保潔承包合同范本

精選保潔承包合同范本合同編號(hào)：__________甲方（發(fā)包方）：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（承包方）：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：一、合同編號(hào)與簽訂主體1.1合同編號(hào)本合同編號(hào)為[具體編號(hào)]，由甲方制定并用于本保潔承包合同的唯一識(shí)別編號(hào)，在雙方的往來(lái)文件、結(jié)算等涉及本合同的事務(wù)中均以此編號(hào)為準(zhǔn)。1.2甲方（發(fā)包方）信息甲方作為發(fā)包方，擁有[發(fā)包項(xiàng)目相關(guān)的權(quán)利或資源，如發(fā)包場(chǎng)地的所有權(quán)或使用權(quán)等]，有權(quán)將本合同約定的保潔服務(wù)發(fā)包給乙方。甲方將按照本合同的約定履行相關(guān)的權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于提供保潔工作所需的必要協(xié)助、按照約定支付服務(wù)費(fèi)用等。1.3乙方（承包方）信息乙方作為承包方，是一家具備專(zhuān)業(yè)保潔服務(wù)能力和經(jīng)驗(yàn)的合法企業(yè)（或其他合法主體）。乙方承諾具備履行本合同保潔服務(wù)所需的人員、設(shè)備、技術(shù)和管理能力，將按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等要求為甲方提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1保潔服務(wù)概述乙方為甲方提供全面的保潔服務(wù)，包括但不限于場(chǎng)地清潔、垃圾清理、環(huán)境消毒等常規(guī)保潔工作，以及根據(jù)甲方特殊需求所定制的特定保潔項(xiàng)目。保潔服務(wù)旨在保持甲方指定區(qū)域的清潔、衛(wèi)生、整潔，為甲方營(yíng)造良好的工作、生活或經(jīng)營(yíng)環(huán)境。2.2具體服務(wù)區(qū)域乙方的保潔服務(wù)區(qū)域包括[詳細(xì)列出服務(wù)區(qū)域，如某大廈的一至五層辦公區(qū)域、某園區(qū)的公共區(qū)域（包括道路、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)等）]。乙方應(yīng)保證在服務(wù)區(qū)域內(nèi)的各個(gè)角落、設(shè)施設(shè)備表面、公共區(qū)域和私密區(qū)域（根據(jù)甲方需求確定）等均達(dá)到本合同約定的保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.3服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)（1）日常清潔：每日對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的地面（包括地毯、瓷磚、木地板等不同材質(zhì)地面）進(jìn)行清掃、拖地，擦拭門(mén)窗、桌椅、辦公設(shè)備、公共設(shè)施（如電梯、扶手、垃圾桶等）表面，保持無(wú)灰塵、污漬。（2）垃圾清理：及時(shí)收集服務(wù)區(qū)域內(nèi)的各類(lèi)垃圾，按照垃圾分類(lèi)要求進(jìn)行分類(lèi)處理，并將垃圾運(yùn)送到指定的垃圾存放點(diǎn)。定期清理垃圾存放點(diǎn)，防止異味和蚊蟲(chóng)滋生。（3）環(huán)境消毒：根據(jù)甲方要求或衛(wèi)生防疫標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域（如走廊、電梯、衛(wèi)生間等）進(jìn)行消毒處理，使用安全、有效的消毒藥劑和設(shè)備，記錄消毒時(shí)間和操作人員信息。（4）特殊清潔項(xiàng)目：[如有特殊清潔項(xiàng)目，如外墻清洗、大型油煙機(jī)清洗等，詳細(xì)列出項(xiàng)目名稱(chēng)、清潔頻率和特殊要求]三、服務(wù)期限3.1起始日期本合同的服務(wù)起始日期為[具體日期]，自該日起乙方開(kāi)始按照本合同約定為甲方提供保潔服務(wù)。3.2終止日期本合同的服務(wù)終止日期為[具體日期]，在終止日期到來(lái)時(shí)，乙方應(yīng)完成最后一日的保潔服務(wù)，并按照本合同約定辦理相關(guān)的交接手續(xù)。3.3合同期限延長(zhǎng)與終止條件（1）合同期限延長(zhǎng)：若甲方在合同期滿(mǎn)前[具體提前通知期限]書(shū)面通知乙方需要延長(zhǎng)服務(wù)期限，且雙方就延長(zhǎng)期間的服務(wù)費(fèi)用等條款達(dá)成一致意見(jiàn)，則本合同服務(wù)期限可延長(zhǎng)。延長(zhǎng)的期限由雙方另行書(shū)面約定。（2）合同終止：除合同期滿(mǎn)正常終止外，若一方違反本合同的主要條款（如乙方嚴(yán)重未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用等），另一方有權(quán)書(shū)面通知違約方解除本合同，自通知到達(dá)違約方之日起本合同終止。若因不可抗力或法律法規(guī)規(guī)定的其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商終止本合同。四、服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和范圍，甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每月（或其他周期）[具體金額]元。此費(fèi)用為含稅價(jià)，包含了乙方提供保潔服務(wù)所需的人員工資、設(shè)備購(gòu)置與維護(hù)、清潔用品、管理費(fèi)用、利潤(rùn)等一切費(fèi)用，但不包括因甲方特殊需求而產(chǎn)生的額外費(fèi)用（如有，需另行約定）。4.2費(fèi)用計(jì)算方式服務(wù)費(fèi)用按照固定金額[具體金額]乘以服務(wù)期限（以月或其他約定周期為單位）計(jì)算。若在服務(wù)期限內(nèi)服務(wù)區(qū)域或服務(wù)內(nèi)容發(fā)生增減變動(dòng)，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際變動(dòng)情況協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。4.3支付周期與方式（1）支付周期：甲方按照[月/季/半年等]為周期向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。每個(gè)支付周期的最后一日為結(jié)算日，甲方應(yīng)在結(jié)算日后的[具體支付期限，如10個(gè)工作日]內(nèi)支付本周期的服務(wù)費(fèi)用。（2）支付方式：甲方將通過(guò)[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬等]向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在簽訂本合同時(shí)向甲方提供準(zhǔn)確的收款賬戶(hù)信息，若賬戶(hù)信息發(fā)生變更，乙方應(yīng)提前[具體通知期限]書(shū)面通知甲方。4.4發(fā)票開(kāi)具要求乙方應(yīng)在甲方支付服務(wù)費(fèi)用前，按照國(guó)家稅收法律法規(guī)的要求向甲方開(kāi)具合法、有效的增值稅發(fā)票（或其他類(lèi)型發(fā)票，根據(jù)實(shí)際情況確定）。發(fā)票內(nèi)容應(yīng)與本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用相符，若甲方發(fā)覺(jué)發(fā)票存在問(wèn)題，乙方應(yīng)及時(shí)重新開(kāi)具正確的發(fā)票。五、雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）甲方權(quán)利①有權(quán)對(duì)乙方的保潔服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，要求乙方按照本合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供保潔服務(wù)。②有權(quán)根據(jù)本合同約定對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行考核，如發(fā)覺(jué)乙方存在未履行合同義務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等情況，有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或按照本合同約定扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。③有權(quán)在合理范圍內(nèi)調(diào)整服務(wù)區(qū)域或服務(wù)內(nèi)容，但應(yīng)提前[具體通知期限]書(shū)面通知乙方，并協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用等相關(guān)事宜。（2）甲方義務(wù)①按照本合同約定的支付周期和方式及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。②為乙方提供保潔工作所需的必要協(xié)助，如提供保潔設(shè)備的存放空間（如有約定）、提供水電等基本工作條件（如有約定）。③在乙方按照本合同約定履行保潔服務(wù)期間，尊重乙方工作人員的合法權(quán)益，不得無(wú)故干擾乙方的正常工作秩序。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）乙方權(quán)利①有權(quán)按照本合同約定獲取服務(wù)費(fèi)用。②在甲方未按照本合同約定提供必要協(xié)助或未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的情況下，有權(quán)要求甲方履行相應(yīng)的義務(wù)，并有權(quán)暫停保潔服務(wù)（在合理范圍內(nèi)且需提前書(shū)面通知甲方）。③有權(quán)根據(jù)保潔服務(wù)的實(shí)際需要合理安排工作人員的工作內(nèi)容、工作時(shí)間和工作方式，但需保證不違反本合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定。（2）乙方義務(wù)①按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供保潔服務(wù)。保證服務(wù)區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況達(dá)到本合同規(guī)定的要求，并接受甲方的監(jiān)督、檢查和考核。②定期對(duì)保潔人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高保潔人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，保證保潔人員遵守甲方的規(guī)章制度（如有要求）和本合同的約定。③負(fù)責(zé)保潔設(shè)備和用品的購(gòu)置、維護(hù)、更新，保證保潔設(shè)備的正常運(yùn)行和清潔用品的充足供應(yīng)。在保潔設(shè)備和用品使用過(guò)程中，遵守相關(guān)的安全規(guī)定，防止發(fā)生安全。④對(duì)乙方工作人員在服務(wù)過(guò)程中的人身安全和行為負(fù)責(zé)。如乙方工作人員在甲方場(chǎng)所內(nèi)發(fā)生任何意外或違法行為，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。⑤嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和甲方的保密要求（如有），對(duì)在保潔服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等保密信息進(jìn)行保密。六、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)督6.1保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）清潔程度標(biāo)準(zhǔn)①地面：不同材質(zhì)的地面應(yīng)保持干凈、光亮，無(wú)明顯灰塵、污漬、水漬、雜物等。地毯應(yīng)定期吸塵，無(wú)明顯毛發(fā)、灰塵、污漬，且無(wú)異味。②門(mén)窗：門(mén)窗玻璃應(yīng)清澈透明，無(wú)手印、污漬；門(mén)窗框架及把手無(wú)灰塵、銹跡。③桌椅、辦公設(shè)備：表面無(wú)灰塵、污漬，辦公設(shè)備的按鍵、縫隙等細(xì)節(jié)部位應(yīng)清潔干凈。④公共設(shè)施：電梯轎廂內(nèi)的壁板、按鈕、扶手等無(wú)灰塵、污漬，且保持消毒后的清新氣味；衛(wèi)生間的潔具（如馬桶、洗手盆、淋浴噴頭等）無(wú)污漬、水垢，地面干燥無(wú)積水，鏡子明亮無(wú)水??；垃圾桶應(yīng)保持外觀清潔，內(nèi)部垃圾及時(shí)清理，周?chē)鸁o(wú)散落垃圾。（2）消毒標(biāo)準(zhǔn)①消毒藥劑使用：應(yīng)使用符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)保要求的消毒藥劑，按照藥劑說(shuō)明書(shū)規(guī)定的濃度和方法進(jìn)行配比和使用。②消毒頻率：[具體列出不同區(qū)域的消毒頻率，如衛(wèi)生間每日消毒一次，公共走廊每周消毒兩次等]③消毒記錄：乙方應(yīng)建立詳細(xì)的消毒記錄，包括消毒日期、時(shí)間、區(qū)域、使用的消毒藥劑名稱(chēng)、操作人員等信息，并在甲方要求時(shí)提供查閱。（3）環(huán)境整潔標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)區(qū)域內(nèi)應(yīng)保持整體環(huán)境整潔，無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象。清潔后的垃圾應(yīng)及時(shí)運(yùn)離服務(wù)區(qū)域，不得在服務(wù)區(qū)域內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間堆放。6.2質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制（1）甲方監(jiān)督①日常檢查：甲方安排專(zhuān)人（或委托第三方）對(duì)乙方的保潔服務(wù)進(jìn)行日常檢查，檢查內(nèi)容包括但不限于服務(wù)區(qū)域的清潔狀況、保潔人員的工作態(tài)度和工作紀(jì)律等。檢查人員可隨時(shí)進(jìn)入服務(wù)區(qū)域進(jìn)行檢查，但應(yīng)盡量避免影響乙方的正常工作。②定期考核：甲方每月（或其他周期）對(duì)乙方的保潔服務(wù)進(jìn)行一次全面考核，根據(jù)本合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和考核指標(biāo)（如清潔達(dá)標(biāo)率、客戶(hù)滿(mǎn)意度等）對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分。考核結(jié)果將作為甲方支付服務(wù)費(fèi)用和決定是否續(xù)簽合同的重要依據(jù)。（2）乙方自查①內(nèi)部檢查制度：乙方應(yīng)建立健全內(nèi)部檢查制度，安排專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量監(jiān)督人員對(duì)保潔服務(wù)進(jìn)行自查。自查應(yīng)包括對(duì)保潔人員工作質(zhì)量的檢查、清潔設(shè)備和用品的使用情況檢查等。②自查頻率：乙方的自查應(yīng)至少每日進(jìn)行一次，對(duì)于重點(diǎn)區(qū)域或容易出現(xiàn)問(wèn)題的區(qū)域應(yīng)增加檢查頻率。發(fā)覺(jué)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)整改，并記錄整改情況。6.3不合格服務(wù)的處理（1）輕微不合格服務(wù)若乙方的保潔服務(wù)存在輕微不合格情況（如個(gè)別區(qū)域有少量灰塵、污漬等），甲方有權(quán)要求乙方在[具體整改期限，如2小時(shí)]內(nèi)進(jìn)行整改。乙方應(yīng)立即安排人員進(jìn)行整改，并在整改完成后通知甲方復(fù)查。若乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改且復(fù)查合格，甲方不扣除服務(wù)費(fèi)用；若乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改或整改后仍不合格，甲方有權(quán)按照本合同約定扣除[具體扣除比例，如1%5%]的當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。（2）嚴(yán)重不合格服務(wù)若乙方的保潔服務(wù)存在嚴(yán)重不合格情況（如大面積未清潔、多次未達(dá)到消毒標(biāo)準(zhǔn)等），甲方有權(quán)要求乙方立即停止不合格區(qū)域的服務(wù)，并在[具體整改期限，如1個(gè)工作日]內(nèi)提出詳細(xì)的整改方案。乙方應(yīng)按照整改方案進(jìn)行全面整改，整改完成后經(jīng)甲方驗(yàn)收合格方可提供服務(wù)。對(duì)于嚴(yán)重不合格服務(wù)，甲方有權(quán)扣除[具體扣除比例，如5%20%]的當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用，并根據(jù)情況決定是否解除本合同。若甲方解除本合同，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的一切損失。七、人員與設(shè)備管理7.1乙方保潔人員要求（1）基本素質(zhì)要求①乙方保潔人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德，誠(chéng)實(shí)、守信、敬業(yè)，無(wú)不良行為記錄。②保潔人員應(yīng)具備基本的文化素養(yǎng)，能夠理解和遵守甲方的規(guī)章制度（如有要求）以及本合同的約定。（2）健康要求保潔人員應(yīng)身體健康，無(wú)傳染性疾病。乙方應(yīng)在招聘保潔人員時(shí)要求其提供健康證明，并定期安排保潔人員進(jìn)行健康檢查，保證其身體狀況符合保潔工作的要求。（3）技能要求①保潔人員應(yīng)熟悉各種清潔設(shè)備和用品的使用方法，能夠熟練操作常用的清潔設(shè)備（如吸塵器、洗地機(jī)等）。②具備基本的清潔技能，如不同材質(zhì)表面的清潔技巧、消毒操作規(guī)范等。7.2人員培訓(xùn)與管理（1）培訓(xùn)計(jì)劃①乙方應(yīng)制定詳細(xì)的保潔人員培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于清潔技能培訓(xùn)、安全知識(shí)培訓(xùn)、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)等。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)明確培訓(xùn)的時(shí)間、內(nèi)容、方式和考核標(biāo)準(zhǔn)等。②新員工入職培訓(xùn)：對(duì)于新招聘的保潔人員，乙方應(yīng)在入職后[具體培訓(xùn)期限，如3天]內(nèi)進(jìn)行全面的入職培訓(xùn)，使其熟悉保潔工作的基本要求、服務(wù)區(qū)域、清潔設(shè)備和用品的使用等。③定期培訓(xùn)：乙方應(yīng)定期（如每月或每季度）對(duì)保潔人員進(jìn)行在職培訓(xùn)，不斷提高保潔人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。（2）人員管理①乙方應(yīng)建立保潔人員檔案，記錄保潔人員的基本信息、培訓(xùn)情況、工作表現(xiàn)等。②對(duì)保潔人員的工作進(jìn)行合理安排，明確每個(gè)保潔人員的工作區(qū)域、工作任務(wù)和工作時(shí)間，保證服務(wù)區(qū)域內(nèi)的保潔工作得到全面、有效的覆蓋。③建立嚴(yán)格的考勤制度和工作紀(jì)律，對(duì)保潔人員的出勤情況、工作態(tài)度等進(jìn)行考核，對(duì)于違反工作紀(jì)律或工作表現(xiàn)不佳的保潔人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理（如警告、罰款、辭退等）。7.3保潔設(shè)備與用品（1）設(shè)備與用品清單乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定的保潔服務(wù)內(nèi)容配備必要的保潔設(shè)備和用品，設(shè)備和用品清單包括但不限于：[詳細(xì)列出設(shè)備和用品，如吸塵器、洗地機(jī)、掃帚、拖把、抹布、清潔藥劑（包括消毒劑、清潔劑等）、垃圾桶等]。（2）設(shè)備與用品質(zhì)量要求①保潔設(shè)備應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的功能和可靠性。乙方應(yīng)選擇正規(guī)廠家生產(chǎn)的設(shè)備，并提供設(shè)備的質(zhì)量證明文件。②清潔用品應(yīng)符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)保要求，無(wú)毒、無(wú)害、無(wú)刺激性氣味，且清潔效果良好。7.4設(shè)備維護(hù)與更新（1）設(shè)備維護(hù)①乙方應(yīng)建立保潔設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)制度，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維修，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)詳細(xì)記錄設(shè)備的維護(hù)時(shí)間、維護(hù)內(nèi)容、維修情況等信息。②對(duì)于易損件（如吸塵器的刷頭、洗地機(jī)的刷子等），乙方應(yīng)及時(shí)更換，保證設(shè)備的正常使用。（2）設(shè)備更新①當(dāng)保潔設(shè)備達(dá)到使用壽命或無(wú)法滿(mǎn)足保潔服務(wù)需求時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)更新設(shè)備。乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)備的實(shí)際使用情況和技術(shù)發(fā)展情況，合理確定設(shè)備的更新周期。②在設(shè)備更新過(guò)程中，乙方應(yīng)保證新設(shè)備的功能不低于原設(shè)備，且新設(shè)備的使用不會(huì)對(duì)服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生不利影響。八、保險(xiǎn)與安全8.1乙方人員保險(xiǎn)（1）乙方應(yīng)為其所有參與本合同保潔服務(wù)的工作人員購(gòu)買(mǎi)足額的人身意外傷害保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)。保險(xiǎn)期限應(yīng)覆蓋本合同的服務(wù)期限。（2）乙方應(yīng)在本合同簽訂后的[具體期限，如5個(gè)工作日]內(nèi)向甲方提供保險(xiǎn)單副本作為購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的證明。在保險(xiǎn)期限內(nèi)，若乙方工作人員發(fā)生保險(xiǎn)，乙方應(yīng)積極配合保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠，并承擔(dān)因保險(xiǎn)理賠不足部分（如有）的賠償責(zé)任。8.2服務(wù)過(guò)程中的安全責(zé)任（1）乙方應(yīng)保證其保潔人員在服務(wù)過(guò)程中遵守國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和甲方的安全管理規(guī)定（如有）。在進(jìn)行清潔工作時(shí)，如使用清潔設(shè)備、登高作業(yè)、接觸危險(xiǎn)化學(xué)品等，應(yīng)采取必要的安全防護(hù)措施，防止發(fā)生安全。（2）對(duì)于因乙方保潔人員違反安全規(guī)定而導(dǎo)致的安全，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，包括但不限于對(duì)造成的人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失進(jìn)行賠償，以及承擔(dān)因引發(fā)的法律糾紛所產(chǎn)生的費(fèi)用。（3）甲方有權(quán)對(duì)乙方的安全管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，如發(fā)覺(jué)乙方存在安全隱患或違反安全規(guī)定的行為，有權(quán)要求乙方立即整改。若乙方未及時(shí)整改，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)由此造成的一切損失。8.3意外事件處理（1）在保潔服務(wù)過(guò)程中，若發(fā)生意外事件（如火災(zāi)、水災(zāi)、自然災(zāi)害、人員突發(fā)疾病等），乙方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，如報(bào)警、組織人員疏散、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救等，并在第一時(shí)間通知甲方。（2）對(duì)于因