網(wǎng)絡安全維護與服務免責承諾書

網(wǎng)絡安全維護與服務免責承諾書合同編號：__________甲方（委托方）：甲方名稱：甲方地址：甲方聯(lián)系方式：乙方（服務提供方）：乙方名稱：乙方地址：乙方聯(lián)系方式：一、總則1.背景與目的本承諾書旨在明確甲乙雙方在網(wǎng)絡安全維護與服務方面的權利和義務，保證網(wǎng)絡安全維護服務的順利進行，保護雙方的合法權益。2.定義與解釋在本承諾書中，除非上下文另有明確規(guī)定，下列術語具有如下含義：“網(wǎng)絡安全維護服務”指乙方為甲方提供的包括但不限于網(wǎng)絡安全檢測、漏洞修復、數(shù)據(jù)備份與恢復、安全策略制定與實施等服務。“保密信息”指雙方在履行本承諾書過程中所涉及的不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。二、服務內(nèi)容與范圍3.網(wǎng)絡安全維護服務描述乙方將為甲方提供全面的網(wǎng)絡安全維護服務，具體包括但不限于：定期對甲方的網(wǎng)絡系統(tǒng)進行安全檢測，查找潛在的安全漏洞和風險。對檢測出的安全漏洞進行及時修復，保證甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全性。協(xié)助甲方制定和完善網(wǎng)絡安全策略，提高網(wǎng)絡安全防護能力。對甲方的重要數(shù)據(jù)進行定期備份，并保證備份數(shù)據(jù)的安全性和可恢復性。在發(fā)生網(wǎng)絡安全事件時，及時響應并采取有效的應急措施，將損失降至最低。4.服務范圍與限制乙方的服務范圍僅限于甲方指定的網(wǎng)絡系統(tǒng)和設備。對于甲方自行安裝或使用的未經(jīng)乙方認可的軟件、硬件或其他設備，乙方不承擔任何安全維護責任。乙方的服務不包括因甲方違反法律法規(guī)或本承諾書的規(guī)定而導致的安全問題。三、服務期限與費用5.服務期限本承諾書的服務期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。服務期限屆滿后，雙方如需繼續(xù)合作，應另行簽訂書面協(xié)議。6.服務費用及支付方式甲方應按照以下標準向乙方支付服務費用：服務費用總額為[具體金額]元。甲方應在本承諾書簽訂后的[具體日期]內(nèi)，向乙方支付服務費用的[百分比]作為預付款；在服務期限屆滿后的[具體日期]內(nèi)，支付剩余的服務費用。甲方應將服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶銀行：銀行賬號：開戶名稱：四、雙方的權利與義務7.甲方的權利與義務甲方有權要求乙方按照本承諾書的約定提供網(wǎng)絡安全維護服務，并對乙方的服務進行監(jiān)督和檢查。甲方應按照乙方的要求，提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于提供網(wǎng)絡系統(tǒng)的相關信息、協(xié)助乙方進行安全檢測和漏洞修復等。甲方應遵守法律法規(guī)和本承諾書的規(guī)定，不得利用乙方提供的服務進行任何違法或侵權行為。甲方應按照本承諾書的約定，及時向乙方支付服務費用。8.乙方的權利與義務乙方有權根據(jù)本承諾書的約定，向甲方收取服務費用。乙方應按照本承諾書的約定，為甲方提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡安全維護服務，保證甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。乙方應保守甲方的商業(yè)秘密和個人隱私，不得泄露甲方的保密信息。乙方應定期向甲方報告網(wǎng)絡安全維護服務的進展情況，并根據(jù)甲方的要求進行調(diào)整和改進。五、免責聲明與限制9.免責范圍在下列情況下，乙方不承擔任何責任：因不可抗力導致的網(wǎng)絡安全問題，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。因甲方自身原因?qū)е碌木W(wǎng)絡安全問題，包括但不限于甲方違反法律法規(guī)或本承諾書的規(guī)定、甲方自行安裝或使用未經(jīng)乙方認可的軟件、硬件或其他設備等。因第三方原因?qū)е碌木W(wǎng)絡安全問題，且乙方已采取合理的防范措施。10.責任限制乙方對因網(wǎng)絡安全問題給甲方造成的損失承擔的賠償責任，以乙方收取的服務費用為限。對于因網(wǎng)絡安全問題給甲方造成的間接損失、利潤損失、名譽損失等，乙方不承擔任何賠償責任。六、保密條款11.保密信息的定義雙方確認，在本承諾書履行過程中，一方可能會向另一方披露某些保密信息，包括但不限于技術信息、商業(yè)信息、客戶信息等。保密信息的范圍包括但不限于書面、口頭、電子等形式的信息。12.保密義務雙方同意，對于對方披露的保密信息，應承擔嚴格的保密義務，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。雙方應采取合理的保密措施，保證保密信息的安全性。在本承諾書終止或解除后，雙方仍應繼續(xù)履行保密義務，直至保密信息已為公眾所知悉或不再具有保密價值。七、知識產(chǎn)權13.知識產(chǎn)權的歸屬雙方各自擁有在本承諾書履行過程中所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權。對于乙方為甲方提供的網(wǎng)絡安全維護服務所涉及的技術方案、軟件工具等，其知識產(chǎn)權歸乙方所有，但乙方應授予甲方在本承諾書約定的服務范圍內(nèi)的使用許可。14.知識產(chǎn)權的使用許可乙方授予甲方在本承諾書約定的服務期限內(nèi)，非獨家、不可轉(zhuǎn)讓的使用許可，允許甲方在其指定的網(wǎng)絡系統(tǒng)和設備上使用乙方提供的網(wǎng)絡安全維護服務所涉及的技術方案、軟件工具等。甲方不得將該使用許可轉(zhuǎn)讓給任何第三方，不得超出本承諾書約定的服務范圍使用該技術方案、軟件工具等。八、違約責任15.違約行為的認定若一方違反本承諾書的任何條款，應被視為違約。違約行為包括但不限于未按照約定提供服務、未按時支付服務費用、泄露保密信息、侵犯對方知識產(chǎn)權等。16.違約責任的承擔方式若一方違約，應承擔相應的違約責任，具體方式如下：若甲方違約，應按照本承諾書的約定向乙方支付違約金，并賠償乙方因此所遭受的損失。違約金的數(shù)額為服務費用總額的[百分比]。若乙方違約，應按照本承諾書的約定向甲方支付違約金，并賠償甲方因此所遭受的損失。違約金的數(shù)額為服務費用總額的[百分比]。若因乙方違約給甲方造成的損失超過違約金的數(shù)額，乙方還應就超過部分向甲方進行賠償。九、爭議解決17.爭議的解決方式雙方在履行本承諾書過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。18.法律適用本承諾書的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[法律法規(guī)]。十、通知與送達19.通知的方式與要求雙方在本承諾書履行過程中，如需向?qū)Ψ桨l(fā)出通知，應采用書面形式，并通過以下方式送達：郵寄：將通知寄至對方的注冊地址或?qū)嶋H經(jīng)營地址，以郵戳日期為準。郵件：將通知發(fā)送至對方指定的電子郵箱，以郵件發(fā)送成功的時間為準。傳真：將通知傳真至對方指定的傳真號碼，以傳真發(fā)送成功的時間為準。20.送達的認定通知按照上述方式送達后，即視為已送達對方。對方如有異議，應在收到通知后的[具體日期]內(nèi)提出，否則視為對通知內(nèi)容的認可。十一、合同的變更與解除21.合同變更的條件與程序本承諾書的任何變更或補充，須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關的變更或補充協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本承諾書的組成部分，與本承諾書具有同等法律效力。22.合同解除的情形與程序雙方協(xié)商一致，可以解除本承諾書。若一方違反本承諾書的任何條款，另一方有權解除本承諾書，并要求違約方承擔相應的違約責任。若因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因，導致本承諾書無法履行或部分無法履行，雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可解除本承諾書，但應及時通知對方，并提供相關證明材料。十二、其他條款23.不可抗力若因不可抗力導致一方無法履行本承諾書的全部或部分義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明材料。不可抗力事件結(jié)束后，雙方應繼續(xù)履行本承諾書。24.合同的完整性本承諾書構成雙方之間關于網(wǎng)絡安全維護與服務的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。本承諾書的任何條款如被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。25.可分割性如果本承諾書的任何條款在任何司法管轄區(qū)被認定為違法、無效或不可執(zhí)行，該條款應在該司法管轄區(qū)內(nèi)被視為無效，但不應影響本承諾書其他條款在該司法管轄區(qū)內(nèi)的效力，以及本承諾書在其他司法管轄區(qū)內(nèi)的效力。十三、附則26.合同的生效本承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。27.合同的份數(shù)本承諾書一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力