2025年度車輛遠程診斷與維修服務協(xié)議4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度車輛遠程診斷與維修服務協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術語定義1.2通用解釋2.服務范圍2.1遠程診斷服務2.2維修服務2.3服務內容3.服務期限3.1起止時間3.2續(xù)約條款4.服務費用4.1費用結構4.2付款方式4.3付款期限5.服務提供5.1服務提供方式5.2服務響應時間5.3服務質量保證6.技術支持6.1技術支持內容6.2技術支持方式6.3技術支持響應時間7.數(shù)據(jù)安全與隱私7.1數(shù)據(jù)安全措施7.2隱私保護措施7.3數(shù)據(jù)使用規(guī)范8.知識產權8.1知識產權歸屬8.2知識產權使用8.3知識產權保護9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決地點11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.其他13.1不可抗力13.2通知與送達13.3合同附件14.合同簽署與生效14.1簽署方式14.2生效時間14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術語定義1.1.1“本協(xié)議”指2025年度車輛遠程診斷與維修服務協(xié)議。1.1.2“服務提供方”指提供車輛遠程診斷與維修服務的公司或個人。1.1.3“服務接受方”指接受車輛遠程診斷與維修服務的公司或個人。1.1.4“車輛”指服務接受方使用的所有注冊車輛。1.1.5“遠程診斷”指服務提供方通過遠程技術對車輛進行故障診斷。1.1.6“維修服務”指服務提供方對車輛進行必要的維修作業(yè)。1.2通用解釋1.2.1本協(xié)議中的“包括”和“不包括”等詞匯，應按其通常含義理解，并不排除任何其他含義。1.2.2本協(xié)議中的“日”指公歷日。2.服務范圍2.1遠程診斷服務2.1.1服務提供方將對服務接受方的車輛進行遠程診斷，包括但不限于故障代碼讀取、數(shù)據(jù)流分析、車輛系統(tǒng)狀態(tài)檢查等。2.1.2遠程診斷服務將通過電話、網絡或其他通信手段進行。2.2維修服務2.2.1服務提供方將根據(jù)遠程診斷的結果，提供必要的維修服務，包括但不限于更換零部件、調整車輛系統(tǒng)等。2.2.2維修服務將按照服務接受方的要求，在服務提供方指定的維修點進行。2.3服務內容

a.定期對服務接受方的車輛進行遠程診斷；

b.及時提供診斷報告及維修建議；

c.協(xié)助服務接受方安排維修事宜；

d.提供必要的維修配件和技術支持。3.服務期限3.1起止時間3.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。3.2續(xù)約條款3.2.1本協(xié)議期滿前，雙方應就續(xù)約事宜進行協(xié)商。如雙方同意續(xù)約，應在本協(xié)議期滿前一個月內簽訂續(xù)約協(xié)議。4.服務費用4.1費用結構4.1.1服務費用包括遠程診斷費和維修服務費。4.1.2遠程診斷費按實際診斷次數(shù)計算，每次診斷費用為人民幣元。4.1.3維修服務費按實際維修工作量計算，具體費用標準見附件。4.2付款方式4.2.1服務費用需在服務完成后按照約定的付款方式支付。4.2.2付款方式為人民幣現(xiàn)金、支票或銀行轉賬。4.3付款期限4.3.1服務費用應在服務提供方開具發(fā)票后日內支付。5.服務提供5.1服務提供方式5.1.1服務提供方將通過電話、網絡或其他通信手段提供遠程診斷服務。5.1.2服務提供方將在收到服務接受方的請求后，及時安排維修服務。5.2服務響應時間5.2.1服務提供方將在收到服務接受方的請求后，小時內響應并開始遠程診斷服務。5.2.2維修服務響應時間根據(jù)實際情況確定，但原則上不超過小時。5.3服務質量保證5.3.1服務提供方保證提供的遠程診斷和維修服務符合行業(yè)標準和客戶要求。6.技術支持6.1技術支持內容

a.對車輛遠程診斷和維修過程中遇到的技術問題提供解決方案；

b.提供必要的培訓和技術指導；

c.定期對服務接受方的技術人員進行技術培訓。6.2技術支持方式6.2.1技術支持將通過電話、網絡或現(xiàn)場支持等方式進行。6.2.2技術支持響應時間為小時內。6.3技術支持響應時間6.3.1服務提供方將在收到服務接受方的技術支持請求后，小時內響應并提供技術支持。7.數(shù)據(jù)安全與隱私7.1數(shù)據(jù)安全措施7.1.1服務提供方將采取必要的技術和管理措施，確保服務過程中收集、存儲和傳輸?shù)臄?shù)據(jù)安全。7.1.2服務提供方將建立數(shù)據(jù)備份和恢復機制，防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。7.2隱私保護措施7.2.1服務提供方將嚴格遵守相關法律法規(guī)，保護服務接受方及其車輛的相關隱私信息。7.2.2服務提供方未經服務接受方同意，不得向任何第三方泄露或使用服務接受方的隱私信息。7.3數(shù)據(jù)使用規(guī)范7.3.1服務提供方僅將收集的數(shù)據(jù)用于提供車輛遠程診斷與維修服務，不得用于其他目的。7.3.2服務提供方將定期對數(shù)據(jù)使用情況進行審計，確保數(shù)據(jù)使用的合規(guī)性。8.知識產權8.1知識產權歸屬8.1.1本協(xié)議中涉及的所有知識產權，包括但不限于技術、軟件、商標、專利等，均歸服務提供方所有。8.1.2服務接受方在使用服務過程中產生的任何知識產權，均歸服務接受方所有。8.2知識產權使用8.2.1服務接受方在使用服務時，應遵守服務提供方關于知識產權的合法使用規(guī)定。8.2.2服務接受方不得未經服務提供方同意，擅自復制、傳播或使用服務提供方的知識產權。8.3知識產權保護8.3.1服務提供方將采取必要措施保護其知識產權，包括但不限于法律訴訟、行政投訴等。8.3.2服務接受方應配合服務提供方采取的知識產權保護措施。9.違約責任9.1違約情形9.1.1服務接受方未按約定支付服務費用的；9.1.2服務提供方未按約定提供服務的；9.1.3雙方違反本協(xié)議其他約定的。9.2違約責任承擔9.2.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2.2違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，未協(xié)商一致的，按實際損失計算。9.3違約賠償9.3.1違約方應賠償因違約給對方造成的直接經濟損失。9.3.2違約方應賠償因違約給對方造成的間接經濟損失。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向服務提供方所在地的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序10.2.1爭議發(fā)生后，雙方應立即停止爭議行為，并保持溝通。10.2.2雙方應積極協(xié)商，爭取在日內達成和解。10.3爭議解決地點10.3.1如雙方協(xié)商不成，爭議解決地點為服務提供方所在地。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1服務提供方嚴重違約，服務接受方有權解除本協(xié)議。11.1.2服務接受方在合理期限內未支付服務費用的；11.1.3因不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。11.2合同解除程序11.2.1合同解除前，雙方應就解除事宜進行協(xié)商。11.2.2雙方應在本協(xié)議解除后日內辦理相關手續(xù)。11.3合同解除后果11.3.1合同解除后，雙方應按照本協(xié)議約定支付已提供服務的費用。11.3.2合同解除后，雙方應相互返還已提供的服務和財產。12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方在本協(xié)議上簽字蓋章后，本協(xié)議生效。12.2合同終止條件12.2.1本協(xié)議期限屆滿；12.2.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；12.2.3本協(xié)議約定的其他終止條件成就。12.3合同終止程序12.3.1合同終止前，雙方應就終止事宜進行協(xié)商。12.3.2雙方應在本協(xié)議終止后日內辦理相關手續(xù)。13.其他13.1不可抗力13.1.1因不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方均不承擔責任。13.1.2不可抗力事件包括自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。13.2通知與送達13.2.1除非另有約定，所有通知應以書面形式發(fā)送至雙方約定的地址。13.2.2通知自發(fā)送之日起視為送達。13.3合同附件13.3.1本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。14.合同簽署與生效14.1簽署方式14.1.1本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2生效時間14.2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同份數(shù)14.3.1本協(xié)議共兩份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本協(xié)議執(zhí)行過程中，經甲乙雙方同意，介入本協(xié)議履行過程中的任何個人、企業(yè)或其他組織。15.1.2第三方不包括但不限于中介方、擔保方、監(jiān)管機構等。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入應經甲乙雙方書面同意，并由第三方簽署書面協(xié)議。15.2.2第三方介入的書面協(xié)議應明確第三方的權利、義務和責任。15.3第三方責任15.3.1第三方介入后，其責任范圍限于其介入事項，且不擴大至本協(xié)議的其他條款。15.3.2第三方應遵守本協(xié)議的約定，并承擔相應的法律責任。15.4第三方權利15.4.1第三方有權根據(jù)其介入事項，要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。15.4.2第三方有權根據(jù)其介入事項，收取約定的服務費用。16.甲乙雙方責任16.1甲乙雙方在第三方介入時，應繼續(xù)履行本協(xié)議的約定，并確保第三方能夠順利履行其職責。16.2甲乙雙方應向第三方提供必要的資料和協(xié)助，確保第三方能夠準確、及時地履行其職責。17.第三方責任限額17.1第三方的責任限額由甲乙雙方在第三方介入的書面協(xié)議中約定。17.2第三方的責任限額應合理確定，以保障甲乙雙方的合法權益。17.3第三方的責任限額包括但不限于：

a.第三方因自身原因導致的服務提供失誤；

b.第三方違反本協(xié)議約定導致的服務中斷；

c.第三方違反法律法規(guī)導致的服務提供受限。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與其他各方的劃分如下：

a.第三方與甲乙雙方：第三方與甲乙雙方之間，按書面協(xié)議約定履行權利和義務。

b.第三方與服務接受方：第三方與服務接受方之間，按書面協(xié)議約定履行權利和義務。

c.第三方與服務提供方：第三方與服務提供方之間，按書面協(xié)議約定履行權利和義務。

d.第三方與監(jiān)管機構：第三方與監(jiān)管機構之間，按法律法規(guī)和監(jiān)管要求履行權利和義務。19.第三方介入的變更與終止19.1第三方介入的變更或終止，應經甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式通知對方。19.2第三方介入的變更或終止，不影響本協(xié)議其他條款的效力。20.第三方介入的爭議解決20.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應由甲乙雙方和第三方協(xié)商解決。20.2如協(xié)商不成，任何一方均可向第三方介入的書面協(xié)議約定的爭議解決機構申請仲裁或訴訟。21.本部分適用范圍21.1本部分適用于本協(xié)議中涉及第三方介入的所有情況。21.2本部分與本協(xié)議其他條款不一致的，以本部分為準。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務明細表

詳細列出服務提供方提供的服務內容、服務費用、服務期限等。2.附件二：遠程診斷技術規(guī)范

規(guī)定遠程診斷的技術要求、操作流程、數(shù)據(jù)安全標準等。3.附件三：維修服務流程圖

以流程圖形式展示維修服務的各個環(huán)節(jié)，包括接單、診斷、維修、驗收等。4.附件四：數(shù)據(jù)安全與隱私保護政策

詳細說明數(shù)據(jù)安全措施、隱私保護措施、數(shù)據(jù)使用規(guī)范等。5.附件五：知識產權保護條款

明確知識產權的歸屬、使用、保護等內容。6.附件六：違約責任認定標準

列出各種違約行為及相應的責任認定標準。7.附件七：爭議解決流程

規(guī)定爭議解決的途徑、程序、期限等。8.附件八：第三方介入協(xié)議

詳細說明第三方介入的方式、責任、權利等。9.附件九：合同簽訂與生效證明

作為合同簽訂和生效的書面證明。10.附件十：其他相關文件

包括但不限于相關法律法規(guī)、行業(yè)標準、技術標準等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：

a.服務提供方未按約定提供服務的；

b.服務接受方未按約定支付服務費用的；

c.第三方違反本協(xié)議約定導致的服務中斷；

d.第三方違反法律法規(guī)導致的服務提供受限；

e.甲乙雙方違反本協(xié)議其他約定的。2.責任認定標準：

a.違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。

b.違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，未協(xié)商一致的，按實際損失計算。

c.違約方應賠償因違約給對方造成的直接經濟損失。

d.違約方應賠償因違約給對方造成的間接經濟損失。3.違約責任示例：

a.服務提供方未在約定時間內完成遠程診斷，服務接受方有權要求賠償因等待造成的損失。

b.服務接受方未在約定時間內支付服務費用，服務提供方有權要求支付違約金。

c.第三方違反本協(xié)議導致服務中斷，甲乙雙方有權要求第三方承擔相應的責任。

d.甲乙雙方違反本協(xié)議約定，應按照違約責任認定標準承擔相應的責任。全文完。2025年度車輛遠程診斷與維修服務協(xié)議1合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（填寫甲方全稱）地址：（填寫甲方詳細地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（填寫乙方全稱）地址：（填寫乙方詳細地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）3.其他相關方：（如有其他相關方，在此處填寫其名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等信息）二、合同前言2.1背景和目的鑒于甲方車輛在使用過程中，存在一定的遠程診斷與維修需求，為提高車輛使用效率，降低維修成本，甲方與乙方經友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，明確雙方在2025年度車輛遠程診斷與維修服務方面的權利義務。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權法》等相關法律法規(guī)制定，并經雙方共同確認。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語本協(xié)議中涉及的專業(yè)術語如下：（1）車輛遠程診斷：指乙方通過電話、網絡等遠程通訊方式，對甲方車輛進行故障診斷、維修建議等服務。（2）維修服務：指乙方根據(jù)甲方車輛故障診斷結果，提供的維修、更換零部件等實際維修服務。3.2關鍵詞解釋（1）遠程診斷：指乙方在甲方車輛出現(xiàn)故障時，通過電話、網絡等方式對車輛進行診斷。（2）維修服務：指乙方根據(jù)診斷結果，對甲方車輛進行維修、更換零部件等服務。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）甲方有權要求乙方在協(xié)議約定的范圍內，提供車輛遠程診斷與維修服務。（2）甲方應按照協(xié)議約定，按時支付服務費用。（3）甲方應確保所提供車輛信息真實、準確。4.2乙方的權利和義務（1）乙方有權要求甲方按照協(xié)議約定，支付服務費用。（2）乙方應按照協(xié)議約定，提供車輛遠程診斷與維修服務。（3）乙方應保證服務質量和維修質量，確保甲方車輛正常運行。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點車輛遠程診斷與維修服務地點：全國范圍內。5.3合同履行方式（1）乙方通過電話、網絡等方式，對甲方車輛進行遠程診斷。（2）根據(jù)診斷結果，乙方可提供維修建議或實際維修服務。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經雙方簽字（或蓋章）之日起生效。6.2終止條件（1）協(xié)議約定的服務期限屆滿；（2）任何一方違反協(xié)議約定，經另一方書面通知后，未在規(guī)定期限內糾正的；（3）因不可抗力導致協(xié)議無法繼續(xù)履行。6.3終止程序（1）任何一方提出終止協(xié)議，應提前30日書面通知另一方；（2）協(xié)議終止后，雙方應立即終止履行協(xié)議約定的各項義務。6.4終止后果（1）協(xié)議終止后，雙方應按照協(xié)議約定，結算各自的權利義務；（2）本協(xié)議終止后，雙方不再享有協(xié)議約定的權利義務。七、費用與支付7.1費用構成本協(xié)議中涉及的費用構成如下：（1）遠程診斷費用：根據(jù)甲方車輛類型、故障復雜程度等因素，由乙方根據(jù)市場行情合理定價。（2）維修服務費用：包括維修人工費、零部件費用、材料費等，具體費用由乙方根據(jù)維修項目及市場行情確定。（3）其他費用：如因甲方原因導致的額外費用，由甲方承擔。7.2支付方式（1）遠程診斷費用：甲方在收到乙方診斷報告后，根據(jù)診斷結果支付。（2）維修服務費用：甲方在維修服務完成后，根據(jù)維修項目及市場行情支付。7.3支付時間（1）遠程診斷費用：甲方應在收到診斷報告后的5個工作日內支付。（2）維修服務費用：甲方應在維修服務完成后，按照協(xié)議約定的時間支付。7.4支付條款（1）甲方支付費用時，應將款項匯入乙方指定的賬戶。（2）乙方應在收到款項后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付費用的，應向乙方支付違約金，違約金為應付款項的千分之五。（2）甲方提供虛假車輛信息的，乙方有權終止協(xié)議，并要求甲方承擔因此產生的全部費用。8.2乙方違約（1）乙方未按時提供遠程診斷或維修服務的，應向甲方支付違約金，違約金為應提供服務費用的千分之五。（2）乙方提供的維修服務不符合協(xié)議約定的，乙方應無償進行修復，直至符合約定。8.3賠償金額和方式（1）甲方或乙方違約，給對方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。（2）賠償金額根據(jù)實際情況確定，可包括直接經濟損失和合理預期利益損失。九、保密條款9.1保密內容本協(xié)議中涉及的保密內容包括但不限于：（1）雙方在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、經營秘密等。（2）雙方在協(xié)議履行過程中交換的任何文件、資料、數(shù)據(jù)等。9.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后兩年。9.3保密履行方式（1）雙方應采取必要措施，確保保密內容的保密性。（2）未經對方同意，不得將保密內容泄露給任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件（1）自然災害：地震、洪水、臺風等。（2）政府行為：政策調整、法律法規(guī)變動等。（3）社會異常事件：罷工、暴亂、戰(zhàn)爭等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）不可抗力發(fā)生時，雙方應立即通知對方。（2）因不可抗力導致協(xié)議無法履行時，雙方互不承擔責任。10.4不可抗力實例（1）自然災害：地震、洪水等。（2）政府行為：政策調整、法律法規(guī)變動等。（3）社會異常事件：罷工、暴亂、戰(zhàn)爭等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決11.2調解雙方可向有關調解機構申請調解。11.3仲裁或訴訟雙方可依法向仲裁機構申請仲裁或向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定（1）未經對方同意，任何一方不得轉讓本協(xié)議。（2）經雙方同意，甲方可將本協(xié)議轉讓給其關聯(lián)公司。12.2不得轉讓的情形（1）涉及國家安全、機密等特殊情況的。（2）本協(xié)議約定不得轉讓的。十三、權利的保留13.1權力保留（1）本協(xié)議簽訂后，雙方均保留對協(xié)議內容的最終解釋權。（2）未經對方同意，任何一方不得將本協(xié)議的任何權利轉讓給第三方。13.2特殊權力保留（1）甲方保留對乙方提供的服務質量進行監(jiān)督的權利。（2）乙方保留對甲方車輛信息保密的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）任何一方要求修改或補充本協(xié)議內容，應書面通知對方。（2）雙方同意修改或補充的內容，應以書面形式確認，并作為本協(xié)議的附件。14.2修改和補充效力（1）經雙方確認的修改或補充內容，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。（2）修改或補充內容與本協(xié)議原有條款不一致的，以修改或補充內容為準。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）雙方應相互配合，共同推進協(xié)議的履行。（2）甲方應配合乙方進行車輛遠程診斷與維修服務。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應通過電話、郵件、傳真等方式進行溝通。（2）雙方應按照協(xié)議約定的時間、地點和方式進行協(xié)作。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構成雙方之間的完整協(xié)議，任何一方不得以任何形式修改或補充本協(xié)議的完整性。16.3增減條款本協(xié)議的任何增減條款，均應以書面形式進行，并由雙方簽字（或蓋章）確認。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：日期：____年____月____日日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.本協(xié)議的正式文本。2.雙方確認的修改或補充協(xié)議。3.雙方簽字（或蓋章）的確認書。4.甲方車輛信息清單。5.乙方服務費用清單。6.不可抗力事件證明文件。7.爭議解決相關文件。8.其他雙方認為有必要作為附件的文件。二、違約行為及認定：1.違約行為：（1）甲方未按時支付費用的行為。（2）乙方未按時提供遠程診斷或維修服務的。（3）甲方提供虛假車輛信息，影響乙方正常服務的。（4）乙方提供的維修服務不符合協(xié)議約定的。2.違約行為的認定：（1）違約行為的認定依據(jù)協(xié)議條款和相關法律法規(guī)。（2）雙方應通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決違約問題。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.仲裁：指雙方在爭議發(fā)生前或發(fā)生后達成協(xié)議，自愿將爭議提交仲裁機構進行裁決。3.訴訟：指一方當事人向人民法院提起訴訟，請求人民法院通過審判程序解決爭議。4.合同法：指《中華人民共和國合同法》，是調整合同關系的基本法律。5.著作權法：指《中華人民共和國著作權法》，是保護著作權人合法權益的法律。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付費用。解決辦法：乙方應向甲方發(fā)出書面催款通知，若甲方在規(guī)定時間內仍未支付，乙方有權暫停服務。2.問題：乙方未按時提供服務。解決辦法：甲方應向乙方提出書面異議，乙方應在收到異議后及時處理，并賠償因此給甲方造成的損失。3.問題：維修服務質量不符合約定。解決辦法：甲方應向乙方提出書面反饋，乙方應在收到反饋后及時檢查并整改，如仍不符合約定，甲方有權要求乙方進行無償修復。4.問題：雙方信息溝通不暢。解決辦法：雙方應建立有效的溝通機制，如定期召開會議、使用在線溝通工具等，確保信息傳遞及時、準確。5.問題：不可抗力事件導致協(xié)議無法履行。解決辦法：雙方應根據(jù)不可抗力事件的性質和影響，協(xié)商確定是否解除協(xié)議或調整履行方式。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方合同主體定義：本協(xié)議中，第三方合同主體是指除甲方和乙方之外的，參與本協(xié)議履行過程中的第三方機構或個人。2.第三方責任：（1）第三方應保證其提供的服務符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。（2）第三方應遵守本協(xié)議的約定，不得損害甲方和乙方的合法權益。3.第三方權利：（1）第三方有權要求甲方和乙方按照本協(xié)議約定支付相應的服務費用。（2）第三方有權要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和配合。4.第三方義務：（1）第三方應按照本協(xié)議約定，提供高質量的服務。（2）第三方應保守甲方和乙方的商業(yè)秘密。5.第三方違約責任：（1）若第三方違反本協(xié)議約定，造成甲方或乙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。（2）若第三方違約，甲方和乙方有權解除本協(xié)議，并要求第三方承擔違約責任。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優(yōu)先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利條款：（1）乙方有權要求甲方按照協(xié)議約定支付服務費用。（2）乙方有權要求甲方提供必要的車輛信息，以便乙方進行遠程診斷和維修。（3）乙方有權要求甲方配合乙方進行現(xiàn)場維修。2.乙方利益條款：（1）乙方有權獲得甲方支付的服務費用。（2）乙方有權獲得甲方提供的車輛信息，用于提高服務質量和效率。（3）乙方有權獲得甲方配合的現(xiàn)場維修服務。3.甲方的違約及限制條款：（1）甲方未按時支付服務費用的，應向乙方支付違約金。（2）甲方提供虛假車輛信息的，乙方有權終止協(xié)議，并要求甲方承擔因此產生的全部費用。（3）甲方不得擅自泄露乙方的商業(yè)秘密。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優(yōu)先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利條款：（1）甲方有權要求乙方按照協(xié)議約定提供遠程診斷和維修服務。（2）甲方有權要求乙方提供詳細的診斷報告和維修方案。（3）甲方有權要求乙方保證維修服務的質量和效果。2.甲方的利益條款：（1）甲方有權獲得乙方提供的遠程診斷和維修服務。（2）甲方有權獲得乙方提供的詳細診斷報告和維修方案。（3）甲方有權獲得乙方保證的維修服務的質量和效果。3.乙方的違約及限制條款：（1）乙方未按時提供遠程診斷和維修服務的，應向甲方支付違約金。（2）乙方提供的維修服務不符合協(xié)議約定的，甲方有權要求乙方進行無償修復。（3）乙方不得擅自泄露甲方的商業(yè)秘密。全文完。2025年度車輛遠程診斷與維修服務協(xié)議2合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議范圍1.4協(xié)議期限1.5雙方基本信息二、服務內容2.1遠程診斷服務2.1.1服務方式2.1.2服務范圍2.1.3服務標準2.2維修服務2.2.1服務方式2.2.2服務范圍2.2.3服務標準三、服務流程3.1診斷流程3.1.1用戶提交故障信息3.1.2技術人員接收并分析3.1.3故障診斷結果反饋3.2維修流程3.2.1用戶確認維修方案3.2.2部件采購與配送3.2.3維修作業(yè)實施3.2.4故障排除與驗收四、服務費用4.1費用構成4.2費用標準4.3費用結算4.4優(yōu)惠與減免五、知識產權與保密5.1知識產權歸屬5.2保密條款5.3違約責任六、違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔6.3違約賠償七、爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構7.3爭議解決程序八、協(xié)議變更與解除8.1協(xié)議變更8.2協(xié)議解除8.3協(xié)議終止九、其他約定9.1不可抗力9.2法律適用9.3協(xié)議附件十、協(xié)議生效與終止10.1協(xié)議生效10.2協(xié)議終止十一、通知與送達11.1通知方式11.2送達地址11.3送達時間十二、協(xié)議附件12.1服務清單12.2服務費用明細12.3保密協(xié)議十三、協(xié)議簽署13.1簽署主體13.2簽署日期13.3簽署地點十四、其他14.1本協(xié)議一式兩份14.2本協(xié)議未盡事宜，雙方另行協(xié)商解決合同編號2025年度車輛遠程診斷與維修服務協(xié)議一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“2025年度車輛遠程診斷與維修服務協(xié)議”。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在2025年度內就車輛遠程診斷與維修服務事宜的權利、義務和責任，確保雙方合作順利進行。1.3協(xié)議范圍本協(xié)議適用于甲乙雙方在2025年度內發(fā)生的所有車輛遠程診斷與維修服務。1.4協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。1.5雙方基本信息甲方：名稱：________________地址：________________聯(lián)系方式：________________乙方：名稱：________________地址：________________聯(lián)系方式：________________二、服務內容2.1遠程診斷服務2.1.1服務方式乙方通過電話、網絡等方式為甲方提供遠程診斷服務。2.1.2服務范圍乙方為甲方提供車輛故障診斷、故障代碼解讀、維修建議等服務。2.1.3服務標準乙方確保在接到甲方故障報告后，及時響應并提供準確的服務。2.2維修服務2.2.1服務方式乙方根據(jù)甲方需求，提供上門維修、郵寄維修或乙方指定維修點維修等服務。2.2.2服務范圍乙方為甲方提供車輛零部件更換、故障排除、系統(tǒng)升級等維修服務。2.2.3服務標準乙方確保維修質量，按照甲方要求完成維修任務。三、服務流程3.1診斷流程3.1.1用戶提交故障信息甲方通過乙方提供的渠道提交車輛故障信息。3.1.2技術人員接收并分析乙方技術人員接收故障信息，進行分析。3.1.3故障診斷結果反饋乙方將故障診斷結果及時反饋給甲方。3.2維修流程3.2.1用戶確認維修方案甲方確認乙方提供的維修方案。3.2.2部件采購與配送乙方根據(jù)維修方案采購所需零部件，并配送至甲方。3.2.3維修作業(yè)實施乙方按約定時間進行維修作業(yè)。3.2.4故障排除與驗收維修完成后，乙方進行故障排除，甲方進行驗收。四、服務費用4.1費用構成服務費用包括診斷費、維修費、零部件費用、配送費等。4.2費用標準費用標準按照乙方收費標準執(zhí)行。4.3費用結算費用結算采用先服務后付費的方式。4.4優(yōu)惠與減免乙方根據(jù)實際情況提供一定比例的優(yōu)惠與減免。五、知識產權與保密5.1知識產權歸屬甲方提供的車輛信息、維修數(shù)據(jù)等知識產權歸甲方所有。5.2保密條款雙方對本協(xié)議內容以及服務過程中的技術信息負有保密義務。5.3違約責任違反保密義務的，應承擔相應的法律責任。六、違約責任6.1違約情形包括但不限于未按時提供服務、服務不符合約定標準、泄露保密信息等。6.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)實際情況協(xié)商確定。七、爭議解決7.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。7.2爭議解決機構爭議解決機構為雙方協(xié)商確定的仲裁機構。7.3爭議解決程序爭議解決程序按照相關法律法規(guī)和仲裁規(guī)則執(zhí)行。八、協(xié)議變更與解除8.1協(xié)議變更任何一方要求變更本協(xié)議內容，應提前三十日書面通知對方，經雙方協(xié)商一致后，簽訂補充協(xié)議，作為本協(xié)議的組成部分。8.2協(xié)議解除8.2.1協(xié)議解除條件（1）一方嚴重違約，另一方在合理期限內未采取補救措施；（2）發(fā)生不可抗力事件，導致本協(xié)議無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。8.2.2協(xié)議解除程序一方解除本協(xié)議，應提前三十日書面通知對方，并說明解除原因。自通知到達對方之日起，本協(xié)議解除。8.3協(xié)議終止本協(xié)議期滿或雙方約定的終止條件成就時，本協(xié)議終止。九、其他約定9.1不可抗力因不可抗力導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔責任。不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。9.2法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。9.3協(xié)議附件本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。十、協(xié)議生效與終止10.1協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2協(xié)議終止本協(xié)議終止后，雙方應立即停止履行各自的權利和義務。十一、通知與送達11.1通知方式雙方之間的通知應以書面形式進行，可以通過郵寄、傳真、電子郵件等方式送達。11.2送達地址雙方的送達地址應在本協(xié)議中明確約定。11.3送達時間以送達地址確認的收件日期為送達時間。十二、協(xié)議附件12.1服務清單12.2服務費用明細12.3保密協(xié)議十三、協(xié)議簽署13.1簽署主體本協(xié)議由甲乙雙方的法定代表人或授權代表簽署。13.2簽署日期本協(xié)議簽署日期為____年____月____日。13.3簽署地點本協(xié)議簽署地點為____。十四、其他14.1本協(xié)議一式兩份本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本協(xié)議未盡事宜，雙方另行協(xié)商解決。甲方（簽字/蓋章）：乙方（簽字/蓋章）：日期：____年____月____日日期：____年____月____日多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.1甲方主導下的服務調度條款內容：甲方有權根據(jù)自身需求，對乙方提供的服務進行調度，包括但不限于服務時間、服務地點和服務內容。說明：此條款確保甲方在服務過程中具有決策權，能夠根據(jù)自身車輛的實際使用情況，靈活安排維修服務。1.2甲方提供車輛信息的準確性條款內容：甲方應確保提供給乙方的車輛信息準確無誤，包括車輛型號、車牌號碼、車輛狀態(tài)等。說明：此條款要求甲方對提供的信息負責，保證乙方能夠準確理解車輛狀況，提供相應的診斷和維修服務。1.3甲方車輛維護保養(yǎng)記錄條款內容：甲方應向乙方提供車輛最近的維護保養(yǎng)記錄，以便乙方了解車輛歷史維修情況。說明：此條款有助于乙方快速判斷故障原因，提供更加精準的診斷和維修服務。1.4甲方對乙方服務的評價與反饋條款內容：甲方應在服務完成后，對乙方提供的服務進行評價，并將評價結果及時反饋給乙方。說明：此條款鼓勵甲方對服務質量進行監(jiān)督，有助于乙方不斷改進服務質量。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明2.1乙方主導下的服務標準條款內容：乙方應制定服務標準，確保服務質量符合行業(yè)規(guī)范和甲方要求。說明：此條款要求乙方對自己提供的服務負責，保證服務的一致性和質量。2.2乙方對甲方車輛的檢查與評估條款內容：乙方在提供服務前，應對甲方車輛進行檢查和評估，確保維修方案的合理性。說明：此條款確保乙方在維修前對車輛狀況有充分的了解，避免不必要的維修和費用。2.3乙方對維修方案的說明條款內容：乙方應在維修前向甲方詳細說明維修方案，包括維修項目、預計費用和維修時間。說明：此條款要求乙方對維修過程進行充分溝通，確保甲方對維修內容有清晰的了解。2.4乙方對甲方車輛信息的保密條款內容：乙方應嚴格遵守保密協(xié)議，對甲方提供的車輛信息進行保密。說明：此條款保護甲方隱私，防止乙方泄露甲方車輛信息。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明3.1第三方中介的介入條款內容：當甲方與乙方發(fā)生爭議時，可邀請第三方中介進行調解。說明：此條款為爭議解決提供了一種非訴訟的解決途徑，有助于快速解決爭議。3.2第三方中介的資質要求條款內容：第三方中介應具備相關資質，確保其調解結果的公正性和權威性。說明：此條款要求第三方中介具備必要的專業(yè)能力，以保證調解過程的合法性。3.3第三方中介的調解費用條款內容：第三方中介的調解費用由爭議雙方按比例承擔。說明：此條款明確了調解費用的承擔方式，避免爭議雙方因費用問題而產生新的矛盾。3.4第三方中介的調解結果條款內容：第三方中介的調解結果具有法律效力，爭議雙方應遵守并執(zhí)行。說明：此條款確保調解結果的權威性，使爭議雙方有義務履行調解協(xié)議。附件及其他補充說明一、附件列表：1.服務清單2.服務費用明細3.保密協(xié)議4.第三方中介資質證明5.爭議解決相關文件6.甲方車輛維護保養(yǎng)記錄二、違約行為及認定：1.違約行為：乙方未按時提供服務或服務不符合約定標準。甲方未按時支付服務費用。任何一方泄露對方提供的保密信息。任何一方未遵守協(xié)議中的保密條款。任何一方未履行協(xié)議中的爭議解決程序。2.違約行為認定：違約行為的發(fā)生由另一方通過書面通知或仲裁機構認定。爭議解決機構將根據(jù)協(xié)議條款和相關法律法規(guī)進行違約行為的認定。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。2.仲裁：指爭議雙方自愿將爭議提交給仲裁機構進行裁決的一種爭議解決方式。3.保密協(xié)議：指雙方就保密事項達成的協(xié)議，約定雙方對特定信息保密。4.法定代表人：指依法代表法人行使職權的負責人。5.授權代表：指法人授權代表法人行使職權的自然人。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方提供的車輛信息不準確。解決辦法：甲方在提交信息時進行核實，確保信息的準確性。2.問題：乙方服務不符合約定標準。解決辦法：甲方應及時反饋問題，乙方應在合理時間內進行整改。3.問題：服務費用結算不及時。解決辦法：雙方應按照協(xié)議約定及時結算費用，如遇爭議，可尋求第三方中介調解。4.問題：爭議解決過程中雙方意見不一致。解決辦法：爭議雙方應保持溝通，尋求共同解決方案，必要時可尋求第三方調解。五、所有應用場景：1.適用于甲方擁有大量車輛需要定期進行遠程診斷與維修的情況。2.適用于乙方作為專業(yè)車輛維修服務提供商，為甲方提供定制化服務的情況。3.適用于存在第三方中介參與爭議解決的情況。4.適用于車輛維修服務涉及保密信息保護的情況。全文完。2025年度車輛遠程診斷與維修服務協(xié)議3合同編號_________一、合同主體甲方（服務提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（服務接受方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________其他相關方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)，為明確甲方提供車輛遠程診斷與維修服務，乙方接受甲方服務的基本條件，經雙方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。2.2目的本協(xié)議旨在明確甲方為乙方提供的車輛遠程診斷與維修服務的范圍、質量、費用、履行方式等，保障雙方的合法權益，實現(xiàn)合作共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語（1）車輛遠程診斷：指甲方通過遠程通訊技術，對乙方車輛進行實時監(jiān)測、故障診斷、數(shù)據(jù)傳輸?shù)确?；?）維修服務：指甲方根據(jù)乙方車輛故障診斷結果，提供相應的維修方案及維修服務。3.2關鍵詞解釋（1）車輛：指乙方擁有的各類機動車輛，包括但不限于汽車、摩托車、電動車等；（2）遠程診斷：指甲方通過遠程通訊技術對乙方車輛進行故障診斷；（3）維修服務：指甲方根據(jù)乙方車輛故障診斷結果，提供相應的維修方案及維修服務。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）甲方有權按照本協(xié)議約定，向乙方提供車輛遠程診斷與維修服務；（2）甲方應確保提供的服務質量符合國家相關標準和規(guī)范；（3）甲方應按時提供維修配件和維修服務，確保維修質量；（4）甲方應妥善保管乙方車輛的相關資料，不得泄露給第三方。4.2乙方的權利和義務（1）乙方有權要求甲方按照本協(xié)議約定提供車輛遠程診斷與維修服務；（2）乙方應按時支付服務費用；（3）乙方應積極配合甲方進行車輛遠程診斷與維修；（4）乙方應保護甲方提供的維修配件和維修工具，不得隨意損壞或丟失。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年全年。5.2合同履行地點本協(xié)議履行地點為乙方指定的維修場所。5.3合同履行方式甲方通過遠程通訊技術為乙方提供車輛遠程診斷與維修服務，乙方應按照甲方要求提供相關車輛信息和維修場所。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）本協(xié)議有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的；（2）一方違約，經另一方書面通知后，違約方未在規(guī)定期限內糾正的；（3）因不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。6.3終止程序（1）一方提出終止本協(xié)議，應提前30日以書面形式通知對方；（2）雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議的，應簽訂終止協(xié)議，明確終止日期和終止后的處理事宜。6.4終止后果（2）本協(xié)議終止后，雙方應妥善處理剩余的維修配件和維修工具；（3）本協(xié)議終止后，雙方不得再行追究對方的違約責任。七、費用與支付7.1費用構成（1）遠程診斷費用：根據(jù)乙方車輛類型、故障復雜程度等因素，由雙方協(xié)商確定；（2）維修服務費用：包括維修配件費用、人工服務費用等；（3）其他相關費用：如通訊費、交通費等，由雙方另行協(xié)商確定。7.2支付方式（1）銀行轉賬：乙方應將服務費用通過銀行轉賬方式支付至甲方指定賬戶；（2）現(xiàn)金支付：在雙方協(xié)商一致的情況下，乙方可向甲方現(xiàn)場支付現(xiàn)金。7.3支付時間（1）遠程診斷費用：乙方應在診斷服務完成后，按照約定支付診斷費用；（2）維修服務費用：乙方應在維修服務完成后，按照約定支付維修服務費用；（3）其他相關費用：在發(fā)生相關費用后，乙方應按照約定支付。7.4支付條款（1）乙方應在支付服務費用時，注明合同編號，以便甲方核對；（2）甲方應在收到乙方支付的服務費用后，向乙方出具相應的收款憑證；（3）如乙方未按時支付服務費用，甲方有權暫?；蚪K止服務，并要求乙方支付滯納金。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按約定提供車輛遠程診斷與維修服務的，應向乙方支付違約金；（2）甲方提供的維修配件存在質量問題，導致乙方車輛損壞的，甲方應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約（1）乙方未按時支付服務費用的，應向甲方支付滯納金；（2）乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式（1）違約金的計算：違約金按未履行部分服務費用的10%計算；（2）賠償金額的支付：違約方應在收到對方索賠通知后15日內支付賠償金額；（3）賠償方式：違約方可以選擇現(xiàn)金支付、銀行轉賬或仲裁裁決等方式支付賠償金額。九、保密條款9.1保密內容（1）本協(xié)議的內容；（2）雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密；（3）其他雙方約定應保密的內容。9.2保密期限本協(xié)議項下的保密期限為自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后3年。9.3保密履行方式（1）雙方應采取合理的保密措施，確保保密內容的安全；（2）未經對方同意，不得向任何第三方泄露保密內容；（3）保密義務不因本協(xié)議的終止而免除。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所稱不可抗力，是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同無法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件（1）自然災害：如地震、洪水、臺風等；（2）政府行為：如政策調整、法律法規(guī)變更等；（3）社會異常事件：如罷工、暴動、戰(zhàn)爭等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應及時通知對方，并提供相關證明材料；（2）在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應盡力減少損失，并協(xié)商解決合同履行問題；（3）如不可抗力事件導致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。10.4不可抗力實例（1）地震、洪水等自然災害；（2）政府政策調整導致合同無法履行；（3）罷工、暴動等社會異常事件。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決。11.2調解、仲裁或訴訟（1）調解：由雙方共同委托的調解機構進行調解；（2）仲裁：將爭議提交至雙方約定的仲裁機構進行仲裁；（3）訴訟：依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定（1）未經對方同意，任何一方不得轉讓本協(xié)議項下的權利和義務；（2）如甲方因業(yè)務需要轉讓本協(xié)議項下的權利和義務，應提前30日通知乙方。12.2不得轉讓的情形（1）本協(xié)議項下的保密條款；（2）因不可抗力導致合同無法履行；（3）其他雙方約定不得轉讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留（1）甲方保留對本協(xié)議的修改權和解釋權；（2）甲方保留對乙方車輛遠程診斷與維修服務質量的監(jiān)督權。13.2特殊權力保留（1）本協(xié)議中涉及的商業(yè)秘密，甲方保留對其的永久使用權；（2）如乙方違反保密條款，甲方保留追究其法律責任的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）對本協(xié)議的修改和補充，應經雙方協(xié)商一致；（2）修改和補充的內容應以書面形式作出，并經雙方簽字蓋章。14.2修改和補充效力（1）經雙方簽字蓋章的修改和補充內容，與本協(xié)議具有同等法律效力；（2）修改和補充內容自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）雙方應就車輛遠程診斷與維修服務事項進行充分溝通；（2）乙方應積極配合甲方進行車輛遠程診斷與維修。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應通過電話、電子郵件等方式保持溝通；（2）雙方應按照約定的時間和地點進行現(xiàn)場協(xié)作。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構成雙方之間關于車輛遠程診斷與維修