專業(yè)家庭保潔員服務(wù)合同協(xié)議（2024年版）

專業(yè)家庭保潔員服務(wù)合同協(xié)議（2024年版）本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1保潔范圍1.1.1客廳1.1.2臥室1.1.3廚房1.1.4衛(wèi)生間1.1.5陽(yáng)臺(tái)1.1.6窗戶1.1.7地板1.1.8家具1.2服務(wù)頻率1.3服務(wù)時(shí)間1.4服務(wù)要求2.服務(wù)人員2.1保潔員資質(zhì)2.2保潔員培訓(xùn)2.3保潔員更換3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2付費(fèi)方式3.3付費(fèi)周期3.4費(fèi)用調(diào)整4.服務(wù)期限4.1合同期限4.2續(xù)約條款4.3終止合同4.4違約責(zé)任5.客戶責(zé)任5.1提供服務(wù)條件5.2配合工作5.3安全保障6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.法律適用8.1適用法律8.2法院管轄9.其他條款9.1不可抗力9.2合同修改9.3通知條款9.4合同解除10.附件10.1保潔服務(wù)清單10.2服務(wù)人員資料10.3費(fèi)用明細(xì)表11.簽字蓋章11.1客戶簽字11.2保潔員簽字11.3公司蓋章12.合同生效12.1簽署日期12.2合同生效日期13.合同份數(shù)13.1客戶留存13.2保潔員留存13.3公司留存14.其他約定第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1保潔范圍1.1.1客廳：包括沙發(fā)、茶幾、電視柜、地毯等物品的清潔，地板的拖洗。1.1.2臥室：包括床、床頭柜、衣柜、書桌等家具的清潔，地板的拖洗。1.1.3廚房：包括爐灶、抽油煙機(jī)、冰箱、微波爐等廚房電器的清潔，廚房臺(tái)面的清潔，櫥柜的清潔。1.1.4衛(wèi)生間：包括馬桶、洗手盆、浴缸、淋浴房等衛(wèi)生潔具的清潔，瓷磚的清潔。1.1.5陽(yáng)臺(tái)：包括窗臺(tái)、地面、晾衣架等物品的清潔。1.1.6窗戶：包括內(nèi)外窗戶玻璃、窗框、窗簾等物品的清潔。1.1.7地板：包括全屋地板的清潔、拖洗。1.1.8家具：包括全屋家具的清潔和灰塵擦拭。1.2服務(wù)頻率：根據(jù)客戶需求，可選擇每周、每?jī)芍芑蛎吭乱淮蔚姆?wù)頻率。1.3服務(wù)時(shí)間：根據(jù)客戶需求和預(yù)約，保潔員應(yīng)在約定時(shí)間上門服務(wù)。1.4服務(wù)要求：保潔員應(yīng)按照客戶的合理要求進(jìn)行服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。第二條服務(wù)人員2.2保潔員培訓(xùn)：公司應(yīng)對(duì)保潔員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提升保潔員的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)技能。2.3保潔員更換：如保潔員不能滿足客戶服務(wù)需求，公司應(yīng)根據(jù)客戶意見(jiàn)及時(shí)更換合適的保潔員。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)客戶選擇的保潔范圍、服務(wù)頻率和市場(chǎng)行情，制定合理的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。3.2付費(fèi)方式：客戶可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等支付方式。3.3付費(fèi)周期：客戶可以選擇按周、按兩周或按月支付服務(wù)費(fèi)用。3.4費(fèi)用調(diào)整：服務(wù)費(fèi)用如有調(diào)整，公司應(yīng)提前通知客戶，并協(xié)商一致。第四條服務(wù)期限4.1合同期限：本合同自簽署之日起生效，有效期為一年。4.2續(xù)約條款：合同到期前，雙方可協(xié)商續(xù)約。4.3終止合同：如一方提前終止合同，應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方。4.4違約責(zé)任：如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金。第五條客戶責(zé)任5.1提供服務(wù)條件：客戶應(yīng)提供保潔員正常提供服務(wù)所需的條件，包括通行、用電、用水的便利。5.2配合工作：客戶應(yīng)協(xié)助保潔員正常開(kāi)展工作，如提供清潔工具、清潔劑等。5.3安全保障：客戶應(yīng)保證保潔員的人身安全，避免在工作中發(fā)生意外傷害。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過(guò)程中涉及的商業(yè)秘密、客戶信息等。6.2保密期限：合同有效期內(nèi)及合同終止后兩年內(nèi)。第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，可向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律途徑：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條法律適用8.1適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2法院管轄：雙方同意將爭(zhēng)議提交合同簽訂地人民法院管轄。第十條其他條款8.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。8.2合同修改：本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致。8.3通知條款：雙方應(yīng)通過(guò)電子郵件、短信或電話等方式，及時(shí)通知對(duì)方合同履行過(guò)程中的相關(guān)事項(xiàng)。8.4合同解除：如一方違約，對(duì)方有權(quán)解除合同。第十一條附件8.1保潔服務(wù)清單：詳細(xì)列出服務(wù)內(nèi)容包括但不限于保潔范圍、服務(wù)頻率、服務(wù)時(shí)間等。8.2服務(wù)人員資料：包括服務(wù)人員的姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等。8.3費(fèi)用明細(xì)表：詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用包括的基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、附加服務(wù)費(fèi)等。第十二條簽字蓋章8.1客戶簽字：客戶應(yīng)在合同文本上簽字。8.2保潔員簽字：保潔員應(yīng)在合同文本上簽字。8.3公司蓋章：公司應(yīng)在合同文本上蓋章。第十三條合同生效8.1簽署日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同生效日期：以合同生效之日起計(jì)算合同期限。第十四條合同份數(shù)8.1客戶留存：客戶應(yīng)保留一份合同正本。8.2保潔員留存：保潔員應(yīng)保留一份合同正本。8.3公司留存：公司應(yīng)保留一份合同正本。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：保潔服務(wù)清單詳細(xì)列出服務(wù)內(nèi)容包括但不限于保潔范圍、服務(wù)頻率、服務(wù)時(shí)間等。例如：保潔范圍：客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)、窗戶、地板、家具服務(wù)頻率：每周一次服務(wù)時(shí)間：每周六上午9點(diǎn)至下午5點(diǎn)附件二：服務(wù)人員資料包括服務(wù)人員的姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等。例如：姓名：身份證號(hào)碼系方式：1385678附件三：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用包括的基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、附加服務(wù)費(fèi)等。例如：基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：每小時(shí)50元附加服務(wù)費(fèi)：如需使用特殊清潔劑，費(fèi)用另計(jì)說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)人員未按照約定時(shí)間上門服務(wù)2.服務(wù)人員未按照約定范圍提供服務(wù)3.服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量不符合約定要求4.客戶未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用5.客戶未提供服務(wù)人員正常提供服務(wù)所需條件違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.服務(wù)人員違約，應(yīng)按照實(shí)際未服務(wù)時(shí)間退還相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用2.服務(wù)人員嚴(yán)重違約，客戶有權(quán)解除合同，并要求賠償損失3.客戶違約，應(yīng)支付違約金，違約金金額為未支付服務(wù)費(fèi)用的20%示例說(shuō)明：如服務(wù)人員未能在約定時(shí)間上門服務(wù)，且未提前通知客戶，則屬于違約行為。客戶有權(quán)要求服務(wù)人員退還相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。如果服務(wù)人員連續(xù)三次未能按時(shí)提供服務(wù)，客戶有權(quán)解除合同，并要求賠償損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.合同期限：指合同的有效期限，本合同自簽署之日起生效，有效期為一年。3.違約金：指一方違約時(shí)應(yīng)向另一方支付的違約賠償金，違約金金額為未支付服務(wù)費(fèi)用的20%。4.合同解除：指合同一方或雙方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，終止合同關(guān)系的行為。5.爭(zhēng)議解決：指合同雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解或法律途徑解決的過(guò)程。1.不可抗力：如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。2.合同期限：本合同的有效期限為一年，自雙方簽字