旅游行業(yè)旅行安全免責(zé)條款

旅游行業(yè)旅行安全免責(zé)條款合同編號(hào)：__________甲方（旅行社）：名稱：____________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________乙方（游客）：姓名：____________________身份證號(hào)碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________一、合同主體1.甲方（旅行社）信息甲方作為提供旅游服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，具備合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和相關(guān)許可證件，能夠?yàn)橐曳教峁﹥?yōu)質(zhì)、安全的旅游服務(wù)。甲方應(yīng)按照本合同的約定，認(rèn)真履行各項(xiàng)義務(wù)，保證旅游行程的順利進(jìn)行。2.乙方（游客）信息乙方自愿參加甲方組織的旅游活動(dòng)，應(yīng)如實(shí)提供個(gè)人信息和相關(guān)資料，遵守本合同的各項(xiàng)約定，配合甲方的工作，保證旅游行程的安全和順利進(jìn)行。二、旅游行程安排1.行程概述本次旅游行程的目的地為[具體目的地]，行程包括[具體景點(diǎn)和活動(dòng)]等內(nèi)容。行程的具體安排將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理調(diào)整，但甲方應(yīng)提前通知乙方并征得乙方的同意。2.行程時(shí)間表行程的出發(fā)時(shí)間為[出發(fā)時(shí)間]，返回時(shí)間為[返回時(shí)間]。具體的行程時(shí)間表如下：第一天：[出發(fā)地][目的地]，抵達(dá)后入住酒店休息。第二天：[上午活動(dòng)安排]，[下午活動(dòng)安排]，[晚上活動(dòng)安排]。第三天：[上午活動(dòng)安排]，[下午活動(dòng)安排]，[晚上活動(dòng)安排]。最后一天：[上午活動(dòng)安排]，[下午活動(dòng)安排]，從[目的地]返回[出發(fā)地]。3.景點(diǎn)介紹本次旅游行程將參觀以下景點(diǎn)：[景點(diǎn)1名稱]：[景點(diǎn)1簡(jiǎn)介]。[景點(diǎn)2名稱]：[景點(diǎn)2簡(jiǎn)介]。[景點(diǎn)3名稱]：[景點(diǎn)3簡(jiǎn)介]。三、旅游費(fèi)用及支付方式1.費(fèi)用明細(xì)本次旅游的費(fèi)用總計(jì)為[具體金額]元，包括以下各項(xiàng)費(fèi)用：交通費(fèi)用：[具體金額]元。住宿費(fèi)用：[具體金額]元。餐飲費(fèi)用：[具體金額]元。景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)用：[具體金額]元。導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用：[具體金額]元。其他費(fèi)用：[具體金額]元。2.支付方式及時(shí)間乙方應(yīng)在簽訂本合同后的[具體時(shí)間]內(nèi)，向甲方支付旅游費(fèi)用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款，預(yù)付款金額為[具體金額]元。剩余費(fèi)用應(yīng)在旅游行程開(kāi)始前的[具體時(shí)間]內(nèi)支付完畢。乙方可以通過(guò)以下方式支付旅游費(fèi)用：銀行轉(zhuǎn)賬：開(kāi)戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號(hào)：____________________支付：賬號(hào)：____________________支付：賬號(hào)：____________________3.退款政策若乙方因個(gè)人原因取消旅游行程，應(yīng)按照以下退款政策執(zhí)行：在旅游行程開(kāi)始前[具體時(shí)間1]以上取消的，甲方將退還乙方已支付費(fèi)用的[退款比例1]；在旅游行程開(kāi)始前[具體時(shí)間2]至[具體時(shí)間1]之間取消的，甲方將退還乙方已支付費(fèi)用的[退款比例2]；在旅游行程開(kāi)始前[具體時(shí)間2]以內(nèi)取消的，甲方將不予退還乙方已支付的費(fèi)用。若因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е侣糜涡谐倘∠蜃兏?，甲方將根?jù)實(shí)際情況退還乙方已支付的費(fèi)用，但不承擔(dān)其他賠償責(zé)任。四、旅行安全責(zé)任1.旅行社的安全保障義務(wù)甲方應(yīng)保證旅游行程的安排符合國(guó)家和地方的安全標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供安全的交通工具、住宿條件和餐飲服務(wù)。甲方應(yīng)配備專業(yè)的導(dǎo)游人員，對(duì)乙方進(jìn)行必要的安全教育和指導(dǎo)，提醒乙方注意安全事項(xiàng)。在旅游行程中，甲方應(yīng)密切關(guān)注乙方的人身安全和健康狀況，如發(fā)覺(jué)乙方身體不適或出現(xiàn)其他異常情況，應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)的措施，并協(xié)助乙方進(jìn)行治療。2.游客的自身安全責(zé)任乙方應(yīng)自覺(jué)遵守國(guó)家和地方的法律法規(guī)，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰。乙方應(yīng)妥善保管個(gè)人財(cái)物，注意自身的人身安全和健康狀況。在旅游行程中，乙方應(yīng)聽(tīng)從甲方導(dǎo)游人員的安排和指揮，不得擅自離隊(duì)或進(jìn)行危險(xiǎn)行為。如因乙方自身原因?qū)е碌娜松韨蜇?cái)產(chǎn)損失，應(yīng)由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。五、免責(zé)條款1.不可抗力免責(zé)如因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е侣糜涡谐虩o(wú)法按照原計(jì)劃進(jìn)行，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知乙方，并采取相應(yīng)的措施減少損失。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖活動(dòng)、行為等。2.游客自身原因免責(zé)如因乙方自身原因?qū)е聼o(wú)法按照原計(jì)劃參加旅游行程，或在旅游行程中出現(xiàn)人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行處理。乙方自身原因包括但不限于患病、遲到、擅自離隊(duì)、違反法律法規(guī)等。3.第三方原因免責(zé)如因第三方的原因?qū)е侣糜涡谐虩o(wú)法按照原計(jì)劃進(jìn)行，或在旅游行程中出現(xiàn)人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)協(xié)助乙方向第三方追償。第三方原因包括但不限于交通延誤、酒店服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題、景點(diǎn)關(guān)閉等。六、保險(xiǎn)事項(xiàng)1.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)甲方已購(gòu)買旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額為[具體金額]元。在旅游行程中，如因甲方的原因?qū)е乱曳皆馐苋松韨蜇?cái)產(chǎn)損失，乙方有權(quán)向甲方提出賠償要求，甲方應(yīng)協(xié)助乙方向保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠。2.建議游客購(gòu)買的個(gè)人保險(xiǎn)為了更好地保障乙方的人身安全和健康，甲方建議乙方購(gòu)買個(gè)人旅游意外保險(xiǎn)。乙方可以自行選擇保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)產(chǎn)品，并自行承擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)用。七、游客權(quán)利與義務(wù)1.游客的權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方按照本合同的約定提供旅游服務(wù)，有權(quán)了解旅游行程的安排和相關(guān)信息，有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。在旅游行程中，如乙方的合法權(quán)益受到侵害，有權(quán)向甲方提出賠償要求。2.游客的義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同的約定支付旅游費(fèi)用，應(yīng)如實(shí)提供個(gè)人信息和相關(guān)資料，應(yīng)遵守國(guó)家和地方的法律法規(guī)，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰，應(yīng)聽(tīng)從甲方導(dǎo)游人員的安排和指揮，不得擅自離隊(duì)或進(jìn)行危險(xiǎn)行為，應(yīng)愛(ài)護(hù)旅游景點(diǎn)的環(huán)境和設(shè)施，不得隨意破壞或污染。八、旅行社權(quán)利與義務(wù)1.旅行社的權(quán)利甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)旅游行程進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方并征得乙方的同意。甲方有權(quán)要求乙方按照本合同的約定支付旅游費(fèi)用，有權(quán)對(duì)乙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，如發(fā)覺(jué)乙方違反本合同的約定，有權(quán)采取相應(yīng)的措施。2.旅行社的義務(wù)甲方應(yīng)按照本合同的約定為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全的旅游服務(wù)，應(yīng)認(rèn)真履行各項(xiàng)告知義務(wù)，應(yīng)及時(shí)處理乙方在旅游行程中提出的問(wèn)題和投訴，應(yīng)保護(hù)乙方的個(gè)人信息和隱私，不得泄露或非法使用。九、合同變更與解除1.合同變更的條件與程序如因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因，或因旅游行程中的實(shí)際情況需要對(duì)本合同進(jìn)行變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、原因和時(shí)間等事項(xiàng)。2.合同解除的條件與程序若乙方因個(gè)人原因無(wú)法按照原計(jì)劃參加旅游行程，應(yīng)提前通知甲方，并按照本合同的約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。若甲方因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因無(wú)法按照原計(jì)劃提供旅游服務(wù)，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并按照本合同的約定退還乙方已支付的費(fèi)用。若雙方協(xié)商一致，可以解除本合同，并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。解除協(xié)議應(yīng)明確解除的原因、時(shí)間和雙方的權(quán)利義務(wù)等事項(xiàng)。十、違約責(zé)任1.游客的違約責(zé)任若乙方未按照本合同的約定支付旅游費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付費(fèi)用的[違約金比例]向甲方支付違約金。若乙方擅自離隊(duì)或進(jìn)行危險(xiǎn)行為，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方違反本合同的其他約定，應(yīng)按照本合同的約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.旅行社的違約責(zé)任若甲方未按照本合同的約定提供旅游服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若甲方擅自變更旅游行程或降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方退還相應(yīng)的費(fèi)用，并按照本合同的約定承擔(dān)違約責(zé)任。若甲方違反本合同的其他約定，應(yīng)按照本合同的約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟選擇本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[具體法律法規(guī)]。如雙方在本合同中約定了仲裁條款，則應(yīng)按照仲裁條款的約定進(jìn)行仲裁；如雙方未約定仲裁條款，則應(yīng)通過(guò)訴訟解決爭(zhēng)議。十二、法律適用1.適用的法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.法律解釋本合同的各項(xiàng)條款如有歧義或不一致，應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行解釋。如法律法規(guī)沒(méi)有明確規(guī)定的，應(yīng)按照本合同的目的和雙方的真實(shí)意思進(jìn)行解釋。十三、其他條款1.通知與送達(dá)雙方在本合同中約定的通知方式包括但不限于書(shū)面通知、郵件通知、短信通知等。通知的送達(dá)時(shí)間以對(duì)方收到通知的時(shí)間為準(zhǔn)。如因一方提供的聯(lián)系方式不準(zhǔn)確或變更后未及時(shí)通知對(duì)方，導(dǎo)致通知無(wú)法送達(dá)的，應(yīng)由該方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.合同的生效與終止本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起