瀘州醫(yī)療器械職業(yè)學(xué)院《公共危機(jī)管理理論與實(shí)務(wù)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共25個(gè)小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、關(guān)于公共部門的組織文化建設(shè)，以下哪個(gè)方面是塑造積極組織文化的基礎(chǔ)？（）A.明確組織價(jià)值觀B.制定規(guī)章制度C.加強(qiáng)員工培訓(xùn)D.改善工作環(huán)境2、在公共政策分析中，以下哪個(gè)模型強(qiáng)調(diào)政策是各種利益集團(tuán)相互博弈的結(jié)果？（）A.精英模型B.團(tuán)體模型C.系統(tǒng)模型D.過(guò)程模型3、公共政策的制定需要遵循一定的程序和原則。以下關(guān)于公共政策制定原則的表述，正確的是（）A.公共政策制定應(yīng)完全遵循少數(shù)人的意見(jiàn)B.公共政策制定應(yīng)注重效率，忽視公平C.公共政策制定應(yīng)綜合考慮各種利益關(guān)系D.公共政策制定應(yīng)避免受到價(jià)值觀念的影響4、在公共政策的評(píng)估方法中，以下哪種方法更注重政策實(shí)施前后的對(duì)比分析？（）A.前后對(duì)比法B.成本效益分析法C.統(tǒng)計(jì)抽樣法D.專家評(píng)估法5、公共管理中，政府在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)，需要綜合運(yùn)用多種政策工具和資源調(diào)配手段。以下哪種政策工具在資源快速集中和調(diào)配方面發(fā)揮的作用最為關(guān)鍵？（）A.財(cái)政政策B.行政命令C.稅收政策D.貨幣政策6、在公共管理領(lǐng)域，政府購(gòu)買公共服務(wù)已成為一種常見(jiàn)的方式。以下關(guān)于政府購(gòu)買公共服務(wù)的原則，表述錯(cuò)誤的是（）A.公平競(jìng)爭(zhēng)原則B.效益優(yōu)先原則C.公開(kāi)透明原則D.質(zhì)量至上原則7、公共管理中的服務(wù)型政府理念強(qiáng)調(diào)以公民需求為導(dǎo)向。以下關(guān)于服務(wù)型政府的特征，描述錯(cuò)誤的是（）A.強(qiáng)調(diào)政府的管制職能B.注重公共服務(wù)的質(zhì)量和效率C.建立健全公民參與機(jī)制D.強(qiáng)化政府的責(zé)任意識(shí)8、公共部門的戰(zhàn)略規(guī)劃需要考慮內(nèi)外部環(huán)境的變化。對(duì)于一個(gè)面臨技術(shù)變革沖擊的公共部門，以下哪種外部環(huán)境因素對(duì)其戰(zhàn)略調(diào)整的影響最為直接？（）A.政策法規(guī)變化B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略C.技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)D.社會(huì)公眾需求9、公共管理中的公共選擇理論運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)方法分析公共決策過(guò)程，以下關(guān)于公共選擇理論基本假設(shè)的描述，不正確的是：（）A.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B.理性選擇假設(shè)C.完全信息假設(shè)D.公共利益最大化假設(shè)10、公共管理中的政策工具選擇需要考慮多方面因素。以下哪項(xiàng)不是政策工具選擇應(yīng)考慮的因素？（）A.政策目標(biāo)B.政策資源C.政策執(zhí)行者的偏好D.政策對(duì)象的數(shù)量11、公共部門的改革是一個(gè)不斷推進(jìn)的過(guò)程。在進(jìn)行公共部門改革時(shí)，以下哪種方式更容易獲得成功？（）A.激進(jìn)式改革B.漸進(jìn)式改革C.模仿式改革D.跨越式改革12、公共管理中的法治原則要求依法行政。以下關(guān)于依法行政的要求，不正確的是（）A.依據(jù)法律行使權(quán)力B.超越法律規(guī)定的權(quán)限C.遵循法定程序D.承擔(dān)法律責(zé)任13、以下哪種公共管理改革的趨勢(shì)強(qiáng)調(diào)以公民為中心，提供更加個(gè)性化的公共服務(wù)？（）A.市場(chǎng)化改革B.民主化改革C.信息化改革D.專業(yè)化改革14、公共管理中的績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)需要遵循一定的原則。以下哪項(xiàng)原則強(qiáng)調(diào)績(jī)效指標(biāo)應(yīng)與組織目標(biāo)緊密相關(guān)？（）A.相關(guān)性原則B.可衡量性原則C.明確性原則D.時(shí)效性原則15、對(duì)于公共部門的績(jī)效評(píng)估主體，以下哪個(gè)主體的評(píng)估更側(cè)重于工作成果？（）A.上級(jí)評(píng)估B.同事評(píng)估C.自我評(píng)估D.服務(wù)對(duì)象評(píng)估16、公共管理中的社會(huì)治理強(qiáng)調(diào)多元主體的參與和合作。以下關(guān)于社會(huì)治理主體的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）A.社會(huì)組織是社會(huì)治理的重要主體之一B.企業(yè)在社會(huì)治理中發(fā)揮的作用有限C.公民個(gè)人也可以參與社會(huì)治理D.政府在社會(huì)治理中應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用17、在公共部門人力資源管理中，薪酬制度的設(shè)計(jì)至關(guān)重要。以下關(guān)于公共部門薪酬制度的特點(diǎn)，描述正確的是（）A.薪酬水平主要由市場(chǎng)供求關(guān)系決定B.薪酬結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單C.注重薪酬的激勵(lì)作用D.薪酬調(diào)整機(jī)制較為靈活18、公共危機(jī)管理中的預(yù)警機(jī)制是預(yù)防危機(jī)發(fā)生的重要手段。以下關(guān)于公共危機(jī)預(yù)警機(jī)制的構(gòu)成要素，不包括（）A.危機(jī)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)B.危機(jī)評(píng)估系統(tǒng)C.危機(jī)預(yù)控系統(tǒng)D.危機(jī)恢復(fù)系統(tǒng)19、公共部門的人力資源激勵(lì)機(jī)制旨在激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。以下關(guān)于激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)，不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢.物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合B.公平公正原則C.激勵(lì)手段單一D.因人而異20、公共管理中的領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于組織的發(fā)展至關(guān)重要。優(yōu)秀的公共管理者應(yīng)該具備的領(lǐng)導(dǎo)能力包括？（）A.決策能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力B.專業(yè)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力C.政治敏銳性、危機(jī)應(yīng)對(duì)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力D.以上都是21、公共政策的合法化包括政策內(nèi)容的合法化和政策程序的合法化，以下關(guān)于公共政策合法化過(guò)程的描述，正確的是：（）A.由行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)政策的合法化B.不需要經(jīng)過(guò)公眾的參與和監(jiān)督C.是對(duì)政策制定過(guò)程和結(jié)果的審查和確認(rèn)D.合法化后的政策一定能夠得到有效執(zhí)行22、公共管理中的人力資源管理注重人員的選拔、培訓(xùn)和激勵(lì)。在招聘公共部門管理人員時(shí)，以下哪種能力素質(zhì)被認(rèn)為是最為重要的？（）A.專業(yè)技術(shù)能力B.溝通協(xié)調(diào)能力C.創(chuàng)新思維能力D.道德倫理素養(yǎng)23、對(duì)于公共部門戰(zhàn)略管理，以下關(guān)于戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟，哪一項(xiàng)是正確的？（）A.戰(zhàn)略規(guī)劃包括環(huán)境分析、目標(biāo)設(shè)定、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實(shí)施，各個(gè)步驟相互獨(dú)立B.環(huán)境分析只需關(guān)注內(nèi)部環(huán)境，外部環(huán)境對(duì)公共部門戰(zhàn)略規(guī)劃影響不大C.戰(zhàn)略選擇應(yīng)完全基于過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和傳統(tǒng)做法，無(wú)需考慮創(chuàng)新和變革D.戰(zhàn)略實(shí)施是戰(zhàn)略管理的最后一步，不需要進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估24、關(guān)于公共部門的決策過(guò)程，以下哪個(gè)階段是進(jìn)行方案選擇和決策的關(guān)鍵？（）A.問(wèn)題界定B.方案設(shè)計(jì)C.方案評(píng)估D.方案抉擇25、公共管理中的績(jī)效管理旨在提高公共服務(wù)的效果和效率，以下關(guān)于績(jī)效管理流程的描述，正確的是：（）A.績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效反饋、績(jī)效改進(jìn)B.績(jī)效評(píng)估、績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效反饋、績(jī)效改進(jìn)C.績(jī)效反饋、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效改進(jìn)D.績(jī)效改進(jìn)、績(jī)效反饋、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效目標(biāo)設(shè)定二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）公共管理中的倫理決策是確保行政行為符合倫理原則的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，請(qǐng)論述倫理決策的過(guò)程、方法和影響因素，分析如何提高公共管理中的倫理決策能力。2、（本題5分）詳細(xì)闡述公共管理中的公共部門人力資源激勵(lì)機(jī)制，包括激勵(lì)的方式、效果、存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施等方面，分析如何激發(fā)公共部門工作人員的積極性和創(chuàng)造力。3、（本題5分）在公共管理領(lǐng)域，分析公共服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，包括轉(zhuǎn)型的驅(qū)動(dòng)因素、面臨的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)策略等方面，探討如何利用數(shù)字技術(shù)提升公共服務(wù)的便捷性和智能化水平。4、（本題5分）闡述公共部門信息資源管理的重要性和面臨的挑戰(zhàn)，分析如何實(shí)現(xiàn)有效的信息資源管理。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）某縣的扶貧工作中，存在扶貧對(duì)象識(shí)別不準(zhǔn)確、扶貧措施不精準(zhǔn)等問(wèn)題。請(qǐng)分析原因，并提出提高扶貧工作精準(zhǔn)度的建議。2、（本題5分）某城市的公共交通一卡通系統(tǒng)在使用中出現(xiàn)充值不便、跨區(qū)域不兼容、優(yōu)惠政策不明確等問(wèn)題。請(qǐng)分析并提出改進(jìn)方案。3、（本題5分）某地區(qū)的公共就業(yè)服務(wù)針對(duì)返鄉(xiāng)農(nóng)民工的創(chuàng)業(yè)扶持力度不足。請(qǐng)研究如何加大創(chuàng)業(yè)扶持，促進(jìn)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。4、（本題5分）某縣政府在扶貧工作中，發(fā)現(xiàn)部分貧困家庭存在“等靠要”思想，扶貧項(xiàng)目實(shí)施效果不佳。請(qǐng)分析原因并提出改進(jìn)措施。5、（本題5分）某縣政府為發(fā)展特色農(nóng)業(yè)，給予農(nóng)戶補(bǔ)貼，但部分農(nóng)戶未按規(guī)定使用補(bǔ)貼資金。請(qǐng)分析原因，并提出改進(jìn)措施。四、論述題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）隨著公眾對(duì)環(huán)境質(zhì)量的要求不斷提高，探討如何加強(qiáng)環(huán)境公共管理，分析環(huán)境政策的制定和執(zhí)行、環(huán)境監(jiān)管體制的完