2025版萬科物業(yè)知識共享與培訓(xùn)服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版萬科物業(yè)知識共享與培訓(xùn)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方1.2物業(yè)服務(wù)接受方1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1知識共享服務(wù)2.2培訓(xùn)服務(wù)2.3服務(wù)范圍2.4服務(wù)期限3.知識共享服務(wù)具體條款3.1知識庫建設(shè)與維護(hù)3.2知識更新與補(bǔ)充3.3知識共享平臺使用3.4知識共享方式4.培訓(xùn)服務(wù)具體條款4.1培訓(xùn)課程設(shè)計4.2培訓(xùn)講師安排4.3培訓(xùn)時間安排4.4培訓(xùn)場地與設(shè)備5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1知識共享質(zhì)量5.2培訓(xùn)效果評估5.3服務(wù)滿意度調(diào)查6.服務(wù)費用及支付方式6.1服務(wù)費用總額6.2費用支付方式6.3付款期限6.4逾期付款處理7.合同履行與變更7.1合同履行7.2合同變更程序7.3合同解除條件8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.保密條款9.1保密信息定義9.2保密義務(wù)9.3保密信息使用10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式10.3爭議解決地點11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止程序11.3合同終止后的處理12.其他約定事項12.1不可抗力條款12.2合同附件12.3合同份數(shù)13.合同生效與簽署13.1合同生效13.2合同簽署14.合同附件清單14.1附件一：知識共享服務(wù)細(xì)則14.2附件二：培訓(xùn)服務(wù)細(xì)則14.3附件三：保密協(xié)議14.4附件四：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方1.1.1名稱：萬科物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司1.1.2地址：省市區(qū)路號1.1.3聯(lián)系人：1.1.4聯(lián)系電話：138xxxx56781.2物業(yè)服務(wù)接受方1.2.1名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.2.2地址：省市區(qū)路號1.2.3聯(lián)系人：1.2.4聯(lián)系電話：139xxxx56781.3合同簽訂日期：2024年1月1日1.4合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1知識共享服務(wù)2.1.1提供物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、政策文件、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等信息2.1.2建立物業(yè)知識庫，包括但不限于物業(yè)管理、工程維護(hù)、安全管理等方面2.1.3定期更新知識庫內(nèi)容，確保信息的時效性和準(zhǔn)確性2.2培訓(xùn)服務(wù)2.2.1為物業(yè)服務(wù)提供方提供物業(yè)管理、工程維護(hù)、安全管理等方面的培訓(xùn)課程2.2.2根據(jù)物業(yè)服務(wù)提供方需求，制定個性化培訓(xùn)方案2.2.3定期組織培訓(xùn)活動，提高物業(yè)服務(wù)提供方的業(yè)務(wù)水平3.知識共享服務(wù)具體條款3.1知識庫建設(shè)與維護(hù)3.1.1物業(yè)服務(wù)提供方負(fù)責(zé)知識庫的建設(shè)和維護(hù)工作3.1.2知識庫應(yīng)包括但不限于物業(yè)管理、工程維護(hù)、安全管理等方面的資料3.1.3物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)確保知識庫內(nèi)容的完整性和準(zhǔn)確性4.培訓(xùn)服務(wù)具體條款4.1培訓(xùn)課程設(shè)計4.1.1培訓(xùn)課程應(yīng)針對物業(yè)服務(wù)提供方的實際需求進(jìn)行設(shè)計4.1.2培訓(xùn)課程應(yīng)包括但不限于物業(yè)管理、工程維護(hù)、安全管理等方面的內(nèi)容4.2培訓(xùn)講師安排4.2.1物業(yè)服務(wù)提供方負(fù)責(zé)安排具有豐富經(jīng)驗和專業(yè)知識的講師4.2.2講師應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)證書，確保培訓(xùn)質(zhì)量4.3培訓(xùn)時間安排4.3.1培訓(xùn)時間應(yīng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)提供方的需求進(jìn)行安排4.3.2培訓(xùn)時間應(yīng)保證物業(yè)服務(wù)提供方能夠充分參與和吸收培訓(xùn)內(nèi)容4.4培訓(xùn)場地與設(shè)備4.4.1物業(yè)服務(wù)提供方負(fù)責(zé)提供培訓(xùn)場地和設(shè)備4.4.2培訓(xùn)場地和設(shè)備應(yīng)滿足培訓(xùn)需求，確保培訓(xùn)效果5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1知識共享質(zhì)量5.1.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)確保知識共享內(nèi)容的準(zhǔn)確性和時效性5.2培訓(xùn)效果評估5.2.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)定期對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，包括但不限于學(xué)員滿意度、知識掌握程度等5.2.2評估結(jié)果應(yīng)作為改進(jìn)培訓(xùn)工作的依據(jù)5.3服務(wù)滿意度調(diào)查5.3.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)定期開展服務(wù)滿意度調(diào)查，了解物業(yè)服務(wù)接受方對服務(wù)的評價6.服務(wù)費用及支付方式6.1服務(wù)費用總額：人民幣萬元整6.2費用支付方式：物業(yè)服務(wù)接受方應(yīng)在合同生效后個工作日內(nèi)支付首期費用，剩余費用在培訓(xùn)結(jié)束后個工作日內(nèi)支付6.3付款期限：物業(yè)服務(wù)接受方應(yīng)按照約定的付款期限支付費用6.4逾期付款處理：物業(yè)服務(wù)接受方逾期付款，應(yīng)向物業(yè)服務(wù)提供方支付逾期付款利息，逾期付款利息按每日萬分之五計算7.合同履行與變更7.1合同履行7.1.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定提供知識共享和培訓(xùn)服務(wù)7.1.2物業(yè)服務(wù)接受方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用7.2合同變更程序7.2.1雙方協(xié)商一致，可以對本合同進(jìn)行變更7.2.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行確認(rèn)7.3合同解除條件7.3.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同7.3.2物業(yè)服務(wù)提供方或物業(yè)服務(wù)接受方違約，對方有權(quán)解除本合同7.3.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可以解除本合同8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1物業(yè)服務(wù)提供方未按照合同約定提供知識共享和培訓(xùn)服務(wù)的8.1.2物業(yè)服務(wù)接受方未按照合同約定支付服務(wù)費用的8.1.3雙方違反合同約定的保密義務(wù)的8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1物業(yè)服務(wù)提供方未按期提供知識共享和培訓(xùn)服務(wù)的，應(yīng)向物業(yè)服務(wù)接受方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)部分費用的%8.2.2物業(yè)服務(wù)接受方未按期支付服務(wù)費用的，應(yīng)向物業(yè)服務(wù)提供方支付違約金，違約金為逾期付款部分費用的%8.3違約賠償8.3.1雙方因違約給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額應(yīng)不低于實際損失9.保密條款9.1保密信息定義9.1.1保密信息指雙方在履行本合同過程中知悉的涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他秘密的信息9.2保密義務(wù)9.2.1雙方對本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露9.3保密信息使用9.3.1雙方僅限于履行本合同的目的使用保密信息，不得用于其他目的10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.1.1本合同適用中華人民共和國法律10.2爭議解決方式10.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議10.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致解除本合同的11.1.2物業(yè)服務(wù)提供方或物業(yè)服務(wù)接受方違約，對方有權(quán)解除本合同的11.2合同終止程序11.2.1雙方應(yīng)按照合同約定的程序終止合同11.3合同終止后的處理11.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余的服務(wù)事項和費用結(jié)算12.其他約定事項12.1不可抗力條款12.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任12.2合同附件12.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力12.3合同份數(shù)12.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力13.合同生效與簽署13.1合同生效13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效13.2合同簽署13.2.1雙方代表簽字蓋章后，本合同方為正式生效14.合同附件清單14.1附件一：知識共享服務(wù)細(xì)則14.2附件二：培訓(xùn)服務(wù)細(xì)則14.3附件三：保密協(xié)議14.4附件四：其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方定義15.1.1本合同中的“第三方”指除合同雙方外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)提供商、技術(shù)支持服務(wù)商等。15.2第三方介入情形15.2.1在本合同履行過程中，如因?qū)I(yè)知識、技術(shù)支持或特定服務(wù)需求，雙方同意引入第三方提供相關(guān)服務(wù)。15.3第三方選擇與介入程序15.3.1第三方的選擇應(yīng)由雙方協(xié)商確定，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.3.2第三方介入前，雙方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力、資質(zhì)和信譽(yù)。15.4第三方責(zé)任15.4.1第三方在本合同項下提供的服務(wù)，其責(zé)任應(yīng)由第三方自行承擔(dān)。15.4.2第三方在履行服務(wù)過程中，如因自身原因造成合同雙方損失的，應(yīng)向受損方承擔(dān)賠償責(zé)任。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方在本合同項下提供的服務(wù)，其責(zé)任限額由雙方在合作協(xié)議中約定，但不得超過合同總金額的%。16.1.2如第三方責(zé)任限額不足以覆蓋損失，合同雙方應(yīng)共同承擔(dān)超出部分的責(zé)任。17.第三方與其他各方的責(zé)任劃分17.1第三方與物業(yè)服務(wù)提供方的責(zé)任劃分17.1.1第三方在提供服務(wù)過程中，如違反合同約定或造成損失，物業(yè)服務(wù)提供方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。17.1.2物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。17.2第三方與物業(yè)服務(wù)接受方的責(zé)任劃分17.2.1第三方在提供服務(wù)過程中，如違反合同約定或造成損失，物業(yè)服務(wù)接受方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。17.2.2物業(yè)服務(wù)接受方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。17.3第三方與合同雙方的責(zé)任劃分17.3.1第三方在提供服務(wù)過程中，如違反合同約定或造成損失，合同雙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。17.3.2合同雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。18.第三方介入的合同變更18.1第三方介入導(dǎo)致合同變更18.1.1第三方介入可能導(dǎo)致本合同部分條款的變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。18.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。19.第三方介入的合同解除19.1第三方介入導(dǎo)致合同解除19.1.1如第三方在履行合同過程中嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，合同雙方有權(quán)解除本合同。19.1.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余的服務(wù)事項和費用結(jié)算。20.第三方介入的爭議解決20.1第三方介入的爭議解決20.1.1第三方介入引發(fā)的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。20.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。21.第三方介入的其他條款21.1第三方介入的其他條款21.1.1本合同中未明確規(guī)定的第三方介入相關(guān)事宜，雙方應(yīng)按照公平、合理原則協(xié)商解決。21.1.2第三方介入的任何事項，均不影響本合同其他條款的效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：知識共享服務(wù)細(xì)則詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)詳細(xì)列出知識共享服務(wù)的具體內(nèi)容，包括知識庫的內(nèi)容范圍、更新頻率、使用方法等。2.附件二：培訓(xùn)服務(wù)細(xì)則詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)詳細(xì)列出培訓(xùn)服務(wù)的具體內(nèi)容，包括培訓(xùn)課程內(nèi)容、講師資質(zhì)、培訓(xùn)時間安排、場地設(shè)備要求等。3.附件三：保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)詳細(xì)規(guī)定保密信息的范圍、保密義務(wù)、保密信息的使用限制等。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)詳細(xì)列出第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用、責(zé)任劃分、違約責(zé)任等。5.附件五：服務(wù)滿意度調(diào)查問卷詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)包含服務(wù)滿意度調(diào)查的問卷內(nèi)容，用于收集物業(yè)服務(wù)接受方對服務(wù)的評價。6.附件六：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)詳細(xì)列出合同變更的具體內(nèi)容、變更原因、變更生效日期等。7.附件七：合同解除協(xié)議詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)詳細(xì)列出合同解除的具體原因、解除生效日期、解除后的處理事項等。8.附件八：不可抗力證明文件詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)詳細(xì)列出不可抗力事件的發(fā)生原因、影響范圍、處理措施等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1物業(yè)服務(wù)提供方未按期提供知識共享和培訓(xùn)服務(wù)。1.2物業(yè)服務(wù)接受方未按期支付服務(wù)費用。1.3第三方未按約定提供或完成服務(wù)。1.4雙方違反保密義務(wù)，泄露合同信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)服務(wù)提供方未按期提供服務(wù)，每延遲一天，應(yīng)支付物業(yè)服務(wù)接受方違約金，違約金為未提供服務(wù)部分費用的%。2.2物業(yè)服務(wù)接受方未按期支付費用，每延遲一天，應(yīng)支付物業(yè)服務(wù)提供方違約金，違約金為逾期付款部分費用的%。2.3第三方未按約定提供或完成服務(wù)，應(yīng)向合同雙方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償損失。2.4雙方泄露合同信息，應(yīng)根據(jù)泄露信息的嚴(yán)重程度，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約示例說明3.1示例一：物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)在每月第一周內(nèi)提供知識共享服務(wù)，但實際未提供，應(yīng)支付違約金。3.2示例二：物業(yè)服務(wù)接受方應(yīng)在收到發(fā)票后十個工作日內(nèi)支付服務(wù)費用，但實際未支付，應(yīng)支付違約金。3.3示例三：第三方在提供服務(wù)過程中，因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.4示例四：雙方在合同履行過程中，泄露了對方的商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024版萬科物業(yè)知識共享與培訓(xùn)服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期1.3合同有效期2.服務(wù)內(nèi)容2.1知識共享2.1.1知識共享平臺搭建2.1.2知識共享內(nèi)容2.1.3知識共享方式2.2培訓(xùn)服務(wù)2.2.1培訓(xùn)課程設(shè)置2.2.2培訓(xùn)師資力量2.2.3培訓(xùn)方式3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1知識共享3.1.1知識共享內(nèi)容準(zhǔn)確性3.1.2知識共享更新頻率3.1.3知識共享平臺穩(wěn)定性3.2培訓(xùn)服務(wù)3.2.1培訓(xùn)課程實用性3.2.2培訓(xùn)師資專業(yè)水平3.2.3培訓(xùn)效果評估4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用構(gòu)成4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.保密條款5.1保密信息范圍5.2保密義務(wù)5.3保密期限6.知識產(chǎn)權(quán)6.1知識共享內(nèi)容知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2培訓(xùn)課程知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約糾紛解決方式8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后果9.不可抗力9.1不可抗力事件定義9.2不可抗力事件處理9.3不可抗力事件通知10.合同爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同生效及修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3合同修改效力12.合同附件12.1附件一：知識共享平臺使用說明12.2附件二：培訓(xùn)課程大綱12.3附件三：服務(wù)費用明細(xì)表13.其他13.1合同份數(shù)13.2合同語言13.3合同簽訂地點14.合同簽署14.1合同簽署人14.2合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1本合同雙方當(dāng)事人為：（1）甲方：萬科物業(yè)管理有限公司（2）乙方：[乙方名稱]1.1.2雙方聯(lián)系方式：（1）甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方電子郵箱]（2）乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方電子郵箱]1.2合同簽訂日期1.2.1本合同簽訂日期為：2024年[月]月[日]日。1.3合同有效期1.3.1本合同自簽訂之日起生效，有效期為[年]年，自[年]年[月]月[日]起至[年]年[月]月[日]止。2.服務(wù)內(nèi)容2.1知識共享2.1.1知識共享平臺搭建2.1.1.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)搭建知識共享平臺，包括但不限于網(wǎng)站、移動應(yīng)用程序等。2.1.1.2平臺搭建完成后，甲方應(yīng)向乙方提供平臺使用權(quán)限和操作指南。2.1.2知識共享內(nèi)容2.1.2.1甲方應(yīng)確保知識共享內(nèi)容的質(zhì)量，包括但不限于準(zhǔn)確性、完整性和時效性。2.1.2.2乙方應(yīng)按照甲方要求，提供相關(guān)資料和內(nèi)容，用于知識共享平臺。2.1.3知識共享方式2.1.3.1知識共享主要通過線上平臺進(jìn)行，包括但不限于文檔共享、視頻教學(xué)、在線討論等。2.2培訓(xùn)服務(wù)2.2.1培訓(xùn)課程設(shè)置2.2.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求，設(shè)置培訓(xùn)課程，包括但不限于物業(yè)管理、客戶服務(wù)、安全管理等。2.2.1.2課程設(shè)置應(yīng)充分考慮乙方實際工作需求，確保培訓(xùn)內(nèi)容的實用性。2.2.2培訓(xùn)師資力量2.2.2.1甲方應(yīng)邀請具有豐富經(jīng)驗和專業(yè)知識的講師進(jìn)行培訓(xùn)。2.2.2.2講師資質(zhì)應(yīng)滿足甲方要求，并提供相關(guān)證明材料。2.2.3培訓(xùn)方式2.2.3.1培訓(xùn)方式包括但不限于集中授課、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)等。3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1知識共享3.1.1知識共享內(nèi)容準(zhǔn)確性3.1.1.1知識共享內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確無誤，確保乙方正確理解和應(yīng)用。3.1.1.2甲方應(yīng)對知識共享內(nèi)容進(jìn)行定期審核，確保其準(zhǔn)確性。3.1.2知識共享更新頻率3.1.2.1知識共享內(nèi)容應(yīng)定期更新，至少每月更新一次。3.1.3知識共享平臺穩(wěn)定性3.1.3.1平臺應(yīng)保證穩(wěn)定運行，確保乙方正常使用。3.2培訓(xùn)服務(wù)3.2.1培訓(xùn)課程實用性3.2.1.1培訓(xùn)課程應(yīng)具有實用性，有助于乙方提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。3.2.2培訓(xùn)師資專業(yè)水平3.2.2.1講師應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)背景和實際工作經(jīng)驗。3.2.3培訓(xùn)效果評估3.2.3.1甲方應(yīng)定期對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，并根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方法。4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用構(gòu)成4.1.1服務(wù)費用包括但不限于知識共享平臺搭建費用、培訓(xùn)課程費用、講師費用等。4.2費用支付方式4.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定，在合同簽訂之日起[天數(shù)]日內(nèi)支付首期費用。4.2.2以后費用應(yīng)根據(jù)甲方提供的發(fā)票，在收到發(fā)票后[天數(shù)]日內(nèi)支付。4.3費用支付時間4.3.1首期費用支付時間為：[年]年[月]月[日]前。4.3.2以后費用支付時間為：每個服務(wù)周期結(jié)束后[天數(shù)]日內(nèi)。5.保密條款5.1保密信息范圍5.1.1保密信息包括但不限于本合同內(nèi)容、知識共享內(nèi)容、培訓(xùn)課程內(nèi)容等。5.2保密義務(wù)5.2.1雙方對本合同內(nèi)容、知識共享內(nèi)容、培訓(xùn)課程內(nèi)容等負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。5.3保密期限5.3.1本保密條款的保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后[年]年。6.知識產(chǎn)權(quán)6.1知識共享內(nèi)容知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1知識共享內(nèi)容中，甲方提供的資料和內(nèi)容歸甲方所有。6.1.2乙方提供的資料和內(nèi)容歸乙方所有。6.2培訓(xùn)課程知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2.1培訓(xùn)課程知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任6.3.1如發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償受損方損失。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1甲方未按照本合同約定提供知識共享平臺或培訓(xùn)服務(wù)的；8.1.2甲方提供的知識共享內(nèi)容或培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量不符合約定的；8.1.3乙方未按照本合同約定支付費用的；8.1.4乙方泄露甲方保密信息的；8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1甲方違約的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未履行部分費用的[百分比]%；8.2.2乙方違約的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未支付部分費用的[百分比]%；8.2.3如違約行為給對方造成損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；8.3違約糾紛解決方式8.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同糾紛；8.3.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的；9.1.2一方違約，經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正的；9.1.3雙方協(xié)商一致解除合同的；9.2合同解除程序9.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方；9.2.2合同解除通知到達(dá)對方時，合同解除生效；9.3合同解除后果9.3.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同；9.3.2雙方應(yīng)根據(jù)合同約定，對已履行部分進(jìn)行結(jié)算。10.不可抗力10.1不可抗力事件定義10.1.1不可抗力事件是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等；10.2不可抗力事件處理10.2.1發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明；10.2.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商解決合同履行問題；10.3不可抗力事件通知10.3.1通知應(yīng)采用書面形式，并在事件發(fā)生后[天數(shù)]日內(nèi)送達(dá)對方。11.合同爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議；11.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟；11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院；11.3爭議解決程序11.3.1爭議解決程序按照我國《民事訴訟法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。12.合同生效及修改12.1合同生效條件12.1.1雙方在本合同上簽字或蓋章；12.1.2合同簽訂日期；12.2合同修改程序12.2.1任何一方要求修改合同內(nèi)容的，應(yīng)書面提出修改意見；12.2.2雙方協(xié)商一致后，由雙方簽署修改協(xié)議；12.3合同修改效力12.3.1修改協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.合同附件13.1附件一：知識共享平臺使用說明13.2附件二：培訓(xùn)課程大綱13.3附件三：服務(wù)費用明細(xì)表14.合同簽署14.1合同簽署人14.1.1甲方代表：[甲方代表姓名]職務(wù)：[甲方代表職務(wù)]簽字：____________________日期：[年]年[月]月[日]14.1.2乙方代表：[乙方代表姓名]職務(wù)：[乙方代表職務(wù)]簽字：____________________日期：[年]年[月]月[日]14.2合同簽署日期14.2.1本合同自雙方代表簽字或蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲方、乙方以外的，參與本合同實施、監(jiān)督或提供專業(yè)服務(wù)的任何個人、法人或其他組織。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入旨在提高服務(wù)質(zhì)量、保障合同履行、解決爭議或提供專業(yè)意見。15.3第三方介入方式（1）中介方：協(xié)助雙方溝通、促成合同簽訂或履行；（2）監(jiān)理方：監(jiān)督合同履行過程，確保服務(wù)質(zhì)量；（3）評估方：對服務(wù)質(zhì)量、效果進(jìn)行評估；（4）其他專業(yè)服務(wù)方：提供專業(yè)咨詢、技術(shù)支持等。16.第三方介入程序16.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致；16.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確第三方職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)；16.3第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方在履行職責(zé)過程中，因其故意或重大過失造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；17.1.2第三方責(zé)任限額為本合同總金額的[百分比]%，且最高不超過[金額]元。18.第三方責(zé)任免除（1）不可抗力事件導(dǎo)致的責(zé)任；（2）因甲方或乙方提供的信息不準(zhǔn)確、不完整或存在誤導(dǎo)導(dǎo)致的責(zé)任；（3）因甲方或乙方違反本合同約定導(dǎo)致的責(zé)任；（4）其他不屬于第三方責(zé)任的情況。19.第三方權(quán)利和義務(wù)19.1第三方權(quán)利19.1.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，要求甲方或乙方提供必要的資料、信息；19.1.2第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，對甲方或乙方的履行情況進(jìn)行監(jiān)督；19.1.3第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，向甲方或乙方提出建議或意見。19.2第三方義務(wù)19.2.1第三方應(yīng)按照本合同約定，履行其職責(zé)；19.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和本合同內(nèi)容；19.2.3第三方應(yīng)按照法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，提供專業(yè)服務(wù)。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系20.1.1第三方與甲方、乙方之間是委托代理或服務(wù)合同關(guān)系；20.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)維護(hù)甲方、乙方的合法權(quán)益。20.2第三方與其他各方的責(zé)任劃分20.2.1第三方對甲方或乙方的責(zé)任，僅限于本合同約定范圍內(nèi)；20.2.2甲方或乙方對第三方的責(zé)任，僅限于第三方違約行為導(dǎo)致的損失；20.2.3甲方或乙方之間因第三方介入而產(chǎn)生的責(zé)任，應(yīng)按照本合同約定劃分。21.第三方變更和解除21.1第三方變更21.1.1如需變更第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂新的第三方介入?yún)f(xié)議；21.1.2新的第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。21.2第三方解除21.2.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，提前終止介入；21.2.2第三方解除介入前，應(yīng)書面通知甲乙雙方，并按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.知識共享平臺使用說明詳細(xì)要求：包括平臺操作流程、功能介紹、用戶指南等，確保乙方能夠熟練使用平臺。說明：此附件旨在幫助乙方了解和使用知識共享平臺，提高工作效率。2.培訓(xùn)課程大綱詳細(xì)要求：列出培訓(xùn)課程的具體內(nèi)容、目標(biāo)、時間安排、講師介紹等，確保培訓(xùn)的針對性和有效性。說明：此附件用于指導(dǎo)培訓(xùn)的實施，確保培訓(xùn)內(nèi)容符合乙方需求。3.服務(wù)費用明細(xì)表詳細(xì)要求：列出各項服務(wù)費用的具體金額、支付方式、支付時間等，確保費用透明。說明：此附件用于明確服務(wù)費用，便于雙方核對和結(jié)算。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，以及介入的具體方式。說明：此附件用于規(guī)范第三方介入行為，確保合同履行過程中的監(jiān)督和協(xié)調(diào)。5.保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確保密信息的范圍、保密義務(wù)和保密期限。說明：此附件用于保護(hù)雙方商業(yè)秘密，防止信息泄露。6.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：明確合同解除的條件、程序和后果。說明：此附件用于規(guī)范合同解除行為，確保雙方權(quán)益。7.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)和程序。說明：此附件用于解決合同履行過程中的爭議，維護(hù)雙方合法權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1未按約定提供知識共享平臺或培訓(xùn)服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未履行部分費用的[百分比]%。示例：若甲方未按約定提供知識共享平臺，應(yīng)支付乙方違約金。1.2提供的知識共享內(nèi)容或培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量不符合約定責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。示例：若培訓(xùn)課程內(nèi)容不符合約定，甲方應(yīng)賠償乙方因培訓(xùn)效果不佳造成的損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1未按約定支付費用責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未支付部分費用的[百分比]%。示例：若乙方未按約定支付培訓(xùn)費用，應(yīng)支付甲方違約金。2.2泄露甲方保密信息責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。示例：若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)賠償甲方因信息泄露造成的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1違反保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：若第三方泄露甲乙雙方商業(yè)秘密，應(yīng)賠償雙方損失。3.2違反合同約定責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：若第三方未按約定提供專業(yè)服務(wù)，應(yīng)賠償雙方損失。全文完。2024版萬科物業(yè)知識共享與培訓(xùn)服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.2物業(yè)服務(wù)接受方基本信息2.合同標(biāo)的與范圍2.1物業(yè)知識共享內(nèi)容2.2物業(yè)培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)范圍與地域3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)終止日期3.3服務(wù)期限延長條件4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額4.2費用支付方式4.3付款時間及期限4.4逾期付款處理5.物業(yè)知識共享內(nèi)容5.1知識共享形式5.2知識共享內(nèi)容5.3知識共享頻率6.物業(yè)培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容6.1培訓(xùn)形式6.2培訓(xùn)內(nèi)容6.3培訓(xùn)對象6.4培訓(xùn)時間與地點7.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)7.1服務(wù)質(zhì)量要求7.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范7.3質(zhì)量監(jiān)督與評估8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決費用11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后的處理12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的處理13.其他約定13.1不可抗力13.2合同附件13.3合同解釋14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.1.1名稱：萬科物業(yè)管理有限公司1.1.2注冊地址：省市區(qū)路號1.1.3法定代表人：1.1.4注冊資本：壹億元人民幣1.2物業(yè)服務(wù)接受方基本信息1.2.1名稱：房地產(chǎn)開發(fā)有限公司1.2.2注冊地址：省市區(qū)路號1.2.3法定代表人：1.2.4注冊資本：貳億元人民幣2.合同標(biāo)的與范圍2.1物業(yè)知識共享內(nèi)容2.1.1物業(yè)管理基礎(chǔ)知識2.1.2物業(yè)服務(wù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)2.1.3物業(yè)管理新技術(shù)、新方法2.2物業(yè)培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容2.2.1物業(yè)管理崗位培訓(xùn)2.2.2物業(yè)服務(wù)技能培訓(xùn)2.2.3物業(yè)管理團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)2.3服務(wù)范圍與地域2.3.1服務(wù)范圍：省市區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)管理項目2.3.2服務(wù)地域：省市區(qū)3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期：2024年1月1日3.2服務(wù)終止日期：2024年12月31日3.3服務(wù)期限延長條件3.3.1雙方協(xié)商一致4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額：人民幣叁拾萬元整4.2費用支付方式：分兩次支付，每次支付人民幣壹拾伍萬元整4.3付款時間及期限4.3.1第一次付款：合同簽訂后十個工作日內(nèi)4.3.2第二次付款：服務(wù)期限過半后十個工作日內(nèi)4.4逾期付款處理4.4.1逾期付款每日按服務(wù)費用總額的千分之五支付違約金4.4.2逾期付款超過三十日，物業(yè)服務(wù)方有權(quán)解除合同5.物業(yè)知識共享內(nèi)容5.1知識共享形式5.1.1內(nèi)部培訓(xùn)講座5.1.2文檔資料共享5.1.3線上知識庫5.2知識共享內(nèi)容5.2.1物業(yè)管理相關(guān)政策法規(guī)5.2.2物業(yè)管理最佳實踐案例5.2.3物業(yè)管理新技術(shù)、新方法介紹5.3知識共享頻率5.3.1每季度至少舉辦一次內(nèi)部培訓(xùn)講座5.3.2每月更新一次線上知識庫內(nèi)容6.物業(yè)培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容6.1培訓(xùn)形式6.1.1面授培訓(xùn)6.1.2線上培訓(xùn)6.1.3實地考察6.2培訓(xùn)內(nèi)容6.2.1物業(yè)管理基礎(chǔ)理論6.2.2物業(yè)服務(wù)技能提升6.2.3物業(yè)管理團(tuán)隊建設(shè)6.3培訓(xùn)對象6.3.1物業(yè)管理公司全體員工6.3.2項目經(jīng)理及關(guān)鍵崗位人員6.4培訓(xùn)時間與地點6.4.1培訓(xùn)時間：根據(jù)實際情況安排，每年不少于二十天6.4.2培訓(xùn)地點：省市區(qū)或雙方協(xié)商確定的地點7.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)7.1服務(wù)質(zhì)量要求7.1.1知識共享內(nèi)容準(zhǔn)確、及時7.1.2培訓(xùn)內(nèi)容豐富、實用7.1.3培訓(xùn)效果明顯7.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范7.2.1遵循國家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)7.2.2符合萬科物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)7.2.3滿足物業(yè)服務(wù)接受方實際需求7.3質(zhì)量監(jiān)督與評估7.3.1定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與評估7.3.2根據(jù)評估結(jié)果，對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整與改進(jìn)8.保密條款8.1保密信息范圍8.1.1物業(yè)服務(wù)方和物業(yè)服務(wù)接受方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密8.1.2物業(yè)管理項目相關(guān)技術(shù)資料、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)等8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露8.2.2保密義務(wù)在合同終止后仍然有效，保密期限為合同終止之日起五年8.3違約責(zé)任8.3.1違反保密義務(wù)的，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1未按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的9.1.2未按約定支付服務(wù)費用的9.1.3泄露對方商業(yè)秘密的9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等9.2.2違約金按合同約定比例計算，最高不超過未履行部分總金額的30%9.3違約賠償9.3.1違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的直接損失和合理費用10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議10.1.2協(xié)商不成的，提交省市仲裁委員會仲裁10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.2.1省市仲裁委員會10.3爭議解決費用10.3.1仲裁費用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的11.1.2一方違約，經(jīng)對方催告后，在合理期限內(nèi)仍未履行或采取補(bǔ)救措施的11.2合同解除程序11.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方11.2.2收到解除合同通知的一方應(yīng)在七個工作日內(nèi)予以答復(fù)11.3合同解除后的處理11.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)事宜11.3.2合同解除不影響雙方各自應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2合同約定的其他生效條件12.2合同終止條件12.2.1服務(wù)期限屆滿12.2.2合同解除12.3合同終止后的處理12.3.1雙方應(yīng)按照約定辦理合同終止后的手續(xù)12.3.2合同終止不影響雙方各自應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任13.其他約定13.1不可抗力13.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任13.1.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等13.2合同附件13.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力13.3合同解釋13.3.1本合同條款如有歧義，由雙方協(xié)商解釋，協(xié)商不成的，提交省市仲裁委員會解釋14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.1.1本合同一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力14.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.2生效日期14.2.1合同生效日期：2024年1月1日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念15.1.1第三方是指本合同簽訂后，由甲乙雙方共同選擇或邀請的，提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、評估、調(diào)解、仲裁或其他相關(guān)服務(wù)的獨立第三方機(jī)構(gòu)或個人。15.1.2第三方不包括甲乙雙方及其關(guān)聯(lián)公司、員工或代表。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于：服務(wù)質(zhì)量評估、爭議調(diào)解、技術(shù)咨詢、法律咨詢、財務(wù)審計等。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方協(xié)商一致后，共同邀請第三方介入。15.3.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的背景資料和相關(guān)信息。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在履行本合同時，因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.1.2第三方責(zé)任限額為人民幣拾萬元整