酒店行政部崗位職責(zé)

酒店行政部崗位職責(zé)

酒店行政部崗位職責(zé)1

1、負(fù)責(zé)各種影音材料的存檔。

2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)政策制度的監(jiān)督執(zhí)行落實(shí)。

3、負(fù)責(zé)滴滴用車(chē)的管理，釘釘權(quán)限的管理，合同的管理。

4、負(fù)責(zé)員工食堂，員工宿舍，辦公區(qū)域，固定資產(chǎn)，會(huì)議，接待，文

件，檔案的管理。

5、對(duì)行政版塊相關(guān)事務(wù)有豐富的.實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，并具備肯定的管控力量。

酒店行政部崗位職責(zé)2

1、與前臺(tái)接待親密合作確保任何時(shí)間內(nèi)正確的房態(tài)。

2、管理和掌握全部客房運(yùn)行管理，分配和監(jiān)督領(lǐng)班的工作并在需要時(shí)

提供幫忙。

3、處理，登記和跟蹤借出物品，每月盤(pán)點(diǎn)一次出借物品，手機(jī)。

4、記錄全部管家部員工出勤的情況。

5、按要求準(zhǔn)備月報(bào)表。為管家部各部分，即布草房，樓層，公共區(qū)域，

洗衣房準(zhǔn)備月度報(bào)告和盤(pán)點(diǎn)提供幫忙。

6、更新管家部月度人力報(bào)告。

7、嫻熟把握電腦，為管家部辦公室工作提供幫忙。

8、同其他部門(mén)協(xié)調(diào)工作。

9、培訓(xùn)并鼓勵(lì)員工，對(duì)他們的工作進(jìn)行評(píng)估。

10、幫助穩(wěn)定員工，掌握流失率。

1

11、確保全部工作遵循管家部程序并確保酒店程序被遵守。

12、提供高品質(zhì)的對(duì)客服務(wù)。

13、檢查預(yù)抵VIP的房間。

14、確認(rèn)VIP客人，常住客人和長(zhǎng)包房客人。建立良好關(guān)系并提供獨(dú)

特化和超值服務(wù)。

15、確保恰當(dāng)?shù)奶幚砜腿说氖锱c招領(lǐng)。

16、負(fù)責(zé)嚴(yán)格掌握鑰匙領(lǐng)用程序。

17、確保客人需求與合理的要求被滿意。

18、通過(guò)匯總客人的看法，查找時(shí)機(jī)不斷發(fā)展對(duì)客服務(wù)。

19、實(shí)行適宜的行動(dòng)解決客人的埋怨。

20、把握和運(yùn)用管家部電腦系統(tǒng)。

21、堅(jiān)持酒店的.清潔和養(yǎng)護(hù)程序。

22、保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度干凈。

23、保證全部報(bào)告和服務(wù)都按時(shí)完成。

24、遵守酒店的工作政策及程序，遵守希爾頓的商業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)以及員

工手冊(cè)中的條款。

25、堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。

酒店行政部崗位職責(zé)3

(1)行政部是酒店內(nèi)負(fù)責(zé)行政事務(wù)及后勤保障的部門(mén)，由行政車(chē)隊(duì)、

制服房、員工飯?zhí)玫冉M成。

(2)主要任務(wù)是為員工做好后勤保障工作；確保酒店的食品飲料及飲

用水符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；負(fù)責(zé)酒店車(chē)輛的保養(yǎng)；與政府部門(mén)聯(lián)系，負(fù)責(zé)辦理酒

2

店的，各種衛(wèi)生答應(yīng)證的報(bào)批及復(fù)驗(yàn)工作；負(fù)責(zé)對(duì)酒店內(nèi)部各合資、合作、

承包工程的衛(wèi)生管理并協(xié)調(diào)解決有關(guān)事宜。

（3）設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu)并編制定員。應(yīng)在酒店決策層的領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)酒店

規(guī)模、等級(jí)和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)確定酒店的組織機(jī)構(gòu)及各部門(mén)的人員編制。

（4）制定人力資源管理制度。依據(jù)酒店的人力資源方針、政策制定各

項(xiàng)管理制度，如員工守則、晉升、離職等。

（5）計(jì)劃并實(shí)施員工的招收。依據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)需要，制定酒店所需

員工的招收計(jì)劃，并組織實(shí)施。

（6）做好工資、福利及勞動(dòng)愛(ài)護(hù)工作。依據(jù)國(guó)家有關(guān)勞開(kāi)工資的政策

和飯店規(guī)定，做好員工的工資定級(jí)、調(diào)整等工作，并監(jiān)督各部門(mén)勞動(dòng)愛(ài)護(hù)

措施的執(zhí)行情況。

酒店行政部崗位職責(zé)4

1、負(fù)責(zé)幫助部門(mén)負(fù)責(zé)人組織公司通用規(guī)章制度的'擬定、修改和便攜工

作，參與專(zhuān)用標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、商量、修改工作，對(duì)文件中觸及的

重要事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤檢查和督導(dǎo)。

2、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部各類(lèi)行文的辦理和存檔，幫助人事聘請(qǐng)及入離職手續(xù)

辦理。

3、負(fù)責(zé)宿舍、車(chē)隊(duì)等后勤保障，監(jiān)督各部門(mén)根據(jù)酒店規(guī)章制度，遵守

宿舍、車(chē)隊(duì)紀(jì)律，合理有計(jì)劃地做好后勤保障。

4、上級(jí)指派的其他任務(wù)。

酒店行政部崗位職責(zé)5

1、按時(shí)了解顧客需求和看法；了解貨源的質(zhì)量、數(shù)量、供應(yīng)時(shí)間、價(jià)

3

格及供貨情況，解決物資積壓，充足利用市場(chǎng)物價(jià)改變，降低生產(chǎn)本錢(qián)。

2、按時(shí)參與餐飲部例會(huì)，匯報(bào)各廚房的運(yùn)作情況；

3、組織、制定、修訂、落實(shí)廚房工作計(jì)劃、廚師培訓(xùn)計(jì)戈IJ、廚房規(guī)章

制度、廚房崗位職責(zé)、工作程序與標(biāo)準(zhǔn)；

4、進(jìn)行固定菜單和季節(jié)菜單的籌劃與設(shè)計(jì)，不斷推出新的菜點(diǎn)；接、

合作，保證運(yùn)轉(zhuǎn)通暢。

6、處理突發(fā)大事，做好來(lái)賓對(duì)菜品質(zhì)量看法的搜集和投訴的.處理工作,

有問(wèn)題按時(shí)實(shí)行訂正和預(yù)防措施，不斷地提高廚房的管理水平及菜品質(zhì)量。

酒店行政部崗位職責(zé)6

1.制定行政管理制度與工作計(jì)劃

組織制定酒店行政管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行

組織制定行政部門(mén)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施

參與制定行政經(jīng)費(fèi)預(yù)算，嚴(yán)格掌握酒店各項(xiàng)行政經(jīng)費(fèi)的支出，監(jiān)督辦

公用品、辦公裝備的購(gòu)置、運(yùn)用和維護(hù)

2.行政事務(wù)管理

依據(jù)酒店相關(guān)規(guī)定，合理組織、布置行政會(huì)議、辦公文書(shū)處理各項(xiàng)行

政事務(wù)

組織做好辦公車(chē)輛的合理調(diào)度及車(chē)輛的日常維護(hù)、保養(yǎng)及駕駛員的日

常管理工作

統(tǒng)籌酒店內(nèi)刊的XX與發(fā)行

接待并協(xié)作政府相關(guān)部門(mén)的檢查工作，代表酒店參與政府相關(guān)部門(mén)召

開(kāi)的會(huì)議，并向上級(jí)匯報(bào)會(huì)議內(nèi)容

4

組織策劃、籌備、舉辦各種類(lèi)型的‘員工活動(dòng)，提高員工的主動(dòng)性

完成上級(jí)交辦的其他工作

3.后勤管理

依據(jù)工作計(jì)劃，自主、協(xié)調(diào)和布置員工宿舍、員工食堂等后勤工作，確

保酒店整體工作正常有序地進(jìn)行

負(fù)責(zé)對(duì)員工宿舍、食堂等日常工作的監(jiān)督、檢查工作

制定衛(wèi)生管理制度及獎(jiǎng)罰條例，組織落實(shí)酒店衛(wèi)生工作的監(jiān)督、檢查、

整改

4.人員管理

傳達(dá)酒店的方針政策，下達(dá)上級(jí)的指令

指導(dǎo)、監(jiān)督和考核行政所屬人員的工作

覺(jué)察培育有發(fā)展?jié)摿Φ南聦偃藛T

完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

酒店行政部崗位職責(zé)7

1、負(fù)責(zé)組織起草酒店行政方面的規(guī)劃，計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、請(qǐng)示、通

知等公文函件，并審核簽發(fā)前的文稿。

2、批轉(zhuǎn)各類(lèi)公文，并提出擬辦看法提交總經(jīng)理批閱。

3、負(fù)責(zé)組織布置有關(guān)行政會(huì)議和總經(jīng)辦會(huì)議，編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要和決議;

檢查各部門(mén)貫徹執(zhí)行情況，按時(shí)把握和反應(yīng)信息。

4、幫助總經(jīng)理協(xié)調(diào)酒店各部門(mén)之間的，關(guān)系。

酒店行政部崗位職責(zé)8

1.制定行政管理制度與工作計(jì)劃

5

（1）組織制定酒店行政管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行

（2）組織制定行政部門(mén)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施

（3）參與制定行政經(jīng)費(fèi)預(yù)算，嚴(yán)格掌握酒店各項(xiàng)行政經(jīng)費(fèi)的支出，監(jiān)

督辦公用品、辦公裝備的購(gòu)置、運(yùn)用和維護(hù)

2.行政事務(wù)管理

（1）依據(jù)酒店相關(guān)規(guī)定，合理組織、布置行政會(huì)議、辦公文書(shū)處理各

項(xiàng)行政事務(wù)

（2）組織做好辦公車(chē)輛的合理調(diào)度及車(chē)輛的日常維護(hù)、保養(yǎng)及駕駛員

的日常管理工作

（3）統(tǒng)籌酒店內(nèi)刊的，編輯與發(fā)行

（4）接待并協(xié)作政府相關(guān)部門(mén)的檢查工作，代表酒店參與政府相關(guān)部

門(mén)召開(kāi)的會(huì)議，并向上級(jí)匯報(bào)會(huì)議內(nèi)容

（5）組織策劃、籌備、舉辦各種類(lèi)型的員工活動(dòng)，提高員工的主動(dòng)性

（6）完成上級(jí)交辦的其他工作

3.后勤管理

（I）依據(jù)工作計(jì)劃，自主、協(xié)調(diào)和布置員工宿舍、員工食堂等后勤工

作，確保酒店整體工作正常有序地進(jìn)行

（2）負(fù)責(zé)對(duì)員工宿舍、食堂等日常工作的監(jiān)督、檢查工作

（3）制定衛(wèi)生管理制度及獎(jiǎng)罰條例，組織落實(shí)酒店衛(wèi)生工作的監(jiān)督、

檢查、整改

4.人員管理

（1）傳達(dá)酒店的方針政策，下達(dá)上級(jí)的指令

6

（2）指導(dǎo)、監(jiān)督和考核行政所屬人員的工作

（3）覺(jué)察培育有發(fā)展?jié)摿Φ南聦偃藛T

（4）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

酒店行政部崗位職責(zé)9

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)調(diào)各部門(mén)工作幫助總經(jīng)理監(jiān)督、檢查各部門(mén)對(duì)酒

店方針、政策、重要確定、上級(jí)批示及各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況保障上傳

下達(dá)渠道暢通。

2、搜集、整理各部門(mén)反映的問(wèn)題、情況做好綜合分析和統(tǒng)計(jì)工作為總

經(jīng)理的決策提供詢問(wèn)當(dāng)好參謀

3、負(fù)責(zé)撰寫(xiě)酒店綜合性的業(yè)務(wù)報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等公文函件負(fù)責(zé)審核

由各部門(mén)起草的對(duì)外文函。審核以酒店名義發(fā)出的文件并報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)審批。

組織制定酒店公文管理的各項(xiàng)規(guī)定努力使公文管理標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、提高

辦事效率U

4、依據(jù)人事行政部職責(zé)范圍和總經(jīng)理工作意圖制定本部門(mén)每月工作計(jì)

劃組織人員的分工與協(xié)作保證各項(xiàng)工作順當(dāng)完成協(xié)調(diào)酒店內(nèi)各部門(mén)之間的

工作關(guān)系。協(xié)調(diào)對(duì)內(nèi)對(duì)外的各種社會(huì)關(guān)系。妥當(dāng)?shù)靥幚砜腿送对V。

5、負(fù)責(zé)組織布置酒店各類(lèi)會(huì)議編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要和決議檢查各部門(mén)貫徹執(zhí)

行情況。

6、負(fù)責(zé)布置辦公室人員做好文件資料歸檔、收發(fā)、打字等辦公室工作。

7、負(fù)責(zé)酒店公文管理、檔案管理、信息管理和印章管理。

8、編排酒店行政值班表及人事行政部值班表。

9、貫徹執(zhí)行國(guó)家人事、勞動(dòng)的方針、政策和法規(guī)全面負(fù)責(zé)酒店勞動(dòng)定

7

員定編、制定酒店人事管理、工資福利分配政策制定和完善培訓(xùn)、考核、

晉升、嘉獎(jiǎng)等各項(xiàng)制度。

1()、依據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作需要組織本部門(mén)工作人員編制人力資源

年度工作計(jì)劃、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃與人工本錢(qián)、培訓(xùn)費(fèi)用核算并組織實(shí)施和監(jiān)控。

11、主持本部門(mén)工作例會(huì)催促工作進(jìn)度協(xié)調(diào)和解決工作中的問(wèn)題提出

階段性工作計(jì)劃和要求并催促執(zhí)行和落實(shí)。

12、組織搜集人才勞動(dòng)力市場(chǎng)信息隨時(shí)把握員工需求、人事調(diào)配、勞

開(kāi)工資、人員培訓(xùn)等方面的動(dòng)態(tài)負(fù)責(zé)組織和和合理有效運(yùn)用酒店的人力資

源。

13、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和指導(dǎo)酒店各部門(mén)制訂人力資源需求計(jì)劃把握和掌握酒

店的人員編制組織制定勞動(dòng)定員定編方案按編制合理布置和調(diào)配余、缺人

員做好員工錄用、調(diào)動(dòng)、晉級(jí)、辭退等工作事宜。

14、把握勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格和同行業(yè)人均分配水公平信息依據(jù)酒店經(jīng)濟(jì)

效益和工資總額情況組織制定勞開(kāi)工資管理方法并適時(shí)提出酒店員工工作

調(diào)整方案負(fù)責(zé)會(huì)同酒店財(cái)務(wù)部制訂各營(yíng)業(yè)、管理部門(mén)的獎(jiǎng)金分配方案以及

制定相關(guān)的福利政策并監(jiān)督實(shí)施。

15、負(fù)責(zé)人才的.開(kāi)放、引進(jìn)和培訓(xùn)。在酒店內(nèi)建立分層次的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)

負(fù)責(zé)制訂培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)管理制度。重視新員工的系統(tǒng)培訓(xùn)教育和催促員

工執(zhí)行酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度強(qiáng)化員工的在職培訓(xùn)不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能

和外語(yǔ)水平。

16、負(fù)責(zé)建立和完善勞動(dòng)用工規(guī)章制度嚴(yán)格依法用工切實(shí)保障員工的

合理權(quán)益削減勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生針對(duì)員工提出正值合理的要求認(rèn)真、妥當(dāng)處

8

理和解決有關(guān)人力資源方面的問(wèn)題努力改善員工的工作環(huán)境和生活條件不

斷增加員工的凝聚力。

17、努力提高員工的素養(yǎng)關(guān)懷員工生活做好政治思想工作抓好部門(mén)文

明建設(shè)和計(jì)劃生育工作。

18、負(fù)責(zé)員工宿舍的日常工作的管理。

酒店行政部崗位職責(zé)10

（1）根據(jù)總經(jīng)理的要求，依據(jù)酒店工作實(shí)際，負(fù)責(zé)和組織綜合性業(yè)務(wù)、

行政工作規(guī)劃、計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、請(qǐng)示、通知等各種文件的起草、審核、

打印、存檔的工作。

（2）依據(jù)酒店的運(yùn)作規(guī)程對(duì)行政、保安的工作，按總經(jīng)理和營(yíng)業(yè)需要

做出督導(dǎo)、詳細(xì)布置。

（3）負(fù)責(zé)布置和組織酒店行政會(huì)議和總經(jīng)理辦公會(huì)議。隨時(shí)將會(huì)議精

神的貫徹情況反應(yīng)給總經(jīng)理。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)

平衡工作，使總經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)決策得以落實(shí)。

（4）負(fù)責(zé)做好來(lái)信來(lái)訪，包括向行政部投訴的接待工作。

（5）堅(jiān)持常常性的調(diào)查研討工作，分析經(jīng)營(yíng)管理情況，搜集各方面的

信息，為總經(jīng)理決策提供資料，當(dāng)好參謀。同時(shí)，做好對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作，使總

經(jīng)理與外界聯(lián)系的、渠道保持暢通。

（6）對(duì)行政部實(shí)施科學(xué)管理，以提高工作效率。依據(jù)總經(jīng)理的要求,

起草酒店綜合性的業(yè)務(wù)性報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃、決議等公文信函。

（7）負(fù)責(zé)審核對(duì)外發(fā)文，做到行文流暢，符合公文規(guī)格。

（8）幫助總經(jīng)理組織布置辦公會(huì)議和行政、業(yè)務(wù)會(huì)議，做好會(huì)議記錄，

9

按時(shí)了解和反應(yīng)各部門(mén)對(duì)各項(xiàng)決議、確定的貫徹執(zhí)行情況。

（9）負(fù)責(zé)有關(guān)業(yè)務(wù)資料的搜集、積累、分析、研討，把握市場(chǎng)和本企

業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理狀況及動(dòng)向，組織專(zhuān)題調(diào)研、為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

（10）管理運(yùn)用酒店行政公章和介紹信，做好保管和登記工作。

酒店行政部崗位職責(zé)11

1、優(yōu)化企業(yè)管理制度，負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)的上傳下達(dá)，監(jiān)督行政工作

的執(zhí)行，并提出改進(jìn)看法；

2、監(jiān)管檔案文書(shū)管理，各項(xiàng)規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行，做好；

3、負(fù)責(zé)相關(guān)會(huì)議的組織以及會(huì)議決議的督辦事項(xiàng)；

4、負(fù)責(zé)政府關(guān)系、公共關(guān)系的建立、維護(hù)，做好公司相關(guān)資質(zhì)證書(shū)工

作；

5、建立、健全公司法律事務(wù)相關(guān)規(guī)章制度和流程，搭建風(fēng)險(xiǎn)防控體系，

為公司制訂發(fā)展戰(zhàn)略提供法律支持；

6、負(fù)責(zé)對(duì)超期應(yīng)收款項(xiàng)的.跟進(jìn)落實(shí)，發(fā)現(xiàn)潛在逾期應(yīng)收款并提前預(yù)警,

定期組織應(yīng)收款會(huì)議；

7、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)相關(guān)法律事務(wù)的協(xié)商、調(diào)解、訴訟與仲裁活動(dòng)。

酒店行政部崗位職責(zé)12

1、參與制定酒店的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大人事決策提供建議和信

息支持。

2、依據(jù)酒店年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，設(shè)計(jì)組織架構(gòu)圖和定崗定編。

3、組織制定、執(zhí)行、監(jiān)督酒店的行政人事管理制度。

4、每月審核各部門(mén)的定崗定編情況，掌握人力本錢(qián)。

10

5、建立內(nèi)部聘請(qǐng)晉升考核機(jī)制和內(nèi)部晉升梯隊(duì)機(jī)制，為酒店員工職業(yè)

生涯提供晉升空間。

6、關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)，并按時(shí)作出調(diào)整，以保障酒店運(yùn)營(yíng)。

7、建立酒店培訓(xùn)管理程序，并依據(jù)各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃形成《年度培訓(xùn)計(jì)

劃》。

8、依據(jù)酒店管理要求，制定人事管理評(píng)價(jià)政策，組織實(shí)施績(jī)效管理,

并對(duì)各部門(mén)績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督掌握，按時(shí)解決其中顯現(xiàn)的.問(wèn)題，使績(jī)

效評(píng)價(jià)體系能夠落到實(shí)處，并不斷完善績(jī)效管理體系。

9、每季跟蹤當(dāng)?shù)丶巴袠I(yè)薪資狀況，為酒店薪資政策提供參考。

10、制定薪酬政策和晉升政策，組織提薪評(píng)審和晉升評(píng)審。

11、組織酒店管理人員例會(huì)和酒店相關(guān)內(nèi)部會(huì)議。

12、關(guān)注員工生活，為員工提供后勤保障。

13、與外部職能單位保持良好關(guān)系.

14、按時(shí)完成董事長(zhǎng)和酒店執(zhí)行總經(jīng)理布置的各項(xiàng)事宜。

酒店行政部崗位職責(zé)13

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人事部門(mén)的有關(guān)方針、政策，法令和指

示，組織制定計(jì)劃，經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

2.全面負(fù)責(zé)人事部工作，把握業(yè)務(wù)范圍，擬訂本部門(mén)的工作計(jì)劃，定

期召開(kāi)全體會(huì)議，布置、檢查、總結(jié)工作，重大事項(xiàng)按時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)

并共同研討、商量確定。

3.組織本部門(mén)員工的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高人事管理水平和業(yè)務(wù)力量,

強(qiáng)化對(duì)本部員工的.思想教育，團(tuán)結(jié)本部員工，調(diào)發(fā)動(dòng)工的工作主動(dòng)性，保

11

證完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

4.組織制定、修改、充實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，作到管理標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。

5.依據(jù)用工計(jì)劃組織聘請(qǐng)工作，負(fù)責(zé)人員的調(diào)整、聘請(qǐng)，招收、辭退、

辭職、調(diào)出、停薪以及留職員工的審核；負(fù)責(zé)內(nèi)部調(diào)配的審核。

6.根據(jù)有關(guān)政策，結(jié)合同行標(biāo)準(zhǔn)和酒店實(shí)際情況制定本酒店工資、獎(jiǎng)

金、勞保福利標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)，負(fù)責(zé)工資、獎(jiǎng)金、勞保、福利及各項(xiàng)

津貼報(bào)表的審核。

7.按制度負(fù)責(zé)審批各類(lèi)休假的期限和有關(guān)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)。

8.負(fù)責(zé)制定有關(guān)酒店人事政策制度，福利待遇及員工招募計(jì)劃。

9.與用人部門(mén)保持緊密聯(lián)絡(luò)，保證聘用標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)能符合職位的實(shí)際需

求。

10.負(fù)責(zé)完成每周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃、每月工作總結(jié)、季度工

作總結(jié)。

11.負(fù)責(zé)辦公室工作管理。

12.負(fù)責(zé)酒店修理和安全管理；

13.完成上級(jí)交辦的其他工作。

酒店行政部崗位職責(zé)14

1、負(fù)責(zé)主持本部的全面工作組織并催促部門(mén)人員全面完本錢(qián)部職責(zé)范

圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)；

2、貫徹落實(shí)本部崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化與有關(guān)部門(mén)協(xié)作協(xié)作;

3、負(fù)責(zé)組織行政后勤、保衛(wèi)工作管理制度的，擬訂、檢查、監(jiān)督和執(zhí)行；

4、負(fù)賁組織行政年、季、月度行政后勤、保衛(wèi)工作計(jì)劃。本著合理節(jié)

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約的原則，編制后勤用款計(jì)劃，搞好行政后勤預(yù)算工作；

5、做好公司生活用房及財(cái)產(chǎn)管理工作。建立生活用房屋固定資產(chǎn)帳冊(cè)、

員工宿舍等用于行政后勤生活服務(wù)的財(cái)產(chǎn)帳冊(cè)；

6、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部治安管理工作。維護(hù)內(nèi)部治安秩序，搞好治安綜合治

理，預(yù)防犯罪和治安災(zāi)害事故的發(fā)生；

7、負(fù)責(zé)做好公司用水、電的管理工作。認(rèn)真抓好水、電的計(jì)量基礎(chǔ)管

理工作，定期檢查和修理計(jì)量器具，搞好電器裝備和線路的保養(yǎng)修理工作；

8、負(fù)責(zé)組織部門(mén)人員的培訓(xùn)教育工作。協(xié)同人事部做好各項(xiàng)工作，定

期開(kāi)展崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)和業(yè)務(wù)競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng)；

9、有權(quán)向主管領(lǐng)導(dǎo)提議下屬人選，并對(duì)其工作考核評(píng)價(jià)；

10、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作任務(wù)。

酒店行政部崗位職責(zé)15

1.負(fù)責(zé)文書(shū)的處理，做好文件的、草擬、收發(fā)、登記、傳遞、歸檔工作；

2.負(fù)責(zé)起草公司各類(lèi)行政性文件、信函和報(bào)告，以及各類(lèi)文件的收發(fā)、

傳遞工作；

3.參與行政例會(huì)及其他有關(guān)會(huì)議，記錄并整理睬議紀(jì)要；

4.完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

酒店行政部崗位職責(zé)16

1、制定酒店的發(fā)展戰(zhàn)略，并制定相應(yīng)的人力資源策略去支持酒店的‘發(fā)

展。

2、為管理層提供人力資源、組織機(jī)構(gòu)等方面的解決方案并致力于提高

公司綜合管理水平，及有效監(jiān)控人力資源本錢(qián)。

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3、建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)規(guī)章制度；

制定和完善酒店組織架構(gòu)、薪酬體系、績(jī)效管理體系。研討、設(shè)計(jì)合適公

司發(fā)展的人力資源管理模式。

4、培育優(yōu)秀的人力資源管理團(tuán)隊(duì)，組織并實(shí)施學(xué)問(wèn)管理推動(dòng)創(chuàng)新力量

建設(shè)，完成組織戰(zhàn)略目標(biāo)。

5、推動(dòng)酒店企業(yè)文化建設(shè)，建立具有吸引力的工作環(huán)境。

酒店行政部崗位職責(zé)17

1、處理客人投訴，幫助酒店領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門(mén)處理在酒店內(nèi)發(fā)生的

各種突發(fā)大事；

2、解答來(lái)賓詢問(wèn)并向來(lái)賓提供必要的、幫助和服務(wù)；

3、記錄當(dāng)天發(fā)生的大事及投訴處理情況，并向前廳部經(jīng)理匯報(bào)；

4、監(jiān)督檢查前臺(tái)、服務(wù)員的工作質(zhì)量。

酒店行政部崗位職責(zé)18

1、擔(dān)當(dāng)公司統(tǒng)一信息辦公正臺(tái)的.文控，敏捷、精確地推斷各類(lèi)文件的

性質(zhì)及相關(guān)工作要求，完成上傳下達(dá)工作；

2、幫助副總經(jīng)理協(xié)調(diào)酒店管理方與公司本部各部門(mén)及下屬公司之間的

各類(lèi)工作事務(wù)；

3、編寫(xiě)月度、季度性的經(jīng)營(yíng)管理分析、年度和等文件報(bào)告；幫助組織

酒店月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議，編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要；

4、協(xié)同酒店內(nèi)部各部門(mén)，完成公司及酒店副總經(jīng)理布置的各類(lèi)工作事

務(wù)。

酒店行政部崗位職責(zé)19

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1.依據(jù)酒店各餐廳的特點(diǎn)和要求，制定各餐廳的菜單和廚房菜譜。

2.制定各廚房的操作規(guī)程及崗位責(zé)任制，確保廚房工作正常進(jìn)行。.

3.依據(jù)各廚房原料運(yùn)用情況和庫(kù)房存貨數(shù)量，制訂原料訂購(gòu)計(jì)?劃，掌握

原料的進(jìn)貨質(zhì)量。

4.負(fù)責(zé)簽批原料出庫(kù)單及填寫(xiě)廚房原料運(yùn)用報(bào)表。常常檢查原材料庫(kù)

存情況，防止變質(zhì)、短缺。

5.確保合理運(yùn)用原材料，掌握菜品的、裝盤(pán)、規(guī)格和數(shù)量，把好質(zhì)量關(guān)，

削減損耗，降低本錢(qián)。

6.巡察檢查各廚房工作情況，合理布置廚師技術(shù)力量，統(tǒng)籌各個(gè)工作環(huán)

節(jié)。

7檢查各廚房裝備運(yùn)轉(zhuǎn)情況和廚具、用具的運(yùn)用情況，制定訂購(gòu)計(jì)劃。

8.依據(jù)不同季節(jié)和重大節(jié)日，組織特色食品節(jié)，推出季節(jié)菜品，增加品

種，促進(jìn)銷(xiāo)售。

9.聽(tīng)取客人看法，了解菜品銷(xiāo)售情況，不斷改進(jìn)提高食品質(zhì)量。

10.每日檢查廚房衛(wèi)生，把好食品衛(wèi)生關(guān)，貫徹食品衛(wèi)生法規(guī)和廚房衛(wèi)

生制度。

11.定期實(shí)施和開(kāi)展廚師技術(shù)培訓(xùn)，對(duì)廚師技術(shù)水平進(jìn)行考核、評(píng)估。

12.負(fù)責(zé)員工餐廳的運(yùn)行和管理，不斷改善員工的生活待遇和生活質(zhì)量。

酒店行政部崗位職責(zé)2()

1、負(fù)責(zé)酒店文件收發(fā)管理，建立文書(shū)檔案系統(tǒng)，并按時(shí)做好信息的上

傳下達(dá)工作。

2、幫助做好相關(guān)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。

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3、負(fù)責(zé)草擬酒店函文、會(huì)議紀(jì)要、總結(jié)報(bào)告等。

4、負(fù)責(zé)辦公用品的選購(gòu)、管理、領(lǐng)用及分配工作。

5、負(fù)責(zé)管理公司重要證件并詳細(xì)經(jīng)辦證照年審。

6、負(fù)責(zé)酒店主要辦公裝備（電腦、復(fù)印機(jī)等）的.管理、維護(hù)及保養(yǎng)工

作。

7、負(fù)責(zé)員工考勤、編制工資表等工作。

8、負(fù)責(zé)辦理入職、離職員工社保、公積金等工作。