2025年度郵輪旅游退訂協(xié)議4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度郵輪旅游退訂協(xié)議合同目錄第一章協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議雙方1.4協(xié)議有效期1.5協(xié)議適用范圍第二章郵輪旅游服務(wù)內(nèi)容2.1郵輪行程安排2.2住宿安排2.3餐飲安排2.4休閑娛樂活動2.5導(dǎo)游服務(wù)第三章退訂條件與流程3.1退訂條件3.2退訂通知3.3退訂流程3.4退訂費用第四章退訂款項支付4.1款項支付方式4.2款項支付時間4.3款項支付賬戶第五章爭議解決5.1爭議解決方式5.2爭議解決機(jī)構(gòu)5.3爭議解決程序第六章法律適用與爭議管轄6.1法律適用6.2爭議管轄第七章其他條款7.1協(xié)議的生效7.2協(xié)議的修改與補充7.3協(xié)議的解除7.4協(xié)議的終止7.5協(xié)議的備案第八章違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約賠償?shù)诰耪赂絼t9.1協(xié)議附件9.2協(xié)議解釋權(quán)9.3協(xié)議生效日期第十章保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3保密責(zé)任第十一章通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址11.3送達(dá)效力第十二章不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力處理12.3不可抗力通知第十三章合同解除條件13.1合同解除情形13.2合同解除程序13.3合同解除通知第十四章合同附件14.1郵輪行程安排表14.2住宿安排表14.3餐飲安排表14.4休閑娛樂活動安排表14.5導(dǎo)游服務(wù)安排表合同編號_________第一章協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“2025年度郵輪旅游退訂協(xié)議”。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在郵輪旅游活動中的退訂權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，保障雙方的合法權(quán)益。1.3協(xié)議雙方名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________1.4協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至2025年度郵輪旅游活動結(jié)束之日止。1.5協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于甲方參加乙方組織的2025年度郵輪旅游活動。第二章郵輪旅游服務(wù)內(nèi)容2.1郵輪行程安排乙方負(fù)責(zé)安排甲方的郵輪旅游行程，包括但不限于出發(fā)時間、目的地、行程天數(shù)等。2.2住宿安排乙方負(fù)責(zé)安排甲方的郵輪住宿，包括但不限于艙位類型、住宿標(biāo)準(zhǔn)等。2.3餐飲安排乙方負(fù)責(zé)安排甲方的郵輪餐飲，包括但不限于餐食種類、用餐時間等。2.4休閑娛樂活動乙方負(fù)責(zé)安排甲方的郵輪休閑娛樂活動，包括但不限于演出、健身、娛樂設(shè)施等。2.5導(dǎo)游服務(wù)乙方負(fù)責(zé)安排甲方的郵輪導(dǎo)游服務(wù)，包括但不限于行程講解、咨詢服務(wù)等。第三章退訂條件與流程3.1退訂條件（1）因不可抗力導(dǎo)致無法參加郵輪旅游活動；（2）甲方因健康原因無法參加郵輪旅游活動；（3）甲方因特殊原因需提前終止郵輪旅游活動。3.2退訂通知甲方需在退訂前向乙方書面通知，并提供相關(guān)證明材料。3.3退訂流程甲方在收到乙方確認(rèn)退訂通知后，按照乙方指定的方式辦理退訂手續(xù)。3.4退訂費用（2）退訂時間在出發(fā)前29天至15天（含）的，扣除20%手續(xù)費；（3）退訂時間在出發(fā)前14天至7天（含）的，扣除30%手續(xù)費；（4）退訂時間在出發(fā)前6天至出發(fā)當(dāng)天，扣除50%手續(xù)費。第四章退訂款項支付4.1款項支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）現(xiàn)金支付。4.2款項支付時間乙方在收到甲方退訂通知及手續(xù)費后，于3個工作日內(nèi)將退訂款項支付給甲方。4.3款項支付賬戶甲方退訂款項支付賬戶為：____________________第五章爭議解決5.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向乙方所在地人民法院提起訴訟。5.2爭議解決機(jī)構(gòu)雙方可約定爭議解決機(jī)構(gòu)，如仲裁委員會。5.3爭議解決程序爭議解決機(jī)構(gòu)按照其相關(guān)規(guī)定進(jìn)行爭議解決。第六章法律適用與爭議管轄6.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。6.2爭議管轄本協(xié)議爭議管轄地為乙方所在地。第七章其他條款7.1協(xié)議的生效本協(xié)議經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。7.2協(xié)議的修改與補充本協(xié)議的修改與補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。7.3協(xié)議的解除（1）雙方協(xié)商一致；（2）本協(xié)議約定的解除條件成就。7.4協(xié)議的終止（1）本協(xié)議約定的終止條件成就；（2）雙方協(xié)商一致。7.5協(xié)議的備案本協(xié)議簽訂后，雙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備案。第八章違約責(zé)任8.1違約情形（1）甲方未按約定時間支付旅游費用的；（2）乙方未按約定提供郵輪旅游服務(wù)的；（3）因甲方原因?qū)е峦擞喕蛉∠]輪旅游活動的；（4）因乙方原因?qū)е聼o法正常進(jìn)行郵輪旅游活動的。8.2違約責(zé)任（1）甲方違約的，應(yīng)向乙方支付違約金；（2）乙方違約的，應(yīng)退還甲方已支付的全部費用，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3違約賠償（1）因乙方原因?qū)е录追綋p失的，乙方應(yīng)賠償甲方實際損失；（2）因甲方原因?qū)е乱曳綋p失的，甲方應(yīng)賠償乙方實際損失。第九章附則9.1協(xié)議附件（1）郵輪行程安排表；（2）住宿安排表；（3）餐飲安排表；（4）休閑娛樂活動安排表；（5）導(dǎo)游服務(wù)安排表。9.2協(xié)議解釋權(quán)本協(xié)議的解釋權(quán)歸乙方所有。9.3協(xié)議生效日期本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十章保密條款10.1保密內(nèi)容雙方對本協(xié)議內(nèi)容及郵輪旅游活動中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。10.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至郵輪旅游活動結(jié)束之日止。10.3保密責(zé)任違反保密義務(wù)的一方，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一章通知與送達(dá)11.1通知方式（1）郵寄；（2）專人送達(dá)；（3）電子郵件。11.2送達(dá)地址雙方的送達(dá)地址如下：甲方：____________________乙方：____________________11.3送達(dá)效力送達(dá)后的通知自送達(dá)之日起生效。第十二章不可抗力12.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。12.2不可抗力處理（1）發(fā)生不可抗力時，雙方應(yīng)及時通知對方；（2）不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，雙方可協(xié)商解決或解除本協(xié)議。12.3不可抗力通知發(fā)生不可抗力時，乙方應(yīng)在5個工作日內(nèi)向甲方發(fā)出不可抗力通知。第十三章合同解除條件13.1合同解除情形（1）本協(xié)議約定的解除條件成就；（2）一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未要求履行；（3）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。13.2合同解除程序（1）提出解除的一方應(yīng)書面通知對方；（2）對方在收到通知后，應(yīng)在5個工作日內(nèi)給予答復(fù)。13.3合同解除通知解除合同的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行。第十四章合同附件14.1郵輪行程安排表14.2住宿安排表14.3餐飲安排表14.4休閑娛樂活動安排表14.5導(dǎo)游服務(wù)安排表甲方（簽字/蓋章）：____________________日期：____________________乙方（簽字/蓋章）：____________________日期：____________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.1甲方主導(dǎo)下的退訂決策權(quán)條款內(nèi)容：在本協(xié)議中，甲方擁有退訂郵輪旅游活動的最終決策權(quán)。說明：甲方作為主導(dǎo)方，有權(quán)根據(jù)自身情況決定是否退訂郵輪旅游活動，乙方應(yīng)尊重甲方的決定。1.2甲方退訂時的優(yōu)先選擇權(quán)條款內(nèi)容：甲方在退訂郵輪旅游活動時，享有優(yōu)先選擇其他旅游產(chǎn)品或服務(wù)的權(quán)利。說明：甲方在退訂郵輪旅游活動后，有權(quán)選擇其他旅游產(chǎn)品或服務(wù)，乙方應(yīng)盡量滿足甲方的需求。1.3甲方退訂時的額外補償條款內(nèi)容：甲方在退訂郵輪旅游活動時，如符合退訂條件，乙方應(yīng)提供額外的補償措施。說明：乙方應(yīng)提供額外的補償，如優(yōu)惠券、積分等，以減輕甲方因退訂帶來的損失。1.4甲方退訂時的信息保護(hù)條款內(nèi)容：甲方在退訂郵輪旅游活動時，乙方有責(zé)任對甲方個人信息進(jìn)行保密處理。說明：乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守個人信息保護(hù)規(guī)定，確保甲方個人信息不被泄露。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：2.1乙方主導(dǎo)下的退訂決策權(quán)條款內(nèi)容：在本協(xié)議中，乙方擁有退訂郵輪旅游活動的最終決策權(quán)。說明：乙方作為主導(dǎo)方，有權(quán)根據(jù)郵輪旅游活動的實際情況決定是否退訂，甲方應(yīng)尊重乙方的決定。2.2乙方退訂時的通知義務(wù)條款內(nèi)容：乙方在退訂郵輪旅游活動時，應(yīng)提前至少30天向甲方發(fā)出書面通知。說明：乙方應(yīng)提前通知甲方退訂事宜，以便甲方有足夠的時間做出相應(yīng)安排。2.3乙方退訂時的責(zé)任承擔(dān)條款內(nèi)容：乙方在退訂郵輪旅游活動時，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有費用和損失。說明：乙方作為主導(dǎo)方，在退訂郵輪旅游活動時應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括費用和損失。2.4乙方退訂時的信息保護(hù)條款內(nèi)容：乙方在退訂郵輪旅游活動時，有責(zé)任對甲方個人信息進(jìn)行保密處理。說明：乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守個人信息保護(hù)規(guī)定，確保甲方個人信息不被泄露。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1第三方中介的引入條款內(nèi)容：本協(xié)議中引入第三方中介，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方在郵輪旅游活動中的退訂事宜。說明：第三方中介的引入有助于提高退訂事宜的處理效率，確保雙方權(quán)益得到保障。3.2第三方中介的職責(zé)條款內(nèi)容：第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)收集甲乙雙方退訂信息，協(xié)調(diào)退訂事宜，并監(jiān)督退訂款項的支付。說明：第三方中介的職責(zé)是確保退訂事宜的順利進(jìn)行，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。3.3第三方中介的獨立性條款內(nèi)容：第三方中介應(yīng)保持獨立性，不受甲乙雙方的影響，公正處理退訂事宜。說明：第三方中介的獨立性是保證退訂事宜公正處理的重要前提。3.4第三方中介的費用承擔(dān)條款內(nèi)容：第三方中介的服務(wù)費用由乙方承擔(dān)，具體費用由雙方協(xié)商確定。說明：第三方中介的服務(wù)費用由乙方承擔(dān)，以體現(xiàn)乙方對退訂事宜的重視。3.5第三方中介的保密義務(wù)條款內(nèi)容：第三方中介對本協(xié)議內(nèi)容及退訂事宜負(fù)有保密義務(wù)。說明：第三方中介的保密義務(wù)有助于保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。附件及其他補充說明一、附件列表：1.郵輪行程安排表2.住宿安排表3.餐飲安排表4.休閑娛樂活動安排表5.導(dǎo)游服務(wù)安排表6.第三方中介合作協(xié)議（如有）7.甲方個人信息保密協(xié)議（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定時間支付旅游費用。乙方未按約定提供郵輪旅游服務(wù)。甲方因原因?qū)е峦擞喕蛉∠]輪旅游活動。乙方因原因?qū)е聼o法正常進(jìn)行郵輪旅游活動。2.違約行為的認(rèn)定：甲方未支付旅游費用，經(jīng)乙方催告后仍未支付，視為違約。乙方未提供約定的旅游服務(wù)，甲方有權(quán)要求退款或賠償。甲方因個人原因退訂，未提前通知或未按照協(xié)議約定進(jìn)行退訂，視為違約。乙方因不可抗力等原因無法提供旅游服務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商后認(rèn)定為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.保密義務(wù)：指雙方對本協(xié)議內(nèi)容及相關(guān)商業(yè)秘密負(fù)有保密責(zé)任，不得泄露給第三方。3.爭議解決：指雙方在發(fā)生爭議時，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方在退訂時，對退訂費用的計算有異議。解決辦法：雙方可協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可申請第三方中介或仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。2.問題：乙方在提供旅游服務(wù)時，存在服務(wù)質(zhì)量問題。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，如乙方未能改進(jìn)，甲方有權(quán)要求退款或賠償。3.問題：第三方中介在處理退訂事宜時，存在不公正行為。解決辦法：雙方可向第三方中介提出異議，如第三方中介仍不公正，可申請更換中介或仲裁機(jī)構(gòu)處理。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方因個人原因需要退訂郵輪旅游活動。2.乙方因郵輪故障、天氣原因等不可抗力因素?zé)o法提供旅游服務(wù)。3.第三方中介在處理退訂事宜時，甲乙雙方發(fā)生爭議。4.合同履行過程中，甲乙雙方對服務(wù)質(zhì)量或費用計算產(chǎn)生分歧。全文完。2025年度郵輪旅游退訂協(xié)議1合同編號_________一、合同主體1.1甲方（郵輪公司）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.2乙方（旅客）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.3其他相關(guān)方：（如有，請在此處填寫相關(guān)方名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等信息）二、合同前言2.1背景和目的本協(xié)議旨在明確2025年度郵輪旅游退訂事宜，保障甲方、乙方及其他相關(guān)方的合法權(quán)益，維護(hù)郵輪旅游市場的健康發(fā)展。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國旅游法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本協(xié)議中涉及的專業(yè)術(shù)語如下：（1）郵輪旅游：指旅客乘坐郵輪，在郵輪上享受旅游、休閑、娛樂等服務(wù)。（2）退訂：指旅客因特殊原因，在約定時間內(nèi)向甲方提出取消郵輪旅游行程。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）約定時間：指本協(xié)議簽訂之日起至2025年度郵輪旅游結(jié)束之日止。（2）特殊原因：指因不可抗力、疾病、緊急事務(wù)等非乙方主觀意愿導(dǎo)致無法參加郵輪旅游的情況。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和旅客需求，調(diào)整郵輪旅游行程、價格和服務(wù)內(nèi)容。（2）甲方應(yīng)按照約定時間，提供符合合同約定的郵輪旅游服務(wù)。（3）甲方應(yīng)保證郵輪旅游服務(wù)的安全性、舒適性和服務(wù)質(zhì)量。（4）甲方有權(quán)對退訂事宜進(jìn)行審核，并按照本協(xié)議規(guī)定處理。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)在約定時間內(nèi)，根據(jù)自身需求提出退訂申請。（2）乙方應(yīng)按照約定時間，支付郵輪旅游費用。（3）乙方應(yīng)遵守郵輪旅游相關(guān)規(guī)定，服從郵輪公司的管理。（4）乙方應(yīng)在退訂時，提供真實、準(zhǔn)確的個人信息。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至2025年度郵輪旅游結(jié)束之日止。5.2合同履行地點郵輪旅游行程中所涉及的港口、景點等地。5.3合同履行方式甲方按照本協(xié)議約定，提供郵輪旅游服務(wù)；乙方按照本協(xié)議約定，支付郵輪旅游費用。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)甲方、乙方簽字（或蓋章）后生效。6.2終止條件（1）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；（2）乙方在約定時間內(nèi)提出退訂申請，經(jīng)甲方審核同意；（3）其他經(jīng)雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議的情形。6.3終止程序（1）一方提出終止本協(xié)議，應(yīng)提前向?qū)Ψ綍嫱ㄖ?；?）雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見；（3）終止協(xié)議經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。6.4終止后果（1）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜；（2）甲方應(yīng)退還乙方已支付的費用；（3）本協(xié)議終止后，雙方不再承擔(dān)本協(xié)議約定的權(quán)利和義務(wù)。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）郵輪船票費用：包括但不限于艙位費、餐飲費、娛樂設(shè)施使用費等。（2）岸上觀光費用：包括但不限于景點門票、導(dǎo)游服務(wù)費等。（3）保險費用：包括但不限于旅游意外保險、醫(yī)療保險等。（4）其他費用：包括但不限于稅費、服務(wù)費等。7.2支付方式乙方支付郵輪旅游費用的方式如下：（1）銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)將郵輪旅游費用匯入甲方指定的銀行賬戶。（2）在線支付：乙方可通過甲方指定的在線支付平臺進(jìn)行支付。7.3支付時間（1）預(yù)訂時支付：乙方在預(yù)訂郵輪旅游時，應(yīng)支付全部或部分費用。（2）出發(fā)前支付：乙方應(yīng)在郵輪旅游出發(fā)前，支付剩余的全部費用。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)在收到乙方支付的費用后，向乙方出具相應(yīng)的支付憑證。（2）如乙方未按時支付費用，甲方有權(quán)取消乙方的預(yù)訂或要求乙方支付滯納金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）若甲方未能按照約定提供郵輪旅游服務(wù)，應(yīng)退還乙方已支付的全部費用。（2）若甲方因自身原因?qū)е锣]輪旅游服務(wù)不符合約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約（1）若乙方未按時支付費用，應(yīng)向甲方支付滯納金。（2）若乙方在郵輪旅游過程中違反相關(guān)規(guī)定，造成甲方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）賠償金額：甲方、乙方應(yīng)根據(jù)實際損失和約定賠償比例確定賠償金額。（2）賠償方式：賠償金額可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限本協(xié)議簽訂之日起至郵輪旅游結(jié)束之日起五年內(nèi)。9.3保密履行方式（1）甲方、乙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密內(nèi)容泄露。（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等。（2）戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭、軍事沖突等。（3）政府行為：政府政策、法律法規(guī)變動等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件，甲方、乙方應(yīng)及時通知對方。（2）不可抗力事件發(fā)生，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行時，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實例（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等。（2）戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭、軍事沖突等。（3）政府行為：政府政策、法律法規(guī)變動等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決甲方、乙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成，雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決爭議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，甲方、乙方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密等情況。（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留根據(jù)市場情況和旅客需求調(diào)整郵輪旅游行程、價格和服務(wù)內(nèi)容的權(quán)力。（2）甲方保留在必要時對退訂事宜進(jìn)行審核和處理的權(quán)力。13.2特殊權(quán)力保留（1）在不可抗力情況下，甲方保留決定是否繼續(xù)執(zhí)行本協(xié)議的權(quán)力。（2）在乙方嚴(yán)重違約的情況下，甲方保留解除本協(xié)議的權(quán)力。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）任何對本協(xié)議的修改和補充，必須以書面形式進(jìn)行。（2）修改和補充的內(nèi)容應(yīng)經(jīng)甲方、乙方雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。14.2修改和補充效力修改和補充的內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）甲方、乙方應(yīng)相互配合，共同處理退訂事宜。（2）甲方、乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助，確保本協(xié)議的順利履行。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方、乙方應(yīng)通過書面或口頭方式保持溝通。（2）甲方、乙方應(yīng)按照約定的時間、地點進(jìn)行會面或電話會議。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于2025年度郵輪旅游退訂事宜的完整協(xié)議，取代之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款本協(xié)議任何條款的增減，均需經(jīng)甲方、乙方雙方協(xié)商一致，并以書面形式修改。十七、簽字、日期、蓋章甲方（郵輪公司）：代表簽字：（__________）日期：（__________）蓋章：（__________）乙方（旅客）：代表簽字：（__________）日期：（__________）蓋章：（__________）附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.郵輪旅游行程安排表4.郵輪旅游費用明細(xì)表5.保險條款及相關(guān)證明6.不可抗力事件證明文件7.協(xié)議修改和補充文件8.其他雙方認(rèn)為需要附件的材料二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方違約：未按約定提供郵輪旅游服務(wù)。提供的郵輪旅游服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。（2）乙方違約：未按時支付郵輪旅游費用。在郵輪旅游過程中違反相關(guān)規(guī)定。2.違約行為的認(rèn)定：（1）甲方違約的認(rèn)定：乙方提供證據(jù)證明甲方未按約定提供服務(wù)。甲方承認(rèn)違約行為。（2）乙方違約的認(rèn)定：甲方提供證據(jù)證明乙方未按時支付費用或違反規(guī)定。乙方承認(rèn)違約行為。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.法律適用：指本合同所適用的法律法規(guī)。4.合同主體：指簽訂合同的當(dāng)事人，包括甲方和乙方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方在退訂時，因特殊原因無法提供相關(guān)證明材料。解決辦法：乙方應(yīng)盡量提供其他相關(guān)證據(jù)，如醫(yī)院證明、官方公告等，以證明其特殊原因。2.問題：甲方未能按時提供郵輪旅游服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)向乙方說明原因，并協(xié)商處理方案，如提供其他旅游服務(wù)或退還費用。3.問題：乙方在郵輪旅游過程中違反規(guī)定，造成甲方損失。解決辦法：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)實際損失和約定賠償比例確定。4.問題：不可抗力事件導(dǎo)致郵輪旅游無法正常進(jìn)行。解決辦法：根據(jù)不可抗力事件的處理規(guī)定，甲方和乙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，并協(xié)商處理后續(xù)事宜。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體定義：第三方合同主體是指在2025年度郵輪旅游退訂協(xié)議中，作為甲方或乙方之外的獨立第三方參與協(xié)議的實體。2.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)承擔(dān)其在協(xié)議中約定的責(zé)任，包括但不限于提供相關(guān)服務(wù)、協(xié)助處理退訂事宜等。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方或乙方履行其在協(xié)議中的義務(wù)，并有權(quán)獲得相應(yīng)的報酬。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守協(xié)議條款，確保其提供的服務(wù)符合協(xié)議要求，并對因其服務(wù)導(dǎo)致的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。5.第三方退出機(jī)制：第三方如需退出協(xié)議，應(yīng)提前通知甲方和乙方，并經(jīng)雙方同意后方可退出。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方提供詳細(xì)的郵輪旅游服務(wù)信息，包括行程安排、費用明細(xì)等。乙方有權(quán)在約定時間內(nèi)提出退訂申請，并要求甲方按照協(xié)議規(guī)定處理退訂事宜。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)在退訂時獲得全額退款或等值服務(wù)補償。乙方有權(quán)在郵輪旅游過程中享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如遇服務(wù)質(zhì)量問題，乙方有權(quán)要求甲方及時解決。3.甲方的違約及限制條款：甲方如未按時提供郵輪旅游服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金。甲方如未按約定處理退訂事宜，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方在提供郵輪旅游服務(wù)過程中，不得侵犯乙方的合法權(quán)益。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可根據(jù)市場情況和旅客需求調(diào)整郵輪旅游行程、價格和服務(wù)內(nèi)容。甲方可要求乙方在約定時間內(nèi)支付郵輪旅游費用。2.甲方的利益條款：甲方可獲得乙方支付的郵輪旅游費用，并享有相應(yīng)的收益。甲方可通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升品牌形象和市場競爭力。3.乙方的違約及限制條款：乙方如未按時支付郵輪旅游費用，應(yīng)向甲方支付滯納金。乙方如違反協(xié)議規(guī)定，造成甲方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方在郵輪旅游過程中，不得干擾其他旅客的正常旅游活動。全文完。2025年度郵輪旅游退訂協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.甲方（郵輪公司）：名稱：_____________________地址：_____________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系電話：_____________________2.乙方（旅游者）：名稱：_____________________地址：_____________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系電話：_____________________3.其他相關(guān)方（如有）：名稱：_____________________地址：_____________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系電話：_____________________二、合同前言2.1背景：隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，郵輪旅游作為一種新興的旅游方式，越來越受到廣大旅游者的喜愛。為了規(guī)范郵輪旅游退訂行為，保障旅游者的合法權(quán)益，甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。2.2目的：本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在郵輪旅游退訂過程中的權(quán)利義務(wù)，規(guī)范退訂流程，保障雙方的合法權(quán)益。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：（1）郵輪：指由甲方運營的，以海上航行為主的旅游交通工具。（2）旅游者：指參加郵輪旅游活動的個人或團(tuán)體。（3）退訂：指旅游者在郵輪出發(fā)前，因故要求取消預(yù)訂的郵輪旅游行程。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）合同編號：本協(xié)議的編號，用于標(biāo)識本協(xié)議。（2）出發(fā)日期：郵輪旅游行程的開始日期。（3）退訂日期：旅游者提出退訂請求的日期。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，對乙方的退訂請求進(jìn)行審核，并作出相應(yīng)的處理。（2）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，及時通知乙方退訂結(jié)果及退訂款項。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，在郵輪出發(fā)前提出退訂請求。（2）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，向甲方提供真實、準(zhǔn)確的退訂信息。五、履行條款5.1合同履行時間：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年度。5.2合同履行地點：本協(xié)議履行地點為甲方所在地。5.3合同履行方式：本協(xié)議以書面形式履行，雙方通過電子郵件、郵寄或直接送達(dá)等方式進(jìn)行溝通。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同履行完畢；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序：（1）一方提出解除合同，應(yīng)提前通知另一方；（2）雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)簽訂書面協(xié)議。6.4終止后果：（1）合同解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，辦理退訂手續(xù)；（2）因解除合同產(chǎn)生的損失，由責(zé)任方承擔(dān)。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）郵輪旅游費用：指乙方預(yù)訂郵輪旅游行程所需支付的費用，包括船票、餐飲、住宿、娛樂設(shè)施使用等費用。（2）退訂服務(wù)費：指乙方因退訂郵輪旅游行程而產(chǎn)生的服務(wù)費用。（3）其他費用：包括但不限于保險費、稅費、手續(xù)費等。7.2支付方式乙方支付費用的方式如下：（1）銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將費用支付至甲方指定的賬戶。（2）在線支付：乙方可通過甲方提供的在線支付平臺進(jìn)行支付。（3）現(xiàn)金支付：在特定情況下，經(jīng)甲方同意，乙方可現(xiàn)場以現(xiàn)金形式支付費用。7.3支付時間（1）預(yù)訂費用：乙方應(yīng)在預(yù)訂郵輪旅游行程時一次性支付預(yù)訂費用。（2）退訂費用：乙方在提出退訂請求后，應(yīng)根據(jù)本協(xié)議的約定支付相應(yīng)的退訂費用。7.4支付條款（1）乙方支付的費用應(yīng)按照本協(xié)議約定的金額和方式及時支付。（2）甲方應(yīng)在收到乙方支付的費用后，向乙方出具相應(yīng)的支付憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）退還乙方已支付的全部費用；（2）支付乙方因甲方違約而遭受的合理損失。8.2乙方違約（1）支付甲方因乙方違約而產(chǎn)生的合理費用；（2）承擔(dān)因違約而產(chǎn)生的所有法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議的約定，向守約方支付違約金或賠償金。賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲乙雙方的商業(yè)秘密；（2）郵輪旅游服務(wù)的相關(guān)信息；（3）本協(xié)議的具體內(nèi)容。9.2保密期限本協(xié)議涉及的保密期限自本協(xié)議生效之日起至合同終止后的三年內(nèi)。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取必要的保密措施，防止保密內(nèi)容的泄露；（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所指的不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等不可預(yù)見、不可避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、罷工、騷亂等社會異常事件；（3）政府政策、法律、法規(guī)的變更。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明；（2）因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行時，雙方均不承擔(dān)責(zé)任；（3）雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行問題。10.4不可抗力實例（1）2025年X月X日，地區(qū)發(fā)生地震，導(dǎo)致郵輪無法按時出發(fā)；（2）2025年X月X日，政府發(fā)布旅游禁令，禁止郵輪旅游活動。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟若協(xié)商無法解決爭議，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向雙方認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）乙方因個人原因無法繼續(xù)履行本協(xié)議；（2）乙方被依法宣告破產(chǎn)或解散。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留甲方保留對本協(xié)議條款的最終解釋權(quán)，并對本協(xié)議的執(zhí)行具有最終決定權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留在郵輪旅游行程中，根據(jù)實際情況調(diào)整行程安排的權(quán)利。（2）甲方保留在必要時，對郵輪旅游服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序?qū)Ρ緟f(xié)議的修改和補充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。14.2修改和補充效力經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補充協(xié)議，與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項甲乙雙方應(yīng)在本協(xié)議履行過程中，相互協(xié)作，共同完成郵輪旅游服務(wù)的提供和退訂工作。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應(yīng)及時向乙方提供郵輪旅游服務(wù)的相關(guān)信息；（2）乙方應(yīng)按照甲方的要求，配合完成退訂手續(xù)。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于郵輪旅游退訂的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議的任何部分不得被視為獨立的協(xié)議。16.3增減條款未經(jīng)雙方書面同意，本協(xié)議不得增減任何條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（郵輪公司）：（蓋章）代表簽字：_____________________簽字日期：_____________________乙方（旅游者）：（蓋章）代表簽字：_____________________簽字日期：_____________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.郵輪旅游行程安排表2.郵輪旅游費用明細(xì)表3.退訂費用計算標(biāo)準(zhǔn)4.不可抗力事件證明文件5.爭議解決相關(guān)文件6.修改和補充協(xié)議7.協(xié)助與配合相關(guān)文件8.保密協(xié)議9.其他與本協(xié)議相關(guān)的文件和資料二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按約定提供郵輪旅游服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。未按約定退還乙方已支付的費用。未按約定提供退訂服務(wù)。2.乙方違約：未按約定支付郵輪旅游費用。未按約定支付退訂費用。提供虛假退訂信息。違約行為的認(rèn)定依據(jù)本協(xié)議的相關(guān)條款，以及雙方提供的證據(jù)。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等。2.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。3.保密條款：指雙方對本協(xié)議涉及的保密內(nèi)容進(jìn)行保密的約定。4.轉(zhuǎn)讓：指一方將其在本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方提出退訂請求，但甲方認(rèn)為不符合退訂條件。解決辦法：雙方應(yīng)按照本協(xié)議的退訂條款進(jìn)行協(xié)商，如協(xié)商不成，可申請仲裁或訴訟解決。2.問題：甲方未能在約定時間內(nèi)提供退訂服務(wù)。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方支付違約金或賠償金，并可申請仲裁或訴訟解決。3.問題：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：雙方應(yīng)按照本協(xié)議的不可抗力條款處理，如協(xié)商不成，可申請仲裁或訴訟解決。4.問題：乙方未按約定支付費用。解決辦法：甲方有權(quán)拒絕提供郵輪旅游服務(wù)，并可要求乙方支付滯納金或采取其他法律手段。5.問題：保密內(nèi)容泄露。解決辦法：泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并采取補救措施。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱及信息第三方名稱：_____________________地址：_____________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系電話：_____________________2.第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，參與郵輪旅游退訂服務(wù)的提供。第三方有權(quán)獲得由甲方支付的服務(wù)費用。3.第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照本協(xié)議約定，提供專業(yè)的郵輪旅游退訂服務(wù)。第三方應(yīng)保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密。4.第三方責(zé)任第三方因自身原因?qū)е路?wù)出現(xiàn)問題的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合法律法規(guī)的要求。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權(quán)利乙方有權(quán)在郵輪出發(fā)前任何時間提出退訂請求。乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定退還已支付的費用。乙方有權(quán)要求甲方提供退訂服務(wù)的相關(guān)信息。2.乙方的利益條款甲方應(yīng)確保乙方的個人信息安全。甲方應(yīng)提供多種退訂支付方式，方便乙方操作。3.甲方的違約及限制條款甲方未按約定退還乙方的費用，應(yīng)支付違約金。甲方不得以任何理由限制乙方的退訂權(quán)利。甲方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е乱曳酵擞喍a(chǎn)生的合理費用。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利甲方可根據(jù)市場情況調(diào)整郵輪旅游費用。甲方可對乙方的退訂請求進(jìn)行審核。2.甲方的利益條款甲方有權(quán)要求乙方提供必要的退訂證明。甲方有權(quán)在退訂情況下，對乙方的個人信息進(jìn)行保密。3.乙方的違約及限制條款乙方未按約定支付費用，甲方可拒絕提供郵輪旅游服務(wù)。乙方提供虛假退訂信息，甲方可拒絕退還費用。乙方應(yīng)遵守甲方制定的退訂流程。全文完。2025年度郵輪旅游退訂協(xié)議3本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1郵輪旅游1.2退訂1.3退款2.合同雙方2.1郵輪旅游運營商2.2旅游者3.郵輪旅游預(yù)訂3.1預(yù)訂流程3.2預(yù)訂確認(rèn)3.3預(yù)訂費用4.退訂條件4.1退訂期限4.2退訂原因4.3退訂程序5.退訂費用5.1退訂費用計算5.2退訂費用支付6.退款方式6.1退款金額6.2退款時間6.3退款方式7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.合同變更8.1合同變更程序8.2合同變更生效9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序10.法律適用與爭議管轄10.1法律適用10.2爭議管轄11.合同生效12.其他約定12.1通知方式12.2合同份數(shù)13.合同附件14.合同簽署第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1郵輪旅游：指合同雙方約定的，旅游者支付郵輪旅游運營商一定費用，由郵輪旅游運營商提供郵輪旅行服務(wù)，包括但不限于住宿、餐飲、娛樂、觀光等活動的協(xié)議。1.2退訂：指旅游者因特殊原因不能按約定時間參加郵輪旅游活動，提前通知郵輪旅游運營商要求解除郵輪旅游協(xié)議的行為。1.3退款：指郵輪旅游運營商因旅游者退訂而返還給旅游者的郵輪旅游費用。2.合同雙方2.1郵輪旅游運營商：指提供郵輪旅游服務(wù)的公司或機(jī)構(gòu)。2.2旅游者：指與郵輪旅游運營商簽訂郵輪旅游協(xié)議的個人或團(tuán)體。3.郵輪旅游預(yù)訂3.1預(yù)訂流程：旅游者需通過郵輪旅游運營商指定的渠道進(jìn)行預(yù)訂，并按照要求提交個人信息和相關(guān)文件。3.2預(yù)訂確認(rèn)：郵輪旅游運營商收到預(yù)訂信息后，將對旅游者進(jìn)行身份核實和行程安排確認(rèn)，并在約定時間內(nèi)向旅游者發(fā)送預(yù)訂確認(rèn)書。3.3預(yù)訂費用：旅游者在預(yù)訂郵輪旅游時需支付全額費用，郵輪旅游運營商收到費用后視為預(yù)訂成功。4.退訂條件4.1退訂期限：旅游者需在出發(fā)前一定期限內(nèi)提出退訂申請，具體期限以郵輪旅游協(xié)議中約定為準(zhǔn)。4.3退訂程序：旅游者需以書面形式向郵輪旅游運營商提出退訂申請，并提供退訂原因相關(guān)證明材料。5.退訂費用5.1退訂費用計算：根據(jù)郵輪旅游協(xié)議中約定的退訂費用比例計算，具體費用比例由雙方協(xié)商確定。5.2退訂費用支付：郵輪旅游運營商收到旅游者的退訂申請及費用后，將在一定時間內(nèi)退還旅游者相應(yīng)費用。6.退款方式6.1退款金額：退訂成功后，郵輪旅游運營商將按照退訂費用計算結(jié)果退還旅游者相應(yīng)金額。6.2退款時間：郵輪旅游運營商收到旅游者的退訂申請及費用后，將在一定時間內(nèi)完成退款操作。6.3退款方式：退款將以原支付渠道退還，如銀行轉(zhuǎn)賬、等，具體退款方式由雙方協(xié)商確定。7.爭議解決7.1爭議解決方式：合同雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2爭議解決機(jī)構(gòu)：如雙方同意，可選擇仲裁委員會進(jìn)行仲裁解決。8.合同變更8.1合同變更程序：任何合同變更需經(jīng)合同雙方書面同意，并簽訂書面變更協(xié)議。8.2合同變更生效：變更協(xié)議簽訂后，變更內(nèi)容立即生效，并對雙方具有約束力。9.合同解除9.1.1旅游者未按照約定支付郵輪旅游費用；9.1.2郵輪旅游運營商未能在約定時間內(nèi)提供郵輪旅游服務(wù)；9.1.3發(fā)生不可抗力事件，影響郵輪旅游的正常進(jìn)行；9.1.4雙方協(xié)商一致決定解除合同。10.法律適用與爭議管轄10.1法律適用：本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議管轄：因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至中華人民共和國省市人民法院訴訟解決。11.合同生效11.1合同生效：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.其他約定12.1.1郵寄：通過掛號信或特快專遞寄送至對方指定的地址；12.1.2電子郵件：發(fā)送至對方指定的電子郵件地址；12.1.3傳真：發(fā)送至對方指定的傳真號碼。12.2合同份數(shù)：本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.合同附件13.1.1郵輪旅游協(xié)議；13.1.2退訂費用計算表；13.1.3旅游者個人信息表。13.2合同附件與本協(xié)議具有同等法律效力。14.合同簽署14.1簽署：本協(xié)議由郵輪旅游運營商和旅游者代表雙方簽字蓋章后生效。14.2簽署日期：本協(xié)議自雙方代表簽字蓋章之日起生效，簽署日期為____年____月____日。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定義1.1第三方：指在郵輪旅游退訂協(xié)議中，除甲乙雙方外的任何個人、組織或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、擔(dān)保方、保險公司等。2.第三方的介入條件2.1第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并明確第三方介入的具體事項和目的。3.第三方的責(zé)任3.1第三方在介入郵輪旅游退訂協(xié)議過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議的約定。3.2第三方應(yīng)承擔(dān)其在協(xié)議中約定的責(zé)任，包括但不限于提供中介服務(wù)、擔(dān)保服務(wù)、保險服務(wù)等。4.第三方的權(quán)利4.1第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定收取相應(yīng)的服務(wù)費用。4.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和文件，以完成其服務(wù)。5.第三方的責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在協(xié)議中約定，具體包括：5.1.1第三方因提供中介服務(wù)而產(chǎn)生的責(zé)任限額；5.1.2第三方因提供擔(dān)保服務(wù)而產(chǎn)生的責(zé)任限額；5.1.3第三方因提供保險服務(wù)而產(chǎn)生的責(zé)任限額。5.2第三方的責(zé)任限額不得超過協(xié)議