AIAG 第三版APQP產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃培訓(xùn)教程

1、專心聽講（請手機(jī)、市話通機(jī)“收聲”）2、積極思維（杜絕“魚眼”現(xiàn)象）3、互動學(xué)習(xí)（敞開心胸，積極投入，但須避免“小兒多動癥”）4、允許自由（允許小磕睡、短時外出，但須保持安靜）5、拒絕干擾（非緊急情況下，請勿接受干擾）6、禁止在課室內(nèi)吸煙小憩及用餐后請準(zhǔn)時回到課室切勿流連忘返我們約定2

溫馨提示

目錄1 APQP第三版基礎(chǔ)要求2 第一章

策劃和定義項(xiàng)目3 第二章

產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)4 第三章

過程設(shè)計(jì)和開發(fā)第四章

產(chǎn)品和過程確認(rèn)第五章

反饋、評估和糾正措施3

01

APQP第三版基礎(chǔ)要求五大手冊當(dāng)前最新狀態(tài)5

汽車行業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)體系6

什么是APQP？7

什么是APQP？

8

六大工具的定義-新產(chǎn)品立項(xiàng)到交付全過程的（質(zhì)量【產(chǎn)品/過程】）策劃P、執(zhí)行D與控制（C/A）采用PDCA模式，結(jié)合過程方法，基于風(fēng)險(xiǎn)思維進(jìn)行；策劃工具過程方法：輸如轉(zhuǎn)換輸出；DMFEA/PFMEA直接風(fēng)險(xiǎn)分析方法-針對產(chǎn)品設(shè)計(jì)（DFMEA）、過程開發(fā)（PFMEA）風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防性控制；針對超出風(fēng)險(xiǎn)值的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)用防措措施【裝置、檢具、人工】-產(chǎn)品制造過程能力分析及變差控制（小批量制程能力PPK≥1.67；批量過程能力CPK≥1.33）-產(chǎn)品從設(shè)計(jì)開發(fā)轉(zhuǎn)入（小批量試產(chǎn)）量產(chǎn)過程的變差（PPK≥1.67；生產(chǎn)過程能力穩(wěn)定性）控制-對測量系統(tǒng)的能力分析及變差（產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性）控制【計(jì)量型分析（

RR、線性、偏倚、穩(wěn)定性五性）、計(jì)數(shù)型分析（風(fēng)險(xiǎn)）】-產(chǎn)品和過程、子過程工序方法描述的控制【滿足過程流程圖、特殊特性清單、PFMEA等要求,特別是措施中應(yīng)用FMEA中防措方法預(yù)防，預(yù)防措施形成文件化標(biāo)準(zhǔn)】CP

CC/SCSPC（不生產(chǎn)不良品）第四階段：產(chǎn)品和過程小批量試產(chǎn)

PPK≥1.67MSA測量分析MSA（不流出不良品）第二階段：輸出初始SC/CC清單第三階段：輸出正式SC/CC清單初始能力研究計(jì)劃（SPC）MSA測量系統(tǒng)分析計(jì)劃第二階段：輸出DFMEA第三階段：輸出PFMEAAPQP注：APQP階段中每一信息資料都是相互串聯(lián)，銜接！過程流程圖六大工具關(guān)系圖樣件、試產(chǎn)、量產(chǎn)CP控制計(jì)劃量產(chǎn)FMEA潛在風(fēng)險(xiǎn)批量生產(chǎn)CPK≥1.33CP更新產(chǎn)品、過程

六大核心工具的關(guān)系01342產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)3過程設(shè)計(jì)和開發(fā)4產(chǎn)品和過程確認(rèn)DFMEA/ PFMEACP /CP2MSASPCPPAP感念提出/批準(zhǔn)011項(xiàng)目立項(xiàng)1計(jì)劃和定義樣件試生產(chǎn)動態(tài)量產(chǎn)5反饋、評定和糾正措施MSASPCPPAPCP8D5

制訂必要的程序、標(biāo)準(zhǔn)和控制方法；控制計(jì)劃是重要的輸出；制訂和實(shí)施時間表。風(fēng)險(xiǎn)防錯APQP進(jìn)程設(shè)計(jì)文件FMEA控制計(jì)劃作業(yè)指導(dǎo)書PPAP12APQP防錯要求

APQP核心內(nèi)容圖紙/設(shè)計(jì)記錄特殊特性清單過程流程圖FMEAMSA控制計(jì)劃作業(yè)指導(dǎo)書PPAP樣件制造試生產(chǎn)Cpk/Ppk/CmkAPQP準(zhǔn)備選擇項(xiàng)目成立項(xiàng)目小組確定范圍技術(shù)培訓(xùn)APQP實(shí)施計(jì)劃和確定產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)過程設(shè)計(jì)和開發(fā)產(chǎn)品和過程確認(rèn)反饋、評定和糾正措施APQP包括的活動APQP流程介紹13

介紹先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃（APQP）基礎(chǔ)先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃（APQP）是一種結(jié)構(gòu)化方法，用于定義和建立確保產(chǎn)品滿足顧客并滿足所有性能和質(zhì)量要求所需的步驟。產(chǎn)品質(zhì)量策劃的目標(biāo)是促進(jìn)與每個相關(guān)人員的溝通以確保按時完成所有必需的步驟， 。有效的產(chǎn)品質(zhì)量策劃取決于公司領(lǐng)導(dǎo)層對實(shí)現(xiàn)顧客滿意度所需努力的承諾。

產(chǎn)品質(zhì)量策劃的一些好處是：●

引導(dǎo)資源來滿足顧客●

促進(jìn)及早識別所需的變更●

提高新零件的一次合格率●

以最低的成本按時提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品本手冊中描述的工作實(shí)踐、工具和分析技術(shù)按邏輯順序列出，便于遵循。每個先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃都是獨(dú)一無二的。執(zhí)行的實(shí)際時間和順序取決于顧客的需求和期望和/或其他實(shí)際事項(xiàng)。工作實(shí)踐、工具和/或分析技術(shù)在產(chǎn)品質(zhì)量策劃周期中實(shí)施得越早越好。14

與組織（內(nèi)部和外部）和供應(yīng)商溝通，先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃的標(biāo)準(zhǔn)化最佳實(shí)踐由福特、通用汽車、斯泰蘭蒂斯聯(lián)合開發(fā)。APQP手冊提供了旨在制定產(chǎn)品質(zhì)量策劃的指南，該策劃將支持顧客滿意的產(chǎn)品或服務(wù)的開發(fā)。APQP手冊中使用的術(shù)語用于描述供應(yīng)鏈。術(shù)語“組織”是指本指南適用的單位，例如該單位可以是公司、特定設(shè)施、甚至是特定過程。使用這些指南的好處包括：①降低顧客和組織產(chǎn)品質(zhì)量策劃的復(fù)雜性；②建立一種通用語言和全面的過程，作為組織與所有相關(guān)方輕松溝通的手段。APQP手冊包含支持IATF16949中所述要求和適用的顧客特定要求的指南，本手冊中的任何內(nèi)容均不得取代IATF16949或任何顧客特定要求，也不該與之產(chǎn)生沖突。15介紹先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃（APQP）目的

APQP團(tuán)隊(duì)必須考慮所有檢查表和表格；APQP手冊顯示的是產(chǎn)品質(zhì)量策劃周期典型項(xiàng)目的圖形化描述。對各個階段進(jìn)行排序，以表示執(zhí)行所述功能的計(jì)劃時間。APQP產(chǎn)品質(zhì)量策劃周期的目的是強(qiáng)調(diào)：① 前期策劃——周期的四分之三致力于前期產(chǎn)品質(zhì)量策劃通過產(chǎn)品/過程確認(rèn)。② 實(shí)施行為——最好四分之一評價產(chǎn)出重要性的兩個功能：確定顧客是否滿意，以及支持追求持續(xù)改進(jìn)。APQP產(chǎn)品質(zhì)量策劃項(xiàng)目中吸取經(jīng)驗(yàn)將所獲得的知識應(yīng)用到下一個項(xiàng)目中才能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。16介紹先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃（APQP）目的

兩種類型組織的產(chǎn)品質(zhì)量策劃職能有所不同：①

設(shè)計(jì)責(zé)任——所有APQP章節(jié)均適用；②

沒有設(shè)計(jì)責(zé)任——僅制造或服務(wù)的組織（熱處理、倉儲、運(yùn)輸、軟件上傳等）。第一章和第二章的某些內(nèi)容可能不適用，但組織應(yīng)與其顧客討論相關(guān)輸出和文件，以確保充分理解和滿足顧客要求。組織如何不屬于上述兩種定義的類型，則應(yīng)與顧客澄清APQP的責(zé)任。17介紹先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃（APQP）責(zé)任

APQP中的PDCA原則

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IATF16949，APQP，顧客之間的關(guān)系

19

為什么進(jìn)行APQP過程?

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為什么進(jìn)行APQP過程？

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為什么進(jìn)行APQP過程？

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APQP的目標(biāo)和方針

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APQP的目標(biāo)和方針

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APQP的發(fā)展與版本

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APQP手冊第三版更新的背景

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五大手冊與TS與公司管理體系的關(guān)系

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技術(shù)文件網(wǎng)絡(luò)圖

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五大手冊簡述-APQP的最終產(chǎn)品是？

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五大工具簡述-SPC

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五大工具簡述-MSA

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五大工具簡述-輸入輸出34建立多功能小組確定小組成員及職責(zé)識別顧客要求及期望※4

確定研發(fā)項(xiàng)目及子項(xiàng)目※5

確定項(xiàng)目及子項(xiàng)目研發(fā)進(jìn)度計(jì)劃※6組建項(xiàng)目組※7

確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人※8

下達(dá)研發(fā)設(shè)計(jì)任務(wù)書計(jì)目※1

設(shè) 標(biāo)※2

可靠性和質(zhì)量目標(biāo)※3

初始材料清單※4

初始過程流程圖5

產(chǎn)品特殊特性明細(xì)表※6

產(chǎn)品保證計(jì)劃7

管理者支持EA※1設(shè)計(jì)FM2

可制造性和裝配設(shè)計(jì)※3設(shè)計(jì)評審及驗(yàn)證※4

樣件控制計(jì)劃和樣件制造※5

工程圖樣（計(jì)算數(shù)據(jù)）※6

工程規(guī)范（產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)）※7材料規(guī)范8圖樣和規(guī)范更改※9

設(shè)備、工裝、模具、設(shè)施要求10

產(chǎn)品特性和過程特性識別※11

計(jì)量器具/試驗(yàn)設(shè)備要求※12

小組可行性承諾裝要※1

包 求※2

產(chǎn)品和過程設(shè)計(jì)質(zhì)量評審※3

過程流程圖※4

生產(chǎn)場地平面布置圖5特性矩陣圖※6過程FMEA※7

試生產(chǎn)控制計(jì)劃※8

作業(yè)指導(dǎo)書※9

測量系統(tǒng)分析計(jì)劃※10

初始過程能力研究計(jì)劃※11包裝規(guī)范生產(chǎn)※1試※2

測量系統(tǒng)評價※3

初始過程能力研究※4 PPAP※5

全尺寸檢驗(yàn)※6

生產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn)※7

產(chǎn)品及過程涉及確認(rèn)※8

包裝評價※9

生產(chǎn)控制計(jì)劃顧客呼聲□市場調(diào)研□保修記錄和質(zhì)量信息□小組經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)計(jì)劃/營銷策略產(chǎn)品/過程指標(biāo)產(chǎn)品/過程設(shè)想產(chǎn)品可行性研究顧客輸入研發(fā)設(shè)計(jì)任務(wù)書產(chǎn)品和過程基本設(shè)想產(chǎn)品可靠性研究設(shè)計(jì)目標(biāo)可靠性和質(zhì)量目標(biāo)（初始）材料清單（初始）過程流程圖產(chǎn)品特殊特性明細(xì)表產(chǎn)品保證計(jì)劃管理者支持設(shè)計(jì)FMEA可制造性和裝配設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)評審及驗(yàn)證樣件控制計(jì)劃和樣件制造工程圖樣（計(jì)算數(shù)據(jù)）工程規(guī)范（產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)）材料規(guī)范圖樣和規(guī)范更改設(shè)備、工裝、模具、設(shè)施要求產(chǎn)品特性和過程特性識別計(jì)量器具/試驗(yàn)設(shè)備要求小組可行性承諾包裝要求產(chǎn)品過程設(shè)計(jì)質(zhì)量評審過程流程圖生產(chǎn)場地平面布置圖特性矩陣圖過程FMEA試生產(chǎn)控制計(jì)劃作業(yè)指導(dǎo)書測量系統(tǒng)分析計(jì)劃初始過程能力研究計(jì)劃包裝規(guī)范※1

減少變差※2

交付和服務(wù)※3

顧客滿意※4

信息收集※5

持續(xù)改進(jìn)備注：輸出框圖中帶“※”的內(nèi)容，對于任何產(chǎn)品都必須完成；不帶“※”的內(nèi)容，視不同產(chǎn)品由顧客或橫向協(xié)調(diào)小組選擇決定。試生產(chǎn)測量系統(tǒng)評價初始能力研究PPAP全尺寸檢驗(yàn)生產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn)產(chǎn)品及過程涉及確認(rèn)包裝評價生產(chǎn)控制計(jì)劃輸入輸出2.產(chǎn)品設(shè)計(jì)與驗(yàn)證0.確定范圍3.過程設(shè)計(jì)與驗(yàn)證4.產(chǎn)品與過程確認(rèn)5.投產(chǎn)、反饋、評估與糾正1.項(xiàng)目定義和計(jì)劃

五大工具簡述-輸入輸出APQP第二版和第三版輸入輸出項(xiàng)清單對比

35

五大工具簡述-輸入輸出APQP第二版和第三版輸入輸出項(xiàng)清單對比

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五大工具簡述-輸入輸出APQP第二版和第三版輸入輸出項(xiàng)清單對比

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0.1組織團(tuán)隊(duì)0.2定義范圍0.3團(tuán)隊(duì)對團(tuán)隊(duì)0.4培訓(xùn)0.5采購（0.5.1高風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)商評估）0.6顧客和組織的參與380.7同步工程0.8控制計(jì)劃0.9問題解決0.10產(chǎn)品質(zhì)量時間計(jì)劃0.11與時序圖相關(guān)的計(jì)劃介紹先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃（APQP）入門

0.1.組織團(tuán)隊(duì)組織在產(chǎn)品質(zhì)量策劃中的第一步是為APQP項(xiàng)目分配過程所有者，以確保項(xiàng)目得到有效管理。分配過程所有者應(yīng)當(dāng)建立一個跨職能團(tuán)隊(duì)，以確保有效的產(chǎn)品質(zhì)量策劃。團(tuán)隊(duì)可以包括來自不同職能部門的領(lǐng)導(dǎo)代表?？缏毮軋F(tuán)隊(duì)組織必須有一種識別高風(fēng)險(xiǎn)的方法，該方法至少考慮附錄A-0【APQP風(fēng)險(xiǎn)因素檢查表】中的要素?？紤]要素與包括選定供應(yīng)商在內(nèi)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)代表召開APQP啟動會議，是組織確保產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性所必需的。會議

39

APQP風(fēng)險(xiǎn)因素檢查表

40

0.2.定義範(fàn)圍確定產(chǎn)品需求在產(chǎn)品質(zhì)量策劃的早期階段，組織的產(chǎn)品質(zhì)量策劃團(tuán)隊(duì)需要確定顧客的需求、期望和要求。任命項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)任命一名項(xiàng)目／項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，負(fù)責(zé)監(jiān)督策劃過程。在某些情況下，輪換團(tuán)隊(duì)經(jīng)理可能是有利的。41

0.2.定義範(fàn)圍1.定義角色和職責(zé)明確每個區(qū)域的角色和職責(zé)，確保團(tuán)隊(duì)成員了解自己的職責(zé)，提高工作效率。2.識別顧客內(nèi)部和外部顧客需要被明確識別，所有要求需要被充分理解并直接與顧客澄清任何模糊的42需求。通過會議確定如下事項(xiàng)

0.2.定義範(fàn)圍434.制定顧客特定要求的聲明理解顧客項(xiàng)目期望，即設(shè)計(jì)、測試數(shù)據(jù)；并制定顧客特定要求的聲明。6.確定顧客提供幫助在策劃過程中，組織需要確定顧客是否需要提供幫助；以及所需的文件以及維護(hù)或更新文件的過程。3.選擇學(xué)科和供應(yīng)商選擇應(yīng)當(dāng)添加到團(tuán)隊(duì)的學(xué)科、個人和／或供應(yīng)商，以及那些沒有被要求加入的。5.評估初始設(shè)計(jì)評估初始設(shè)計(jì)、性能要求和制造過程的可行性，識別和確定必須考慮到的成本、時間安排以及應(yīng)當(dāng)考慮的限制。

0.

3.

團(tuán)隊(duì)對團(tuán)隊(duì)提升溝通效率團(tuán)隊(duì)間的聯(lián)系程度取決于需要解決問題的數(shù)量。1、建立聯(lián)系的渠道：與顧客的聯(lián)系渠道（外部）；與其它小組的聯(lián)系渠道（內(nèi)部）2、小組間聯(lián)系的方式:可以舉行定期會議；聯(lián)系的程度根據(jù)需求。建立APQP團(tuán)隊(duì)溝通渠道組織的產(chǎn)品質(zhì)量策劃團(tuán)隊(duì)必須與適用的顧客、組織和供應(yīng)商團(tuán)隊(duì)建立溝通渠道，這可能包括與其他團(tuán)隊(duì)的定期會議。溝通是人與人之間傳遞信息、傳播思想、傳達(dá)情感的過程，是一個人獲得他人思想、情感、見解、價值觀的一種途徑，是人與人之間交往的一座橋梁，通過這個橋梁，人們可以分享彼此的情感和知識，消除誤會，增進(jìn)了解，達(dá)成共同認(rèn)識或共同協(xié)議。44

0.4.培訓(xùn)APQP培訓(xùn)APQP的成功取決于一個有效的培訓(xùn)方案，該方案傳達(dá)了滿足顧客需求和期望的所有要求和開發(fā)技能。顧客培訓(xùn)顧客可能有其他特定的APQP培訓(xùn)要求?？梢允褂?/p>

網(wǎng)站上提供的核心工具“自我評估”來評估培訓(xùn)需求。

45

0.4.培訓(xùn)顧客需求和期望團(tuán)隊(duì)工作過程基本技巧開發(fā)技巧APQP方法FMEAMSAPPAP

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0.4.培訓(xùn)

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0.4.培訓(xùn)

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0.4.培訓(xùn)

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0.4.培訓(xùn)

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0.4.培訓(xùn)

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0.4.培訓(xùn)

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0.4.培訓(xùn)

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0.4.培訓(xùn)

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0.4.培訓(xùn)

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0.4.培訓(xùn)56

0.5.采購建立供應(yīng)鏈開發(fā)和實(shí)現(xiàn)符合所有顧客要求的產(chǎn)品需要可靠的供應(yīng)鏈。采購部和APQP規(guī)劃團(tuán)隊(duì)成員之間的密切合作對于選擇和確認(rèn)所需零件、材料、設(shè)備和服務(wù)來源至關(guān)重要。審查供應(yīng)商現(xiàn)有的供應(yīng)商，尤其是新的供應(yīng)商，需要通過審查，以確保設(shè)計(jì)的可行性以及持續(xù)生產(chǎn)和按時足額交付指定產(chǎn)品的能力。應(yīng)填寫A采購清單（如A-9采購清單或同等清單），以確認(rèn)供應(yīng)商的適用性，和／或制定行動計(jì)劃，以減輕已識別的風(fēng)險(xiǎn)。完成采購清單采購范圍以審查過程的可接受結(jié)果結(jié)束，包括完成采購清單上的任何計(jì)劃行動。APQP的所有其他活動需要傳遞到供應(yīng)商，并由組織根據(jù)本手冊進(jìn)行確認(rèn)。57

0.5.采購58

0.5.1高風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)商評估59組織應(yīng)有一種方法來識別“高風(fēng)險(xiǎn)”供應(yīng)商（參閱0.1節(jié)“組織團(tuán)隊(duì)”）。用于定義“高風(fēng)險(xiǎn)”的準(zhǔn)則包括（但不限于）以下內(nèi)容：①

組織的新供應(yīng)商②

新場所或現(xiàn)場③

不良質(zhì)量的歷史④

導(dǎo)致顧客質(zhì)量溢出的歷史問題⑤

對一次或多次歷史性的市場行動措施負(fù)責(zé)⑥

提供的部件具有安全或監(jiān)管要求⑦

FMEA評級嚴(yán)重度為8+的部件失效⑧

歷史性糟糕的投產(chǎn)表現(xiàn)⑨

新技術(shù)⑩

沒有ISO9001或IATF16949認(rèn)證

組織應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮不被視為“高風(fēng)險(xiǎn)”的供應(yīng)商。當(dāng)必須使用“高風(fēng)險(xiǎn)”（例如，由于顧客指定、缺乏替代方案等），組織必須：① 召開APQP啟動會議② 定期召開APQP會議③ 與供應(yīng)商實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)緩解計(jì)劃④ 在組織自己與顧客舉行的APQP會議期間，報(bào)告“高風(fēng)險(xiǎn)”供應(yīng)商的狀態(tài)和風(fēng)險(xiǎn)緩解計(jì)劃600.5.1高風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)商評估

0.6.顧客和組織的參與1.顧客參與質(zhì)量策劃主要顧客可以與組織一起啟動質(zhì)量策劃過程，但組織有義務(wù)建立一個跨職能團(tuán)隊(duì)來管理產(chǎn)品質(zhì)量策劃過程。1、必須按照顧客要求進(jìn)行APQP，在初期，顧客可與組織共同進(jìn)行APQP；61組織必須期望供應(yīng)商使用等效的方法來管理質(zhì)量策劃過程。3、同時要求供應(yīng)商使用APQP等效的活動方法。如果顧客指定組織從特定供應(yīng)商處采購，組織仍然有責(zé)任與供應(yīng)商合作完成所有與供應(yīng)商相關(guān)的APQP活動。2.確保等效方法

3.需記錄商業(yè)協(xié)議2、有義務(wù)建立跨職能小組管理APQP；在指定供應(yīng)來自競爭對手或需要考慮保密性的情況下，組織和顧客應(yīng)當(dāng)討論如何獲取所需信息，并且協(xié)議必須記錄在適用的商業(yè)協(xié)議中。

0.7.同步工程同步工程定義同步工程是跨職能團(tuán)隊(duì)為實(shí)現(xiàn)同一目標(biāo)的過程。代替過程將結(jié)果傳送到下一個領(lǐng)域執(zhí)行的相繼階段。同步工程的目標(biāo)是加快優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的引進(jìn)。產(chǎn)品質(zhì)量策劃團(tuán)隊(duì)要確保其他領(lǐng)域/團(tuán)隊(duì)策劃和執(zhí)行了支持共同目標(biāo)的活動。同步工程目的目的是:縮短產(chǎn)品開發(fā)周期、降低成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量。同步工程常用的管理方法和技術(shù)：串行方法、FMEA分析、SPC、QFD等。

62

0.7.同步工程順序（或叫串行）工程：傳統(tǒng)的順序（或叫串行）工程方法是一種勞動分工理論。該理論認(rèn)為分工越細(xì)，工作效率越高。因此串行方法是把整個產(chǎn)品開發(fā)全過程細(xì)分為很多步驟，每個部門和個人都只做其中的一部分工作，而且是相對獨(dú)立進(jìn)行的，工作做完以后把結(jié)果交給下一部門。

63

0.7.同步工程同步工程的參與者：

64

0.8.控制計(jì)劃1.控制計(jì)劃的目的控制計(jì)劃為用于最小化過程和產(chǎn)品變差的系統(tǒng)提供了書面摘要描述。65控制計(jì)劃的階段單獨(dú)的控制計(jì)劃涵蓋了原型樣件、試生產(chǎn)和生產(chǎn)三個階段。原型樣件在原型樣件制造期間將進(jìn)行尺寸測量、材料和功能測試的描述，由設(shè)計(jì)或工程職能部門領(lǐng)導(dǎo)。試生產(chǎn)試生產(chǎn)階段將進(jìn)行尺寸測量、材料和功能測試的描述，顧客可能會要求安全投產(chǎn)或加強(qiáng)遏制。生產(chǎn)階段的文檔生產(chǎn)階段是大規(guī)模生產(chǎn)過程中發(fā)生的產(chǎn)品和過程特性、過程控制、測試和測量系統(tǒng)的綜合文檔。生產(chǎn)開始的要求生產(chǎn)開始必須包括“安全投產(chǎn)”或“加強(qiáng)遏制”期，以確保遏制潛在的不合格情況。

0.8.控制計(jì)劃66

0.9.問題解決問題記錄與安排在策劃過程中，團(tuán)隊(duì)將遇到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和/或工藝問題，需要記錄在一個矩陣中，并指定責(zé)任和時間安排。結(jié)構(gòu)化問題解決在困難的情況下，建議采用結(jié)構(gòu)化的問題解決方法，適當(dāng)使用附錄C中描述的分析技術(shù)。如因果圖、變差分析

67

0.9.問題解決68可行時應(yīng)當(dāng)使用附錄C里的分析技術(shù)?！鮯sembly

BuildVariation

Analysis裝配制造變差分析□Benchmarkin

標(biāo)竿管理□Cause

and

EffectDram

因果圖□Characteristics

Matrix特性矩陣□CriticalPathMethod關(guān)鍵路徑法□Desi

n

ofExperiments(DOE)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)□Desi

nforManufacturabilityand

Assembly可制造性和裝配設(shè)計(jì)□Desi

nVerification

Plan

and

Report

(DVP&R)

設(shè)計(jì)驗(yàn)證計(jì)劃和報(bào)告□MistakeProofin

/Error-Proofin

防錯/防誤□Process

Flow

Chartin

過程流程圖□QualityFunctionDeployment(QFD)質(zhì)量功能展開

690.10.產(chǎn)品質(zhì)量時間計(jì)劃考慮產(chǎn)品特點(diǎn)在選擇時間要素時，應(yīng)考慮產(chǎn)品類型、復(fù)雜性和顧客期望，確保時間計(jì)劃符合產(chǎn)品特點(diǎn)。1.制定時間計(jì)劃組織的質(zhì)量策劃團(tuán)隊(duì)在組織活動之后的首要任務(wù)是制定時間計(jì)劃，選擇要計(jì)劃和繪制的時間要素。【一個結(jié)構(gòu)完善的進(jìn)度圖應(yīng)當(dāng)包括：任務(wù)、工作分配及其它事件。可行時使用關(guān)鍵路線法或甘特圖】；任何項(xiàng)目成攻關(guān)鍵在于：低成本、高質(zhì)量及時的滿足顧客要求和期望。團(tuán)隊(duì)成員共識[每件事件、措施、進(jìn)度都要得到所有小組成員的同意]狀態(tài)報(bào)告支持有效的狀態(tài)報(bào)告有助于項(xiàng)目監(jiān)視，重點(diǎn)識別需要特別關(guān)注的項(xiàng)目，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。每個事件上都須有開始和完成日期,并標(biāo)明實(shí)際的進(jìn)程。有效的狀態(tài)報(bào)告通過側(cè)重于識別需要特別關(guān)

注的事件,支持項(xiàng)目監(jiān)控。

0.11.與時序圖相關(guān)的計(jì)劃計(jì)劃的成功取決于以代表價值的成本及時滿足顧客需求和期望。計(jì)劃的重要性預(yù)防問題確保時間計(jì)劃質(zhì)量策劃團(tuán)隊(duì)職責(zé)70產(chǎn)品質(zhì)量策劃時序圖和產(chǎn)品質(zhì)鼠策劃周期要求策劃團(tuán)隊(duì)集中精力預(yù)防問題。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須評價項(xiàng)目范圍變更的可行性，并獲得顧客同意，以確保項(xiàng)目變更得到批準(zhǔn)和良好管理。組織的產(chǎn)品質(zhì)量策劃團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)確保達(dá)成或超越顧客的時間計(jì)劃。

項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃（甘特圖）舉例任務(wù)起止時間負(fù)責(zé)人時間進(jìn)度1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月計(jì)劃與確定項(xiàng)目產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)過程設(shè)計(jì)與開發(fā)產(chǎn)品與過程確認(rèn)反饋、評定與糾正措施計(jì)劃情況實(shí)際完成情況里程碑71樣件試生產(chǎn)投產(chǎn)概念

項(xiàng)目提出

批準(zhǔn)任務(wù)欄中有“

”標(biāo)識為關(guān)鍵點(diǎn)

產(chǎn)品質(zhì)量策劃時序圖

72

02第一章策劃和定義項(xiàng)目

73

本過程的任務(wù)和要點(diǎn)：①

確定顧客的需要和期望；②

做一切工作都必須把顧客牢記在心上；③

確認(rèn)顧客的需要和期望已經(jīng)十分清楚。74第一章.策劃和定義項(xiàng)目

第一章.策劃和定義項(xiàng)目75

第一章.策劃和定義項(xiàng)目76

第一章.

策劃和定義項(xiàng)目產(chǎn)能規(guī)劃變更管理實(shí)施APQP項(xiàng)目指標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)評估緩解計(jì)劃77

第一章.策劃和定義項(xiàng)目目的確定市場和顧客需求，并體現(xiàn)在初步產(chǎn)品和過程設(shè)計(jì)中；吸取以往的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。制定計(jì)劃，確保設(shè)計(jì)能夠?qū)崿F(xiàn)顧客確定的和要求達(dá)到的設(shè)計(jì)目標(biāo)與可靠性目標(biāo)。取得管理層的支持。輸入顧客呼聲-市場調(diào)研-歷史保修記錄-質(zhì)量信息-團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)計(jì)劃/營銷策略產(chǎn)品/過程標(biāo)桿數(shù)據(jù)產(chǎn)品/過程假設(shè)產(chǎn)品可靠性研究顧客輸入-質(zhì)量和可靠性目標(biāo)-成本目標(biāo)-其它預(yù)期KPI初始質(zhì)量，其它消費(fèi)者報(bào)告輸出7.產(chǎn)能規(guī)劃設(shè)計(jì)目標(biāo)可靠性和質(zhì)量目標(biāo)初始物料清單初始過程流程圖初始產(chǎn)品和過程特殊特性清單產(chǎn)品保證計(jì)劃8.領(lǐng)導(dǎo)支持變更管理實(shí)施APQP項(xiàng)目指標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)評估緩解計(jì)劃78

第一章.策劃和定義項(xiàng)目791.1顧客的呼聲由項(xiàng)目小組中有關(guān)成員收集顧客的要求，顧客包括外部和內(nèi)部。呼聲包括他們的抱怨、建議、資料和信息。收集顧客的呼聲可通過以下三個方面的途徑：①

市場調(diào)研；組織的產(chǎn)品質(zhì)量策劃團(tuán)隊(duì)可能需要獲得市場研究反映顧客聲音的數(shù)據(jù)和信息。以下來源可以幫助識別顧客的關(guān)注和需求，并將這些關(guān)注轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和過程特性：①

顧客訪談②

顧客問卷調(diào)查③

市場測試和定位報(bào)告④

新產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性研究⑤

競爭產(chǎn)品質(zhì)量研究⑥

最佳實(shí)踐⑦

經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)⑧

第三方數(shù)據(jù)

第一章.策劃和定義項(xiàng)目 輸入80②

產(chǎn)品保修歷史和質(zhì)量信息組織必須準(zhǔn)備一份歷史問題（內(nèi)部和外部）和需求清單，以評估產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、安裝和使用過程中再次發(fā)生的可能性（示例包括顧客退貨、內(nèi)部報(bào)廢/拒收），這些必須被視為其他設(shè)計(jì)要求的延伸，并包含在顧客需求分析中。通過以下幫助團(tuán)隊(duì)確定顧客關(guān)注的問題和需求，并確定適當(dāng)解決方案的優(yōu)先順序。組織必須向下層（供應(yīng)鏈）傳達(dá)適用的信息包括：最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)先前型號或類似產(chǎn)品的保修報(bào)告能力指標(biāo)問題解決報(bào)告顧客工廠退貨和拒收

）D/PFMEA關(guān)鍵失效模式h）其他i）組織工程內(nèi)部質(zhì)量報(bào)告j）市場退貨產(chǎn)品分析k）社交媒體來源

第一章.策劃和定義項(xiàng)目 輸入81③

團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量策劃團(tuán)隊(duì)酌情使用任何信息來源，包括以下內(nèi)容：來自更高系統(tǒng)級別或過去質(zhì)量功能展開的輸入（QFD）項(xiàng)目媒體評論于分析：雜志、報(bào)紙報(bào)道顧客來信和建議最佳實(shí)踐標(biāo)桿管理能力指標(biāo)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)經(jīng)銷商評論車隊(duì)運(yùn)營商的評論現(xiàn)場服務(wù)報(bào)告使用顧客代理人進(jìn)行內(nèi)部評價道路測試/試駕、乘坐和駕駛領(lǐng)導(dǎo)意見或指示內(nèi)部顧客報(bào)告的問題政府要求和法規(guī)合同評審設(shè)計(jì)評審

第一章.策劃和定義項(xiàng)目 輸入82業(yè)務(wù)計(jì)劃/營銷策略①

項(xiàng)目小組根據(jù)顧客的業(yè)務(wù)計(jì)劃和營銷策略設(shè)定產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃的框架。②

業(yè)務(wù)計(jì)劃包括時間安排、成本、投資、產(chǎn)品定位、研究與開發(fā)資源等。③

營銷策略確定目標(biāo)顧客、主要的銷售網(wǎng)點(diǎn)和主要競爭者。產(chǎn)品/過程基準(zhǔn)數(shù)據(jù)①

標(biāo)桿管理的使用將為建立產(chǎn)品/過程性能目標(biāo)提供輸入。研究和開發(fā)開可以提供標(biāo)桿和概念想法。②

成功進(jìn)行標(biāo)桿管理的一種方法是：③

識別適當(dāng)?shù)臉?biāo)桿：—識別適當(dāng)?shù)臉?biāo)桿—了解目前企業(yè)現(xiàn)有狀況與標(biāo)桿之間差距的原因—制訂一項(xiàng)計(jì)劃來縮小差距，達(dá)到標(biāo)桿或超過標(biāo)桿

第一章.策劃和定義項(xiàng)目 輸入83產(chǎn)品/過程的假設(shè)①

產(chǎn)品質(zhì)量策劃團(tuán)隊(duì)對產(chǎn)品和過程的特性提出設(shè)想，設(shè)想產(chǎn)品具有某些特性、某種設(shè)計(jì)和過程的概念；②

這些假設(shè)包括采取那些新技術(shù)、新材料、可靠性要求和技術(shù)革新；產(chǎn)品可靠性研究①

可靠性反映產(chǎn)品保持其性能的能力，是質(zhì)量的時間性要求。②

可靠性：產(chǎn)品在規(guī)定時間內(nèi)，在規(guī)定的條件下，完成規(guī)定功能的能力。常用的可靠性指標(biāo)包括：可靠度、平均壽命、失效率等.③

項(xiàng)目小組應(yīng)考慮在一規(guī)定時間內(nèi)零件修理和更換的頻度，以用長期可靠性/耐久性試驗(yàn)的結(jié)果。

第一章.策劃和定義項(xiàng)目 輸入841.6顧客輸入①

這里的顧客主要指所謂的“后續(xù)顧客”（與最終顧客區(qū)別）。②

后續(xù)顧客提供與他們的需要和期望有關(guān)的有價值信息；③

后續(xù)顧客可能已進(jìn)行了部分或全部前面所敘述過評審和研究的結(jié)果。利用這些輸入，顧客和供方可以制訂有關(guān)顧客滿意度量量測的一致方法。

第一章.策劃和定義項(xiàng)目設(shè)計(jì)目標(biāo)可靠性和質(zhì)量目標(biāo)初始物料清單及供方名單初始過程流程圖初始產(chǎn)品及過程特殊特性清單產(chǎn)品保證計(jì)劃產(chǎn)能規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)支持變更管理APQP項(xiàng)目指標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)評估緩解計(jì)劃輸出85

1.設(shè)計(jì)目標(biāo)86監(jiān)管要求顧客聲音還包括材料成分報(bào)告和聚合物零件標(biāo)記等監(jiān)管要求，需要嚴(yán)格遵守。設(shè)計(jì)目標(biāo)①

設(shè)計(jì)目標(biāo)就是將顧客的呼聲轉(zhuǎn)化為可度量的設(shè)計(jì)方案和內(nèi)容，即將以上六項(xiàng)輸入通過質(zhì)量功能展開轉(zhuǎn)化輸出內(nèi)容；②

設(shè)計(jì)目標(biāo)的正確選擇能夠保證顧客的呼聲不會在設(shè)計(jì)活動中消失；③

形成《新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)目標(biāo)》記錄設(shè)計(jì)目標(biāo)設(shè)計(jì)目標(biāo)是顧客聲音的翻譯，需要正確選擇設(shè)計(jì)目標(biāo)以確保不丟失顧客聲音。

2.

可靠性和質(zhì)量目標(biāo)可靠性目標(biāo)可靠性目標(biāo)根據(jù)顧客需求和期望、項(xiàng)目目標(biāo)和可靠性標(biāo)桿建立。質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)基于零件缺陷／百萬(PPM)、千臺車故障率、顧客停線、問題等級、廢品率減少等指標(biāo)?？煽啃院唾|(zhì)量目標(biāo)內(nèi)容包括在《新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)目標(biāo)》記錄中。87

3.初始物料清單及供方名單初始物料清單團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)基于產(chǎn)品/過程假設(shè)建立初始物料清單，并包括潛在的供應(yīng)商名單。特殊特性識別為了識別初始產(chǎn)品/過程特殊特性，有必要選擇適當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)和制造過程。

88

4.初始過程流程圖流程圖概述89應(yīng)使用過程流程圖來描述預(yù)期的制造過程，確保流程的清晰性和完整性。流程圖內(nèi)容流程圖應(yīng)包括初始物料清單和產(chǎn)品/過程假設(shè)，明確制造過程中的關(guān)鍵步驟和流程。流程圖目的流程圖旨在幫助團(tuán)隊(duì)更好地理解制造過程，提高生產(chǎn)效率和準(zhǔn)確性。030201

5.初始產(chǎn)品和過程特殊特性清單產(chǎn)品過程特殊特性由顧客識別，用于特殊特性輸入，包括基于顧客需求和期望分析的產(chǎn)品假設(shè)。特殊特性可靠性目標(biāo)是確保產(chǎn)品在規(guī)定時間內(nèi)保持完好無損，通過長期可靠性測試確保產(chǎn)品的耐久性和可靠性。可靠性目標(biāo)包括潛在供應(yīng)商名單，需選擇適當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)和制造過程來確保產(chǎn)品質(zhì)量和性能。制造過程初始物料清單基于產(chǎn)品／過程假設(shè)， 質(zhì)量目標(biāo)基于零件缺陷／百萬(PPM)、千臺車故障率、顧客停線、問題等級、廢品率減少等指標(biāo)，確保產(chǎn)品質(zhì)量和成本效益。質(zhì)量目標(biāo)

90

初始產(chǎn)品和過程特殊特性清單-舉例CC關(guān)鍵特性（法規(guī)）SC重要特性（客戶滿意）產(chǎn)品名稱：產(chǎn)品代號：NO.202108序號No.特殊特性Ccharacteristics分類Classify備注產(chǎn)品Product過程Process1環(huán)保要求產(chǎn)品需符合ROHS2.0

2015/863/EU十項(xiàng)及無鹵（HF）要求。CC2壓鑄尺寸：4*2.55±0.1SC3熔爐料溫:650℃±30°c√自定4低速閥開度:0.5-3.0

(圏)√自定5高速閥開度:3.0-6.0

(圏)√自定6模溫：200-300°c√自定7料溫:650±30°c√自定8增壓閥開度:0.5-2.0

(圏)√自定9高速位置開始:290-310

MM√自定10空打位置:500-520

MM√自定11射出前進(jìn)限:600-620

MM√自定12合模時間:0.1-0.5S√自定13射出后退時間:5-30

S√自定14射出延遲時間:0.5-1.5

S√自定16CNC尺寸：2*65.6±0.1SC17尺寸：6*69±0.1SC18尺寸：4*Φ3.30±0.1SC19CNC程式名稱：LYZ-040-A1√自定切削液濃度：8:10√自定刀具規(guī)格：Φ4.0mm*90°√自定刀具轉(zhuǎn)速：8000

r/s√自定進(jìn)給量：500

rad/min√自定20壓鉚拉拔力不低于8K

F.CMSC21壓鉚扭力不低于5K

F.CMSC22壓鉚機(jī)壓力3.5mpa√自定23鹽霧測試中性鹽霧試驗(yàn)12H后產(chǎn)品無生銹無腐蝕現(xiàn)象SC備注Remarks：CC代表產(chǎn)品關(guān)鍵特性；SC代表產(chǎn)品重要特性。打“√”表示過程特性編制/日期：李度2021.9.15審核/日期：/批準(zhǔn)/日期：示例91

產(chǎn)品特殊特性與過程矩陣-舉例深圳市XXXX有限公司產(chǎn)品特殊特性與過程矩陣圖

NO.2021產(chǎn)品名稱：零件號：

產(chǎn)品特性工藝特性環(huán)保ROHS外觀CPK尺寸鉚釘拉拔力、扭力鹽霧試驗(yàn)XXXXXXXX原材料31000熔料和壓鑄參數(shù)02100去批鋒01000拉絲01000CNC參數(shù)02300素材全檢00000電鍍21003油壓機(jī)壓力01232全檢包裝00000備注：以0、1、2、3來表示矩陣中的關(guān)聯(lián)程度，0表示沒有影響；1表示有影響；2表示有關(guān)聯(lián)；3表示有直接作用。編制：李度2021-9-16審批：示例92

產(chǎn)品名稱：P

189 產(chǎn)品代號：254000382-

第三章NO.202108序號No.檢查項(xiàng)目技術(shù)要求級別1環(huán)保產(chǎn)品需符合ROHS2.0

2015/863/EU十項(xiàng)及無鹵（HF）要求。A2尺寸4*2.55±0.1B3尺寸尺寸：2*65.6±0.1B4尺寸尺寸：6*69±0.1B5尺寸尺寸：4*Φ3.30±0.1B6壓鉚拉拔力不低于8K

F.CMB7壓鉚扭力不低于5K

F.CMB8鹽霧測試中性鹽霧試驗(yàn)12H后產(chǎn)品無腐蝕現(xiàn)象B編制/日期：審核/日期：批準(zhǔn)/日期：產(chǎn)品特殊特性重要度分級表-舉例示例93

6.產(chǎn)品保證計(jì)劃產(chǎn)品保證計(jì)劃是將設(shè)計(jì)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)要求，并基于顧客的需求和期望。產(chǎn)品保證計(jì)劃目標(biāo)與要求評估風(fēng)險(xiǎn)失效模式94產(chǎn)品保證計(jì)劃可以以組織理解的任何格式制定，并應(yīng)當(dāng)包括項(xiàng)目的要求和目標(biāo)。產(chǎn)品保證計(jì)劃應(yīng)評估新技術(shù)、復(fù)雜性、材料、應(yīng)用、環(huán)境、包裝、服務(wù)、制造要求等風(fēng)險(xiǎn)因素。產(chǎn)品保證計(jì)劃應(yīng)包含失效模式和影響分析（FMEA），并制定初始工程要求。

7.產(chǎn)能規(guī)劃團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)進(jìn)行替代／歷史設(shè)備綜合效率（OEE）評審，確保設(shè)備在最佳狀態(tài)下運(yùn)行。設(shè)備效率評審項(xiàng)目產(chǎn)量時間安排設(shè)備負(fù)荷考慮項(xiàng)目產(chǎn)量和時間安排，包括服務(wù)或售后市場數(shù)量，確保按時完成項(xiàng)目。95考慮設(shè)備和設(shè)施負(fù)荷，包括原型樣件制造，選擇合適設(shè)備并制定詳細(xì)計(jì)劃。030201

7.產(chǎn)能規(guī)劃瓶頸操作考慮瓶頸操作，開發(fā)生產(chǎn)支持計(jì)劃（提升）以緩解瓶頸，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。產(chǎn)能規(guī)劃組織產(chǎn)能規(guī)劃必須包括與完成所需工裝、設(shè)備和設(shè)施維護(hù)相關(guān)的停機(jī)時間。確認(rèn)供應(yīng)商符合要求組織必須通過系統(tǒng)產(chǎn)能分析和實(shí)際生產(chǎn)來證明其在整個項(xiàng)目生命周期內(nèi)滿足顧客合同要求的能力。制定產(chǎn)能規(guī)劃組織必須以書面形式確認(rèn)所有提供零件或服務(wù)的各級供應(yīng)商都符合向顧客制造合同部件的所有質(zhì)量和合同要求。96

8.領(lǐng)導(dǎo)支持01領(lǐng)導(dǎo)層參與的重要性產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃成功的關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)層的興趣、承諾和支持，因此領(lǐng)導(dǎo)層的參與對于確保項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。020397簽發(fā)階段評審在每個產(chǎn)品質(zhì)量策劃階段結(jié)束時，領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)簽發(fā)階段評審，以加強(qiáng)他們的承諾和支持。根據(jù)需要，可以更頻繁地進(jìn)行更新和請求幫助。主要目標(biāo)先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃的主要目標(biāo)是保持領(lǐng)導(dǎo)層的支持，通過證明所有策劃要求均已滿足和／或問題已記錄并計(jì)劃解決，包括項(xiàng)目時間安排和資源以及人員配置的策劃，以支持要求的產(chǎn)能。

示表98

示表99

9.變更管理變更原因與審批變更原因、申請者、批準(zhǔn)者和日期等信息至少包括在變更日志中，以證明變更的有效性和合規(guī)性。100APQP到PPAP批準(zhǔn)階段的變更在APQP到PPAP批準(zhǔn)階段，重點(diǎn)在于改進(jìn)實(shí)際條件下的設(shè)計(jì)和過程，包括生產(chǎn)問題和系統(tǒng)優(yōu)化。機(jī)構(gòu)知識保存與共享所獲得的機(jī)構(gòu)知識必須得到保存、共享和使用，以造福于現(xiàn)有和未來的產(chǎn)品。每個APQP輸出文檔都必須有變更日志。

9.變更管理迭代變更101許多變更都是迭代的，重點(diǎn)是優(yōu)化性能和成本。僅當(dāng)這些迭代變更屬于指導(dǎo)原則2或3時，才需要進(jìn)行變更通知。零件或材料修改在顧客就APQP輸出達(dá)成最終協(xié)議后，任何可能影響零件或材料的形狀、配合或功能(F3)的修改。形態(tài)與配合定義形態(tài)定義為唯一表征零件的外形、大小、尺寸、質(zhì)量、成分和I或其他物理屬性。重量，平衡和重心是“形態(tài)”中的考慮因素。

9.變更管理配合與零件定義配合被定義為一個項(xiàng)目與另一個項(xiàng)目或組件物理連接或互連或成為另一個項(xiàng)目或組件的組成部分的能力。零件的功能定義為其預(yù)期性能滿足預(yù)期和／或記錄的要求。功能是零件存在的原因，還包括外觀項(xiàng)目（顏色、光澤、紋理）和次要功能（即不被識別為零件的主要功能）。組織必須確定除零件圖紙或數(shù)學(xué)模型上指定的特殊特性之外的配合、形狀和功能所需的任何附加的特性。功能與性能定義組織確定附加特性

102

9.變更管理顧客與組織協(xié)商顧客和組織就特殊特性達(dá)成一致，未經(jīng)顧客批準(zhǔn)，組織不得更改或消除。設(shè)計(jì)和過程中的防錯必須記錄在適當(dāng)?shù)腁PQP和PPAP記錄中，或可追溯。遵循顧客通知要求獲得PPAP批準(zhǔn)后，請遵循PPAP第3部分要求顧客通知和提交要求，確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及時了解變更信息。103

示表104

10.APQP項(xiàng)目指標(biāo)105關(guān)鍵要素量化指標(biāo)包含了質(zhì)量項(xiàng)目的所有關(guān)鍵要素，并量化了每個要素相對于項(xiàng)目階段的準(zhǔn)備情況。包含所有要素項(xiàng)目的所有要素都包含在指標(biāo)中，包括任何特殊或獨(dú)特特性，以確保領(lǐng)導(dǎo)層對項(xiàng)目狀態(tài)的全面了解。APQP項(xiàng)目指標(biāo)定義APQP項(xiàng)目指標(biāo)是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)經(jīng)理管理和完成的概述文件，用于總結(jié)項(xiàng)目狀態(tài)，方便領(lǐng)導(dǎo)層評估和決策。反映真實(shí)狀態(tài)指標(biāo)應(yīng)始終反映項(xiàng)目的真實(shí)狀態(tài)，例如通過紅、黃、綠信號燈系統(tǒng)來展示批準(zhǔn)狀態(tài)。

10.APQP項(xiàng)目指標(biāo)矩陣106示表

11.風(fēng)險(xiǎn)評估緩解計(jì)劃0102風(fēng)險(xiǎn)評估緩解計(jì)劃目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)評估緩解計(jì)劃的目標(biāo)是減少或消除風(fēng)險(xiǎn)對項(xiàng)目的影響，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。收益與風(fēng)險(xiǎn)權(quán)衡當(dāng)收益可能超過風(fēng)險(xiǎn)時，風(fēng)險(xiǎn)評估和緩解策略可能有助于確保安全。優(yōu)先級、溝通計(jì)劃與要素REMS包括優(yōu)先級、溝通計(jì)劃、確保安全使用的要素以及幫助指導(dǎo)用戶的實(shí)施。項(xiàng)目經(jīng)理監(jiān)督活動項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)評估緩解計(jì)劃的活動，確保計(jì)劃的執(zhí)行。升級版風(fēng)險(xiǎn)最小化行動計(jì)劃REMS代表對先前要求的風(fēng)險(xiǎn)最小化行動計(jì)劃的升級，有助于更好地應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)。030405

107

11.風(fēng)險(xiǎn)評估緩解計(jì)劃示表108

03第二章產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)

109

本過程的任務(wù)和要點(diǎn)：①

討論將設(shè)計(jì)特征發(fā)展到最終形式的質(zhì)量策劃過程諸要素；②

小組應(yīng)考慮所有的設(shè)計(jì)要素，即使設(shè)計(jì)是顧客所有或雙方共有；③

步驟中包括樣件制造以驗(yàn)證產(chǎn)品或服務(wù)滿足“服務(wù)的呼聲”的任務(wù)；④

一個可行的設(shè)計(jì)應(yīng)能滿足生產(chǎn)量和工期要求，也要考慮質(zhì)量、可靠性、投資成本、重量、單件成本和時間目標(biāo)；⑤

盡管可行性研究和控制計(jì)劃主要基于工程圖紙和規(guī)范要求，但是本章所述的分析工具也能獵取有價值的信息以進(jìn)一步確定和優(yōu)先考慮可能需要特殊的產(chǎn)品和過程控制的特性；⑥

保證對技術(shù)要求和有關(guān)技術(shù)資料的全面、嚴(yán)格的評審；⑦

進(jìn)行初始可行性分析，以評估制造過程可能發(fā)生的潛在問題。110第二章.產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)

第二章.產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)111

第二章.產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)引言設(shè)計(jì)失效模式和影響分析（DFMEA）可制造性、裝配和服務(wù)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)驗(yàn)證設(shè)計(jì)評審原型樣件制造一控制計(jì)劃工程圖（包括數(shù)模數(shù)據(jù)）工程規(guī)范材料規(guī)范圖紙和規(guī)范變更新設(shè)備、工裝和設(shè)施要求產(chǎn)品和過程特殊特性量具／測試設(shè)備要求團(tuán)隊(duì)可行性承諾和領(lǐng)導(dǎo)支持輸出112

第二章.產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)

113

1.引言驗(yàn)證產(chǎn)品或服務(wù)可行的設(shè)計(jì)可以滿足生產(chǎn)量和進(jìn)度，并符合滿足工程要求的能力，以及質(zhì)量、可靠性、投資成本、重量、單位成本和時間目標(biāo)。接近最終形式設(shè)計(jì)特征和特性在策劃過程中發(fā)展成接近最終的形式，需要組織在先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃過程中考慮設(shè)計(jì)的所有方面。定義和優(yōu)先考慮盡管可行性研究和控制計(jì)劃主要基于工程圖紙和規(guī)范要求，但本章描述的分析工具可幫助定義和優(yōu)先考慮可能需要特殊產(chǎn)品和過程控制的特性。

114

2.1設(shè)計(jì)失效模式和影響分DFMEA輸入DFMEA是APQP過程的重要輸入，其中可能包括先前選擇的產(chǎn)品和過程特性。DFMEA定義DFMEA是一種結(jié)構(gòu)化分析技術(shù)，用于評估失效概率以及此類失效的影響。DFMEA更新DFMEA是一個動態(tài)文件，會根據(jù)顧客的需求和期望不斷更新。評審表

&VDAFMEA手冊為DFMEA的編制提供了指導(dǎo)，評審附錄A-1中的設(shè)計(jì)115FMEA檢查表?？紤]設(shè)計(jì)特性確保考慮了適當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)特性，以確定潛在的失效模式和影響。

示表116DFMEA

示表117

3.可制造性、裝配和服務(wù)設(shè)計(jì)①可制造性、裝配和服務(wù)設(shè)計(jì)可制造性、裝配和服務(wù)設(shè)計(jì)是一個同步工程，旨在優(yōu)化設(shè)計(jì)功能、可制造性、易于組裝和可維護(hù)性之間關(guān)系的過程。②考慮因素第一章中顧客需求和期望的范圍將決定組織的產(chǎn)品質(zhì)量策劃團(tuán)隊(duì)參與此項(xiàng)活動的程度，本手冊不包括或涉及編制可制造性設(shè)計(jì)、裝配和可維護(hù)性策劃的正式方法。③編制組織的產(chǎn)品質(zhì)量策劃團(tuán)隊(duì)至少應(yīng)當(dāng)考慮此處列出的項(xiàng)目，還應(yīng)當(dāng)考慮并適當(dāng)使用附錄C中列出118的分析技術(shù)。設(shè)計(jì)、概念、功能和對制造變差的敏感性；制造和/或裝配過程；尺寸公差和材料規(guī)格；性能要求；零件數(shù)量；過程調(diào)整；物料搬運(yùn)；可維護(hù)性（現(xiàn)場維護(hù)、維修或更換）；零件追溯性

4.設(shè)計(jì)驗(yàn)證總體評價根據(jù)測試結(jié)果，對產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行總體評價，包括優(yōu)缺點(diǎn)分析，為后續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。虛擬驗(yàn)證利用虛擬技術(shù)進(jìn)行仿真測試，再現(xiàn)實(shí)際場景，提供與真實(shí)測試相似的結(jié)果。測試內(nèi)容測試涵蓋了基本功能、性能、安全性和可靠性等方面，確保產(chǎn)品滿足各項(xiàng)指標(biāo)。設(shè)計(jì)驗(yàn)證目的設(shè)計(jì)驗(yàn)證的目的是驗(yàn)證產(chǎn)品設(shè)計(jì)是否滿足顧客要求，確保產(chǎn)品符合設(shè)計(jì)預(yù)期。驗(yàn)證方法通過實(shí)際測試或模擬測試，對產(chǎn)品進(jìn)行全面驗(yàn)證，確保其性能、安全性和可靠性。設(shè)計(jì)驗(yàn)證用來驗(yàn)證產(chǎn)品設(shè)計(jì)是否滿足從第一章中描述的活動中得出的顧客要求。119

5.設(shè)計(jì)評審預(yù)防問題與誤解設(shè)計(jì)評審是防止問題和誤解的有效方法，還提供了一種機(jī)制來監(jiān)控進(jìn)度、向領(lǐng)導(dǎo)層報(bào)告并根據(jù)需要獲得顧客批準(zhǔn)。評審內(nèi)容組織的產(chǎn)品質(zhì)量策劃團(tuán)隊(duì)有責(zé)任評審原型樣件的以下內(nèi)容，確保產(chǎn)品或服務(wù)符合規(guī)范并按照要求報(bào)告數(shù)據(jù)。傳達(dá)疑慮與影響向顧客傳達(dá)任何疑慮、偏差和／或成本影響，組織的產(chǎn)品質(zhì)量策劃團(tuán)隊(duì)有責(zé)任確保問題得到及時解決。設(shè)計(jì)評審定義設(shè)計(jì)評審是由組織的設(shè)計(jì)工程活動主導(dǎo)的定期會議，必須包括其他受影響的領(lǐng)域。涉及活動設(shè)計(jì)評審包括對設(shè)計(jì)、功能、可靠性等各方面的評價，以及部件、子系統(tǒng)、系統(tǒng)的全面驗(yàn)證。關(guān)注特殊特性確保產(chǎn)品和過程特殊特性給予特別關(guān)注，使用數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)來建立初始的過程參數(shù)和包裝要求。011200203040506

6.原型樣件制造一控制計(jì)劃尺寸與測試計(jì)劃原型樣件控制計(jì)劃是關(guān)于尺寸測量和材料功能測試的描述，需由組織的產(chǎn)品質(zhì)量策劃團(tuán)隊(duì)確保制定。團(tuán)隊(duì)需評審原型樣件，確保產(chǎn)品或服務(wù)符合規(guī)范，關(guān)注產(chǎn)品和過程特殊特性，使用數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)建立過程參數(shù)和包裝要求。評審產(chǎn)品與過程傳達(dá)疑慮與影響組織的產(chǎn)品質(zhì)量策劃團(tuán)隊(duì)有責(zé)任向顧客傳達(dá)對原型樣件的疑慮、偏差和／或成本影響，確保問題得到及時解決。121

樣件控制計(jì)劃-舉例控制方法和要求說明:“N/A”應(yīng)記錄在不適用的頂部字段中，而不是將字段留空。掌握部分資格。返工(如何在CP和客戶批準(zhǔn)中出現(xiàn)/適合)。修復(fù)需要它自己的CP!防止錯誤/紅色確認(rèn)。樣品大小/頻率:利用批量檢驗(yàn)(數(shù)量)而不是時間檢驗(yàn)。CP中包含一個獨(dú)立的例子和一個安全發(fā)射計(jì)劃的例子(第3章?)。SPC是一種可以接受的控制方法。建議使用“按照說明...xxx”而不是簡單地列出一個號碼或引用一個文檔?！皹I(yè)主負(fù)責(zé)”是誰發(fā)起的反應(yīng)計(jì)劃。示表122

示表123

7.工程圖（包括數(shù)模數(shù)據(jù)）控制圖紙?jiān)u審當(dāng)顧客工程圖紙不存在時，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)評審控制圖紙，以確定哪些特性影響配合、功能、耐久性和政府監(jiān)管安全要求。124特殊特性考慮工程圖紙可能包括必須在控制計(jì)劃中顯示的特殊特性（政府監(jiān)管和安全），需要特別關(guān)注。評審工程圖紙顧客設(shè)計(jì)并不排除組織的產(chǎn)品質(zhì)量策劃團(tuán)隊(duì)通過評審工程圖紙來確保產(chǎn)品質(zhì)量和性能。尺寸布局考慮需要評審圖紙以確定是否有足夠的信息用于各個零件的尺寸布局，并確保控制或基準(zhǔn)表面/定位器被清晰識別。兼容性考慮確保數(shù)模數(shù)據(jù)與顧客的系統(tǒng)兼容，實(shí)現(xiàn)有效的雙向溝通，是團(tuán)隊(duì)的責(zé)任之一。

8.工程規(guī)范評審理解規(guī)范對控制規(guī)范的詳細(xì)評審和理解將幫助組織的產(chǎn)品質(zhì)量策劃團(tuán)隊(duì)以識別子部件或組間的功能，耐久性和外觀要求。參數(shù)定義這些參數(shù)的樣本量、頻次和接受準(zhǔn)則通常在工程規(guī)范的過程測試部分中定義。否則，樣本量和頻次由組織確定并列在控制計(jì)劃中。特性影響要求組織應(yīng)確定哪些特性會影響滿足功能、耐久性和外觀要求，以確保產(chǎn)品符合設(shè)計(jì)預(yù)期。

125

9.材料規(guī)范特殊特性控制計(jì)劃這些特性應(yīng)包含在控制計(jì)劃中，材料規(guī)范應(yīng)記錄在設(shè)計(jì)記錄中，以避免混淆和誤解。126評審特殊特性除了圖紙和性能規(guī)范外，還應(yīng)評審材料規(guī)范中與物理屬性、性能、環(huán)境、搬運(yùn)和儲存要求有關(guān)的特殊特性。

10.圖紙和規(guī)范變更變更控制如果需要變更圖紙和規(guī)范，團(tuán)隊(duì)必須確保變更以正式文件方式呈現(xiàn)，并及時傳達(dá)給組織內(nèi)所有受影響的區(qū)域，供應(yīng)商和顧客。文件傳達(dá)組織的產(chǎn)品質(zhì)量策劃團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)在時序圖中添加項(xiàng)目，以滿足新設(shè)備和工裝按時交付的要求。必須確保有過程來確定新設(shè)備和工裝是否能夠按時完成。進(jìn)度監(jiān)視在計(jì)劃的生產(chǎn)試運(yùn)行之前，必須監(jiān)視設(shè)施的進(jìn)度，以確保新設(shè)備和工裝已經(jīng)按時完成。這有助于確保生產(chǎn)流程的順利進(jìn)行。127

11.新設(shè)備、工裝和設(shè)施要求新設(shè)備、工裝和測試設(shè)備檢查表DFMEA、產(chǎn)品保證計(jì)劃和／或設(shè)計(jì)評審可確定新設(shè)備和設(shè)施，包括滿足產(chǎn)能要求。按時交付新設(shè)備和工裝組織的產(chǎn)品質(zhì)量策劃團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)通過在時序圖中添加項(xiàng)目來滿足這些要求。監(jiān)視設(shè)施進(jìn)度團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)確保有一個過程來確定新設(shè)備和工裝是否能夠按時交付。完成生產(chǎn)試運(yùn)行應(yīng)當(dāng)監(jiān)視設(shè)施進(jìn)度，以確保在計(jì)劃的生產(chǎn)試運(yùn)行之前完成。128

示表129

12.產(chǎn)品和過程特殊特性特殊特性在計(jì)劃和定義項(xiàng)目階段，團(tuán)隊(duì)識別了初始的產(chǎn)品和過程特殊特性。130共識組織的產(chǎn)品質(zhì)量策劃團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)以此清單為基礎(chǔ)，通過技術(shù)信息的評價達(dá)成共識。顧客要求組織應(yīng)參考適當(dāng)?shù)念櫩吞囟ㄒ螅垣@取有關(guān)使用產(chǎn)品和過程特殊特性的附加詳細(xì)信息。分類如果顧客識別出特殊特性，組織必須根據(jù)顧客的要求使用適當(dāng)?shù)姆诸?。記錄共識應(yīng)當(dāng)記錄在適當(dāng)?shù)目刂朴?jì)劃中。附錄C中引用的控制計(jì)劃特殊特性工作表是記錄和更新特殊特性的推薦方法。批準(zhǔn)要求組織可以使用滿足文件化要求的任何形式，請參閱顧客特定要求以了解獨(dú)特的批準(zhǔn)要求。

示表131

13.量具／測試設(shè)備要求量具要求量具／測試設(shè)備要求也可能在此時被識別，組織的產(chǎn)品質(zhì)量策劃團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)將這些要求添加到時序圖中。進(jìn)度監(jiān)視應(yīng)當(dāng)監(jiān)視進(jìn)度以確保滿足所要求的時間計(jì)劃，確保量具和測試設(shè)備按時完成，滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。

132

14.團(tuán)隊(duì)可行性承諾和領(lǐng)導(dǎo)支持團(tuán)隊(duì)可行性承諾組織的產(chǎn)品質(zhì)量策劃團(tuán)隊(duì)必須評估初始設(shè)計(jì)的可行性，確保設(shè)計(jì)滿足所有制造、裝配和服務(wù)要求，包括外觀要求。133初始設(shè)計(jì)評審團(tuán)隊(duì)必須確信初始設(shè)計(jì)能夠按時以顧客可接受的成本制造、組裝、測試、包裝和交付足夠的數(shù)量。未決問題記錄評審必須考慮所有可制造性、裝配和服務(wù)要求，包括外觀，并將未決問題與所有需要解決的“開口問題”一起記錄下來。領(lǐng)導(dǎo)層支持團(tuán)隊(duì)一致認(rèn)為初始設(shè)計(jì)可行，必須與所有需要解決的“開口問題”一起記錄下來，并提交給領(lǐng)導(dǎo)層以獲得他們的支持。

示表134

示表135

示表136

04137

第三章過程設(shè)計(jì)和開發(fā)陳明君：研發(fā)質(zhì)量管理淺談https://www.pinzhi.or

/forum.php?mod=viewthread&tid=3924DQE,

SQE,

PQE,

CQE

說說你?關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI合理嗎？https://www.pinzhi.or

/forum.php?mod=viewthread&tid=65835新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)控制過程DQE需導(dǎo)入?資料https://www.pinzhi.or

/forum.php?mod=viewthread&tid=10250本過程的任務(wù)和要點(diǎn)：①

—保證開發(fā)一個有效的制造系統(tǒng)，保證滿足顧客的需要、要求和期望；②

—討論為獲得優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品而建立的制造系統(tǒng)的主要特點(diǎn)及與其有關(guān)的控制計(jì)劃。138第三章.過程設(shè)計(jì)和開發(fā)

第三章.過程設(shè)計(jì)和開發(fā)139

第三章.過程設(shè)計(jì)和開發(fā)引言包裝標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范產(chǎn)品/過程質(zhì)量體系評審過程流程圖平面布局圖過程失效模式和影響分試生產(chǎn)控制計(jì)劃過程說明書MSA測量系統(tǒng)分析計(jì)劃SPC初始過程能力研究計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)支持輸出140

第三章.過程設(shè)計(jì)和開發(fā)141

1.引言03確保全面開發(fā)下一步是確保制造系統(tǒng)的全面開發(fā)，使其滿足顧客的要求、需要和期望。01開發(fā)制造系統(tǒng)本章將討論開發(fā)制造系統(tǒng)的主要特征及其相關(guān)控制計(jì)劃，以獲得優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。02142質(zhì)量策劃過程產(chǎn)品質(zhì)量策劃過程是確保制造系統(tǒng)成功的重要步驟，它決定了后續(xù)開發(fā)工作的方向。

2.包裝標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范包裝設(shè)計(jì)組織的產(chǎn)品質(zhì)量策劃團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)確保單獨(dú)的產(chǎn)品包裝（包括內(nèi)部隔斷）是為生產(chǎn)和服務(wù)而設(shè)計(jì)和開發(fā)的，并使用顧客包裝標(biāo)準(zhǔn)或內(nèi)部通用包裝要求。包裝要求顧客通常有包裝要求，應(yīng)納入任何包裝規(guī)范中，包括服務(wù)件包裝。如果沒有提供，包裝設(shè)計(jì)應(yīng)確保產(chǎn)品在使用時的完整性和方便性。包裝兼容性包裝設(shè)計(jì)應(yīng)確保產(chǎn)品性能和特性在包裝、運(yùn)輸和拆包過程中保持不變，并應(yīng)與所有已確定的物料搬運(yùn)設(shè)備兼容。

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3.產(chǎn)品/過程質(zhì)量體系評審質(zhì)量檢查表驗(yàn)證組織的產(chǎn)品質(zhì)量策劃團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)使用附錄A-4中提供的產(chǎn)品/過程質(zhì)量檢查表或同等內(nèi)容來驗(yàn)證完整性。144現(xiàn)場質(zhì)量管理體系評審組織的產(chǎn)品質(zhì)量策劃團(tuán)隊(duì)必須評審制造現(xiàn)場的質(zhì)量管理體系。更新控制和程序生產(chǎn)產(chǎn)品所需的任何額外控制和/或程序變更必須更新、記錄并包含在過程流程圖、PFMEA、過程控制計(jì)劃和作業(yè)指導(dǎo)書中（并非全部包括在內(nèi)）。質(zhì)量體系改進(jìn)機(jī)會組織的產(chǎn)品質(zhì)量策劃團(tuán)隊(duì)根據(jù)顧客輸入、團(tuán)隊(duì)專業(yè)知識和以前的經(jīng)驗(yàn)改進(jìn)現(xiàn)有質(zhì)量體系的機(jī)會。

示表

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4.過程流程圖過程流程圖的作用過程流程圖是用于表示過程流程的示意圖，它能夠清晰地呈現(xiàn)出制造或裝配過程中涉及的機(jī)器、材料、方法和人員等變異源。過程流程圖的內(nèi)容過程流程圖應(yīng)包含過程開始和結(jié)束的詳細(xì)描述，并強(qiáng)調(diào)變異源對過程的影響，有助于分析整個過程。質(zhì)量策劃團(tuán)隊(duì)的任務(wù)組織的產(chǎn)品質(zhì)量策劃團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)使用附錄A-6中的過程146流程圖檢查表或同等內(nèi)容來驗(yàn)證過程的完整性。

示表

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5.平面布局圖平面布局圖內(nèi)容平面布局圖定義平面布局圖是用于開發(fā)和評審的示意圖，確定重要控制項(xiàng)目的可接受性，確保流程的優(yōu)化和物料流的連貫性。平面布局圖應(yīng)當(dāng)以優(yōu)化物料運(yùn)輸、搬運(yùn)和占地面積的增值利用的方式制定，并應(yīng)當(dāng)促進(jìn)物料在整個過程中的同步流動。所有物料流應(yīng)當(dāng)與過程流程圖和控制計(jì)劃保持一致，組織的產(chǎn)品質(zhì)量策劃團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)使用附錄A-5中的平面布局圖檢查表來驗(yàn)148證完整性。平面布局圖應(yīng)包括過程特殊特性、檢驗(yàn)和返回點(diǎn)、控制圖位置、目視輔具的適用性、臨時維修工站和遏制不合格材料的存儲區(qū)域。平面布局圖設(shè)計(jì)平面布局圖要求

示表

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6.過程失效模式和影響分析PFMEA必須在產(chǎn)品質(zhì)量策劃期間和開始生產(chǎn)之前進(jìn)行PFMEA。它是對新的或修訂的過程的結(jié)構(gòu)化的評審和分析，旨在預(yù)測、解決或監(jiān)視潛在的過程問題。附錄A-7組織的產(chǎn)品質(zhì)量策劃團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)使用附錄A-7中的過程FMEA檢查表來驗(yàn)證完整性。確保PFMEA的準(zhǔn)確性和完整性是確保產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵。

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示表

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示表

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7.試生產(chǎn)控制計(jì)劃0102試生產(chǎn)控制計(jì)劃的作用試生產(chǎn)控制計(jì)劃是在原型樣件制造之后和初次生產(chǎn)投產(chǎn)之前的尺寸測量、材料和功能測試的描述。試生產(chǎn)控制計(jì)劃的內(nèi)容試生產(chǎn)控制計(jì)劃必須包括在生產(chǎn)過程得到確認(rèn)之前實(shí)施的附加產(chǎn)品/過程控制。試生產(chǎn)控制計(jì)劃的目的試生產(chǎn)控制計(jì)劃的目的是為了在初始生產(chǎn)運(yùn)行期間或之前遏制潛在的不合格。試生產(chǎn)控制計(jì)劃的加強(qiáng)控制試生產(chǎn)控制計(jì)劃的加強(qiáng)控制示例包括更頻繁的檢驗(yàn)、更多過程中和最終檢查點(diǎn)、穩(wěn)健的統(tǒng)計(jì)評價。顧客需求顧客可能需要在試生產(chǎn)制定安全投產(chǎn)計(jì)劃，組織的產(chǎn)品質(zhì)量策劃團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)使用附錄A-10中的控制計(jì)劃檢查表來驗(yàn)證完整性。031530405

試生產(chǎn)控制計(jì)劃-舉例控制方法和要求說明:“N/A”應(yīng)記錄在不適用的頂部字段中，而不是將字段留空。掌握部分資格。返工(如何在CP和客戶批準(zhǔn)中出現(xiàn)/適合)。修復(fù)需要它自己的CP!防止錯誤/紅色確認(rèn)。樣品大小/頻率:利用批量檢驗(yàn)(數(shù)量)而不是時間檢驗(yàn)。CP中包含一個獨(dú)立的例子和一個安全發(fā)射計(jì)劃的例子(第3章?)。SPC是一種可以接受的控制方法。建議使用“按照說明...xxx”而不是簡單地列出一個號碼或引用一個文檔?！皹I(yè)主負(fù)責(zé)”是誰發(fā)起的反應(yīng)計(jì)劃。示表154

示表155

8.過程說明書過程說明書的目的組織的產(chǎn)品質(zhì)量策劃團(tuán)隊(duì)必須確保過程說明書為所有直接負(fù)責(zé)過程運(yùn)行的人員提供充分的理解和詳細(xì)信息。過程說明書的詳細(xì)內(nèi)容過程說明書應(yīng)包括設(shè)置參數(shù)，如機(jī)器速度、進(jìn)給、循環(huán)時間和工裝，并可供操作員和主管使用。156過程說明書的來源過程說明書應(yīng)從FMEAs、控制計(jì)劃、工程圖、性能規(guī)范、材料規(guī)范、目視標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、過程流程圖