二零二五年物業(yè)管理服務(wù)合同修訂條款解讀3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年物業(yè)管理服務(wù)合同修訂條款解讀本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同簽訂背景1.2合同目的和原則1.3合同適用范圍2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1基本物業(yè)管理服務(wù)2.2專(zhuān)項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)2.3應(yīng)急服務(wù)2.4指定區(qū)域或設(shè)施的管理3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)計(jì)費(fèi)方式4.2物業(yè)管理費(fèi)繳納期限4.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1常規(guī)維修與保養(yǎng)5.2緊急維修處理5.3設(shè)施設(shè)備更新改造6.物業(yè)使用與維護(hù)6.1物業(yè)使用規(guī)定6.2物業(yè)維護(hù)責(zé)任6.3物業(yè)使用爭(zhēng)議處理7.物業(yè)安全與秩序7.1安全防范措施7.2安全責(zé)任劃分7.3事件報(bào)告與處理8.物業(yè)綠化與環(huán)境8.1綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)8.2環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)8.3環(huán)保要求與措施9.物業(yè)檔案管理9.1檔案收集與整理9.2檔案保管與利用9.3檔案保密與安全10.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更與解除程序11.違約責(zé)任11.1違約行為定義11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償計(jì)算12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決程序12.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序14.其他條款14.1合同附件14.2合同解釋14.3合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同簽訂背景1.2合同目的和原則本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)，確保物業(yè)管理服務(wù)的順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，提高物業(yè)管理水平。1.3合同適用范圍本合同適用于甲方物業(yè)管理項(xiàng)目的全部物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的管理、維護(hù)、維修等。2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1基本物業(yè)管理服務(wù)（1）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)、維修；（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的清潔、綠化、保養(yǎng)；（3）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的消防、安全防范；（4）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的節(jié)能、環(huán)保；（5）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的檔案管理。2.2專(zhuān)項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)（1）物業(yè)維修、保養(yǎng)；（2）物業(yè)綠化、環(huán)境衛(wèi)生；（3）物業(yè)安全、秩序維護(hù)；（4）物業(yè)消防、應(yīng)急處理；（5）物業(yè)檔案管理。2.3應(yīng)急服務(wù)乙方應(yīng)建立健全應(yīng)急預(yù)案，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，能夠迅速、有效地開(kāi)展應(yīng)急處理工作，保障甲方和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。2.4指定區(qū)域或設(shè)施的管理乙方應(yīng)按照甲方要求，對(duì)指定的區(qū)域或設(shè)施進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)管理，確保其正常運(yùn)行和使用。3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，無(wú)安全隱患；（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備清潔、綠化、保養(yǎng)到位；（3）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備消防、安全防范措施到位；（4）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備節(jié)能、環(huán)保；（5）物業(yè)檔案管理規(guī)范、完整。3.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)（1）物業(yè)維修、保養(yǎng)響應(yīng)及時(shí)，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成；（2）物業(yè)綠化、環(huán)境衛(wèi)生保持整潔，無(wú)垃圾、雜物；（3）物業(yè)安全、秩序維護(hù)嚴(yán)格，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)秩序井然；（4）物業(yè)消防、應(yīng)急處理迅速、有效；（5）物業(yè)檔案管理及時(shí)、準(zhǔn)確。3.3服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)（1）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備安全可靠，無(wú)安全隱患；（2）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)無(wú)盜竊、火災(zāi)等安全事故發(fā)生；（3）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全得到有效保障。4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)計(jì)費(fèi)方式物業(yè)管理費(fèi)按建筑面積計(jì)費(fèi)，具體計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）住宅：每平方米建筑面積每月人民幣（金額）元；（2）非住宅：每平方米建筑面積每月人民幣（金額）元。4.2物業(yè)管理費(fèi)繳納期限物業(yè)管理費(fèi)每月一收，業(yè)主應(yīng)在每月（日期）前繳納當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)。4.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制（1）根據(jù)國(guó)家相關(guān)政策、物價(jià)水平、物業(yè)管理成本等因素，每（年/季度）調(diào)整一次；（2）調(diào)整后的物業(yè)管理費(fèi)應(yīng)提前（時(shí)間）通知業(yè)主；（3）業(yè)主對(duì)物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整有異議的，可向甲方提出，甲方應(yīng)在（時(shí)間）內(nèi)給予答復(fù)。5.物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1常規(guī)維修與保養(yǎng)乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行常規(guī)維修與保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行和使用。5.2緊急維修處理發(fā)生緊急維修情況時(shí)，乙方應(yīng)在接到報(bào)告后（時(shí)間）內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。5.3設(shè)施設(shè)備更新改造乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理項(xiàng)目的實(shí)際情況和需要，定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新改造，提高物業(yè)管理水平。6.物業(yè)使用與維護(hù)6.1物業(yè)使用規(guī)定業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，合理使用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，不得擅自改變其用途、結(jié)構(gòu)。6.2物業(yè)維護(hù)責(zé)任業(yè)主應(yīng)承擔(dān)其物業(yè)的維護(hù)責(zé)任，確保其物業(yè)的安全、整潔、美觀。6.3物業(yè)使用爭(zhēng)議處理業(yè)主之間因物業(yè)使用發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理委員會(huì)或相關(guān)部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解。8.物業(yè)安全與秩序8.1安全防范措施乙方應(yīng)建立健全安全管理責(zé)任制，制定安全管理措施，包括但不限于：（1）24小時(shí)保安巡邏；（2）視頻監(jiān)控系統(tǒng)覆蓋物業(yè)管理區(qū)域；（3）定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)；（4）制定應(yīng)急預(yù)案，并進(jìn)行演練。8.2安全責(zé)任劃分甲方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的消防安全、公共安全，乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中的安全管理。8.3事件報(bào)告與處理發(fā)生安全事故或突發(fā)事件時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告，并采取必要的應(yīng)急措施，配合甲方進(jìn)行處理。9.物業(yè)綠化與環(huán)境9.1綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化進(jìn)行定期修剪、施肥、澆水等養(yǎng)護(hù)工作。9.2環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，包括但不限于：（1）垃圾日產(chǎn)日清；（2）公共區(qū)域無(wú)積水、無(wú)垃圾；（3）定期進(jìn)行公共區(qū)域的清潔工作。9.3環(huán)保要求與措施乙方應(yīng)遵守國(guó)家環(huán)保法律法規(guī)，采取有效措施，減少物業(yè)管理過(guò)程中的環(huán)境污染。10.物業(yè)檔案管理10.1檔案收集與整理乙方應(yīng)建立完善的物業(yè)檔案管理制度，對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中產(chǎn)生的各類(lèi)文件、資料進(jìn)行收集、整理和歸檔。10.2檔案保管與利用乙方應(yīng)妥善保管物業(yè)檔案，確保檔案的完整、準(zhǔn)確和安全，并為甲方提供檔案查詢(xún)和利用服務(wù)。10.3檔案保密與安全乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)檔案的保密管理，防止檔案丟失、泄露。11.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除11.1合同變更條件任何一方要求變更本合同時(shí)，應(yīng)在合同簽訂后（時(shí)間）內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同進(jìn)行變更。11.2合同解除條件（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（2）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方催告后仍未改正；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。11.3合同變更與解除程序（1）提出變更或解除意向；（2）協(xié)商達(dá)成一致；（3）簽訂書(shū)面協(xié)議。12.違約責(zé)任12.1違約行為定義任何一方違反本合同約定的義務(wù)，均視為違約行為。12.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：（1）支付違約金；（2）賠償對(duì)方因此遭受的損失；（3）采取補(bǔ)救措施。12.3違約賠償計(jì)算違約賠償?shù)木唧w金額，由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理委員會(huì)或相關(guān)部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解，或依法向人民法院提起訴訟。13.2爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決的具體程序，按照相關(guān)法律法規(guī)和雙方協(xié)商一致的方式執(zhí)行。13.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)包括但不限于物業(yè)管理委員會(huì)、相關(guān)行政管理部門(mén)和人民法院。14.合同生效與終止14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同終止條件（1）合同約定的期限屆滿；（2）合同解除；（3）物業(yè)管理項(xiàng)目終止。14.3合同終止程序（1）書(shū)面通知對(duì)方；（2）辦理合同終止手續(xù)；（3）清理合同關(guān)系。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、咨詢(xún)、評(píng)估、中介等服務(wù)的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入的條件（1）合同履行過(guò)程中，需要第三方提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)或服務(wù)；（2）雙方協(xié)商一致，認(rèn)為第三方介入有助于合同履行；（3）法律法規(guī)或政策要求第三方介入。15.3第三方介入的程序甲方或乙方提出第三方介入的申請(qǐng)，經(jīng)對(duì)方同意后，雙方共同選定第三方，并與其簽訂服務(wù)協(xié)議。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額第三方在履行服務(wù)協(xié)議過(guò)程中，因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方或第三方自身權(quán)益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三方責(zé)任限額由雙方在服務(wù)協(xié)議中約定，但不得超過(guò)服務(wù)協(xié)議金額的（百分比）。16.2第三方責(zé)任承擔(dān)第三方在履行服務(wù)協(xié)議過(guò)程中，因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方或第三方自身權(quán)益受損的，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三方責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于：（1）賠償損失；（2）支付違約金；（3）采取補(bǔ)救措施。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利保障（1）根據(jù)服務(wù)協(xié)議約定，獲得報(bào)酬；（2）依法維護(hù)自身合法權(quán)益；（3）要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助。17.2第三方權(quán)利限制（1）不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密；（2）不得利用甲乙雙方的信息進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)；（3）不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系，由服務(wù)協(xié)議約定。甲方應(yīng)確保第三方在履行服務(wù)協(xié)議過(guò)程中，遵守國(guó)家法律法規(guī)和本合同的規(guī)定。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系，由服務(wù)協(xié)議約定。乙方應(yīng)確保第三方在履行服務(wù)協(xié)議過(guò)程中，遵守國(guó)家法律法規(guī)和本合同的規(guī)定。18.3第三方與其他各方的關(guān)系第三方與其他各方之間的關(guān)系，由服務(wù)協(xié)議約定。各方應(yīng)相互尊重，共同維護(hù)合同履行的正常秩序。19.第三方介入的額外條款及說(shuō)明19.1第三方介入的額外條款（1）第三方在履行服務(wù)協(xié)議過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和本合同的規(guī)定；（2）第三方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議約定，履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量；（3）第三方應(yīng)承擔(dān)因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方或第三方自身權(quán)益受損的法律責(zé)任。19.2第三方介入的說(shuō)明（1）第三方介入是為了更好地履行本合同，提高服務(wù)質(zhì)量；（2）第三方介入不改變甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系；（3）第三方介入的協(xié)議，應(yīng)與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、維修保養(yǎng)、安全與秩序、綠化與環(huán)境、檔案管理等條款。說(shuō)明：本附件為合同主體，雙方簽字蓋章后生效。2.物業(yè)管理費(fèi)用清單詳細(xì)要求：列明物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)算方式、標(biāo)準(zhǔn)、繳納期限、調(diào)整機(jī)制等。說(shuō)明：本附件作為物業(yè)管理費(fèi)用計(jì)算的依據(jù)。3.物業(yè)維修保養(yǎng)計(jì)劃詳細(xì)要求：列明物業(yè)維修保養(yǎng)的項(xiàng)目、時(shí)間、責(zé)任人等。說(shuō)明：本附件用于指導(dǎo)物業(yè)維修保養(yǎng)工作。4.物業(yè)安全防范措施詳細(xì)要求：列明物業(yè)安全管理責(zé)任制、安全防范措施、應(yīng)急預(yù)案等。說(shuō)明：本附件用于確保物業(yè)安全管理。5.物業(yè)綠化與環(huán)境維護(hù)方案詳細(xì)要求：列明綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保要求與措施等。說(shuō)明：本附件用于指導(dǎo)物業(yè)綠化與環(huán)境維護(hù)工作。6.物業(yè)檔案管理制度詳細(xì)要求：列明檔案收集與整理、保管與利用、保密與安全等。說(shuō)明：本附件用于規(guī)范物業(yè)檔案管理工作。7.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：列明第三方服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任限額、權(quán)利義務(wù)等。說(shuō)明：本附件用于規(guī)范第三方服務(wù)。8.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：列明合同變更的原因、內(nèi)容、生效時(shí)間等。說(shuō)明：本附件用于記錄合同變更情況。9.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：列明合同解除的原因、生效時(shí)間、后續(xù)處理等。說(shuō)明：本附件用于記錄合同解除情況。10.違約責(zé)任認(rèn)定協(xié)議詳細(xì)要求：列明違約行為、責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、賠償方式等。說(shuō)明：本附件用于規(guī)范違約責(zé)任認(rèn)定。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）甲方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)；（2）乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（3）第三方未按服務(wù)協(xié)議履行職責(zé)；（4）任何一方泄露商業(yè)秘密；（5）任何一方違反合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）違約行為發(fā)生時(shí)，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金、采取補(bǔ)救措施等；（3）違約責(zé)任的認(rèn)定，以合同約定和法律法規(guī)為準(zhǔn)。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例（1）甲方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)，應(yīng)向乙方支付滯納金；（2）乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金；（3）第三方未按服務(wù)協(xié)議履行職責(zé)，應(yīng)向甲乙雙方或自身承擔(dān)違約責(zé)任；（4）任何一方泄露商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（5）任何一方違反合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)和影響，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。二零二四年物業(yè)管理服務(wù)合同修訂條款解讀1本合同目錄一覽1.1合同修訂背景與目的1.2合同修訂依據(jù)與法律法規(guī)1.3合同修訂時(shí)間節(jié)點(diǎn)2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1.1公共區(qū)域管理2.1.2公共設(shè)施設(shè)備管理2.1.3住宅小區(qū)內(nèi)綠化管理2.1.4安全保衛(wèi)與消防管理2.1.5停車(chē)場(chǎng)管理2.1.6客戶(hù)服務(wù)與投訴處理3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1.1物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式3.1.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.1物業(yè)管理服務(wù)期限4.1.1物業(yè)管理服務(wù)起始時(shí)間4.1.2物業(yè)管理服務(wù)終止時(shí)間4.1.3合同解除條件及程序5.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求5.1.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.2服務(wù)質(zhì)量考核與監(jiān)督5.1.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理6.1物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)與人員配備6.1.1物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)要求6.1.2物業(yè)管理企業(yè)人員配備要求6.1.3人員培訓(xùn)與考核7.1物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算與支付7.1.1費(fèi)用結(jié)算周期7.1.2費(fèi)用支付方式7.1.3費(fèi)用支付時(shí)間8.1物業(yè)管理合同簽訂與備案8.1.1合同簽訂程序8.1.2合同備案要求8.1.3合同生效條件9.1物業(yè)管理合同變更與解除9.1.1合同變更條件9.1.2合同解除條件9.1.3合同變更與解除程序10.1物業(yè)管理合同糾紛處理10.1.1糾紛處理途徑10.1.2糾紛處理期限10.1.3糾紛處理費(fèi)用11.1合同附件11.1.1合同附件清單11.1.2合同附件內(nèi)容12.1合同爭(zhēng)議解決方式12.1.1爭(zhēng)議解決途徑12.1.2爭(zhēng)議解決期限12.1.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用13.1合同生效與終止13.1.1合同生效條件13.1.2合同終止條件13.1.3合同終止程序14.1合同附件14.1.1合同附件清單14.1.2合同附件內(nèi)容第一部分：合同如下：1.1合同修訂背景與目的本合同修訂旨在適應(yīng)物業(yè)管理市場(chǎng)的發(fā)展變化，提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，明確物業(yè)管理服務(wù)雙方的權(quán)利與義務(wù)，保障業(yè)主的合法權(quán)益，促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展。1.2合同修訂依據(jù)與法律法規(guī)本合同修訂依據(jù)《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合物業(yè)管理行業(yè)實(shí)際情況，對(duì)原合同條款進(jìn)行修訂。1.3合同修訂時(shí)間節(jié)點(diǎn)本合同修訂于二零二四年X月X日完成，自X月X日起生效。2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1.1公共區(qū)域管理包括住宅小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護(hù)等工作。2.1.2公共設(shè)施設(shè)備管理包括電梯、供水、供電、供氣、消防等設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)和檢修。2.1.3住宅小區(qū)內(nèi)綠化管理包括綠化帶的修剪、澆水、施肥、病蟲(chóng)害防治等工作。2.1.4安全保衛(wèi)與消防管理包括24小時(shí)巡邏、門(mén)禁管理、消防設(shè)施檢查、應(yīng)急疏散演練等工作。2.1.5停車(chē)場(chǎng)管理包括停車(chē)場(chǎng)的清潔、秩序維護(hù)、車(chē)輛停放管理等工作。2.1.6客戶(hù)服務(wù)與投訴處理包括業(yè)主咨詢(xún)、報(bào)修、投訴的接收、處理和反饋等工作。3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1.1物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)《物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，本物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每平方米X元。3.1.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式業(yè)主應(yīng)于每月X日前，將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用繳納至物業(yè)管理公司指定的賬戶(hù)。3.1.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制按照《物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行，如遇政策調(diào)整，按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。4.1物業(yè)管理服務(wù)期限4.1.1物業(yè)管理服務(wù)起始時(shí)間本合同自X月X日起生效，服務(wù)期限為X年。4.1.2物業(yè)管理服務(wù)終止時(shí)間本合同服務(wù)期限屆滿后，如雙方無(wú)異議，可繼續(xù)簽訂新的物業(yè)管理服務(wù)合同。4.1.3合同解除條件及程序合同解除條件包括但不限于：物業(yè)管理企業(yè)違反合同約定，業(yè)主大會(huì)決定更換物業(yè)管理企業(yè)等。合同解除程序按照《中華人民共和國(guó)合同法》規(guī)定執(zhí)行。5.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求5.1.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)本合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)參照《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。5.1.2服務(wù)質(zhì)量考核與監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查，接受業(yè)主監(jiān)督，并及時(shí)反饋整改措施。5.1.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的投訴，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)在接到投訴后X小時(shí)內(nèi)予以處理，并及時(shí)向業(yè)主反饋處理結(jié)果。6.1物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)與人員配備6.1.1物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)要求物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)具備國(guó)家規(guī)定的物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級(jí)。6.1.2物業(yè)管理企業(yè)人員配備要求物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)配備符合崗位要求的管理人員和操作人員。6.1.3人員培訓(xùn)與考核物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn)，考核員工業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。8.1物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算與支付8.1.1費(fèi)用結(jié)算周期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算，業(yè)主應(yīng)于每月X日前支付當(dāng)月費(fèi)用。8.1.2費(fèi)用支付方式業(yè)主可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或物業(yè)管理公司提供的其他支付方式進(jìn)行支付。8.1.3費(fèi)用支付時(shí)間業(yè)主應(yīng)在每月X日前完成費(fèi)用的支付，逾期未支付者，物業(yè)管理公司有權(quán)按日收取滯納金。9.1物業(yè)管理合同簽訂與備案9.1.1合同簽訂程序雙方應(yīng)按照物業(yè)管理企業(yè)提供的合同文本進(jìn)行簽訂，并由雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。9.1.2合同備案要求合同簽訂后，雙方應(yīng)將合同副本報(bào)物業(yè)管理主管部門(mén)備案。9.1.3合同生效條件合同自雙方簽字蓋章之日起生效，經(jīng)備案后正式具備法律效力。10.1物業(yè)管理合同變更與解除10.1.1合同變更條件在合同履行期間，如遇法律法規(guī)、政策調(diào)整或雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。10.1.2合同解除條件合同解除條件包括但不限于：物業(yè)管理企業(yè)嚴(yán)重違約、業(yè)主大會(huì)決定更換物業(yè)管理企業(yè)、合同約定的其他解除條件等。10.1.3合同變更與解除程序合同變更或解除，雙方應(yīng)提前X日書(shū)面通知對(duì)方，并按約定程序辦理相關(guān)手續(xù)。11.1物業(yè)管理合同糾紛處理11.1.1糾紛處理途徑糾紛處理途徑包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。11.1.2糾紛處理期限雙方應(yīng)自糾紛發(fā)生之日起X日內(nèi)達(dá)成和解或提起仲裁、訴訟。11.1.3糾紛處理費(fèi)用糾紛處理費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。12.1合同附件12.1.1合同附件清單合同附件清單包括：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證明、人員配備明細(xì)等。12.1.2合同附件內(nèi)容合同附件內(nèi)容應(yīng)與合同一致，作為合同的有效組成部分。13.1合同爭(zhēng)議解決方式13.1.1爭(zhēng)議解決途徑合同爭(zhēng)議解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。13.1.2爭(zhēng)議解決期限爭(zhēng)議解決期限自爭(zhēng)議發(fā)生之日起X日內(nèi)。13.1.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。14.1合同生效與終止14.1.1合同生效條件合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.1.2合同終止條件合同終止條件包括但不限于：服務(wù)期限屆滿、合同解除、法律規(guī)定的其他終止條件等。14.1.3合同終止程序合同終止后，雙方應(yīng)按照約定程序辦理相關(guān)手續(xù)，并妥善處理遺留問(wèn)題。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的定義與范圍15.1.1第三方定義本合同中所述第三方是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、咨詢(xún)、監(jiān)督、評(píng)估或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立法人、非法人組織或個(gè)人。15.1.2第三方介入范圍1.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量評(píng)估；2.物業(yè)管理費(fèi)用審計(jì)；3.物業(yè)管理合同履行監(jiān)督；4.物業(yè)管理糾紛調(diào)解；5.物業(yè)管理項(xiàng)目咨詢(xún)；6.其他甲乙雙方約定的第三方服務(wù)。15.2第三方介入的程序15.2.1介入申請(qǐng)甲乙雙方任何一方均有權(quán)申請(qǐng)第三方介入，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng)，并說(shuō)明介入的原因、目的和預(yù)期效果。15.2.2介入同意對(duì)方應(yīng)在收到介入申請(qǐng)后X日內(nèi)給予書(shū)面答復(fù)，同意第三方介入的，應(yīng)指定第三方；不同意介入的，應(yīng)說(shuō)明理由。15.2.3第三方選定雙方同意第三方介入后，應(yīng)在X日內(nèi)共同選定第三方，并簽訂相應(yīng)的服務(wù)合同。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1責(zé)任限額定義本合同中所述第三方責(zé)任限額是指第三方在履行服務(wù)合同過(guò)程中，因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的損害，對(duì)甲乙雙方承擔(dān)的最高賠償金額。15.3.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)合同的具體內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)費(fèi)用等因素，由甲乙雙方在選定第三方時(shí)協(xié)商確定。15.3.3責(zé)任限額的履行第三方在履行服務(wù)合同過(guò)程中，如因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致?lián)p害，應(yīng)按照責(zé)任限額向甲乙雙方承擔(dān)賠償責(zé)任。15.4第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分15.4.1第三方對(duì)甲方的責(zé)任第三方對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任應(yīng)限于其在服務(wù)合同項(xiàng)下的責(zé)任，不包括甲方與乙方之間的合同責(zé)任。15.4.2第三方對(duì)乙方的責(zé)任第三方對(duì)乙方承擔(dān)的責(zé)任應(yīng)限于其在服務(wù)合同項(xiàng)下的責(zé)任，不包括乙方與甲方之間的合同責(zé)任。15.4.3第三方對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的責(zé)任第三方對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的責(zé)任應(yīng)限于其在服務(wù)合同項(xiàng)下的責(zé)任，不包括物業(yè)管理企業(yè)與甲方、乙方之間的合同責(zé)任。15.5第三方介入的額外條款及說(shuō)明15.5.1第三方服務(wù)合同第三方服務(wù)合同應(yīng)明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、責(zé)任限額、保密條款等內(nèi)容。15.5.2第三方保密義務(wù)第三方在履行服務(wù)合同過(guò)程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和本合同內(nèi)容。15.5.3第三方服務(wù)期限第三方服務(wù)期限應(yīng)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)需求確定，并在第三方服務(wù)合同中明確。15.5.4第三方服務(wù)費(fèi)用第三方服務(wù)費(fèi)用應(yīng)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限和服務(wù)質(zhì)量等因素確定，并在第三方服務(wù)合同中明確。15.5.5第三方服務(wù)質(zhì)量第三方應(yīng)按照服務(wù)合同約定，提供高質(zhì)量的服務(wù)，確保服務(wù)效果達(dá)到甲乙雙方的要求。15.5.6第三方服務(wù)變更如需變更第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容，包括但不限于公共區(qū)域管理、公共設(shè)施設(shè)備管理、綠化管理、安全保衛(wèi)與消防管理、停車(chē)場(chǎng)管理、客戶(hù)服務(wù)與投訴處理等。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)明確列出物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用、停車(chē)費(fèi)、維修基金等，并附上收費(fèi)依據(jù)和政策文件。3.物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證明提供物業(yè)管理企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)、相關(guān)許可證等證明文件。4.人員配備明細(xì)列出物業(yè)管理企業(yè)的管理人員、操作人員、技術(shù)人員等人員的配備情況，包括姓名、職位、資質(zhì)等。5.物業(yè)管理合同合同文本，包括合同簽訂日期、雙方名稱(chēng)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、違約責(zé)任等。6.第三方服務(wù)合同與第三方簽訂的服務(wù)合同，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、責(zé)任限額、保密條款等。7.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)文本，明確物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。8.物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算記錄記錄物業(yè)管理費(fèi)用的結(jié)算情況，包括支付時(shí)間、支付金額、支付方式等。9.物業(yè)管理糾紛處理記錄記錄物業(yè)管理糾紛的處理情況，包括糾紛原因、處理結(jié)果、雙方意見(jiàn)等。10.物業(yè)管理年度報(bào)告每年編制的物業(yè)管理年度報(bào)告，包括服務(wù)情況、費(fèi)用使用情況、業(yè)主滿意度等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)管理企業(yè)違約行為未按合同約定提供服務(wù)；未按時(shí)收取物業(yè)管理費(fèi)用；未履行安全管理職責(zé)；未妥善處理業(yè)主投訴；未按照合同約定進(jìn)行維修保養(yǎng)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因此遭受的損失。示例：物業(yè)管理企業(yè)未按時(shí)進(jìn)行公共設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)，導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)受損，應(yīng)賠償業(yè)主損失。2.業(yè)主違約行為未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用；未經(jīng)許可擅自改變房屋結(jié)構(gòu)；從事違法活動(dòng)；嚴(yán)重影響物業(yè)管理秩序。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并賠償物業(yè)管理企業(yè)因此遭受的損失。示例：業(yè)主未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用，物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)向業(yè)主追討欠款，并按合同約定收取滯納金。3.第三方違約行為未按合同約定提供服務(wù)；提供的服務(wù)不符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；泄露商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：第三方未按合同約定進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，導(dǎo)致評(píng)估結(jié)果不準(zhǔn)確，應(yīng)賠償甲乙雙方損失。全文完。二零二四年物業(yè)管理服務(wù)合同修訂條款解讀2本合同目錄一覽1.合同修訂背景及目的1.1合同修訂原因1.2合同修訂目的2.合同修訂范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)服務(wù)2.3物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備管理3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1居住區(qū)物業(yè)管理3.2商業(yè)區(qū)物業(yè)管理3.3工業(yè)區(qū)物業(yè)管理4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取方式4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)5.1維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任5.2維修養(yǎng)護(hù)流程5.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用6.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備管理6.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)6.2設(shè)施設(shè)備維修及更新6.3設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定7.物業(yè)安全管理7.1安全管理制度7.2安全管理人員職責(zé)7.3安全事故處理8.物業(yè)服務(wù)合同履行8.1合同履行期限8.2合同履行方式8.3合同履行保障9.物業(yè)服務(wù)合同變更9.1合同變更條件9.2合同變更程序9.3合同變更生效10.物業(yè)服務(wù)合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.違約責(zé)任11.1違約行為認(rèn)定11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約責(zé)任賠償12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決程序13.合同生效及其他13.1合同生效條件13.2合同附件13.3合同簽署及其他14.本合同目錄一覽第一部分：合同如下：第一條合同修訂背景及目的1.1合同修訂原因1.1.1隨著物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)需求的變化，原有物業(yè)管理服務(wù)合同已無(wú)法滿足當(dāng)前物業(yè)管理需求。1.1.2為提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，降低物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)，有必要對(duì)合同進(jìn)行修訂。1.2合同修訂目的1.2.1明確物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范物業(yè)管理行為。1.2.2保障業(yè)主權(quán)益，提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。1.2.3優(yōu)化物業(yè)管理流程，提高物業(yè)管理效率。第二條合同修訂范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1.1居住區(qū)物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化維護(hù)、公共設(shè)施設(shè)備管理等。2.1.2商業(yè)區(qū)物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、公共區(qū)域管理、停車(chē)場(chǎng)管理等。2.1.3工業(yè)區(qū)物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施設(shè)備管理、安全保衛(wèi)等。2.2物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)服務(wù)2.2.1對(duì)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維護(hù)。2.2.2對(duì)業(yè)主房屋及配套設(shè)施進(jìn)行日常維修養(yǎng)護(hù)。2.3物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備管理2.3.1對(duì)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行合理使用、維護(hù)和管理。2.3.2確保共用設(shè)施設(shè)備安全、可靠、高效運(yùn)行。第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1居住區(qū)物業(yè)管理3.1.1負(fù)責(zé)居住區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、綠化維護(hù)、公共設(shè)施設(shè)備管理等。3.1.2負(fù)責(zé)居住區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)、消防管理等。3.2商業(yè)區(qū)物業(yè)管理3.2.1負(fù)責(zé)商業(yè)區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、公共區(qū)域管理、停車(chē)場(chǎng)管理等。3.2.2負(fù)責(zé)商業(yè)區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)、消防管理等。3.3工業(yè)區(qū)物業(yè)管理3.3.1負(fù)責(zé)工業(yè)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施設(shè)備管理、安全保衛(wèi)等。3.3.2負(fù)責(zé)工業(yè)區(qū)消防安全、環(huán)境保護(hù)等。第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，制定合理的物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。4.1.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)報(bào)相關(guān)主管部門(mén)備案。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取方式4.2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)采用按月或按季度收取的方式。4.2.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取應(yīng)遵循公開(kāi)、透明、合理原則。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制4.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整應(yīng)考慮物價(jià)上漲、成本變化等因素。4.3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整應(yīng)提前一個(gè)月通知業(yè)主。第五條物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)5.1維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任5.1.1物業(yè)管理單位負(fù)責(zé)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)。5.1.2業(yè)主負(fù)責(zé)其房屋及配套設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)。5.2維修養(yǎng)護(hù)流程5.2.1業(yè)主提出維修養(yǎng)護(hù)需求，物業(yè)管理單位及時(shí)響應(yīng)。5.2.2物業(yè)管理單位對(duì)維修養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行評(píng)估、安排和實(shí)施。5.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用5.3.1物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理費(fèi)中列支。5.3.2業(yè)主房屋及配套設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)。第六條物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備管理6.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)6.1.1定期對(duì)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維護(hù)。6.1.2確保設(shè)施設(shè)備安全、可靠、高效運(yùn)行。6.2設(shè)施設(shè)備維修及更新6.2.1對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢修，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。6.2.2對(duì)老化、損壞的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新。6.3設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定6.3.1業(yè)主應(yīng)合理使用物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備，不得擅自改變?cè)O(shè)施設(shè)備用途。6.3.2物業(yè)管理單位有權(quán)對(duì)違反設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定的業(yè)主進(jìn)行制止和糾正。第八條物業(yè)服務(wù)合同履行8.1合同履行期限8.1.1合同履行期限自雙方簽署之日起，至合同約定的終止日期止。8.1.2合同履行期限如需延長(zhǎng)，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。8.2合同履行方式8.2.1物業(yè)管理單位應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。8.2.2業(yè)主應(yīng)按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并配合物業(yè)管理單位的各項(xiàng)工作。8.3合同履行保障8.3.1物業(yè)管理單位應(yīng)建立健全物業(yè)服務(wù)管理制度，確保合同履行。8.3.2業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)對(duì)物業(yè)管理單位的合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督。第九條物業(yè)服務(wù)合同變更9.1合同變更條件9.1.1因國(guó)家政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等原因，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更的。9.1.2雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要變更合同內(nèi)容的。9.2合同變更程序9.2.1雙方應(yīng)就變更內(nèi)容進(jìn)行充分協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)。9.2.2變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為合同的一部分。9.3合同變更生效9.3.1補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)雙方簽署后生效，與原合同具有同等法律效力。9.3.2合同變更后，雙方應(yīng)按照變更后的內(nèi)容履行合同義務(wù)。第十條物業(yè)服務(wù)合同解除10.1合同解除條件10.1.1合同約定的解除條件成就的。10.1.2一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方催告后仍不履行義務(wù)的。10.2合同解除程序10.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書(shū)面通知另一方。10.2.2雙方應(yīng)在接到解除通知之日起一定期限內(nèi)，就解除事宜進(jìn)行協(xié)商。10.3合同解除后果10.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用。10.3.2雙方應(yīng)妥善處理合同解除后剩余的物業(yè)管理事務(wù)。第十一條違約責(zé)任11.1違約行為認(rèn)定11.1.1違約行為包括但不限于未按時(shí)履行合同義務(wù)、未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量等。11.1.2違約行為的認(rèn)定應(yīng)依據(jù)合同約定和實(shí)際情況進(jìn)行。11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.2.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定。11.3違約責(zé)任賠償11.3.1賠償金額應(yīng)根據(jù)違約行為給對(duì)方造成的實(shí)際損失進(jìn)行計(jì)算。11.3.2賠償金額的支付應(yīng)按照合同約定或協(xié)商結(jié)果執(zhí)行。第十二條爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1雙方應(yīng)優(yōu)先通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議。12.1.2協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商確定，如仲裁委員會(huì)等。12.3爭(zhēng)議解決程序12.3.1雙方應(yīng)按照爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定提交爭(zhēng)議材料。12.3.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行審理并作出裁決。第十三條合同生效及其他13.1合同生效條件13.1.1合同經(jīng)雙方簽署并經(jīng)物業(yè)管理所在地的人民政府備案后生效。13.2合同附件13.2.1合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。13.3合同簽署及其他13.3.1合同簽署后，雙方應(yīng)妥善保管合同文本。13.3.2合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正第十四條第三方介入及責(zé)任劃分14.1第三方概念14.1.1本合同所稱(chēng)第三方，是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，參與合同履行、監(jiān)督或提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的主體。14.2第三方介入范圍14.2.1第三方介入的范圍包括但不限于：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、物業(yè)管理糾紛的調(diào)解、專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)等。14.3第三方責(zé)任限額14.3.1第三方在履行合同過(guò)程中，因其自身原因?qū)е碌呢?zé)任，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。14.3.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。14.4第三方責(zé)任界定14.4.1第三方在履行合同過(guò)程中，若因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成損失，應(yīng)承擔(dān)全部或部分責(zé)任。14.4.2第三方在履行合同過(guò)程中，若因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成損失，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方。14.5第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分14.5.1第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由合同約定。14.5.2第三方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定。14.5.3第三方應(yīng)向甲乙雙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的報(bào)告和意見(jiàn)。14.6第三方介入程序14.6.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的必要性及具體事項(xiàng)。14.6.2甲乙雙方共同邀請(qǐng)第三方參與合同履行，并簽訂相關(guān)協(xié)議。14.6.3第三方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)，完成其職責(zé)范圍內(nèi)的任務(wù)。14.7第三方介入費(fèi)用14.7.1第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)合同約定及第三方提供的服務(wù)內(nèi)容協(xié)商確定。14.7.2第三方介入費(fèi)用應(yīng)包含在物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或其他相關(guān)費(fèi)