二零二四年養(yǎng)老院入住個(gè)性化定制護(hù)理服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年養(yǎng)老院入住個(gè)性化定制護(hù)理服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.護(hù)理服務(wù)內(nèi)容概述1.1護(hù)理服務(wù)種類1.2護(hù)理服務(wù)時(shí)間安排1.3護(hù)理服務(wù)人員資質(zhì)要求2.入住條件與程序2.1入住條件2.2入住程序2.3入住費(fèi)用3.護(hù)理服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.護(hù)理服務(wù)質(zhì)量保證4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量監(jiān)督與投訴4.3質(zhì)量改進(jìn)措施5.護(hù)理服務(wù)變更與解除5.1護(hù)理服務(wù)變更5.2護(hù)理服務(wù)解除5.3解除條件6.個(gè)人信息保護(hù)與隱私權(quán)6.1個(gè)人信息保護(hù)6.2隱私權(quán)保護(hù)6.3信息共享與披露7.責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)7.1護(hù)理機(jī)構(gòu)責(zé)任7.2護(hù)理人員責(zé)任7.3護(hù)理服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.合同簽訂與生效9.1合同簽訂9.2合同生效9.3合同解除10.通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址10.3送達(dá)時(shí)間11.合同附件11.1附件一：護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目清單11.2附件二：護(hù)理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.3附件三：入住協(xié)議書12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除與終止后的處理13.合同未盡事宜13.1合同未盡事宜的處理原則13.2合同未盡事宜的處理方式14.其他約定14.1合同份數(shù)14.2合同語(yǔ)言14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一條護(hù)理服務(wù)內(nèi)容概述1.1護(hù)理服務(wù)種類本合同約定的護(hù)理服務(wù)包括但不限于日常生活照料、康復(fù)訓(xùn)練、健康監(jiān)測(cè)、心理關(guān)愛、緊急處理等。1.2護(hù)理服務(wù)時(shí)間安排護(hù)理服務(wù)時(shí)間根據(jù)入住者的具體需求安排，每天服務(wù)時(shí)間為8小時(shí)，具體時(shí)間段由雙方協(xié)商確定。1.3護(hù)理服務(wù)人員資質(zhì)要求護(hù)理服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)資質(zhì)，包括但不限于護(hù)士執(zhí)業(yè)證書、康復(fù)治療師證書等，并經(jīng)過本機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)與考核。第二條入住條件與程序2.1入住條件（2）身體健康，無(wú)傳染病；（3）具備一定的自理能力，或需他人協(xié)助生活；（4）無(wú)精神疾病，無(wú)暴力傾向。2.2入住程序（1）入住者或其代理人向本機(jī)構(gòu)提交申請(qǐng)；（2）本機(jī)構(gòu)對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核；（3）雙方簽訂本合同；（4）入住者支付相關(guān)費(fèi)用；（5）辦理入住手續(xù)。2.3入住費(fèi)用入住費(fèi)用包括但不限于床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、餐飲費(fèi)等，具體費(fèi)用以本機(jī)構(gòu)公布的價(jià)格為準(zhǔn)。第三條護(hù)理服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成（1）基本護(hù)理服務(wù)費(fèi)用；（2）附加服務(wù)費(fèi)用；（3）醫(yī)療費(fèi)用；（4）其他相關(guān)費(fèi)用。3.2費(fèi)用支付方式（1）現(xiàn)金支付；（2）銀行轉(zhuǎn)賬；（3）其他雙方約定的支付方式。3.3費(fèi)用調(diào)整本機(jī)構(gòu)保留根據(jù)市場(chǎng)行情、政策調(diào)整等因素對(duì)護(hù)理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利。第四條護(hù)理服務(wù)質(zhì)量保證4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)本機(jī)構(gòu)承諾提供的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，確保入住者的生活質(zhì)量。4.2質(zhì)量監(jiān)督與投訴（1）向本機(jī)構(gòu)管理人員反映；（2）撥打本機(jī)構(gòu)投訴電話；（3）通過其他合法途徑。4.3質(zhì)量改進(jìn)措施本機(jī)構(gòu)將根據(jù)入住者的反饋，不斷優(yōu)化護(hù)理服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。第五條護(hù)理服務(wù)變更與解除5.1護(hù)理服務(wù)變更（1）入住者因特殊原因需變更護(hù)理服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前向本機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可進(jìn)行變更。（2）本機(jī)構(gòu)因特殊原因需變更護(hù)理服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前通知入住者，并給予合理補(bǔ)償。5.2護(hù)理服務(wù)解除（1）入住者因健康原因或其他合理理由，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除本合同。（2）本機(jī)構(gòu)因入住者違反合同約定，或入住者身體狀況不適合繼續(xù)入住，有權(quán)解除本合同。5.3解除條件（1）入住者未按時(shí)支付費(fèi)用的；（2）入住者有違法行為的；（3）入住者不遵守本機(jī)構(gòu)規(guī)定的。第六條個(gè)人信息保護(hù)與隱私權(quán)6.1個(gè)人信息保護(hù)本機(jī)構(gòu)承諾對(duì)入住者的個(gè)人信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)入住者同意，不得向任何第三方泄露。6.2隱私權(quán)保護(hù)本機(jī)構(gòu)尊重入住者的隱私權(quán)，未經(jīng)入住者同意，不得擅自查看、拍攝、公開入住者的個(gè)人信息。6.3信息共享與披露本機(jī)構(gòu)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，可向相關(guān)部門或機(jī)構(gòu)提供入住者的信息，但需保證信息的安全性。第七條責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)7.1護(hù)理機(jī)構(gòu)責(zé)任本機(jī)構(gòu)對(duì)提供的護(hù)理服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，如因護(hù)理服務(wù)原因?qū)е氯胱≌呤艿絺?，本機(jī)構(gòu)將依法承擔(dān)賠償責(zé)任。7.2護(hù)理人員責(zé)任護(hù)理人員應(yīng)嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和操作規(guī)程，對(duì)因自身原因造成的入住者傷害，護(hù)理人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.3護(hù)理服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)本機(jī)構(gòu)將采取必要措施，降低護(hù)理服務(wù)過程中的風(fēng)險(xiǎn)，但無(wú)法完全消除所有風(fēng)險(xiǎn)。如因不可抗力或意外事件導(dǎo)致入住者受到傷害，本機(jī)構(gòu)不承擔(dān)責(zé)任。第一部分：合同如下：第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式本合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決程序（1）發(fā)生爭(zhēng)議后，雙方應(yīng)在接到對(duì)方書面通知之日起30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商；（2）協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決過程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)，除非法律另有規(guī)定。第九條合同簽訂與生效9.1合同簽訂本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同生效本合同自簽訂之日起生效，除非法律、法規(guī)另有規(guī)定。9.3合同解除本合同因法定事由或雙方協(xié)商一致解除的，自解除之日起失效。第十條通知與送達(dá)10.1通知方式本合同項(xiàng)下的通知，可以采用書面形式或電子形式，包括但不限于郵寄、傳真、電子郵件等。10.2送達(dá)地址（1）本機(jī)構(gòu)的送達(dá)地址為：[機(jī)構(gòu)地址]；（2）入住者的送達(dá)地址為：[入住者地址]。10.3送達(dá)時(shí)間（1）書面通知，自寄出之日起滿7個(gè)工作日視為送達(dá)；（2）電子通知，自發(fā)送成功之日起滿2個(gè)工作日視為送達(dá)。第十一條合同附件11.1附件一：護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目清單附件一詳細(xì)列明了本合同約定的護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。11.2附件二：護(hù)理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件二列明了護(hù)理服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括服務(wù)費(fèi)用、其他費(fèi)用等。11.3附件三：入住協(xié)議書附件三為本合同的補(bǔ)充協(xié)議，明確了入住者的權(quán)利和義務(wù)。第十二條合同解除與終止12.1合同解除條件（1）本合同約定的解除條件發(fā)生；（2）一方當(dāng)事人嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方催告后在合理期限內(nèi)仍未改正；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。12.2合同終止條件（1）本合同約定的終止條件發(fā)生；（2）雙方協(xié)商一致同意終止；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。12.3合同解除與終止后的處理（1）合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)及費(fèi)用；（2）合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理入住者的個(gè)人物品；（3）合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定處理其他相關(guān)事宜。第十三條合同未盡事宜13.1合同未盡事宜的處理原則本合同未盡事宜，按照公平、合理、誠(chéng)信的原則處理。13.2合同未盡事宜的處理方式（1）雙方協(xié)商解決；（2）參照類似合同或行業(yè)慣例處理；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他處理方式。第十四條其他約定14.1合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2合同語(yǔ)言本合同使用中文書寫，具有同等法律效力。14.3合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同所指的第三方是指在本合同履行過程中，因提供特定服務(wù)或協(xié)助履行本合同而介入的任何個(gè)人、法人或其他組織，不包括甲乙雙方及其員工、代理人和關(guān)聯(lián)方。1.2第三方種類（1）中介服務(wù)方：為甲乙雙方提供信息匹配、協(xié)調(diào)溝通等中介服務(wù)；（2）技術(shù)服務(wù)方：提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)或設(shè)備支持；（3）咨詢顧問方：提供專業(yè)咨詢意見或建議；（4）其他第三方：因合同履行需要介入的其他方。第二條甲乙雙方權(quán)利義務(wù)2.1甲方權(quán)利義務(wù)（1）甲方有權(quán)選擇合適的第三方介入本合同履行；（2）甲方應(yīng)確保第三方具備履行相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì)；（3）甲方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)；（4）甲方應(yīng)監(jiān)督第三方履行本合同約定的義務(wù)。2.2乙方權(quán)利義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方提供第三方介入的必要信息；（2）乙方有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)提出意見和建議；（3）乙方應(yīng)監(jiān)督第三方遵守本合同約定，確保服務(wù)質(zhì)量；（4）乙方有權(quán)要求甲方對(duì)第三方違約行為承擔(dān)責(zé)任。第三條第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義本合同所指的責(zé)任限額是指第三方在履行本合同過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。3.2責(zé)任限額確定（1）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定；（2）責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素合理確定；（3）責(zé)任限額不得超過本合同總金額的[具體百分比]。3.3責(zé)任限額履行（1）第三方在履行本合同過程中，如因自身原因造成甲方或乙方損失，應(yīng)按照責(zé)任限額向甲方或乙方支付賠償；（2）甲方或乙方在收到賠償后，應(yīng)將賠償款用于彌補(bǔ)損失或用于支付第三方責(zé)任限額范圍內(nèi)的費(fèi)用。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方（1）第三方應(yīng)向甲方提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助，確保服務(wù)質(zhì)量符合本合同約定；（2）甲方有權(quán)要求第三方提供履約保證，如保證金、保函等；（3）甲方有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。4.2第三方與乙方（1）第三方應(yīng)向乙方提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助，確保服務(wù)質(zhì)量符合本合同約定；（2）乙方有權(quán)要求第三方提供履約保證，如保證金、保函等；（3）乙方有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。4.3第三方與其他方（1）第三方在履行本合同過程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及本合同的約定；（2）第三方與其他方發(fā)生爭(zhēng)議，由第三方自行解決；（3）如第三方違約，甲方或乙方有權(quán)要求甲方對(duì)第三方違約行為承擔(dān)責(zé)任。第五條第三方介入?yún)f(xié)議5.1協(xié)議簽訂甲乙雙方應(yīng)在第三方介入前簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、違約責(zé)任等內(nèi)容。5.2協(xié)議履行（1）第三方應(yīng)按照協(xié)議約定履行相關(guān)服務(wù)或協(xié)助；（2）甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定監(jiān)督和檢查第三方的履約情況；（3）如第三方違約，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定追究其責(zé)任。第六條本合同其他條款的適用本合同的其他條款，如適用第三方介入，應(yīng)參照本部分條款進(jìn)行解釋和適用。如有不一致之處，以本部分條款為準(zhǔn)。第七條本部分生效本部分條款自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，作為本合同的補(bǔ)充部分。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列明護(hù)理服務(wù)的具體內(nèi)容，包括日常生活照料、康復(fù)訓(xùn)練、健康監(jiān)測(cè)等。要求：服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)長(zhǎng)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。2.附件二：護(hù)理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表列明護(hù)理服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用，包括基本護(hù)理費(fèi)用、附加服務(wù)費(fèi)用、醫(yī)療費(fèi)用等。要求：費(fèi)用應(yīng)明確列出各項(xiàng)費(fèi)用的具體金額和支付方式。3.附件三：入住協(xié)議書明確入住者的權(quán)利義務(wù)，包括入住條件、入住程序、入住費(fèi)用、退住規(guī)定等。要求：協(xié)議書應(yīng)詳細(xì)說明雙方的權(quán)利義務(wù)，并附有相關(guān)法律法規(guī)的引用。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的背景、目的、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。要求：協(xié)議書應(yīng)詳細(xì)約定第三方介入的具體內(nèi)容，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。5.附件五：護(hù)理服務(wù)人員資質(zhì)證明提供護(hù)理服務(wù)人員的資格證書、培訓(xùn)記錄等證明材料。要求：資質(zhì)證明應(yīng)真實(shí)有效，符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求。6.附件六：護(hù)理服務(wù)記錄記錄護(hù)理服務(wù)過程中的重要事項(xiàng)，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)效果等。要求：記錄應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確，便于追蹤和管理。7.附件七：入住者健康檔案記錄入住者的健康狀況、病史、用藥情況等。要求：檔案應(yīng)完整、準(zhǔn)確，便于醫(yī)療和護(hù)理工作的開展。8.附件八：合同解除通知在合同解除時(shí)，雙方應(yīng)按照本合同約定的程序發(fā)出解除通知。要求：通知應(yīng)明確解除的原因、生效日期等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：a.未按時(shí)支付護(hù)理服務(wù)費(fèi)用；b.提供虛假入住者信息；c.未按照合同約定提供入住者所需的護(hù)理服務(wù)。乙方違約行為：a.提供的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定；b.未按時(shí)提供護(hù)理服務(wù)；c.提供虛假的護(hù)理服務(wù)人員資質(zhì)證明。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約責(zé)任認(rèn)定：a.對(duì)于未按時(shí)支付護(hù)理服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按日支付違約金；b.對(duì)于提供虛假入住者信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；c.對(duì)于未按照合同約定提供護(hù)理服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方違約責(zé)任認(rèn)定：a.對(duì)于提供的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；b.對(duì)于未按時(shí)提供護(hù)理服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金；c.對(duì)于提供虛假的護(hù)理服務(wù)人員資質(zhì)證明，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約行為示例說明：甲方違約示例：甲方未按時(shí)支付護(hù)理服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供護(hù)理服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。乙方違約示例：乙方提供的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，導(dǎo)致入住者受到傷害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。二零二四年養(yǎng)老院入住個(gè)性化定制護(hù)理服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目2.2護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.入住條件與流程3.1入住條件3.2入住流程4.護(hù)理費(fèi)用與支付方式4.1護(hù)理費(fèi)用構(gòu)成4.2護(hù)理費(fèi)用支付方式5.護(hù)理人員資質(zhì)與職責(zé)5.1護(hù)理人員資質(zhì)要求5.2護(hù)理人員職責(zé)6.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)6.1質(zhì)量監(jiān)控措施6.2評(píng)價(jià)方式與方法7.保密與隱私保護(hù)7.1保密要求7.2隱私保護(hù)措施8.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任8.2爭(zhēng)議解決方式9.合同期限與終止9.1合同期限9.2合同終止條件10.通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力處理12.合同附件12.1附件一：護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表12.2附件二：護(hù)理人員資質(zhì)證明12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“養(yǎng)老院”指本合同約定的提供個(gè)性化定制護(hù)理服務(wù)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。1.1.2“入住者”指自愿入住養(yǎng)老院并享受護(hù)理服務(wù)的人員。1.1.3“護(hù)理服務(wù)”指養(yǎng)老院為入住者提供的日常生活照料、健康監(jiān)測(cè)、康復(fù)護(hù)理等服務(wù)。1.1.4“護(hù)理費(fèi)用”指入住者支付給養(yǎng)老院用于享受護(hù)理服務(wù)的費(fèi)用。1.2解釋1.2.1本合同中對(duì)相關(guān)術(shù)語(yǔ)的解釋均以本條為準(zhǔn)。2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目2.1.1日常生活照料：包括個(gè)人衛(wèi)生、飲食起居、衣物洗滌等。2.1.2健康監(jiān)測(cè)：包括血壓、血糖、心率等生命體征的監(jiān)測(cè)。2.1.3康復(fù)護(hù)理：包括物理治療、言語(yǔ)治療、心理輔導(dǎo)等。2.2護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1護(hù)理人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。2.2.2護(hù)理服務(wù)應(yīng)遵循國(guó)家相關(guān)護(hù)理規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2.3護(hù)理服務(wù)應(yīng)保證入住者的身心健康和生活質(zhì)量。3.入住條件與流程3.1入住條件3.1.1入住者應(yīng)具備完全民事行為能力。3.1.2入住者應(yīng)無(wú)傳染病、精神疾病等不宜入住養(yǎng)老院的疾病。3.1.3入住者應(yīng)簽署本合同并繳納相應(yīng)護(hù)理費(fèi)用。3.2入住流程3.2.1入住者向養(yǎng)老院提交入住申請(qǐng)及相關(guān)證明材料。3.2.2養(yǎng)老院對(duì)入住申請(qǐng)進(jìn)行審核，審核通過后簽訂本合同。3.2.3入住者按約定時(shí)間辦理入住手續(xù)。4.護(hù)理費(fèi)用與支付方式4.1護(hù)理費(fèi)用構(gòu)成4.1.1護(hù)理服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。4.1.2其他費(fèi)用：包括住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)等。4.2護(hù)理費(fèi)用支付方式4.2.1入住者應(yīng)在簽訂合同后一次性支付護(hù)理費(fèi)用。4.2.2養(yǎng)老院可根據(jù)入住者需求提供分期付款方式。5.護(hù)理人員資質(zhì)與職責(zé)5.1護(hù)理人員資質(zhì)要求5.1.1護(hù)理人員應(yīng)具備國(guó)家認(rèn)可的職業(yè)資格證書。5.1.2護(hù)理人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，熟悉護(hù)理服務(wù)流程和操作規(guī)范。5.2護(hù)理人員職責(zé)5.2.1負(fù)責(zé)入住者的日常生活照料和健康監(jiān)測(cè)。5.2.2參與入住者的康復(fù)護(hù)理和心理健康輔導(dǎo)。5.2.3及時(shí)向入住者家屬反饋入住者的健康狀況和服務(wù)需求。6.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)6.1質(zhì)量監(jiān)控措施6.1.1養(yǎng)老院應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系。6.1.2定期對(duì)護(hù)理服務(wù)進(jìn)行自查和整改。6.2評(píng)價(jià)方式與方法6.2.1通過入住者滿意度調(diào)查、服務(wù)質(zhì)量檢查等方式進(jìn)行評(píng)價(jià)。6.2.2根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)護(hù)理人員和服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化。8.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任8.1.1入住者未按約定支付護(hù)理費(fèi)用的，應(yīng)向養(yǎng)老院支付違約金。8.1.2養(yǎng)老院未按約定提供護(hù)理服務(wù)的，應(yīng)退還相應(yīng)費(fèi)用并承擔(dān)違約責(zé)任。8.1.3任何一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2爭(zhēng)議解決方式8.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。8.2.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.合同期限與終止9.1合同期限9.1.1本合同期限自雙方簽訂之日起生效，至入住者出院或合同約定的其他終止條件滿足時(shí)終止。9.1.2合同期限屆滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。9.2合同終止條件9.2.1入住者自愿退出的。9.2.2入住者死亡或達(dá)到合同約定的其他終止條件的。10.通知與送達(dá)10.1通知方式10.1.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送。10.1.2通知可以通過郵寄、電子郵件、專人送達(dá)等方式進(jìn)行。10.2送達(dá)地址10.2.1養(yǎng)老院的送達(dá)地址為合同中約定的地址。10.2.2入住者的送達(dá)地址為入住者提供的有效聯(lián)系方式。11.不可抗力11.1不可抗力定義11.1.1不可抗力指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行成本顯著增加的情況。11.2不可抗力處理11.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方。11.2.2不可抗力事件持續(xù)期間，合同履行期限相應(yīng)順延。12.合同附件12.1附件一：護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表12.2附件二：護(hù)理人員資質(zhì)證明12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同修改程序13.2.1合同的任何修改均需雙方書面同意，并簽署書面文件作為合同附件。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入指在履行本合同時(shí)，由合同雙方同意引入的，對(duì)合同執(zhí)行、監(jiān)督或提供專業(yè)服務(wù)的第三方主體。1.2第三方介入的范圍包括但不限于中介服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、咨詢服務(wù)、財(cái)務(wù)審計(jì)、法律咨詢等。2.第三方介入的同意與選擇2.1任何第三方介入的引入，必須經(jīng)甲乙雙方書面同意。2.2甲乙雙方應(yīng)共同選擇具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。3.第三方介入的職責(zé)與權(quán)利3.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定履行職責(zé)，包括但不限于：3.1.1對(duì)甲乙雙方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。3.1.2提供專業(yè)意見或建議，協(xié)助解決合同執(zhí)行中的問題。3.1.3對(duì)合同執(zhí)行中的爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解或仲裁。3.2.1要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助。3.2.2收取合作協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用。3.2.3依法維護(hù)自身的合法權(quán)益。4.第三方介入的合同條款4.1.1明確第三方介入的目的、范圍和職責(zé)。4.1.2約定第三方介入的報(bào)酬和支付方式。4.1.3規(guī)定第三方介入的期限和終止條件。4.2第三方介入的合同條款應(yīng)與本合同的其他條款相協(xié)調(diào)，不得與本合同相沖突。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е碌膿p失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，但不得低于法定責(zé)任限額。5.3第三方責(zé)任限額包括但不限于：5.3.1第三方直接造成的經(jīng)濟(jì)損失。5.3.2第三方因違反合作協(xié)議給甲乙雙方造成的間接損失。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方介入本合同，不代表其成為合同的一方當(dāng)事人，其權(quán)利義務(wù)僅限于合作協(xié)議的約定。6.2第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過合作協(xié)議約定的方式解決。6.3第三方與入住者之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過本合同約定的方式解決。7.第三方介入的變更與解除7.1如有需要，甲乙雙方可協(xié)商變更或解除第三方介入。7.2變更或解除第三方介入，需書面通知所有相關(guān)方，并按照本合同和其他相關(guān)協(xié)議的約定辦理。8.第三方介入的保密義務(wù)8.1第三方在履行職責(zé)過程中，對(duì)甲乙雙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)。8.2第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表要求：詳細(xì)列明護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用及提供時(shí)間。說明：作為合同附件，本表用于明確雙方對(duì)護(hù)理服務(wù)的具體要求。2.護(hù)理人員資質(zhì)證明要求：提供護(hù)理人員的相關(guān)資格證書、工作經(jīng)驗(yàn)證明等。說明：作為合同附件，本證明用于驗(yàn)證護(hù)理人員的專業(yè)資質(zhì)。3.入住者健康狀況評(píng)估報(bào)告要求：由專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的入住者健康狀況評(píng)估報(bào)告。說明：作為合同附件，本報(bào)告用于了解入住者的健康狀況，以便提供針對(duì)性的護(hù)理服務(wù)。4.第三方合作協(xié)議要求：詳細(xì)列明第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用及違約責(zé)任等。說明：作為合同附件，本協(xié)議用于規(guī)范第三方介入的行為，保障各方權(quán)益。5.通知與送達(dá)證明要求：提供通知和送達(dá)的書面證明，包括郵寄單據(jù)、電子郵件發(fā)送記錄等。說明：作為合同附件，本證明用于證明通知和送達(dá)的有效性。6.爭(zhēng)議解決記錄要求：記錄雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議及解決過程。說明：作為合同附件，本記錄用于了解爭(zhēng)議的處理情況，為后續(xù)可能的法律程序提供依據(jù)。7.合同履行情況報(bào)告要求：定期或不定期提供合同履行情況的報(bào)告，包括服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用支出等。說明：作為合同附件，本報(bào)告用于監(jiān)督合同履行情況，確保雙方權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1甲方違約行為：未按約定時(shí)間提供護(hù)理服務(wù)。未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供護(hù)理服務(wù)。未按約定支付護(hù)理費(fèi)用。1.2乙方違約行為：未按約定時(shí)間入住養(yǎng)老院。未按約定支付護(hù)理費(fèi)用。未遵守養(yǎng)老院的規(guī)定，影響他人生活。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方違約責(zé)任：未按時(shí)提供護(hù)理服務(wù)的，應(yīng)退還相應(yīng)費(fèi)用并支付違約金。未按標(biāo)準(zhǔn)提供護(hù)理服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。未支付護(hù)理費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金。2.2乙方違約責(zé)任：未按時(shí)入住的，應(yīng)支付違約金。未支付護(hù)理費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金。違反養(yǎng)老院規(guī)定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.違約示例說明3.1甲方違約示例：甲方在合同約定的時(shí)間內(nèi)未能提供護(hù)理服務(wù)，導(dǎo)致乙方入住者生活受到影響。甲方應(yīng)退還相應(yīng)費(fèi)用并支付違約金。3.2乙方違約示例：乙方在合同約定的時(shí)間內(nèi)未支付護(hù)理費(fèi)用，導(dǎo)致養(yǎng)老院無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)。乙方應(yīng)支付違約金。全文完。二零二四年養(yǎng)老院入住個(gè)性化定制護(hù)理服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.護(hù)理服務(wù)內(nèi)容1.1護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.2護(hù)理人員資質(zhì)要求1.3護(hù)理服務(wù)時(shí)間安排2.護(hù)理服務(wù)費(fèi)用2.1護(hù)理費(fèi)用構(gòu)成2.2費(fèi)用支付方式2.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.護(hù)理服務(wù)協(xié)議期限3.1入住協(xié)議期限3.2試用期及終止條件4.護(hù)理服務(wù)質(zhì)量保障4.1護(hù)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2護(hù)理服務(wù)監(jiān)督機(jī)制4.3護(hù)理服務(wù)質(zhì)量投訴處理5.入住條件與流程5.1入住條件5.2入住流程5.3入住手續(xù)辦理6.護(hù)理人員調(diào)配與管理6.1護(hù)理人員配備6.2護(hù)理人員培訓(xùn)6.3護(hù)理人員考核與晉升7.護(hù)理服務(wù)安全保障7.1安全管理制度7.2應(yīng)急預(yù)案7.3安全責(zé)任追究8.個(gè)人隱私保護(hù)8.1個(gè)人信息收集與使用8.2個(gè)人隱私保護(hù)措施8.3個(gè)人隱私泄露處理9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.法律適用與爭(zhēng)議管轄10.1法律適用10.2爭(zhēng)議管轄11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止程序12.合同附件12.1護(hù)理服務(wù)協(xié)議附件12.2其他相關(guān)附件13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條護(hù)理服務(wù)內(nèi)容1.1護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本合同約定的護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)護(hù)理服務(wù)規(guī)范和養(yǎng)老院內(nèi)部護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于日常生活照料、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)訓(xùn)練、心理關(guān)愛等方面。1.2護(hù)理人員資質(zhì)要求1.2.1護(hù)理人員應(yīng)持有相應(yīng)的職業(yè)資格證書，如護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證書等。1.3護(hù)理服務(wù)時(shí)間安排1.3.1護(hù)理服務(wù)時(shí)間應(yīng)按照入住老人的實(shí)際需求進(jìn)行安排，確保全天候的護(hù)理需求得到滿足。1.3.2具體服務(wù)時(shí)間表由養(yǎng)老院根據(jù)老人的健康狀況和生活習(xí)慣制定，并與老人或其家屬協(xié)商確定。第二條護(hù)理服務(wù)費(fèi)用2.1護(hù)理費(fèi)用構(gòu)成2.1.1護(hù)理費(fèi)用包括基本護(hù)理費(fèi)、特殊護(hù)理費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)用、生活用品費(fèi)用等。2.1.2基本護(hù)理費(fèi)按月計(jì)算，特殊護(hù)理費(fèi)根據(jù)老人的具體需求另行協(xié)商。2.2費(fèi)用支付方式2.2.1護(hù)理費(fèi)用可采用現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、等支付方式。2.2.2護(hù)理費(fèi)用支付周期為每月一次，具體支付時(shí)間由養(yǎng)老院與入住老人或其家屬協(xié)商確定。2.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制2.3.1護(hù)理費(fèi)用如因政策調(diào)整、物價(jià)上漲等因素發(fā)生變動(dòng)，養(yǎng)老院將提前一個(gè)月通知入住老人或其家屬，并協(xié)商確定新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。第三條護(hù)理服務(wù)協(xié)議期限3.1入住協(xié)議期限本合同約定的入住協(xié)議期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2試用期及終止條件3.2.1本合同設(shè)有____個(gè)月的試用期，自入住之日起計(jì)算。3.2.2在試用期內(nèi)，如入住老人或其家屬對(duì)護(hù)理服務(wù)不滿意，可提出解除合同，養(yǎng)老院應(yīng)無(wú)條件接受。第四條護(hù)理服務(wù)質(zhì)量保障4.1護(hù)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)老院應(yīng)確保提供的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國(guó)家相關(guān)護(hù)理服務(wù)規(guī)范和養(yǎng)老院內(nèi)部護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。4.2護(hù)理服務(wù)監(jiān)督機(jī)制養(yǎng)老院應(yīng)設(shè)立專門的護(hù)理服務(wù)監(jiān)督部門，負(fù)責(zé)監(jiān)督護(hù)理服務(wù)的實(shí)施情況，確保服務(wù)質(zhì)量。4.3護(hù)理服務(wù)質(zhì)量投訴處理入住老人或其家屬對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量有投訴時(shí)，應(yīng)向養(yǎng)老院提出，養(yǎng)老院應(yīng)在接到投訴后____個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)和處理。第五條入住條件與流程5.1入住條件5.1.1入住老人應(yīng)具備完全民事行為能力。5.1.2入住老人應(yīng)身體健康，無(wú)傳染性疾病。5.2入住流程5.2.1入住老人或其家屬向養(yǎng)老院提交相關(guān)申請(qǐng)材料。5.2.2養(yǎng)老院對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行審核，符合條件者予以受理。5.2.3雙方協(xié)商確定護(hù)理服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用，簽訂本合同。5.3入住手續(xù)辦理5.3.1入住老人或其家屬按照養(yǎng)老院要求辦理入住手續(xù)。5.3.2養(yǎng)老院為入住老人辦理入住手續(xù)，包括但不限于簽訂本合同、繳納押金等。第六條護(hù)理人員調(diào)配與管理6.1護(hù)理人員配備養(yǎng)老院應(yīng)根據(jù)入住老人的數(shù)量和需求，合理配備護(hù)理人員。6.2護(hù)理人員培訓(xùn)養(yǎng)老院應(yīng)定期對(duì)護(hù)理人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育。6.3護(hù)理人員考核與晉升養(yǎng)老院應(yīng)建立健全護(hù)理人員考核制度，根據(jù)考核結(jié)果對(duì)護(hù)理人員實(shí)施晉升和獎(jiǎng)懲。第八條護(hù)理服務(wù)安全保障8.1安全管理制度8.1.1養(yǎng)老院應(yīng)制定完善的安全管理制度，包括但不限于消防安全、醫(yī)療安全、人身安全等。8.1.2護(hù)理人員應(yīng)嚴(yán)格遵守安全管理制度，確保入住老人的生命財(cái)產(chǎn)安全。8.2應(yīng)急預(yù)案8.2.1養(yǎng)老院應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、突發(fā)疾病等緊急情況的處理流程。8.2.2護(hù)理人員應(yīng)熟悉應(yīng)急預(yù)案，并在緊急情況下能夠迅速采取有效措施。8.3安全責(zé)任追究8.3.1養(yǎng)老院對(duì)因管理不善導(dǎo)致的安全事故負(fù)全部責(zé)任。8.3.2護(hù)理人員因違反安全規(guī)定造成安全事故，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第九條個(gè)人隱私保護(hù)9.1個(gè)人信息收集與使用9.1.1養(yǎng)老院在收集入住老人個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。9.1.2收集的個(gè)人信息僅用于護(hù)理服務(wù)和其他必要的事務(wù)。9.2個(gè)人隱私保護(hù)措施9.2.1養(yǎng)老院應(yīng)采取技術(shù)和管理措施，確保入住老人個(gè)人信息的安全。9.2.2護(hù)理人員不得泄露入住老人的個(gè)人信息。9.3個(gè)人隱私泄露處理9.3.1如發(fā)生個(gè)人隱私泄露事件，養(yǎng)老院應(yīng)在第一時(shí)間采取措施予以糾正。9.3.2養(yǎng)老院應(yīng)向入住老人或其家屬通報(bào)隱私泄露情況，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。10.1.2如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。10.3爭(zhēng)議解決程序10.3.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后____個(gè)工作日內(nèi)向爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)提交書面申請(qǐng)。10.3.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)在收到申請(qǐng)后，將按照法定程序進(jìn)行審理。第十一、十二條法律適用與爭(zhēng)議管轄11.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.1爭(zhēng)議管轄合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，由合同簽訂地的人民法院管轄。第十三、十四條合同解除與終止、其他約定事項(xiàng)13.1合同解除與終止13.1.1合同解除條件：雙方協(xié)商一致或一方違約，致使合同無(wú)法履行。13.1.2合同終止條件：合同約定的期限屆滿或雙方協(xié)商一致終止合同。13.2其他約定事項(xiàng)13.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同或單方邀請(qǐng)的，提供相關(guān)服務(wù)、咨詢、評(píng)估、擔(dān)保、監(jiān)督等非直接護(hù)理服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、管理人員以及直接參與護(hù)理服務(wù)的護(hù)理人員。第二條第三方介入的引入及流程2.1第三方介入的引入2.1.1第三方介入由甲乙雙方共同決定，旨在提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、保障入住老人權(quán)益或解決合同履行中的特定問題。2.1.2第三方介入的引入應(yīng)書面通知對(duì)方，并明確第三方介入的目的、范圍和期限。2.2第三方介入的流程2.2.1甲乙雙方共同確定第三方介入的具體事項(xiàng)和需求。2.2.2甲乙雙方共同邀請(qǐng)第三方介入，并簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》。2.2.3第三方根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》的要求，開展相關(guān)工作。第三條第三方的責(zé)權(quán)利3.1第三方的責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定，履行相應(yīng)的責(zé)任。3.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成甲乙雙方或入住老人損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方的權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》的要求，獲取必要的信息和資料。3.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的支持和協(xié)助。3.3第三方的義務(wù)3.3.1第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和入住老人的個(gè)人隱私。3.3.2第三方應(yīng)按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在《第三方介入?yún)f(xié)議》中約定。4.2如無(wú)特別約定，第三方的責(zé)任限額不得超過《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的金額。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分5.1.1第三方應(yīng)向甲方承擔(dān)《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的責(zé)任。5.1.2第三方不得直接與入住老人發(fā)生法律關(guān)系，其責(zé)任應(yīng)由甲方承擔(dān)。5.2第三方與乙方的劃分5.2.1第三方應(yīng)向乙方承擔(dān)《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的責(zé)任。5.2.2第