健身會(huì)員卡使用期限及退款規(guī)定

健身會(huì)員卡使用期限及退款規(guī)定合同編號(hào)：__________甲方（健身俱樂(lè)部）：名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________乙方（會(huì)員）：姓名：____________________性別：____________________身份證號(hào)碼：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________電子郵箱：____________________一、合同主體1.甲方（健身俱樂(lè)部）信息甲方作為一家專業(yè)的健身俱樂(lè)部，致力于為會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)的健身服務(wù)和設(shè)施。甲方擁有專業(yè)的教練團(tuán)隊(duì)和完善的健身設(shè)備，能夠滿足會(huì)員的各種健身需求。甲方的地址為[具體地址]，聯(lián)系電話為[電話號(hào)碼]，電子郵箱為[郵箱地址]。2.乙方（會(huì)員）信息乙方自愿成為甲方的會(huì)員，享受甲方提供的健身服務(wù)。乙方應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)個(gè)人信息，包括姓名、性別、身份證號(hào)碼、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址和電子郵箱等。乙方應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參與健身活動(dòng)，合理使用健身設(shè)施，共同維護(hù)俱樂(lè)部的良好秩序和環(huán)境。二、會(huì)員卡類型及費(fèi)用1.會(huì)員卡類型介紹甲方提供多種類型的會(huì)員卡，包括月卡、季卡、年卡等，以滿足不同會(huì)員的需求。月卡：有效期為一個(gè)月，適合短期體驗(yàn)的會(huì)員。季卡：有效期為三個(gè)月，適合有一定健身需求的會(huì)員。年卡：有效期為一年，適合長(zhǎng)期堅(jiān)持健身的會(huì)員。2.會(huì)員卡費(fèi)用及支付方式會(huì)員卡的費(fèi)用根據(jù)不同類型和有效期進(jìn)行設(shè)定，具體價(jià)格以甲方的公示為準(zhǔn)。乙方可以選擇現(xiàn)金、銀行卡、支付、支付等方式支付會(huì)員卡費(fèi)用。乙方在支付會(huì)員卡費(fèi)用后，甲方應(yīng)及時(shí)為乙方辦理會(huì)員卡，并提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。三、健身會(huì)員卡使用期限1.會(huì)員卡有效期的起算與終止會(huì)員卡的有效期自乙方成功辦理會(huì)員卡之日起計(jì)算。月卡的有效期為一個(gè)月，季卡的有效期為三個(gè)月，年卡的有效期為一年。會(huì)員卡有效期屆滿后，乙方的會(huì)員資格自動(dòng)終止，如需繼續(xù)享受會(huì)員服務(wù)，乙方應(yīng)在會(huì)員卡有效期屆滿前辦理續(xù)費(fèi)手續(xù)。2.會(huì)員卡的延期與暫停乙方因特殊原因無(wú)法在會(huì)員卡有效期內(nèi)正常使用健身服務(wù)的，可以向甲方申請(qǐng)延期。延期申請(qǐng)應(yīng)在會(huì)員卡有效期屆滿前提出，并提供相關(guān)證明材料，經(jīng)甲方審核同意后，方可辦理延期手續(xù)。延期時(shí)間最長(zhǎng)不超過(guò)一個(gè)月。乙方因個(gè)人原因需要暫停會(huì)員卡使用的，可以向甲方申請(qǐng)暫停。暫停申請(qǐng)應(yīng)在會(huì)員卡有效期內(nèi)提出，每次暫停時(shí)間最長(zhǎng)不超過(guò)一個(gè)月，全年累計(jì)暫停時(shí)間不超過(guò)三個(gè)月。暫停期間，會(huì)員卡的有效期相應(yīng)順延。四、會(huì)員權(quán)利與義務(wù)1.會(huì)員享有的權(quán)利乙方有權(quán)在會(huì)員卡有效期內(nèi)享受甲方提供的健身服務(wù)，包括使用健身設(shè)施、參加健身課程、咨詢專業(yè)教練等。乙方有權(quán)參加甲方組織的各種會(huì)員活動(dòng)，享受相應(yīng)的優(yōu)惠和福利。乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，提出合理化建議和意見(jiàn)。2.會(huì)員應(yīng)履行的義務(wù)乙方應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括但不限于場(chǎng)館使用規(guī)定、課程預(yù)約規(guī)定、安全注意事項(xiàng)等。乙方應(yīng)愛(ài)護(hù)甲方的健身設(shè)施和器材，如有損壞應(yīng)照價(jià)賠償。乙方應(yīng)尊重甲方的教練和工作人員，不得進(jìn)行侮辱、誹謗或其他不當(dāng)行為。乙方應(yīng)按時(shí)繳納會(huì)員卡費(fèi)用，如逾期未繳納，甲方有權(quán)暫停乙方的會(huì)員資格，直至乙方繳納費(fèi)用為止。五、健身俱樂(lè)部的權(quán)利與義務(wù)1.健身俱樂(lè)部的權(quán)利甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)俱樂(lè)部的營(yíng)業(yè)時(shí)間、課程安排、場(chǎng)館設(shè)施等進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。甲方有權(quán)對(duì)乙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，如發(fā)覺(jué)乙方違反俱樂(lè)部的規(guī)章制度，甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括警告、暫停會(huì)員資格、終止合同等。甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和經(jīng)營(yíng)需要，對(duì)會(huì)員卡的價(jià)格和服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方，并給予乙方合理的選擇機(jī)會(huì)。2.健身俱樂(lè)部的義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的健身服務(wù)，包括保持場(chǎng)館設(shè)施的完好和正常運(yùn)行、安排專業(yè)的教練進(jìn)行指導(dǎo)、提供干凈整潔的環(huán)境等。甲方應(yīng)定期對(duì)場(chǎng)館設(shè)施和器材進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，保證其安全性和可靠性。甲方應(yīng)尊重乙方的隱私和個(gè)人信息，不得泄露乙方的個(gè)人信息給第三方。甲方應(yīng)及時(shí)處理乙方的投訴和建議，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。六、場(chǎng)館設(shè)施與服務(wù)1.場(chǎng)館設(shè)施的提供與維護(hù)甲方應(yīng)提供寬敞、明亮、通風(fēng)良好的健身場(chǎng)館，配備齊全的健身設(shè)施和器材，包括有氧設(shè)備、力量設(shè)備、自由重量區(qū)等。甲方應(yīng)定期對(duì)場(chǎng)館設(shè)施和器材進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證其正常運(yùn)行和安全性。如發(fā)覺(jué)設(shè)施和器材存在故障或安全隱患，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換。甲方應(yīng)保持場(chǎng)館的清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行消毒和通風(fēng)，為會(huì)員提供一個(gè)舒適、健康的健身環(huán)境。2.服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)安排專業(yè)的教練團(tuán)隊(duì)為會(huì)員提供指導(dǎo)和服務(wù)，教練應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠根據(jù)會(huì)員的需求和身體狀況制定合理的健身計(jì)劃和訓(xùn)練方案。甲方應(yīng)提供多樣化的健身課程，包括瑜伽、普拉提、動(dòng)感單車(chē)、搏擊等，課程內(nèi)容應(yīng)豐富、新穎，能夠滿足不同會(huì)員的興趣和需求。甲方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，做到熱情、周到、耐心，及時(shí)解決會(huì)員在健身過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難。甲方應(yīng)建立健全的會(huì)員服務(wù)體系，為會(huì)員提供便捷的預(yù)約、咨詢、投訴等服務(wù)渠道，及時(shí)回應(yīng)會(huì)員的需求和關(guān)切。七、課程與活動(dòng)1.課程設(shè)置與安排甲方應(yīng)根據(jù)會(huì)員的需求和市場(chǎng)情況，合理設(shè)置健身課程，包括課程種類、課程時(shí)間、課程強(qiáng)度等。甲方應(yīng)提前公布課程安排，會(huì)員可以通過(guò)甲方的官方網(wǎng)站、公眾號(hào)或其他指定渠道進(jìn)行課程預(yù)約。甲方應(yīng)根據(jù)會(huì)員的預(yù)約情況，合理安排課程人數(shù)，保證教學(xué)質(zhì)量和會(huì)員的體驗(yàn)感。如因特殊原因需要調(diào)整課程安排，甲方應(yīng)提前通知會(huì)員，并提供相應(yīng)的解決方案。2.活動(dòng)的組織與參與甲方應(yīng)定期組織各種會(huì)員活動(dòng)，包括戶外拓展、健身比賽、主題派對(duì)等，豐富會(huì)員的業(yè)余生活，增強(qiáng)會(huì)員之間的交流和互動(dòng)。會(huì)員可以根據(jù)自己的興趣和時(shí)間自愿參加甲方組織的活動(dòng)，活動(dòng)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行收取。甲方應(yīng)保證活動(dòng)的安全性和合法性，制定詳細(xì)的活動(dòng)方案和安全預(yù)案，保證會(huì)員的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。如會(huì)員在活動(dòng)中發(fā)生意外，甲方應(yīng)積極采取救助措施，并按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。八、會(huì)員卡的使用規(guī)則1.入場(chǎng)規(guī)定乙方應(yīng)持有效會(huì)員卡進(jìn)入健身場(chǎng)館，配合工作人員進(jìn)行身份驗(yàn)證和登記。未成年人須在監(jiān)護(hù)人的陪同下進(jìn)入場(chǎng)館，監(jiān)護(hù)人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的監(jiān)護(hù)責(zé)任。嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品進(jìn)入場(chǎng)館，嚴(yán)禁在場(chǎng)館內(nèi)吸煙、大聲喧嘩、隨地吐痰等不文明行為。2.使用時(shí)間限制健身場(chǎng)館的開(kāi)放時(shí)間為[具體時(shí)間]，乙方應(yīng)在開(kāi)放時(shí)間內(nèi)使用場(chǎng)館設(shè)施和參加課程。乙方每次使用場(chǎng)館設(shè)施的時(shí)間不得超過(guò)[具體時(shí)長(zhǎng)]，如需延長(zhǎng)使用時(shí)間，應(yīng)提前向甲方申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn)。乙方應(yīng)按照課程安排的時(shí)間參加課程，如遲到[具體時(shí)長(zhǎng)]以上，將視為自動(dòng)放棄本次課程，不予補(bǔ)課。3.轉(zhuǎn)借與共享限制會(huì)員卡僅限乙方本人使用，不得轉(zhuǎn)借、出租或共享給他人。如發(fā)覺(jué)乙方違反此規(guī)定，甲方有權(quán)立即終止乙方的會(huì)員資格，并不予退還會(huì)員卡費(fèi)用。乙方因特殊原因需要委托他人代為使用會(huì)員卡的，應(yīng)提前向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)甲方審核同意后，方可委托他人代為使用。委托使用期間，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。九、退款規(guī)定1.可退款的情形乙方在會(huì)員卡有效期內(nèi)未使用過(guò)健身服務(wù)，且在購(gòu)卡后[具體天數(shù)]內(nèi)提出退款申請(qǐng)的，甲方應(yīng)全額退還會(huì)員卡費(fèi)用。因甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法正常使用健身服務(wù)的，乙方有權(quán)要求退款，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際使用情況，退還相應(yīng)的費(fèi)用。乙方因身體原因無(wú)法繼續(xù)使用健身服務(wù)的，應(yīng)提供相關(guān)證明材料，經(jīng)甲方審核同意后，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際使用情況，退還相應(yīng)的費(fèi)用。2.退款流程與時(shí)間乙方提出退款申請(qǐng)后，應(yīng)填寫(xiě)《退款申請(qǐng)表》，并提交相關(guān)證明材料。甲方收到乙方的退款申請(qǐng)和證明材料后，應(yīng)在[具體天數(shù)]內(nèi)進(jìn)行審核。審核通過(guò)后，甲方應(yīng)在[具體天數(shù)]內(nèi)將退款金額退還至乙方指定的賬戶。如乙方的退款申請(qǐng)不符合退款條件，甲方應(yīng)書(shū)面通知乙方，并說(shuō)明理由。3.退款金額的計(jì)算方式退款金額應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際使用情況進(jìn)行計(jì)算。如乙方在會(huì)員卡有效期內(nèi)未使用過(guò)健身服務(wù)，應(yīng)全額退還會(huì)員卡費(fèi)用；如乙方已使用過(guò)部分健身服務(wù)，應(yīng)按照未使用的天數(shù)或次數(shù)計(jì)算退款金額。退款金額的計(jì)算公式為：退款金額=會(huì)員卡費(fèi)用×（未使用的天數(shù)或次數(shù)÷會(huì)員卡有效期內(nèi)的總天數(shù)或總次數(shù)）。十、違約責(zé)任1.會(huì)員的違約責(zé)任乙方如未按照合同約定繳納會(huì)員卡費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未繳納費(fèi)用的[具體比例]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[具體天數(shù)]的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付所欠費(fèi)用及違約金。乙方如違反甲方的規(guī)章制度，甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重采取相應(yīng)的措施，包括警告、暫停會(huì)員資格、終止合同等。如乙方的行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方如違反會(huì)員卡的使用規(guī)則，將會(huì)員卡轉(zhuǎn)借、出租或共享給他人的，甲方有權(quán)立即終止乙方的會(huì)員資格，并不予退還會(huì)員卡費(fèi)用。如乙方的行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.健身俱樂(lè)部的違約責(zé)任甲方如未按照合同約定為乙方提供健身服務(wù)，應(yīng)按照乙方的實(shí)際損失進(jìn)行賠償。如甲方的違約行為導(dǎo)致乙方無(wú)法繼續(xù)使用健身服務(wù)的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方退還剩余的會(huì)員卡費(fèi)用及支付違約金。甲方如泄露乙方的個(gè)人信息，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向乙方支付一定的賠償金。甲方如擅自調(diào)整會(huì)員卡的價(jià)格和服務(wù)內(nèi)容，未提前通知乙方并給予乙方合理的選擇機(jī)會(huì)的，乙方有權(quán)要求甲方按照原價(jià)格和服務(wù)內(nèi)容履行合同，或者解除合同并要求甲方退還剩余的會(huì)員卡費(fèi)用及支付違約金。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決本合同的履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。協(xié)商解決爭(zhēng)議的期限為[具體天數(shù)]，自一方提出協(xié)商請(qǐng)求之日起計(jì)算。在協(xié)商期限內(nèi)，雙方應(yīng)盡量通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議，避免爭(zhēng)議的擴(kuò)大化。2.仲裁或訴訟選擇如雙方在協(xié)商期限內(nèi)無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn)，任何一方均有權(quán)選擇向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。如選擇仲裁，仲裁機(jī)構(gòu)為[具體仲裁機(jī)構(gòu)]，仲裁規(guī)則為[具體仲裁規(guī)則]。仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均具有約束力。如選擇訴訟，應(yīng)由合同簽訂地的人民法院管轄。訴訟過(guò)程中，雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，積極配合法院的審理工作。十二、通知與送達(dá)1.通知的方式與效力本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達(dá)日期以通知發(fā)出之日起第[具體天數(shù)]為準(zhǔn)。雙方應(yīng)在本合同中明確各自的聯(lián)系地址、聯(lián)系電話和電子郵箱等信息，如一方的信息發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。因一方未及時(shí)通知對(duì)方導(dǎo)致通知無(wú)法送達(dá)的，由該方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.送達(dá)地址的確認(rèn)甲方的送達(dá)地址為：[甲方的地址]，聯(lián)系電話為：[甲方的電話]，電子郵箱為：[甲方的郵箱]。乙方的送達(dá)地址為：[乙方的地址]，聯(lián)系電話為：[乙方的電話]，電子郵箱為：[乙方的郵箱]。十三、合同變更與解除1.合同變更的條件與程序本合同的任何變更或補(bǔ)充均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。書(shū)面協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本合同的部分條款無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商修改相關(guān)條款。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)解除本合同。2.合同解除的情形與后果雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。乙方如未按照合同約定繳納會(huì)員卡費(fèi)用，逾期超過(guò)[具體天數(shù)]的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付所欠費(fèi)用及違約金。乙方如違反甲方的規(guī)章制度或會(huì)員卡的使用規(guī)則，甲方有權(quán)解除本合同，并不予退還會(huì)員卡費(fèi)用。如乙方的行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方如未按照合同約定為乙方提供健身服務(wù)，經(jīng)乙方書(shū)面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方退還剩余的會(huì)員卡費(fèi)用及支付違約金。本合同解除后，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清費(fèi)用。十四、其他條款1.保密條款雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個(gè)人隱私等信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自合同生效之日起[具體年限]。2.不可抗力條款本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行本合同，該方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[具體天數(shù)]內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明