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文檔簡介

2025年共享辦公區(qū)服務(wù)評價反饋協(xié)議合同/協(xié)議編號:____________

甲方(以下簡稱“甲方”)與乙方(以下簡稱“乙方”)本著平等互利、誠實信用的原則,就甲方在乙方提供的共享辦公區(qū)進行業(yè)務(wù)活動期間,乙方為甲方提供的服務(wù)進行評價反饋事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:

一、合同目的

本協(xié)議旨在明確甲方在乙方提供的共享辦公區(qū)進行業(yè)務(wù)活動期間,乙方為甲方提供的服務(wù)評價反饋的相關(guān)事項,以確保雙方權(quán)益的合法權(quán)益得到充分保障。

二、簽訂背景

隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,共享辦公模式逐漸興起。甲方為適應(yīng)市場變化,提高工作效率,選擇在乙方提供的共享辦公區(qū)開展業(yè)務(wù)。為了更好地服務(wù)于甲方,乙方愿意為甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并征求甲方對服務(wù)質(zhì)量的評價反饋。

合同/協(xié)議編號:____________

主要條款內(nèi)容:

一、服務(wù)內(nèi)容

1.乙方應(yīng)按照甲方業(yè)務(wù)需求,提供共享辦公區(qū)內(nèi)的辦公設(shè)施、辦公環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、安保服務(wù)、清潔服務(wù)等。

2.乙方應(yīng)確保共享辦公區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備正常運行,對出現(xiàn)故障的設(shè)備進行及時維修或更換。

3.乙方應(yīng)保證共享辦公區(qū)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)穩(wěn)定可靠,保障甲方正常開展業(yè)務(wù)。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及乙方內(nèi)部管理規(guī)范。

2.乙方應(yīng)保證共享辦公區(qū)內(nèi)的辦公環(huán)境整潔、安全、舒適,符合甲方開展業(yè)務(wù)的基本需求。

3.乙方應(yīng)確保網(wǎng)絡(luò)安全,防止信息泄露,保障甲方數(shù)據(jù)安全。

三、價格支付

1.甲方應(yīng)按照協(xié)議約定,按時支付乙方提供服務(wù)的費用。

2.乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的費用清單,包括但不限于租金、水電費、物業(yè)管理費等。

3.甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)費用進行核對,如有異議,應(yīng)在收到費用清單后七個工作日內(nèi)提出。

四、保密條款

1.雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及共享辦公區(qū)內(nèi)的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

2.未經(jīng)對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露或使用協(xié)議內(nèi)容以及商業(yè)秘密。

3.本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效,保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年。

五、違約責(zé)任

1.如乙方未能按照協(xié)議約定提供服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方進行整改,直至達到協(xié)議規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

2.如乙方違反保密條款,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

3.如甲方未按時支付費用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為逾期未付款項的千分之五,自逾期之日起計算。

六、爭議解決

1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議。

2.如協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

七、其他

1.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

2.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。

3.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明:

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。

2.甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)提出改進意見,乙方應(yīng)予以重視并積極改進。

3.甲方有權(quán)要求乙方提供詳細(xì)的費用清單,并有權(quán)對費用進行核對。

4.甲方有權(quán)在協(xié)議約定的范圍內(nèi),使用共享辦公區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備。

5.甲方應(yīng)按照協(xié)議約定,按時支付乙方提供服務(wù)的費用。

6.甲方應(yīng)遵守乙方制定的共享辦公區(qū)管理規(guī)定,維護共享辦公區(qū)的秩序。

7.甲方應(yīng)愛護共享辦公區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,如有損壞,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

8.甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),確保在共享辦公區(qū)內(nèi)開展的業(yè)務(wù)合法合規(guī)。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

1.乙方有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定支付服務(wù)費用。

2.乙方有權(quán)對甲方使用共享辦公區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行管理,確保其正常運行。

3.乙方有權(quán)對甲方在共享辦公區(qū)內(nèi)開展的業(yè)務(wù)進行監(jiān)督,確保其合法合規(guī)。

4.乙方應(yīng)按照協(xié)議約定,提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。

5.乙方應(yīng)確保共享辦公區(qū)內(nèi)的辦公環(huán)境整潔、安全、舒適,符合甲方開展業(yè)務(wù)的基本需求。

6.乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)安全,防止信息泄露,保障甲方數(shù)據(jù)安全。

7.乙方應(yīng)定期對共享辦公區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行檢查、維護,確保其正常運行。

8.乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),確保共享辦公區(qū)的運營合法合規(guī)。

三、合作方式

1.雙方應(yīng)本著相互尊重、平等互利的原則,共同維護共享辦公區(qū)的良好運營環(huán)境。

2.雙方應(yīng)定期召開會議,就共享辦公區(qū)的運營情況、服務(wù)改進等方面進行溝通和協(xié)商。

3.雙方應(yīng)建立信息共享機制,及時通報各自在共享辦公區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)情況,共同應(yīng)對可能出現(xiàn)的風(fēng)險。

4.雙方應(yīng)建立投訴處理機制,甲方對乙方提供的服務(wù)有任何不滿意,均可通過投訴渠道提出。

5.雙方應(yīng)共同維護共享辦公區(qū)的形象,不得在共享辦公區(qū)內(nèi)進行任何違法活動。

6.雙方應(yīng)積極履行協(xié)議約定的各項義務(wù),共同推動共享辦公區(qū)的健康發(fā)展。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明:

一、合同有效期限

1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。

2.本協(xié)議期滿前____個月,雙方應(yīng)就續(xù)簽事宜進行協(xié)商,如一方提出終止協(xié)議,另一方應(yīng)予以配合。

3.如雙方未就續(xù)簽事宜達成一致,本協(xié)議自期滿之日起自動終止。

二、合同變更

1.本協(xié)議在履行過程中,如需變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。

2.任何對原協(xié)議內(nèi)容的變更,均應(yīng)以書面形式明確約定,且變更內(nèi)容自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。

三、合同終止條件

1.本協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致終止。

2.因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致終止。

3.甲方違反國家法律法規(guī),在共享辦公區(qū)內(nèi)從事非法活動,乙方有權(quán)終止本協(xié)議。

4.任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定的義務(wù),另一方有權(quán)終止本協(xié)議。

四、合同解除

1.本協(xié)議解除需雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂解除協(xié)議。

2.如一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)按照法律規(guī)定或本協(xié)議約定解除合同。

五、爭議解決機制

1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

六、法律適用與管轄法院

1.本協(xié)議適用中華人民共和國法律。

2.雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,應(yīng)提交甲方所在地人民法院管轄。

七、合同效力

1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,對雙方具有法律約束力。

2.本協(xié)議未盡事宜,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如雙方對本協(xié)議的效力或解釋有爭議,應(yīng)提交甲方所在地人民法院解決。

法律名詞及解釋:

法律名詞及解釋:

1.協(xié)議:指雙方當(dāng)事人就一定事項,經(jīng)過協(xié)商一致,達成的具有法律約束力的書面文件。

2.保密義務(wù):指雙方在協(xié)議履行過程中,對涉及對方商業(yè)秘密的內(nèi)容負(fù)有保守秘密的義務(wù)。

3.違約責(zé)任:指一方當(dāng)事人違反合同約定,導(dǎo)致對方遭受損失,應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。

4.爭議解決:指雙方在履行合同過程中,對合同條款或履行事項產(chǎn)生的分歧,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式尋求解決。

5.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。

6.解除:指合同雙方在合同履行過程中,根據(jù)法律規(guī)定或協(xié)議約定,終止合同效力的行為。

7.仲裁:指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議,將爭議提交仲裁機構(gòu)進行裁決的爭議解決方式。

8.訴訟:指當(dāng)事人依法向人民法院提起訴訟,請求法院通過審判解決爭議的司法程序。

9.法律適用:指在處理案件時,依據(jù)哪個國家的法律來確定案件的實體問題和程序問題。

10.管轄法院:指根據(jù)法律規(guī)定或當(dāng)事人約定,有權(quán)對某一案件行使審判權(quán)的法院。

11.合同效力:指合同成立后,是否對雙方具有法律約束力。

12.書面形式:指以文字、符號、圖形等形式固定下來的,能夠證明當(dāng)事人意思表示的文件。

13.補充協(xié)議:指在原合同基礎(chǔ)上,就某一事項或事項的變更達成一致后,所簽訂的補充文件。

相關(guān)問題、注意事項及解決辦法:

1.問題:甲方對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不滿,但乙方未及時響應(yīng)改進。

注意事項:確保服務(wù)質(zhì)量,及時反饋問題。

解決辦法:建立服務(wù)質(zhì)量反饋機制,甲方提出問題后,乙方應(yīng)在____小時內(nèi)予以回復(fù),并在____個工作日內(nèi)提出整改方案。

2.問題:甲方在支付服務(wù)費用時出現(xiàn)延誤。

注意事項:按時支付費用,避免違約。

解決辦法:甲方應(yīng)在每個付款周期結(jié)束后的____個工作日內(nèi)支付費用,如遇特殊情況,應(yīng)提前____個工作日通知乙方。

3.問題:共享辦公區(qū)內(nèi)發(fā)生財產(chǎn)損失或安全事故。

注意事項:保障安全,減少損失。

解決辦法:乙方應(yīng)定期對共享辦公區(qū)進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改。如發(fā)生安全事故或財產(chǎn)損失,乙方應(yīng)在____小時內(nèi)通知甲方,并共同采取補救措施。

4.問題:雙方在爭議解決過程中溝通不暢。

注意事項:保持良好溝通,促進爭議解決。

解決辦法:雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)溝通,確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和及時性。必要時,可邀請第三方調(diào)解。

5.問題:合同執(zhí)行過程中,一方當(dāng)事人出現(xiàn)經(jīng)營困難或破產(chǎn)。

注意事項:保障合同履行,減少損失。

解決辦法:如一方當(dāng)事人出現(xiàn)經(jīng)營困難或破產(chǎn),應(yīng)立即通知對方,并采取以下措施:1)繼續(xù)履行合同至期滿;2)協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容;3)尋求法律途徑解決。

6.問題:共享辦公區(qū)內(nèi)發(fā)生侵權(quán)行為。

注意事項:維護共享辦公區(qū)秩序,保護合法權(quán)益。

解決辦法:發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為,立即制止并報告相關(guān)部門,必要時可采取法律手段維權(quán)。

7.問題:合同條款理解不一致。

注意事項:明確合同條款,減少誤解。

解決辦法:雙方應(yīng)仔細(xì)閱讀合同條款,如有疑問,應(yīng)及時協(xié)商解決。必要時,可尋求專業(yè)法律人士進行解釋。

8.問題:合同執(zhí)行過程中,法律法規(guī)發(fā)生變化。

注意事項:關(guān)注法律法規(guī)變化,及時調(diào)整合同。

解決辦法:雙方應(yīng)定期關(guān)注相關(guān)法律法規(guī)的變動,如有變化,應(yīng)及時調(diào)整合同內(nèi)容,確保合同的合法性和有效性。

本合同/協(xié)議適用場景:

1.共享辦公區(qū)運營:適用于乙方作為共享辦公區(qū)運營商,向甲方提供辦公空間及相關(guān)服務(wù),并約定服務(wù)評價反饋的協(xié)議。

2.企業(yè)入駐:適用于甲方作為企業(yè)或個人,選擇乙方提供的共享辦公區(qū)進行辦公,并約定服務(wù)評價反饋的協(xié)議。

3.辦公空間租賃:適用于甲方租賃乙方提供的辦公空間,并約定服務(wù)評價反饋的協(xié)議。

4.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控:適用于任何服務(wù)提供方與接受方之間,需要建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控和反饋機制的協(xié)議。

5.商業(yè)合作:適用于任何商業(yè)合作中,合作雙方需要建立服務(wù)評價反饋機制的情況。

6.供應(yīng)鏈管理:適用于供應(yīng)鏈中的供應(yīng)商與客戶之間,需要建立服務(wù)質(zhì)量評價和反饋的協(xié)議。

7.企業(yè)內(nèi)部管理:適用于企業(yè)內(nèi)部不同部門或團隊之間,需要建立服務(wù)質(zhì)量評價和反饋的協(xié)議。

8.項目合作:適用于項目合作中,合作各方需要建立服務(wù)質(zhì)量評價和反饋的協(xié)議。

9.房地產(chǎn)租賃:適用于房地產(chǎn)租賃關(guān)系中,租賃雙方需要建立服務(wù)質(zhì)量評價和反饋的協(xié)議。

10.消費者權(quán)益保護:適用于消費者與服務(wù)提供者之間,需要建立消費者服務(wù)質(zhì)量評價和反饋的協(xié)議。

11.公共設(shè)施服務(wù):適用于公共設(shè)施(如停車場、圖書館等)的服務(wù)提供方與使用者之間,需要建立服務(wù)質(zhì)量評價和反饋的協(xié)議。

12.教育培訓(xùn)服務(wù):適用于教育培訓(xùn)機構(gòu)與學(xué)員之間,需要建立教學(xué)質(zhì)量評價和反饋的協(xié)議。

所需附件列表:

1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件或個人身份證復(fù)印件。

2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件或法人代表身份證復(fù)印件。

3.共享辦公區(qū)設(shè)施設(shè)備清單。

4.服務(wù)費用明細(xì)表。

5.共享辦公區(qū)管理規(guī)定。

6.保密協(xié)議。

7.緊急聯(lián)系方式清單。

8.安全管理制度及應(yīng)急預(yù)案。

9.財產(chǎn)保險單據(jù)。

10.網(wǎng)絡(luò)安全管理制度。

11.服務(wù)評價反饋表格。

12.雙方協(xié)商達成

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