決8.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)：如雙方同意，可約定仲裁委員會(huì)作為爭議解決機(jī)構(gòu)，按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。8.3爭議解決程序：爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在30日內(nèi)提交爭議解決機(jī)構(gòu)，爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到爭議之日起90日內(nèi)作出裁決。第九條合同生效及終止9.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件：合同履行完畢或因不可抗力、雙方協(xié)商一致等原因?qū)е潞贤瑹o法履行時(shí)，合同終止。9.3合同終止后的處理事項(xiàng)：合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余行程及費(fèi)用事宜，并相互提供必要的協(xié)助。第十條其他約定10.1合同附件：本合同附件包括但不限于《出境游行程安排表》、《旅行社安全保障服務(wù)方案》、《保險(xiǎn)合同》、《旅客權(quán)益保障措施》、《合同費(fèi)用明細(xì)表》、《退款及退票政策》、《違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)》。10.2合同解釋：本合同的解釋權(quán)歸旅行社所有。10.3合同修改：本合同任何條款的修改，必須以書面形式經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十一條合同附件清單11.1出境游行程安排表11.2旅行社安全保障服務(wù)方案11.3保險(xiǎn)合同11.4旅客權(quán)益保障措施11.5合同費(fèi)用明細(xì)表11.6退款及退票政策11.7違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)第十二條合同簽署12.1合同簽署時(shí)間：2025年5月10日12.2合同簽署地點(diǎn)：陽光國際旅行社總部12.3合同簽署人：甲方（旅客）簽字：______，乙方（旅行社）簽字：______第十三條合同備案13.1合同備案機(jī)關(guān)：省市區(qū)市場監(jiān)督管理局13.2合同備案手續(xù)：雙方應(yīng)在合同簽訂后30日內(nèi)向合同備案機(jī)關(guān)提交備案材料13.3合同備案時(shí)間：備案材料提交后，備案機(jī)關(guān)應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)完成備案第十四條合同附件清單14.1出境游行程安排表14.2旅行社安全保障服務(wù)方案14.3保險(xiǎn)合同14.4旅客權(quán)益保障措施14.5合同費(fèi)用明細(xì)表14.6退款及退票政策14.7違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1定義：第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或推薦，參與合同執(zhí)行、監(jiān)督或提供專業(yè)服務(wù)的任何自然人、法人或其他組織。1.2.1提供安全保障服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)；2.2.2承擔(dān)行程安排和導(dǎo)游服務(wù)的第三方旅行社；2.2.3提供保險(xiǎn)服務(wù)的保險(xiǎn)公司；2.2.4提供法律咨詢或仲裁服務(wù)的律師或仲裁機(jī)構(gòu)。第二條第三方介入的同意與選擇2.1同意：甲乙雙方同意，在合同履行過程中，如有需要，可邀請第三方介入。2.2選擇：第三方由甲乙雙方協(xié)商一致后確定，并書面通知對方。第三條第三方的責(zé)任與義務(wù)3.1責(zé)任限額：第三方對合同履行的責(zé)任，不得超過其承諾或合同約定的責(zé)任限額。3.2第三方的義務(wù)包括但不限于：3.2.1按照合同約定或甲乙雙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)；3.2.2保守合同機(jī)密，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密；3.2.3在其職責(zé)范圍內(nèi)，對合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1責(zé)任劃分：第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)，甲乙雙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。4.2溝通渠道：第三方與甲乙雙方的溝通，應(yīng)通過甲乙雙方指定的聯(lián)系方式進(jìn)行，第三方不得直接與旅客溝通。4.3沖突解決：若第三方與甲乙雙方或旅客之間發(fā)生沖突，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提交爭議解決機(jī)構(gòu)處理。第五條第三方介入的額外條款5.1第三方介入的額外條款包括但不限于：5.1.1第三方的資質(zhì)證明文件；5.1.2第三方的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用；5.1.3第三方的責(zé)任限額及賠償方式；5.1.4第三方介入的具體時(shí)間及方式。第六條第三方責(zé)任限額的明確6.1責(zé)任限額：第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，如未約定，則默認(rèn)為人民幣100萬元。6.2限額調(diào)整：如第三方提出調(diào)整責(zé)任限額，需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并修改合同相應(yīng)條款。第七條第三方介入的合同變更7.1變更程序：第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容變更的，甲乙雙方應(yīng)書面確認(rèn)變更內(nèi)容，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.2變更生效：補(bǔ)充協(xié)議簽訂后，變更內(nèi)容自雙方簽字之日起生效。第八條第三方介入的合同解除8.1解除條件：如第三方違反合同約定或義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方有權(quán)解除合同。8.2解除程序：甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方解除合同，并說明解除原因。第九條第三方介入的合同終止9.1終止條件：合同因第三方介入而終止的，甲乙雙方應(yīng)書面確認(rèn)終止原因，并處理剩余行程及費(fèi)用事宜。9.2終止程序：合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余行程及費(fèi)用事宜，并相互提供必要的協(xié)助。第十條第三方介入的合同爭議解決10.1爭議解決：第三方介入導(dǎo)致的合同爭議，按照第八條“合同解除”中的爭議解決方式處理。第十一條第三方介入的合同附件11.1第三方資質(zhì)證明文件；11.2第三方服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用；11.3第三方責(zé)任限額及賠償方式；11.4第三方介入的具體時(shí)間及方式；11.5補(bǔ)充協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.出境游行程安排表詳細(xì)要求：包括行程日期、目的地、住宿、餐飲、交通、景點(diǎn)游覽、活動(dòng)安排等詳細(xì)信息。說明：此表用于明確旅客的行程安排，確保行程的順利進(jìn)行。2.旅行社安全保障服務(wù)方案詳細(xì)要求：包括安全人員配備、應(yīng)急預(yù)案、緊急救援措施、醫(yī)療救援服務(wù)等。說明：此方案用于確保旅客在行程中的安全保障，包括應(yīng)對各種緊急情況。3.保險(xiǎn)合同詳細(xì)要求：包括保險(xiǎn)種類、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期間、保險(xiǎn)責(zé)任、賠償流程等。說明：此合同用于明確旅客在旅行期間的保險(xiǎn)保障，確保旅客在發(fā)生意外時(shí)得到相應(yīng)的賠償。4.旅客權(quán)益保障措施詳細(xì)要求：包括旅客權(quán)益保障范圍、權(quán)益受損時(shí)的處理流程、投訴及處理機(jī)制等。說明：此措施用于保障旅客在旅行過程中的合法權(quán)益，確保旅客的滿意度。5.合同費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：包括各項(xiàng)費(fèi)用的具體金額、支付方式、支付時(shí)間等。說明：此表用于明確合同費(fèi)用的構(gòu)成，確保雙方對費(fèi)用的理解一致。6.退款及退票政策詳細(xì)要求：包括退款條件、退票流程、退款金額計(jì)算等。說明：此政策用于明確旅客在行程取消或變更時(shí)的退款和退票規(guī)定。7.違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包括各種違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任及賠償金額。說明：此標(biāo)準(zhǔn)用于明確違約行為及相應(yīng)的責(zé)任和賠償，確保合同的嚴(yán)肅性。8.第三方資質(zhì)證明文件詳細(xì)要求：包括第三方機(jī)構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、專業(yè)許可證等。說明：此文件用于證明第三方機(jī)構(gòu)的合法性和專業(yè)性。9.第三方服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用詳細(xì)要求：包括第三方提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)等。說明：此文件用于明確第三方提供的服務(wù)內(nèi)容，確保服務(wù)質(zhì)量和費(fèi)用透明。10.第三方責(zé)任限額及賠償方式詳細(xì)要求：包括第三方責(zé)任限額、賠償范圍、賠償流程等。說明：此文件用于明確第三方在合同履行中的責(zé)任和賠償方式。11.第三方介入的具體時(shí)間及方式詳細(xì)要求：包括第三方介入的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、介入方式、介入人員等。說明：此文件用于明確第三方介入的具體安排，確保第三方介入的順利進(jìn)行。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：旅客未按時(shí)支付合同費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：旅客應(yīng)按照合同約定支付費(fèi)用，逾期未支付，視為違約。示例說明：旅客應(yīng)在合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)支付全額費(fèi)用，逾期未支付，旅行社有權(quán)解除合同并要求賠償。2.違約行為：旅行社未按照合同約定提供安全保障服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：旅行社應(yīng)按照合同約定提供安全保障服務(wù)，未能履行，視為違約。示例說明：旅行社未按照合同約定提供緊急救援服務(wù)，導(dǎo)致旅客權(quán)益受損，旅行社應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約行為：第三方未按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)，未能履行，視為違約。示例說明：第三方未按照合同約定提供導(dǎo)游服務(wù)，導(dǎo)致行程受到影響，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.違約行為：旅客在行程中違反法律法規(guī)，造成他人損害。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：旅客在行程中違反法律法規(guī)，造成他人損害，旅客應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：旅客在行程中酒后駕駛，造成他人傷亡，旅客應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。全文完。2025年度旅行社出境游安全保障服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1旅行社名稱及地址1.2客戶名稱及地址1.3合同簽訂日期1.4合同期限2.出境游安全保障服務(wù)內(nèi)容2.1安全保障范圍2.2安全保障措施2.3應(yīng)急預(yù)案2.4保險(xiǎn)責(zé)任2.5保障費(fèi)用3.服務(wù)提供方式3.1服務(wù)時(shí)間3.2服務(wù)地點(diǎn)3.3服務(wù)方式3.4服務(wù)人員4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用組成4.2支付時(shí)間4.3支付方式4.4退費(fèi)條款5.權(quán)利義務(wù)5.1旅行社的權(quán)利5.2旅行社的義務(wù)5.3客戶的權(quán)利5.4客戶的義務(wù)6.違約責(zé)任6.1旅行社違約責(zé)任6.2客戶違約責(zé)任6.3違約金計(jì)算7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.3爭議解決程序8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的處理9.合同終止9.1合同終止條件9.2合同終止程序9.3合同終止后的處理10.合同附件10.1出境游行程安排10.2保險(xiǎn)合同10.3其他相關(guān)文件11.合同生效及修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3合同修改后的處理12.法律適用及爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式12.3爭議解決機(jī)構(gòu)12.4爭議解決程序13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力13.2通知與送達(dá)13.3合同簽署13.4合同份數(shù)14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1旅行社名稱：X旅行社1.2旅行社地址：省市區(qū)路號1.3客戶名稱：X旅游者1.4客戶地址：省市區(qū)路號1.5合同簽訂日期：2025年1月1日1.6合同期限：自2025年1月1日至2025年12月31日2.出境游安全保障服務(wù)內(nèi)容2.1安全保障范圍：包括但不限于旅行過程中的安全防護(hù)、緊急醫(yī)療救助、意外傷害保險(xiǎn)、行李物品保障等。2.2安全保障措施：旅行社將提供專業(yè)導(dǎo)游服務(wù)，確保游客在境外旅游期間的安全；同時(shí)，旅行社將根據(jù)旅游目的地情況，制定相應(yīng)的安全保障預(yù)案。2.3應(yīng)急預(yù)案：旅行社將設(shè)立應(yīng)急處理中心，確保在發(fā)生緊急情況時(shí)，能夠迅速、有效地進(jìn)行處置。2.4保險(xiǎn)責(zé)任：旅行社將為每位游客購買意外傷害保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額不低于萬元人民幣。2.5保障費(fèi)用：安全保障費(fèi)用包含在旅游費(fèi)用中，無需額外支付。3.服務(wù)提供方式3.1服務(wù)時(shí)間：根據(jù)旅游行程安排，提供全天候安全保障服務(wù)。3.2服務(wù)地點(diǎn)：涵蓋游客在境外旅游的所有地點(diǎn)。3.3服務(wù)方式：包括但不限于現(xiàn)場講解、安全提示、緊急救援等。3.4服務(wù)人員：由旅行社派遣具備專業(yè)資質(zhì)的導(dǎo)游和工作人員提供安全保障服務(wù)。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用組成：安全保障費(fèi)用包含在旅游費(fèi)用中，無需額外支付。4.2支付時(shí)間：游客在報(bào)名時(shí)一次性支付全部旅游費(fèi)用。4.3支付方式：現(xiàn)金支付、銀行轉(zhuǎn)賬、第三方支付平臺(tái)等。4.4退費(fèi)條款：如因旅行社原因?qū)е滦谐倘∠?，旅行社將全額退還游客已支付的費(fèi)用。5.權(quán)利義務(wù)5.1旅行社的權(quán)利：要求游客遵守旅游行程安排和當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)。要求游客配合旅行社進(jìn)行安全保障工作。在游客違反合同約定時(shí)，有權(quán)采取措施限制游客的行為。5.2旅行社的義務(wù)：提供符合約定的安全保障服務(wù)。對游客進(jìn)行安全教育，提高游客的安全意識(shí)。及時(shí)處理游客在旅游過程中遇到的安全問題。5.3客戶的權(quán)利：享有旅行社提供的安全保障服務(wù)。對旅行社提供的服務(wù)提出意見和建議。5.4客戶的義務(wù)：遵守旅游行程安排和當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)。配合旅行社進(jìn)行安全保障工作。自覺維護(hù)旅游秩序，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。6.違約責(zé)任6.1旅行社違約責(zé)任：如旅行社未按照約定提供安全保障服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如旅行社未履行安全保障義務(wù)，導(dǎo)致游客人身、財(cái)產(chǎn)受到損害，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6.2客戶違約責(zé)任：如游客違反合同約定，導(dǎo)致旅行社遭受損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如游客在旅游過程中發(fā)生意外，旅行社無需承擔(dān)賠償責(zé)任。6.3違約金計(jì)算：違約金按實(shí)際損失的一定比例計(jì)算，最高不超過合同金額的%。8.爭議解決8.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)：如雙方同意仲裁，可約定仲裁機(jī)構(gòu)為仲裁委員會(huì)，仲裁地為市。8.3爭議解決程序：仲裁程序按仲裁機(jī)構(gòu)的規(guī)定進(jìn)行，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。9.合同解除9.1合同解除條件：如遇不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同，并免除違約責(zé)任。9.2合同解除程序：任何一方要求解除合同時(shí)，應(yīng)提前天書面通知對方，合同自通知到達(dá)對方時(shí)解除。9.3合同解除后的處理：合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)，并按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。10.合同終止10.1合同終止條件：合同期限屆滿，合同自然終止。10.2合同終止程序：合同終止前，雙方應(yīng)進(jìn)行結(jié)算，確認(rèn)無未了事項(xiàng)。10.3合同終止后的處理：合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理剩余事宜，并相互出具合同履行完畢的證明。11.合同附件11.1出境游行程安排：詳見附件一。11.2保險(xiǎn)合同：詳見附件二。11.3其他相關(guān)文件：詳見附件三。12.合同生效及修改12.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改程序：任何一方要求修改合同內(nèi)容，應(yīng)書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，由雙方簽署修改協(xié)議。12.3合同修改后的處理：合同修改后的內(nèi)容具有同等法律效力，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。13.法律適用及爭議解決13.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式：如適用法律有明確規(guī)定，爭議解決方式按法律規(guī)定執(zhí)行。13.3爭議解決機(jī)構(gòu)：如法律規(guī)定有特定爭議解決機(jī)構(gòu)，爭議解決機(jī)構(gòu)按法律規(guī)定執(zhí)行。14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力：本合同所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。14.2通知與送達(dá)：雙方通訊地址變更應(yīng)及時(shí)通知對方，以書面形式送達(dá)的，自送達(dá)之日起生效。14.3合同簽署：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.4合同份數(shù)：本合同共份，每份具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念和范圍1.1本合同中的第三方是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)本合同約定提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立法人或其他組織。1.2第三方介入的范圍包括但不限于旅游保險(xiǎn)、緊急救援服務(wù)、行李托運(yùn)、簽證申請、導(dǎo)游服務(wù)等。2.第三方介入的程序2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并由甲乙雙方共同書面委托。2.2甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的合同副本和相關(guān)信息，以明確第三方的職責(zé)和義務(wù)。3.第三方的責(zé)任和權(quán)利3.1第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求和本合同的約定，履行相應(yīng)的服務(wù)職責(zé)。3.2第三方在履行職責(zé)過程中，享有收取合理服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利。3.3第三方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)范圍和行業(yè)慣例，制定相應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程。4.第三方責(zé)任限額的界定4.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)類型和合同約定進(jìn)行明確。4.2第三方責(zé)任限額應(yīng)以書面形式約定，并在合同中予以明確。4.3如第三方因自身原因造成游客損失，其責(zé)任限額不得超過合同約定的金額。5.第三方與其他各方的責(zé)任劃分5.1第三方在履行職責(zé)過程中，如因自身過錯(cuò)導(dǎo)致游客損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2第三方在履行職責(zé)過程中，如因不可抗力或游客自身原因?qū)е掠慰蛽p失，甲乙雙方和第三方均不承擔(dān)賠償責(zé)任。5.3第三方應(yīng)遵守甲乙雙方和游客的指示，如因第三方違反指示導(dǎo)致游客損失，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6.第三方介入時(shí)的額外條款及說明6.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)確保第三方服務(wù)的連貫性和一致性，確保游客的權(quán)益不受影響。6.2第三方在介入服務(wù)前，應(yīng)向甲乙雙方提供詳細(xì)的業(yè)務(wù)資質(zhì)證明和信譽(yù)評估報(bào)告。6.3甲乙雙方有權(quán)對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估，如有必要，可要求第三方進(jìn)行服務(wù)調(diào)整或更換。7.第三方介入的合同變更7.1第三方介入后，甲乙雙方可對合同進(jìn)行相應(yīng)變更，以適應(yīng)第三方介入的需要。7.2合同變更需經(jīng)甲乙雙方和第三方共同協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.第三方介入的爭議解決8.1第三方介入產(chǎn)生的爭議，甲乙雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或按照合同約定的仲裁條款進(jìn)行仲裁。9.第三方介入的其他事項(xiàng)9.1第三方介入的任何費(fèi)用，應(yīng)由甲乙雙方根據(jù)合同約定分擔(dān)。9.2第三方介入產(chǎn)生的任何文件和資料，甲乙雙方和第三方均有權(quán)查閱和復(fù)制。10.第三方的退出機(jī)制10.1如第三方無法繼續(xù)履行職責(zé)，甲乙雙方有權(quán)要求其退出，并另行選擇合適的第三方介入。10.2第三方退出時(shí)，應(yīng)妥善處理剩余事宜，并按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：出境游行程安排詳細(xì)要求和說明：包括行程路線、住宿安排、餐飲安排、景點(diǎn)門票、交通安排等詳細(xì)信息。附件說明：此附件為游客提供詳細(xì)的行程信息，確保游客了解整個(gè)旅行計(jì)劃。2.附件二：保險(xiǎn)合同詳細(xì)要求和說明：包括保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)責(zé)任、理賠流程等詳細(xì)信息。附件說明：此附件為游客提供保險(xiǎn)合同，明確保險(xiǎn)責(zé)任和理賠條件。3.附件三：安全保障預(yù)案詳細(xì)要求和說明：包括緊急情況下的應(yīng)對措施、應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)條件、應(yīng)急聯(lián)系方式等詳細(xì)信息。附件說明：此附件為游客提供安全保障預(yù)案，確保在緊急情況下能夠迅速應(yīng)對。4.附件四：服務(wù)人員資質(zhì)證明詳細(xì)要求和說明：包括導(dǎo)游、司機(jī)、安保人員等的資質(zhì)證明文件，如導(dǎo)游證、駕駛證、安保人員證書等。附件說明：此附件為游客提供服務(wù)人員的資質(zhì)證明，確保服務(wù)人員的專業(yè)性和可靠性。5.附件五：旅游協(xié)議書詳細(xì)要求和說明：包括旅游合同的主要條款、雙方的權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等詳細(xì)信息。附件說明：此附件為游客提供旅游協(xié)議書，明確雙方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任。6.附件六：旅游費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求和說明：包括旅游費(fèi)用組成、各項(xiàng)費(fèi)用的具體金額、支付方式等詳細(xì)信息。附件說明：此附件為游客提供旅游費(fèi)用明細(xì)，確保游客了解費(fèi)用的構(gòu)成和支付方式。7.附件七：旅游目的地法律法規(guī)摘要詳細(xì)要求和說明：包括旅游目的地的法律法規(guī)摘要，如簽證要求、入境規(guī)定、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣等。附件說明：此附件為游客提供旅游目的地法律法規(guī)摘要，確保游客了解當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：旅行社未按照合同約定提供安全保障服務(wù)。旅行社未按照合同約定提供行程安排和旅游服務(wù)。游客未按照合同約定支付旅游費(fèi)用。游客違反旅游目的地的法律法規(guī)，導(dǎo)致旅行社或游客自身受到損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：旅行社違約：旅行社未按照合同約定提供安全保障服務(wù)或旅游服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償游客的損失和承擔(dān)相應(yīng)的違約金。游客違約：游客未按照合同約定支付旅游費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付相應(yīng)的滯納金或解除合同。旅行社或游客違反法律法規(guī)：違反法律法規(guī)的行為，根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明：示例一：旅行社未按照合同約定提供安全保障服務(wù)，導(dǎo)致游客在旅游過程中發(fā)生意外傷害，旅行社應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例二：游客未按照合同約定支付旅游費(fèi)用，旅行社有權(quán)解除合同，并要求游客支付相應(yīng)的滯納金。示例三：游客違反旅游目的地的法律法規(guī)，導(dǎo)致旅行社或游客自身受到損失，游客應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2025年度旅行社出境游安全保障服務(wù)合同3合同編號_________一、合同主體地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________3.其他相關(guān)方：（此處可根據(jù)實(shí)際情況添加其他相關(guān)方的名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等信息）二、合同前言2.1背景為保障2025年度旅行社出境游游客的生命財(cái)產(chǎn)安全，甲方根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，決定與乙方簽訂本合同，共同為出境游游客提供安全保障服務(wù)。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度出境游安全保障服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保游客在出境游過程中的安全，提高服務(wù)質(zhì)量，降低風(fēng)險(xiǎn)。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中，“安全保障服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方需求，為甲方提供的包括但不限于導(dǎo)游、安全員、醫(yī)療救護(hù)、緊急救援等在內(nèi)的全方位安全保障服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）出境游：指游客從國內(nèi)出發(fā)，前往其他國家或地區(qū)的旅游活動(dòng)。（2）安全保障服務(wù)：指乙方為甲方提供的包括但不限于導(dǎo)游、安全員、醫(yī)療救護(hù)、緊急救援等在內(nèi)的全方位安全保障服務(wù)。（3）游客：指參加甲方組織的出境游活動(dòng)的旅客。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供安全保障服務(wù)；（2）甲方有權(quán)要求乙方對安全保障服務(wù)過程中的問題提出解決方案；（3）甲方有權(quán)對乙方提供的安全保障服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估；（4）甲方應(yīng)按照合同約定支付安全保障服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定提供安全保障服務(wù)，確保游客在出境游過程中的安全；（2）乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保安全保障服務(wù)的質(zhì)量；（3）乙方應(yīng)積極配合甲方的工作，對游客在出境游過程中遇到的問題及時(shí)進(jìn)行處理；（4）乙方應(yīng)按照合同約定收取安全保障服務(wù)費(fèi)用。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年度出境游活動(dòng)結(jié)束之日止。5.2合同履行地點(diǎn)安全保障服務(wù)地點(diǎn)為甲方組織的出境游活動(dòng)目的地。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照合同約定，在出境游活動(dòng)期間為甲方提供安全保障服務(wù)，包括但不限于導(dǎo)游、安全員、醫(yī)療救護(hù)、緊急救援等。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同約定的履行期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）一方違約，另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序（1）合同終止前，甲乙雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商；（2）協(xié)商一致后，雙方應(yīng)簽署終止合同協(xié)議；（3）終止合同協(xié)議簽署后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。6.4終止后果（1）合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理安全保障服務(wù)費(fèi)用；（2）合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理游客的遺留問題。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成本合同項(xiàng)下的費(fèi)用構(gòu)成如下：（1）基本服務(wù)費(fèi)：根據(jù)甲乙雙方協(xié)商確定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，乙方為甲方提供的基本安全保障服務(wù)費(fèi)用；（2）增值服務(wù)費(fèi)：根據(jù)甲乙雙方協(xié)商確定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，乙方為甲方提供的超出基本服務(wù)范圍的安全保障服務(wù)費(fèi)用；（3）應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)用：乙方在出境游活動(dòng)期間發(fā)生的緊急救援、醫(yī)療救護(hù)等應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)用；（4）其他費(fèi)用：根據(jù)甲乙雙方協(xié)商確定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，乙方為甲方提供的其他相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)將費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶；（2）支票支付：甲方應(yīng)將費(fèi)用支付至乙方指定的收款賬戶，支票應(yīng)注明合同編號及用途。7.3支付時(shí)間（1）合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)，支付基本服務(wù)費(fèi)和增值服務(wù)費(fèi)的50%；（2）出境游活動(dòng)開始前15個(gè)工作日內(nèi)，支付基本服務(wù)費(fèi)和增值服務(wù)費(fèi)的30%；（3）出境游活動(dòng)結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)，支付基本服務(wù)費(fèi)和增值服務(wù)費(fèi)的20%。7.4支付條款（1）甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)確保款項(xiàng)及時(shí)到賬；（2）乙方收到甲方支付的費(fèi)用后，應(yīng)向甲方開具正規(guī)發(fā)票；（3）如因甲方原因?qū)е沦M(fèi)用支付延遲，乙方有權(quán)暫停或終止合同履行；（4）如因乙方原因?qū)е沦M(fèi)用支付延遲，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付未付款項(xiàng)的千分之五；（2）甲方未按時(shí)提供所需資料的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為實(shí)際損失金額的百分之十；（3）甲方違反合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按約定提供安全保障服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同約定服務(wù)費(fèi)用總額的百分之十；（2）乙方未按時(shí)提供所需服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為實(shí)際損失金額的百分之十；（3）乙方違反合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約金不足以彌補(bǔ)損失的，違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的實(shí)際損失；（2）賠償金額以人民幣計(jì)算，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或支票支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容甲乙雙方在本合同履行過程中所獲得的一切商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等信息，均屬于保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年止。9.3保密履行方式（1）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容；（2）對保密內(nèi)容采取必要的保密措施，防止信息泄露；（3）合同終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力，是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害，如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；（2）政府行為，如戰(zhàn)爭、罷工、政府禁令等；（3）社會(huì)異常事件，如恐怖襲擊、流行病等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，甲乙雙方應(yīng)立即通知對方；（2）不可抗力事件發(fā)生后，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題；（3）如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例（1）2025年發(fā)生的全球性新冠疫情；（2）2025年發(fā)生的地震、洪水等自然災(zāi)害；（3）2025年發(fā)生的戰(zhàn)爭、罷工等政府行為。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解協(xié)商不成時(shí)，甲乙雙方可向雙方認(rèn)可的調(diào)解機(jī)構(gòu)申請調(diào)解。11.3仲裁或訴訟調(diào)解不成時(shí)，甲乙雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或向雙方認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利、義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、公共利益的；（2）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的；（3）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同簽訂后，甲方保留對乙方安全保障服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)；（2）本合同簽訂后，乙方保留對甲方支付費(fèi)用的審查權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）如遇緊急情況，乙方有權(quán)采取必要的措施保障游客安全，無需事先征得甲方同意；（2）如遇不可抗力事件，乙方有權(quán)調(diào)整安全保障服務(wù)方案，并及時(shí)通知甲方。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序甲乙雙方對本合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力本合同的修改和補(bǔ)充與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）安全保障服務(wù)的實(shí)施；（2）游客信息的共享；（3）安全保障服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算。15.2協(xié)作與配合方式（1）定期召開會(huì)議，溝通安全保障服務(wù)情況；（2）建立信息共享平臺(tái)，及時(shí)傳遞相關(guān)信息；（3）相互提供必要的支持和幫助。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為本合同當(dāng)事人之間就2025年度旅行社出境游安全保障服務(wù)所簽訂的完整協(xié)議，具有獨(dú)立性。16.3增減條款本合同簽訂后，未經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自增減合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：簽字：__________日期：__________乙方（蓋章）：簽字：__________日期：__________甲方（蓋章）：簽字：__________日期：__________乙方（蓋章）：簽字：__________日期：__________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.旅行社出境游安全保障服務(wù)明細(xì)表2.安全保障服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.旅行社出境游行程安排表4.游客信息登記表5.安全保障服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明6.不可抗力事件證明材料7.爭議解決相關(guān)文件8.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議9.協(xié)助與配合事項(xiàng)記錄10.其他雙方認(rèn)為需要作為附件的材料二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付費(fèi)用的，認(rèn)定為違約行為。未按約定提供所需資料的，認(rèn)定為違約行為。違反合同約定的其他義務(wù)，認(rèn)定為違約行為。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按約定提供安全保障服務(wù)的，認(rèn)定為違約行為。未按時(shí)提供所需服務(wù)的，認(rèn)定為違約行為。違反合同約定的其他義務(wù)，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.違約責(zé)任：指當(dāng)事人一方違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.保密條款：指合同中關(guān)于保密內(nèi)容的約定，包括保密內(nèi)容、保密期限、保密履行方式等。4.爭議解決：指合同當(dāng)事人之間因合同履行發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。