辦公大樓物業(yè)管理委托合同詳細(xì)

辦公大樓物業(yè)管理委托合同詳細(xì)合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：______________________，住所地：______________________，聯(lián)系方式：______________________。乙方（受托方）：______________________，住所地：______________________，聯(lián)系方式：______________________。鑒于甲方擁有辦公大樓（以下簡(jiǎn)稱“物業(yè)”）的所有權(quán)或使用權(quán)，希望委托乙方對(duì)該物業(yè)進(jìn)行全面的物業(yè)管理服務(wù)，乙方具備相應(yīng)的物業(yè)管理資質(zhì)和能力，愿意接受甲方的委托。經(jīng)雙方友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方對(duì)辦公大樓進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、總則1.1合同雙方當(dāng)事人甲方為委托方，有權(quán)將辦公大樓的物業(yè)管理服務(wù)委托給乙方，并對(duì)乙方的管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。乙方為受托方，應(yīng)當(dāng)按照本合同的約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。1.2委托管理物業(yè)的基本情況物業(yè)名稱：[辦公大樓具體名稱]；物業(yè)地址：[詳細(xì)地址]；物業(yè)類型：辦公；建筑面積：[X]平方米；層數(shù)：[X]層；停車位數(shù)量：[X]個(gè)。1.3委托管理事項(xiàng)概述乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)進(jìn)行全面的管理服務(wù)，包括但不限于公共區(qū)域管理、設(shè)備設(shè)施管理、安全保衛(wèi)與秩序維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等方面的管理工作，以保證物業(yè)的正常運(yùn)行和使用，為業(yè)主和使用人提供舒適、安全、便捷的辦公環(huán)境。二、委托管理服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1公共區(qū)域管理2.1.1建筑物本體維護(hù)乙方應(yīng)定期對(duì)辦公大樓的建筑物本體進(jìn)行檢查、維護(hù)和修繕，包括但不限于建筑物的外立面、屋頂、墻體、門窗等部位。對(duì)發(fā)覺的損壞或安全隱患應(yīng)及時(shí)修復(fù)，保證建筑物的結(jié)構(gòu)安全和外觀整潔。2.1.2環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)乙方負(fù)責(zé)辦公大樓公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔工作，包括但不限于大廳、走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間等部位的清掃、拖地、擦拭等工作。同時(shí)應(yīng)定期進(jìn)行垃圾收集和清運(yùn)，保持公共區(qū)域的整潔衛(wèi)生。2.1.3綠化養(yǎng)護(hù)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)辦公大樓周邊綠化區(qū)域的養(yǎng)護(hù)工作，包括但不限于草坪修剪、花卉養(yǎng)護(hù)、樹木修剪等工作。保證綠化植物的生長(zhǎng)良好，綠化景觀美觀。2.2設(shè)備設(shè)施管理2.2.1供配電系統(tǒng)乙方應(yīng)安排專業(yè)人員對(duì)辦公大樓的供配電系統(tǒng)進(jìn)行管理和維護(hù)，包括但不限于配電室設(shè)備的巡檢、維護(hù)，電力線路的檢查、維修，保證供配電系統(tǒng)的正常運(yùn)行，保障電力供應(yīng)的穩(wěn)定和安全。2.2.2給排水系統(tǒng)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)辦公大樓給排水系統(tǒng)的管理和維護(hù)，包括但不限于水泵、水箱、管道等設(shè)備設(shè)施的巡檢、維護(hù)，排水管道的疏通等工作。保證給排水系統(tǒng)的正常運(yùn)行，防止出現(xiàn)漏水、積水等問題。2.2.3電梯系統(tǒng)乙方應(yīng)委托具有資質(zhì)的電梯維修保養(yǎng)單位對(duì)辦公大樓的電梯進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，同時(shí)安排專人對(duì)電梯進(jìn)行日常管理，包括但不限于電梯的運(yùn)行監(jiān)控、轎廂清潔等工作。保證電梯的安全運(yùn)行，滿足業(yè)主和使用人的使用需求。2.2.4消防系統(tǒng)乙方應(yīng)保證辦公大樓消防系統(tǒng)的正常運(yùn)行，包括但不限于消防設(shè)施（如滅火器、消火栓、噴淋系統(tǒng)等）的檢查、維護(hù)，消防通道的暢通等工作。同時(shí)應(yīng)制定消防應(yīng)急預(yù)案，定期組織消防演練。2.2.5空調(diào)系統(tǒng)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)辦公大樓空調(diào)系統(tǒng)的管理和維護(hù)，包括但不限于空調(diào)主機(jī)、風(fēng)機(jī)盤管、管道等設(shè)備設(shè)施的巡檢、維護(hù)，空調(diào)的運(yùn)行調(diào)節(jié)等工作。保證空調(diào)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，為業(yè)主和使用人提供舒適的室內(nèi)溫度環(huán)境。2.3安全保衛(wèi)與秩序維護(hù)2.3.1人員與車輛出入管理乙方應(yīng)在辦公大樓出入口設(shè)置崗?fù)?，安排保安人員對(duì)人員和車輛進(jìn)行出入登記、檢查。對(duì)來訪人員應(yīng)進(jìn)行身份核實(shí)，對(duì)車輛應(yīng)進(jìn)行引導(dǎo)停放。2.3.2巡邏與監(jiān)控乙方應(yīng)安排保安人員對(duì)辦公大樓進(jìn)行24小時(shí)巡邏，重點(diǎn)區(qū)域應(yīng)加強(qiáng)巡邏力度。同時(shí)應(yīng)利用監(jiān)控設(shè)備對(duì)大樓公共區(qū)域進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)覺異常情況應(yīng)及時(shí)處理。2.3.3突發(fā)事件處理乙方應(yīng)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，對(duì)火災(zāi)、地震、治安案件等突發(fā)事件能夠及時(shí)響應(yīng)并進(jìn)行有效處理，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。三、委托管理期限3.1合同起始日期本合同自[起始日期]起生效。3.2合同終止日期本合同至[終止日期]終止。3.3合同期滿的處理合同期滿前，雙方應(yīng)提前[X]個(gè)月就合同續(xù)簽或終止事宜進(jìn)行協(xié)商。如果雙方同意續(xù)簽，應(yīng)另行簽訂合同；如果雙方不再續(xù)簽，乙方應(yīng)在合同終止日期前按照本合同的約定完成物業(yè)管理服務(wù)的交接工作。四、雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方權(quán)利（1）有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核，提出意見和建議；（2）有權(quán)要求乙方按照本合同的約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（3）有權(quán)了解物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用情況；（4）有權(quán)對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止，并要求乙方協(xié)助處理。4.1.2甲方義務(wù)（1）按照本合同的約定向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；（2）向乙方提供物業(yè)管理所需的相關(guān)資料，如物業(yè)的建筑圖紙、設(shè)備設(shè)施清單等；（3）協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與物業(yè)使用人之間的關(guān)系；（4）不得干涉乙方依法或按照本合同約定進(jìn)行的物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方權(quán)利（1）有權(quán)按照本合同的約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；（2）有權(quán)對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止，并要求甲方協(xié)助處理；（3）在緊急情況下，為維護(hù)物業(yè)安全和公共利益，有權(quán)采取必要的應(yīng)急措施；（4）有權(quán)要求甲方提供物業(yè)管理所需的相關(guān)資料和協(xié)助。4.2.2乙方義務(wù)（1）按照本合同的約定和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)；（2）定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)工作情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查；（3）對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行妥善管理和維護(hù)，保證其正常運(yùn)行；（4）對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、安全保衛(wèi)等工作負(fù)責(zé)；（5）按照規(guī)定建立物業(yè)管理檔案，妥善保管相關(guān)資料；（6）積極配合相關(guān)部門對(duì)物業(yè)進(jìn)行檢查、指導(dǎo)等工作；（7）不得將本合同約定的全部或部分物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)包給第三方。五、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用包括但不限于人員工資、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)費(fèi)、環(huán)境衛(wèi)生清潔費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、安全保衛(wèi)費(fèi)等為提供物業(yè)管理服務(wù)所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用。5.2計(jì)費(fèi)方式與標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用按照物業(yè)建筑面積計(jì)算，每月每平方米[X]元。物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用每月結(jié)算一次，甲方應(yīng)在每月[具體日期]前支付當(dāng)月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)通過[付款方式]向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。如甲方逾期支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制在本合同履行期間，如遇物價(jià)指數(shù)上漲、政策調(diào)整等因素導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)成本增加超過[X%]時(shí)，乙方有權(quán)提出調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的申請(qǐng)。甲方應(yīng)在收到乙方申請(qǐng)后[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可以對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。六、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量總體要求乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)符合國家和地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本合同的約定，達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、安全、舒適的總體要求。乙方應(yīng)建立健全質(zhì)量管理體系，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。6.2各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量具體標(biāo)準(zhǔn)6.2.1公共區(qū)域管理標(biāo)準(zhǔn)（1）建筑物本體維護(hù)：建筑物外立面應(yīng)保持整潔、無明顯污漬和損壞；屋頂無滲漏；墻體無裂縫；門窗開關(guān)靈活、關(guān)閉嚴(yán)密。（2）環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)：公共區(qū)域應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，無垃圾、雜物堆積；地面無污漬、水漬；衛(wèi)生間無異味、清潔衛(wèi)生用品配備齊全。（3）綠化養(yǎng)護(hù)：綠化植物應(yīng)生長(zhǎng)良好，無枯枝黃葉；草坪修剪整齊，高度符合要求；花卉養(yǎng)護(hù)得當(dāng)，花期正常。6.2.2設(shè)備設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)（1）供配電系統(tǒng)：配電室設(shè)備運(yùn)行正常，電力供應(yīng)穩(wěn)定；電力線路無老化、漏電等安全隱患；配電箱（柜）內(nèi)電器元件無損壞。（2）給排水系統(tǒng)：水泵運(yùn)行正常，無漏水、噪音過大等問題；水箱定期清洗、消毒，水質(zhì)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；排水管道暢通，無堵塞現(xiàn)象。（3）電梯系統(tǒng)：電梯運(yùn)行平穩(wěn)，無異常震動(dòng)和噪音；轎廂整潔衛(wèi)生；電梯安全裝置齊全、有效，定期進(jìn)行安全檢驗(yàn)。（4）消防系統(tǒng)：消防設(shè)施完好無損，處于正常工作狀態(tài)；消防通道暢通無阻；消防應(yīng)急預(yù)案完善，定期進(jìn)行消防演練。（5）空調(diào)系統(tǒng)：空調(diào)主機(jī)運(yùn)行正常，制冷（熱）效果良好；風(fēng)機(jī)盤管無漏水、噪音過大等問題；空調(diào)管道無滲漏、保溫良好。6.2.3安全保衛(wèi)與秩序維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)（1）人員與車輛出入管理：人員和車輛出入登記準(zhǔn)確、完整；來訪人員身份核實(shí)嚴(yán)格；車輛停放有序。（2）巡邏與監(jiān)控：保安人員巡邏按時(shí)、到位，巡邏記錄完整；監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行正常，監(jiān)控畫面清晰，錄像資料保存[X]天以上。（3）突發(fā)事件處理：突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案完善，應(yīng)急響應(yīng)迅速；在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，能夠有效組織人員疏散、救援等工作，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。七、物業(yè)管理用房及相關(guān)設(shè)施7.1物業(yè)管理用房的提供甲方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定為乙方提供物業(yè)管理用房，物業(yè)管理用房的建筑面積為[X]平方米，位于[具體位置]。物業(yè)管理用房的用途僅限于乙方開展物業(yè)管理服務(wù)工作。7.2物業(yè)管理用房的使用乙方應(yīng)合理使用物業(yè)管理用房，不得擅自改變其用途。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)管理用房的內(nèi)部裝修、設(shè)施設(shè)備配置等工作，費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。7.3其他相關(guān)設(shè)施的使用與維護(hù)對(duì)于物業(yè)區(qū)域內(nèi)的其他相關(guān)設(shè)施，如停車場(chǎng)、健身設(shè)施等，乙方應(yīng)按照本合同的約定和相關(guān)規(guī)定進(jìn)行使用和維護(hù)，保證其正常運(yùn)行和使用。八、保險(xiǎn)8.1保險(xiǎn)責(zé)任范圍乙方應(yīng)為物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備購買財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，保險(xiǎn)責(zé)任范圍包括但不限于自然災(zāi)害、意外等造成的損失。同時(shí)乙方應(yīng)為其員工購買雇主責(zé)任保險(xiǎn)，保險(xiǎn)責(zé)任范圍包括但不限于員工在工作過程中因意外導(dǎo)致的人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失。8.2保險(xiǎn)費(fèi)用承擔(dān)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)用由[承擔(dān)方]承擔(dān)；乙方員工的雇主責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。8.3保險(xiǎn)理賠處理在發(fā)生保險(xiǎn)時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司，并協(xié)助保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠工作。理賠款項(xiàng)應(yīng)優(yōu)先用于修復(fù)或重建受損的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或賠償受害方的損失。九、違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任（1）如果甲方未按照本合同的約定向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金；逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付拖欠的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及違約金。（2）如果甲方違反本合同的約定，干涉乙方的物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。9.2乙方違約責(zé)任（1）如果乙方未按照本合同的約定提供物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)按照服務(wù)質(zhì)量未達(dá)標(biāo)部分的費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金；如乙方的違約行為給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（2）如果乙方擅自將本合同約定的全部或部分物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)包給第三方，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已收取的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照本合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。9.3違約責(zé)任的承擔(dān)方式違約方應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。如雙方對(duì)違約責(zé)任的承擔(dān)方式存在爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可通過訴訟或仲裁解決。十、合同的變更、解除與終止10.1合同變更本合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。10.2合同解除（1）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。（2）在履行本合同過程中，如出現(xiàn)法定解除事由，一方有權(quán)解除本合同。法定解除事由包括但不限于不可抗力、一方嚴(yán)重違約等。（3）合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同的約定進(jìn)行交接工作，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房及相關(guān)設(shè)施設(shè)備移交給甲方，甲方應(yīng)按照實(shí)際使用時(shí)間向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。10.3合同終止本合同期滿或雙方按照本合同的約定解除本合同后，本合同即行終止。合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同的約定履行各自的義務(wù)，如辦理交接手續(xù)等。十一、爭(zhēng)議解決與其他條款11.1爭(zhēng)議解決方式本合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.2合同的生效本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效。1