社會(huì)媒體使用與宣傳管理制度

社會(huì)媒體使用與宣傳管理制度第一章總則第一條：目的為規(guī)范企業(yè)員工在社會(huì)媒體平臺(tái)上的言論和行為，加強(qiáng)企業(yè)對(duì)宣傳信息的管理與掌控，提高企業(yè)形象和聲譽(yù)的維護(hù)，訂立本制度。第二條：適用范圍本制度適用于我司全體員工在社交媒體平臺(tái)（包含但不限于微信、微博、Facebook、Twitter等）上的使用和宣傳行為，涉及企業(yè)信息的發(fā)布、評(píng)論、回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)等。第二章社交媒體賬號(hào)管理第三條：賬號(hào)注冊(cè)與申請(qǐng)員工需要向公司相關(guān)部門提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后，方可開通企業(yè)官方社交媒體賬號(hào)。員工必需使用真實(shí)身份信息注冊(cè)賬號(hào)，并妥當(dāng)保管賬號(hào)密碼，不得私自將賬號(hào)信息供應(yīng)給他人使用。在企業(yè)內(nèi)離職人員應(yīng)立刻將賬號(hào)交由公司相關(guān)部門注銷。第四條：賬號(hào)權(quán)限管理賬號(hào)權(quán)限分為管理員和普通用戶兩級(jí)，不同部門的賬號(hào)權(quán)限由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一授權(quán)，并記錄在冊(cè)。管理員需定期檢查賬號(hào)權(quán)限，并隨時(shí)調(diào)整，確保全部權(quán)限的合理性和有效性。第五條：賬號(hào)行為管理員工在個(gè)人社交媒體賬號(hào)中不得泄露公司商業(yè)機(jī)密、內(nèi)部資料以及欠妥言論，不得以個(gè)人名義發(fā)布與公司、同事、客戶等有關(guān)的負(fù)面信息。員工在官方社交媒體賬號(hào)中發(fā)表的言論必需符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，且應(yīng)符合公司的宣傳政策和價(jià)值觀。員工應(yīng)理性、客觀地表達(dá)觀點(diǎn)，不得發(fā)布過激、攻擊性或引發(fā)爭(zhēng)議的言論，避開危害公司聲譽(yù)和利益。員工應(yīng)樂觀參加公司官方社交媒體賬號(hào)的宣傳活動(dòng)，關(guān)注和回復(fù)用戶反饋，并及時(shí)解答用戶的問題。第三章社交媒體信息發(fā)布管理第六條：信息發(fā)布流程員工在發(fā)布與公司有關(guān)的信息前，應(yīng)將信息內(nèi)容書面報(bào)告至相關(guān)部門，經(jīng)審核批準(zhǔn)后方可發(fā)布。信息發(fā)布者必需明確發(fā)布時(shí)間、地方、內(nèi)容等相關(guān)信息，并保證信息的準(zhǔn)確性和完整性。第七條：版權(quán)保護(hù)和隱私敬重員工在信息發(fā)布過程中應(yīng)敬重他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)和版權(quán)，不得發(fā)布未經(jīng)授權(quán)的作品。員工應(yīng)敬重他人隱私，不得擅自公開或泄露他人的個(gè)人信息。第八條：信息內(nèi)容管理員工發(fā)布的信息應(yīng)以提升公司形象、宣傳產(chǎn)品或服務(wù)、傳遞價(jià)值觀為重要目的，不得發(fā)布與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)、低俗、淫穢、違法、有害社會(huì)公共秩序的信息。員工發(fā)布的信息應(yīng)當(dāng)客觀真實(shí)，不得有意歪曲事實(shí)或誤導(dǎo)讀者，對(duì)于不確實(shí)或無(wú)權(quán)發(fā)布的信息，應(yīng)加以辨識(shí)和說明。第四章執(zhí)法和懲罰第九條：監(jiān)督執(zhí)法公司相關(guān)部門將加強(qiáng)對(duì)官方社交媒體賬號(hào)的監(jiān)督和管理，確保信息發(fā)布的合規(guī)性和有效性。公司將定期對(duì)官方社交媒體賬號(hào)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施矯正，防止危害公司利益的行為。第十條：違規(guī)處理對(duì)于違反本制度的行為，公司將視情節(jié)輕重采取相應(yīng)的處理措施，包含但不限于警告、禁言、降低或取消賬號(hào)權(quán)限、取消宣傳資格、解聘等。對(duì)于造成重點(diǎn)損失或惡劣影響的行為，公司將保存追究相應(yīng)法律責(zé)任的權(quán)利。第五章附則第十一條：制度解釋權(quán)本制度的解釋權(quán)歸公司全部，公司相關(guān)部門有權(quán)依據(jù)工作需要和法