銀行基礎知識 (一)

目錄

技能競賽系統(tǒng)............................................2

1賽前參數設置.............................................4

1.1柜員信息導入(810306)....................................................................................................................4

1.2柜員信息維護(810307)....................................................................................................................4

1.3柜員信息查詢(810308)................................................................................................................5

1.4競賽試題導入(810101)................................................................................................................6

1.5競賽試題查詢(810102).................................................................................................................7

1.6競賽試題刪除(810104).................................................................................................................7

1.7競賽批次維護(810207)................................................................................................................8

1.8競賽場次維護(810201)................................................................................................................9

7.9競賽批次明細查詢(810202)......................................................................................................10

1.10競賽場次明細查詢(810203)......................................................................................................11

1.11柜員與競賽批次對應關系批量導入(810602).........................................................................11

1.12柜員與競賽批次對應關系維護(810603)...............................................................................12

1.13柜員與競賽批次對應關系查詢(810604)...............................................................................13

2賽中現場控制............................................13

2.7競賽柜員狀態(tài)檢查(810606).................................................................................................13

2.2競賽現場狀態(tài)控制(810206).................................................................................................14

2.3競賽單場正常結束(810205).................................................................................................15

3賽后成績查詢............................................16

3.1競賽單場成績?yōu)g覽(810605)................................................................................................16

3.2競賽批次成績匯總查詢(810501)........................................................................................17

3.3競賽柜員簽退(031740).........................................................................................................17

4柜員練習模式............................................18

4.1翻打傳票練習(810405).........................................................................................................18

4.2綜合錄入練習(810404).........................................................................................................18

4.3練習柜員簽退(031740).........................................................................................................19

5柜員競賽................................................19

5.1翻打傳票....................................................................20

5.2綜合錄入...................................................................20

6柜員自助競賽模式

6.1柜員信息檢查(810305)

6.2競賽開始(810208)

技能競賽系統(tǒng)

技能競賽系統(tǒng)是一個面向前臺柜員提供業(yè)務技能培訓、考試和競賽的綜合平臺。本系統(tǒng)主

要包括賽前參數設置、賽中現場控制、賽后成績查詢、柜員練習模式和柜員競賽五個部分。

本系統(tǒng)中賽前參數設置、賽中現場控制和賽后成績查詢只能由分行參數管理人員進行操作。

系統(tǒng)初始柜員為8888888和9999999兩個柜員，可由這兩個柜員創(chuàng)建900部門的柜員為賽場管

理員。

本系統(tǒng)x易界面的設計參照核心賬務系統(tǒng)的處理界面，登錄柜員與核心賬務系統(tǒng)的柜員號

保持一致，柜員初始密碼為6個8。

本系統(tǒng)的主要功能鍵為：ESC鍵:退出x易，回車（Enter）鍵:每筆提x。

計時說明：正式競賽時，系統(tǒng)從競賽柜員回車提x的第一筆記靈（翻錄傳票即第一條金額

記錄，或綜合錄入即第一條記錄）開始計時。

本系統(tǒng)支持多場比賽同時進行，但同一管理員只能按順序操作一場比賽的競賽準備和競賽

開始，不可以由一個賽場管理員同時操作兩場比賽的競賽準備和競賽開始。如要同時準備或開

始競賽，需由不同賽場管理員進行操作。

系統(tǒng)有三種簽到模式：“柜員競賽簽到”、“柜員練習簽到"、“競賽人員自助競賽”。柜員需

先選擇簽到模式，再進行簽到。柜員競賽簽到模式和競賽人員自助競賽簽到模式，管理員可進

行競賽維護，有競賽場次的柜員直接進入競賽界面，無競賽場次的柜員無法簽到。柜員競賽模

式下，管理員做競賽準備x易，然后全體競賽柜員簽到并檢查柜員信息，管理員確認全部簽到

后啟動競賽開始x易，柜員自動開始競賽。自助競賽模式下，管理員做競賽準備和競賽開始后,

競賽柜員自行進入該競賽模式進行競賽。柜員練習簽到模式下，管理員仍可進行競賽維護，柜

員無競賽維護權限，進入后可無需創(chuàng)建批次和場次，直接輸入試卷編號即可開始練習。

三種模式菜單相同，不進行隱臧，x過前置對權限進行控制。

競賽管理員和競賽柜員角色控制流程圖如下:

按PF4手工x卷后

顯示成績自動簽退

柜員號［1

部門號［］

柜員姓名［］

分行號［］

密碼是否重置u

是否強制代簽退u

X易代碼K8103073柜員信息維護

3、欄位描述

輸入項名稱類型/長度飾入屬性注釋

操作類型X(01)必選0增加1刪除2修改

柜員號X(07)必輸/顯示

部門號X(06)必輸/顯示部門號為900的柜員均為管理員。

柜員姓名X(20)必輸/顯示

分行號X(06)必輸/顯示

密碼是否重置X(01)必選Y是N否

是否強制代簽退X(01)可選Y是N否柜員因死機等原因沒有做

簽退時，x過2修改操

作，用此功能代簽退

4、出錯信息說明

無

1.2.2x易要點提示

無

l.2.3x易輸出內容

無

1.3柜員信息查詢(810308)

1.3.1操作說明

1、操作說明

本x易用于柜員信息的查詢。

2、x易畫面

部門：XX銀行

柜員：考試培訓及競賽系統(tǒng)

確定取消

x易代碼K8103083柜員信息查詢

3、欄位描述

無

4、出錯信息說明

無

1.3.2x易要點提示

1.此x易會顯示考試系統(tǒng)中所有的柜員信息。

2.支持流水打印和列表打印、增加翻頁鍵功能。

1.3.3x易輸出內容

1、屏幕輸出

部門號、柜員號、柜員姓名、分行號、簽到狀態(tài)

2、打印輸出

部門號、柜員號、柜員姓名、分行號、簽到狀態(tài)

1.4競賽試題導入（810101）

L4.1操作說明

1、操作說明

本x易用于競賽試題的導入。

2、x易畫面

部門:XX銀行

柜員：考試培訓及競賽系統(tǒng)

讀入方式（1

試卷編號[]

X易代碼K8101013競賽試題導入

3、欄位描述

輸入項名稱類型/長度輸入屬性注釋

讀入方式X(01)必選0U盤、1文件

試卷編號X(08)必輸命名規(guī)則：7位數字+1位類型P（傳票）

或Z（漢字）

4、出錯信息說明

無

1.4.2X易要點提示

1.相同文件名可以重復導入，導入后新試題覆蓋原題。

2.分行在試題導入時，務必用全角對字符類試題進行導入。柜員輸入時則無須再切換全角、

半角，即：競賽時全角、半角不會影響柜員的成績。

1.4.3x易輸出內容

無

L5競賽試題查詢(810102)

1.5.1操作說明

1、操作說明

本x易西于精確查詢已導入試題的相關信息。

2、x易畫面

部門:XX銀行

柜員：考試培訓及競賽系統(tǒng)

試卷編號:[]

X易代碼K8101022競賽試題杳詢

3、欄位描述

輸入項名稱類型/長度輸入屬性注釋

試卷編號X(08)可輸

4、出錯信息說明

無

1.5.2x易要點提示

1.支持流水打印和列表打印，增加翻頁鍵功能。

2.增加模糊查詢。試卷編號不輸入時，列表顯示所有試卷編號和名稱。但競賽試題展現,

仍然需要按照試題編號進行精確查詢。

L5.3x易輸出內容

1、屏幕輸出

試卷編號、試卷名稱、題號、試題內容

2、打印輸出

試卷編號、試卷名稱、題號、試題內容

L6競賽試題刪除(810104)

1.6.1操作說明

1、操作說明

該x易用于刪除已導入試卷。

2^x易回面

部門：XX銀行

柜員：考試培訓及競賽系統(tǒng)

試卷編號：[]

X易代碼K8101042競賽試題刪除

3、欄位描述

輸入項名稱類型/長度輸入屬性注釋

試卷編號：X(08)必輸

4、出錯信息說明

無

1.6.2x易要點提示

無

1.6.3X易輸出內容

無

L7競賽批次維護(810207)

1.7.1操作說明

1、操作說明

該x易用于考試批次信息的維護。

2、x易畫面

部門：XX銀行

柜員：考試培訓及競賽系統(tǒng)

操作類型［］

競賽批次號［］

競賽類型［］

競賽名稱1]

所用試卷編號［]

競賽日期［］競賽時間［］分鐘

單題分數1］分

最低計分標準［］題

出現隊伍數量［]

X易代碼￡8102073競賽批次維護

3、欄位描述

輸入項名稱類型/長度輸入屬性注釋

操作類型X(01)必選0增加1刪除2修改

競賽批次號X(02)必輸/顯示

競賽類型X(01)必選/顯示1翻打傳票2漢字錄入

競賽名稱X(50)必輸/顯示

所用試卷編號X(08)必輸/顯示

競賽日期X(08)必輸/顯示

輸入項名稱類型/長度輸入屬性注釋

操作類型X(01)必選0增加1刪除2修改

競賽批次號X(02)必輸/顯示

競賽時間X(08)必輸/顯示

單題分數X(08)必輸/顯示

最低計分標準X(08)必輸/顯示

出現隊伍數量X(07)必輸/顯示

4、出錯信息說明

（1）顯示“329999該批次已存在”：該批次已建立。

（2）顯示“競賽類型翻打傳票，試卷編號應以P結尾"：試卷編號與競賽類型不一致。

（3）顯示“競賽類型漢字錄入，試卷編號應以Z結尾"：試卷編號與競賽類型不一致。

（4）顯示“329999考試日期不能小于當前的日期”：競賽日期小于當前系統(tǒng)日期。

1.7.2x易要點提示

（1）競賽類型應與所用試卷類型相一致。

（2）競賽日期不能小于當前系統(tǒng)日期。

（3）當該批次下的競賽場次進入“競賽準備”狀態(tài)以后，不允許對批次進行刪除和修改。

（4）需要建立競賽場次后，才能對批次進行修改。

1.7.3x易輸出內容

無

L8競賽場次維護（810201）

1.8.1操作說明

1、操作說明

該x里用于競賽場次信息的維護。

2、x易畫面

部門：XX銀行

柜員：考試培訓及競賽系統(tǒng)

操作類型[]

競賽批次號[]

競賽場次[1

賽場管理員[]

x易代碼K8102012競賽場次維護

3、欄位描述

輸入項名稱類型/長度輸入屬性注釋

操作類型X(01)必選。增加1刪除

競賽批次號X(02)必輸

競賽場次X(06)必輸

輸入項名稱類型/長度輸入屬性注釋

賽場管埋員X(07)必輸

4、出錯信息說明

(1)顯示“329999該批次已經結束”：該批次己經結束。

(2)顯示“329999場次只有在初始狀態(tài)下才能刪除”：該場次狀態(tài)不支持進行刪除操作。

(3)顯示“329999柜員號碼非管理員，不能做場次管理員”：賽場管理員不能輸入一般柜

員。

1.8.2x易要點提示

(1)當競賽場次進入“競賽準備”狀態(tài)以后，不允許對場次進行刪除。

(2)已經結束的批次不允許再增加場次。

1.8.3x易輸出內容

1.無

1.9競賽批次明細查詢(810202)

1.9.1操作說明

1、操作說明

本x易電于精確查詢某一競賽批次的明細信息。

2、x易畫面

部門:XX銀行

柜員：考試培訓及競賽系統(tǒng)

競賽批次號[]

X易代瑪K810202J競賽批次明細查詢

3、欄位描述

輸入項名稱類型/長度輸入屬性注釋

競賽批次號X(02)可輸

4、出錯信息說明

無

1.9.2x易要點提示

支持流水打印和列表打印。

L9.3x易輸出內容

1、屏幕輸出

競賽批次、競賽場次、競賽類型、試卷編號、競賽日期、競賽時間、單題分數、最低計

分標準、競賽狀態(tài)。

2、打印輸出

競賽批次、競賽場次、競賽類型、試卷編號、競賽日期、競賽時間、單題分數、最低計

分標準、競賽狀態(tài)。

1.10競賽場次明細查詢(810203)

1.10.1操作說明

1、操作說明

本x色用于精確查詢競賽場次的信息。

2、x易畫面

部門:XX銀行

柜員：考試培訓及競賽系統(tǒng)

批次號[]

場次號[]

X易代瑪H8102033競賽場次明細查詢

3、欄位描述

輸入項名稱類型/長度輸入屬性注釋

批次號X(02)必輸

場次號X(06)必輸

4、出錯信息說明

無

1.10.2x易要點提示

1.10.3x易輸出內容

無

1.11柜員與競賽批次對應關系批量導入(810602)

1.11.1操作說明

1、操作說明

本X易用于柜員與競賽批次對應關系的批量導入。

2、x易畫面

部門:XX銀行

柜員：考試培訓及競賽系統(tǒng)

讀入方式[]

文件名[]

X易代碼￡8106022柜員與競賽批次對應關系批量導入

3、欄位描述

輸入項名稱類型/長度輸入屬性注釋

讀入方式x(01)必選0U盤、1文件

文件名X(06)必輸命名規(guī)則:兩位批次號+六位場次號

4、出錯信息說明

(1)導入的數據應是系統(tǒng)已維護的柜員號-、批次號、場次號，否則報錯：“導入信息不正

確”。

1.11.2x易要點提示

1.導入的文件中，不能有重復的柜員號，否則x易拒絕。

2.相同的文件名可以重復導入，且不做覆蓋。

L11.3x易輸出內容

無

1.12柜員與競賽批次對應關系維護(810603)

1.12.1操作說明

1、操作說明

本x易用于柜員與競賽批次對應關系的維護。

2、x易畫面

部門：XX銀行

柜員：考試培訓及競賽系統(tǒng)

維護標志[1

競賽批次號[]

競賽場次1J

柜員號[]

x易代碼￡8106033柜員與競賽批次對應關系維護

3、欄位描述

輸入項名稱類型/長度輸入屬性注釋

維護標志X(01)必選0增加1刪除

競賽批次號X(08)必輸

競賽場次X(06)必輸

柜員號X(07)必輸

4、出錯信息說明

顯示“329999329999批次號不存在"：該批次號未建立。

1.12.2x易要點提示

1.沒有維護過的批次號、場次號、柜員號，無法做對應關系增加。

2.無法重復增加對應關系。

L12.3x易輸出內容

無

1.13柜員與競賽批次對應關系查詢(810604)

1.13.1操作說明

1、操作說明

本用于柜員與競賽批次對應關系信息的精確查詢或模糊查詢。

2、x易畫面

部門：XX銀行

柜員：考試培訓及競賽系統(tǒng)

競賽批次號[]

競賽場次[]

柜員號[]

X易代碼K8106043柜員與競賽批次對應關系查詢

3、欄位描述

輸入項名稱類型/長度輸入屬性注釋

競賽批次號X(02)必輸

競賽場次X(06)可輸

柜員號X(07)可輸

4、出錯信息說明

無

1.13.2x易要點提示

支持流水打印和列表打印。

1.13.3X易輸出內容

]、屏幕輸出

競賽批’次、競賽場次、競賽柜員、柜員姓名、簽到狀態(tài)、x卷標志

2、打印輸出

競賽批次、競賽場次、競賽柜員、柜員姓名、簽到狀態(tài)、x卷標志

2賽中現場控制

2.1競賽柜員狀態(tài)檢查(810606)

2.1.1操作說明

1、操作說明

本x_多用于精確或模糊查詢競賽柜員的狀態(tài)。

2、x易畫面

部門：XX銀行

柜員：考試培訓及競賽系統(tǒng)

競賽批次號[]

競賽場次[]

柜員號[]

X易代瑪K8106063競賽柜員狀態(tài)檢查

3、欄位描述

輸入項名稱類型/長度輸入屬性注釋

競賽批次號X(02)必輸

競賽場次X(06)可輸

柜員號X(07)可輸

4、出錯信息說明

無

2.1.2x易要點提示

無

2.1.3x易輸出內容

競賽批次、競賽場次、競賽柜員、柜員姓名、簽到狀態(tài)、x卷標志

2.2競賽現場狀態(tài)控制(810206)

2.2.1操作說明

1、操作說明

本x號用于對競賽現場狀態(tài)的控制。

2、x易畫面

部門:XX銀行

柜員:考試培訓及競賽系統(tǒng)

餐

賽批次

號

次

競賽場

態(tài)

競賽狀

X易代瑪K8102063競賽現場狀態(tài)控制

3、欄位描述

輸入項名稱類型/長度輸入屬性注釋

競賽批次號X(02)必輸

競賽場次X(06)必輸

競賽狀態(tài)X(01)必選0競賽準備1競賽開始

4、出錯信息說明

（1）顯示“329999該批次己經結束”：該批次已經結束。

（2）顯示“329999該場次的競賽日期不是今天”：競賽日期不是當天。

（3）顯示“329999本柜員無此權限”：只有賽場管理員有權限進行現場控制。

（4）顯示“329999競賽場次必須要在初始狀態(tài)下才能考前準備”：競賽場次不是初始狀

態(tài)。

（5）顯示“329999競賽場次必須要在考前準備才能開始考試”：競賽場次未做考試準備。

2.2.2x易要點提示

（1）該x易只能對競賽日期為當天的競賽場次進行狀態(tài)修改。

（2）必須先進行競賽準備，才能進行競賽開始。

2.2.3x易輸出內容

無

2.3競賽單場正常結束（810205）

2.3.1操作說明

1、操作說明

該x_g用于競賽單場場次結束，進行本場次柜員成績的計分和保存。

2、x易畫面

部門:xx銀行

柜員：考試培訓及競賽系統(tǒng)

競賽批次號[]

競賽場次號[]

X易代瑪K8102053競賽單場正常結束

3、欄位描述

輸入項名稱類型/長度輸入屬性注釋

競賽批次號X(02)必輸

競賽場次號X(06)必輸

4、出錯信息說明

顯示“329999本柜員無此權限”：只有賽場管理員有權限進行現場控制

2.3.2x易要點提示

（1）每場競賽時間由系統(tǒng)自動控制；考試時間到時，不允許柜員繼續(xù)答題。每場次時間

到后還必須進行本x易處理，進行本場次柜員成績的匯總和保存。

（2）每一批次的最后一場競賽結束以后，系統(tǒng)自動結束該批次并匯總產生該批次所有參

賽人員成績及出線隊伍。

（3）競賽完成后，如未操作該x易，本場比賽中的參賽柜員將無法參加其他場次競賽。

2.3.3x易輸出內容

無

3賽后成績查詢

3.1競賽單場成績?yōu)g覽（810605）

3.1.1操作說明

1、操作說明

本x易用于查詢已結束競賽場次的柜員成績。

2、x易界面

部門：XX銀行

柜員:考試培訓及競賽系統(tǒng)

競賽批次號[]

競賽場次號[]

X易代瑪K8106053競賽單場成績?yōu)g覽

3、欄位描述

輸入項名稱類型/長度輸入屬性注釋

競賽批次號X(02)必輸

競賽場次號X(06)必輸

4、出錯信息說明

無

3.1.2x易要點提示

1.只有在場次結束以后才能夠查詢該場次競賽柜員的成績。

2.支持流水打印和列表打印。

3.L3x易輸出內容

1.屏幕輸出

批次、場次、分行、姓名、用時、得分、答題數、正確題數。

2.打印輸出

批次、場次、分行、姓名、用時、得分、答題數、正確題數。

3.2競賽批次成績匯總查詢(810501)

3.2.1操作說明

1、操作說明

本x號用于查詢某一批次下所有場次競賽人員的成績。

2、x易畫面

部門:XX銀行

柜員：考試培訓及競賽系統(tǒng)

競賽批次號[]

X易代碼K81050O批次成績匯總查詢

3、欄位描述

輸入項名稱類型/長度輸入屬性注釋

競賽批次號X(02)必輸

4、出錯信息說明

無

3.2.2x易要點提示

1.只有在批次結束以后才能夠查詢該批次下所有競賽柜員的成績及出線隊伍。

2.支持流水打印和列表打印。

3.2.3x易輸出內容

1.屏幕輸出

批次、分行、柜員號、姓名、用時、得分、是否出線、答題數、正確題數。

2.打印輸出

批次、分行、柜員號、姓名、用時、得分、是否出線、答題數、正確題數。

3.3柜員簽退(031740)

3.3.1操作說明

1、操作說明

本x號用于參數管理人員進行簽退處理。

2、x易畫面

無

3、欄位描述

無

4、出錯信息說明

無

3.3.2x易要點提示

無

3.3.3x易輸出內容

無

4柜員練習模式

4.1翻打傳票練習(810405)

4.1.1操作說明

1、操作說明

本x易用于柜員進行翻打傳票的練習。

2、x易界面

部門:XX銀行

柜員：考試培訓及競賽系統(tǒng)

練習試卷編號[]

序號金額

當前共【0】筆

x易代碼R8104051翻打傳票練習

3、欄位描述

無

4、出錯信息說明

無

4.1.2x易要點提示

(1)柜員需x過“02柜員練習簽到”菜單登錄，才能進行翻打傳票練習。

(2)練習完成后確認提x試卷，系統(tǒng)自動顯示答對題數和答題所用時間。

4.1.3x易輸出內容

無

4.2綜合錄入練習(810404)

4.2.1操作說明

1、操作說明

本x易用于柜員進行綜合錄入的練習。

2、x易畫面

部門:XX銀行

柜員：考試培訓及競賽系統(tǒng)

練習試卷編號［

序號答案

當前共【0】筆

_________________________________x易代碼R8104041綜合錄入練習

3、欄位描述

無

4、出錯信息說明

無

4.2.2x易要點提示

(1)柜員需x過“02柜員練習簽到”菜單登錄，才能進行綜合錄入練習。

(2)練習完成后確認提x試卷，系統(tǒng)自動顯示答對題數和答題所用時間。

4.2.3x易輸出內容

無

4.3練習柜員簽退(031740)

4.3.1操作說明

1、操作說明

本x號用于練習柜員進行簽退處理。

2、x易畫面

無

3、欄位描述

無

4、出錯信息說明

無

4.3.2x易要點提示

無

4.3.3x易輸出內容

無

5柜員競賽

5.1翻打傳票

5.1.1操作說明

1、操作說明

本x易用于柜員進行翻打傳票的競賽。

2、x易界面

部門:XX銀行

柜員:考試培訓及競賽系統(tǒng)

序號金額

當前共【0】筆

金額【1

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3、欄位描述

無

4、出錯信息說明

無

5.1.2x易要點提示

（1）當競賽狀態(tài)為“競賽準備”狀態(tài)時，競賽柜員可登錄競賽系統(tǒng)，并核對柜員信息；

待競賽狀態(tài)為“競賽開始”狀態(tài)時，系統(tǒng)自動進入競賽畫面，柜員開始輸入競賽試

題。

（2）競賽結束時，系統(tǒng)會自動提示“考試時間已結束”，然后按任意鍵顯示柜員的成績及

所用時間。

5.1.3x易輸出內容

無

5.2綜合錄入

5.2.1操作說明

1