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《阿里巴巴培訓(xùn)》課件歡迎來(lái)到阿里巴巴培訓(xùn)!課程簡(jiǎn)介課程目標(biāo)了解阿里巴巴的企業(yè)文化、業(yè)務(wù)模式和發(fā)展歷程。課程內(nèi)容涵蓋公司概況、核心價(jià)值觀(guān)、業(yè)務(wù)板塊、人才培養(yǎng)等方面。阿里巴巴公司概況成立時(shí)間1999年,由馬云創(chuàng)立。總部位置中國(guó)杭州。員工人數(shù)超過(guò)20萬(wàn)人。主要業(yè)務(wù)電商平臺(tái)、云計(jì)算、金融科技等。阿里巴巴的歷史發(fā)展11999阿里巴巴成立,初期專(zhuān)注于B2B業(yè)務(wù)。22003推出淘寶網(wǎng),開(kāi)啟C2C電商平臺(tái)。32008收購(gòu)支付寶,進(jìn)入金融科技領(lǐng)域。42014阿里巴巴在美國(guó)上市,成為全球最大電商平臺(tái)。52019阿里巴巴集團(tuán)完成“五新”戰(zhàn)略升級(jí),聚焦新零售、新金融、新技術(shù)、新能源、新制造。阿里巴巴的核心價(jià)值觀(guān)1客戶(hù)第一以客戶(hù)為中心,為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。2團(tuán)隊(duì)合作協(xié)同合作,共同完成目標(biāo)。3擁抱變化積極適應(yīng)市場(chǎng)變化,勇于創(chuàng)新。4誠(chéng)信正直以誠(chéng)信為本,構(gòu)建良好的商業(yè)生態(tài)。阿里巴巴的企業(yè)文化激情積極樂(lè)觀(guān),充滿(mǎn)活力。夢(mèng)想追求卓越,勇攀高峰。責(zé)任勇于擔(dān)當(dāng),回饋社會(huì)。創(chuàng)新不斷突破,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。阿里巴巴的組織架構(gòu)1阿里巴巴集團(tuán)2核心電商淘寶、天貓、聚劃算等3云計(jì)算阿里云、釘釘?shù)?金融科技支付寶、螞蟻金服等5新零售盒馬鮮生、餓了么等阿里巴巴的業(yè)務(wù)板塊電商平臺(tái)淘寶、天貓、聚劃算、閑魚(yú)等。云計(jì)算阿里云、釘釘、飛豬等。金融科技支付寶、螞蟻金服、網(wǎng)商銀行等。物流菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)、菜鳥(niǎo)驛站等。阿里巴巴的生態(tài)圈1平臺(tái)電商平臺(tái)、云計(jì)算平臺(tái)等。2商家各種類(lèi)型的線(xiàn)上商家。3消費(fèi)者個(gè)人用戶(hù)、企業(yè)用戶(hù)等。4合作伙伴物流、支付、金融等領(lǐng)域的合作伙伴。阿里巴巴的戰(zhàn)略布局1全球化拓展海外市場(chǎng),提升國(guó)際影響力。2數(shù)字化推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升效率和競(jìng)爭(zhēng)力。3科技創(chuàng)新加大研發(fā)投入,引領(lǐng)科技發(fā)展方向。4社會(huì)責(zé)任積極參與社會(huì)公益,履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。阿里巴巴的創(chuàng)新理念用戶(hù)導(dǎo)向以用戶(hù)需求為核心,不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。技術(shù)驅(qū)動(dòng)利用科技力量,解決行業(yè)痛點(diǎn),創(chuàng)造新價(jià)值。數(shù)據(jù)賦能利用數(shù)據(jù)洞察,優(yōu)化決策,提升運(yùn)營(yíng)效率。阿里巴巴的人才培養(yǎng)培訓(xùn)體系構(gòu)建完善的培訓(xùn)體系,為員工提供全方位發(fā)展機(jī)會(huì)。內(nèi)部大學(xué)開(kāi)設(shè)各種專(zhuān)業(yè)課程,提升員工技能和知識(shí)。導(dǎo)師制度建立導(dǎo)師制度,幫助員工快速成長(zhǎng)。阿里巴巴的職業(yè)發(fā)展1清晰的晉升通道提供清晰的職業(yè)發(fā)展路徑,幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯。2多元化的發(fā)展方向提供多種職業(yè)發(fā)展方向,滿(mǎn)足員工不同需求。3公平的晉升機(jī)制建立公平公正的晉升機(jī)制,鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取。阿里巴巴的薪酬福利具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬提供高于行業(yè)水平的薪資待遇,吸引優(yōu)秀人才。完善的福利體系提供五險(xiǎn)一金、帶薪休假、健康體檢等福利。員工關(guān)懷提供員工關(guān)懷計(jì)劃,幫助員工解決生活和工作中的問(wèn)題。阿里巴巴的工作環(huán)境開(kāi)放式辦公空間營(yíng)造開(kāi)放、協(xié)作的工作氛圍。舒適的辦公設(shè)施提供舒適的辦公環(huán)境,提升員工工作效率。便捷的交通和餐飲提供便捷的交通和餐飲服務(wù),方便員工出行和就餐。阿里巴巴的員工關(guān)懷阿里巴巴的企業(yè)社會(huì)責(zé)任扶貧助困積極參與扶貧助困項(xiàng)目,幫助貧困地區(qū)脫貧致富。環(huán)境保護(hù)倡導(dǎo)環(huán)保理念,減少碳排放,保護(hù)生態(tài)環(huán)境。教育公益支持教育事業(yè)發(fā)展,為孩子們提供更好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。阿里巴巴的數(shù)字化轉(zhuǎn)型數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)利用數(shù)據(jù)分析,提升運(yùn)營(yíng)效率和決策能力。云計(jì)算賦能利用云計(jì)算技術(shù),構(gòu)建數(shù)字化平臺(tái),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。人工智能應(yīng)用應(yīng)用人工智能技術(shù),提升用戶(hù)體驗(yàn),優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。阿里巴巴的未來(lái)發(fā)展路徑1全球化擴(kuò)張繼續(xù)拓展海外市場(chǎng),提升全球競(jìng)爭(zhēng)力。2科技創(chuàng)新加大研發(fā)投入,引領(lǐng)科技發(fā)展方向。3社會(huì)責(zé)任踐行積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,回饋社會(huì)。行業(yè)前沿趨勢(shì)解析電商市場(chǎng)電商市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng),線(xiàn)上消費(fèi)成為主流。云計(jì)算云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用日益廣泛,推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。人工智能人工智能技術(shù)快速發(fā)展,改變?nèi)藗兩詈凸ぷ鞣绞?。案例分?菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)模式菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)注于物流服務(wù),提供倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等服務(wù)。創(chuàng)新亮點(diǎn)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),優(yōu)化物流效率,提升用戶(hù)體驗(yàn)。案例分享:螞蟻金服業(yè)務(wù)模式螞蟻金服提供支付、理財(cái)、保險(xiǎn)等金融服務(wù)。創(chuàng)新亮點(diǎn)螞蟻金服利用科技創(chuàng)新,推動(dòng)普惠金融發(fā)展,服務(wù)大眾。案例分享:天貓國(guó)際業(yè)務(wù)模式天貓國(guó)際專(zhuān)注于跨境電商,為消費(fèi)者提供來(lái)自全球的優(yōu)質(zhì)商品。創(chuàng)新亮點(diǎn)天貓國(guó)際利用全球資源,打造跨境電商平臺(tái),滿(mǎn)足消費(fèi)者多元化需求。案例分享:盒馬鮮生業(yè)務(wù)模式盒馬鮮生是阿里巴巴的新零售業(yè)態(tài),提供線(xiàn)上線(xiàn)下融合的購(gòu)物體驗(yàn)。創(chuàng)新亮點(diǎn)盒馬鮮生融合了超市、餐飲、物流等元素,為消費(fèi)者提供便捷、高效的購(gòu)物體驗(yàn)。案例分享:口碑業(yè)務(wù)模式口碑是一個(gè)本地生活服務(wù)平臺(tái),為用戶(hù)提供餐飲、娛樂(lè)、休閑等服務(wù)。創(chuàng)新亮點(diǎn)口碑利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),為用戶(hù)提供個(gè)性化推薦,提升用戶(hù)體驗(yàn)。案例分享:UC瀏覽器業(yè)務(wù)模式UC瀏覽器是一款移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器,提供便捷、高效的瀏覽體驗(yàn)。創(chuàng)新亮點(diǎn)UC瀏覽器不斷優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn),并開(kāi)發(fā)了多種功能,提升用戶(hù)粘性。案例分享:阿里云業(yè)務(wù)模式阿里云提供云計(jì)算服務(wù),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。創(chuàng)新亮點(diǎn)阿里云提供穩(wěn)定可靠、安全高效的云計(jì)算服務(wù),滿(mǎn)足不同用戶(hù)的需求。案例分享:達(dá)摩院業(yè)務(wù)模式達(dá)摩院是阿里巴巴的科研機(jī)構(gòu),致力于前沿科技研究和應(yīng)用。創(chuàng)新亮點(diǎn)達(dá)摩院在人
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