詳細(xì)的保潔服務(wù)協(xié)議書范本年

詳細(xì)的保潔服務(wù)協(xié)議書范本年通用合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（服務(wù)方）：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：一、協(xié)議雙方1.甲方（委托方）信息甲方作為委托方，系依法成立并合法存續(xù)的[主體類型，如公司、單位等]，擁有[相關(guān)業(yè)務(wù)或場(chǎng)所等]，因自身運(yùn)營(yíng)管理需求，需要委托乙方提供保潔服務(wù)。2.乙方（服務(wù)方）信息乙方作為服務(wù)方，系專業(yè)從事保潔服務(wù)的[主體類型]，具備提供本協(xié)議約定保潔服務(wù)所需的人員、設(shè)備、技術(shù)和管理能力，在保潔服務(wù)領(lǐng)域擁有良好的信譽(yù)和業(yè)績(jī)。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.保潔服務(wù)概述乙方將為甲方提供全面的保潔服務(wù)，包括但不限于清潔、擦拭、消毒、垃圾清理等工作，以保持甲方指定區(qū)域的清潔衛(wèi)生狀態(tài)，營(yíng)造良好的環(huán)境。2.具體保潔區(qū)域界定具體保潔區(qū)域包括但不限于甲方辦公場(chǎng)所的各個(gè)辦公室、會(huì)議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間、公共休息區(qū)等室內(nèi)區(qū)域，以及甲方辦公場(chǎng)所的外立面、停車場(chǎng)等室外區(qū)域（如有需要）。詳細(xì)的區(qū)域劃分將以附件形式（如有）或雙方現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)的范圍為準(zhǔn)。3.特殊保潔要求對(duì)于甲方的特殊區(qū)域，如實(shí)驗(yàn)室（如有），乙方應(yīng)遵守特殊的保潔要求，例如使用特定的清潔用品，按照特殊的清潔流程進(jìn)行操作，以避免對(duì)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備、實(shí)驗(yàn)品等造成損害。對(duì)于甲方存放重要文件或精密設(shè)備的區(qū)域，保潔時(shí)應(yīng)采取額外的防護(hù)措施，保證清潔過(guò)程中的安全性和保密性。三、服務(wù)期限1.開始日期本保潔服務(wù)協(xié)議的服務(wù)開始日期為[具體日期]。自該日起，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定開始提供保潔服務(wù)。2.結(jié)束日期服務(wù)結(jié)束日期為[具體日期]。服務(wù)期滿，雙方如無(wú)異議，本協(xié)議自動(dòng)終止；如需繼續(xù)合作，雙方應(yīng)在服務(wù)期滿前[具體時(shí)長(zhǎng)]書面通知對(duì)方，并協(xié)商續(xù)簽協(xié)議事宜。3.服務(wù)期限延長(zhǎng)與終止條款若甲方因特殊情況需要延長(zhǎng)服務(wù)期限，應(yīng)在原服務(wù)期限屆滿前[具體時(shí)長(zhǎng)]向乙方提出書面申請(qǐng)，經(jīng)乙方同意后，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議明確延長(zhǎng)的服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等相關(guān)事宜。在服務(wù)期限內(nèi)，若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)提前[具體時(shí)長(zhǎng)]書面通知違約方終止本協(xié)議。四、服務(wù)費(fèi)用1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)乙方提供的保潔服務(wù)內(nèi)容和范圍，甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為每月/每季度/每年[具體金額]。該費(fèi)用包含乙方提供保潔服務(wù)所需的人工費(fèi)用、清潔用品費(fèi)用、設(shè)備折舊費(fèi)用、管理費(fèi)用以及合理的利潤(rùn)等所有相關(guān)費(fèi)用，但不包括因甲方特殊要求產(chǎn)生的額外費(fèi)用（如有，需另行協(xié)商確定）。2.費(fèi)用支付方式與周期甲方將以[具體付款方式，如銀行轉(zhuǎn)賬等]向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付周期為每[具體周期，如月、季等]的[具體日期]前支付上一周期的服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)向甲方提供合法有效的發(fā)票。3.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制在本協(xié)議履行期間，若因國(guó)家政策調(diào)整、物價(jià)指數(shù)變動(dòng)、服務(wù)范圍或內(nèi)容發(fā)生重大變更等因素導(dǎo)致乙方成本增加或減少超過(guò)[具體比例]時(shí)，任何一方均可提出調(diào)整服務(wù)費(fèi)用的書面申請(qǐng)。經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。五、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證1.保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則乙方應(yīng)按照以下保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)：室內(nèi)區(qū)域：地面應(yīng)無(wú)明顯污漬、灰塵、雜物，保持光潔；墻面、門窗應(yīng)無(wú)污漬、手印，玻璃應(yīng)明亮干凈；辦公家具、設(shè)備表面應(yīng)擦拭干凈，無(wú)灰塵堆積；衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔、無(wú)異味，潔具干凈、消毒徹底，衛(wèi)生紙、洗手液等用品應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充。室外區(qū)域（如有）：停車場(chǎng)地面應(yīng)無(wú)垃圾、雜物，標(biāo)識(shí)清晰；外立面應(yīng)無(wú)明顯污漬、積塵等。2.質(zhì)量監(jiān)督與檢查機(jī)制甲方有權(quán)對(duì)乙方的保潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。甲方將定期（每周/每月等）或不定期對(duì)乙方的保潔工作進(jìn)行檢查，檢查方式包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)查看、抽樣檢測(cè)等。乙方應(yīng)積極配合甲方的檢查工作，并根據(jù)甲方提出的意見及時(shí)進(jìn)行整改。3.不合格服務(wù)的處理措施若甲方在檢查中發(fā)覺乙方的保潔服務(wù)不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)進(jìn)行整改。若乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改合格，甲方有權(quán)根據(jù)不合格情況的嚴(yán)重程度扣除相應(yīng)比例（[具體比例]）的服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方繼續(xù)整改直至合格。若乙方多次（[具體次數(shù)]）未能提供合格的保潔服務(wù)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。六、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供保潔服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的保潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并提出改進(jìn)意見和建議。在乙方違反本協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定追究乙方的違約責(zé)任，包括但不限于要求乙方賠償損失、扣除服務(wù)費(fèi)用、解除本協(xié)議等。甲方義務(wù)按照本協(xié)議約定的支付方式和周期向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方提供必要的工作條件和便利，如提供保潔用水用電、合理的工作場(chǎng)地等，但不承擔(dān)乙方因自身管理不善或操作失誤所產(chǎn)生的費(fèi)用或責(zé)任。在本協(xié)議履行期間，如甲方對(duì)保潔服務(wù)內(nèi)容、范圍、標(biāo)準(zhǔn)或期限等有變更需求，應(yīng)提前[具體時(shí)長(zhǎng)]書面通知乙方，并與乙方協(xié)商確定相關(guān)變更事宜。2.乙方權(quán)利與義務(wù)乙方權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。在甲方未按照本協(xié)議約定提供必要的工作條件或履行其他義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求甲方及時(shí)改正，并在甲方違約行為影響乙方正常服務(wù)的情況下，有權(quán)暫停保潔服務(wù)并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。在甲方提出不合理的服務(wù)要求或?qū)σ曳竭M(jìn)行無(wú)端指責(zé)、干擾乙方正常工作時(shí)，有權(quán)維護(hù)自身的合法權(quán)益。乙方義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍、標(biāo)準(zhǔn)和期限為甲方提供保潔服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合本協(xié)議要求。遵守國(guó)家法律法規(guī)以及甲方的相關(guān)規(guī)定，在甲方場(chǎng)所內(nèi)進(jìn)行保潔服務(wù)時(shí)，不得從事與保潔服務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)，不得損害甲方的利益。乙方應(yīng)選派具有專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)的保潔人員為甲方提供服務(wù)，并對(duì)保潔人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)、管理和監(jiān)督。乙方保潔人員應(yīng)遵守甲方的工作紀(jì)律和安全規(guī)定，統(tǒng)一著裝、佩戴工作標(biāo)識(shí)，禮貌待人。乙方負(fù)責(zé)提供保潔服務(wù)所需的清潔用品、設(shè)備等，并保證其質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。乙方應(yīng)定期對(duì)清潔設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，保證設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)在保潔服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、機(jī)密信息等予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。在保潔服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)覺甲方場(chǎng)所內(nèi)存在安全隱患或其他異常情況，應(yīng)及時(shí)通知甲方。如因乙方原因造成甲方財(cái)產(chǎn)損失或人員傷亡，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、保密條款1.保密信息定義本協(xié)議所稱保密信息是指在本協(xié)議履行過(guò)程中，一方（披露方）向另一方（接受方）披露的與本協(xié)議相關(guān)的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息、客戶信息以及其他具有保密性的信息，包括但不限于甲方的業(yè)務(wù)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)狀況、客戶資料，乙方的保潔服務(wù)方案、成本構(gòu)成等。2.保密期限保密期限自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后[具體時(shí)長(zhǎng)，如兩年等]止。3.保密措施與違約責(zé)任雙方應(yīng)采取合理的保密措施保護(hù)對(duì)方的保密信息，不得向任何第三方披露或使用保密信息，除非得到對(duì)方的書面授權(quán)。若一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額]，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。若違約金不足以彌補(bǔ)對(duì)方損失的，違約方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)賠償責(zé)任直至對(duì)方損失得到全部彌補(bǔ)。八、保險(xiǎn)與賠償1.乙方保險(xiǎn)要求乙方應(yīng)在本協(xié)議履行期間，購(gòu)買足額的商業(yè)保險(xiǎn)，包括但不限于雇主責(zé)任險(xiǎn)、公眾責(zé)任險(xiǎn)等，以保障在保潔服務(wù)過(guò)程中可能產(chǎn)生的人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失等風(fēng)險(xiǎn)。乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)向甲方提供保險(xiǎn)單副本作為備案。2.賠償責(zé)任界定若因乙方原因?qū)е录追截?cái)產(chǎn)損失或人員傷亡，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若因甲方自身原因或不可抗力因素導(dǎo)致的損失，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。對(duì)于因雙方共同過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的損失，雙方應(yīng)根據(jù)各自的過(guò)錯(cuò)程度分擔(dān)賠償責(zé)任。3.賠償處理程序在發(fā)生賠償事件時(shí)，受損方應(yīng)及時(shí)通知另一方，并提供相關(guān)的證據(jù)材料。雙方應(yīng)共同對(duì)損失情況進(jìn)行調(diào)查、評(píng)估，確定賠償金額。若雙方對(duì)賠償金額存在爭(zhēng)議，應(yīng)按照本協(xié)議爭(zhēng)議解決條款處理。乙方應(yīng)在確定賠償金額后[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)將賠償款支付給受損方。九、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[具體時(shí)長(zhǎng)]的，乙方有權(quán)暫停保潔服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用及違約金。若甲方因自身原因擅自變更或解除本協(xié)議，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于剩余服務(wù)期限服務(wù)費(fèi)用[具體比例]的違約金，并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供保潔服務(wù)，應(yīng)按照本協(xié)議關(guān)于不合格服務(wù)的處理措施承擔(dān)責(zé)任。若乙方擅自將保潔服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用[具體比例]的違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方違反保密條款或其他本協(xié)議約定的義務(wù)，應(yīng)按照相關(guān)條款承擔(dān)違約責(zé)任。3.違約責(zé)任的賠償方式違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任包括但不限于直接損失、間接損失、可得利益損失以及為追究違約責(zé)任而支付的合理費(fèi)用（如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等）。在確定賠償金額時(shí)，應(yīng)以實(shí)際發(fā)生的損失為依據(jù)，按照公平合理的原則進(jìn)行計(jì)算。十、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決若雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)開始，雙方應(yīng)指定授權(quán)代表進(jìn)行協(xié)商，以尋求雙方都能接受的解決方案。2.仲裁條款（如有）若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)]進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。3.訴訟條款（如有）若雙方未選擇仲裁方式解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在訴訟期間，除涉及爭(zhēng)議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。十一、其他條款1.協(xié)議變更與補(bǔ)充本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面的變更或補(bǔ)充協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式[具體份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法