專業(yè)2024版物業(yè)服務協(xié)議核心要點列舉一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL專業(yè)2024版物業(yè)服務協(xié)議核心要點列舉一本合同目錄一覽1.物業(yè)服務范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理區(qū)域1.2物業(yè)服務內(nèi)容1.3物業(yè)服務標準2.甲方（業(yè)主）義務與責任2.1按時支付物業(yè)服務費2.2遵守物業(yè)管理規(guī)定2.3配合物業(yè)服務管理工作3.乙方（物業(yè)公司）義務與責任3.1提供的物業(yè)服務應符合約定的服務標準3.2負責物業(yè)管理區(qū)域的維護與保養(yǎng)3.3及時處理業(yè)主反映的問題4.物業(yè)服務費用4.1物業(yè)服務費的計算方式4.2物業(yè)服務費的支付時間與方式4.3物業(yè)服務費的調(diào)整機制5.物業(yè)公司管理團隊5.1物業(yè)公司應設立項目管理團隊5.2項目管理團隊人員應具備相關專業(yè)資格5.3項目管理團隊負責日常物業(yè)管理工作6.合同期限與續(xù)約6.1合同期限6.2續(xù)約條件與程序6.3合同終止與解除7.違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任7.3違約賠償方式8.爭議解決方式8.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議8.2協(xié)商不成時，可向約定的仲裁機構申請仲裁8.3仲裁結(jié)果為終局裁決，雙方均應遵守9.合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同解除條件與程序10.甲方（業(yè)主）的權利與義務10.1享有物業(yè)服務合同約定的權利10.2履行合同約定的義務10.3遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關規(guī)章制度11.乙方（物業(yè)公司）的權利與義務11.1享有合同約定的權利11.2履行合同約定的義務11.3按照合同約定提供物業(yè)服務12.特殊情況處理12.1自然災害等不可抗力因素的影響12.2突發(fā)事件的應對處理12.3甲方乙方的溝通協(xié)調(diào)13.雙方約定的其他事項13.1雙方在合同履行過程中形成的補充協(xié)議13.2雙方共同認可的物業(yè)管理規(guī)定13.3雙方認為需要在合同中約定的其他事項14.合同的附件14.1物業(yè)服務項目清單14.2物業(yè)管理區(qū)域示意圖14.3雙方認為需要附加的其他文件第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理區(qū)域本合同項下的物業(yè)管理區(qū)域為甲方擁有的物業(yè)地址，包括但不限于住宅樓、配套設施、公共區(qū)域等。1.2物業(yè)服務內(nèi)容（1）物業(yè)設施設備的維護與保養(yǎng)；（2）物業(yè)公共區(qū)域的清潔、綠化及維護；（3）物業(yè)公共秩序的維護與管理；（4）物業(yè)安全保衛(wèi)工作；（5）物業(yè)檔案管理；（6）配合甲方做好物業(yè)的租賃、銷售工作；（7）法律法規(guī)及雙方約定的其他物業(yè)服務內(nèi)容。1.3物業(yè)服務標準乙方應按照《物業(yè)管理條例》和相關法律法規(guī)的規(guī)定，以及甲乙雙方約定的服務標準，提供質(zhì)優(yōu)價廉的物業(yè)服務。具體服務標準詳見附件一。第二條甲方（業(yè)主）義務與責任2.1按時支付物業(yè)服務費甲方應按照本合同約定及時支付物業(yè)服務費。如甲方逾期支付物業(yè)服務費，應按照中國人民銀行同期貸款利率支付滯納金。2.2遵守物業(yè)管理規(guī)定甲方應遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項規(guī)章制度，配合乙方的管理工作。2.3配合物業(yè)服務管理工作甲方應按照乙方提供的物業(yè)管理規(guī)定，配合乙方進行物業(yè)管理工作。如甲方違反規(guī)定，乙方有權要求甲方改正，并支付相應的違約金。第三條乙方（物業(yè)公司）義務與責任3.1提供的物業(yè)服務應符合約定的服務標準乙方應按照本合同約定及附件一的服務標準，提供物業(yè)服務。3.2負責物業(yè)管理區(qū)域的維護與保養(yǎng)乙方應對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設施設備進行定期檢查、維護和保養(yǎng)，確保設施設備的正常運行。3.3及時處理業(yè)主反映的問題乙方應設立客戶服務，及時處理甲方反映的問題。對于甲方反映的問題，乙方應在24小時內(nèi)給予答復，并盡快解決。第四條物業(yè)服務費用4.1物業(yè)服務費的計算方式物業(yè)服務費按照甲方擁有的物業(yè)面積、物業(yè)公司提供的服務項目及服務標準等因素計算。具體計算方式詳見附件二。4.2物業(yè)服務費的支付時間與方式甲方應按照本合同約定的支付時間與方式，按時支付物業(yè)服務費。4.3物業(yè)服務費的調(diào)整機制物業(yè)服務費的調(diào)整應遵循市場規(guī)律和法律法規(guī)的規(guī)定。如因政策調(diào)整、成本上漲等因素導致物業(yè)服務費發(fā)生變動，乙方應提前一個月通知甲方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后進行調(diào)整。第五條物業(yè)公司管理團隊5.1物業(yè)公司應設立項目管理團隊項目管理團隊應由具備相關專業(yè)資格的人員組成，負責物業(yè)的日常管理工作。5.2項目管理團隊人員應具備相關專業(yè)資格項目管理團隊人員應具備相關的專業(yè)知識和技能，以確保物業(yè)管理的順利進行。5.3項目管理團隊負責日常物業(yè)管理工作項目管理團隊負責物業(yè)設施設備的維護與保養(yǎng)、物業(yè)公共區(qū)域的清潔、綠化及維護、物業(yè)公共秩序的維護與管理、物業(yè)安全保衛(wèi)工作、物業(yè)檔案管理等工作。第六條合同期限與續(xù)約6.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。6.2續(xù)約條件與程序合同期滿前，甲乙雙方可協(xié)商一致續(xù)約。如雙方同意續(xù)約，應簽訂新的物業(yè)服務合同，并明確約定續(xù)約后的服務期限、服務標準、服務費用等事項。6.3合同終止與解除合同終止或解除后，乙方應按照合同約定向甲方辦理物業(yè)移交手續(xù)，并結(jié)清雙方之間的債權債務。合同終止或解除后，甲乙雙方仍應履行合同中約定的保密、知識產(chǎn)權保護等義務。第八條違約責任7.1甲方違約責任甲方違反本合同的約定，導致乙方無法正常履行合同義務的，甲方應承擔違約責任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此造成的損失。7.2乙方違約責任乙方未按照本合同約定提供物業(yè)服務的，乙方應承擔違約責任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此造成的損失。7.3違約賠償方式違約金計算方式為：違約方應支付的違約金=違約事項的實際損失×違約方應承擔的違約責任比例。第九條爭議解決方式8.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。8.2協(xié)商不成時，可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.3訴訟費用由敗訴方承擔。第十條合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更程序合同變更應由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。9.3合同解除條件與程序合同解除應符合法律法規(guī)的規(guī)定。雙方協(xié)商一致解除合同的，應簽訂解除協(xié)議，并辦理相關手續(xù)。第十一條甲方（業(yè)主）的權利與義務10.1甲方享有本合同約定的物業(yè)服務權利。10.2甲方應履行本合同約定的物業(yè)服務義務。10.3甲方應遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關規(guī)章制度。第十二條乙方（物業(yè)公司）的權利與義務11.1乙方享有本合同約定的權利。11.2乙方應履行本合同約定的義務。11.3乙方按照合同約定提供物業(yè)服務。第十三條特殊情況處理12.1自然災害等不可抗力因素的影響雙方應按法律法規(guī)的規(guī)定，協(xié)商處理因自然災害等不可抗力因素導致的合同履行問題。12.2突發(fā)事件的應對處理乙方應制定突發(fā)事件應急預案，并按照預案及時處理突發(fā)事件。12.3甲方乙方的溝通協(xié)調(diào)第十四條合同的附件13.1物業(yè)服務項目清單13.2物業(yè)管理區(qū)域示意圖13.3雙方認為需要附加的其他文件本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務項目清單詳細列舉乙方應提供的物業(yè)服務項目，包括但不限于物業(yè)設施設備的維護與保養(yǎng)、物業(yè)公共區(qū)域的清潔、綠化及維護、物業(yè)公共秩序的維護與管理、物業(yè)安全保衛(wèi)工作、物業(yè)檔案管理等。附件二：物業(yè)管理區(qū)域示意圖詳細標注物業(yè)管理區(qū)域的范圍，包括住宅樓、配套設施、公共區(qū)域等。附件三：物業(yè)服務費用計算方式詳細說明詳細說明物業(yè)服務費的計算方式，包括費用的構成、計算公式等。附件四：物業(yè)服務費的支付時間與方式詳細說明詳細說明甲方支付物業(yè)服務費的時間與方式，包括支付周期、支付渠道等。附件五：物業(yè)服務費的調(diào)整機制詳細說明詳細說明物業(yè)服務費調(diào)整的依據(jù)、程序以及調(diào)整后的計算方式等。附件六：項目管理團隊人員資質(zhì)證明提供乙方項目管理團隊人員的資質(zhì)證明文件，以證明其具備相關專業(yè)資格。附件七：合同履行過程中的補充協(xié)議列舉合同履行過程中可能形成的補充協(xié)議，包括但不限于服務內(nèi)容的變更、費用的調(diào)整等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方逾期支付物業(yè)服務費。2.甲方違反物業(yè)管理規(guī)定，導致乙方無法正常履行合同義務。3.乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務。4.乙方未按照約定及時處理業(yè)主反映的問題。違約責任認定：1.甲方逾期支付物業(yè)服務費的，應支付滯納金，滯納金計算方式為：逾期金額×中國人民銀行同期貸款利率。2.甲方違反物業(yè)管理規(guī)定，導致乙方無法正常履行合同義務的，甲方應承擔違約責任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此造成的損失。3.乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務的，乙方應承擔違約責任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此造成的損失。4.乙方未按照約定及時處理業(yè)主反映的問題的，乙方應承擔違約責任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此造成的損失。示例說明：假設甲方逾期支付物業(yè)服務費，根據(jù)附件七的補充協(xié)議，甲方應支付滯納金1000元。如甲方逾期支付金額為5000元，則滯納金為5000元×中國人民銀行同期貸款利率。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務費：指乙方提供物業(yè)服務所需的費用，包括物業(yè)設施設備的維護與保養(yǎng)、物業(yè)公共區(qū)域的清潔、綠化及維護、物業(yè)公共秩序的維護與管理、物業(yè)安全保衛(wèi)工作、物業(yè)檔案管理等。2.物業(yè)管理區(qū)域：指甲方擁有的物業(yè)地址，包括但不限于住宅樓、配套設施、公共區(qū)域等。3.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。4.滯納金：指逾期支付費用的一方按照約定向另一方支付的違約金。5.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自