二零二五版美團外賣商家會員積分體系合作協(xié)議4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版美團外賣商家會員積分體系合作協(xié)議合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議簽訂日期1.4協(xié)議有效期1.5協(xié)議目的二、會員積分體系規(guī)則2.1積分獲取方式2.2積分兌換規(guī)則2.3積分有效期2.4積分使用范圍2.5積分異常處理三、商家權益3.1會員權益介紹3.2會員優(yōu)惠活動3.3會員專享服務3.4會員等級提升3.5會員積分獎勵四、合作方式4.1合作模式4.2合作流程4.3合作期限4.4合作費用4.5合作變更五、數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.1數(shù)據(jù)收集與使用5.2數(shù)據(jù)存儲與備份5.3數(shù)據(jù)安全措施5.4隱私保護政策5.5用戶數(shù)據(jù)查詢與更正六、違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔6.3違約賠償6.4違約爭議解決七、爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構7.3爭議解決程序7.4爭議解決費用八、協(xié)議解除8.1協(xié)議解除條件8.2協(xié)議解除程序8.3協(xié)議解除后果8.4協(xié)議解除通知九、不可抗力9.1不可抗力定義9.2不可抗力情形9.3不可抗力處理9.4不可抗力證明十、其他10.1協(xié)議附件10.2協(xié)議修改10.3協(xié)議生效10.4協(xié)議終止10.5協(xié)議解除十一、通知與送達11.1通知方式11.2送達地址11.3送達時間11.4送達證明十二、法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院12.3約定爭議解決十三、協(xié)議簽署13.1簽署人13.2簽署日期13.3簽署地點13.4簽署證明十四、附件14.1附件一：會員積分體系規(guī)則14.2附件二：合作費用明細14.3附件三：隱私保護政策14.4附件四：爭議解決流程合同編號_________一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“二零二五版美團外賣商家會員積分體系合作協(xié)議”。1.2協(xié)議雙方甲方：美團外賣乙方：[商家名稱]1.3協(xié)議簽訂日期本協(xié)議簽訂日期為____年____月____日。1.4協(xié)議有效期本協(xié)議自簽訂之日起生效，有效期為____年。1.5協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在美團外賣平臺上建立會員積分體系的合作事宜，實現(xiàn)互利共贏。二、會員積分體系規(guī)則2.1積分獲取方式2.1.1每成功下單一次，乙方將獲得____積分。2.1.2乙方可通過參加甲方舉辦的促銷活動獲得額外積分。2.2積分兌換規(guī)則2.2.1積分可在美團外賣平臺內(nèi)兌換相應價值的商品或服務。2.2.2積分兌換比例及規(guī)則由甲方制定并公告。2.3積分有效期2.3.1積分自獲取之日起____個月內(nèi)有效。2.4積分使用范圍2.4.1積分可用于兌換美團外賣平臺上的商品或服務。2.4.2積分不得兌換現(xiàn)金或其他等價物。2.5積分異常處理2.5.1如發(fā)現(xiàn)積分異常，甲方有權進行調(diào)查和處理。2.5.2乙方應配合甲方的調(diào)查，并承擔由此產(chǎn)生的責任。三、商家權益3.1會員權益介紹3.1.1乙方會員享有優(yōu)先優(yōu)惠、會員日專享活動等權益。3.2會員優(yōu)惠活動3.2.1甲方將定期舉辦會員優(yōu)惠活動，乙方會員將享有優(yōu)先參與資格。3.3會員專享服務3.3.1甲方將為乙方會員提供專屬客服、專屬訂單管理等專享服務。3.4會員等級提升3.4.1乙方會員可通過累積積分提升會員等級，享受更高等級的權益。3.5會員積分獎勵3.5.1甲方將根據(jù)乙方會員的消費情況，定期給予積分獎勵。四、合作方式4.1合作模式本合作采用線上線下結合的模式，乙方需在美團外賣平臺注冊并開通商家賬戶。4.2合作流程4.2.1乙方向甲方提交合作申請。4.2.2甲方審核乙方申請，并在____個工作日內(nèi)給予回復。4.2.3雙方達成一致后簽訂本協(xié)議。4.3合作期限本合作期限為____年。4.4合作費用4.4.1乙方需按月支付合作費用，具體金額由雙方協(xié)商確定。4.4.2合作費用包含但不限于平臺使用費、會員積分體系維護費等。4.5合作變更4.5.1雙方可協(xié)商對本協(xié)議進行變更，變更內(nèi)容以書面形式為準。五、數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.1數(shù)據(jù)收集與使用5.1.1甲方收集乙方數(shù)據(jù)用于會員積分體系管理和運營。5.2數(shù)據(jù)存儲與備份5.2.1甲方對乙方數(shù)據(jù)進行加密存儲和備份，確保數(shù)據(jù)安全。5.3數(shù)據(jù)安全措施5.3.1甲方采取技術和管理措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風險。5.4隱私保護政策5.4.1甲方遵循《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》等相關法律法規(guī)，保護乙方隱私。5.5用戶數(shù)據(jù)查詢與更正5.5.1乙方有權查詢和更正自己的數(shù)據(jù)信息。六、違約責任6.1違約情形6.1.1乙方未按約定支付合作費用。6.1.2乙方違反會員積分體系規(guī)則，損害甲方利益。6.2違約責任承擔6.2.1乙方應承擔違約責任，并賠償甲方因此遭受的損失。6.3違約賠償6.3.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定。6.4違約爭議解決6.4.1違約爭議可通過協(xié)商、調(diào)解或仲裁等方式解決。七、爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決。7.2爭議解決機構7.2.1協(xié)商不成的，可向____人民法院提起訴訟。7.3爭議解決程序7.3.1爭議解決程序按《中華人民共和國民事訴訟法》等相關法律法規(guī)執(zhí)行。7.4爭議解決費用7.4.1爭議解決費用由敗訴方承擔。八、協(xié)議解除8.1協(xié)議解除條件8.1.1任何一方嚴重違約，另一方有權解除本協(xié)議。8.1.2協(xié)議約定的合作期限屆滿，雙方未續(xù)簽協(xié)議。8.2協(xié)議解除程序8.2.1一方提出解除協(xié)議，應提前____日書面通知對方。8.2.2接到解除通知的一方應在____日內(nèi)作出答復。8.3協(xié)議解除后果8.3.2雙方應按照約定支付或退還相關費用。8.4協(xié)議解除通知8.4.1協(xié)議解除通知應以書面形式發(fā)送至對方指定的送達地址。九、不可抗力9.1不可抗力定義9.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。9.2不可抗力情形9.2.1自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。9.3不可抗力處理9.3.1發(fā)生不可抗力，雙方應相互理解，并協(xié)商解決由此產(chǎn)生的問題。9.4不可抗力證明9.4.1發(fā)生不可抗力的一方應提供相關證明材料。十、其他10.1協(xié)議附件10.1.1本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2協(xié)議修改10.2.1本協(xié)議的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。10.3協(xié)議生效10.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.4協(xié)議終止10.5協(xié)議解除10.5.1本協(xié)議的解除按照第八章的規(guī)定執(zhí)行。十一、通知與送達11.1通知方式11.1.1通知應以書面形式發(fā)送至對方指定的送達地址。11.2送達地址11.2.1甲方送達地址：[甲方地址]11.2.2乙方送達地址：[乙方地址]11.3送達時間11.3.1送達時間以郵戳為準或雙方約定的其他方式。11.4送達證明11.4.1送達證明由送達方保留，作為已送達的證據(jù)。十二、法律適用與管轄12.1法律適用12.1.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院12.2.1任何因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的爭議，應提交____人民法院管轄。13.約定爭議解決13.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。十四、附件14.1附件一：會員積分體系規(guī)則14.2附件二：合作費用明細14.3附件三：隱私保護政策14.4附件四：爭議解決流程甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽字：簽字：日期：日期：甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽字：簽字：日期：日期：多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.1甲方主導權1.1.1甲方對本協(xié)議的執(zhí)行擁有最終解釋權和決定權。1.1.2甲方有權根據(jù)市場情況調(diào)整會員積分體系規(guī)則和合作方式。1.2積分體系調(diào)整1.2.1甲方在協(xié)議有效期內(nèi)，可根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要調(diào)整積分獲取、兌換、有效期等規(guī)則。1.2.2甲方調(diào)整積分體系規(guī)則前，應提前____日通知乙方，并給予乙方合理期限適應。1.3促銷活動安排1.3.1甲方負責制定會員優(yōu)惠活動和促銷方案。1.3.2乙方應積極配合甲方開展促銷活動，并確保活動效果。1.4會員服務支持1.4.1甲方為乙方提供會員服務支持，包括但不限于技術支持、培訓等。1.4.2甲方有權對乙方提供的會員服務進行監(jiān)督和評估。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：2.1乙方主導權2.1.1乙方有權根據(jù)自身業(yè)務需求調(diào)整會員積分體系規(guī)則和合作方式。2.1.2乙方調(diào)整積分體系規(guī)則前，應提前____日通知甲方，并給予甲方合理期限適應。2.2會員權益保障2.2.1乙方應確保會員權益不受侵害，并及時處理會員投訴。2.2.2乙方有權對甲方提供的會員服務進行監(jiān)督和評估。2.3商家自主營銷2.3.1乙方在美團外賣平臺上的自主營銷活動，應遵守甲方規(guī)定。2.3.2乙方有權在協(xié)議規(guī)定范圍內(nèi)開展自主營銷活動，并自行承擔相關風險。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1第三方中介職責3.1.1第三方中介負責協(xié)調(diào)甲乙雙方關系，監(jiān)督協(xié)議執(zhí)行。3.1.2第三方中介有權要求甲乙雙方提供相關信息，以確保協(xié)議執(zhí)行。3.2第三方中介費用3.2.1第三方中介服務費用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確。3.2.2第三方中介服務費用應按約定支付，逾期未支付者，甲方或乙方有權解除協(xié)議。3.3第三方中介爭議解決3.3.1第三方中介在履行職責過程中發(fā)生的爭議，應通過協(xié)商解決。3.3.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。3.4第三方中介保密義務3.4.1第三方中介應對甲乙雙方提供的信息保密，不得泄露給任何第三方。3.4.2保密義務在本協(xié)議終止后仍然有效。附件及其他補充說明一、附件列表：1.會員積分體系規(guī)則2.合作費用明細3.隱私保護政策4.爭議解決流程5.第三方中介服務協(xié)議（如有）6.其他經(jīng)雙方約定的相關文件二、違約行為及認定：1.違約行為：乙方未按約定支付合作費用。乙方違反會員積分體系規(guī)則，損害甲方利益。甲方未按約定提供會員服務支持。任何一方未按約定履行協(xié)議義務。2.違約行為的認定：違約行為的認定需根據(jù)具體情況進行判斷，通常包括違約方是否收到違約通知、違約行為的性質(zhì)和嚴重程度等。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.爭議解決：指解決合同履行過程中發(fā)生的爭議的方法，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。3.法律適用：指合同適用的法律體系，本協(xié)議適用中華人民共和國法律。4.管轄法院：指有權審理合同爭議的法院，本協(xié)議約定的管轄法院為____人民法院。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：會員積分體系規(guī)則變動導致商家不滿。解決辦法：提前通知商家，并給予合理期限適應，必要時可進行補償。2.問題：商家未能有效利用會員積分體系提升銷售額。解決辦法：甲方提供培訓和指導，幫助商家更好地利用積分體系。3.問題：第三方中介服務質(zhì)量不達標。解決辦法：與第三方中介協(xié)商解決，必要時更換中介服務。4.問題：會員數(shù)據(jù)安全風險。解決辦法：加強數(shù)據(jù)安全管理，定期進行安全檢查，確保會員數(shù)據(jù)安全。五、所有應用場景：1.美團外賣商家與美團外賣平臺合作，建立會員積分體系。2.商家通過積分體系提升會員忠誠度和消費頻次。3.美團外賣平臺通過積分體系促進商家銷售和用戶粘性。4.第三方中介參與合同執(zhí)行，提供協(xié)調(diào)和服務。全文完。二零二五版美團外賣商家會員積分體系合作協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.積分體系概述2.1積分獲取方式2.2積分使用規(guī)則2.3積分有效期3.積分獲取3.1交易積分3.2活動積分3.3推薦積分4.積分兌換4.1兌換方式4.2兌換限制4.3兌換流程5.積分查詢5.1查詢渠道5.2查詢時間5.3查詢結果6.積分異常處理6.1異常情況6.2異常處理流程6.3異常處理結果7.會員權益7.1會員等級7.2會員特權7.3會員服務8.會員等級晉升與降級8.1晉升條件8.2降級條件8.3晉升與降級流程9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務9.3違約責任10.合同解除與終止10.1解除條件10.2解除流程10.3終止條件10.4終止流程11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構12.3爭議解決程序13.法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院14.其他14.1合同附件14.2合同生效14.3合同修改與補充第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1定義1.1.1“本合同”指二零二五版美團外賣商家會員積分體系合作協(xié)議。1.1.2“美團”指美團外賣平臺及其關聯(lián)公司。1.1.3“商家”指在本協(xié)議下提供外賣服務的商家。1.1.4“會員”指注冊并使用美團外賣服務的用戶。1.1.5“積分”指根據(jù)本協(xié)議規(guī)定在美團外賣平臺上獲得的虛擬貨幣。1.2解釋1.2.1本協(xié)議中對相關術語的解釋應遵循行業(yè)慣例及美團外賣平臺的解釋。1.2.2如對本協(xié)議有任何疑問，雙方應友好協(xié)商解決。2.積分體系概述2.1積分獲取方式2.1.1交易積分：會員在美團外賣平臺完成訂單支付后，可獲得相應積分。2.1.2活動積分：美團外賣平臺舉辦的各類活動中，會員參與并符合活動要求可獲得積分。2.1.3推薦積分：會員成功推薦新用戶注冊并完成首單支付后，可獲得推薦積分。2.2積分使用規(guī)則2.2.1積分可用于兌換美團外賣平臺上的商品或服務。2.2.2積分兌換需滿足平臺規(guī)定的兌換條件。2.2.3積分兌換后不可退換。2.3積分有效期2.3.1積分有效期自獲取之日起計算，有效期為自獲取之日起一年。3.積分獲取3.1交易積分3.1.1會員每完成一單支付，可獲得訂單金額一定比例的積分。3.1.2交易積分的具體比例由美團外賣平臺根據(jù)市場情況調(diào)整。3.2活動積分3.2.1美團外賣平臺定期舉辦各類活動，會員參與并符合活動要求可獲得積分。3.2.2活動積分的具體規(guī)則和獎勵由美團外賣平臺在活動頁面公布。3.3推薦積分3.3.1會員成功推薦新用戶注冊并完成首單支付，可獲得推薦積分。3.3.2推薦積分的具體規(guī)則和獎勵由美團外賣平臺在推薦頁面公布。4.積分兌換4.1兌換方式4.1.1會員可通過美團外賣平臺進行積分兌換。4.1.2兌換方式包括在線兌換和線下兌換。4.2兌換限制4.2.1兌換商品或服務時，積分需滿足兌換條件。4.2.2兌換商品或服務時，積分不可拆分。4.3兌換流程4.3.1會員在美團外賣平臺選擇兌換商品或服務。4.3.2平臺驗證會員積分，確認兌換資格。4.3.3會員完成支付后，兌換商品或服務。5.積分查詢5.1查詢渠道5.1.1會員可通過美團外賣平臺查詢積分。5.1.2會員可撥打美團外賣平臺客服電話查詢積分。5.2查詢時間5.2.1平臺提供24小時積分查詢服務。5.2.2平臺將在收到查詢請求后及時回復。5.3查詢結果5.3.1查詢結果將顯示會員當前積分余額及積分獲取情況。5.3.2如查詢結果有誤，會員可聯(lián)系平臺客服進行核實。6.積分異常處理6.1異常情況6.1.1積分獲取異常：包括積分獲取錯誤、積分獲取不足等。6.1.2積分使用異常：包括積分兌換失敗、積分兌換錯誤等。6.2異常處理流程6.2.1會員發(fā)現(xiàn)積分異常，可聯(lián)系平臺客服進行反饋。6.2.2平臺在接到反饋后，進行調(diào)查核實。6.2.3平臺根據(jù)調(diào)查結果，采取相應處理措施。6.3異常處理結果6.3.1平臺將對異常積分進行核實，并在核實后進行處理。6.3.2平臺將在處理完成后，及時通知會員處理結果。7.會員權益7.1會員等級7.1.1會員等級分為普通會員、銀牌會員、金牌會員和鉆石會員四個等級。7.1.2會員等級的晉升與降級依據(jù)會員積分和消費金額。7.2會員特權7.2.1普通會員享有積分獲取和兌換權益。7.2.2銀牌會員享有積分加速獲取、專享優(yōu)惠等特權。7.2.3金牌會員享有積分加速獲取、專享優(yōu)惠、會員日折扣等特權。7.2.4鉆石會員享有積分加速獲取、專享優(yōu)惠、會員日折扣、生日禮包等特權。7.3會員服務7.3.1美團外賣平臺為會員提供積分查詢、兌換、消費保障等服務。7.3.2美團外賣平臺根據(jù)會員等級提供差異化服務。8.會員等級晉升與降級8.1晉升條件8.1.1普通會員達到一定積分或消費金額可晉升為銀牌會員。8.1.2銀牌會員達到一定積分或消費金額可晉升為金牌會員。8.1.3金牌會員達到一定積分或消費金額可晉升為鉆石會員。8.2降級條件8.2.1會員等級晉升后，如積分或消費金額連續(xù)三個月未達到晉升標準，將降級為上一等級。8.2.2會員等級晉升后，如積分或消費金額連續(xù)六個月未達到晉升標準，將降級為普通會員。8.3晉升與降級流程8.3.1會員達到晉升條件后，系統(tǒng)自動升級會員等級。8.3.2會員降級由美團外賣平臺客服通知。9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1本合同內(nèi)容、會員信息、積分數(shù)據(jù)等均為保密信息。9.1.2商家不得向任何第三方泄露保密信息。9.2保密義務9.2.1商家應采取合理措施保護保密信息不被泄露。9.2.2商家違反保密義務，應承擔相應的法律責任。9.3違約責任9.3.1商家違反保密義務，造成美團或會員損失的，應承擔賠償責任。10.合同解除與終止10.1解除條件10.1.1任何一方違反本合同約定，另一方有權解除合同。10.1.2美團外賣平臺因業(yè)務調(diào)整或政策變動，有權單方面解除合同。10.2解除流程10.2.1解除合同前，一方應提前通知另一方。10.3終止條件10.3.1合同約定的期限屆滿，合同自動終止。10.3.2合同解除后，合同終止。10.4終止流程11.違約責任11.1違約情形11.1.1一方未履行本合同約定的義務。11.1.2一方違反本合同約定的保密義務。11.2違約責任承擔11.2.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失。11.2.2違約方應承擔相應的法律責任。11.3違約賠償11.3.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定。11.3.2如協(xié)商不成，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。12.1.2如協(xié)商不成，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機構12.2.1爭議解決機構為有管轄權的人民法院。12.3爭議解決程序12.3.1爭議解決程序按照我國相關法律法規(guī)執(zhí)行。13.法律適用與管轄13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2管轄法院13.2.1爭議解決機構為有管轄權的人民法院。14.其他14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于積分規(guī)則、會員等級規(guī)則等。14.2合同生效14.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.3合同修改與補充14.3.1本合同的修改與補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，指除甲乙雙方以外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于技術服務提供商、數(shù)據(jù)服務商、支付服務商、法律顧問、審計機構等。15.1.2第三方介入指在合同履行過程中，甲乙雙方同意引入第三方提供服務或協(xié)助。15.2第三方責權利15.2.1第三方應按照甲乙雙方的要求和合同約定，提供專業(yè)、高效的服務。15.2.2第三方有權根據(jù)合同約定獲取相應的服務費用。15.2.3第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶信息，不得泄露給任何第三方。15.3第三方介入流程15.3.1甲乙雙方協(xié)商確定需要第三方介入的事項。15.3.2甲乙雙方共同與第三方簽訂服務協(xié)議，明確服務內(nèi)容、費用、期限等。15.3.3第三方介入后，甲乙雙方應保持溝通，確保第三方服務的順利進行。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方在合同履行過程中的責任和義務，僅限于其與甲乙雙方簽訂的服務協(xié)議。15.4.2第三方不承擔甲乙雙方之間的任何合同責任。15.4.3第三方對甲乙雙方之間的爭議不承擔責任。15.4.4第三方在提供服務過程中，如造成甲乙雙方損失，應按照服務協(xié)議承擔相應的賠償責任。16.第三方責任限額16.1第三方責任限額16.1.1第三方對甲乙雙方及其客戶因提供服務而產(chǎn)生的損失，其責任限額由甲乙雙方與第三方在服務協(xié)議中約定。16.1.2如服務協(xié)議未約定責任限額，第三方對甲乙雙方及其客戶因提供服務而產(chǎn)生的損失，其責任限額為人民幣萬元。16.2責任限額調(diào)整16.2.1如因不可抗力等原因?qū)е碌谌截熑蜗揞~不足以覆蓋損失，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責任限額。16.2.2責任限額調(diào)整需以書面形式簽訂補充協(xié)議，并經(jīng)甲乙雙方和第三方共同認可。17.第三方變更17.1第三方變更17.1.1如因業(yè)務需要或其他原因，甲乙雙方同意更換第三方，應提前通知另一方。17.1.2第三方變更后，原服務協(xié)議終止，雙方應重新簽訂服務協(xié)議。18.第三方退出18.1第三方退出18.1.2第三方退出后，甲乙雙方應盡快尋找新的第三方接替服務。19.第三方保密19.1第三方保密19.1.1第三方在提供服務過程中，應遵守保密義務，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶信息。19.1.2第三方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。20.合同解除與終止20.1第三方介入下的合同解除20.1.1如第三方違反服務協(xié)議，甲乙雙方有權解除合同。20.2第三方介入下的合同終止20.3第三方介入下的責任承擔20.3.1第三方介入期間，如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行，第三方應承擔相應的責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.積分規(guī)則詳細規(guī)定積分獲取、使用、兌換、有效期等規(guī)則。要求：格式規(guī)范，易于理解。2.會員等級規(guī)則規(guī)定會員等級劃分標準、晉升與降級條件。要求：清晰明確，易于操作。3.第三方服務協(xié)議詳細列明第三方提供的服務內(nèi)容、費用、期限等。要求：雙方簽字（或蓋章）確認，一式兩份。4.保密協(xié)議明確保密內(nèi)容、保密義務、違約責任。要求：雙方簽字（或蓋章）確認，一式兩份。5.違約責任認定標準列明各種違約行為及相應的責任認定標準。要求：格式規(guī)范，易于理解。6.合同解除與終止協(xié)議詳細規(guī)定合同解除與終止的條件、流程、責任。要求：格式規(guī)范，易于操作。7.第三方變更協(xié)議規(guī)定第三方變更的條件、流程、責任。要求：雙方簽字（或蓋章）確認，一式兩份。8.第三方退出協(xié)議規(guī)定第三方退出的條件、流程、責任。要求：雙方簽字（或蓋章）確認，一式兩份。9.第三方保密協(xié)議明確保密內(nèi)容、保密義務、違約責任。要求：雙方簽字（或蓋章）確認，一式兩份。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1會員未在規(guī)定時間內(nèi)兌換積分；1.2商家未按照約定提供商品或服務；1.3第三方泄露商業(yè)秘密或客戶信息；1.4一方未履行保密義務；1.5一方未按照約定提供服務；2.責任認定標準：2.1會員未在規(guī)定時間內(nèi)兌換積分，責任由會員承擔；2.2商家未按照約定提供商品或服務，責任由商家承擔；2.3第三方泄露商業(yè)秘密或客戶信息，責任由第三方承擔；2.4一方未履行保密義務，責任由違約方承擔；2.5一方未按照約定提供服務，責任由違約方承擔；3.違約責任示例：3.1會員未在規(guī)定時間內(nèi)兌換積分，商家應退還會員相應積分；3.2商家未按照約定提供商品或服務，應賠償會員損失；3.3第三方泄露商業(yè)秘密或客戶信息，應賠償甲乙雙方損失；3.4一方未履行保密義務，應賠償另一方損失；3.5一方未按照約定提供服務，應賠償另一方損失；全文完。二零二五版美團外賣商家會員積分體系合作協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：[甲方名稱]地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]2.乙方：名稱：[乙方名稱]地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]3.其他相關方：名稱：[相關方名稱]地址：[相關方地址]聯(lián)系人：[相關方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[相關方聯(lián)系電話]二、合同前言2.1背景和目的本合同由甲方（美團外賣平臺）與乙方（商家）共同簽訂，旨在明確雙方在美團外賣平臺商家會員積分體系中的權利與義務，規(guī)范積分體系的運作，促進商家與平臺之間的合作與發(fā)展。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子商務法》等相關法律法規(guī)，結合美團外賣平臺商家會員積分體系的具體規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商一致，達成如下協(xié)議。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語1.會員積分：指乙方在美團外賣平臺消費或參與平臺活動所獲得的積分。2.積分兌換：指乙方將會員積分按照平臺規(guī)定兌換成相應商品或服務的行為。3.積分有效期：指會員積分自獲得之日起至失效日止的時間段。3.2關鍵詞解釋1.美團外賣平臺：指由甲方運營的美團外賣在線訂餐服務平臺。2.商家：指在美團外賣平臺上提供商品或服務的商家。3.會員：指在美團外賣平臺上注冊并消費的用戶。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務1.制定美團外賣平臺商家會員積分體系規(guī)則。2.對積分體系進行管理和維護。3.向乙方提供積分兌換商品或服務的途徑。4.對違反積分體系規(guī)定的乙方進行處罰。4.2乙方的權利和義務1.遵守美團外賣平臺商家會員積分體系規(guī)則。2.積極參與積分體系活動，提高會員積分。3.按時兌換積分，享受平臺提供的優(yōu)惠。4.對積分體系提出合理建議，協(xié)助甲方完善積分體系。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[合同有效期]，期滿后可根據(jù)雙方協(xié)商一致的原則續(xù)簽。5.2合同履行地點本合同履行地點為美團外賣平臺及乙方實際經(jīng)營場所。5.3合同履行方式雙方應按照本合同約定，通過美團外賣平臺和線下渠道進行合作，共同推進會員積分體系的實施。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.因不可抗力導致合同無法履行；4.違反合同約定，經(jīng)對方提出解除合同。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致解除合同，應書面通知對方；2.因不可抗力導致合同無法履行，應提供相關證明材料；3.違反合同約定，經(jīng)對方提出解除合同，應按照合同約定執(zhí)行。6.4終止后果1.合同終止后，雙方應按照約定履行已發(fā)生的義務；2.合同終止后，雙方應妥善處理合同終止后的相關事宜。七、費用與支付7.1費用構成1.甲方根據(jù)乙方在美團外賣平臺的業(yè)務規(guī)模和會員積分體系參與情況，按月向乙方收取會員積分體系服務費。2.甲方為乙方提供積分兌換商品或服務的平臺，乙方需按實際兌換金額支付相關費用。3.甲方對乙方提供的積分兌換商品或服務，按比例收取手續(xù)費。7.2支付方式1.乙方應通過銀行轉(zhuǎn)賬、等合法支付方式向甲方支付費用。2.甲方指定收款賬戶，乙方應按照約定時間將費用轉(zhuǎn)入指定賬戶。7.3支付時間1.乙方應在每月[具體日期]前向甲方支付當月會員積分體系服務費。2.乙方在積分兌換時，應即時支付兌換商品或服務的費用。7.4支付條款1.甲方收到乙方支付的費用后，應及時開具合法的稅務發(fā)票。2.乙方在支付費用時，應確保支付信息的準確性。3.若乙方逾期支付費用，甲方有權暫?；蚪K止乙方在美團外賣平臺的會員積分體系服務。八、違約責任8.1甲方違約1.若甲方未按約定提供會員積分體系服務，應向乙方支付違約金，違約金為[具體金額]。2.若甲方違反保密條款，應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約1.若乙方未按約定支付費用，應向甲方支付違約金，違約金為[具體金額]。2.若乙方違反保密條款，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式1.違約方應承擔因其違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟損失。2.賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.本合同內(nèi)容及相關信息。2.美團外賣平臺商家會員積分體系的規(guī)則、數(shù)據(jù)等。9.2保密期限本合同約定的保密期限為[具體年限]。9.3保密履行方式1.雙方應嚴格遵守保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。2.雙方在履行保密義務過程中，應采取必要的保密措施，確保保密內(nèi)容的安全。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力，是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災害，如地震、洪水、臺風等。2.社會事件，如戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1.發(fā)生不可抗力事件的一方應及時通知對方，并提供相關證明材料。2.不可抗力事件發(fā)生導致合同無法履行的，雙方應協(xié)商解決。3.不可抗力事件持續(xù)期間，雙方暫停履行合同義務。10.4不可抗力實例1.美團外賣平臺因自然災害導致服務器故障，影響會員積分體系正常運行。2.政府政策調(diào)整，導致美團外賣平臺業(yè)務受限。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成，可向雙方所在地的人民法院提起訴訟。2.雙方也可約定仲裁機構解決爭議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.本合同未經(jīng)對方同意，不得轉(zhuǎn)讓給第三方。2.甲方有權將本合同約定的權利和義務轉(zhuǎn)讓給關聯(lián)公司。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.甲方違反合同約定，導致合同無法履行。2.乙方存在違約行為，未經(jīng)甲方同意。十三、權利的保留13.1權力保留1.甲方保留對美團外賣平臺商家會員積分體系規(guī)則的修改權。2.甲方保留對積分兌換商品或服務的調(diào)整權。13.2特殊權力保留1.甲方保留在會員積分體系出現(xiàn)異常情況時，采取必要措施維護系統(tǒng)穩(wěn)定和安全的權利。2.甲方保留對乙方違規(guī)行為的調(diào)查和處理權。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.合同的修改和補充，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。2.修改和補充的內(nèi)容為本合同的組成部分，具有同等法律效力。14.2修改和補充效力1.修改和補充的合同內(nèi)容，自雙方簽字蓋章之日起生效。2.修改和補充的合同內(nèi)容，不影響本合同其他條款的效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應相互提供必要的信息和資料，確保會員積分體系的有效運作。2.雙方應共同維護會員積分體系的良好聲譽。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應通過定期會議、書面報告等形式，保持溝通和協(xié)調(diào)。2.雙方應按照約定的時間和方式，履行各自的協(xié)作與配合義務。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間就美團外賣商家會員積分體系合作事宜的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款本合同的增減條款，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：法定代表人或授權代表（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：法定代表人或授權代表（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.美團外賣平臺商家會員積分體系規(guī)則2.美團外賣平臺商家會員積分體系操作手冊3.會員積分兌換商品或服務清單4.甲方指定收款賬戶信息5.爭議解決相關法律法規(guī)6.不可抗力事件證明材料7.修改和補充合同文本二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方違約：a.未按約定提供會員積分體系服務。b.違反保密條款。乙方違約：a.未按約定支付費用。b.違反保密條款。2.違約行為的認定：甲方違約的認定：根據(jù)合同約定和實際情況，由乙方提出違約事實，并提供相關證據(jù)。乙方違約的認定：根據(jù)合同約定和實際情況，由甲方提出違約事實，并提供相關證據(jù)。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調(diào)整平等主體之間合同關系的法律規(guī)范。2.電子商務法：調(diào)整電子商務活動的法律規(guī)范。3.不可抗力：不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.違約金：當事人一方違約時，根據(jù)法律規(guī)定或合同約定，向?qū)Ψ街Ц兜囊欢ń痤~的金錢。5.保密條款：約定雙方對特定信息保密的條款。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未按時支付費用。解決辦法：甲方應及時催告乙方支付，并按照合同約定收取違約金。若乙方仍不支付，可向人民法院提起訴訟。2.問題：甲方未按約定提供會員積分體系服務。解決辦法：乙方應及時提出異議，甲方應盡快解決問題。若甲方未能及時解決問題，乙方有權要求賠償損失。3.問題：會員積分體系出現(xiàn)異常情況。解決辦法：甲方應立即采取措施，確保系統(tǒng)穩(wěn)定和安全。同時，雙方應協(xié)商解決相關問題。4.問題：合同履行過程中發(fā)生爭議。解決辦法：雙方應友好協(xié)商解決爭議。若協(xié)商不成，可向人民法院提起訴訟或約定仲裁機構解決爭議。5.問題：不可抗力事件導致合同無法履行。解決辦法：雙方應按照不可抗力條款約定處理，如協(xié)商不成，可向人民法院提起訴訟。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方定義：第三方是指在美團外賣商家會員積分體系合作協(xié)議中，除甲方和乙方之外的參與方。2.第三方責任：第三方應按照合同約定，提供積分兌換商品或服務。第三方應保證提供商品或服務的質(zhì)量，確保消費者權益。3.第三方權利：第三方有權獲得甲方支付的積分兌換商品或服務費用。第三方有權要求甲方及時結算費用。4.第三方義務：第三方應遵守合同約定，不得擅自更改商品或服務內(nèi)容。第三方應配合甲方和乙方進行積分體系的運營和管理。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優(yōu)先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利條款：乙方有權要求甲方提供積分兌換商品或服務的具體信息。乙方有權對積分兌換商品或服務提出改進建議。2.乙方利益條款：乙方有權在積分兌換時享受優(yōu)惠價格。乙方有權參與甲方組織的積分體系推廣活動。3.甲方的違約及限制條款：若甲方未按時支付乙方積分兌換商品或服務費用，應向乙方支付違約金。若甲方違反合同約定，限制乙方參與積分體系推廣活動，應承擔相應責任。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優(yōu)先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利條款：甲方有權對乙方在積分體系中的行為進行監(jiān)督。甲方有權對積分兌換商品或服務進行調(diào)整。2.甲方的利益條款：甲方有權獲得乙方支付的會員積分體系服務費。甲方有權要求乙方提供必要的運營數(shù)據(jù)。3.乙方的違約及限制條款：若乙方未按時支付費用，應向甲方支付違約金。若乙方違反合同約定，影響積分體系的正常運行，應承擔相應責任。全文完。二零二五版美團外賣商家會員積分體系合作協(xié)議3本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術語1.2積分體系1.3會員權益2.合作雙方信息2.1美團外賣2.2商家信息3.積分獲取與計算3.1積分獲取方式3.2積分計算規(guī)則3.3積分兌換與使用4.積分有效期4.1積分有效期設定4.2積分過期處理5.會員權益與活動5.1會員等級劃分5.2會員專屬活動5.3會員積分兌換權益6.商家責任與義務6.1積分數(shù)據(jù)準確性6.2積分兌換與使用支持6.3會員服務保障7.美團外賣責任與義務7.1積分體系維護7.2會員權益保障7.3活動策劃與執(zhí)行8.違約責任8.1商家違約責任8.2美團外賣違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同變更與解除11.1合同變更程序11.2合同解除條件12.法律適用與爭議管轄12.1法律適用12.2爭議管轄13.其他條款13.1通知與送達13.2不可抗力13.3合同附件14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術語1.1.1“美團外賣”指美團外賣平臺，包括其所有關聯(lián)公司和服務。1.1.2“商家”指與美團外賣簽訂本合同的商家，包括其所有關聯(lián)公司。1.1.3“積分”指根據(jù)本合同規(guī)定，商家在美團外賣平臺上獲得的積分。1.1.4“會員”指在美團外賣平臺上注冊并符合會員條件的用戶。1.2積分體系1.2.1積分體系是指美團外賣為會員提供的一種積分獎勵機制。1.2.2積分體系包括積分獲取、積分兌換、積分有效期等規(guī)則。1.3會員權益1.3.1會員享有積分獲取、積分兌換、會員專屬活動等權益。1.3.2會員權益的具體內(nèi)容以美團外賣平臺公布為準。2.合作雙方信息2.1美團外賣2.1.1公司名稱：美團外賣2.1.2注冊地址：[具體地址]2.1.3聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]2.1.4聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]2.2商家信息2.2.1公司名稱：[商家名稱]2.2.2注冊地址：[具體地址]2.2.3聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]2.2.4聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]3.積分獲取與計算3.1積分獲取方式3.1.1商家訂單完成后，用戶可獲得相應積分。3.1.2積分獲取的具體規(guī)則以美團外賣平臺公布為準。3.2積分計算規(guī)則3.2.1積分計算公式：訂單金額×積分兌換比例。3.2.2積分兌換比例由美團外賣平臺制定，并可能根據(jù)市場情況調(diào)整。3.3積分兌換與使用3.3.1會員可通過美團外賣平臺兌換商品或服務。3.3.2積分兌換的具體規(guī)則以美團外賣平臺公布為準。4.積分有效期4.1積分有效期設定4.1.1積分有效期為自獲取之日起一年。4.1.2積分有效期內(nèi)的積分可正常使用，過期積分將自動作廢。4.2積分過期處理4.2.1過期積分不予補發(fā)。4.2.2商家有權對過期積分進行清零處理。5.會員權益與活動5.1會員等級劃分5.1.1會員等級分為普通會員、銀卡會員、金卡會員等。5.1.2會員等級的劃分標準以美團外賣平臺公布為準。5.2會員專屬活動5.2.1美團外賣將為不同等級的會員提供專屬活動。5.2.2專屬活動的具體內(nèi)容以美團外賣平臺公布為準。5.3會員積分兌換權益5.3.1會員可根據(jù)積分兌換相應權益。5.3.2積分兌換的具體規(guī)則以美團外賣平臺公布為準。6.商家責任與義務6.1積分數(shù)據(jù)準確性6.1.1商家應確保向美團外賣提供的積分數(shù)據(jù)準確無誤。6.1.2商家發(fā)現(xiàn)積分數(shù)據(jù)錯誤，應及時通知美團外賣進行更正。6.2積分兌換與使用支持6.2.1商家應配合美團外賣完成會員積分兌換工作。6.2.2商家應提供必要的支持，確保會員積分兌換的順利進行。6.3會員服務保障6.3.1商家應保障會員在美團外賣平臺上的權益。6.3.2商家應積極處理會員的投訴和建議。8.違約責任8.1商家違約責任8.1.1若商家未按照合同規(guī)定提供積分數(shù)據(jù)或積分兌換服務，美團外賣有權暫?；蚪K止其參與積分體系的資格。8.1.2若商家違反積分兌換規(guī)則，造成用戶損失，商家應承擔相應賠償責任。8.2美團外賣違約責任8.2.1若美團外賣未能及時處理商家提出的積分問題，導致商家或用戶權益受損，美團外賣應承擔相應責任。8.2.2若美團外賣未按照約定提供積分體系服務，商家有權要求美團外賣采取補救措施。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序9.2.1爭議發(fā)生后，雙方應自爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)進行協(xié)商。9.2.2若協(xié)商無果，任何一方可向法院提起訴訟。10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽署本合同后，自合同簽訂之日起生效。10.1.2合同的生效不以任何第三方批準為條件。10.2合同終止條件10.2.1合同到期后自動終止。10.2.2雙方協(xié)商一致，可以終止合同。10.2.3發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行時，雙方可以協(xié)商終止合同。11.合同變更與解除11.1合同變更程序11.1.1雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。11.1.2合同變更應以書面形式進行，自雙方簽署之日起生效。11.2合同解除條件11.2.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。11.2.2發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行時，雙方可以解除合同。12.法律適用與爭議管轄12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.1.2合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議管轄12.2.1雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭議，應提交合同簽訂地人民法院管轄。13.其他條款13.1通知與送達13.1.1除非合同另有約定，任何一方發(fā)送的書面通知應通過掛號信或快遞方式寄送至對方指定的地址。13.1.2通知自投遞之日起視為送達。13.2不可抗力13.2.1不可抗力是指無法預見、無法避免并且無法克服的客觀情況。13.2.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應協(xié)商解決合同履行