二零二五版美容院美容院美容師客戶關系管理系統(tǒng)采購合同4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版美容院美容院美容師客戶關系管理系統(tǒng)采購合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1美容院名稱及地址1.2美容院聯(lián)系方式1.3客戶名稱及地址1.4客戶聯(lián)系方式2.合同標的2.1美容院美容師客戶關系管理系統(tǒng)名稱2.2系統(tǒng)功能及性能要求2.3系統(tǒng)軟件及硬件配置3.合同金額及支付方式3.1合同總金額3.2分期支付方式及時間3.3付款條件及違約責任4.系統(tǒng)交付及驗收4.1系統(tǒng)交付時間4.2系統(tǒng)驗收標準及流程4.3驗收不合格的處理5.系統(tǒng)培訓及售后服務5.1系統(tǒng)培訓內(nèi)容5.2培訓時間及地點5.3售后服務內(nèi)容及響應時間6.系統(tǒng)升級與維護6.1系統(tǒng)升級政策6.2系統(tǒng)維護內(nèi)容及責任6.3系統(tǒng)升級及維護費用7.知識產(chǎn)權及保密7.1知識產(chǎn)權歸屬7.2保密條款7.3違約責任8.違約責任及爭議解決8.1違約責任8.2爭議解決方式8.3訴訟管轄9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同解除10.合同附件10.1系統(tǒng)需求說明書10.2系統(tǒng)安裝及使用手冊10.3系統(tǒng)培訓資料11.合同簽署11.1簽署日期11.2簽署地點11.3簽署人員12.合同變更及解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件12.3合同變更及解除流程13.合同解除后的處理13.1系統(tǒng)交付及驗收13.2系統(tǒng)費用結算13.3違約責任14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1美容院名稱：美容院1.2美容院地址：市區(qū)路號1.4客戶名稱：科技1.5客戶地址：市區(qū)路號2.合同標的2.1美容院美容師客戶關系管理系統(tǒng)名稱：美容院客戶關系管理系統(tǒng)V1.02.2系統(tǒng)功能及性能要求：用戶管理：支持用戶注冊、登錄、權限分配等功能?？蛻艄芾恚褐С挚蛻粜畔浫?、查詢、修改、刪除等功能。服務項目管理：支持服務項目創(chuàng)建、修改、刪除、查詢等功能。預約管理：支持預約查詢、修改、取消、提醒等功能。營銷活動管理：支持活動創(chuàng)建、修改、刪除、查詢等功能。數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析：支持營業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、客戶數(shù)據(jù)分析等功能。系統(tǒng)安全：確保數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露。2.3系統(tǒng)軟件及硬件配置：軟件版本：美容院客戶關系管理系統(tǒng)V1.0硬件配置：服務器：型號，操作系統(tǒng)：WindowsServer2016，數(shù)據(jù)庫：MySQL5.73.合同金額及支付方式3.1合同總金額：人民幣叁拾萬元整（￥300,000.00）3.2分期支付方式及時間：首付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）系統(tǒng)交付驗收合格后支付人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）售后服務期滿后支付人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）3.3付款條件及違約責任：付款條件：按約定時間支付，如逾期付款，每日應支付萬分之五的滯納金。違約責任：任何一方違約，應承擔違約責任，支付違約金。4.系統(tǒng)交付及驗收4.1系統(tǒng)交付時間：合同簽訂后30個工作日內(nèi)4.2系統(tǒng)驗收標準及流程：驗收標準：系統(tǒng)功能滿足合同約定，性能達到預期要求。驗收流程：雙方共同進行系統(tǒng)驗收，填寫驗收報告，如驗收不合格，需在5個工作日內(nèi)提出整改要求。4.3驗收不合格的處理：供應商應在收到不合格報告后15個工作日內(nèi)進行整改，直至系統(tǒng)達到驗收標準。5.系統(tǒng)培訓及售后服務5.1系統(tǒng)培訓內(nèi)容：系統(tǒng)操作培訓數(shù)據(jù)導入導出培訓常見問題解答5.2培訓時間及地點：培訓時間：合同簽訂后15個工作日內(nèi)培訓地點：市區(qū)路號5.3售后服務內(nèi)容及響應時間：售后服務內(nèi)容：系統(tǒng)故障排除、技術支持、系統(tǒng)升級等。響應時間：正常工作時間內(nèi)，接到服務請求后1小時內(nèi)響應，緊急情況優(yōu)先處理。6.系統(tǒng)升級與維護6.1系統(tǒng)升級政策：免費提供年度系統(tǒng)升級服務。重大版本升級，供應商需提前通知，并提供升級方案。6.2系統(tǒng)維護內(nèi)容及責任：供應商負責系統(tǒng)日常維護，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行?？蛻糌撠熖峁┍匾募夹g支持，配合供應商進行系統(tǒng)維護。6.3系統(tǒng)升級及維護費用：系統(tǒng)升級及維護費用已包含在合同總金額內(nèi)。8.知識產(chǎn)權及保密8.1知識產(chǎn)權歸屬系統(tǒng)軟件的知識產(chǎn)權歸供應商所有。系統(tǒng)定制開發(fā)的功能模塊，其知識產(chǎn)權歸美容院所有。8.2保密條款雙方對本合同內(nèi)容、商業(yè)秘密和客戶信息負有保密義務。未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露或使用。8.3違約責任如一方違反保密條款，應對另一方承擔違約責任，支付違約金。9.違約責任及爭議解決9.1違約責任任何一方違反本合同約定，應承擔違約責任，向守約方支付違約金。違約金按合同金額的10%計算，最高不超過合同總金額。9.2爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決爭議。協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3訴訟管轄本合同項下爭議，雙方同意提交合同簽訂地人民法院管轄。10.合同生效及終止10.1合同生效條件雙方簽署并加蓋公章后生效。10.2合同終止條件合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同。因不可抗力導致合同無法履行。10.3合同解除如一方違約，另一方有權解除合同。解除合同應提前30日通知對方。11.合同附件11.1系統(tǒng)需求說明書11.2系統(tǒng)安裝及使用手冊11.3系統(tǒng)培訓資料11.4付款憑證11.5雙方簽字蓋章的合同副本12.合同簽署12.1簽署日期：二零二五年月日12.2簽署地點：市區(qū)路號12.3簽署人員美容院代表：X（簽字）客戶代表：X（簽字）13.合同變更及解除13.1合同變更條件雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進行變更。13.2合同解除條件合同簽訂后，如遇不可抗力因素，導致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。13.3合同變更及解除流程變更或解除合同需以書面形式通知對方，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。14.其他約定事項14.1通知送達任何通知、文件或其它通訊均以書面形式，通過掛號郵寄或電子郵件送達對方指定地址。14.2不可抗力因戰(zhàn)爭、自然災害等不可抗力因素導致合同無法履行，雙方互不承擔責任。14.3合同解釋本合同以中文文本為準，任何對本合同的解釋應以中文文本為準。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義第三方是指本合同簽訂過程中，為雙方提供中介、咨詢、技術服務、系統(tǒng)集成、軟件定制等服務的獨立法人或其他組織。15.2第三方介入方式第三方介入應以書面形式同意加入本合同，并與甲方或乙方簽訂相應的服務協(xié)議。15.3第三方責任劃分第三方在本合同中的責任僅限于其服務協(xié)議約定的內(nèi)容，對合同整體履行不承擔連帶責任。16.甲乙雙方增加的額外條款及說明16.1甲方額外條款甲方在第三方介入時應確保第三方的資質和信譽，并提供第三方服務協(xié)議的副本。甲方應與第三方協(xié)商確定服務費用，并在合同中明確費用支付方式。16.2乙方額外條款乙方應向第三方提供必要的技術支持和配合，確保第三方能夠順利完成其服務。乙方應在第三方介入時，確保其提供的資料和信息準確無誤。17.第三方責任限額17.1第三方責任范圍第三方的責任限于其服務協(xié)議約定的服務范圍和內(nèi)容。第三方不對因自身原因導致的服務質量問題承擔責任。17.2責任限額第三方的責任限額由雙方在第三方服務協(xié)議中約定，但不得超過合同總金額的10%。如第三方責任導致合同無法履行，第三方應向甲方或乙方支付相應賠償，最高不超過責任限額。18.第三方介入后的合同修改18.1合同修改程序雙方應與第三方協(xié)商一致，對合同進行修改，并在修改后的合同上簽字蓋章。18.2合同修改生效修改后的合同自雙方簽字蓋章之日起生效。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方第三方與甲方的關系由雙方在第三方服務協(xié)議中約定。甲方對第三方的行為不承擔責任，但有權要求第三方履行其服務協(xié)議約定的義務。19.2第三方與乙方第三方與乙方的關系由雙方在第三方服務協(xié)議中約定。乙方對第三方的行為不承擔責任，但有權要求第三方履行其服務協(xié)議約定的義務。19.3第三方與合同其他方第三方不參與合同其他方的權利義務關系。合同其他方對第三方的行為不承擔責任。20.第三方介入的終止20.1終止條件第三方服務協(xié)議約定的服務期限屆滿。第三方服務協(xié)議因任何原因被解除。20.2終止程序雙方應與第三方協(xié)商一致，終止第三方介入。終止協(xié)議應明確各方權利義務及后續(xù)處理事宜。21.第三方介入的后續(xù)處理21.1資料交接第三方介入終止后，應將所有相關資料、數(shù)據(jù)等移交給甲方或乙方。21.2費用結算第三方介入終止后，雙方應根據(jù)第三方服務協(xié)議進行費用結算。21.3糾紛解決如因第三方介入產(chǎn)生糾紛，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成可按本合同第9.2節(jié)爭議解決方式處理。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.系統(tǒng)需求說明書詳細描述美容院對客戶關系管理系統(tǒng)的功能、性能、安全等要求。附件說明：本附件需由甲方提供，作為系統(tǒng)開發(fā)的基礎文檔。2.系統(tǒng)安裝及使用手冊提供系統(tǒng)安裝、配置、使用和維護的詳細步驟和注意事項。附件說明：本附件需由供應商提供，供甲方使用。3.系統(tǒng)培訓資料包含系統(tǒng)操作培訓的PPT、視頻教程、操作指南等。附件說明：本附件需由供應商提供，用于甲方員工培訓。4.付款憑證包含所有付款的銀行匯款憑證或發(fā)票。附件說明：本附件需由雙方提供，作為付款的證明。5.雙方簽字蓋章的合同副本合同雙方簽字蓋章的合同正本和副本。附件說明：本附件需由雙方各保留一份，作為合同的有效憑證。6.第三方服務協(xié)議第三方介入時，雙方與第三方簽訂的服務協(xié)議。附件說明：本附件需由雙方與第三方共同提供，作為合同附件。7.系統(tǒng)驗收報告系統(tǒng)交付驗收合格后的報告。附件說明：本附件需由雙方共同填寫，作為驗收合格的證明。8.系統(tǒng)升級及維護記錄系統(tǒng)升級和維護的相關記錄。附件說明：本附件需由供應商提供，供甲方查閱。9.系統(tǒng)故障及維修記錄系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的故障及維修記錄。附件說明：本附件需由供應商提供，供甲方查閱。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按約定支付款項。乙方未按約定時間交付系統(tǒng)。乙方未按約定提供售后服務。第三方未按服務協(xié)議提供合格服務。2.責任認定標準：甲方未按約定支付款項，應支付違約金，每日按欠款金額的萬分之五計算。乙方未按約定時間交付系統(tǒng)，每逾期一日，應支付違約金，最高不超過合同總金額的5%。乙方未按約定提供售后服務，每逾期一日，應支付違約金，最高不超過合同總金額的5%。第三方未按服務協(xié)議提供合格服務，每逾期一日，應支付違約金，最高不超過服務協(xié)議總金額的5%。3.違約責任示例：甲方應在合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付首付款，如逾期支付，每日應支付萬分之五的滯納金。乙方應在合同簽訂后30個工作日內(nèi)交付系統(tǒng)，如逾期交付，每逾期一日，應支付合同總金額的0.5%作為違約金。乙方未按約定提供售后服務，甲方有權要求乙方在5個工作日內(nèi)提供，如乙方未履行，每逾期一日，應支付合同總金額的0.5%作為違約金。全文完。二零二五版美容院美容院美容師客戶關系管理系統(tǒng)采購合同1合同編號_________一、合同主體1.1甲方（采購方）：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_____________________1.2乙方（供應商）：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_____________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方與乙方之間就美容院美容師客戶關系管理系統(tǒng)采購事宜的權利、義務及責任，確保雙方在合作過程中權益的維護，促進雙方共同發(fā)展。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國招標投標法》及相關法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語美容院：指提供美容、美發(fā)、美甲等服務的場所。美容師：指具備美容相關技能，從事美容服務的專業(yè)人員。客戶關系管理系統(tǒng)：指用于管理客戶信息、預約、服務、營銷等業(yè)務的一體化軟件系統(tǒng)。3.2關鍵詞解釋美容院美容師客戶關系管理系統(tǒng)：指針對美容院業(yè)務需求，集客戶信息管理、預約管理、服務管理、營銷管理等功能于一體的軟件系統(tǒng)。四、權利與義務4.1甲方權利和義務4.1.1甲方有權要求乙方按照合同約定提供美容院美容師客戶關系管理系統(tǒng)及相關服務。4.1.2甲方應按照合同約定支付乙方相關費用。4.1.3甲方應配合乙方完成系統(tǒng)安裝、調試、培訓等工作。4.1.4甲方應確保使用過程中不侵犯第三方知識產(chǎn)權。4.2乙方權利和義務4.2.1乙方應按照合同約定提供美容院美容師客戶關系管理系統(tǒng)及相關服務。4.2.2乙方應保證所提供系統(tǒng)的功能、性能符合約定要求。4.2.3乙方應負責系統(tǒng)的安裝、調試、培訓等工作。4.2.4乙方應提供必要的技術支持，確保甲方正常使用系統(tǒng)。4.2.5乙方應保護甲方商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同有效期為____年，自合同生效之日起計算。5.2合同履行地點乙方應根據(jù)甲方要求，在甲方指定的地點進行系統(tǒng)安裝、調試、培訓等工作。5.3合同履行方式乙方應在合同約定的時間內(nèi)，按照甲方要求，完成美容院美容師客戶關系管理系統(tǒng)的交付、安裝、調試、培訓等工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件6.2.1合同期滿，經(jīng)雙方協(xié)商一致同意終止的；6.2.2因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行的；6.2.3一方違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正違約行為的；6.2.4法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。6.3終止程序6.3.1任何一方要求終止合同，應提前____日以書面形式通知對方；6.3.2終止合同的通知送達后，雙方應立即停止履行合同約定的義務。6.4終止后果6.4.1合同終止后，雙方應按照約定結算已發(fā)生的費用；6.4.2合同終止后，雙方應相互返還已支付的款項；6.4.3合同終止后，雙方應妥善處理合同終止后的遺留問題。七、費用與支付7.1費用構成7.1.1系統(tǒng)軟件費用：包括系統(tǒng)購買費用、系統(tǒng)定制費用、系統(tǒng)升級費用等。7.1.2安裝調試費用：包括系統(tǒng)安裝、調試、配置、優(yōu)化等相關費用。7.1.3培訓費用：包括對甲方員工進行系統(tǒng)操作培訓的費用。7.1.4技術支持費用：包括系統(tǒng)運行期間的技術支持服務費用。7.1.5其他費用：包括但不限于差旅費、資料費等。7.2支付方式7.2.1系統(tǒng)軟件費用：甲方應在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付50%的系統(tǒng)軟件費用。7.2.2安裝調試費用：甲方應在系統(tǒng)安裝調試完成后____個工作日內(nèi)支付安裝調試費用的50%，剩余50%在系統(tǒng)驗收合格后____個工作日內(nèi)支付。7.2.3培訓費用：甲方應在培訓結束后____個工作日內(nèi)支付培訓費用的100%。7.2.4技術支持費用：甲方應按照乙方提供的年度服務合同，在每年____月____日前支付下一年的技術支持費用。7.3支付時間7.3.1系統(tǒng)軟件費用：合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付。7.3.2安裝調試費用：系統(tǒng)安裝調試完成后____個工作日內(nèi)支付。7.3.3培訓費用：培訓結束后____個工作日內(nèi)支付。7.3.4技術支持費用：每年____月____日前支付。7.4支付條款甲方支付費用時，應向乙方開具正式的發(fā)票，乙方應在收到發(fā)票后____個工作日內(nèi)完成開具。八、違約責任8.1甲方違約若甲方未按照合同約定支付費用，乙方有權暫?；蚪K止合同執(zhí)行，并要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金按應付款項的____%計算。8.2乙方違約若乙方未按照合同約定提供系統(tǒng)或服務，甲方有權要求乙方采取補救措施，并要求乙方支付違約金，違約金按實際損失計算。8.3賠償金額和方式無論甲方或乙方違約，違約方應承擔因違約給對方造成的直接經(jīng)濟損失，并采取合理方式予以賠償。九、保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1系統(tǒng)技術細節(jié)；9.1.2甲方商業(yè)秘密；9.1.3乙方技術秘密。9.2保密期限本合同約定的保密期限為自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式雙方應采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件10.2.1自然災害；10.2.2政府行為；10.2.3社會事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務10.3.1發(fā)生不可抗力事件的一方應立即通知對方，并提供相關證明。10.3.2雙方應協(xié)商解決因不可抗力事件導致的合同履行問題。10.3.3因不可抗力事件導致的合同履行延遲或不能履行，雙方互不承擔責任。10.4不可抗力實例不可抗力實例包括但不限于地震、洪水、戰(zhàn)爭、政府政策變動等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調節(jié)、仲裁或訴訟若協(xié)商不成，雙方可選擇調節(jié)、仲裁或訴訟方式解決爭議。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將合同權利和義務全部或部分轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形12.2.1乙方對甲方提供的技術支持和服務；12.2.2甲方對乙方提供的系統(tǒng)軟件的使用權。十三、權利的保留13.1權力保留本合同簽訂后，雙方各自保留對其知識產(chǎn)權的完整權利，未經(jīng)對方同意，不得擅自使用對方的知識產(chǎn)權。13.2特殊權力保留13.2.1甲方保留對美容院美容師客戶關系管理系統(tǒng)的修改和升級權；13.2.2乙方保留對系統(tǒng)技術支持服務的優(yōu)化和改進權。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序任何對本合同的修改和補充，必須以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力修改和補充條款與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項15.1.1系統(tǒng)安裝、調試、培訓等過程中需要對方提供協(xié)助的事項；15.1.2系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的技術問題；15.1.3合同履行過程中產(chǎn)生的其他問題。15.2協(xié)作與配合方式15.2.1定期召開會議，討論合同履行情況；15.2.2及時溝通，共同解決問題；15.2.3遵守合同約定，履行各自義務。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間的完整協(xié)議，并具有獨立性。除本合同另有規(guī)定外，任何一方不得依據(jù)其他任何文件或協(xié)議對本合同提出任何主張。16.3增減條款本合同中未列明的其他條款，雙方可根據(jù)實際情況另行協(xié)商補充。十七、簽字、日期、蓋章甲方（采購方）：_________________________代表簽字/蓋章：_________________________簽字日期：_________________________乙方（供應商）：_________________________代表簽字/蓋章：_________________________簽字日期：_________________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.美容院美容師客戶關系管理系統(tǒng)軟件說明書2.系統(tǒng)安裝及調試方案3.培訓大綱及教材4.技術支持服務協(xié)議5.保密協(xié)議6.爭議解決流程圖7.合同修改和補充記錄8.付款憑證及發(fā)票9.不可抗力事件證明文件10.其他雙方認為需要作為合同附件的文件二、違約行為及認定：1.甲方違約：未按合同約定支付費用：認定甲方違約，應支付違約金。未配合乙方完成系統(tǒng)安裝、調試、培訓等工作：認定甲方違約，應承擔相應責任。2.乙方違約：未按合同約定提供系統(tǒng)或服務：認定乙方違約，應采取補救措施，并支付違約金。未保護甲方商業(yè)秘密：認定乙方違約，應承擔相應責任。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調整平等主體之間因合同關系所產(chǎn)生權利義務關系的法律。2.招標投標法：規(guī)范招標投標活動的法律。3.不可抗力：不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.違約金：一方違約時，根據(jù)法律規(guī)定或合同約定，應向對方支付的一定金額的金錢。5.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：系統(tǒng)安裝調試過程中出現(xiàn)技術問題。解決辦法：乙方應立即派技術人員到現(xiàn)場進行維修，確保系統(tǒng)正常運行。2.問題：系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)故障。解決辦法：甲方應立即聯(lián)系乙方技術支持，乙方應在規(guī)定時間內(nèi)予以修復。3.問題：甲方未按時支付費用。解決辦法：乙方應書面通知甲方，要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)支付，逾期未支付，乙方有權暫?；蚪K止合同。4.問題：乙方未按時提供系統(tǒng)或服務。解決辦法：甲方應書面通知乙方，要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)提供，逾期未提供，甲方有權要求乙方支付違約金。5.問題：雙方在合同履行過程中產(chǎn)生爭議。解決辦法：雙方應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可選擇調節(jié)、仲裁或訴訟方式解決爭議。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方責任：1.1第三方應對其提供的技術和服務的質量負責，確保其提供的系統(tǒng)符合合同約定的要求。1.2第三方應配合甲方和乙方進行系統(tǒng)的安裝、調試和培訓工作。2.第三方權利：2.1第三方有權獲得合同約定的報酬。2.2第三方有權要求甲方和乙方按照合同約定提供必要的條件和支持。3.第三方義務：3.1第三方應按照合同約定的時間節(jié)點完成系統(tǒng)交付和相關服務。3.2第三方應遵守合同保密條款，不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優(yōu)先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利：1.1乙方有權要求甲方按照合同約定支付費用。1.2乙方有權要求甲方提供必要的安裝、調試和培訓場地及設備。1.3乙方有權在合同期間對系統(tǒng)進行必要的升級和改進。2.乙方利益條款：2.1乙方在合同期間享有系統(tǒng)技術服務的優(yōu)先權。2.2乙方有權在合同期滿后，優(yōu)先獲得甲方續(xù)約權。3.甲方的違約及限制條款：3.1若甲方未按時支付費用，乙方有權暫?；蚪K止合同，并要求甲方支付違約金。3.2若甲方未提供必要的安裝、調試和培訓場地及設備，乙方有權要求甲方賠償損失。3.3甲方的違約行為將影響乙方后續(xù)服務質量和客戶滿意度。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優(yōu)先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方權利：1.1甲方有權要求乙方按照合同約定提供系統(tǒng)和技術支持。1.2甲方有權要求乙方在系統(tǒng)運行期間提供必要的升級和改進。1.3甲方有權要求乙方在合同期滿后，提供系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)和技術支持。2.甲方利益條款：2.1甲方在合同期間享有系統(tǒng)使用的完整權利。3.乙方的違約及限制條款：3.1若乙方未按時提供系統(tǒng)或服務，甲方有權要求乙方支付違約金。3.2若乙方未按照甲方要求進行系統(tǒng)升級和改進，甲方有權要求乙方承擔相應責任。3.3乙方的違約行為將影響甲方業(yè)務運營和客戶滿意度。全文完。二零二五版美容院美容院美容師客戶關系管理系統(tǒng)采購合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1美容院美容師客戶關系管理系統(tǒng)名稱2.2系統(tǒng)功能及性能要求2.3系統(tǒng)實施范圍3.合同價格及支付方式3.1合同總價3.2分期付款方式3.3付款時間及條件4.系統(tǒng)交付及驗收4.1系統(tǒng)交付時間4.2系統(tǒng)驗收標準4.3系統(tǒng)驗收程序5.系統(tǒng)培訓及售后服務5.1系統(tǒng)培訓內(nèi)容5.2培訓時間及地點5.3售后服務內(nèi)容及期限6.知識產(chǎn)權及保密6.1知識產(chǎn)權歸屬6.2保密條款7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.其他約定11.1其他約定事項11.2其他約定條款12.合同附件12.1附件一：系統(tǒng)需求說明書12.2附件二：系統(tǒng)功能清單12.3附件三：合同簽訂日期13.合同份數(shù)及效力13.1合同份數(shù)13.2合同效力14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方：美容院1.1.2乙方：軟件科技1.2合同雙方地址1.2.1甲方地址：市區(qū)路號1.2.2乙方地址：市區(qū)路號1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系人：1.3.2甲方聯(lián)系電話：138xxxx56781.3.3乙方聯(lián)系人：1.3.4乙方聯(lián)系電話：139xxxx56782.合同標的2.1美容院美容師客戶關系管理系統(tǒng)名稱2.1.1系統(tǒng)名稱：美容院美容師客戶關系管理系統(tǒng)2.2系統(tǒng)功能及性能要求2.2.1功能要求：客戶信息管理、預約管理、服務項目管理、業(yè)績統(tǒng)計、會員管理、營銷活動管理、財務管理等2.2.2性能要求：系統(tǒng)響應時間不超過2秒，并發(fā)用戶數(shù)不低于100人，數(shù)據(jù)備份恢復時間不超過1小時2.3系統(tǒng)實施范圍2.3.1實施范圍：甲方美容院所有門店3.合同價格及支付方式3.1合同總價3.1.1合同總價：人民幣叁拾萬元整（￥300,000.00）3.2分期付款方式3.2.1首付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付合同總價的30%3.2.2第二期付款：系統(tǒng)交付并驗收合格后5個工作日內(nèi)支付合同總價的40%3.2.3尾款：系統(tǒng)售后服務期滿后5個工作日內(nèi)支付合同總價的30%3.3付款時間及條件3.3.1付款時間：按照上述分期付款方式執(zhí)行3.3.2付款條件：按照合同約定的時間和條件支付4.系統(tǒng)交付及驗收4.1系統(tǒng)交付時間4.1.1系統(tǒng)交付時間：合同簽訂后30個工作日內(nèi)4.2系統(tǒng)驗收標準4.2.1驗收標準：系統(tǒng)功能符合合同約定，性能達到合同要求，無重大缺陷4.3系統(tǒng)驗收程序4.3.1驗收程序：甲方組織驗收小組，對系統(tǒng)進行驗收，乙方配合并提供必要的技術支持5.系統(tǒng)培訓及售后服務5.1系統(tǒng)培訓內(nèi)容5.1.1培訓內(nèi)容：系統(tǒng)操作、維護、故障排除等5.2培訓時間及地點5.2.1培訓時間：系統(tǒng)交付后5個工作日內(nèi)5.2.2培訓地點：甲方美容院5.3售后服務內(nèi)容及期限5.3.1售后服務內(nèi)容：系統(tǒng)故障排除、技術支持、升級服務等5.3.2售后服務期限：自系統(tǒng)交付之日起一年6.知識產(chǎn)權及保密6.1知識產(chǎn)權歸屬6.1.1系統(tǒng)知識產(chǎn)權歸乙方所有6.2保密條款6.2.1甲方對系統(tǒng)相關信息負有保密義務，未經(jīng)乙方同意不得向任何第三方泄露7.違約責任7.1違約情形7.1.1乙方未按合同約定時間交付系統(tǒng)7.1.2甲方未按合同約定支付款項7.1.3任何一方違反合同約定的保密義務7.2違約責任承擔7.2.1乙方未按合同約定時間交付系統(tǒng)，每延遲一日應向甲方支付合同總價的1%作為違約金7.2.2甲方未按合同約定支付款項，每延遲一日應向乙方支付合同總價的1%作為違約金7.2.3違反保密義務的，應承擔相應的法律責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決8.2爭議解決機構8.2.1爭議解決機構：市區(qū)人民法院9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1任何一方嚴重違約，經(jīng)對方書面通知后30日內(nèi)未予糾正的9.1.2發(fā)生不可抗力事件，且對合同履行產(chǎn)生嚴重影響，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除的9.2合同解除程序9.2.1解除合同應書面通知對方，并說明解除原因9.2.2解除合同后，雙方應立即停止履行合同義務，并協(xié)商處理善后事宜10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效10.2合同終止條件10.2.1合同約定的服務期限屆滿10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同10.2.3合同因法定原因終止11.其他約定11.1其他約定事項11.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充11.1.2任何補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力11.2其他約定條款11.2.1本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力12.合同附件12.1附件一：系統(tǒng)需求說明書12.1.1詳細列出甲方對系統(tǒng)的具體需求，包括功能、性能、安全等要求12.2附件二：系統(tǒng)功能清單12.2.1列出系統(tǒng)包含的所有功能模塊及其簡要說明12.3附件三：合同簽訂日期12.3.1明確合同簽訂的具體日期13.合同份數(shù)及效力13.1合同份數(shù)13.1.1本合同共肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份13.2合同效力13.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，具有法律約束力14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署14.1.1本合同經(jīng)甲乙雙方授權代表簽字（或蓋章）后生效14.2合同生效日期14.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為合同履行提供中介、咨詢、技術服務、設備供應等服務的獨立第三方機構或個人。15.2第三方介入情形15.2.1.1甲方或乙方根據(jù)合同需要，委托第三方提供專業(yè)服務；15.2.1.2合同履行過程中，因不可抗力或其他原因，需要第三方協(xié)助；15.2.1.3雙方協(xié)商一致，認為需要第三方介入以促進合同履行。15.3第三方責任15.3.1第三方在合同履行過程中，應遵守法律法規(guī)和合同約定，對其提供的服務承擔相應的責任。15.3.2第三方的責任范圍限于其提供服務的內(nèi)容，不包括因甲乙雙方自身原因導致的損失。15.4第三方權利15.4.1第三方有權根據(jù)合同約定，獲得相應的服務費用。15.4.2第三方有權要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和配合，以完成其服務。15.5第三方介入程序15.5.1甲方或乙方需將第三方介入的情況及時通知對方，并取得對方的書面同意。15.5.2第三方介入后，甲乙雙方應與第三方共同協(xié)商，明確各自的權利和義務。16.第三方責任限額16.1第三方責任限額16.1.1第三方因提供服務過程中產(chǎn)生的責任，其責任限額不得超過合同總價的10%。16.1.2第三方責任限額的計算，以實際發(fā)生的損失為準。16.2超額責任承擔16.2.1若第三方責任超過合同約定的責任限額，超出部分由甲乙雙方根據(jù)實際情況另行協(xié)商解決。16.3責任認定16.3.1第三方責任的認定，應依據(jù)法律法規(guī)、合同約定以及第三方提供服務過程中的實際情況。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關系17.1.1第三方與甲方之間的關系，僅限于合同約定的服務內(nèi)容，甲方對第三方的行為不承擔連帶責任。17.2第三方與乙方的關系17.2.1第三方與乙方之間的關系，僅限于合同約定的服務內(nèi)容，乙方對第三方的行為不承擔連帶責任。17.3第三方與其他各方的責任劃分17.3.1第三方對甲乙雙方及其他第三方不承擔連帶責任。17.3.2甲乙雙方應各自承擔因第三方服務引起的直接損失。18.第三方變更18.1第三方變更18.1.1任何一方需要變更第三方，應提前30日書面通知對方，并取得對方的書面同意。18.1.2第三方變更后，原合同條款中與第三方相關的權利義務，仍適用于新的第三方。18.2第三方變更后的責任18.2.1第三方變更后，新的第三方應繼續(xù)履行原合同約定的義務，并承擔相應的責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.系統(tǒng)需求說明書詳細列出甲方對系統(tǒng)的具體需求，包括功能、性能、安全等要求。要求甲方在合同簽訂前30日提供，乙方根據(jù)需求進行系統(tǒng)設計。2.系統(tǒng)功能清單列出系統(tǒng)包含的所有功能模塊及其簡要說明。要求乙方在系統(tǒng)交付前提供，供甲方驗收。3.合同簽訂日期明確合同簽訂的具體日期，作為合同生效的起始點。要求雙方在合同上簽字或蓋章后提供。4.系統(tǒng)驗收報告詳細記錄系統(tǒng)驗收的過程和結果。要求乙方在系統(tǒng)驗收合格后提供，甲方進行確認。5.培訓資料包含系統(tǒng)操作手冊、維護指南等培訓資料。要求乙方在系統(tǒng)交付后提供，甲方進行培訓。6.售后服務協(xié)議明確售后服務的內(nèi)容、期限和責任。要求乙方在系統(tǒng)交付后提供，甲方進行確認。7.知識產(chǎn)權歸屬證明證明系統(tǒng)及相關技術屬于乙方所有。要求乙方在合同簽訂前提供，甲方進行確認。8.保密協(xié)議約定雙方對系統(tǒng)及相關信息保密的義務。要求雙方在合同簽訂前簽署，并在合同中予以說明。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按合同約定時間交付系統(tǒng)違約責任：每延遲一日支付合同總價的1%作為違約金。示例：若乙方未在合同約定的30個工作日內(nèi)交付系統(tǒng)，甲方有權要求乙方支付違約金。2.甲方未按合同約定支付款項違約責任：每延遲一日支付合同總價的1%作為違約金。示例：若甲方未在合同約定的付款時間內(nèi)支付款項，乙方有權要求甲方支付違約金。3.第三方違約違約責任：第三方違約責任由第三方承擔，甲乙雙方不承擔連帶責任。示例：若第三方提供的服務不符合約定，第三方應承擔相應的責任。4.雙方未按合同約定履行保密義務違約責任：違約方應承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償損失。示例：若一方泄露合同或系統(tǒng)信息，應承擔相應的法律責任。5.合同解除后的違約責任違約責任：合同解除后，雙方應立即停止履行合同義務，并協(xié)商處理善后事宜。示例：若因不可抗力導致合同解除，雙方應協(xié)商確定善后處理方案。全文完。二零二五版美容院美容院美容師客戶關系管理系統(tǒng)采購合同3合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號3.合同簽訂日期4.合同雙方信息5.合同有效期二、項目背景與目的1.項目背景2.項目目的3.項目預期成果三、系統(tǒng)功能與要求1.客戶管理模塊a.客戶信息錄入與查詢b.客戶服務記錄c.客戶積分管理2.美容師管理模塊a.美容師信息錄入與查詢b.美容師排班管理c.美容師業(yè)績考核3.美容服務項目管理a.服務項目分類b.服務項目價格設定c.服務項目預約與確認4.會員卡管理模塊a.會員卡種類及政策b.會員卡充值與消費c.會員卡積分兌換5.數(shù)據(jù)分析與報表a.客戶數(shù)據(jù)分析b.服務項目數(shù)據(jù)分析c.美容師業(yè)績數(shù)據(jù)分析6.系統(tǒng)安全與穩(wěn)定性a.用戶權限管理b.數(shù)據(jù)備份與恢復c.系統(tǒng)運行穩(wěn)定性四、采購內(nèi)容與規(guī)格1.硬件設備a.服務器b.工作站c.網(wǎng)絡設備2.軟件產(chǎn)品a.操作系統(tǒng)b.數(shù)據(jù)庫c.開發(fā)工具3.售后服務與技術支持a.軟硬件安裝與調試b.技術培訓與指導c.系統(tǒng)維護與升級五、價格與付款方式1.合同總價2.付款方式3.付款期限六、交貨與驗收1.交貨時間2.交貨地點3.驗收標準4.驗收程序七、知識產(chǎn)權與保密1.知識產(chǎn)權歸屬2.保密條款八、違約責任與爭議解決1.違約責任2.爭議解決方式九、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件十、合同生效與解除1.合同生效條件2.合同解除程序十一、合同附件1.技術規(guī)格書2.售后服務協(xié)議3.知識產(chǎn)權協(xié)議十二、合同未盡事宜1.不可抗力2.法律適用3.其他未盡事宜十三、合同簽署1.簽署日期2.簽署人姓名3.簽署人職務十四、合同份數(shù)1.正本份數(shù)2.副本份數(shù)合同編號202501一、合同概述1.合同名稱：二零二五版美容院美容院美容師客戶關系管理系統(tǒng)采購合同2.合同編號：2025013.合同簽訂日期：2025年1月1日4.合同雙方信息：a.甲方：[甲方全稱]b.地址：[甲方地址]c.聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]d.聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]e.乙方：[乙方全稱]f.地址：[乙方地址]g.聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]h.聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]5.合同有效期：自2025年1月1日起至2025年12月31日止二、項目背景與目的1.項目背景：為提高美容院管理水平，優(yōu)化客戶服務流程，甲方?jīng)Q定采購一套美容院美容師客戶關系管理系統(tǒng)。2.項目目的：實現(xiàn)客戶信息管理、美容師排班、服務項目管理、會員卡管理等功能的數(shù)字化、智能化。3.項目預期成果：a.提升美容院運營效率b.優(yōu)化客戶體驗c.提高美容師服務質量三、系統(tǒng)功能與要求1.客戶管理模塊a.客戶信息錄入與查詢b.客戶服務記錄c.客戶積分管理2.美容師管理模塊a.美容師信息錄入與查詢b.美容師排班管理c.美容師業(yè)績考核3.美容服務項目管理a.服務項目分類b.服務項目價格設定c.服務項目預約與確認4.會員卡管理模塊a.會員卡種類及政策b.會員卡充值與消費c.會員卡積分兌換5.數(shù)據(jù)分析與報表a.客戶數(shù)據(jù)分析b.服務項目數(shù)據(jù)分析c.美容師業(yè)績數(shù)據(jù)分析6.系統(tǒng)安全與穩(wěn)定性a.用戶權限管理b.數(shù)據(jù)備份與恢復c.系統(tǒng)運行穩(wěn)定性四、采購內(nèi)容與規(guī)格1.硬件設備a.服務器：品牌為[服務器品牌]，型號為[服務器型號]，配置為[服務器配置]。b.工作站：品牌為[工作站品牌]，型號為[工作站型號]，配置為[工作站配置]。c.網(wǎng)絡設備：品牌為[網(wǎng)絡設備品牌]，型號為[網(wǎng)絡設備型號]，配置為[網(wǎng)絡設備配置]。2.軟件產(chǎn)品a.操作系統(tǒng)：品牌為[操作系統(tǒng)品牌]，版本為[操作系統(tǒng)版本]。b.數(shù)據(jù)庫：品牌為[數(shù)據(jù)庫品牌]，版本為[數(shù)據(jù)庫版本]。c.開發(fā)工具：品牌為[開發(fā)工具品牌]，版本為[開發(fā)工具版本]。3.售后服務與技術支持a.軟硬件安裝與調試b.技術培訓與指導c.系統(tǒng)維護與升級五、價格與付款方式1.合同總價：人民幣[總價]元。2.付款方式：a.首付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付總額的30%。b.中期付款：系統(tǒng)交付并驗收合格后支付總額的50%。c.尾款：系統(tǒng)正常運行一年后支付剩余的20%。3.付款期限：按照付款方式進行支付。六、交貨與驗收1.交貨時間：2025年2月1日之前。2.交貨地點：[交貨地點]。3.驗收標準：a.硬件設備：按照相關國家標準及產(chǎn)品說明書進行驗收。b.軟件產(chǎn)品：按照合同約定功能及性能進行驗收。4.驗收程序：a.甲方在收到貨物后7個工作日內(nèi)進行驗收。b.乙方應在甲方驗收前提供驗收所需的全部資料。七、知識產(chǎn)權與保密1.知識產(chǎn)權歸屬：本合同涉及的軟件產(chǎn)品及其衍生產(chǎn)品、技術文檔等知識產(chǎn)權歸乙方所有。2.保密條款：a.雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。b.保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年止。八、違約責任與爭議解決1.違約責任：a.甲方未能按照合同約定支付款項，應向乙方支付違約金，違約金為未付款項的[違約金比例]%。b.乙方未能按照合同約定交付系統(tǒng)或提供技術服務，應向甲方支付違約金，違約金為合同總價的[違約金比例]%。c.雙方因任何一方違約導致合同解除，違約方應承擔由此產(chǎn)生的全部損失。2.爭議解決方式：a.雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。b.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、合同解除與終止1.合同解除條件：a.雙方協(xié)商一致，可以解除合同。b.因不可抗力導致合同無法履行，雙方可以解除合同。2.合同終止條件：a.合同履行完畢。b.合同約定的解除條件成就。十、合同生效與解除1.合同生效條件：a.雙方代表簽字蓋章。b.合同經(jīng)相關政府主管部門批準。2.合同解除程序：a.提出解除合同的一方應以書面形式通知另一方。b.收到解除通知的一方應在收到之日起[通知期限]內(nèi)予以答復。十一、合同附件1.技術規(guī)格書2.售后服務協(xié)議3.知識產(chǎn)權協(xié)議十二、合同未盡事宜1.不可抗力：a.不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。b.發(fā)生不可抗力事件，雙方應立即通知對方，并采取措施減輕損失。2.法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。3.其他未盡事宜：雙方應本著公平、自愿、誠實信用的原則協(xié)商解決。十三、合同簽署1.簽署日期：[簽署日期]2.簽署人姓名：a.甲方代表：[甲方代表姓名]b.乙方代表：[乙方代表姓名]3.簽署人職務：a.甲方代表職務：[甲方代表職務]b.乙方代表職務：[乙方代表職務]十四、合同份數(shù)1.正本份數(shù)：[正本份數(shù)]2.副本份數(shù)：[副本份數(shù)]甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________甲方代表（簽字）：____________乙方代表（簽字）：____________日期：________________________日期：________________________多方為主導時的，附件條款及說明一、