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精神衛(wèi)生管理制度第一章總則第一條為了規(guī)范精神衛(wèi)生工作,加強(qiáng)對(duì)患者的管理和照料,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障患者的合法權(quán)益,訂立本制度。第二條本制度適用于本醫(yī)院全部從事精神衛(wèi)生工作的人員,包含醫(yī)生、護(hù)士和其他相關(guān)工作人員。第三條精神衛(wèi)生工作應(yīng)當(dāng)遵從國(guó)家法律法規(guī)、醫(yī)療倫理規(guī)范以及本院相關(guān)規(guī)章制度的要求。第二章精神衛(wèi)生患者管理第四條對(duì)于精神衛(wèi)生患者的管理,本院要建立健全的制度和流程,確?;颊叩陌踩椭委熜Ч5谖鍡l精神衛(wèi)生患者應(yīng)當(dāng)依照疾病的嚴(yán)重程度進(jìn)行分級(jí)管理,并依據(jù)不同級(jí)別的需求供應(yīng)針對(duì)性的醫(yī)療服務(wù)。第六條本院要建立患者檔案,認(rèn)真記錄患者的個(gè)人信息、病史、治療方案及效果等內(nèi)容,保護(hù)患者個(gè)人隱私。第七條對(duì)于不安全性較高的精神衛(wèi)生患者,本院應(yīng)當(dāng)采取必需的監(jiān)護(hù)措施,確保其不對(duì)他人和自身造成損害。第八條本院要加強(qiáng)對(duì)精神衛(wèi)生患者的察看和監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理可能存在的安全風(fēng)險(xiǎn)。第九條醫(yī)護(hù)人員要接受相關(guān)培訓(xùn),提高對(duì)精神衛(wèi)生患者的管理和照料本領(lǐng),加強(qiáng)患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的信任感。第十條本院要建立患者投訴和看法反饋機(jī)制,及時(shí)處理患者的投訴和看法,并對(duì)醫(yī)療過(guò)錯(cuò)進(jìn)行疏導(dǎo)和矯正。第十一條本院應(yīng)當(dāng)建立完善的轉(zhuǎn)院、出院制度,確保精神衛(wèi)生患者的順利轉(zhuǎn)院或出院,并妥當(dāng)布置后續(xù)病愈服務(wù)。第三章精神衛(wèi)生醫(yī)療質(zhì)量管理第十二條本院要建立健全的醫(yī)療質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)對(duì)精神衛(wèi)生醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督和評(píng)估。第十三條醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)依照規(guī)范操作,確保醫(yī)療過(guò)程的安全和有效,避開(kāi)醫(yī)療過(guò)錯(cuò)的發(fā)生。第十四條本院應(yīng)當(dāng)定期組織醫(yī)療質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題,提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。第十五條醫(yī)護(hù)人員要遵守職業(yè)道德和專業(yè)規(guī)范,不得違規(guī)從事與精神衛(wèi)生工作無(wú)關(guān)的行為,不得濫用職權(quán)。第十六條本院要加強(qiáng)與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)和相關(guān)部門的合作,共同推動(dòng)精神衛(wèi)生工作的發(fā)展,提高整體醫(yī)療質(zhì)量。第四章精神衛(wèi)生藥品管理第十七條本院要建立藥品管理制度,加強(qiáng)對(duì)精神衛(wèi)生藥品的采購(gòu)、存儲(chǔ)、使用和處理的監(jiān)督和管理。第十八條醫(yī)護(hù)人員要嚴(yán)格依照藥品使用規(guī)范進(jìn)行用藥,確?;颊咚幬镏委煹陌踩院陀行?。第十九條本院要定期檢查藥品庫(kù)存情況,及時(shí)處理過(guò)期藥品,確保藥品的質(zhì)量和有效性。第二十條對(duì)于特殊藥品的使用,本院要建立相應(yīng)的審批制度,確保特殊藥品的使用符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。第二十一條本院要加強(qiáng)對(duì)精神衛(wèi)生藥品的信息追溯和不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理藥品安全問(wèn)題。第二十二條醫(yī)護(hù)人員要不絕學(xué)習(xí)和更新藥物知識(shí),提高對(duì)精神衛(wèi)生藥品的認(rèn)得和使用水平。第五章精神衛(wèi)生工作宣傳與教育第二十三條本院要加強(qiáng)對(duì)精神衛(wèi)生知識(shí)的宣傳和教育,提高公眾對(duì)精神衛(wèi)生疾病的認(rèn)得和理解。第二十四條本院要組織醫(yī)護(hù)人員參加相關(guān)學(xué)術(shù)會(huì)議和培訓(xùn),連續(xù)提高醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)知識(shí)和技能水平。第二十五條本院要建立與社區(qū)、學(xué)校和其他相關(guān)機(jī)構(gòu)的合作機(jī)制,共同開(kāi)展精神健康教育和宣傳工作。第二十六條本院要樂(lè)觀提倡防備為主的精神衛(wèi)生觀念,引導(dǎo)公眾關(guān)注和重視精神衛(wèi)生問(wèn)題,加強(qiáng)自身保持心理健康的意識(shí)。第六章附則第二十七條對(duì)于違反本制度的行為,本院將依照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,并承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二十八條本制度的解釋權(quán)歸本院管理負(fù)責(zé)人,如有需要,可依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改和增補(bǔ)。第二十九條本制度自發(fā)布之日起生效,廢止之前的相關(guān)制度和規(guī)定。

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