2024版跨境快遞運(yùn)輸業(yè)務(wù)協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版跨境快遞運(yùn)輸業(yè)務(wù)協(xié)議版B版本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2快遞物品1.3服務(wù)范圍1.4起始點(diǎn)和目的地1.5工作日1.6運(yùn)費(fèi)1.7額外服務(wù)1.8保險(xiǎn)1.9損失與損壞1.10延誤1.11不可抗力1.12遵守的法律和法規(guī)1.13通知1.14爭議解決第二條服務(wù)內(nèi)容與要求2.1快遞物品的接收2.2包裝要求2.3運(yùn)輸時(shí)間2.4跟蹤與信息更新2.5簽收與確認(rèn)2.6快遞單據(jù)的填寫2.7物品的檢查和清關(guān)2.8物品的保管和儲(chǔ)存第三條運(yùn)費(fèi)與支付方式3.1運(yùn)費(fèi)的計(jì)算3.2運(yùn)費(fèi)的支付3.3額外服務(wù)的費(fèi)用3.4支付方式的變更第四條額外服務(wù)的約定4.1額外服務(wù)的申請(qǐng)4.2額外服務(wù)的費(fèi)用4.3額外服務(wù)的執(zhí)行第五條保險(xiǎn)條款5.1保險(xiǎn)的購買5.2保險(xiǎn)的索賠5.3保險(xiǎn)的除外責(zé)任第六條損失與損壞的處理6.1損失和損壞的申報(bào)6.2損失和損壞的賠償6.3損失和損壞的索賠期限第七條延誤的處理7.1延誤的定義7.2延誤的賠償7.3延誤的處理流程第八條不可抗力8.1不可抗力的定義8.2不可抗力的通知8.3不可抗力的后果第九條遵守的法律和法規(guī)9.1法律適用9.2遵守的國內(nèi)法規(guī)9.3遵守的國際法規(guī)第十條通知與溝通10.1通知的方式10.2通知的內(nèi)容10.3緊急情況下的溝通第十一條爭議解決11.1爭議解決的方式11.2爭議解決的地點(diǎn)11.3爭議解決的時(shí)效第十二條合同的變更與終止12.1合同的變更12.2合同的終止12.3合同終止后的義務(wù)第十三條保密條款13.1保密信息的定義13.2保密信息的保護(hù)13.3保密信息的例外第十四條一般條款14.1合同的有效期14.2合同的轉(zhuǎn)讓14.3合同的解除14.4合同的完整性和獨(dú)立性14.5合同的修改和補(bǔ)充14.6合同的語言版本14.7合同的生效日期第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方本合同雙方分別為：1.2快遞物品本合同所指的快遞物品是指甲方托乙方運(yùn)輸?shù)呢浳?，包括但不限于文件、包裹、貨物、樣品等?.3服務(wù)范圍乙方根據(jù)甲方的要求，提供包括但不限于包裹收集、分揀、裝卸、運(yùn)輸、派送、清關(guān)、跟蹤、信息反饋等全流程的跨境快遞運(yùn)輸服務(wù)。1.4起始點(diǎn)和目的地本合同項(xiàng)下的起始點(diǎn)為甲方指定的地點(diǎn)，目的地為乙方指定的地點(diǎn)。1.5工作日本合同所述工作日是指周一至周五（法定節(jié)假日除外）。1.6運(yùn)費(fèi)運(yùn)費(fèi)是指乙方為提供本合同項(xiàng)下服務(wù)而向甲方收取的費(fèi)用。具體運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附件。1.7額外服務(wù)額外服務(wù)是指在本合同約定的服務(wù)范圍之外，甲方特殊要求乙方提供的服務(wù)，包括但不限于加急、保險(xiǎn)、特殊包裝、代收貨款等。1.8保險(xiǎn)乙方根據(jù)甲方的要求，可以為快遞物品購買保險(xiǎn)。保險(xiǎn)費(fèi)率、賠償標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)詳見附件。1.9損失與損壞損失與損壞指在運(yùn)輸過程中，快遞物品因乙方原因?qū)е碌臄?shù)量減少、品質(zhì)下降、價(jià)值減損等。1.10延誤延誤指乙方未按照約定的服務(wù)時(shí)效履行本合同，導(dǎo)致甲方遭受損失的情況。1.11不可抗力不可抗力是指在本合同履行過程中，因不可預(yù)見、不可避免且無法克服的客觀原因，導(dǎo)致乙方無法履行或部分履行本合同的情況。1.12遵守的法律和法規(guī)本合同雙方在履行合同過程中，應(yīng)遵守中華人民共和國法律、法規(guī)以及國際運(yùn)輸相關(guān)法律、法規(guī)。1.13通知雙方通過電子郵件、傳真、書面形式等方式相互通知。1.14爭議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條不可抗力8.1不可抗力的定義不可抗力是指在合同簽訂后，由于不可預(yù)見、不可避免且無法克服的客觀原因，導(dǎo)致一方或雙方無法履行或部分履行本合同的情況。8.2不可抗力的通知一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或部分履行本合同的，應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。8.3不可抗力的后果由于不可抗力導(dǎo)致一方或雙方無法履行或部分履行本合同的，根據(jù)不可抗力的影響，雙方協(xié)商決定本合同的變更、部分履行或終止。第九條遵守的法律和法規(guī)9.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2遵守的國內(nèi)法規(guī)雙方在履行本合同過程中，應(yīng)遵守中華人民共和國的法律法規(guī)、部門規(guī)章和國際運(yùn)輸相關(guān)法規(guī)。9.3遵守的國際法規(guī)雙方在履行本合同過程中，還應(yīng)遵守國際運(yùn)輸相關(guān)法規(guī)，包括但不限于國際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)（IATA）規(guī)定、世界海關(guān)組織（WCO）規(guī)定等。第十條通知與溝通10.1通知的方式雙方通過電子郵件、傳真、書面形式等方式相互通知。10.2通知的內(nèi)容通知內(nèi)容應(yīng)包括合同履行過程中的重要信息，如服務(wù)變更、貨物到達(dá)時(shí)間、費(fèi)用支付等。10.3緊急情況下的溝通在緊急情況下，雙方應(yīng)保持電話和即時(shí)通訊工具的暢通，以便及時(shí)溝通解決問題。第十一條爭議解決11.1爭議解決的方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決的地點(diǎn)本合同爭議解決的地點(diǎn)為合同簽訂地。11.3爭議解決的時(shí)效雙方應(yīng)在本合同履行過程中產(chǎn)生的爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)解決；如需延長，應(yīng)雙方書面同意。第十二條合同的變更與終止12.1合同的變更本合同的變更應(yīng)采用書面形式，并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。12.2合同的終止（1）雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）合同履行期限屆滿；（3）一方違約導(dǎo)致合同無法履行，另一方解除本合同；（4）不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行，雙方協(xié)商解除。12.3合同終止后的義務(wù)合同終止后，乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理善后事宜，包括但不限于貨物的退運(yùn)、清關(guān)等。第十三條保密條款13.1保密信息的定義保密信息是指本合同履行過程中，一方披露給另一方的與合同履行有關(guān)的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。13.2保密信息的保護(hù)雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方披露。13.3保密信息的例外（1）依法應(yīng)向政府部門披露的信息；（2）法院、仲裁機(jī)構(gòu)要求披露的信息；（3）雙方同意公開的信息。第十四條一般條款14.1合同的有效期本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為____年。14.2合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方書面同意，一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。14.3合同的解除一方違約導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除本合同。14.4合同的完整性和獨(dú)立性本合同的任何部分無效，不影響其他部分的效力。14.5合同的修改和補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。14.6合同的語言版本14.7合同的生效日期本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出各類快遞物品的運(yùn)費(fèi)計(jì)算公式、價(jià)格表以及特殊情況的運(yùn)費(fèi)處理方式。2.附件二：額外服務(wù)費(fèi)用表詳細(xì)列出額外服務(wù)的項(xiàng)目、費(fèi)用及其計(jì)算方式。3.附件三：保險(xiǎn)條款詳細(xì)列出保險(xiǎn)的費(fèi)率、賠償標(biāo)準(zhǔn)、除外責(zé)任等事項(xiàng)。4.附件四：損失與損壞索賠表格提供甲方在發(fā)生損失或損壞時(shí)，向乙方提出的索賠表格。5.附件五：延誤處理流程詳細(xì)說明延誤的處理流程，包括甲方通知乙方、乙方調(diào)查延誤原因、賠償計(jì)算等。6.附件六：不可抗力證明文件模板提供不可抗力情況的證明文件模板，供乙方在發(fā)生不可抗力時(shí)提交給甲方。7.附件七：保密信息協(xié)議詳細(xì)列出保密信息的定義、雙方的保護(hù)義務(wù)以及保密信息的例外情況。8.附件八：合同變更與終止協(xié)議詳細(xì)說明合同變更與終止的條件、程序以及善后處理事項(xiàng)。9.附件九：合同轉(zhuǎn)讓協(xié)議詳細(xì)說明合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓的條件、程序以及需提交的文件。10.附件十：爭議解決協(xié)議詳細(xì)列出爭議解決的途徑、地點(diǎn)、時(shí)效等事項(xiàng)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約甲方未按約定時(shí)間支付運(yùn)費(fèi)、額外服務(wù)費(fèi)用，或未履行合同項(xiàng)下的其他義務(wù)，需承擔(dān)違約責(zé)任。例如，甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)支付運(yùn)費(fèi)，乙方有權(quán)拒絕交付快遞物品。2.乙方違約乙方未按約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式交付快遞物品，或未履行合同項(xiàng)下的其他義務(wù)，需承擔(dān)違約責(zé)任。例如，乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成運(yùn)輸任務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。3.延遲履行雙方在合同約定的履行期限內(nèi)未能履行合同義務(wù)，需承擔(dān)延遲履行的違約責(zé)任。例如，乙方因延遲交付快遞物品，導(dǎo)致甲方遭受損失，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。4.服務(wù)質(zhì)量不符乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，需承擔(dān)違約責(zé)任。例如，乙方未能保證快遞物品的安全運(yùn)輸，導(dǎo)致物品損失或損壞，甲方有權(quán)要求乙方賠償。5.不可抗力由于不可抗力導(dǎo)致一方或雙方無法履行或部分履行本合同的，根據(jù)不可抗力的影響，雙方協(xié)商決定本合同的變更、部分履行或終止。說明三：法律名詞及解釋：1.跨境快遞運(yùn)輸業(yè)務(wù)：指在不同國家或地區(qū)之間進(jìn)行的快遞物品運(yùn)輸服務(wù)。2.運(yùn)費(fèi)：指乙方為提供本合同項(xiàng)下服務(wù)而向甲方收取的費(fèi)用。3.額外服務(wù)：指在本合同約定的服務(wù)范圍之外，甲方特殊要求乙方提供的服務(wù)。4.保險(xiǎn)：指乙方根據(jù)甲方的要求，為快遞物品購買的保險(xiǎn)。5.損失與損壞：指在運(yùn)輸過程中，快遞物品因乙方原因?qū)е碌臄?shù)量減少、品質(zhì)下降、價(jià)值減損等。6.延誤：指乙方未按照約定的服務(wù)時(shí)效履行本合同，導(dǎo)致