2023年互聯(lián)網(wǎng)營銷師中級理論考核試題及答案

互聯(lián)網(wǎng)營銷師中級理論考核試題

、單項選擇題

1、在直播促單時就要制造稀缺就要做到不斷提醒，用戶限時限量和（）。［單選題］*

A、塑造搶購的氛圍J

B、塑造貨少客多的氛圍

C、塑造在線人氣的氛圍

D、塑造庫存增加的氛圍

2、直播數(shù)據(jù)采集不包括的維度是（）。［單選題］*

A、推廣數(shù)據(jù)

B、直播數(shù)據(jù)

C、售后數(shù)據(jù)

D、工作人員數(shù)量，

3、下列哪種設(shè)備是直播設(shè)備的主設(shè)備（）。［單選題］*

A、攝像頭

B、手機(jī)/電腦J

C、麥克風(fēng)

D、燈光

4、樊登讀書在抖音平臺的分發(fā)途徑屬于哪一種分發(fā)方式（）。［單選題］*

A,統(tǒng)一發(fā)布

B、垂直運營V

C、逐個分發(fā)

D、單獨分發(fā)

5、以下哪些渠道屬于私域范疇O。［單選題］*

A、抖音

B、社群，

C、淘寶

D、快手

6、運營人員在進(jìn)行社群導(dǎo)流時，不能使用的手段有（）。［單選題］*

A、創(chuàng)造利益點

B、營造歸屬感

C、用戶分層J

D售后引導(dǎo)

7、在下列圖標(biāo)中，適用于分析渠道流量效果對比的是（）。［單選題］*

A、散點圖

B、餅狀圖

C、折線圖

D、柱狀圖V

8、不屬于腳本黃金原則的是O。［單選題］*

A、高誘惑力的前置信息

B、會埋“鉤子”

C、個性標(biāo)簽

D、專屬BGMJ

9、以下哪種產(chǎn)品適合站姿半身/全身式直播（）。［單選題］*

A、手機(jī)配件

B、母嬰

C、床上用品V

D、茶葉

10、優(yōu)化點贊率，評論率，轉(zhuǎn)發(fā)率，完播率這些關(guān)鍵指標(biāo)，不可采用的方法有（）。［單選題］*

A,優(yōu)化標(biāo)題

B、搏出位、炒作J

C、引導(dǎo)評論

D、縮短視頻時長

11、以下關(guān)于直播間手機(jī)/電腦配置的說法不正確的是O。［單選題］*

A、手機(jī)直播時，內(nèi)存要足夠充足

B、手機(jī)直播時，攝像頭要足夠清晰

C、電腦直播時，建議主板不低于intel5

D、電腦直播時，建議主板不低于intel7V

12、直播中，以下哪個行為不屬于主播助理工作內(nèi)容（）。［單選題］*

A、輔助主播與觀眾互動

B、單獨展小商品J

C、引導(dǎo)粉絲互動

D、幫直播間評論區(qū)秩序

13、當(dāng)直播活動規(guī)模大時，應(yīng)當(dāng)怎樣操作O。［單選題］*

A、預(yù)熱時間短一些

B、預(yù)熱時間長一些J

C、重復(fù)預(yù)熱

D、增加預(yù)算

14、直播節(jié)奏的推進(jìn)方式有按照時間節(jié)點推進(jìn)和（）。［單選題］*

A、按照在線人數(shù)推進(jìn)

B、按照銷售量推進(jìn)

C、按照產(chǎn)品庫存數(shù)量推進(jìn)

D、按照事件推進(jìn)J

15、以下哪個屬于直播間敏感詞O。［單選題］*

A.展品優(yōu)點詞

B、與粉絲互動詞

C、時事類J

D、產(chǎn)品特性詞

16、直播數(shù)據(jù)中柱狀圖的作用是（）。［單選題］*

A、同期對比

B、為了表現(xiàn)隨時間變化的趨勢

C、對比數(shù)據(jù)的大小J

D、僅僅因為美觀

17、以下直播預(yù)熱中不屬于突出亮點的是O。［單選題］*

A、直播主題

B、美顏自拍J

C、福利活動

D、帶貨產(chǎn)品

18、多平臺賬號管理的工作內(nèi)容不包括O。［單選題］*

A、賬號添加

B、內(nèi)容發(fā)布

C、數(shù)據(jù)分析

D、熱點發(fā)掘J

19、直播預(yù)熱時，能夠增加用戶參與熱情的方法是（）。［單選題］*

A.突出嘉賓J

B、增加預(yù)算

C、延長時間

D、重復(fù)預(yù)熱

20、下列關(guān)于產(chǎn)品講解不正確的說法是O。［單選題］*

A、強(qiáng)調(diào)直播產(chǎn)品相比同類產(chǎn)品的特殊性

B、對重點信息不斷重復(fù)講解

C、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品日常價格與直播間價格的對比優(yōu)勢

D、忽略品牌，將重心放在產(chǎn)品本身J

21、社群生命周期中第三個周期是什么O。［單選題］*

A,成熟期V

B、萌芽期

C、高速成長期

D、沉寂期

22、小紅書運營的主要領(lǐng)域不包括哪一項（）。［單選題］*

A、穿搭

B、母嬰

C、知識

D、問答，

23、以下屬于付費預(yù)熱形式的是O。［單選題］*

A、淘寶超級推薦J

B、淘寶微淘圖文

C、社群海報

D、視頻號視頻發(fā)布

24、社會主義職業(yè)道德的核心規(guī)范是O。［單選題］*

A.愛崗敬業(yè)

B、誠實守信

C、辦事公道

D、為人民服務(wù)，

25、以下選項中，哪一項不屬于促活手段（）。［單選題］*

A、話題干貨分享

B、活動抽獎

C、線上沙龍

D、售后引導(dǎo)J

26、為了在直播預(yù)熱過程中增加用戶參與熱情，下列哪項操作是無效的（）。［單選題］*

A,引發(fā)好奇

B、引發(fā)共鳴

C、突出亮點

D、增加直播時長J

27、（）是主播在直播間對形體的基本要求。［單選題］*

A、相貌

B、站有站相坐有坐相V

C、舞蹈功底

D、模特基本功

28、哪項不屬于預(yù)熱方法（）。［單選題］*

A、加上噱頭元素

B、和受眾成為朋友J

C、勾起受眾對直播的興趣

D、利用受眾的認(rèn)同、炫耀心理做二次分享傳播

29、直播預(yù)熱海報文案由哪三部分組成（）。［單選題］*

A、直播主題、直播信息、直播機(jī)制V

B、直播主題、直播機(jī)制、直播觀眾

C、直播主題、直播信息、直播觀眾

D、直播機(jī)制、直播信息、直播目標(biāo)

30、在監(jiān)控預(yù)熱效果時，發(fā)現(xiàn)推廣成本數(shù)據(jù)異常，應(yīng)該（）。［單選題］*

A、注意預(yù)熱內(nèi)容的贊評轉(zhuǎn)

B、注意預(yù)熱內(nèi)容的閱讀量

C、注意預(yù)熱觀看人數(shù)

D、注意投放內(nèi)容轉(zhuǎn)化效果J

31、將粉絲引流到社群過程中，哪項不屬于引流雷區(qū)（）。［單選題］*

A、主動添加用戶

B、某些關(guān)鍵信息不需要用符號代替

C、可以在直播間出現(xiàn)二維碼等聯(lián)系方式

D、不能在評論區(qū)留聯(lián)系方式，會被屏蔽，

32、下列關(guān)于產(chǎn)品講解不正確的是（）。［單選題］*

A、可以用一個比較價格來襯托預(yù)先設(shè)置好的價格

B、針對某護(hù)膚產(chǎn)品是否適合敏感肌這一特性進(jìn)行詳細(xì)解說

C、對于大品牌旗下產(chǎn)品，重點介紹品牌文化以及品牌底蘊(yùn)而不是產(chǎn)品本身J

D、主播對產(chǎn)品進(jìn)行解說，助理可以借助道具或模特來吸引觀眾眼球進(jìn)行商品展示

33、短視頻平臺通過算法會紿予每一個作品一個初始流量池，這個流量池區(qū)間由（）決定。［單選題］*

A、粉絲量

B、賬號權(quán)重J

C、作品質(zhì)量

D、傳播效果

34、拍攝的畫面過于抖動，可以選擇哪個設(shè)備輔助（）。［單選題］*

A,自拍桿

B、三腳架

C、手持

D、穩(wěn)定器J

35、以下不屬于剪輯軟件的是O。［單選題］*

A、AdobeAfterEffects-J

B、Premiere

c、剪映

D、VEGAS

36、以下哪個不是常用的拍攝設(shè)備（）。［單選題］*

A、三腳架，

B、相機(jī)

C、穩(wěn)定器

D、顯示器

37、以下哪個不屬于直播前的物料準(zhǔn)備O。［單選題］*

A.樣品

B、臺詞J

C、背景板

D、預(yù)熱海報

38、下列顏色不適合于直播間背景色的是O。［單選題］*

A、灰色

B、品牌色

C、咖色

D、白色J

39、直播前的物料準(zhǔn)備中，哪一項不屬于線上物料O。［單選題］*

A、直播間封面圖

B、預(yù)熱海報

C、預(yù)熱視頻

、胸卡

40、下列哪一類屬于直播宣傳物料（）。［單選題］*

A、直播設(shè)備

B、直播腳本

C、直播預(yù)告海報J

D、直播產(chǎn)品

41、哪項不屬于在預(yù)熱內(nèi)容中透露嘉賓的作用（）。［單選題］*

A、彰顯直播活動的規(guī)模與影響力

B、產(chǎn)生名人效應(yīng)

C、提升個人知名度J

D、擴(kuò)大傳播效果

42、在版權(quán)意識上，創(chuàng)作者和運營人員下列（）行為是錯誤的。［單選題］*

A、具備版權(quán)意識

B、保守商業(yè)秘密

C、保證內(nèi)容版權(quán)不被侵犯

D、悄悄使用盜版素材J

43、為直播營銷人員從事網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動提供策劃、運營、經(jīng)紀(jì)、培訓(xùn)等的專門機(jī)構(gòu)是O。［單選

題］*

A,直播營銷平臺

B、直播間運營者

C、直播營銷人員

D、直播營銷人員服務(wù)機(jī)構(gòu)J

、可以判斷分析直播的整體銷售效果的指標(biāo)是（）。［單選題］*

A、廣告投入產(chǎn)出比

B、直播投入產(chǎn)出比

C、客單價

D、銷售額

45、餅圖的表達(dá)優(yōu)勢是什么（）。［單選題］*

A,表達(dá)部分與整體之間的關(guān)系J

B、直觀展示分類情況

C、表現(xiàn)隨時變化的數(shù)據(jù)動態(tài)

D、分析量變之間的關(guān)系

46、VLOG類視頻的主要表現(xiàn)形式是（）。［單選題］*

A、曬生活、尬段子J

B、說產(chǎn)品、談感受

C、曬過程、教知識

D、標(biāo)題黨、談特色

47、社群用戶分層一共分為幾層（）。［單選題］*

A、2層

B、3層

C、4層

D、5層J

48、預(yù)熱內(nèi)容曝光效果低迷，首先要做的是（）。［單選題］*

A、找到出現(xiàn)問題的平臺渠道J

、更換預(yù)熱文案

C、更換投放時間

D、更換預(yù)熱素材

49、評估推廣內(nèi)容對用戶吸引力的指標(biāo)是O。［單選題］*

A、互動率

B、廣告點擊率

C、轉(zhuǎn)化率

D、復(fù)購率

50、以下關(guān)于物料管理不正確的是（）。［單選題］*

A.工作人員需要在開播前準(zhǔn)備樣品并進(jìn)行檢查

B、工作人員需要根據(jù)節(jié)目效果，準(zhǔn)備相應(yīng)的直播道具J

C、工作人員需要配合品牌方，準(zhǔn)備相關(guān)的宣傳道具

D、工作人員需要在直播籌備期間將物品準(zhǔn)備并檢查到位

51、以下屬于無效的選題來源渠道有（）。［單選題］*

A、關(guān)注熱點

B、根據(jù)重要的時間節(jié)點選題

C、使用競爭對手相同的選題J

D、行業(yè)資訊進(jìn)行選題

52、運營人員在社群導(dǎo)流過程中，不可以使用哪種手段O。［單選題］*

A、創(chuàng)造利益點

B、營造歸屬感

C、售后引導(dǎo)

、欺騙誘惑

53、以下哪種營銷工具不屬于平臺福利設(shè)置（）。［單選題］*

A、抽獎

B、貼紙J

C、免單

D、優(yōu)惠券

54、直播活動前，運營人員準(zhǔn)備在社交平臺進(jìn)行預(yù)熱，不應(yīng)將內(nèi)容發(fā)布到哪里（）。［單選題］*

A、微博

B、今日頭條J

C、微信

D、百度貼吧

55、直播背景板的用途是（）。［單選題］*

A、展示直播主題內(nèi)容，襯托直播間氣氛J(rèn)

B、引導(dǎo)用戶下單

C、直播信息預(yù)告

D、預(yù)告直播商品清單

56、關(guān)于使用貨架作為直播間背景描述不正確的有（）。［單選題］*

A,貨架背景可以增強(qiáng)用戶對品牌的認(rèn)知

B、選擇貨架作為背景時需要注意保持陳列商品的整齊性

C、選擇貨架作為背景時需要注意保持陳列商品的色彩平衡

D、選擇貨架作為背景有利于幫助消費者近距離接觸企業(yè)并了解相關(guān)場景運營規(guī)劃V

57、請在下列選項中，選出不屬于TOP主播營銷話術(shù)中對用戶成就感滿足的一項（）。［單選題］*

、這香水的味道，就像你穿著白紗裙，在沙灘上漫步，迎面吹來那清爽、淡淡藍(lán)色干凈的味道…“

B、這件旗袍一穿在身上，瞬間就到了《花樣年華》，有沒有

C、”這只唇膏在你的嘴巴上，閃耀著鉆石一般的感覺，好貴的嘴哦

D、這個包背出去，不用問，姐姐住豪宅的吧

58、阿雅做主播時知道在粉絲中建立信任感很重要，以下哪一種方式是不對的（）。［單選題］*

A、多給粉絲發(fā)紅包，讓粉絲喜歡自己J

B、鼓勵粉絲分享和朋友間推薦

C、樹立良好的第一印象

D、打磨專業(yè)，建立專家形象

59、直播復(fù)盤的第一步是（）。［單選題］*

A、回顧目標(biāo)，

B、描述過程

C、分析原因

D、提煉經(jīng)驗

60、（）一詞最早應(yīng)用于股市，指的是股市收盤后利用靜態(tài)數(shù)據(jù)再看一遍市場全貌，總結(jié)股市資金流向、

大盤拋壓、漲跌原因等，使下一步操作時更好地做出判斷、更符合當(dāng)前的市場情況。［單選題］*

A復(fù)盤J

B回放

C查看數(shù)據(jù)詳情

D刪除

、直播營銷的特點有（）。［多選題］*

A、營銷成本高

B、不受時間空間限制J

C、覆蓋受眾廣V

D、內(nèi)容直達(dá)受眾J

2、產(chǎn)品常見分類包括（）。［多選題］*

A、爆款J

B、季節(jié)款J

C、常青款J

D、常規(guī)款J

3、屬于早期電競直播平臺有（）。［多選題］*

A、虎牙J

B、抖音

C、斗魚J

D、戰(zhàn)旗J

4、直播電商文案特點是（）。［多選題］*

A、信息量大

B、邏輯清晰V

C、言之有物J

D、抓住關(guān)鍵詞J

5、直播活動向前端整合的內(nèi)容有（）。［多選題］*

A、運營J

B、策劃J

C、推廣J

D、客服

6、直播主題選擇的途徑包含下列哪幾項（）。［多選題］*

A、突發(fā)惡性事件

B、直播推廣節(jié)奏J

C、直播內(nèi)容形式J

D、社會熱點話題J

7、合適的短視頻的時長有（）。［多選題］*

A、5分鐘V

B、15分鐘J

C、25分鐘

D、35分鐘

8、短視頻關(guān)鍵數(shù)據(jù)運營思路涉及到（）。［多選題］*

A、用戶畫像J

B、視頻質(zhì)量V

C、創(chuàng)作者標(biāo)簽J

D、變現(xiàn)分析J

9、公域流量的特點是（）。［多選題］*

A、平臺所有J

B、需要購買J

C、費用較高J

D、忠誠度高

10、影響成交總額的因素有O。［多選題］*

A、流量V

B、客單價J

C、轉(zhuǎn)化率J

D、復(fù)購率J

11、在布置直播間燈光時，丹丹用到了很多燈具，以下哪些起到裝飾光的作用O。［多選題］*

A、近景主播面前的環(huán)形美顏燈J

B、為提高陰影部分亮度，遠(yuǎn)景主播側(cè)面45。的亮度較弱的攝影燈

C、為使主播面部更加柔和，遠(yuǎn)景主播正面需要配有球形柔光罩的攝影燈J

D、為營造復(fù)古氣氛，在主播面前擺的一盞煤油燈

12、用中控臺直播的直播間中必備的硬件設(shè)備有()［多選題］*

A、推流設(shè)備，

B、燈光設(shè)備

C、視頻設(shè)備J

D、輔助設(shè)備

13、小明開播以后，經(jīng)常報名活動大促但是吸粉并沒有很好，以下哪些操作不利于活動期間吸粉轉(zhuǎn)化()

［多選題］*

A、活動期直播時長不夠，活動開始以后才開播J

B、優(yōu)選性價比極高的貨品做活動款，選擇新品首發(fā)限時折扣

C、直播利益點刺激，活動期間不停的吸粉

D、和平時的直播一樣進(jìn)行，沒有活動，沒有大促氛圍J

14、關(guān)于直播環(huán)境打造要遵循的原則，以下說法正確的是（）。［多選題］*

A、光感清晰、環(huán)境敞亮J

B、可視物品整潔J

C、燈光明亮、背景干凈J

D、無雜物，整體整潔J

15、小楊要開啟直播了，關(guān)于直播背景，他的正確做法是（）。［多選題］*

A、盡量不使用白色反光背景J

B、盡量不使用深色吸光背景J

C、首播要準(zhǔn)備些氣氛道具J

D、背景選淺色系是不會出錯的選擇J

16、直播間連麥的玩法有很多，以下情形中，哪些選項描述的是正確的（）［多選題］*

A、直播間與行業(yè)或品類專家連麥，可以提升直播間在該領(lǐng)域的專業(yè)度，

B、直播間與品牌或產(chǎn)品的設(shè)計師連麥，可以大大的提升用戶對該直播間的好感度和信任度J

C、直播間可以跟其他的直播間連麥互動，可以有效的拉高直播間的關(guān)注度，

D、直播間可以跟達(dá)人連麥，如果粉絲和用戶畫像一致的話，轉(zhuǎn)粉率也會大大提升J

17、小艷看別的直播間活動促銷做的非常好，也想嘗試做營銷活動，以下哪些營銷小技巧是比較優(yōu)選

的（）［多選題］*

A、找理由給優(yōu)惠，如排位賽、節(jié)日促銷，每五個關(guān)注就抽獎等J

B、適當(dāng)挑一些孤品做拍賣、預(yù)售的活動J

C、直播間的優(yōu)惠折扣普惠大眾，每個人都一樣

D、參加資源位活動的時候，不停送禮物吸粉J

18、假設(shè)小明有十幾年實體生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)驗，聽說淘寶直播帶貨很厲害，也想試試，但是不知道要怎么

準(zhǔn)備，以下哪些是小明現(xiàn)階段不需要優(yōu)先籌備的維度（）［多選題］*

A、思考風(fēng)格定位，積累經(jīng)驗，開播準(zhǔn)備

B、大手筆裝修直播場景，創(chuàng)新營銷促銷玩法J

C、拉長直播時長，直播間付費推廣，

D、多看多學(xué)積累直播經(jīng)驗，制定開播計劃

19、主播小張要直播賣一款手機(jī)，下列哪些關(guān)于銷售邏輯的說法是正確的（）。［多選題］*

A、先強(qiáng)調(diào)售后保障，退換政策

B、先介紹手機(jī)外觀，材質(zhì)J

C、確定銷售族群是賣給學(xué)生還是上班族，給他購買理由J

D、鎖定手機(jī)最大賣點，邊使用邊講解J

20、下列哪些數(shù)據(jù)屬于直播間復(fù)盤的關(guān)鍵數(shù)據(jù)（）［多選題］*

A、市場分析數(shù)據(jù)J

B、停留時長J

C、粉絲分析數(shù)據(jù)，

D、封面點擊率，

三、判斷題

1、完成社交媒體內(nèi)容的分發(fā)和傳播是內(nèi)容運營的首要工作。［判斷題］*

對

錯J

2、直播就是電視直播。明斷題］*

對

錯J

3、以主播身份運營的個人號，要將個人IP和直播IP區(qū)別開來。［判斷題］*

對V

錯

4、分析一場直播的最終效果，首先關(guān)注的就是總銷售額。［判斷題］*

對V

錯

5、對于RFM三個維度值都很高的客戶，要建立專屬檔案，給予特殊權(quán)益。［判斷題］*

對V

錯

6、CPC是按點擊付費，投放目的是增加直播間曝光，費用低，覆蓋廣，效果好。［判斷題］*

對

錯J

7、通過觀看購物車的點擊數(shù)據(jù)可以評定廣告內(nèi)容對粉絲的吸引力。陰斷題］*

對

錯，