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文檔簡介
項目開發(fā)營銷崗位職責規(guī)章制度第一章總則為了規(guī)范項目開發(fā)營銷崗位的工作行為,明確職責范圍,提高工作效率和質量,推動企業(yè)發(fā)展,特訂立本規(guī)章制度。第二章工作職責2.1崗位職責項目開發(fā)營銷崗位是負責組織和推動企業(yè)的項目開發(fā)和營銷工作的緊要職能部門,具體職責如下:負責訂立項目開發(fā)和營銷策略,并與相關部門協作,確保策略的落地執(zhí)行。研究市場需求和競爭情況,供應市場分析報告,為項目開發(fā)和營銷供應決策依據。負責項目銷售團隊的組建、激勵和管理,確保銷售業(yè)績達成公司預期目標。訂立銷售目標和銷售計劃,監(jiān)督銷售過程和銷售結果,及時調整銷售策略。建立和發(fā)展客戶關系,與客戶保持緊密的溝通和合作,解決客戶問題和需求。組織和參加銷售談判和商務合作,確保合同簽訂和執(zhí)行順利進行。跟進項目開發(fā)進展情況,協調各相關部門的工作,確保項目定時交付。收集和整理市場信息和客戶反饋,及時供應改進建議。2.2工作權限項目開發(fā)營銷崗位在職責范圍內享有以下工作權限:訂立項目開發(fā)和營銷的年度計劃和預算,并進行執(zhí)行和監(jiān)督。審批銷售合同和談判結果,并與相關部門簽訂合作協議。組織和調動項目銷售團隊的人員和資源,確保工作順利進行。進行市場調研和競爭分析,為企業(yè)決策供應參考依據。策劃和組織營銷活動,促進項目的推廣和銷售。就項目開發(fā)和營銷相關事項向上級報告,供應決策建議。2.3工作義務項目開發(fā)營銷崗位的工作義務如下:忠實履行職責,保守企業(yè)商業(yè)秘密,不得泄露公司機密信息。遵守公司的規(guī)章制度和工作流程,樂觀搭配其他部門的工作。維護公司形象,樂觀宣傳公司的產品和服務,樹立良好的企業(yè)形象。不得利用職務之便謀取個人私利,不得違法亂紀、貪污受賄。不得泄露客戶信息和業(yè)務秘密,保護客戶的合法權益。第三章工作流程3.1項目開發(fā)流程項目開發(fā)流程包含市場調研、項目立項、需求分析、方案設計、開發(fā)實施、測試驗收、項目交付等環(huán)節(jié)。市場調研:開發(fā)營銷崗位依據市場需求和競爭情況,供應市場調研報告,為項目立項供應依據。項目立項:開發(fā)營銷崗位幫助訂立項目立項報告和項目計劃,并提交給上級審批。需求分析:開發(fā)營銷崗位與客戶溝通,收集和分析需求,并訂立項目需求規(guī)格說明書。方案設計:開發(fā)營銷崗位幫助技術人員設計項目實施方案,包含技術方案、資源配備等。開發(fā)實施:開發(fā)營銷崗位協調開發(fā)團隊,監(jiān)督項目的開發(fā)和實施過程。測試驗收:開發(fā)營銷崗位負責項目的測試和驗收,確保交付的產品和服務符合客戶要求。項目交付:開發(fā)營銷崗位幫助財務和客戶服務部門完成項目的結算和交付工作。3.2營銷流程營銷流程包含市場分析、客戶開發(fā)、銷售談判、合同簽訂等環(huán)節(jié)。市場分析:開發(fā)營銷崗位負責研究市場需求和競爭情況,供應市場分析報告??蛻糸_發(fā):開發(fā)營銷崗位建立和發(fā)展客戶關系,開展線上線下推廣活動,挖掘潛在客戶。銷售談判:開發(fā)營銷崗位負責銷售談判和商務合作,確保合同簽訂和執(zhí)行順利進行。合同簽訂:開發(fā)營銷崗位幫助法務部門訂立銷售合同,與客戶簽訂合同并做好歸檔工作。第四章工作績效4.1績效評價指標項目開發(fā)營銷崗位的績效評價指標如下:銷售業(yè)績:依據銷售金額、銷售額增長率、平均銷售周期等指標評價??蛻魸M意度:依據客戶反饋、客戶維護和客戶轉化等指標評價。項目交付質量:依據項目交付時間、交付結果等指標評價。團隊管理本領:依據團隊建設、團隊績效等指標評價。策劃執(zhí)行本領:依據市場調研報告、項目立項計劃等指標評價。4.2績效考核周期績效考核周期為半年,分為上半年和下半年兩個考核周期。上半年績效考核:考核周期為1月1日至6月30日,評價上半年工作績效。下半年績效考核:考核周期為7月1日至12月31日,評價下半年工作績效。4.3績效嘉獎和懲罰依據績效評價結果,對項目開發(fā)營銷崗位進行嘉獎和懲罰:績效嘉獎:對績效優(yōu)秀的員工予以獎金、晉升、調薪等嘉獎??冃土P:對績效不佳的員工予以警告、降職、薪資調整等懲罰。第五章附則5.1本規(guī)章制度的訂立、修訂和解釋權歸企業(yè)管理負責人全部。5.2本規(guī)章制度自發(fā)布之日起正式執(zhí)行,如有修訂,經企業(yè)管理負責人批準后生效。5.3本規(guī)章制度與其他制度存在沖突時,
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