DB50T 1280-2022 溫泉康養(yǎng)示范基地建設(shè)與評定　

ICS03.200CCSA12DB50重慶市市場監(jiān)督管理局發(fā)布IDB50/T1280—2022前言 12規(guī)范性引用文件 13術(shù)語和定義 14總則 25必備條件 25.1溫泉資源 25.2基地規(guī)模 25.3功能與空間 25.4設(shè)施與設(shè)備 35.5產(chǎn)品與服務(wù) 35.6管理與人員配置 35.7衛(wèi)生與安全 36評定條件 36.1溫泉資源 36.2規(guī)劃與設(shè)計 36.3功能與空間 46.4設(shè)施與設(shè)備 46.5產(chǎn)品與服務(wù) 46.6管理與人員配置 56.7衛(wèi)生與安全 57評定辦法 5附錄A（規(guī)范性）溫泉康養(yǎng)示范基地檢查評定達標情況 6附錄B（資料性）溫泉療法分類 7附錄C（規(guī)范性）溫泉康養(yǎng)示范基地檢查評定標準細則 DB50/T1280—2022本文件按照GB/T1.1-2020《標準化工作導則第1部分標準化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。。請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構(gòu)不承擔識別專利的責任。本文件由重慶市文化和旅游發(fā)展委員會提出、歸口并組織實施。本文件起草單位：重慶市文化和旅游發(fā)展委員會、亞太（重慶）溫泉與氣候養(yǎng)生旅游研究院有限責任公司、重慶市北碚區(qū)文化和旅游發(fā)展委員會、重慶市文化和旅游協(xié)會、重慶市溫泉旅游行業(yè)協(xié)會、重慶箱根溫泉產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團有限公司、重慶市氣候中心、重慶泉都文化旅游發(fā)展有限責任公司、重慶生命活泉科技開發(fā)有限責任公司、重慶統(tǒng)景旅游開發(fā)有限公司。本文件主要起草人：劉旗、朱茂、馬斌、高揚、張國輝、劉劍、萬科、寇韋弦、王捷、黃慧、鄒文彬、王永毅、姜濤、李永華、方官品、潘啟洪、趙穎、文武、王旗、胡祖恒、蔣坤富、馬杰、張煒、劉禎。1DB50/T1280—2022溫泉康養(yǎng)示范基地建設(shè)與評定本文件規(guī)定了溫泉康養(yǎng)示范基地建設(shè)與評定的術(shù)語和定義、總則、必備條件、評定條件和評定辦法。本文件適用于提供溫泉康養(yǎng)服務(wù)的組織。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB2894安全標志及其使用導則GB3095環(huán)境空氣質(zhì)量標準GB3096聲環(huán)境質(zhì)量標準GB8537食品安全國家標準飲用天然礦泉水GB9671醫(yī)院候診室衛(wèi)生標準GB/T10001.1公共信息圖形符號第1部分：通用符號GB/T10001.2標志用公共信息圖形符號第2部分：旅游休閑符號GB/T10001.4標志用公共信息圖形符號第4部分：運動健身符號GB/T10001.6標志用公共信息圖形符號第6部分：醫(yī)療保健符號GB/T10001.9標志用公共信息圖形符號第9部分：無障礙設(shè)施符號GB/T15566.1公共信息導向系統(tǒng)設(shè)置原則與要求第1部分：總則GB15618土壤環(huán)境質(zhì)量農(nóng)用地土壤污染風險管控標準（試行）GB15982醫(yī)院消毒衛(wèi)生標準GB/T18883室內(nèi)空氣質(zhì)量標準GB37488LB/T016LB/T070LB/T081公共場所衛(wèi)生指標及限值要求溫泉旅游企業(yè)星級劃分與評定溫泉旅游泉質(zhì)等級劃分溫泉旅游水質(zhì)衛(wèi)生要求及管理規(guī)范DB50/T1265-2022溫泉康養(yǎng)服務(wù)規(guī)范3術(shù)語和定義3.1溫泉hotspring從地下自然涌出或人工采集，并含有多種對人體有益的礦物質(zhì)及微量元素，且水溫≥25℃的礦水。[來源：LB/T016]3.22DB50/T1280—2022溫泉療法balneotherapy運用各種技術(shù)方法將溫泉水（含地熱蒸氣、礦物泥或冷泉）的化學和物理特性綜合作用于人體，達到增進健康、預(yù)防保健、康復(fù)療養(yǎng)和輔助治療疾病等目的的一種自然療法。3.3溫泉康養(yǎng)thermalwellness以溫泉（含地熱蒸汽、礦物泥或冷泉）為核心載體或主要吸引物，以溫泉療法為主要手段，配備相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備，使人在身體、精神以及社會活動中不斷趨于完美狀態(tài)的活動總和。3.4溫泉旅游hotspringtourism以溫泉（含地熱蒸氣、礦物泥或冷泉）為核心載體或主要吸引物，以沐浴、泡湯和健康理療為主，提供參與、體驗和感悟溫泉養(yǎng)生文化的相關(guān)產(chǎn)品，達到休閑、療養(yǎng)及度假等目的的活動。[來源：LB/T016]3.5溫泉康養(yǎng)基地baseofthermalwellness以溫泉資源為核心，通過建設(shè)相關(guān)設(shè)施，提供溫泉康養(yǎng)產(chǎn)品與服務(wù)，實現(xiàn)溫泉康養(yǎng)功能的綜合服務(wù)體。4總則4.1應(yīng)符合質(zhì)量、衛(wèi)生、消防、安全和環(huán)境保護的相關(guān)規(guī)定，接受社會監(jiān)督。4.2應(yīng)倡導溫泉康養(yǎng)文化，突出溫泉康養(yǎng)主題。4.3溫泉康養(yǎng)與溫泉旅游同時建設(shè)的，應(yīng)同時按照本文件要求和LB/T016要求執(zhí)行。4.4示范基地涉及醫(yī)療的，應(yīng)按醫(yī)療機構(gòu)相關(guān)要求執(zhí)行。4.5示范基地涉及其他療法或其他主題康養(yǎng)的，應(yīng)按其他療法或其他主題康養(yǎng)的有關(guān)要求執(zhí)行。4.6示范基地不得夸大溫泉水質(zhì)功效和溫泉療法功效。5必備條件5.1溫泉資源5.1.1溫泉水使用量應(yīng)符合行業(yè)主管部門的規(guī)定，且不低于300m3/d。5.1.2應(yīng)按LB/T070要求對溫泉水質(zhì)進行檢測并對檢測結(jié)果進行公示。5.2基地規(guī)模示范基地建筑面積不低于5000㎡。5.3功能與空間應(yīng)具備接待休息、更衣淋浴、健康咨詢、健康檢測、效果評估、溫泉療法等功能并設(shè)置相應(yīng)的空間。5.4設(shè)施與設(shè)備3DB50/T1280—20225.4.1應(yīng)配置健康評估、溫泉療法的設(shè)施或設(shè)備。數(shù)量不少于5套/臺。5.4.2應(yīng)配置水處理、水質(zhì)監(jiān)測、急救的設(shè)施或設(shè)備。5.5產(chǎn)品與服務(wù)5.5.1應(yīng)提供亞類不少于5類、基本類不少于15類的溫泉療法產(chǎn)品及相應(yīng)的服務(wù)。5.5.2應(yīng)提供不少于5個不同主題或不同周期的溫泉康養(yǎng)療程產(chǎn)品及相應(yīng)的服務(wù)。5.6管理與人員配置5.6.1應(yīng)有明確的經(jīng)營管理主體及完善的管理制度。5.6.2應(yīng)配置具有相應(yīng)專業(yè)資質(zhì)的人員及完善的培訓制度。5.7衛(wèi)生與安全5.7.1應(yīng)按LB/T081的要求實施溫泉水質(zhì)衛(wèi)生管理與控制，保證水質(zhì)衛(wèi)生。5.7.2近兩年內(nèi)發(fā)生過游客非正常死亡或重殘的旅游安全事故，且項目地管理機構(gòu)或其轄區(qū)企業(yè)負有主要責任的（按事故責任書認定）不得參評。6評定條件6.1溫泉資源6.1.1溫泉（井）口水溫不低于25℃,溫泉使用量不低于300m3/d，泉質(zhì)類型數(shù)量不少于1種。6.1.2應(yīng)按LB/T070進行泉質(zhì)等級認證，并對認證結(jié)果進行公示。6.1.3應(yīng)制定溫泉水集約利用措施及溫泉水環(huán)境保護措施，并有效執(zhí)行。6.1.4應(yīng)委托有資質(zhì)的第三方對溫泉水進行檢測，并對檢測結(jié)果進行公示，檢測的指標應(yīng)包括以下內(nèi)a）理化性質(zhì)指標，包括但不限于水溫、酸堿度、礦化度（或溶解性總固體）、渾濁度、總硬度；b）化學成分指標，包括但不限于陽離子、陰離子、微量元素、氣體成分、化合物和放射性元素；c）微生物指標，包括但不限于菌落總數(shù)、總大腸菌群、嗜肺軍團菌和銅綠假單胞菌。6.1.5應(yīng)提供溫泉水質(zhì)分析書（報告），內(nèi)容包括但不限于：a)溫泉泉質(zhì)等級；b)溫泉水質(zhì)的化學類型以及對應(yīng)的保健療養(yǎng)功效；c)溫泉水質(zhì)的微量元素類型以及對應(yīng)的保健療養(yǎng)功效；d)可采用的溫泉療法以及適應(yīng)癥、禁忌癥。6.1.6溫泉水的加熱、降溫、消毒、添加輔料等應(yīng)符合LB/T016的相關(guān)要求。6.2規(guī)劃與設(shè)計6.2.1有專業(yè)的環(huán)境保護及地質(zhì)災(zāi)害評估報告。6.2.2制定溫泉康養(yǎng)專項發(fā)展規(guī)劃（計劃）。6.2.3建筑設(shè)計應(yīng)按照功能與用途對區(qū)域合理劃分，流線組織與康養(yǎng)服務(wù)流程相適應(yīng)。6.2.4室內(nèi)設(shè)計應(yīng)遵循簡潔美觀、舒適安靜、方便安全的原則，營造與溫泉康養(yǎng)主題協(xié)調(diào)的環(huán)境氛圍。6.2.5有室外環(huán)境的，應(yīng)進行景觀環(huán)境設(shè)計，環(huán)境營造和植物選擇宜兼顧有利于顧客生理、心理健康的功能性需要。4DB50/T1280—20226.2.6標識系統(tǒng)及公共信息圖形符號應(yīng)符合GB/T10001.1、GB/T10001.2、GB/T10001.4、GB/T10001.6、GB/T10001.9、及GB/T15566.1的要求，并提供中英雙語標識。6.3功能與空間6.3.1應(yīng)設(shè)置接待服務(wù)功能區(qū)，空間面積不低于100㎡，具有接待結(jié)賬、服務(wù)咨詢、顧客信息采集、貴重物品保管和公共衛(wèi)生間等功能。6.3.2應(yīng)設(shè)置更衣淋浴功能區(qū)，更衣柜數(shù)量不少于150個。6.3.3應(yīng)設(shè)置健康咨詢、健康檢測和效果評估功能區(qū)，空間面積不低于50㎡。6.3.4應(yīng)設(shè)置溫泉療法功能區(qū)，空間面積不低于800㎡。6.3.5應(yīng)設(shè)置其他療法功能區(qū)，空間面積不低于100㎡。6.3.6應(yīng)設(shè)置專門用于溫泉康養(yǎng)的泡池區(qū)，泡池數(shù)不少于5個，水面面積不低于150㎡。6.3.7應(yīng)設(shè)置休息功能區(qū)，空間面積不低于300㎡，包括但不限于一般休息空間（座椅休息空間、躺椅休息空間）和功能性休息空間（能量房、干濕蒸房）。6.3.8應(yīng)設(shè)置健康教育功能區(qū)，空間面積不低于50㎡。6.3.9宜設(shè)置康養(yǎng)膳食功能區(qū)，餐位數(shù)不少于50個。6.3.10宜設(shè)置康養(yǎng)住宿功能區(qū)，床位數(shù)不小于50個。6.3.11宜設(shè)置休閑娛樂功能區(qū)，空間面積不低于200㎡，包括但不限于閱覽室、畫室、茶室、咖啡屋、棋牌室、兒童樂園。6.3.12應(yīng)設(shè)置衛(wèi)生間，男女蹲位數(shù)不少于10個，男女蹲位比不大于2:3。6.3.13宜設(shè)置溫泉衍生品展銷空間，面積不低于10㎡。6.3.14宜設(shè)置后勤管理空間，包括但不限于行政辦公、員工休息、倉儲、洗滌，面積不低于200㎡。6.4設(shè)施與設(shè)備6.4.1應(yīng)配置健康檢測和效果評估的設(shè)施或設(shè)備，數(shù)量不少于1套（臺）。6.4.2泡池區(qū)應(yīng)配置的溫泉療法的設(shè)施或設(shè)備，包括但不限于坐浴、寢浴、冷熱交替浴、漂浮浴、懸浮浴的設(shè)施或設(shè)備，數(shù)量不少于5套（臺）。6.4.3非泡池區(qū)應(yīng)配置的溫泉療法的設(shè)施或設(shè)備，包括但不限于電水浴、鹽霧浴、吸入療法、飲用療法、沖洗療法的設(shè)施或設(shè)備，數(shù)量不少于3套（臺）。6.4.4應(yīng)配置物理療法的設(shè)施或設(shè)備，包括但不限于光療、磁療、電療、熱療、蠟療的設(shè)施或設(shè)備，數(shù)量不少于3套（臺）。6.4.5應(yīng)配置其他療法的設(shè)施或設(shè)備，包括但不限于中醫(yī)養(yǎng)生保健、膳食療法、蒸汽浴療法、特殊人工物理因子療法、芳香理療法的設(shè)施或設(shè)備，數(shù)量不少于1套（臺）。6.4.6應(yīng)配置水處理、水質(zhì)化驗和水質(zhì)監(jiān)測設(shè)施設(shè)備。6.4.7宜配置智能化設(shè)施設(shè)備。6.4.8應(yīng)配置衛(wèi)生處理設(shè)施設(shè)備。6.4.9應(yīng)配置防災(zāi)救災(zāi)、安保設(shè)施設(shè)備。6.4.10應(yīng)配置急救醫(yī)療設(shè)施設(shè)備。6.4.11宜配置無障礙設(shè)施設(shè)備。6.5產(chǎn)品與服務(wù)6.5.1應(yīng)配置溫泉療法產(chǎn)品，產(chǎn)品亞類不少于5類、基本類不少于15類，溫泉療法產(chǎn)品分類參見附錄B。6.5.2應(yīng)配置其他療法產(chǎn)品，種類不少于3種。5DB50/T1280—2022注：其他療法產(chǎn)品包括但不限于中醫(yī)養(yǎng)生保健療法產(chǎn)品、膳食療法產(chǎn)6.5.3應(yīng)配置不同主題或不同周期的溫泉康養(yǎng)療程產(chǎn)品，數(shù)量不少于5個，包括助眠、美容、緩解疼痛、改善亞健康等不同主題，三、五、七、二十一天等不同周期。6.5.4宜配置休閑娛樂產(chǎn)品，種類不少于3類，包括但不限于閱覽、品茶、書畫、咖啡、棋牌、兒童樂園。6.5.5宜配置康養(yǎng)膳食產(chǎn)品，種類不少于2類，包括但不限于養(yǎng)生類、助眠類、扶陽類、滋陰類。6.5.6宜配置溫泉衍生產(chǎn)品，種類不少于3種，包括但不限于飲品、美護品、保健食品、文創(chuàng)藝術(shù)品。6.6管理與人員配置6.6.1應(yīng)有明確的管理主體，并配備相應(yīng)的管理人員6.6.2應(yīng)制定完善的管理制度，包括但不限于質(zhì)量管理、服務(wù)、衛(wèi)生，并有效執(zhí)行。6.6.3應(yīng)配置具有醫(yī)師資質(zhì)的專業(yè)人員或預(yù)防醫(yī)學專業(yè)的技術(shù)人員，數(shù)量不少于1名。6.6.4應(yīng)配置溫泉療法指導服務(wù)或操作服務(wù)人員，數(shù)量不少于5名。6.6.5應(yīng)配置有醫(yī)學專業(yè)背景或5年以上健康服務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗的管理人員，數(shù)量不少于1名。6.6.6宜配置心理指導師、營養(yǎng)師、冥想師、運動教練等其他康養(yǎng)專業(yè)人員，數(shù)量不少于1名。6.6.7宜配置救生員，數(shù)量不少于1名。6.6.8宜配置具有外語溝通交流能力的人員，數(shù)量不少于1名。6.6.9應(yīng)制定完善的培訓制度，并嚴格落實。6.7衛(wèi)生與安全6.7.1將溫泉水作用于人體內(nèi)部的溫泉療法的水質(zhì)應(yīng)符合GB8537的規(guī)定，其他溫泉療法的水質(zhì)衛(wèi)生應(yīng)按LB/T081執(zhí)行。6.7.2環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)符合GB37488的相關(guān)要求；涉及提供醫(yī)療服務(wù)的，其環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)符合GB9671和GB15982的相關(guān)規(guī)定，并按有關(guān)規(guī)定處理醫(yī)療廢物和醫(yī)療設(shè)施。6.7.3環(huán)境噪聲質(zhì)量應(yīng)整體符合GB3096規(guī)定的1類限值要求，提供專業(yè)康復(fù)療養(yǎng)服務(wù)等特別需要安靜的區(qū)域應(yīng)符合GB3096規(guī)定的0類限值要求。6.7.4示范基地應(yīng)保持干凈整潔，空氣清新，室內(nèi)空氣質(zhì)量應(yīng)符合GB/T18883的要求，整體空氣質(zhì)量至少達到GB3095二類區(qū)標準。6.7.5土壤環(huán)境應(yīng)達到GB15618規(guī)定的二級標準。6.7.6示范基地的室內(nèi)場所應(yīng)整體禁煙，有室外環(huán)境的應(yīng)設(shè)置吸煙區(qū)并提倡禁煙。6.7.7應(yīng)建立安全生產(chǎn)管理體系，建立健全各項安全生產(chǎn)管理制度，并嚴格執(zhí)行。6.7.8應(yīng)建立顧客檔案管理和信息管理制度，保護顧客隱私和信息安全。6.7.9應(yīng)建立風險識別管理機制，制定各類應(yīng)急預(yù)案，并定期進行演練。7評定辦法7.1示范基地評定應(yīng)以本標準的第5章和第6章的要求為依據(jù)。7.2示范基地評定檢查時，依據(jù)附錄A對必備條件逐項確認達標后，再進入后續(xù)評分程序。7.3依據(jù)附錄C進行評價計分，滿分為1000分。7.4示范基地的服務(wù)應(yīng)符合DB50/T1265-2022相關(guān)要求。6DB50/T1280—2022（規(guī)范性）溫泉康養(yǎng)示范基地檢查評定達標情況表A.1給出了溫泉康養(yǎng)示范基地強制性指標達標情況表說明：該部分為強制性指標，需對每一項指標進行評價，結(jié)果分為“達標”和“不達標”兩種。表A.1溫泉康養(yǎng)示范基地強制性指標達標情況表1234567897DB50/T1280—2022溫泉療法分類表B.1給出了溫泉療法分類。表B.1溫泉療法分類表溫泉水的靜水壓力和泉質(zhì)化學成分是主要溫泉水的水溫是主要因子的溫度區(qū)間：25℃≤水溫<溫度區(qū)間：34℃≤水溫<溫度區(qū)間：38℃≤水溫<水浴的溫度區(qū)間：水溫<溫泉水的浮力是主要因子的重力浴（脊柱牽引?。┑葴厝臒崮茉跍厝屑尤胱匀灰蜃踊蛭锢硪蜃硬θ梭w產(chǎn)生醫(yī)療保健作用的綜8DB50/T1280—2022全身泥裹敷、局部泥裹敷物理能量浴療法浴通過專業(yè)設(shè)備設(shè)施將溫泉水作用于人體內(nèi)部并產(chǎn)生醫(yī)療保健作用的療法粗型霧狀顆粒備將溫泉水霧化后噴射出的霧滴顆粒直徑為5～10細型霧狀顆粒入法等（霧滴顆粒直徑為微型霧狀顆粒超微型霧狀吸人體外部并產(chǎn)生醫(yī)療保健作采用機械方法促使溫泉水發(fā)生各種流動以增強溫泉水對人體外部的機械刺激從而達瑞士淋浴）等9DB50/T1280—2022到醫(yī)療保健效在溫泉水池或?qū)I(yè)水槽中進行各種水中運水中專項康復(fù)法水中特殊運動水中肌肉骨骼水中體適能訓水中自由運動法注2：在實際應(yīng)用中如出現(xiàn)不在本分類表范圍內(nèi)的其他療法，應(yīng)按照上述分注3：上述各種類型名稱因外文翻譯或區(qū)域使用習慣等問題，部分名稱可能與國內(nèi)市場習慣使用的名稱不完全一致，對于這種情況，在確保作用機理相同的前提下，本標準允注4：在實際應(yīng)用中難免存在幾種類型交叉使用的現(xiàn)象，為避免重復(fù)統(tǒng)計，規(guī)定每注5：加料浴療法在具體實踐中，應(yīng)根據(jù)泉質(zhì)特征科學選擇各種溫泉料品，確保溫泉水與溫泉料品混合使用后對人體的DB50/T1280—2022溫泉康養(yǎng)示范基地檢查評定標準細則表C.1給出了溫泉康養(yǎng)示范基地評定評分表。說明：表中黑色欄為打分點，所有黑色欄分值總和為1000。表C.1溫泉康養(yǎng)示范基地強制性指標達標情況表欄0泉0準DB50/T1280—2022欄