網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)中數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)防控免責(zé)協(xié)議書(shū)

網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)中數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)防控免責(zé)協(xié)議書(shū)合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：甲方名稱(chēng)：甲方地址：甲方聯(lián)系方式：甲方電子郵箱：乙方（服務(wù)提供方）：乙方名稱(chēng)：乙方地址：乙方聯(lián)系方式：乙方電子郵箱：一、總則1.協(xié)議背景鑒于甲方對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的需求，以及乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成本協(xié)議，以保證在網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)過(guò)程中有效防控?cái)?shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的在于明確雙方在網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)，規(guī)范數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)防控措施，保障甲方的數(shù)據(jù)安全和隱私，同時(shí)合理界定雙方在特定情況下的免責(zé)范圍。3.適用范圍本協(xié)議適用于乙方為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、數(shù)據(jù)加密、漏洞修復(fù)等服務(wù)內(nèi)容。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義（1）“網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)”指乙方為甲方提供的旨在保護(hù)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全的一系列服務(wù)，包括但不限于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安全防護(hù)、監(jiān)測(cè)預(yù)警等。（2）“數(shù)據(jù)泄露”指甲方的敏感信息、商業(yè)秘密或個(gè)人數(shù)據(jù)在未經(jīng)授權(quán)的情況下被披露、訪問(wèn)、使用或傳輸。（3）“風(fēng)險(xiǎn)防控措施”指乙方為降低數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)而采取的技術(shù)、管理和物理措施，如加密技術(shù)、訪問(wèn)控制、安全審計(jì)等。2.解釋規(guī)則本協(xié)議的解釋?xiě)?yīng)遵循以下規(guī)則：（1）本協(xié)議的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不應(yīng)影響協(xié)議條款的解釋。（2）除非上下文另有明確規(guī)定，本協(xié)議中使用的單數(shù)形式的詞語(yǔ)應(yīng)包括復(fù)數(shù)形式，反之亦然。三、服務(wù)內(nèi)容與要求1.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)范圍（1）乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和實(shí)際情況，為甲方提供全面的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全評(píng)估、漏洞掃描、安全策略制定等。（2）乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢測(cè)，及時(shí)發(fā)覺(jué)并解決潛在的安全隱患。2.數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)防控措施（1）乙方應(yīng)采取合理的技術(shù)和管理措施，保證甲方的數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)、傳輸和處理過(guò)程中的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露。（2）乙方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制機(jī)制，限制未經(jīng)授權(quán)的人員訪問(wèn)甲方的數(shù)據(jù)。（3）乙方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)防控措施。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量（1）乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐，為甲方提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。（2）乙方應(yīng)保證服務(wù)的及時(shí)性和有效性，在發(fā)覺(jué)安全問(wèn)題后，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理，并及時(shí)向甲方報(bào)告。四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，并對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。（2）甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供必要的配合和協(xié)助，包括但不限于提供相關(guān)的信息和資料。（3）甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定，向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和效果。（3）乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私，不得泄露甲方的數(shù)據(jù)信息。五、數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私1.數(shù)據(jù)收集與使用（1）乙方應(yīng)僅在為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的必要范圍內(nèi)收集甲方的數(shù)據(jù)，且收集的數(shù)據(jù)應(yīng)具有合法性、正當(dāng)性和必要性。（2）乙方應(yīng)明確告知甲方數(shù)據(jù)收集的目的、方式和范圍，并征得甲方的同意。（3）乙方收集的甲方數(shù)據(jù)僅可用于本協(xié)議約定的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)目的，不得用于其他任何目的。2.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與加密（1）乙方應(yīng)采取安全的方式存儲(chǔ)甲方的數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的保密性、完整性和可用性。（2）乙方應(yīng)采用適當(dāng)?shù)募用芗夹g(shù)對(duì)甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，以防止數(shù)據(jù)泄露。（3）乙方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行安全檢查和維護(hù)，保證數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全性。3.數(shù)據(jù)傳輸安全（1）乙方在傳輸甲方數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)采用安全的傳輸協(xié)議和加密技術(shù)，保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?。?）乙方應(yīng)采取措施防止數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中被竊取、篡改或丟失。（3）乙方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)傳輸通道進(jìn)行安全檢測(cè)和評(píng)估，及時(shí)發(fā)覺(jué)并解決潛在的安全隱患。4.隱私政策（1）乙方應(yīng)制定并遵守隱私政策，明確規(guī)定如何處理甲方的個(gè)人數(shù)據(jù)和隱私信息。（2）乙方的隱私政策應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，并應(yīng)向甲方公開(kāi)。（3）乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，對(duì)隱私政策進(jìn)行解釋和說(shuō)明。六、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與監(jiān)測(cè)1.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估流程（1）乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)漏洞、安全策略、人員管理等方面。（2）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估應(yīng)采用科學(xué)合理的方法和工具，保證評(píng)估結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。（3）乙方應(yīng)在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估完成后，及時(shí)向甲方提交風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括評(píng)估結(jié)果、風(fēng)險(xiǎn)分析和建議的風(fēng)險(xiǎn)防控措施。2.監(jiān)測(cè)機(jī)制與頻率（1）乙方應(yīng)建立完善的監(jiān)測(cè)機(jī)制，對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)覺(jué)并處理潛在的安全威脅。（2）監(jiān)測(cè)內(nèi)容包括但不限于網(wǎng)絡(luò)流量、系統(tǒng)日志、用戶(hù)行為等方面。（3）乙方應(yīng)根據(jù)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的重要性和風(fēng)險(xiǎn)程度，確定合理的監(jiān)測(cè)頻率，保證能夠及時(shí)發(fā)覺(jué)安全問(wèn)題。3.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告與處理（1）乙方在發(fā)覺(jué)安全風(fēng)險(xiǎn)后，應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告，并提供詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)信息和建議的處理措施。（2）甲方應(yīng)在收到風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告后，及時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和處理，并將處理結(jié)果反饋給乙方。（3）乙方應(yīng)協(xié)助甲方對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行處理，提供必要的技術(shù)支持和建議。七、應(yīng)急響應(yīng)與處理1.應(yīng)急預(yù)案制定（1）乙方應(yīng)根據(jù)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的特點(diǎn)，制定完善的應(yīng)急預(yù)案，包括但不限于數(shù)據(jù)泄露事件、網(wǎng)絡(luò)攻擊事件等。（2）應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急響應(yīng)的流程、責(zé)任人員和資源配置，保證在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行響應(yīng)。（3）乙方應(yīng)定期對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練和評(píng)估，保證應(yīng)急預(yù)案的有效性和可行性。2.應(yīng)急響應(yīng)流程（1）在發(fā)生安全事件后，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)流程，采取措施控制事件的影響范圍，防止事件進(jìn)一步擴(kuò)大。（2）乙方應(yīng)及時(shí)收集事件相關(guān)信息，進(jìn)行分析和評(píng)估，確定事件的性質(zhì)和嚴(yán)重程度。（3）根據(jù)事件的評(píng)估結(jié)果，乙方應(yīng)采取相應(yīng)的應(yīng)急處理措施，如數(shù)據(jù)恢復(fù)、系統(tǒng)修復(fù)、攻擊溯源等。3.數(shù)據(jù)泄露事件處理（1）如果發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件，乙方應(yīng)立即采取措施阻止數(shù)據(jù)繼續(xù)泄露，并及時(shí)通知甲方。（2）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)泄露事件的調(diào)查和處理，提供相關(guān)的技術(shù)支持和證據(jù)。（3）乙方應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)泄露事件的影響程度，采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，如通知相關(guān)方、進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)等。八、免責(zé)條款1.一般免責(zé)情形（1）因不可抗力導(dǎo)致的數(shù)據(jù)泄露或其他安全問(wèn)題，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知甲方并采取必要的措施減輕損失。（2）因甲方自身原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)泄露或其他安全問(wèn)題，乙方不承擔(dān)責(zé)任。（3）因第三方原因（如黑客攻擊、病毒感染等）導(dǎo)致的數(shù)據(jù)泄露或其他安全問(wèn)題，乙方在采取合理的防范措施后，不承擔(dān)責(zé)任。2.特定免責(zé)條件（1）如果甲方未按照乙方的要求采取必要的安全措施，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露或其他安全問(wèn)題，乙方不承擔(dān)責(zé)任。（2）如果甲方違反本協(xié)議的約定，擅自將乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)用于其他目的，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露或其他安全問(wèn)題，乙方不承擔(dān)責(zé)任。3.免責(zé)范圍與限制（1）本協(xié)議中的免責(zé)條款僅適用于乙方在履行本協(xié)議過(guò)程中因上述免責(zé)情形導(dǎo)致的數(shù)據(jù)泄露或其他安全問(wèn)題，對(duì)于乙方因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致的數(shù)據(jù)泄露或其他安全問(wèn)題，乙方仍應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。（2）乙方的免責(zé)范圍不包括對(duì)甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任，但乙方應(yīng)在其過(guò)錯(cuò)范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。九、責(zé)任限制與賠償1.責(zé)任限制原則（1）乙方對(duì)因本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)所產(chǎn)生的任何直接或間接損失的賠償責(zé)任，應(yīng)以本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用為限。（2）除非因乙方的故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲方遭受損失，否則乙方不承擔(dān)超出服務(wù)費(fèi)用的賠償責(zé)任。2.賠償計(jì)算方式（1）如果甲方因乙方的違約行為遭受損失，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際損失進(jìn)行賠償。實(shí)際損失包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù)損失等。（2）對(duì)于間接經(jīng)濟(jì)損失的賠償，乙方應(yīng)根據(jù)其過(guò)錯(cuò)程度和與間接經(jīng)濟(jì)損失的因果關(guān)系進(jìn)行合理的確定。3.賠償上限（1）乙方對(duì)甲方的賠償總額不應(yīng)超過(guò)本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用的兩倍。（2）如果法律法規(guī)對(duì)賠償上限有其他規(guī)定，應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。十、協(xié)議變更與終止1.協(xié)議變更條件（1）本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的協(xié)議變更或補(bǔ)充協(xié)議。（2）如果法律法規(guī)或政策發(fā)生變化，導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無(wú)法履行或需要進(jìn)行調(diào)整，雙方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)或政策的要求進(jìn)行協(xié)商變更。2.協(xié)議終止情形（1）本協(xié)議期滿后，雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議的，本協(xié)議自動(dòng)終止。（2）如果一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（3）如果因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行或無(wú)法繼續(xù)履行，雙方可以協(xié)商終止本協(xié)議。3.終止后的處理（1）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定進(jìn)行結(jié)算和清理。（2）乙方應(yīng)在協(xié)議終止后，將甲方提供的相關(guān)資料和信息歸還給甲方，或者按照甲方的要求進(jìn)行處理。（3）協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)按照法律法規(guī)的要求履行保密義務(wù)。十一、保密條款1.保密信息范圍（1）雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中所涉及的與甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)安全和隱私相關(guān)的信息，包括但不限于技術(shù)方案、安全策略、數(shù)據(jù)信息等，均視為保密信息。（2）雙方在協(xié)商、談判過(guò)程中所涉及的與本協(xié)議相關(guān)的信息，包括但不限于協(xié)議條款、商業(yè)計(jì)劃等，也視為保密信息。2.保密期限（1）本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后[X]年。（2）在保密期限內(nèi)，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，不得向任何第三方披露保密信息。3.違約責(zé)任（1）如果一方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。（2）違約金的數(shù)額為本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用的[X]%，損失賠償?shù)姆秶ǖ幌抻谥苯咏?jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù)損失等。十二、法律適用與爭(zhēng)議解決1.法律適用（1）本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[具體法律]法律。（2）如果本協(xié)議中的任何條款與[具體法律]法律相沖突，應(yīng)以[具體法律]法律的規(guī)定為準(zhǔn)，但該沖突條款的無(wú)效不影響本協(xié)議其他條款的效力。2.爭(zhēng)議解決方式（1）雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）在爭(zhēng)議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭(zhēng)議的其他條款。3.仲裁或訴訟地點(diǎn)（1）如果雙方選擇仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁地點(diǎn)為[具體仲裁地點(diǎn)]。（2）如果雙方選擇訴訟解決爭(zhēng)議，訴訟地點(diǎn)為[具體訴訟地點(diǎn)]。十三、通知與送達(dá)1.通知方式（1）本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。（2）通知的送達(dá)地址以本協(xié)議中雙方約定的地址為準(zhǔn)。如果一方變更地址，應(yīng)提前[X]天書(shū)面通知對(duì)方。2.送達(dá)時(shí)間與效力（1）通知以信函方式發(fā)出的，以郵戳日期為準(zhǔn)，視為送達(dá)；通知以傳真方式發(fā)出的，以傳真發(fā)送成功的時(shí)間為準(zhǔn)，視為送達(dá)；通知以郵件方式發(fā)出的，以郵件發(fā)送成功的時(shí)間為準(zhǔn)，視為送達(dá)。（2）通知送達(dá)后，即對(duì)雙方產(chǎn)生法律效力，雙方應(yīng)按照通知的要求履行相應(yīng)的義務(wù)。十四、其他條款1.協(xié)議完整性（1）本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)中數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)防控的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書(shū)面協(xié)議。（2）本協(xié)議的任何條款如被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。2.可分割性（1）如果本協(xié)議的任何條款或部分被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，雙方應(yīng)盡力協(xié)商修改該條款或部分，