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職業(yè)發(fā)型設(shè)計師剪發(fā)預(yù)約合同合同編號:__________一、合同主體1.甲方(發(fā)型設(shè)計師)信息甲方姓名:[甲方姓名]聯(lián)系方式:[甲方電話]工作地址:[甲方工作地址]從業(yè)資格證書編號:[甲方證書編號]2.乙方(顧客)信息乙方姓名:[乙方姓名]聯(lián)系方式:[乙方電話]地址:[乙方地址]二、服務(wù)內(nèi)容1.剪發(fā)服務(wù)描述甲方將為乙方提供專業(yè)的剪發(fā)服務(wù),根據(jù)乙方的面部特征、發(fā)質(zhì)和個人需求,設(shè)計并實施合適的發(fā)型。甲方會使用專業(yè)的理發(fā)工具和產(chǎn)品,保證剪發(fā)過程的安全和舒適。剪發(fā)服務(wù)包括洗發(fā)、修剪、造型等基本步驟,具體流程和細(xì)節(jié)將根據(jù)乙方的需求和甲方的專業(yè)建議進(jìn)行調(diào)整。2.可選的附加服務(wù)(如染發(fā)、燙發(fā)等)除了基本的剪發(fā)服務(wù)外,甲方還提供染發(fā)、燙發(fā)等附加服務(wù)。乙方可以根據(jù)自己的需求選擇是否需要這些附加服務(wù)。染發(fā)服務(wù):甲方將使用高質(zhì)量的染發(fā)產(chǎn)品,為乙方提供多種顏色選擇,并根據(jù)乙方的膚色、發(fā)質(zhì)和個人喜好,提供專業(yè)的染發(fā)建議。染發(fā)服務(wù)包括頭發(fā)顏色的選擇、調(diào)配染發(fā)劑、染發(fā)操作以及后續(xù)的護(hù)理建議。燙發(fā)服務(wù):甲方將根據(jù)乙方的發(fā)型需求和發(fā)質(zhì)情況,選擇合適的燙發(fā)方式和藥水。燙發(fā)服務(wù)包括發(fā)型設(shè)計、燙發(fā)操作、燙發(fā)后的護(hù)理和造型建議。三、預(yù)約安排1.預(yù)約時間乙方需提前[X]天與甲方預(yù)約剪發(fā)服務(wù)時間。預(yù)約時間可以通過電話、短信或在線預(yù)約系統(tǒng)進(jìn)行。甲方將在收到預(yù)約請求后的[X]小時內(nèi)確認(rèn)預(yù)約時間是否可用。雙方約定的預(yù)約時間為[具體時間],乙方應(yīng)按時到達(dá)甲方的工作地點進(jìn)行剪發(fā)服務(wù)。如果乙方需要更改預(yù)約時間,應(yīng)提前[X]小時通知甲方,甲方將根據(jù)實際情況盡量為乙方安排合適的時間。2.預(yù)約變更與取消政策若乙方需要變更預(yù)約時間,應(yīng)提前[X]小時通知甲方。如在預(yù)約時間前[X]小時內(nèi)變更預(yù)約時間,乙方需支付原預(yù)約服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為變更手續(xù)費(fèi)。若乙方需要取消預(yù)約,應(yīng)提前[X]小時通知甲方。如在預(yù)約時間前[X]小時內(nèi)取消預(yù)約,乙方需支付原預(yù)約服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為取消費(fèi)用。如因不可抗力等特殊原因?qū)е乱曳綗o法按時到達(dá)或需要取消預(yù)約,乙方應(yīng)及時通知甲方,并提供相關(guān)證明材料。經(jīng)甲方核實后,雙方可協(xié)商另行安排預(yù)約時間或免除相關(guān)費(fèi)用。四、服務(wù)費(fèi)用1.剪發(fā)服務(wù)價格甲方提供的剪發(fā)服務(wù)價格為人民幣[X]元。該價格包括洗發(fā)、修剪和造型等基本服務(wù)費(fèi)用。2.附加服務(wù)價格染發(fā)服務(wù)價格:根據(jù)乙方選擇的染發(fā)產(chǎn)品和顏色,染發(fā)服務(wù)價格為人民幣[X]元至[X]元不等。具體價格將在乙方選擇染發(fā)服務(wù)時根據(jù)實際情況確定。燙發(fā)服務(wù)價格:根據(jù)乙方選擇的燙發(fā)方式和藥水,燙發(fā)服務(wù)價格為人民幣[X]元至[X]元不等。具體價格將在乙方選擇燙發(fā)服務(wù)時根據(jù)實際情況確定。3.付款方式乙方可以選擇以下付款方式:現(xiàn)金支付:在服務(wù)完成后,乙方可以直接以現(xiàn)金方式支付服務(wù)費(fèi)用。電子支付:乙方可以通過支付、銀行轉(zhuǎn)賬等電子支付方式支付服務(wù)費(fèi)用。在服務(wù)完成后,甲方將提供相應(yīng)的支付二維碼或賬戶信息,乙方可以根據(jù)自己的選擇進(jìn)行支付。會員卡支付:如果乙方持有甲方發(fā)行的會員卡,乙方可以使用會員卡內(nèi)的余額支付服務(wù)費(fèi)用。會員卡的使用規(guī)則和優(yōu)惠政策將根據(jù)甲方的規(guī)定執(zhí)行。五、服務(wù)地點1.發(fā)型設(shè)計工作室地址甲方的發(fā)型設(shè)計工作室位于[詳細(xì)地址]。乙方應(yīng)在預(yù)約時間到達(dá)該地址接受剪發(fā)服務(wù)。2.特殊情況下的服務(wù)地點變更如因特殊情況(如工作室裝修、停水停電等)需要變更服務(wù)地點,甲方將提前[X]天通知乙方,并提供新的服務(wù)地點和詳細(xì)地址。乙方有權(quán)選擇是否接受新的服務(wù)地點。如乙方不同意變更服務(wù)地點,雙方可以協(xié)商解除合同或另行安排預(yù)約時間。六、服務(wù)時間1.正常營業(yè)時間甲方的發(fā)型設(shè)計工作室正常營業(yè)時間為[周一至周日的具體時間],法定節(jié)假日除外。2.特殊節(jié)假日的營業(yè)時間調(diào)整在國家法定節(jié)假日期間,甲方的發(fā)型設(shè)計工作室的營業(yè)時間可能會有所調(diào)整。甲方將提前[X]天在工作室門口、官方網(wǎng)站和社交媒體平臺上公布節(jié)假日的營業(yè)時間安排。乙方在預(yù)約服務(wù)時應(yīng)注意查看相關(guān)信息。七、雙方權(quán)利與義務(wù)1.發(fā)型設(shè)計師的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利甲方有權(quán)根據(jù)乙方的頭發(fā)狀況和需求,制定合理的剪發(fā)方案和建議。甲方有權(quán)要求乙方如實告知個人頭發(fā)狀況、過敏史等相關(guān)信息,以便提供更好的服務(wù)。如乙方未按時支付服務(wù)費(fèi)用或違反本合同的其他約定,甲方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同。義務(wù)甲方應(yīng)按照本合同的約定,為乙方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的剪發(fā)服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。甲方應(yīng)尊重乙方的個人隱私和意愿,不得泄露乙方的個人信息或在未經(jīng)乙方同意的情況下擅自改變發(fā)型設(shè)計方案。甲方應(yīng)保持工作環(huán)境的整潔和衛(wèi)生,使用的理發(fā)工具和產(chǎn)品應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。如因甲方的原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定或給乙方造成損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.顧客的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方按照本合同的約定提供剪發(fā)服務(wù),包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)時間等。乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價,如對服務(wù)不滿意,有權(quán)提出合理的意見和建議。如因甲方的原因?qū)е乱曳降臋?quán)益受到損害,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同的約定,按時支付服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在預(yù)約時間到達(dá)甲方的工作地點,如因特殊原因無法按時到達(dá),應(yīng)提前通知甲方并按照預(yù)約變更與取消政策執(zhí)行。乙方應(yīng)如實告知甲方個人頭發(fā)狀況、過敏史等相關(guān)信息,以便甲方提供更好的服務(wù)。乙方應(yīng)遵守甲方的工作場所秩序和規(guī)定,不得影響其他顧客的正常服務(wù)。八、服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)1.發(fā)型設(shè)計的質(zhì)量要求甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求和面部特征,設(shè)計出符合乙方個人風(fēng)格和形象的發(fā)型。發(fā)型應(yīng)具有時尚感、實用性和美觀性,同時要考慮到乙方的發(fā)質(zhì)和頭發(fā)長度等因素。剪發(fā)過程中,甲方應(yīng)保證頭發(fā)修剪整齊、層次分明,發(fā)型線條流暢。染發(fā)和燙發(fā)服務(wù)應(yīng)保證顏色均勻、持久,卷度自然、彈性好。甲方應(yīng)使用高質(zhì)量的理發(fā)工具和產(chǎn)品,保證服務(wù)過程的安全和衛(wèi)生。理發(fā)工具應(yīng)定期消毒,產(chǎn)品應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。2.顧客滿意度的處理方式服務(wù)完成后,甲方將邀請乙方對本次服務(wù)進(jìn)行評價。乙方可以通過填寫滿意度調(diào)查問卷、在線評價或口頭反饋等方式表達(dá)自己的意見和建議。如乙方對服務(wù)不滿意,甲方應(yīng)認(rèn)真聽取乙方的意見和建議,并根據(jù)實際情況采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。如乙方要求重新服務(wù),甲方應(yīng)在合理的時間內(nèi)為乙方安排免費(fèi)的重新服務(wù),直至乙方滿意為止。甲方將定期對顧客滿意度進(jìn)行統(tǒng)計和分析,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和提升顧客體驗。九、隱私保護(hù)1.顧客個人信息的保護(hù)甲方將嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī),對乙方的個人信息進(jìn)行保護(hù)。甲方收集的乙方個人信息僅用于本次剪發(fā)服務(wù)的預(yù)約、安排和后續(xù)的客戶服務(wù),不會將其用于其他任何目的。甲方將采取合理的安全措施,防止乙方的個人信息被泄露、篡改或丟失。如發(fā)生個人信息泄露等安全事件,甲方將及時通知乙方,并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。2.發(fā)型設(shè)計師的保密義務(wù)甲方對在為乙方提供服務(wù)過程中了解到的乙方的個人隱私和商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),不得向任何第三方透露。本條款的保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效,直至相關(guān)信息不再具有保密性為止。十、違約責(zé)任1.發(fā)型設(shè)計師的違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定的時間、地點和服務(wù)內(nèi)容為乙方提供剪發(fā)服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方應(yīng)退還乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用,并按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。如給乙方造成其他損失,甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方在服務(wù)過程中使用的理發(fā)工具和產(chǎn)品不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求,或因甲方的操作不當(dāng)給乙方造成人身傷害或財產(chǎn)損失,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若甲方違反本合同約定的保密義務(wù),泄露乙方的個人信息或商業(yè)秘密,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金,并承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失。2.顧客的違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定的時間支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。如逾期超過[X]天,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付已提供服務(wù)的費(fèi)用及違約金。若乙方未按照本合同約定的時間到達(dá)甲方的工作地點,或未按照預(yù)約變更與取消政策執(zhí)行,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額包括甲方因此而產(chǎn)生的空時費(fèi)用、材料損失等。若乙方違反本合同約定的保密義務(wù),泄露甲方的商業(yè)秘密或技術(shù)秘密,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金,并承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失。十一、爭議解決1.協(xié)商解決的途徑本合同的履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。2.仲裁或訴訟的選擇若協(xié)商或調(diào)解不成,雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的仲裁委員會進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均具有約束力。若雙方未在本合同中約定仲裁條款,或仲裁條款無效,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。十二、不可抗力1.不可抗力的定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、行為、社會異常事件等。2.不可抗力事件的處理方式如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本合同的全部或部分義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明材料。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商變更或解除本合同。如不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行,雙方應(yīng)按照公平原則合理分擔(dān)已經(jīng)產(chǎn)生的費(fèi)用和損失。十三、合同變更與終止1.合同變更的條件與程序本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如因法律法規(guī)的變更或其他客觀情況的變化,導(dǎo)致本合同的部分條款無法履行或需要變更,雙方應(yīng)根據(jù)實際情況進(jìn)行協(xié)商調(diào)整。2.合同終止的情形本合同在以下情形下終止:雙方履行完畢本合同約定的全部義務(wù);雙方協(xié)商一致解除本合同;因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行;一方違反本合同約定,另一方有權(quán)解除本合同。十四、其他條款1.法律適用本合同的簽訂、履行、變更和解除均適用中華人民共和國法律。2.合同的完整性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于剪發(fā)服務(wù)的完整協(xié)議,取代之前雙方之間的任何口頭或書面協(xié)議。本合同的任何條款如被認(rèn)定為無效或不可
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