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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度綠色環(huán)保住宅小區(qū)物業(yè)管理權承包合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1承包方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.合同標的與范圍2.1物業(yè)管理小區(qū)名稱及地址2.2物業(yè)管理范圍及內容3.物業(yè)管理服務內容3.1日常管理服務3.2設施設備維護保養(yǎng)3.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理3.4安全保衛(wèi)與消防管理3.5客戶服務與投訴處理4.服務質量與標準4.1物業(yè)管理服務質量標準4.2設施設備維護保養(yǎng)標準4.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理標準5.物業(yè)費及支付方式5.1物業(yè)費收取標準5.2物業(yè)費支付方式5.3逾期支付處理6.物業(yè)維修基金管理與使用6.1維修基金繳納與管理6.2維修基金使用范圍6.3維修基金使用審批程序7.合同期限與終止7.1合同期限7.2合同終止條件7.3合同解除程序8.違約責任8.1承包方違約責任8.2業(yè)主方違約責任8.3違約賠償計算方法9.爭議解決方式9.1爭議解決原則9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點10.合同生效與備案10.1合同生效條件10.2合同備案手續(xù)11.合同附件11.1附件一:物業(yè)管理服務清單11.2附件二:收費標準及說明11.3附件三:維修基金管理細則12.其他約定事項12.1不可抗力條款12.2通知送達方式12.3合同修改與補充13.合同解除與終止條件13.1合同解除條件13.2合同終止條件14.合同解除與終止程序14.1合同解除程序14.2合同終止程序第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1承包方基本信息1.1.1承包方名稱:物業(yè)管理有限公司1.1.2承包方法定代表人:1.1.3承包方住所地:市區(qū)路號1.1.4承包方聯(lián)系電話:01.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱:業(yè)主委員會1.2.2業(yè)主方負責人:1.2.3業(yè)主方住所地:市區(qū)路號1.2.4業(yè)主方聯(lián)系電話:09876543212.合同標的與范圍2.1物業(yè)管理小區(qū)名稱及地址:綠色環(huán)保住宅小區(qū),位于市區(qū)路號2.2物業(yè)管理范圍及內容:2.2.1住宅小區(qū)的日常管理服務2.2.2小區(qū)內公共設施的維護保養(yǎng)2.2.3小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和綠化帶的養(yǎng)護2.2.4小區(qū)安全保衛(wèi)和消防管理2.2.5小區(qū)客戶服務與投訴處理3.物業(yè)管理服務內容3.1日常管理服務3.1.124小時保安巡邏3.1.2定期清潔公共區(qū)域3.1.3小區(qū)綠化管理3.1.4小區(qū)設施設備日常檢查3.2設施設備維護保養(yǎng)3.2.1定期對電梯、供水、供電、供氣等設施進行檢查和維護3.2.2及時修復損壞的設施設備3.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理3.3.1保持小區(qū)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生3.3.2定期修剪綠化帶,保持綠化景觀3.4安全保衛(wèi)與消防管理3.4.1建立健全小區(qū)安全管理制度3.4.2定期進行消防設施檢查和維護3.5客戶服務與投訴處理3.5.1設立客戶服務,及時處理業(yè)主投訴3.5.2定期收集業(yè)主意見,持續(xù)改進服務質量4.服務質量與標準4.1物業(yè)管理服務質量標準4.1.1保安人員24小時在崗,確保小區(qū)安全4.1.2環(huán)境衛(wèi)生達到國家標準4.1.3設施設備正常運行,故障率低于行業(yè)平均水平4.2設施設備維護保養(yǎng)標準4.2.1定期對電梯、供水、供電、供氣等設施進行檢查和維護4.2.2及時修復損壞的設施設備,確保使用安全4.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理標準4.3.1小區(qū)公共區(qū)域每日清潔4.3.2綠化帶每月修剪一次,保持美觀5.物業(yè)費及支付方式5.1物業(yè)費收取標準5.1.1按照國家及地方相關法規(guī),結合小區(qū)實際情況制定物業(yè)費收費標準5.1.2物業(yè)費包括日常管理費、設施設備維護費、綠化費等5.2物業(yè)費支付方式5.2.1業(yè)主應在每月1日至10日內支付當月物業(yè)費5.2.2逾期未支付物業(yè)費的,應按每日萬分之五支付滯納金6.物業(yè)維修基金管理與使用6.1維修基金繳納與管理6.1.1業(yè)主應按照國家及地方相關法規(guī),按時繳納物業(yè)維修基金6.1.2物業(yè)維修基金由業(yè)主委員會負責管理6.2維修基金使用范圍6.2.1小區(qū)內公共設施的維修和更新6.2.2小區(qū)內綠化帶的維護和改造6.2.3小區(qū)內安全設施的維修和更新6.3維修基金使用審批程序6.3.1使用物業(yè)維修基金需經業(yè)主委員會審議通過6.3.2使用情況應及時向業(yè)主公示8.違約責任8.1承包方違約責任8.1.1若承包方未按合同約定提供物業(yè)管理服務,業(yè)主方有權要求承包方整改,并承擔相應違約責任8.1.2若承包方未按合同約定收取物業(yè)費,業(yè)主方有權要求退還多收費用,并承擔相應違約責任8.1.3若承包方因管理不善導致小區(qū)安全事故,承包方應承擔相應賠償責任8.2業(yè)主方違約責任8.2.1若業(yè)主方未按合同約定支付物業(yè)費,應承擔相應違約責任,包括支付滯納金8.2.2若業(yè)主方違反小區(qū)管理規(guī)定,造成他人損害,應承擔相應賠償責任8.3違約賠償計算方法8.3.1違約賠償金額根據實際損失和合同約定進行計算8.3.2若合同未約定賠償金額,按市場同類違約賠償標準執(zhí)行9.爭議解決方式9.1爭議解決原則9.1.1遵循公平、公正、公開的原則9.1.2遵循法律法規(guī)的規(guī)定9.2爭議解決程序9.2.1雙方協(xié)商解決9.2.2爭議無法協(xié)商解決時,可向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟9.3爭議解決地點9.3.1爭議解決地點為物業(yè)管理所在地10.合同生效與備案10.1合同生效條件10.1.1雙方簽訂合同10.1.2合同經雙方簽字蓋章10.1.3合同符合法律法規(guī)的規(guī)定10.2合同備案手續(xù)10.2.1合同簽訂后,雙方應向物業(yè)管理所在地的人民政府物業(yè)管理主管部門備案10.2.2備案手續(xù)齊全后,合同正式生效11.合同附件11.1附件一:物業(yè)管理服務清單11.1.1服務內容11.1.2服務標準11.1.3服務時間11.2附件二:收費標準及說明11.2.1收費項目11.2.2收費標準11.2.3收費依據11.3附件三:維修基金管理細則11.3.1維修基金繳納標準11.3.2維修基金使用流程11.3.3維修基金監(jiān)督機制12.其他約定事項12.1不可抗力條款12.1.1因不可抗力導致合同無法履行時,雙方互不承擔責任12.1.2不可抗力事件包括自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等12.2通知送達方式12.2.1通知應以書面形式送達,可通過郵寄、電子郵件、短信等方式12.2.2通知送達后即視為對方已收到12.3合同修改與補充12.3.1合同的修改與補充需經雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議13.合同解除與終止條件13.1合同解除條件13.1.1雙方協(xié)商一致解除合同13.1.2發(fā)生不可抗力導致合同無法履行13.1.3一方嚴重違約13.2合同終止條件13.2.1合同期限屆滿13.2.2合同解除13.2.3雙方協(xié)商一致終止合同14.合同解除與終止程序14.1合同解除程序14.1.1雙方協(xié)商一致解除合同,應簽訂解除合同協(xié)議14.1.2解除合同協(xié)議經雙方簽字蓋章后生效14.2合同終止程序14.2.1合同期限屆滿,合同自然終止14.2.2合同解除或終止,雙方應做好交接工作第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1本合同中“第三方”是指除合同雙方以外的獨立法人、非法人組織或個人。15.1.2第三方可能包括但不限于中介機構、評估機構、監(jiān)理單位、法律顧問等。15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方介入可能涉及合同履行過程中的咨詢、評估、監(jiān)督、調解等服務。16.第三方介入的約定16.1第三方選擇16.1.1第三方的選擇由合同雙方協(xié)商確定,并簽訂相應的合作協(xié)議。16.1.2合同雙方應確保第三方具備相應的資質和能力。16.2第三方職責16.2.1第三方應按照合同雙方的約定,履行其職責,并保證其工作的質量和效率。16.2.2第三方應遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。17.第三方介入時的額外條款及說明17.1甲方額外條款17.1.1甲方應向第三方提供必要的信息和資料,以便第三方履行其職責。17.1.2甲方應確保第三方的工作不侵犯第三方的合法權益。17.2乙方額外條款17.2.1乙方應按照合同約定,向第三方支付相應的服務費用。17.2.2乙方應配合第三方的工作,并接受第三方的監(jiān)督和建議。18.第三方責任限額18.1責任限額定義18.1.1本合同中“責任限額”是指第三方在履行職責過程中,因自身原因造成合同一方或多方損失的最高賠償金額。18.2責任限額的確定18.2.1責任限額由合同雙方在簽訂合作協(xié)議時協(xié)商確定,并在合同中明確。18.3責任限額的適用18.3.1責任限額僅適用于第三方在履行職責過程中因自身原因造成的損失。18.3.2責任限額不適用于第三方因不可抗力、甲方或乙方原因造成的損失。19.第三方與其他各方的責任劃分19.1第三方與甲方責任劃分19.1.1第三方應向甲方承擔其工作范圍內的責任。19.1.2甲方對第三方的監(jiān)督和管理不構成對第三方責任的替代。19.2第三方與乙方責任劃分19.2.1第三方應向乙方承擔其工作范圍內的責任。19.2.2乙方對第三方的支付和服務接受不構成對第三方責任的替代。19.3第三方與合同雙方責任劃分19.3.1第三方在履行職責過程中,若因自身原因造成合同一方或多方損失,應承擔相應責任。19.3.2合同雙方應各自承擔因其自身原因造成的損失。20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件20.1.1合同履行完畢或合同解除。20.1.2第三方工作職責已完成。20.2第三方介入的終止程序20.2.2合同雙方應對第三方的服務進行評估,并在必要時提出改進建議。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務清單詳細要求:清單應包含所有物業(yè)管理服務的具體項目、服務標準、服務時間及責任人。附件說明:本清單為物業(yè)管理服務的詳細說明,作為合同附件,與合同具有同等法律效力。2.附件二:收費標準及說明詳細要求:收費標準應包括物業(yè)費、維修基金等所有費用的具體項目和標準,并附上收費依據和說明。附件說明:本附件為收費標準的詳細說明,作為合同附件,與合同具有同等法律效力。3.附件三:維修基金管理細則詳細要求:細則應包括維修基金的繳納標準、使用流程、監(jiān)督機制等內容。附件說明:本細則為維修基金管理的詳細規(guī)定,作為合同附件,與合同具有同等法律效力。4.附件四:第三方合作協(xié)議詳細要求:合作協(xié)議應明確第三方的工作范圍、服務內容、費用標準、責任劃分等。附件說明:本協(xié)議為第三方介入的詳細規(guī)定,作為合同附件,與合同具有同等法律效力。5.附件五:合同解除協(xié)議詳細要求:協(xié)議應明確合同解除的條件、程序、責任劃分等。附件說明:本協(xié)議為合同解除的詳細規(guī)定,作為合同附件,與合同具有同等法律效力。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為違約行為一:承包方未按合同約定提供物業(yè)管理服務責任認定標準:承包方應承擔違約責任,包括但不限于賠償業(yè)主方因此遭受的損失。示例說明:若承包方未按時清理小區(qū)公共區(qū)域,導致業(yè)主方遭受不便,承包方應承擔相應責任。違約行為二:業(yè)主方未按合同約定支付物業(yè)費責任認定標準:業(yè)主方應承擔違約責任,包括支付滯納金和賠償承包方因此遭受的損失。示例說明:若業(yè)主方逾期支付物業(yè)費,承包方有權要求支付滯納金,并可能追究違約責任。違約行為三:第三方未按合作協(xié)議履行職責責任認定標準:第三方應承擔違約責任,包括賠償合同一方或多方因此遭受的損失。示例說明:若第三方在評估過程中出現(xiàn)重大失誤,導致評估結果不準確,第三方應承擔相應責任。違約行為四:合同一方違反合同約定責任認定標準:違約方應承擔違約責任,包括賠償守約方因此遭受的損失。示例說明:若合同一方未按約定完成某項工作,守約方有權要求違約方承擔違約責任。全文完。二零二四年度綠色環(huán)保住宅小區(qū)物業(yè)管理權承包合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1承包方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.合同標的2.1小區(qū)名稱及位置2.2管理面積及范圍2.3管理期限3.管理內容與標準3.1環(huán)保設施維護與管理3.2環(huán)保綠化養(yǎng)護與管理3.3環(huán)保節(jié)能設施管理3.4環(huán)保宣傳教育4.管理費用及支付方式4.1管理費用總額4.2費用構成4.3支付方式4.4付款時間5.權利與義務5.1承包方權利5.2承包方義務5.3業(yè)主方權利5.4業(yè)主方義務6.質量保證6.1管理服務質量6.2環(huán)保設施運行效果6.3環(huán)保綠化養(yǎng)護效果7.監(jiān)督與管理7.1監(jiān)督機構及方式7.2管理考核與評估7.3質量投訴處理8.違約責任8.1承包方違約責任8.2業(yè)主方違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構10.合同生效與解除10.1合同生效條件10.2合同解除條件11.合同變更與終止11.1合同變更程序11.2合同終止程序12.其他約定事項12.1保密條款12.2通知與送達12.3合同份數(shù)與效力13.合同附件13.1附件一:小區(qū)環(huán)境設施清單13.2附件二:管理服務標準13.3附件三:其他相關文件14.合同簽訂日期與地點第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1承包方基本信息1.1.1承包方名稱:________1.1.2承包方法定代表人:________1.1.3承包方注冊地址:________1.1.4承包方聯(lián)系方式:電話________,郵箱________1.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱:________1.2.2業(yè)主方法定代表人:________1.2.3業(yè)主方注冊地址:________1.2.4業(yè)主方聯(lián)系方式:電話________,郵箱________第二條合同標的2.1小區(qū)名稱及位置:________2.2管理面積及范圍:________2.3管理期限:自____年____月____日至____年____月____日第三條管理內容與標準3.1環(huán)保設施維護與管理3.1.1定期檢查環(huán)保設施,確保其正常運行3.1.2對損壞的環(huán)保設施及時維修或更換3.1.3對環(huán)保設施進行日常清潔和維護3.2環(huán)保綠化養(yǎng)護與管理3.2.1定期對綠化區(qū)域進行修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護工作3.2.2保持綠化區(qū)域的整潔美觀3.2.3對綠化區(qū)域內的病蟲害進行防治3.3環(huán)保節(jié)能設施管理3.3.1定期檢查節(jié)能設施,確保其正常運行3.3.2對損壞的節(jié)能設施及時維修或更換3.3.3對節(jié)能設施進行日常清潔和維護3.4環(huán)保宣傳教育3.4.1定期開展環(huán)保宣傳教育活動3.4.2提高居民環(huán)保意識,倡導綠色生活第四條管理費用及支付方式4.1管理費用總額:________元4.2費用構成:包括但不限于人員工資、設施維護、綠化養(yǎng)護、節(jié)能設施管理等費用4.3支付方式:業(yè)主方應于每月____日前向承包方支付當月管理費用4.4付款時間:每月____日第五條權利與義務5.1承包方權利5.1.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務5.1.2業(yè)主方應按時支付管理費用5.1.3業(yè)主方應配合承包方進行管理工作5.2承包方義務5.2.1嚴格按照合同約定提供物業(yè)管理服務5.2.2確保管理服務質量,滿足業(yè)主方需求5.3業(yè)主方權利5.3.1對物業(yè)管理服務提出意見和建議5.3.2享有物業(yè)管理的知情權、參與權、監(jiān)督權5.4業(yè)主方義務5.4.1按時支付管理費用5.4.2配合承包方進行管理工作5.4.3遵守物業(yè)管理規(guī)章制度第六條質量保證6.1管理服務質量6.1.1確保小區(qū)環(huán)境整潔、綠化美觀6.1.2保障小區(qū)居民生命財產安全6.1.3提供高效、便捷的物業(yè)管理服務6.2環(huán)保設施運行效果6.2.1環(huán)保設施運行穩(wěn)定,達到預期效果6.2.2定期對環(huán)保設施進行維護和檢修6.3環(huán)保綠化養(yǎng)護效果6.3.1綠化區(qū)域整潔美觀,植物生長良好6.3.2定期對綠化區(qū)域進行修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護工作第七條監(jiān)督與管理7.1監(jiān)督機構及方式7.1.1業(yè)主委員會對物業(yè)管理服務進行監(jiān)督7.1.2定期召開業(yè)主大會,對物業(yè)管理服務進行評估7.2管理考核與評估7.2.1承包方每月向業(yè)主委員會提交管理報告7.2.2業(yè)主委員會對承包方進行定期考核7.3質量投訴處理7.3.1業(yè)主對物業(yè)管理服務提出投訴,承包方應在____小時內予以答復7.3.2對投訴問題進行核實,并及時解決第八條違約責任8.1承包方違約責任8.1.1若承包方未按時提供物業(yè)管理服務,業(yè)主方有權要求賠償損失,賠償金額為____元/天8.1.2若承包方未達到約定的管理服務質量,業(yè)主方有權要求承包方進行整改,如整改后仍不達標,業(yè)主方有權解除合同并要求賠償損失,賠償金額為____元8.2業(yè)主方違約責任8.2.1若業(yè)主方未按時支付管理費用,應向承包方支付____%的滯納金8.2.2若業(yè)主方違反物業(yè)管理規(guī)章制度,造成他人損害,應承擔相應的法律責任第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議9.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.2爭議解決機構9.2.1爭議解決機構為合同簽訂地的人民法院第十條合同生效與解除10.1合同生效條件10.1.1雙方簽訂本合同10.1.2合同經雙方簽字蓋章后生效10.2合同解除條件10.2.1合同約定的管理期限屆滿10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同10.2.3一方嚴重違約,另一方有權解除合同第十一條合同變更與終止11.1合同變更程序11.1.1雙方協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議11.1.2變更協(xié)議經雙方簽字蓋章后生效11.2合同終止程序11.2.1合同約定的管理期限屆滿11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同11.2.3一方嚴重違約,另一方有權解除合同第十二條其他約定事項12.1保密條款12.1.1雙方對本合同內容負有保密義務12.1.2未經對方同意,不得向任何第三方泄露合同內容12.2通知與送達12.2.1通知應以書面形式發(fā)送,送達地址為合同雙方提供的通訊地址12.2.2通知自發(fā)送之日起____個工作日視為送達12.3合同份數(shù)與效力12.3.1本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力第十三條合同附件13.1附件一:小區(qū)環(huán)境設施清單13.1.1列明小區(qū)內的環(huán)保設施、綠化區(qū)域、節(jié)能設施等13.2附件二:管理服務標準13.2.1詳細規(guī)定物業(yè)管理服務的具體標準和要求13.3附件三:其他相關文件13.3.1包括但不限于業(yè)主大會決議、物業(yè)管理規(guī)章制度等第十四條合同簽訂日期與地點14.1合同簽訂日期:____年____月____日14.2合同簽訂地點:________第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指在物業(yè)管理過程中,根據本合同約定,由甲乙雙方共同邀請或指定的,為提供專業(yè)服務、咨詢、評估或其他相關支持的自然人、法人或其他組織。第二條第三方介入的目的與條件2.1第三方介入的目的是為了提高物業(yè)管理服務的專業(yè)性和效率,確保合同履行過程中各方的權益得到保障。2.2第三方介入的條件:2.1.1第三方應具備相應的資質和專業(yè)知識;2.1.2第三方應接受甲乙雙方的共同委托;2.1.3第三方的介入應符合國家相關法律法規(guī)及本合同的規(guī)定。第三條第三方責任限額3.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定,并在第三方介入協(xié)議中明確。3.2第三方的責任限額包括但不限于:3.1.1對物業(yè)管理服務的專業(yè)意見和建議;3.1.2對物業(yè)管理服務的評估和監(jiān)督;3.1.3對物業(yè)管理服務的協(xié)調和調解。第四條第三方職責與權利4.1第三方的職責:4.1.1按照甲乙雙方的委托,提供專業(yè)服務、咨詢、評估或其他相關支持;4.1.2對物業(yè)管理服務進行監(jiān)督和評估,提出改進意見和建議;4.1.3協(xié)調甲乙雙方之間的關系,解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。4.2第三方的權利:4.2.1獲得甲乙雙方提供的必要資料和信息;4.2.2對物業(yè)管理服務提出意見和建議;4.2.3在必要時,對物業(yè)管理服務進行評估和監(jiān)督。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方在介入物業(yè)管理過程中,應明確其與甲乙雙方的關系,避免產生利益沖突。5.2第三方與甲乙雙方的關系如下:5.1.1第三方與甲乙雙方均為合同當事人,但第三方不代表任何一方;5.1.2第三方在提供專業(yè)服務、咨詢、評估或其他相關支持時,應保持客觀、公正;5.1.3第三方在介入物業(yè)管理過程中,應遵守國家相關法律法規(guī)及本合同的規(guī)定。第六條第三方介入協(xié)議6.1甲乙雙方應在合同中約定第三方介入的相關事宜,并在必要時簽訂第三方介入協(xié)議。6.1.1第三方的名稱、資質和聯(lián)系方式;6.1.2第三方介入的目的和范圍;6.1.3第三方的職責和權利;6.1.4第三方的責任限額;6.1.5第三方介入的時間、方式和費用;6.1.6第三方介入的終止條件和程序。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入協(xié)議到期或合同約定的管理期限屆滿,第三方介入終止。7.1.1第三方無法繼續(xù)履行職責;7.1.2甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入協(xié)議;7.1.3出現(xiàn)不可抗力因素,導致第三方介入無法繼續(xù)進行。第八條第三方介入的費用8.1第三方介入的費用由甲乙雙方共同承擔,具體費用由合同或第三方介入協(xié)議約定。8.2第三方介入的費用支付方式及時間由合同或第三方介入協(xié)議約定。第九條第三方介入的保密9.1第三方在介入物業(yè)管理過程中,應對甲乙雙方提供的資料和信息保密。9.2第三方違反保密義務,導致甲乙雙方遭受損失的,應承擔相應的法律責任。第十條第三方介入的爭議解決10.1第三方介入過程中,如甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議,應通過協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:小區(qū)環(huán)境設施清單詳細要求:列明小區(qū)內的環(huán)保設施、綠化區(qū)域、節(jié)能設施等,包括設施名稱、型號、數(shù)量、位置等信息。附件說明:此清單作為合同附件,用于明確管理范圍和責任劃分。2.附件二:管理服務標準詳細要求:詳細規(guī)定物業(yè)管理服務的具體標準和要求,包括服務質量、服務流程、服務內容等。附件說明:此標準作為合同附件,用于規(guī)范物業(yè)管理服務的質量。3.附件三:第三方介入協(xié)議詳細要求:包括第三方的名稱、資質、聯(lián)系方式,介入目的、范圍、職責、權利、責任限額、費用、保密、爭議解決等內容。附件說明:此協(xié)議作為合同附件,用于明確第三方介入的具體事項。4.附件四:物業(yè)管理規(guī)章制度詳細要求:規(guī)定物業(yè)管理服務的規(guī)章制度,包括業(yè)主行為規(guī)范、物業(yè)服務人員行為規(guī)范等。附件說明:此規(guī)章制度作為合同附件,用于規(guī)范物業(yè)管理服務的行為。5.附件五:業(yè)主大會決議詳細要求:記錄業(yè)主大會的決議內容,包括物業(yè)管理服務、維修基金使用等事項。附件說明:此決議作為合同附件,用于明確業(yè)主大會的決定。6.附件六:合同變更協(xié)議詳細要求:記錄合同變更的內容,包括變更原因、變更內容、變更日期等。附件說明:此協(xié)議作為合同附件,用于明確合同變更的具體事項。7.附件七:第三方評估報告詳細要求:第三方對物業(yè)管理服務的評估報告,包括評估結果、改進建議等。附件說明:此報告作為合同附件,用于評估物業(yè)管理服務的質量。8.附件八:第三方監(jiān)督報告詳細要求:第三方對物業(yè)管理服務的監(jiān)督報告,包括監(jiān)督結果、問題及建議等。附件說明:此報告作為合同附件,用于監(jiān)督物業(yè)管理服務的質量。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:承包方未按時提供物業(yè)管理服務責任認定標準:承包方未在約定時間內提供物業(yè)管理服務,每逾期一日,應向業(yè)主方支付____元違約金。示例說明:若承包方未在合同約定的日期內開始提供服務,則自逾期之日起,承包方每日應向業(yè)主方支付____元違約金。2.違約行為:業(yè)主方未按時支付管理費用責任認定標準:業(yè)主方未在約定時間內支付管理費用,每逾期一日,應向承包方支付____%的滯納金。示例說明:若業(yè)主方未在每月____日前支付當月管理費用,則自逾期之日起,業(yè)主方每日應向承包方支付當月管理費用____%的滯納金。3.違約行為:第三方未履行保密義務責任認定標準:第三方泄露甲乙雙方提供的資料和信息,應承擔相應的法律責任。示例說明:若第三方泄露業(yè)主方的個人信息,則第三方應承擔相應的法律責任,包括但不限于賠償損失、停止侵權行為等。4.違約行為:第三方未履行評估、監(jiān)督職責責任認定標準:第三方未按照協(xié)議履行評估、監(jiān)督職責,導致物業(yè)管理服務出現(xiàn)嚴重問題的,應承擔相應的責任。示例說明:若第三方在評估過程中未發(fā)現(xiàn)重大安全隱患,導致安全事故發(fā)生,則第三方應承擔相應的責任。全文完。二零二四年度綠色環(huán)保住宅小區(qū)物業(yè)管理權承包合同2本合同目錄一覽1.合同訂立依據與背景2.雙方基本信息3.物業(yè)管理范圍與內容4.物業(yè)管理服務標準與要求5.物業(yè)管理費用及支付方式6.物業(yè)管理期限與續(xù)約7.物業(yè)管理責任與義務8.物業(yè)管理權益與收益分配9.物業(yè)管理設施設備維護與管理10.物業(yè)管理投訴與處理11.物業(yè)管理合同解除與終止12.合同爭議解決方式13.合同生效與備案14.其他約定事項第一部分:合同如下:第一條合同訂立依據與背景1.1合同依據《中華人民共和國物業(yè)管理條例》及相關法律法規(guī)制定。第二條雙方基本信息第三條物業(yè)管理范圍與內容3.1.1小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護和管理;3.1.2小區(qū)公共設施的維修、養(yǎng)護和更新;3.1.3小區(qū)安全保衛(wèi)、消防、車輛管理等;3.1.4小區(qū)居民服務、投訴處理等。第四條物業(yè)管理服務標準與要求4.1乙方應按照國家有關物業(yè)管理服務標準,提供優(yōu)質、高效的物業(yè)管理服務。4.2乙方應定期對小區(qū)環(huán)境、設施設備進行巡查,確保小區(qū)設施設備的正常運行和居民生活的安全、舒適。4.3乙方應建立健全各項管理制度,提高物業(yè)管理水平,保障業(yè)主的合法權益。第五條物業(yè)管理費用及支付方式5.1乙方根據物業(yè)管理服務內容,向甲方收取物業(yè)管理費,收費標準按照當?shù)匚飪r部門規(guī)定執(zhí)行。5.2甲方應按照合同約定,按時足額支付物業(yè)管理費。5.3物業(yè)管理費的支付方式為:[具體支付方式,如銀行轉賬、現(xiàn)金等]。第六條物業(yè)管理期限與續(xù)約6.1本合同有效期為[具體期限,如一年]。6.2合同期滿,如雙方同意續(xù)約,應提前[具體時間,如一個月]書面通知對方,并簽訂續(xù)約合同。第七條物業(yè)管理責任與義務7.1乙方應按照合同約定,全面履行物業(yè)管理職責,確保小區(qū)安全、整潔、舒適。7.2乙方應建立健全物業(yè)管理檔案,及時記錄物業(yè)管理活動,并定期向甲方報告。7.3乙方應積極配合甲方及其他相關部門的工作,共同維護小區(qū)的正常秩序。7.4乙方應遵守國家法律法規(guī),不得利用物業(yè)管理權從事非法活動。第八條物業(yè)管理權益與收益分配8.1乙方在履行物業(yè)管理職責過程中,有權獲得物業(yè)管理費及其他合法收益。8.2乙方應將物業(yè)管理費及其他合法收益用于小區(qū)的維護、更新和改善,不得挪作他用。8.3乙方應定期向甲方報告物業(yè)管理費用的使用情況,接受甲方的監(jiān)督。第九條物業(yè)管理設施設備維護與管理9.1乙方應定期對小區(qū)內的設施設備進行檢修和維護,確保其正常運行。9.2乙方應建立設施設備維護檔案,記錄每次維護的時間、內容、結果等信息。9.3乙方應按照國家相關標準和規(guī)范,對設施設備進行更新和改造,提高小區(qū)的居住環(huán)境。第十條物業(yè)管理投訴與處理10.1小區(qū)居民對物業(yè)管理服務有投訴的,可向乙方提出。10.2乙方應在接到投訴后[具體時間,如24小時內]予以答復,并在[具體時間,如7個工作日內]內處理完畢。10.3乙方應設立投訴電話和郵箱,方便居民進行投訴。第十一條物業(yè)管理合同解除與終止11.1如乙方違反合同約定,甲方有權解除本合同。11.2如發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。11.3合同解除或終止后,乙方應向甲方移交物業(yè)管理權及有關資料。第十二條合同爭議解決方式12.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條合同生效與備案13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.3本合同需報送相關部門備案。第十四條其他約定事項14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同如有修改,應以書面形式進行,經雙方簽字蓋章后生效。14.3本合同自簽訂之日起,對雙方具有約束力。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方定義與介入條件15.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介機構、評估機構、監(jiān)理機構、法律顧問等。15.2.1第三方具備相應的資質和執(zhí)業(yè)資格;15.2.2第三方介入事項符合法律法規(guī)及本合同約定;15.2.3甲乙雙方書面同意第三方介入。第十六條第三方責任限額16.1第三方在介入本合同過程中,因其自身原因造成甲方或乙方的損失,應承擔相應的法律責任。16.2第三方責任限額由甲乙雙方根據實際情況協(xié)商確定,并在合同中明確約定。16.3.1第三方提供的專業(yè)意見或服務的失誤導致的損失;16.3.2第三方在物業(yè)管理過程中違反法律法規(guī)導致的損失;16.3.3第三方違反合同約定導致的損失。第十七條第三方權利與義務17.1.1根據合同約定,獲取必要的資料和信息;17.
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