2025年度養(yǎng)老服務(wù)滿意度調(diào)查服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度養(yǎng)老服務(wù)滿意度調(diào)查服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容2.1調(diào)查目的2.2調(diào)查對(duì)象2.3調(diào)查方法2.4調(diào)查時(shí)間2.5調(diào)查范圍3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付時(shí)間4.服務(wù)期限4.1服務(wù)開始時(shí)間4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間5.服務(wù)交付5.1服務(wù)成果形式5.2服務(wù)成果交付時(shí)間5.3服務(wù)成果交付地點(diǎn)6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1調(diào)查數(shù)據(jù)真實(shí)性6.2調(diào)查數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性6.3調(diào)查報(bào)告完整性7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效時(shí)間12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同變更后的處理13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止后的處理14.其他約定14.1其他約定事項(xiàng)14.2其他約定條款第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：養(yǎng)老院乙方：調(diào)查公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容2.1調(diào)查目的為全面了解2025年度甲方養(yǎng)老服務(wù)的滿意度，提高服務(wù)質(zhì)量，乙方將對(duì)甲方養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)行滿意度調(diào)查。2.2調(diào)查對(duì)象調(diào)查對(duì)象為甲方入住的老年人及其家屬。2.3調(diào)查方法采用問卷調(diào)查和訪談相結(jié)合的方式，通過線上問卷和線下訪談進(jìn)行。2.4調(diào)查時(shí)間調(diào)查時(shí)間為2025年6月至2025年8月。2.5調(diào)查范圍調(diào)查范圍包括甲方提供的生活照料、醫(yī)療保健、心理關(guān)愛、文化娛樂等方面。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額本次調(diào)查服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣20萬元整。3.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)于合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)支付50%的預(yù)付款，剩余50%在乙方完成調(diào)查報(bào)告并經(jīng)甲方確認(rèn)后10個(gè)工作日內(nèi)支付。3.3費(fèi)用支付時(shí)間預(yù)付款支付時(shí)間為合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)，尾款支付時(shí)間為調(diào)查報(bào)告確認(rèn)后10個(gè)工作日內(nèi)。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)開始時(shí)間服務(wù)開始時(shí)間為2025年6月1日。4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間服務(wù)結(jié)束時(shí)間為2025年8月31日。5.服務(wù)交付5.1服務(wù)成果形式服務(wù)成果以書面報(bào)告形式提交，包括調(diào)查報(bào)告、數(shù)據(jù)分析、圖表等。5.2服務(wù)成果交付時(shí)間乙方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后的10個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)查報(bào)告并提交給甲方。5.3服務(wù)成果交付地點(diǎn)服務(wù)成果交付地點(diǎn)為甲方指定地點(diǎn)。6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1調(diào)查數(shù)據(jù)真實(shí)性乙方應(yīng)確保調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)性，不得有虛假、誤導(dǎo)性信息。6.2調(diào)查數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性乙方應(yīng)保證調(diào)查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)格審核。6.3調(diào)查報(bào)告完整性調(diào)查報(bào)告應(yīng)包含調(diào)查背景、調(diào)查方法、調(diào)查結(jié)果、分析建議等內(nèi)容，確保報(bào)告的完整性。8.保密條款8.1保密內(nèi)容雙方對(duì)本合同內(nèi)容、調(diào)查過程中獲取的個(gè)人信息、甲方服務(wù)數(shù)據(jù)等保密信息負(fù)有保密義務(wù)。8.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。8.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣10萬元。9.違約責(zé)任9.1違約情形包括但不限于：乙方未按約定時(shí)間完成調(diào)查報(bào)告；甲方未按約定支付費(fèi)用；任何一方違反合同約定的保密義務(wù)等。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此造成的損失。9.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定，但不得低于因違約行為造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)，按照訴訟程序進(jìn)行。11.合同解除11.1合同解除條件包括但不限于：一方嚴(yán)重違約；不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；雙方協(xié)商一致解除合同等。11.2合同解除程序合同解除需雙方書面同意，并通知對(duì)方。11.3合同解除后的處理12.合同生效12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同生效時(shí)間本合同自2025年6月1日起生效。13.合同變更13.1合同變更條件任何一方提出變更合同內(nèi)容，需書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。13.2合同變更程序合同變更需雙方簽字蓋章，并作為合同附件。13.3合同變更后的處理合同變更后，雙方應(yīng)按照變更后的條款履行合同義務(wù)。14.其他約定14.1其他約定事項(xiàng)本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2其他約定條款本合同未盡事宜，按照《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析方等。15.2第三方介入原因1.提供專業(yè)服務(wù)，如數(shù)據(jù)分析、技術(shù)支持等；2.協(xié)助合同履行，如信息傳遞、款項(xiàng)支付等；3.仲裁或調(diào)解合同爭(zhēng)議。15.3第三方介入程序1.任何一方有意引入第三方，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并說明第三方介入的原因、目的和職責(zé)。2.雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的選擇和職責(zé)范圍。3.第三方介入前，雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的責(zé)權(quán)利。16.甲乙雙方與第三方的關(guān)系16.1責(zé)任劃分1.第三方在合同約定的職責(zé)范圍內(nèi)，對(duì)甲方和乙方負(fù)責(zé)。2.甲方和乙方對(duì)第三方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。3.第三方因自身原因造成甲方或乙方損失的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.2權(quán)利義務(wù)1.第三方有權(quán)按照合同約定，獲取必要的合同信息和服務(wù)支持。2.第三方應(yīng)遵守合同約定，履行職責(zé)，不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密。3.第三方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和質(zhì)量要求完成工作。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中的“責(zé)任限額”指第三方因履行合同過程中發(fā)生的違約行為，對(duì)甲方或乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定1.第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供服務(wù)的重要性、可能造成的損失等因素確定。2.第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議中明確。17.3責(zé)任限額執(zhí)行1.第三方在合同履行過程中，如發(fā)生違約行為，應(yīng)立即停止違約行為，并采取補(bǔ)救措施。2.第三方應(yīng)根據(jù)責(zé)任限額，對(duì)甲方或乙方的損失進(jìn)行賠償。3.若第三方賠償金額低于責(zé)任限額，甲方或乙方有權(quán)要求第三方繼續(xù)賠償至責(zé)任限額。18.第三方退出18.1退出條件1.合同終止；2.第三方無法繼續(xù)履行合同；3.第三方違反合同約定，經(jīng)甲乙雙方書面通知后仍不改正。18.2退出程序1.第三方退出合同，應(yīng)提前書面通知甲乙雙方。2.甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商，確定第三方退出后的工作交接和責(zé)任承擔(dān)。19.第三方變更19.1變更條件第三方在合同履行過程中，如需變更職責(zé)或更換人員，應(yīng)提前書面通知甲乙雙方。19.2變更程序1.第三方變更職責(zé)或更換人員，應(yīng)與甲乙雙方簽訂書面協(xié)議。2.甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商，確定第三方變更后的職責(zé)和人員安排。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：本合同2.附件二：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明詳細(xì)說明調(diào)查方法、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查時(shí)間等。3.附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表列明各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用及支付方式。4.附件四：服務(wù)期限時(shí)間表標(biāo)明服務(wù)開始和結(jié)束的具體日期。5.附件五：服務(wù)成果交付清單列明服務(wù)成果的形式、交付時(shí)間和地點(diǎn)。6.附件六：服務(wù)質(zhì)量要求詳細(xì)說明詳細(xì)規(guī)定調(diào)查數(shù)據(jù)真實(shí)性、準(zhǔn)確性和報(bào)告完整性等要求。7.附件七：保密協(xié)議明確保密內(nèi)容、期限和違約責(zé)任。8.附件八：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方的定義、介入原因、程序、責(zé)任劃分等。9.附件九：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)列明各種違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。10.附件十：爭(zhēng)議解決程序說明詳細(xì)說明爭(zhēng)議解決方式、機(jī)構(gòu)和程序。11.附件十一：合同變更記錄記錄合同變更的時(shí)間、內(nèi)容和雙方簽字。12.附件十二：合同終止記錄記錄合同終止的原因、時(shí)間和雙方簽字。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按約定時(shí)間完成調(diào)查報(bào)告。甲方未按約定支付費(fèi)用。任何一方違反保密義務(wù)，泄露保密信息。第三方未按約定履行職責(zé)，造成甲方或乙方損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按約定時(shí)間完成調(diào)查報(bào)告，每延遲一天，乙方應(yīng)支付甲方違約金人民幣5000元。甲方未按約定支付費(fèi)用，每延遲一天，甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣1000元。違反保密義務(wù)，泄露保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣10萬元。第三方未按約定履行職責(zé)，造成甲方或乙方損失，第三方應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失承擔(dān)賠償責(zé)任，但最高賠償金額不超過合同總金額的10%。示例說明：若乙方在合同約定的調(diào)查報(bào)告交付時(shí)間后10個(gè)工作日內(nèi)仍未提交報(bào)告，則乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣5000元。若甲方在合同約定的預(yù)付款支付時(shí)間后20個(gè)工作日內(nèi)仍未支付，則甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣2000元。若第三方在提供服務(wù)過程中泄露了甲方商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲方損失人民幣5萬元，則第三方應(yīng)賠償甲方人民幣5萬元，但最高賠償金額不超過合同總金額的10%。全文完。2025年度養(yǎng)老服務(wù)滿意度調(diào)查服務(wù)合同1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號(hào)3.合同簽訂日期4.合同雙方基本信息5.合同目的二、服務(wù)內(nèi)容1.調(diào)查對(duì)象2.調(diào)查范圍3.調(diào)查方式4.調(diào)查工具與方法5.調(diào)查數(shù)據(jù)收集與處理三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)規(guī)范4.服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)四、服務(wù)期限1.調(diào)查開始時(shí)間2.調(diào)查結(jié)束時(shí)間3.調(diào)查報(bào)告提交時(shí)間五、服務(wù)費(fèi)用1.服務(wù)費(fèi)用總額2.費(fèi)用支付方式3.費(fèi)用支付時(shí)間六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.調(diào)查數(shù)據(jù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬2.調(diào)查報(bào)告的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬七、保密條款1.保密信息范圍2.保密期限3.違約責(zé)任八、違約責(zé)任1.服務(wù)方違約責(zé)任2.甲方違約責(zé)任3.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)九、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決程序十、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除后的處理十一、合同生效1.合同生效條件2.合同生效日期3.合同生效后的法律效力十二、合同附件1.調(diào)查問卷2.調(diào)查報(bào)告模板3.其他相關(guān)文件十三、其他約定1.不可抗力條款2.通知與送達(dá)3.合同修改十四、合同簽署1.合同簽署人2.合同簽署日期合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同名稱：2025年度養(yǎng)老服務(wù)滿意度調(diào)查服務(wù)合同2.合同編號(hào)：_______3.合同簽訂日期：_______4.合同雙方基本信息：甲方：_______乙方：_______5.合同目的：為全面了解和評(píng)估2025年度養(yǎng)老服務(wù)滿意度，提升服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展。二、服務(wù)內(nèi)容1.調(diào)查對(duì)象：全國(guó)范圍內(nèi)的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和老年人2.調(diào)查范圍：包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)內(nèi)容等方面3.調(diào)查方式：線上問卷、線下訪談4.調(diào)查工具與方法：采用標(biāo)準(zhǔn)化問卷，結(jié)合訪談?dòng)涗浄治?.調(diào)查數(shù)據(jù)收集與處理：確保數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：滿足國(guó)家相關(guān)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保調(diào)查結(jié)果客觀、公正2.服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)：在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查，確保數(shù)據(jù)及時(shí)性3.服務(wù)規(guī)范：遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保調(diào)查過程合法合規(guī)4.服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對(duì)養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)四、服務(wù)期限1.調(diào)查開始時(shí)間：_______2.調(diào)查結(jié)束時(shí)間：_______3.調(diào)查報(bào)告提交時(shí)間：_______五、服務(wù)費(fèi)用1.服務(wù)費(fèi)用總額：_______2.費(fèi)用支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬3.費(fèi)用支付時(shí)間：合同簽訂后_______個(gè)工作日內(nèi)六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.調(diào)查數(shù)據(jù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：乙方2.調(diào)查報(bào)告的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：甲方七、保密條款1.保密信息范圍：調(diào)查過程中獲取的所有敏感信息2.保密期限：自合同簽訂之日起_______年3.違約責(zé)任：違反保密條款，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任八、違約責(zé)任1.服務(wù)方違約責(zé)任：若乙方未按時(shí)完成調(diào)查任務(wù)，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付_______%的違約金。若乙方調(diào)查數(shù)據(jù)失真，甲方有權(quán)要求乙方重新進(jìn)行調(diào)查，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。2.甲方違約責(zé)任：若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付_______%的滯納金。若甲方違反保密條款，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償金額不超過合同總金額的_______%。九、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交_______仲裁委員會(huì)仲裁。2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：_______仲裁委員會(huì)3.爭(zhēng)議解決程序：按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。十、合同解除1.合同解除條件：雙方協(xié)商一致；一方嚴(yán)重違約；發(fā)生不可抗力事件；2.合同解除程序：雙方應(yīng)書面通知對(duì)方解除合同；雙方應(yīng)盡快完成合同解除后的善后工作；3.合同解除后的處理：乙方應(yīng)將調(diào)查報(bào)告提交甲方；雙方應(yīng)按照合同約定支付剩余款項(xiàng)；合同解除不影響雙方已履行義務(wù)的效力。十一、合同生效1.合同生效條件：雙方簽字蓋章；合同內(nèi)容完整；合同符合法律法規(guī)；2.合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。3.合同生效后的法律效力：合同對(duì)雙方具有法律約束力；合同內(nèi)容作為雙方履行義務(wù)的依據(jù)。十二、合同附件1.調(diào)查問卷2.調(diào)查報(bào)告模板3.其他相關(guān)文件十三、其他約定1.不可抗力條款：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。2.通知與送達(dá)：任何通知或文件應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定地址。3.合同修改：合同的任何修改均需經(jīng)雙方書面同意，并作為合同附件。十四、合同簽署甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________簽署日期：________________簽署日期：________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方主導(dǎo)條款：甲方有權(quán)決定調(diào)查的具體方案和實(shí)施步驟。甲方負(fù)責(zé)確定調(diào)查問卷的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。甲方負(fù)責(zé)組織調(diào)查的培訓(xùn)工作，確保乙方工作人員理解調(diào)查目的和方法。2.調(diào)查樣本選擇條款：甲方負(fù)責(zé)選擇調(diào)查樣本，確保樣本的代表性和隨機(jī)性。乙方應(yīng)按照甲方提供的樣本名單進(jìn)行調(diào)查。3.數(shù)據(jù)分析報(bào)告條款：乙方完成調(diào)查后，需將數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并形成詳細(xì)的分析報(bào)告。分析報(bào)告需在甲方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交，并經(jīng)甲方審核通過。4.甲方審查權(quán)條款：甲方對(duì)乙方的調(diào)查過程和結(jié)果有審查權(quán)，包括但不限于數(shù)據(jù)驗(yàn)證、調(diào)查方法評(píng)估等。甲方有權(quán)要求乙方對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行修正或重新調(diào)查。5.甲方指定第三方評(píng)估條款：甲方有權(quán)指定第三方機(jī)構(gòu)對(duì)乙方的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行獨(dú)立評(píng)估。乙方應(yīng)積極配合第三方機(jī)構(gòu)的評(píng)估工作。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方主導(dǎo)條款：乙方有權(quán)提出調(diào)查方案，包括調(diào)查方法、問卷設(shè)計(jì)等。乙方負(fù)責(zé)組織實(shí)施調(diào)查，并確保調(diào)查的順利進(jìn)行。2.甲方支持條款：甲方應(yīng)提供必要的支持，包括調(diào)查所需的資源和信息。甲方應(yīng)確保乙方在調(diào)查過程中不受外部干擾。3.乙方自主權(quán)條款：乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整調(diào)查計(jì)劃，包括調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)等。乙方有權(quán)決定調(diào)查樣本的最終確定。4.乙方質(zhì)量控制條款：乙方需建立嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系，確保調(diào)查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告調(diào)查進(jìn)度和質(zhì)量控制情況。5.乙方獨(dú)立報(bào)告權(quán)條款：乙方有權(quán)獨(dú)立完成調(diào)查報(bào)告，并在報(bào)告中提出自己的分析和建議。甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)乙方提交的報(bào)告進(jìn)行審核。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.中介機(jī)構(gòu)條款：合同中應(yīng)明確第三方中介機(jī)構(gòu)的名稱、職責(zé)和權(quán)限。中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠有效監(jiān)督和協(xié)調(diào)雙方工作。2.中介費(fèi)用條款：合同中應(yīng)明確中介機(jī)構(gòu)的費(fèi)用構(gòu)成和支付方式。中介費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂時(shí)一次性支付或按約定分期支付。3.中介監(jiān)督權(quán)條款：中介機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)乙方的調(diào)查工作進(jìn)行監(jiān)督，確保調(diào)查符合合同要求。中介機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)甲方的支持和服務(wù)進(jìn)行評(píng)估。4.中介報(bào)告權(quán)條款：中介機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行初步評(píng)估，并形成書面報(bào)告。5.中介爭(zhēng)議解決條款：若雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，中介機(jī)構(gòu)有權(quán)進(jìn)行調(diào)解。若調(diào)解無效，爭(zhēng)議應(yīng)按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.調(diào)查問卷2.調(diào)查報(bào)告模板3.甲方指定第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)的資質(zhì)證明4.中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明5.合同簽訂雙方的身份證或營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件6.費(fèi)用支付憑證7.任何其他與合同執(zhí)行相關(guān)的文件或資料二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按時(shí)完成調(diào)查任務(wù)。乙方調(diào)查數(shù)據(jù)失真或不完整。甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。甲方違反保密條款。任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款和事實(shí)情況。甲方或乙方可以要求對(duì)方提供證據(jù)證明違約行為。三、法律名詞及解釋：1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人對(duì)其智力成果所享有的專有權(quán)利。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。3.仲裁：指由仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行審理并作出裁決的爭(zhēng)議解決方式。4.滯納金：指因逾期支付而產(chǎn)生的違約金。5.違約金：指因違約行為而產(chǎn)生的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：調(diào)查樣本選擇不具代表性。解決辦法：重新選擇樣本，確保樣本的隨機(jī)性和代表性。2.問題：調(diào)查數(shù)據(jù)收集過程中出現(xiàn)偏差。解決辦法：對(duì)調(diào)查人員進(jìn)行重新培訓(xùn)，確保調(diào)查過程的規(guī)范性。3.問題：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)按照合同約定支付費(fèi)用，如逾期支付，應(yīng)向乙方支付滯納金。4.問題：合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交仲裁委員會(huì)仲裁。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為政府部門，需要了解養(yǎng)老服務(wù)滿意度。2.甲方為養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)，需要提升服務(wù)質(zhì)量。3.甲方為行業(yè)協(xié)會(huì)，需要評(píng)估行業(yè)整體服務(wù)水平。4.甲方為研究機(jī)構(gòu)，需要收集養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)。全文完。2025年度養(yǎng)老服務(wù)滿意度調(diào)查服務(wù)合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________2.乙方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________3.其他相關(guān)方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景隨著我國(guó)人口老齡化問題的日益凸顯，養(yǎng)老服務(wù)需求不斷增長(zhǎng)。為全面了解養(yǎng)老服務(wù)滿意度，提高服務(wù)質(zhì)量，甲方?jīng)Q定開展2025年度養(yǎng)老服務(wù)滿意度調(diào)查。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度養(yǎng)老服務(wù)滿意度調(diào)查中的權(quán)利、義務(wù)及合作事項(xiàng)，確保調(diào)查工作的順利進(jìn)行，為甲方提供準(zhǔn)確、全面、客觀的養(yǎng)老服務(wù)滿意度數(shù)據(jù)。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)1.養(yǎng)老服務(wù)：指為老年人提供生活照料、醫(yī)療保健、精神慰藉、文化娛樂等服務(wù)。2.滿意度調(diào)查：指通過對(duì)養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象進(jìn)行問卷調(diào)查、訪談等方式，了解其對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的滿意程度。3.2關(guān)鍵詞解釋1.甲方：指委托進(jìn)行養(yǎng)老服務(wù)滿意度調(diào)查的一方。2.乙方：指接受甲方委托，負(fù)責(zé)實(shí)施養(yǎng)老服務(wù)滿意度調(diào)查的一方。3.調(diào)查對(duì)象：指接受調(diào)查的養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象，包括養(yǎng)老院、居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老等。4.調(diào)查數(shù)據(jù)：指調(diào)查過程中收集到的各類數(shù)據(jù)，包括問卷調(diào)查數(shù)據(jù)、訪談數(shù)據(jù)等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式完成調(diào)查任務(wù)。2.甲方有權(quán)要求乙方提供調(diào)查報(bào)告及相關(guān)資料。3.甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行調(diào)查工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。4.甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方調(diào)查費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方提供調(diào)查所需的資源和支持。2.乙方應(yīng)按照甲方要求，在約定的時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查任務(wù)。3.乙方應(yīng)保證調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀。4.乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保調(diào)查工作的合法性。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年度養(yǎng)老服務(wù)滿意度調(diào)查工作結(jié)束之日止。5.2合同履行地點(diǎn)乙方根據(jù)甲方提供的調(diào)查對(duì)象信息，在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)等地開展調(diào)查工作。5.3合同履行方式乙方采用問卷調(diào)查、訪談等方式，對(duì)養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象進(jìn)行滿意度調(diào)查。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期限屆滿；2.甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；3.出現(xiàn)合同約定的違約情形。6.3終止程序1.甲乙雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)簽署書面協(xié)議；2.出現(xiàn)合同約定的違約情形，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。6.4終止后果1.合同終止后，乙方應(yīng)向甲方提交調(diào)查報(bào)告及相關(guān)資料；2.雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算費(fèi)用；3.本合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)自行終止。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.調(diào)查設(shè)計(jì)費(fèi)用：包括問卷設(shè)計(jì)、訪談提綱編制等。2.調(diào)查實(shí)施費(fèi)用：包括調(diào)查人員培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、數(shù)據(jù)錄入等。4.其他費(fèi)用：包括交通費(fèi)、通訊費(fèi)、資料印刷費(fèi)等。7.2支付方式1.預(yù)付款：合同簽訂后，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。2.進(jìn)度款：乙方在完成每個(gè)階段的工作后，甲方應(yīng)按照實(shí)際完成情況支付相應(yīng)階段的款項(xiàng)。3.尾款：乙方在提交最終調(diào)查報(bào)告并獲得甲方驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)支付剩余的70%作為尾款。7.3支付時(shí)間1.預(yù)付款：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付。2.進(jìn)度款：每個(gè)階段工作完成后5個(gè)工作日內(nèi)支付。3.尾款：乙方提交最終報(bào)告并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后5個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款1.甲方支付款項(xiàng)時(shí)，應(yīng)將款項(xiàng)匯入乙方指定的賬戶。2.乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后5個(gè)工作日內(nèi)向甲方開具正規(guī)發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.若甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五作為違約金。2.若甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常開展調(diào)查工作，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。8.2乙方違約1.若乙方未按時(shí)完成調(diào)查任務(wù)，應(yīng)向甲方支付合同總金額的千分之五作為違約金。2.若乙方提供的數(shù)據(jù)存在虛假、誤導(dǎo)性信息，甲方有權(quán)要求乙方重新調(diào)查，并賠償甲方因此遭受的損失。8.3賠償金額和方式1.違約金的計(jì)算方式為：違約金額=應(yīng)付款項(xiàng)×違約金比例。2.賠償金額應(yīng)以人民幣計(jì)算，并以人民幣支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的保密內(nèi)容包括但不限于：1.甲方提供的調(diào)查對(duì)象信息；2.調(diào)查過程中收集到的各類數(shù)據(jù)；3.調(diào)查報(bào)告及分析結(jié)果；4.雙方在本合同項(xiàng)下交流的其他商業(yè)秘密。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；2.政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等；3.社會(huì)異常事件：罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。2.不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時(shí)可解除合同。10.4不可抗力實(shí)例1.2025年度發(fā)生的地震；2.國(guó)家政策調(diào)整導(dǎo)致調(diào)查工作無法繼續(xù)；3.疫情防控措施導(dǎo)致調(diào)查工作受阻。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)節(jié)、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本合同項(xiàng)下的保密內(nèi)容；2.本合同項(xiàng)下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；3.本合同項(xiàng)下的違約責(zé)任。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)本合同項(xiàng)下調(diào)查數(shù)據(jù)的所有權(quán)和使用權(quán)。2.乙方在合同履行過程中，不得將甲方提供的調(diào)查對(duì)象信息用于其他目的。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)調(diào)查報(bào)告的最終審核權(quán)。2.乙方在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)調(diào)查數(shù)據(jù)存在重大錯(cuò)誤，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取措施予以糾正。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力1.本合同的修改和補(bǔ)充，自雙方簽字蓋章之日起生效。2.未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自修改或補(bǔ)充本合同。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保本合同的順利履行。2.雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式完成各自職責(zé)。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過電話、郵件、會(huì)議等方式保持溝通，及時(shí)解決合同履行過程中的問題。2.雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保調(diào)查工作的合法性。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為獨(dú)立文件，與雙方其他合同或協(xié)議無關(guān)。16.3增減條款本合同如有增減條款，應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日附件：1.2025年度養(yǎng)老服務(wù)滿意度調(diào)查問卷2.2025年度養(yǎng)老服務(wù)滿意度調(diào)查訪談提綱3.其他相關(guān)文件附件及其他說明解釋一、附件列表：1.2025年度養(yǎng)老服務(wù)滿意度調(diào)查問卷2.2025年度養(yǎng)老服務(wù)滿意度調(diào)查訪談提綱3.本合同及相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議4.雙方簽訂的保密協(xié)議5.調(diào)查費(fèi)用支付明細(xì)6.調(diào)查報(bào)告及分析結(jié)果7.其他雙方認(rèn)為需要提供的文件和資料二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：未按時(shí)支付款項(xiàng)，或違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常開展調(diào)查工作。乙方違約：未按時(shí)完成調(diào)查任務(wù)，或提供的數(shù)據(jù)存在虛假、誤導(dǎo)性信息。認(rèn)定：甲方違約：通過甲方未支付款項(xiàng)的記錄或乙方書面通知來認(rèn)定。乙方違約：通過乙方未按時(shí)提交調(diào)查報(bào)告或甲方驗(yàn)收不合格的書面通知來認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.保密內(nèi)容：指本合同涉及的保密信息，包括調(diào)查數(shù)據(jù)、報(bào)告、商業(yè)秘密等。3.違約金：指一方違約時(shí)，應(yīng)向另一方支付的違約賠償金。4.仲裁：指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后，通過仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行解決的一種爭(zhēng)議解決方式。5.訴訟：指一方在爭(zhēng)議發(fā)生后，向