房地產(chǎn)行業(yè)房屋質(zhì)量保證書

房地產(chǎn)行業(yè)房屋質(zhì)量保證書合同編號(hào)：__________甲方（開發(fā)商）：公司名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：電子郵箱：乙方（業(yè)主）：姓名：身份證號(hào)碼：地址：聯(lián)系方式：電子郵箱：一、前言1.背景為了明確甲方作為房地產(chǎn)開發(fā)商對(duì)乙方所購(gòu)房屋質(zhì)量的責(zé)任和義務(wù)，保障乙方的合法權(quán)益，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和建設(shè)工程質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)定，特制定本房屋質(zhì)量保證書。2.目的本保證書的目的在于向乙方提供關(guān)于所購(gòu)房屋質(zhì)量的明保證證，保證乙方在居住過(guò)程中能夠享受到符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的房屋及相關(guān)設(shè)施，同時(shí)規(guī)范雙方在房屋質(zhì)量問(wèn)題處理方面的權(quán)利和義務(wù)。二、房屋基本信息1.房屋地址乙方所購(gòu)房屋位于[具體地址]。2.房屋類型該房屋為[房屋類型，如住宅、商業(yè)用房等]。3.建筑面積房屋建筑面積為[具體面積]平方米。三、質(zhì)量保證范圍1.主體結(jié)構(gòu)甲方保證房屋主體結(jié)構(gòu)在設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，能夠安全承受正常使用條件下的各種荷載。主體結(jié)構(gòu)包括基礎(chǔ)、梁、柱、墻等承重結(jié)構(gòu)體系。若在使用過(guò)程中發(fā)覺主體結(jié)構(gòu)存在質(zhì)量問(wèn)題，甲方將負(fù)責(zé)無(wú)償修復(fù)或加固。2.屋面防水屋面防水工程的質(zhì)量保證期限為[具體年限]。在保證期限內(nèi)，如發(fā)覺屋面滲漏，甲方將負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。但因乙方或第三方原因造成的損壞除外。3.外墻保溫及防水外墻保溫及防水工程的質(zhì)量保證期限為[具體年限]。在保證期限內(nèi)，如發(fā)覺外墻保溫功能不符合設(shè)計(jì)要求或出現(xiàn)滲漏現(xiàn)象，甲方將負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。但因自然災(zāi)害或人為破壞等不可抗力因素造成的損壞除外。四、質(zhì)量保證期限1.基礎(chǔ)設(shè)施工程基礎(chǔ)設(shè)施工程包括供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等配套設(shè)施。這些設(shè)施的質(zhì)量保證期限為[具體年限]。在保證期限內(nèi)，如發(fā)覺基礎(chǔ)設(shè)施工程存在質(zhì)量問(wèn)題，甲方將負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)單位進(jìn)行維修或更換，保證其正常運(yùn)行。2.主體結(jié)構(gòu)工程主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量保證期限為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。在使用年限內(nèi)，如發(fā)覺主體結(jié)構(gòu)存在危及安全的質(zhì)量問(wèn)題，甲方將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并負(fù)責(zé)采取有效的加固或修復(fù)措施，保證房屋的安全使用。3.裝飾裝修工程裝飾裝修工程的質(zhì)量保證期限為[具體年限]。在保證期限內(nèi)，如發(fā)覺裝飾裝修工程存在質(zhì)量問(wèn)題，如墻面開裂、地面空鼓、門窗變形等，甲方將負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。但因乙方使用不當(dāng)或自行改動(dòng)造成的損壞除外。五、質(zhì)量問(wèn)題處理流程1.問(wèn)題報(bào)告乙方在發(fā)覺房屋存在質(zhì)量問(wèn)題后，應(yīng)及時(shí)向甲方或甲方指定的物業(yè)服務(wù)企業(yè)報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括質(zhì)量問(wèn)題的具體情況、發(fā)覺時(shí)間、位置等信息。2.核實(shí)與評(píng)估甲方或甲方指定的物業(yè)服務(wù)企業(yè)在接到乙方的報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)安排專業(yè)人員對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行核實(shí)和評(píng)估。核實(shí)和評(píng)估的內(nèi)容包括質(zhì)量問(wèn)題的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍等。3.解決方案制定根據(jù)核實(shí)和評(píng)估的結(jié)果，甲方應(yīng)制定相應(yīng)的解決方案。解決方案應(yīng)包括維修或更換的具體措施、時(shí)間安排、費(fèi)用承擔(dān)等內(nèi)容。解決方案應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)告知乙方。4.實(shí)施與驗(yàn)收甲方應(yīng)按照解決方案組織實(shí)施維修或更換工作，并在工作完成后及時(shí)通知乙方進(jìn)行驗(yàn)收。乙方應(yīng)在接到通知后的[具體時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。如乙方對(duì)維修或更換結(jié)果不滿意，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的意見進(jìn)行整改，直至乙方滿意為止。驗(yàn)收合格后，雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。六、開發(fā)商的責(zé)任與義務(wù)1.質(zhì)量保證承諾甲方承諾所交付的房屋符合國(guó)家和地方相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的要求，且在質(zhì)量保證期限內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任。2.定期檢查與維護(hù)甲方應(yīng)定期對(duì)房屋及相關(guān)設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證其正常使用和安全運(yùn)行。檢查和維護(hù)的內(nèi)容包括主體結(jié)構(gòu)、屋面防水、外墻保溫及防水、基礎(chǔ)設(shè)施工程等。甲方應(yīng)將檢查和維護(hù)的結(jié)果及時(shí)告知乙方。3.通知義務(wù)在房屋質(zhì)量保證期限內(nèi)，如發(fā)覺可能影響房屋質(zhì)量或安全的情況，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并采取相應(yīng)的措施。如因甲方未履行通知義務(wù)而給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)1.合理使用房屋乙方應(yīng)按照房屋的設(shè)計(jì)用途合理使用房屋，不得擅自改變房屋的結(jié)構(gòu)和用途。如因乙方擅自改變房屋結(jié)構(gòu)和用途而導(dǎo)致房屋質(zhì)量問(wèn)題或安全的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。2.配合檢查與維修乙方應(yīng)配合甲方或甲方指定的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行房屋及相關(guān)設(shè)施的檢查和維修工作。如因乙方不配合而導(dǎo)致檢查和維修工作無(wú)法正常進(jìn)行的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.及時(shí)報(bào)告問(wèn)題乙方在發(fā)覺房屋存在質(zhì)量問(wèn)題或安全隱患時(shí)，應(yīng)及時(shí)向甲方或甲方指定的物業(yè)服務(wù)企業(yè)報(bào)告。如因乙方未及時(shí)報(bào)告而導(dǎo)致問(wèn)題擴(kuò)大或造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。八、不可抗力條款1.定義與范圍本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等）、行為（如征收、征用等）、社會(huì)異常事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、停工、騷亂等）。2.不可抗力的影響如因不可抗力事件導(dǎo)致甲方無(wú)法履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知乙方，并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)履行義務(wù)。如不可抗力事件導(dǎo)致房屋損壞或無(wú)法正常使用，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度協(xié)商解決相關(guān)問(wèn)題。3.通知與證明如發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)在事件發(fā)生后的[具體時(shí)間]內(nèi)通知對(duì)方，并在[具體時(shí)間]內(nèi)提供有關(guān)不可抗力事件的證明文件。九、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁如雙方在本合同中約定了仲裁條款，則應(yīng)按照仲裁條款的約定將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有約束力。3.訴訟如雙方未約定仲裁條款或仲裁條款無(wú)效，則任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在訴訟過(guò)程中，雙方應(yīng)遵守法院的判決和裁定。十、法律適用與解釋1.適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.合同解釋本合同的解釋應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用、公平合理的原則。如對(duì)本合同的條款存在不同理解，雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，應(yīng)按照法律的規(guī)定進(jìn)行解釋。十一、其他條款1.通知與送達(dá)雙方在本合同中約定的通知方式包括書面通知、郵件通知、短信通知等。通知的送達(dá)時(shí)間以對(duì)方收到通知的時(shí)間為準(zhǔn)。如因通知方式或送達(dá)地址不正確而導(dǎo)致通知無(wú)法送達(dá)的，責(zé)任由通知方承擔(dān)。2.合同變更與終止本合同的變更或終止應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行的，本合同自行終止，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。3.保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本合同簽訂和履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個(gè)人隱私等信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。如因違反保密條款而給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。十二、附件1.房屋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則詳細(xì)列出房屋各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的具體要求和指標(biāo)，包括但不限于主體結(jié)構(gòu)、屋面防水、外墻保溫及防水、裝飾裝修工程等方面的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.維修服務(wù)聯(lián)系方式提供甲方或甲方指定的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的維修服務(wù)電話、聯(lián)系人等信息，以便乙方在需要時(shí)能夠及時(shí)聯(lián)系到維修人員。3.相關(guān)證明文件包括房屋竣工驗(yàn)收備案證明、質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告等相關(guān)證