2025年度餐飲企業(yè)外賣配送服務(wù)合同范本6篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度餐飲企業(yè)外賣配送服務(wù)合同范本本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1服務(wù)提供方信息1.2服務(wù)接受方信息第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)區(qū)域2.3服務(wù)時(shí)間第三條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1配送速度3.2配送準(zhǔn)確率3.3配送安全第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3付款時(shí)間第五條服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限5.2終止條件5.3終止程序第六條違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任6.3違約賠償?shù)谄邨l保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序第九條合同生效與變更9.1合同生效9.2合同變更9.3合同解除第十條合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止程序10.3合同終止后的處理第十一條法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院第十二條其他約定事項(xiàng)12.1不可抗力12.2通知方式12.3合同附件第十三條合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人第十四條合同附件14.1配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.3其他附件第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1服務(wù)提供方信息1.1.1服務(wù)提供方名稱：X外賣配送有限公司1.1.2服務(wù)提供方地址：省市區(qū)路號(hào)1.1.3服務(wù)提供方聯(lián)系人：1.1.4服務(wù)提供方聯(lián)系電話：138xxxx56781.2服務(wù)接受方信息1.2.1服務(wù)接受方名稱：餐飲管理有限公司1.2.2服務(wù)接受方地址：省市區(qū)路號(hào)1.2.3服務(wù)接受方聯(lián)系人：1.2.4服務(wù)接受方聯(lián)系電話：139xxxx5678第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目2.1.1外賣訂單的接收與確認(rèn)2.1.2外賣訂單的配送2.1.3配送過程中的客戶溝通與協(xié)調(diào)2.2服務(wù)區(qū)域2.2.1省市市區(qū)及部分周邊地區(qū)2.2.2服務(wù)區(qū)域范圍可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整2.3服務(wù)時(shí)間2.3.1周一至周日，每日08:00至22:00第三條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1配送速度3.1.1城區(qū)訂單配送時(shí)間不超過30分鐘3.1.2郊區(qū)訂單配送時(shí)間不超過45分鐘3.2配送準(zhǔn)確率3.2.1配送準(zhǔn)確率達(dá)到99%3.3配送安全3.3.1配送過程中確保外賣食品的安全與衛(wèi)生3.3.2確保配送員在配送過程中遵守交通規(guī)則，確保配送安全第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1按照實(shí)際配送訂單數(shù)量計(jì)費(fèi)4.1.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每單X元4.2支付方式4.2.1預(yù)付款：合同簽訂后，服務(wù)接受方需支付X元預(yù)付款4.2.2后續(xù)費(fèi)用：每月底根據(jù)實(shí)際配送訂單數(shù)量結(jié)算，次月支付4.3付款時(shí)間4.3.1預(yù)付款支付時(shí)間：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)4.3.2后續(xù)費(fèi)用支付時(shí)間：每月底前5個(gè)工作日內(nèi)第五條服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限5.1.1本合同服務(wù)期限為一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止5.2終止條件5.2.1雙方協(xié)商一致5.2.2出現(xiàn)不可抗力情況5.3終止程序5.3.1雙方應(yīng)在終止前30日書面通知對(duì)方5.3.2終止后，雙方應(yīng)妥善處理剩余訂單及費(fèi)用結(jié)算第六條違約責(zé)任6.1違約情形6.1.1服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量6.1.2服務(wù)接受方未按約定支付費(fèi)用6.2違約責(zé)任6.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任6.2.2違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的損失6.3違約賠償6.3.1違約賠償金額為實(shí)際損失金額的X%第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.1.1雙方在履行合同過程中所獲得的技術(shù)、商業(yè)秘密等7.2保密義務(wù)7.2.1雙方應(yīng)對(duì)所獲知的保密內(nèi)容予以保密7.2.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容7.3違約責(zé)任7.3.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任7.3.2違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的損失第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1若雙方同意，可約定仲裁委員會(huì)作為爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.2仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力8.3爭(zhēng)議解決程序8.3.1爭(zhēng)議發(fā)生后，任何一方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后15日內(nèi)書面通知對(duì)方8.3.2雙方應(yīng)在接到爭(zhēng)議通知后的30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商8.3.3若協(xié)商無果，任何一方均可向約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或提起訴訟第九條合同生效與變更9.1合同生效9.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效9.2合同變更9.2.1合同的任何變更均需以書面形式進(jìn)行9.2.2變更后的合同條款與本合同具有同等法律效力9.3合同解除9.3.1合同解除應(yīng)符合本合同第五條的規(guī)定9.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜第十條合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同10.1.2如出現(xiàn)本合同約定的解除條件，任何一方均可解除合同10.2合同終止程序10.2.1解除合同前，一方應(yīng)書面通知對(duì)方10.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事宜10.3合同終止后的處理10.3.1雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng)10.3.2雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的合同資產(chǎn)和債務(wù)第十一條法律適用與管轄11.1法律適用11.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律11.2管轄法院11.2.1任何因本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議，雙方均同意提交合同簽訂地人民法院管轄第十二條其他約定事項(xiàng)12.1不可抗力12.1.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等12.1.2發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)盡力減少損失，并通知對(duì)方12.2通知方式12.2.1除非合同另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式通過郵寄、快遞或電子郵件等方式發(fā)送12.3合同附件12.3.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力第十三條合同簽署13.1簽署日期13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，簽署日期為2025年1月1日13.2簽署地點(diǎn)13.2.1本合同簽署地為省市13.3簽署人13.3.1服務(wù)提供方授權(quán)代表：13.3.2服務(wù)接受方授權(quán)代表：第十四條合同附件14.1配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.1.1配送員著裝規(guī)范14.1.2配送車輛及工具要求14.1.3配送流程及注意事項(xiàng)14.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.2.1配送費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)14.2.2額外費(fèi)用及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.3其他附件14.3.1雙方協(xié)商一致的其他文件和資料第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與定義1.1第三方的概念1.1.1第三方是指在合同履行過程中，非合同雙方當(dāng)事人介入合同關(guān)系，為合同履行提供協(xié)助或服務(wù)的個(gè)人或單位。1.1.2第三方可以是中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持服務(wù)提供商、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的類型與范圍2.1第三方介入的類型2.1.1技術(shù)支持服務(wù)：如物流技術(shù)、訂單處理系統(tǒng)等。2.1.2中介服務(wù)：如合同簽訂、爭(zhēng)議解決等。2.1.3保險(xiǎn)服務(wù)：如意外傷害保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等。2.2第三方介入的范圍2.2.1第三方介入的范圍限于本合同約定的服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)輔助服務(wù)。第三條甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1權(quán)利：甲方有權(quán)選擇第三方介入合同履行，并有權(quán)要求乙方配合。3.1.2義務(wù)：甲方應(yīng)向乙方提供第三方介入的必要信息，并承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方提供第三方介入的必要信息，并有權(quán)要求第三方遵守合同約定。3.2.2義務(wù)：乙方應(yīng)配合甲方選擇第三方介入，并確保第三方履行合同義務(wù)。第四條第三方的責(zé)任與權(quán)利4.1第三方的責(zé)任4.1.1第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求，提供相應(yīng)的服務(wù)。4.1.2第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2第三方的權(quán)利4.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。4.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬。第五條第三方的責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額5.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型和合同約定確定。5.1.2第三方的責(zé)任限額不得低于合同總金額的X%。5.2責(zé)任限額的適用范圍5.2.1責(zé)任限額適用于第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題。5.2.2責(zé)任限額不適用于第三方因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量問題。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的劃分6.1.1第三方與甲方的關(guān)系屬于委托關(guān)系，甲方為委托方。6.1.2第三方應(yīng)向甲方負(fù)責(zé)，并接受甲方的監(jiān)督。6.2第三方與乙方的劃分6.2.1第三方與乙方的關(guān)系屬于服務(wù)提供關(guān)系，乙方為服務(wù)接受方。6.2.2第三方應(yīng)向乙方提供合同約定的服務(wù)，并接受乙方的監(jiān)督。第七條第三方介入的合同約定7.1第三方介入的合同約定7.1.1第三方介入的合同約定應(yīng)包含服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、責(zé)任限額等條款。7.1.2第三方介入的合同約定應(yīng)與本合同內(nèi)容一致或補(bǔ)充本合同內(nèi)容。第八條第三方介入的變更與解除8.1第三方介入的變更8.1.1第三方介入的合同約定可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行變更，但應(yīng)書面通知甲乙雙方。8.1.2變更后的合同約定應(yīng)與本合同內(nèi)容一致或補(bǔ)充本合同內(nèi)容。8.2第三方介入的解除8.2.1第三方介入的合同約定可根據(jù)合同約定或甲乙雙方協(xié)商一致解除。8.2.2解除后的合同約定應(yīng)終止第三方介入，并按照合同約定處理后續(xù)事宜。第九條第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1.1第三方介入的爭(zhēng)議解決方式應(yīng)與本合同約定的爭(zhēng)議解決方式一致。9.1.2第三方介入的爭(zhēng)議解決程序應(yīng)與本合同約定的爭(zhēng)議解決程序一致。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件詳細(xì)要求：包括配送員著裝規(guī)范、配送車輛及工具要求、配送流程及注意事項(xiàng)等。說明：本附件為合同附件，詳細(xì)規(guī)定了配送服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)，以保障服務(wù)質(zhì)量。2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)附件詳細(xì)要求：包括配送費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、額外費(fèi)用及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。說明：本附件為合同附件，列明了配送服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以便雙方核對(duì)費(fèi)用。3.第三方介入合同附件詳細(xì)要求：包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、責(zé)任限額等條款。說明：本附件為合同附件，規(guī)定了第三方介入的具體合同內(nèi)容，確保第三方服務(wù)符合合同要求。4.爭(zhēng)議解決程序附件詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等。說明：本附件為合同附件，明確了爭(zhēng)議解決的途徑和程序，以保障雙方的合法權(quán)益。5.不可抗力事件證明附件詳細(xì)要求：包括不可抗力事件的類型、發(fā)生時(shí)間、影響范圍等。說明：本附件為合同附件，用于證明不可抗力事件的發(fā)生，以減輕或免除雙方的責(zé)任。6.通知及送達(dá)證明附件詳細(xì)要求：包括通知內(nèi)容、通知方式、送達(dá)時(shí)間等。說明：本附件為合同附件，用于證明通知的送達(dá)，確保雙方及時(shí)了解相關(guān)信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)提供方未按時(shí)完成配送任務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)提供方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成配送任務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)接受方遭受損失。示例說明：若服務(wù)提供方未在約定時(shí)間內(nèi)完成配送任務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)接受方損失訂單收益，則服務(wù)提供方需賠償服務(wù)接受方相應(yīng)的損失。2.違約行為：服務(wù)提供方配送服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)提供方提供的配送服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致服務(wù)接受方遭受損失。示例說明：若服務(wù)提供方配送的外賣食品在配送過程中發(fā)生損壞，導(dǎo)致服務(wù)接受方遭受損失，則服務(wù)提供方需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約行為：服務(wù)接受方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)接受方未在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致服務(wù)提供方遭受損失。示例說明：若服務(wù)接受方未在約定時(shí)間內(nèi)支付配送費(fèi)用，導(dǎo)致服務(wù)提供方遭受資金周轉(zhuǎn)困難，則服務(wù)接受方需支付滯納金。4.違約行為：第三方服務(wù)不符合合同約定責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方服務(wù)提供方未按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失。示例說明：若第三方技術(shù)支持服務(wù)提供商未能按時(shí)提供技術(shù)支持，導(dǎo)致服務(wù)中斷，則第三方服務(wù)提供方需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.違約行為：一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：一方泄露對(duì)方的商業(yè)秘密，給對(duì)方造成損失。示例說明：若服務(wù)提供方泄露了服務(wù)接受方的客戶信息，導(dǎo)致服務(wù)接受方遭受損失，則服務(wù)提供方需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2025年度餐飲企業(yè)外賣配送服務(wù)合同范本1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方3.合同簽訂日期4.合同生效日期5.合同終止條件二、服務(wù)內(nèi)容1.配送服務(wù)范圍2.配送服務(wù)時(shí)間3.配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.配送服務(wù)流程5.配送服務(wù)質(zhì)量保證三、配送費(fèi)用1.起步價(jià)2.超時(shí)費(fèi)用3.附加費(fèi)用4.費(fèi)用結(jié)算方式5.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制四、配送區(qū)域與路線1.配送區(qū)域劃分2.配送路線規(guī)劃3.配送區(qū)域調(diào)整4.配送路線優(yōu)化5.配送區(qū)域責(zé)任五、配送工具與設(shè)備1.配送工具要求2.配送設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)3.配送工具維護(hù)4.配送設(shè)備更新5.配送工具使用規(guī)范六、配送人員1.人員資質(zhì)要求2.人員培訓(xùn)3.人員考核4.人員獎(jiǎng)懲5.人員管理七、配送安全與保險(xiǎn)1.配送安全責(zé)任2.保險(xiǎn)責(zé)任3.安全事故處理4.保險(xiǎn)理賠5.安全教育培訓(xùn)八、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析1.配送數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)2.數(shù)據(jù)分析方法3.數(shù)據(jù)報(bào)告4.數(shù)據(jù)應(yīng)用5.數(shù)據(jù)保密九、合同履行與監(jiān)督1.合同履行期限2.合同履行方式3.合同履行監(jiān)督4.合同履行責(zé)任5.合同履行變更十、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任3.違約賠償4.違約處理5.違約責(zé)任免除十一、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決程序4.爭(zhēng)議解決期限5.爭(zhēng)議解決費(fèi)用十二、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.合同解除程序4.合同終止程序5.合同解除與終止后的責(zé)任十三、合同附件1.配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.配送費(fèi)用明細(xì)3.配送區(qū)域劃分圖4.配送工具清單5.配送人員名單十四、其他約定1.合同附件效力2.合同修改與補(bǔ)充3.合同解釋4.合同法律適用5.合同簽署與生效合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同名稱：2025年度餐飲企業(yè)外賣配送服務(wù)合同2.合同雙方：甲方：餐飲企業(yè)名稱乙方：外賣配送服務(wù)提供商名稱3.合同簽訂日期：____年____月____日4.合同生效日期：____年____月____日5.合同終止條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致解除二、服務(wù)內(nèi)容1.配送服務(wù)范圍：甲方指定區(qū)域內(nèi)2.配送服務(wù)時(shí)間：每日____時(shí)____分至____時(shí)____分3.配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行4.配送服務(wù)流程：接單、準(zhǔn)備、配送、送達(dá)、反饋5.配送服務(wù)質(zhì)量保證：確保配送準(zhǔn)時(shí)、安全、衛(wèi)生三、配送費(fèi)用1.起步價(jià)：____元2.超時(shí)費(fèi)用：____元/分鐘3.附加費(fèi)用：____元/單4.費(fèi)用結(jié)算方式：每月____日前結(jié)算5.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：根據(jù)市場(chǎng)行情和雙方協(xié)商進(jìn)行調(diào)整四、配送區(qū)域與路線1.配送區(qū)域劃分：詳見附件一2.配送路線規(guī)劃：由乙方根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行規(guī)劃3.配送區(qū)域調(diào)整：經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整4.配送路線優(yōu)化：根據(jù)實(shí)際配送情況進(jìn)行優(yōu)化5.配送區(qū)域責(zé)任：甲方負(fù)責(zé)提供配送區(qū)域信息，乙方負(fù)責(zé)配送區(qū)域內(nèi)的配送服務(wù)五、配送工具與設(shè)備1.配送工具要求：電動(dòng)車、摩托車等符合國(guó)家規(guī)定的交通工具2.配送設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)：保溫箱、雨衣、手套等3.配送工具維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)配送工具的日常維護(hù)4.配送設(shè)備更新：根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行更新5.配送工具使用規(guī)范：詳見附件二六、配送人員1.人員資質(zhì)要求：具備相關(guān)配送人員資格證書2.人員培訓(xùn)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)配送人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)3.人員考核：定期對(duì)配送人員進(jìn)行考核4.人員獎(jiǎng)懲：根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲5.人員管理：乙方負(fù)責(zé)配送人員的管理七、配送安全與保險(xiǎn)1.配送安全責(zé)任：乙方負(fù)責(zé)配送過程中的安全責(zé)任2.保險(xiǎn)責(zé)任：乙方需購買相關(guān)保險(xiǎn)，保障配送過程中的安全3.安全事故處理：發(fā)生安全事故時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)處理并報(bào)告甲方4.保險(xiǎn)理賠：按照保險(xiǎn)條款進(jìn)行理賠5.安全教育培訓(xùn)：乙方定期對(duì)配送人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)八、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析1.配送數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：每月向甲方提供配送數(shù)據(jù)報(bào)表2.數(shù)據(jù)分析方法：采用行業(yè)通用數(shù)據(jù)分析方法3.數(shù)據(jù)報(bào)告：每季度向甲方提交配送數(shù)據(jù)分析報(bào)告4.數(shù)據(jù)應(yīng)用：根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，優(yōu)化配送服務(wù)5.數(shù)據(jù)保密：雙方對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行保密處理，不得泄露給第三方九、合同履行與監(jiān)督1.合同履行期限：自合同生效之日起至____年____月____日止2.合同履行方式：乙方按照合同約定提供配送服務(wù)3.合同履行監(jiān)督：甲方有權(quán)對(duì)乙方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督4.合同履行責(zé)任：雙方按照合同約定履行各自責(zé)任5.合同履行變更：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同履行內(nèi)容進(jìn)行變更十、違約責(zé)任1.違約情形：包括未按時(shí)配送、服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、泄露客戶信息等2.違約責(zé)任：根據(jù)違約情形，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任3.違約賠償：按照合同約定支付違約金4.違約處理：違約方應(yīng)在接到違約通知后____日內(nèi)處理完畢5.違約責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致違約，雙方互不追究責(zé)任十一、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式：友好協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：雙方協(xié)商確定的仲裁機(jī)構(gòu)或法院3.爭(zhēng)議解決程序：按照爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定進(jìn)行4.爭(zhēng)議解決期限：自爭(zhēng)議發(fā)生之日起____日內(nèi)解決5.爭(zhēng)議解決費(fèi)用：由責(zé)任方承擔(dān)十二、合同解除與終止1.合同解除條件：合同約定的解除條件或雙方協(xié)商一致2.合同終止條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致終止3.合同解除程序：按照合同約定或法律規(guī)定進(jìn)行4.合同終止程序：按照合同約定或法律規(guī)定進(jìn)行5.合同解除與終止后的責(zé)任：雙方按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任十三、合同附件1.配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.配送費(fèi)用明細(xì)3.配送區(qū)域劃分圖4.配送工具清單5.配送人員名單十四、其他約定1.合同附件效力：合同附件與合同具有同等法律效力2.合同修改與補(bǔ)充：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同進(jìn)行修改與補(bǔ)充3.合同解釋：合同內(nèi)容如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)4.合同法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律5.合同簽署與生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽字）：_______________乙方代表（簽字）：_______________簽訂日期：_______________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.配送服務(wù)優(yōu)先級(jí)說明：甲方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，調(diào)整配送服務(wù)的優(yōu)先級(jí)，乙方應(yīng)予以配合，確保甲方訂單的優(yōu)先配送。2.餐飲產(chǎn)品配送標(biāo)準(zhǔn)說明：甲方應(yīng)制定詳細(xì)的餐飲產(chǎn)品配送標(biāo)準(zhǔn)，包括包裝、溫度、新鮮度等，乙方需嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.配送區(qū)域調(diào)整權(quán)說明：甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，調(diào)整配送區(qū)域，乙方應(yīng)在接到通知后____日內(nèi)完成調(diào)整。4.配送工具更新責(zé)任說明：甲方負(fù)責(zé)為乙方提供符合配送要求的交通工具，乙方在使用過程中如需更新，應(yīng)提前向甲方提出申請(qǐng)。5.配送人員培訓(xùn)內(nèi)容說明：甲方有權(quán)決定配送人員培訓(xùn)的內(nèi)容和方式，乙方應(yīng)積極配合，確保培訓(xùn)效果。6.餐飲產(chǎn)品配送時(shí)間說明：甲方應(yīng)提前____小時(shí)向乙方下單，乙方需在接到訂單后____小時(shí)內(nèi)完成配送。7.配送服務(wù)費(fèi)用調(diào)整說明：如遇國(guó)家政策調(diào)整、市場(chǎng)行情變化等情況，甲方有權(quán)對(duì)配送服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整，乙方應(yīng)予以接受。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.配送工具選擇權(quán)說明：乙方有權(quán)根據(jù)自身運(yùn)營(yíng)情況和市場(chǎng)需求，選擇合適的配送工具，甲方應(yīng)予以支持。2.配送人員招聘與管理說明：乙方負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)和管理配送人員，甲方有權(quán)對(duì)人員資質(zhì)進(jìn)行審查。3.配送區(qū)域拓展權(quán)說明：乙方有權(quán)在確保服務(wù)質(zhì)量的前提下，拓展配送區(qū)域，甲方應(yīng)予以配合。4.配送服務(wù)創(chuàng)新權(quán)說明：乙方有權(quán)在遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定的前提下，對(duì)配送服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新。5.配送費(fèi)用結(jié)算方式說明：乙方有權(quán)與甲方協(xié)商確定配送費(fèi)用的結(jié)算方式，包括月結(jié)、周結(jié)等。6.配送服務(wù)時(shí)間調(diào)整權(quán)說明：乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，調(diào)整配送服務(wù)時(shí)間，甲方應(yīng)予以支持。7.配送服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督權(quán)說明：乙方有權(quán)對(duì)配送服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，甲方應(yīng)予以配合。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介職責(zé)說明：第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的關(guān)系，監(jiān)督合同履行情況，處理爭(zhēng)議。2.第三方中介費(fèi)用說明：第三方中介費(fèi)用由甲乙雙方按照合同約定承擔(dān)。3.第三方中介監(jiān)督范圍說明：第三方中介對(duì)配送服務(wù)、費(fèi)用結(jié)算、合同履行等方面進(jìn)行監(jiān)督。4.第三方中介報(bào)告說明：第三方中介定期向甲乙雙方提交監(jiān)督報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括配送服務(wù)、費(fèi)用結(jié)算、合同履行等方面。5.第三方中介變更說明：如需更換第三方中介，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂新的中介協(xié)議。6.第三方中介爭(zhēng)議解決說明：第三方中介在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，由甲乙雙方協(xié)商解決。7.第三方中介保密義務(wù)說明：第三方中介對(duì)甲乙雙方的信息負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露給任何第三方。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.配送費(fèi)用明細(xì)3.配送區(qū)域劃分圖4.配送工具清單5.配送人員名單6.配送工具使用規(guī)范7.第三方中介協(xié)議8.其他雙方認(rèn)為必要的文件或資料二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：a.乙方未按時(shí)完成配送任務(wù)。b.乙方配送服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。c.甲方未按時(shí)支付配送費(fèi)用。d.甲方未提供準(zhǔn)確的配送信息。2.違約行為的認(rèn)定：a.乙方未按時(shí)完成配送任務(wù)，經(jīng)甲方確認(rèn)后，視為違約。b.乙方配送服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方或第三方中介確認(rèn)后，視為違約。c.甲方未按時(shí)支付配送費(fèi)用，超過合同約定期限，視為違約。d.甲方未提供準(zhǔn)確的配送信息，導(dǎo)致乙方無法按時(shí)配送，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.配送服務(wù)：指乙方為甲方提供的餐飲外賣配送服務(wù)。2.配送區(qū)域：指甲方指定的配送服務(wù)范圍。3.配送工具：指乙方用于配送的交通工具和設(shè)備。4.配送人員：指乙方負(fù)責(zé)配送服務(wù)的人員。5.第三方中介：指在合同履行過程中提供中介服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。6.違約責(zé)任：指合同一方未履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：配送區(qū)域調(diào)整頻繁，影響配送效率。解決辦法：雙方協(xié)商確定配送區(qū)域調(diào)整的合理頻率和程序。2.問題：配送費(fèi)用結(jié)算不及時(shí)。解決辦法：明確費(fèi)用結(jié)算時(shí)間和方式，設(shè)立專門的結(jié)算賬戶。3.問題：配送服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。解決辦法：建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，定期對(duì)配送人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核。4.問題：第三方中介費(fèi)用過高。解決辦法：在簽訂中介協(xié)議時(shí)，明確中介服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.餐飲企業(yè)擴(kuò)大外賣業(yè)務(wù)，尋求專業(yè)外賣配送服務(wù)。2.外賣配送服務(wù)提供商尋求穩(wěn)定的合作餐飲企業(yè)。3.餐飲企業(yè)需要提高外賣配送效率和服務(wù)質(zhì)量。4.外賣配送服務(wù)提供商需要拓展業(yè)務(wù)范圍和提升服務(wù)水平。全文完。2025年度餐飲企業(yè)外賣配送服務(wù)合同范本2合同編號(hào)_________一、合同主體甲方（餐飲企業(yè)）：[甲方名稱]，地址：[甲方地址]，聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]，聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]。乙方（外賣配送服務(wù)提供方）：[乙方名稱]，地址：[乙方地址]，聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]，聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]。二、合同前言2.1背景隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，外賣配送服務(wù)行業(yè)在餐飲行業(yè)中占據(jù)了越來越重要的地位。為滿足餐飲企業(yè)對(duì)外賣配送服務(wù)的需求，提高餐飲企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和效率，特制定本合同。2.2目的本合同旨在明確甲方與乙方在2025年度外賣配送服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任和利益，確保雙方合作順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.外賣配送服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方要求，將甲方提供的餐飲產(chǎn)品通過專業(yè)的配送團(tuán)隊(duì)，在約定的時(shí)間內(nèi)，安全、準(zhǔn)確、及時(shí)地送達(dá)消費(fèi)者手中的服務(wù)。2.配送區(qū)域：指乙方為甲方提供外賣配送服務(wù)的地理范圍。3.配送時(shí)間：指乙方承諾將外賣產(chǎn)品送達(dá)消費(fèi)者手中的時(shí)間。3.2關(guān)鍵詞解釋1.甲方：指餐飲企業(yè)，即本合同中提供餐飲產(chǎn)品的一方。2.乙方：指外賣配送服務(wù)提供方，即本合同中提供外賣配送服務(wù)的一方。3.配送費(fèi)用：指乙方為甲方提供外賣配送服務(wù)所收取的費(fèi)用。4.配送質(zhì)量：指乙方提供的外賣配送服務(wù)的質(zhì)量，包括配送速度、配送準(zhǔn)確性、配送安全性等方面。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照約定的時(shí)間和配送區(qū)域提供外賣配送服務(wù)。2.甲方有權(quán)要求乙方在配送過程中，確保配送質(zhì)量，滿足消費(fèi)者需求。3.甲方有權(quán)對(duì)乙方的配送服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。4.甲方應(yīng)按照約定向乙方支付配送費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方應(yīng)按照甲方要求，在約定的時(shí)間和配送區(qū)域提供外賣配送服務(wù)。2.乙方應(yīng)確保配送質(zhì)量，滿足消費(fèi)者需求。3.乙方應(yīng)配合甲方對(duì)配送服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。4.乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付配送費(fèi)用。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)：乙方根據(jù)甲方提供的配送區(qū)域，在約定的范圍內(nèi)提供外賣配送服務(wù)。5.3合同履行方式：乙方通過專業(yè)的配送團(tuán)隊(duì)，采用現(xiàn)代化的配送設(shè)備和技術(shù)，為甲方提供高效、優(yōu)質(zhì)的外賣配送服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.雙方協(xié)商一致，終止合同。2.合同約定的終止條件成就。3.合同履行完畢。6.3終止程序：任何一方要求終止合同，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂終止協(xié)議。6.4終止后果：合同終止后，雙方應(yīng)按照約定，結(jié)算配送費(fèi)用和剩余款項(xiàng)。如因終止造成損失，由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.配送費(fèi)用：根據(jù)雙方協(xié)商確定的配送費(fèi)率，按實(shí)際配送訂單數(shù)量計(jì)算。2.附加服務(wù)費(fèi)：如遇特殊情況，如夜間配送、遠(yuǎn)距離配送等，乙方將收取附加服務(wù)費(fèi)。3.系統(tǒng)使用費(fèi)：乙方為甲方提供外賣配送服務(wù)所使用的配送系統(tǒng)，甲方需支付系統(tǒng)使用費(fèi)。7.2支付方式1.甲方應(yīng)在每月的指定日期前，將當(dāng)月配送費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。2.甲方可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、支票或其他雙方認(rèn)可的支付方式進(jìn)行支付。7.3支付時(shí)間1.甲方應(yīng)在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)完成費(fèi)用的支付。2.如甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停或終止配送服務(wù)。7.4支付條款1.甲方支付的費(fèi)用應(yīng)準(zhǔn)確無誤，如因甲方支付錯(cuò)誤導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，及時(shí)出具收款憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.若甲方未按約定支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付費(fèi)用的[百分比]%。2.若甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約1.若乙方未按約定提供配送服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付費(fèi)用的[百分比]%。2.若乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約金和賠償金額的具體計(jì)算方法，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。2.賠償方式可為現(xiàn)金支付、轉(zhuǎn)賬支付或其他雙方認(rèn)可的支付方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在合同履行過程中所獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等。2.本合同的具體內(nèi)容、簽訂情況、履行情況等。9.2保密期限1.保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后[年數(shù)]年。2.即使合同終止，雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露。2.雙方應(yīng)采取必要的保密措施，確保保密內(nèi)容的安全。十、不可抗力10.1不可抗力定義1.不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的客觀情況。2.不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府禁令等。10.2不可抗力事件1.如發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。2.如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商延期履行或解除合同。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。2.不可抗力事件解除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。10.4不可抗力實(shí)例1.地震、洪水等自然災(zāi)害。2.政府政策調(diào)整、禁令等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解1.雙方可提交相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)或第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。2.調(diào)解結(jié)果對(duì)雙方具有約束力。11.3仲裁或訴訟1.如協(xié)商和調(diào)解無法解決爭(zhēng)議，雙方可提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。2.如仲裁無法解決爭(zhēng)議，雙方可依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分合同。2.經(jīng)雙方同意，甲方可以將本合同部分或全部權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。2.合同履行過程中的保密義務(wù)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.本合同項(xiàng)下的所有權(quán)利，包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等，均由各自權(quán)利人保留。2.未經(jīng)權(quán)利人書面同意，任何一方不得侵犯、使用或轉(zhuǎn)讓上述權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)其提供的餐飲產(chǎn)品享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。2.乙方保留對(duì)其提供的配送服務(wù)享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.合同的修改和補(bǔ)充，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。2.任何修改和補(bǔ)充均視為合同的一部分，具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力1.合同的修改和補(bǔ)充自雙方簽字之日起生效。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與原合同內(nèi)容不一致時(shí)，以修改和補(bǔ)充的內(nèi)容為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互協(xié)作，共同提高外賣配送服務(wù)質(zhì)量。2.雙方應(yīng)積極解決外賣配送過程中出現(xiàn)的問題，確保消費(fèi)者滿意度。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)定期召開協(xié)調(diào)會(huì)議，討論外賣配送服務(wù)中的問題及改進(jìn)措施。2.雙方應(yīng)相互提供必要的信息和資料，以支持對(duì)方的工作。十六、其他條款16.1法律適用1.本合同適用中華人民共和國(guó)法律。2.因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均應(yīng)提交中華人民共和國(guó)有管轄權(quán)的人民法院解決。16.2合同的完整性和獨(dú)立性1.本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于外賣配送服務(wù)的完整協(xié)議。2.本合同條款的任何部分不得因其他協(xié)議或合同的存在而失效。16.3增減條款1.本合同條款的增減，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。2.增減條款與本合同其他條款具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（餐飲企業(yè)）：簽字：_________________日期：_________________蓋章：_________________乙方（外賣配送服務(wù)提供方）：簽字：_________________日期：_________________蓋章：_________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方提供的餐飲產(chǎn)品目錄及價(jià)格表。2.乙方提供的配送服務(wù)流程及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方及乙方各自的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本。4.甲方及乙方指定的銀行賬戶信息。5.不可抗力事件清單及認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。6.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的聯(lián)系方式及仲裁規(guī)則。7.合同修改和補(bǔ)充的書面文件。二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付配送費(fèi)用，認(rèn)定為違約行為。提供的餐飲產(chǎn)品不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)定為違約行為。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)完成配送服務(wù)，認(rèn)定為違約行為。配送過程中出現(xiàn)重大失誤，如配送錯(cuò)誤、延誤等，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指法律賦予創(chuàng)造者對(duì)其創(chuàng)造的智力成果所享有的專有權(quán)利。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.爭(zhēng)議解決：指通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。5.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行審理并作出裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：配送過程中出現(xiàn)交通擁堵，導(dǎo)致配送延誤。解決辦法：乙方應(yīng)提前規(guī)劃配送路線，避開擁堵路段，并告知甲方及消費(fèi)者可能出現(xiàn)的配送延誤情況。2.問題：餐飲產(chǎn)品在配送過程中出現(xiàn)損壞。解決辦法：乙方應(yīng)在配送過程中采取必要的保護(hù)措施，如使用防震包裝等。一旦發(fā)生損壞，乙方應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系，并采取補(bǔ)救措施。3.問題：消費(fèi)者對(duì)配送服務(wù)不滿意。解決辦法：乙方應(yīng)加強(qiáng)配送人員的服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，提高配送服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，甲方應(yīng)積極收集消費(fèi)者反饋，及時(shí)與乙方溝通改進(jìn)措施。4.問題：合同條款理解不一致。解決辦法：雙方應(yīng)仔細(xì)閱讀合同條款，如有疑問，應(yīng)及時(shí)溝通協(xié)商，確保對(duì)合同的理解一致。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體名稱：[第三方名稱]，地址：[第三方地址]，聯(lián)系人：[第三方聯(lián)系人]，聯(lián)系電話：[第三方聯(lián)系電話]。2.第三方責(zé)任：第三方負(fù)責(zé)提供外賣配送服務(wù)，確保配送質(zhì)量、速度和安全性。第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得違反合同約定。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方按照約定支付配送費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方提供必要的配送信息，如配送地址、聯(lián)系方式等。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照甲方要求，在約定的時(shí)間和地點(diǎn)提供配送服務(wù)。第三方應(yīng)確保配送服務(wù)質(zhì)量，接受甲方的監(jiān)督和評(píng)價(jià)。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方在配送高峰期提供額外的配送資源。乙方有權(quán)要求甲方在合同期內(nèi)不得與第三方簽訂類似的配送服務(wù)合同。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)獲得配送服務(wù)收入的[百分比]%作為利潤(rùn)。乙方有權(quán)獲得甲方提供的配送系統(tǒng)使用費(fèi)。3.甲方的違約及限制條款：若甲方未按時(shí)支付配送費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金。若甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方不得將配送服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：甲方可要求乙方在配送過程中提供實(shí)時(shí)配送信息。甲方可要求乙方對(duì)配送人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。2.甲方的利益條款：甲方可獲得乙方的配送服務(wù)優(yōu)惠，如折扣、返點(diǎn)等。甲方可獲得乙方的配送系統(tǒng)優(yōu)先使用權(quán)。3.乙方的違約及限制條款：若乙方未按時(shí)完成配送服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金。若乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方不得在配送過程中泄露甲方商業(yè)秘密。全文完。2025年度餐飲企業(yè)外賣配送服務(wù)合同范本3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同背景及目的3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1配送服務(wù)范圍3.2配送服務(wù)時(shí)間3.3配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式4.3付款期限5.配送人員管理5.1配送人員資質(zhì)要求5.2配送人員培訓(xùn)5.3配送人員考核6.配送車輛及設(shè)備6.1配送車輛要求6.2配送設(shè)備要求6.3車輛及設(shè)備維護(hù)7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2質(zhì)量監(jiān)控與考核7.3質(zhì)量問題處理8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序13.合同附件14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1餐飲企業(yè)名稱：________1.1.2配送服務(wù)提供方名稱：________1.2合同雙方地址1.2.1餐飲企業(yè)地址：________1.2.2配送服務(wù)提供方地址：________1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1餐飲企業(yè)聯(lián)系人：________1.3.2餐飲企業(yè)聯(lián)系電話：________1.3.3配送服務(wù)提供方聯(lián)系人：________1.3.4配送服務(wù)提供方聯(lián)系電話：________2.合同背景及目的2.1餐飲企業(yè)為滿足顧客外賣需求，提高服務(wù)質(zhì)量，特委托配送服務(wù)提供方提供外賣配送服務(wù)。2.2本合同旨在明確雙方的權(quán)利義務(wù)，確保外賣配送服務(wù)的順利進(jìn)行。3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1配送服務(wù)范圍3.1.1配送范圍：________（具體區(qū)域或范圍）3.1.2配送區(qū)域包括但不限于：________3.2配送服務(wù)時(shí)間3.2.1配送服務(wù)時(shí)間：________（具體時(shí)間）3.2.2配送高峰時(shí)間：________3.3配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.1配送速度：從下單到送達(dá)不超過________分鐘3.3.2配送溫度：確保食品在配送過程中溫度適宜，不影響食品品質(zhì)3.3.3配送包裝：確保食品在配送過程中包裝完好無損4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1配送費(fèi)：________元/單4.1.2超時(shí)費(fèi)：________元/單/分鐘4.2支付方式4.2.1預(yù)付款：合同簽訂后________個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的________%4.2.2按月結(jié)算：每月________日前支付上個(gè)月服務(wù)費(fèi)用4.3付款期限4.3.1付款期限：自配送服務(wù)提供方提供配送服務(wù)之日起________個(gè)工作日內(nèi)5.配送人員管理5.1配送人員資質(zhì)要求5.1.1配送人員需具備合法身份證明5.1.2配送人員需通過配送服務(wù)提供方的培訓(xùn)5.2配送人員培訓(xùn)5.2.1配送服務(wù)提供方負(fù)責(zé)對(duì)配送人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)5.2.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于：配送流程、服務(wù)規(guī)范、安全知識(shí)等5.3配送人員考核5.3.1配送服務(wù)提供方對(duì)配送人員進(jìn)行定期考核5.3.2考核不合格者，配送服務(wù)提供方有權(quán)終止其配送服務(wù)6.配送車輛及設(shè)備6.1配送車輛要求6.1.1配送車輛需具備合法行駛證和駕駛證6.1.2配送車輛需符合配送服務(wù)提供方的車輛標(biāo)準(zhǔn)6.2配送設(shè)備要求6.2.1配送服務(wù)提供方需提供配送所需的必要設(shè)備6.2.2設(shè)備包括但不限于：保溫箱、配送箱、配送APP等6.3車輛及設(shè)備維護(hù)6.3.1配送服務(wù)提供方負(fù)責(zé)車輛的定期檢查與維護(hù)6.3.2配送服務(wù)提供方負(fù)責(zé)設(shè)備的定期檢查與維護(hù)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1配送服務(wù)提供方未按約定時(shí)間完成配送8.1.2配送服務(wù)提供方配送過程中發(fā)生食品損壞或丟失8.1.3配送服務(wù)提供方配送人員違反服務(wù)規(guī)范8.1.4餐飲企業(yè)未按時(shí)支付配送費(fèi)用8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1配送服務(wù)提供方未按約定時(shí)間完成配送，每超時(shí)一次，向餐飲企業(yè)支付________元違約金。8.2.2配送服務(wù)提供方配送過程中發(fā)生食品損壞或丟失，按實(shí)際損失賠償。8.2.3配送服務(wù)提供方配送人員違反服務(wù)規(guī)范，每發(fā)生一次，向餐飲企業(yè)支付________元違約金。8.2.4餐飲企業(yè)未按時(shí)支付配送費(fèi)用，每延遲一天，支付應(yīng)付款項(xiàng)的________%作為滯納金。8.3違約賠償8.3.1餐飲企業(yè)因配送服務(wù)提供方違約導(dǎo)致?lián)p失，有權(quán)要求配送服務(wù)提供方賠償。8.3.2雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約賠償事宜，協(xié)商不成可依法向人民法院提起訴訟。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序9.2.1爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)立即停止相關(guān)行為，防止損失擴(kuò)大。9.2.2雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后________個(gè)工作日內(nèi)提出書面爭(zhēng)議解決申請(qǐng)。10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽署本合同并經(jīng)餐飲企業(yè)法定代表人或其授權(quán)代表簽字蓋章。10.1.2餐飲企業(yè)向配送服務(wù)提供方支付首期預(yù)付款。10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿。10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.2.3發(fā)生本合同約定的解除合同情形。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1配送服務(wù)提供方嚴(yán)重違約，餐飲企業(yè)有權(quán)解除合同。11.1.2餐飲企業(yè)嚴(yán)重違約，配送服務(wù)提供方有權(quán)解除合同。11.2合同解除程序11.2.1提出解除合同一方應(yīng)書面通知另一方。11.2.2雙方應(yīng)在接到解除合同通知后________個(gè)工作日內(nèi)完成合同解除手續(xù)。12.合同變更12.1合同變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致，需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。12.2合同變更程序12.2.1雙方應(yīng)書面簽署合同變更協(xié)議。12.2.2合同變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有同等法律效力。13.合同附件13.1.1配送服務(wù)提供方資質(zhì)證明文件13.1.2配送車輛及設(shè)備清單13.1.3配送人員名單及培訓(xùn)記錄14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起至________年________月________日止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，因特定目的被甲乙雙方一致同意介入合同關(guān)系中的獨(dú)立第三方。15.1.2第三方可以是但不限于：技術(shù)支持服務(wù)提供商、保險(xiǎn)代理、法律顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的15.2.1提高服務(wù)質(zhì)量與效率。15.2.2協(xié)助解決合同履行中的爭(zhēng)議。15.2.3提供專業(yè)建議或服務(wù)。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.3.2甲乙雙方應(yīng)共同與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。15.4第三方責(zé)任與權(quán)利15.4.1第三方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議履行職責(zé)，對(duì)提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)協(xié)議收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。15.4.3第三方在履行職責(zé)過程中，如因自身原因造成甲乙雙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲乙雙方之間形成獨(dú)立的服務(wù)關(guān)系，第三方不參與甲乙雙方之間的直接合同履行。15.5.2第三方對(duì)甲乙雙方之間的合同履行不承擔(dān)連帶責(zé)任。15.5.3第三方在履行職責(zé)過程中，如涉及甲乙雙方之間的保密信息，應(yīng)遵守保密協(xié)議。16.甲乙雙方額外條款及說明16.1第三方介入時(shí)的額外條款16.1.1甲乙雙方應(yīng)確保第三方具備履行相關(guān)職責(zé)的能力和資質(zhì)。16.1.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的各自義務(wù)。16.1.3第三方介入期間，如因第三方原因?qū)е潞贤男惺茏瑁滓译p方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。16.2第三方介入時(shí)的額外說明16.2.1第三方介入不應(yīng)影響本合同的執(zhí)行和甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。16.2.3第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商分擔(dān)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義17.1.1第三方責(zé)任限額是指第三方在履行職責(zé)過程中，對(duì)甲乙雙方可能造成的損失承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額的確定17.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)協(xié)議中的約定確定。17.2.2如服務(wù)協(xié)議未約定，甲乙雙方可協(xié)商確定第三方責(zé)任限額。17.3第三方責(zé)任限額的執(zhí)行17.3.1第三方責(zé)任限額在第三方履行職責(zé)期間有效。17.3.2第三方在履行職責(zé)過程中，如因自身原因造成甲乙雙方損失，超過責(zé)任限額的部分，甲乙雙方應(yīng)自行承擔(dān)。17.4第三方責(zé)任限額的調(diào)整17.4.1如第三方責(zé)任限額不符合實(shí)際情況，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整。17.4.2調(diào)整后的第三方責(zé)任限額應(yīng)書面通知第三方，并作為服務(wù)協(xié)議的補(bǔ)充內(nèi)容。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.配送服務(wù)提供方資質(zhì)證明文件要求：提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等合法經(jīng)營(yíng)文件。說明：證明配送服務(wù)提供方具備合法經(jīng)營(yíng)資格。2.配送車輛及設(shè)備清單要求：詳細(xì)列出配送車輛及設(shè)備的品牌、型號(hào)、數(shù)量、購置日期等信息。說明：確保配送服務(wù)提供方具備符合要求的配送能力。3.配送人員名單及培訓(xùn)記錄要求：提供配送人員名單、身份證復(fù)印件、培訓(xùn)合格證書等。說明：確保配送人員具備相應(yīng)的配送能力和服務(wù)意識(shí)。4.第三方服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)列出第三方服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任限額等信息。說明：明確第三方在合同履行過程中的職責(zé)和權(quán)利。5.保密協(xié)議要求：約定甲乙雙方及第三方在合同履行過程中對(duì)保密信息的處理方式。說明：保護(hù)甲乙雙方及第三方的商業(yè)秘密。6.配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程說明要求：詳細(xì)說明配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程、注意事項(xiàng)等。說明：確保配送服務(wù)質(zhì)量，提高配送效率。7.違約賠償計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)要求：明確違約賠償?shù)挠?jì)算方法、標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)。說明：為違約責(zé)任認(rèn)定提供計(jì)算依據(jù)。8.爭(zhēng)議解決流程說明要求：詳細(xì)說明爭(zhēng)議解決的方式、程序及時(shí)間節(jié)點(diǎn)。說明：為爭(zhēng)議解決提供明確的指導(dǎo)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.配送服務(wù)提供方未按約定時(shí)間完成配送責(zé)任認(rèn)定：每超時(shí)一次，向餐飲企業(yè)支付________元違約金。示例：原定配送時(shí)間為30分鐘，實(shí)際配送時(shí)間為45分鐘，則配送服務(wù)提供方需支付15元違約金。2.配送服務(wù)提供方配送過程中發(fā)生食品損壞或丟失責(zé)任認(rèn)定：按實(shí)際損失賠償。示例：配送過程中，一單外賣食品因配送人員操作不當(dāng)導(dǎo)致?lián)p壞，賠償金額為50元。3.配送服務(wù)提供方配送人員違反服務(wù)規(guī)范責(zé)任認(rèn)定：每發(fā)生一次，向餐飲企業(yè)支付________元違約金。示例：配送人員未經(jīng)顧客同意擅自進(jìn)入顧客住所，則配送服務(wù)提供方需支付50元違約金。4.餐飲企業(yè)未按時(shí)支付配送費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：每延遲一天，支付應(yīng)付款項(xiàng)的________%作為滯納金。示例：原定付款時(shí)間為每月5日，實(shí)際付款時(shí)間為8日，則餐飲企業(yè)需支付2%的滯納金。5.第三方服務(wù)不符合約定責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)根據(jù)服務(wù)協(xié)議承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例：第三方提供的保險(xiǎn)服務(wù)未按約定執(zhí)行，導(dǎo)致餐飲企業(yè)遭受損失，第三方需承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2025年度餐飲企業(yè)外賣配送服務(wù)合同范本4合同目錄第一章合同基本信息1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同履行地點(diǎn)1.6合同簽訂地點(diǎn)1.7合同簽訂代表第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3配送流程2.4配送時(shí)間2.5配送區(qū)域2.6配送方式2.7配送工具第三章配送人員3.1人員配置3.2人員培訓(xùn)3.3人員考核3.4人員待遇3.5人員招聘與解聘3.6人員管理3.7人員考核與獎(jiǎng)懲第四章配送費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用結(jié)算方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.4費(fèi)用支付期限4.5費(fèi)用支付方式4.6費(fèi)用爭(zhēng)議解決第五章配送質(zhì)量5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量控制5.3質(zhì)量反饋5.4質(zhì)量改進(jìn)5.5質(zhì)量事故處理5.6質(zhì)量考核第六章保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任6.4保密措施第七章違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約責(zé)任減免7.4違約責(zé)任追究7.5違約責(zé)任爭(zhēng)議解決第八章合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除程序8.4合同終止程序8.5合同解除與終止后的處理第九章合同爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決期限9.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.5爭(zhēng)議解決程序第十章合同附件10.1附件一：配送服務(wù)細(xì)則10.2附件二：配送人員管理制度10.3附件三：配送費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)10.4附件四：配送質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)10.5附件五：保密協(xié)議第十一章合同生效與備案11.1合同生效條件11.2合同備案11.3合同生效日期11.4合同備案機(jī)構(gòu)第十二章合同變更與解除12.1變更條件12.2解除條件12.3變更程序12.4解除程序12.5變更與解除后的處理第十三章其他條款13.1不可抗力13.2法律適用13.3合同解除13.4合同終止13.5合同附件13.6合同解釋第十四章合同簽訂與執(zhí)行14.1合同簽訂14.2合同執(zhí)行14.3合同履行14.4合同監(jiān)督14.5合同終止合同編號(hào)_________第一章合同基本信息1.1合同名稱本合同名稱為“2025年度餐飲企業(yè)外賣配送服務(wù)合同”。1.2合同雙方甲方：餐飲企業(yè)名稱乙方：外賣配送服務(wù)公司名稱1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。1.4合同有效期本合同有效期為自____年____月____日起至____年____月____日止。1.5合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)。1.6合同簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為____市____區(qū)____街道____號(hào)。1.7合同簽訂代表甲方代表：____乙方代表：____第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)甲方指定區(qū)域內(nèi)外賣訂單的配送服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1配送員需遵守甲方提供的配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.2.2配送員需保證配送過程中食品的完好無損。2.2.3配送員需按時(shí)送達(dá)外賣訂單。2.3配送流程2.3.1接單：配送員接收訂單信息。2.3.2準(zhǔn)備：配送員根據(jù)訂單信息準(zhǔn)備配送工具。2.3.3出發(fā)：配送員出發(fā)前往配送地點(diǎn)。2.3.4配送：配送員將外賣訂單送達(dá)客戶手中。2.3.5反饋：配送員向甲方反饋配送情況。2.4配送時(shí)間2.4.1配送員需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成配送任務(wù)。2.4.2配送時(shí)間根據(jù)訂單類型和距離等因素確定。2.5配送區(qū)域2.5.1配送區(qū)域?yàn)榧追浇?jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)。2.5.2配送區(qū)域可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。2.6配送方式2.6.1配送方式包括電動(dòng)車、自行車、步行等。2.6.2配送方式可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。2.7配送工具2.7.1配送工具由乙方提供。2.7.2配送工具需符合甲方要求。第三章配送人員3.1人員配置3.1.1乙方需根據(jù)甲方需求配置配送人員。3.1.2配送人員需具備相關(guān)配送技能。3.2人員培訓(xùn)3.2.1乙方對(duì)配送人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。3.2.2培訓(xùn)內(nèi)容包括配送流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。3.3人員考核3.3.1乙方對(duì)配送人員進(jìn)行定期考核。3.3.2考核內(nèi)容包括配送效率、服務(wù)質(zhì)量等。3.4人員待遇3.4.1乙方為配送人員提供合理待遇。3.4.2待遇包括基本工資、獎(jiǎng)金、福利等。3.5人員招聘與解聘3.5.1乙方負(fù)責(zé)配送人員的招聘和解聘。3.5.2招聘和解聘需遵守相關(guān)法律法規(guī)。3.6人員管理3.6.1乙方對(duì)配送人員進(jìn)行日常管理。3.6.2管理內(nèi)容包括考勤、紀(jì)律等。3.7人員考核與獎(jiǎng)懲3.7.1乙方對(duì)配送人員進(jìn)行考核。3.7.2考核結(jié)果用于獎(jiǎng)懲配送人員。第四章配送費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1配送費(fèi)用包括配送員工資、車輛使用費(fèi)、管理費(fèi)等。4.2費(fèi)用結(jié)算方式4.2.1費(fèi)用按月結(jié)算。4.2.2結(jié)算方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.3.1費(fèi)用可根據(jù)市場(chǎng)行情進(jìn)行調(diào)整。4.3.2調(diào)整需提前通知甲方。4.4費(fèi)用支付期限4.4.1費(fèi)用支付期限為每月____日前。4.5費(fèi)用支付方式4.5.1費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.6費(fèi)用爭(zhēng)議解決4.6.1費(fèi)用爭(zhēng)議可通過協(xié)商解決。4.6.2協(xié)商不成的，可通過法律途徑解決。第五章配送質(zhì)量5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1配送質(zhì)量需符合甲方要求。5.1.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括配送速度、服務(wù)質(zhì)量等。5.2質(zhì)量控制5.2.1乙方對(duì)配送過程進(jìn)行質(zhì)量控制。5.2.2質(zhì)量控制包括配送流程、配送工具等。5.3質(zhì)量反饋5.3.1乙方定期向甲方反饋配送質(zhì)量情況。5.3.2反饋內(nèi)容包括配送速度、服務(wù)質(zhì)量等。5.4質(zhì)量改進(jìn)5.4.1乙方根據(jù)反饋意見進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)。5.4.2改進(jìn)措施需經(jīng)甲方同意。5.5質(zhì)量事故處理5.5.1發(fā)生質(zhì)量事故時(shí)，乙方需及時(shí)處理。5.5.2處理結(jié)果需向甲方報(bào)告。5.6質(zhì)量考核5.6.1乙方對(duì)配送人員進(jìn)行質(zhì)量考核。5.6.2考核結(jié)果用于獎(jiǎng)懲配送人員。第六章保密條款6.1保密內(nèi)容6.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。6.1.2保密內(nèi)容包括但不限于經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶信息等。6.2保密期限6.2.1保密期限自合同簽訂之日起____年。6.3違約責(zé)任6.3.1違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.4保密措施6.4.1雙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)保密內(nèi)容。第七章違約責(zé)任7.1違約情形7.1.1任何一方違反本合同約定的義務(wù)，均構(gòu)成違約。7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.3違約責(zé)任減免7.3.1因不可抗力導(dǎo)致違約的，可根據(jù)實(shí)際情況減免違約責(zé)任。7.4違約責(zé)任追究7.4.1違約責(zé)任追究可通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式進(jìn)行。7.5違約責(zé)任爭(zhēng)議解決7.5.1違約責(zé)任爭(zhēng)議可通過協(xié)商解決。7.5.2協(xié)商不成的，可通過法律途徑解決。第八章合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。8.1.2任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同。8.1.3出現(xiàn)不可抗力情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。8.2合同終止條件8.2.1合同期滿自然終止。8.2.2合同解除后，合同終止。8.3合同解除程序8.3.1解除合同需書面通知對(duì)方。8.4合同終止程序8.4.1合同終止后，雙方需進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。8.4.2合同終止后，雙方需妥善處理遺留問題。8.5合同解除與終止后的處理8.5.1合同解除或終止后，雙方需按照約定支付剩余款項(xiàng)。8.5.2合同解除或終止后，雙方需妥善處理配送人員及設(shè)備。第九章合同爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方通過協(xié)商解決爭(zhēng)議。9.1.2協(xié)商不成的，提交仲裁委員會(huì)仲裁。9.1.3仲裁裁決為終局裁決。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為____市仲裁委員會(huì)。9.3爭(zhēng)議解決期限9.3.1爭(zhēng)議解決期限自爭(zhēng)議發(fā)生之日起____個(gè)月。9.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.4.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。9.5爭(zhēng)議解決程序9.5.1雙方應(yīng)按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則提交仲裁申請(qǐng)。第十章合同附件10.1附件一：配送服務(wù)細(xì)則10.2附件二：配送人員管理制度10.3附件三：配送費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)10.4附件四：配送質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)10.5附件五：保密協(xié)議第十一章合同生效與備案11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章后合同生效。11.2合同備案11.2.1合同生效后，雙方需向相關(guān)部門備案。11.3合同生效日期11.3.1合同生效日期為____年____月____日。11.4合同備案機(jī)構(gòu)11.4.1合同備案機(jī)構(gòu)為____市市場(chǎng)監(jiān)督管理局。第十二章合同變更與解除12.1變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致變更合同內(nèi)容。12.2解除條件12.2.1出現(xiàn)合同約定的解除條件。12.3變更程序12.3.1變更合同需書面通知對(duì)方。12.4解除程序12.4.1解除合同需書面通知對(duì)方。12.5變更與解除后的處理12.5.1變更或解除合同后，雙方需按照約定處理相關(guān)事宜。第十三章其他條款13.1不可抗力13.1.1不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。13.2法律適用13.2.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.3合同解除13.3.1合同解除需書面通知對(duì)方。13.4合同終止13.4.1合同終止后，雙方權(quán)利義務(wù)終止。13.5合同附件13.5.1合同附件與本合同具有同等法律效力。13.6合同解釋13.6.1合同條款的歧義解釋，以有利于非違約方的解釋為準(zhǔn)。第十四章合同簽訂與執(zhí)行14.1合同簽訂14.1.1雙方應(yīng)按照本合同約定簽訂合同。14.2合同執(zhí)行14.2.1雙方應(yīng)按照本合同約定履行合同義務(wù)。14.3合同履行14.3.1雙方應(yīng)按照本合同約定履行合同。14.4合同監(jiān)督14.4.1雙方應(yīng)相互監(jiān)督合同履行情況。14.5合同終止14.5.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜。甲方（蓋章）：_________________________乙方（蓋章）：_________________________甲方代表（簽字）：____________________乙方代表（簽字）：____________________日期：_____________________________日期：_____________________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.1配送區(qū)域調(diào)整權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化和經(jīng)營(yíng)策略，調(diào)整配送區(qū)域范圍。調(diào)整前應(yīng)提前____天通知乙方，并給予乙方合理的調(diào)整適應(yīng)時(shí)間。1.2配送時(shí)間優(yōu)化權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，對(duì)配送時(shí)間進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。乙方應(yīng)積極配合，確保配送效率不受影響。1.3配送費(fèi)用調(diào)整權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情和經(jīng)營(yíng)成本，對(duì)配送費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整前應(yīng)提前____天通知乙方，并說明調(diào)整原因。1.4配送服務(wù)評(píng)價(jià)權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的配送服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果作為調(diào)整配送費(fèi)用的依據(jù)之一。1.5配送人員培訓(xùn)指導(dǎo)權(quán)甲方有權(quán)對(duì)配送人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提供指導(dǎo)和建議，以提高配送服務(wù)質(zhì)量。1.6配送設(shè)備更新權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和技術(shù)進(jìn)步，更新配送設(shè)備，并要求乙方配合更換。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明2.1配送價(jià)格優(yōu)先權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)自身成本和盈利目標(biāo)，提出配送價(jià)格建議，甲方應(yīng)予以充分考慮。2.2配送時(shí)間自主權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)配送路線和交通狀況，自主安排配送時(shí)間，確保配送效率。2.3配送人員管理權(quán)乙方有權(quán)對(duì)配送人員進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、考核和管理，甲方應(yīng)予以配合。2.4配送區(qū)域拓展權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求，申請(qǐng)拓展配送區(qū)域，甲方應(yīng)予以支持。2.5配送服務(wù)創(chuàng)新權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)，創(chuàng)新配送服務(wù)模式，提高服務(wù)質(zhì)量。2.6配送設(shè)備選擇權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)配送需求和成本效益，選擇合適的配送設(shè)備，甲方應(yīng)予以配合。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明3.1中介機(jī)構(gòu)選聘合同雙方應(yīng)共同選聘具有資質(zhì)的第三方中介機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)合同執(zhí)行過程中的監(jiān)督和協(xié)調(diào)。3.2中介機(jī)構(gòu)職責(zé)（1）監(jiān)督合同雙方履行合同義務(wù)；（2）協(xié)調(diào)解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議；（3）定期向合同雙方報(bào)告合同執(zhí)行情況；（4）提出改進(jìn)建議，提高合同執(zhí)行效率。3.3中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用由合同雙方按照約定比例承擔(dān)。3.4中介機(jī)構(gòu)責(zé)任中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е潞贤瑘?zhí)行出現(xiàn)問題的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.5中介機(jī)構(gòu)更換如中介機(jī)構(gòu)不能履行職責(zé)或出現(xiàn)違約行為，合同雙方有權(quán)更換中介機(jī)構(gòu)。3.6中介機(jī)構(gòu)保密中介機(jī)構(gòu)應(yīng)遵守保密原則，不得泄露合同雙方的商業(yè)秘密。3.7中介機(jī)構(gòu)報(bào)告（1）合同雙方履行合同義務(wù)情況；（2）合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題及解決方案；（3）合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的費(fèi)用及結(jié)算情況；（4）改進(jìn)建議及實(shí)施情況。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.配送服務(wù)細(xì)則2.配送人員管理制度3.配送費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)4.配送質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)5.保密協(xié)議6.第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明7.中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議8.配送人員培訓(xùn)計(jì)劃9.配送設(shè)備清單10.配送區(qū)域圖示二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付配送費(fèi)用。認(rèn)定：甲方超過約定的支付期限未支付配送費(fèi)用，視為違約。2.違約行為：乙方未按時(shí)完成配送任務(wù)。認(rèn)定：乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)完成配送任務(wù)，視為違約。3.違約行為：乙方配送服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)定：乙方配送的食品或服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。4.違約行為：甲方擅自調(diào)整配送區(qū)域，未提前通知乙方。認(rèn)定：甲方未按合同約定調(diào)整配送區(qū)域，且未提前通知乙方，視為違約。5.違約行為：乙方擅自更換配送設(shè)備，未經(jīng)甲方同意。認(rèn)定：乙方未按合同約定更換配送設(shè)備，且未經(jīng)甲方同意，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方