二零二五年度傳單派發(fā)與客戶關系維護服務協(xié)議書4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度傳單派發(fā)與客戶關系維護服務協(xié)議書合同編號_________一、合同主體1.1甲方：[甲方全稱]地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]1.2乙方：[乙方全稱]地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]1.3其他相關方：[如有，填寫相關方名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等信息]二、合同前言2.1背景鑒于甲方業(yè)務發(fā)展需要，為提高市場知名度和客戶滿意度，甲方決定委托乙方在2025年度為其提供傳單派發(fā)與客戶關系維護服務。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在傳單派發(fā)與客戶關系維護服務中的權利、義務，確保雙方合作的順利進行，實現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語本合同中涉及的專業(yè)術語，如“傳單派發(fā)”、“客戶關系維護”等，均按照相關行業(yè)標準及雙方協(xié)商一致的定義執(zhí)行。3.2關鍵詞解釋傳單派發(fā)：指乙方按照甲方要求，在指定地點、指定時間段內，將甲方提供的傳單進行派發(fā)；客戶關系維護：指乙方在派發(fā)傳單的同時，對客戶進行有效溝通，了解客戶需求，提高客戶滿意度。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務4.1.1甲方有權要求乙方按照合同約定，在指定地點、指定時間段內完成傳單派發(fā)；4.1.2甲方有權要求乙方在派發(fā)過程中，對客戶進行有效溝通，維護客戶關系；4.1.3甲方有權要求乙方定期提交派發(fā)報告，包括派發(fā)數(shù)量、客戶反饋等信息；4.1.4甲方應按照合同約定，及時支付乙方服務費用。4.2乙方的權利和義務4.2.1乙方有權要求甲方按照合同約定，提供派發(fā)所需傳單及相應資料；4.2.2乙方有權要求甲方提供客戶名單及聯(lián)系方式，以便進行客戶關系維護；4.2.3乙方應按照甲方要求，在指定地點、指定時間段內完成傳單派發(fā)；4.2.4乙方應確保派發(fā)質量，提高客戶滿意度；4.2.5乙方應定期向甲方提交派發(fā)報告，包括派發(fā)數(shù)量、客戶反饋等信息；4.2.6乙方應按照合同約定，配合甲方進行客戶關系維護。五、履行條款5.1合同履行時間：自本合同簽訂之日起至2025年12月31日止。5.2合同履行地點：[甲方指定地點]5.3合同履行方式：乙方按照甲方要求，在指定地點、指定時間段內完成傳單派發(fā)，并對客戶進行有效溝通，維護客戶關系。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件：6.2.1合同期限屆滿；6.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；6.2.3出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。6.3終止程序：一方提出終止合同，應提前[提前天數(shù)]書面通知對方，經雙方確認后終止。6.4終止后果：6.4.1合同終止后，雙方應按照合同約定，結清各自的權利和義務；6.4.2雙方應將已派發(fā)的傳單收回，避免造成浪費；6.4.3本合同終止后，雙方不得以任何方式追究對方責任。七、費用與支付7.1費用構成a)傳單派發(fā)費用：根據實際派發(fā)數(shù)量和甲方指定的派發(fā)區(qū)域，按照約定的單價計算；b)客戶關系維護費用：包括乙方進行客戶溝通、反饋收集、滿意度調查等工作的費用；c)其他相關費用：包括但不限于交通費、材料費、通信費等。7.2支付方式a)預付款：合同簽訂后，甲方應向乙方支付合同總金額的[預付款比例]%作為預付款；b)進度付款：乙方完成約定的派發(fā)任務后，甲方應在[付款期限]內支付已完成的派發(fā)任務對應費用；c)終結付款：乙方完成全部服務任務后，甲方應在[付款期限]內支付剩余的服務費用。7.3支付時間7.3.1預付款應在合同簽訂后[預付款支付時間]內支付；7.3.2進度付款應在乙方完成約定的派發(fā)任務后[進度付款支付時間]內支付；7.3.3終結付款應在乙方提交最終服務報告和發(fā)票后[終結付款支付時間]內支付。7.4支付條款7.4.1甲方應按照約定的支付方式和時間向乙方支付費用；7.4.2乙方應在收到甲方支付的費用后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票；7.4.3如甲方未按約定支付費用，乙方有權暫?；蚪K止服務，并要求甲方支付違約金。八、違約責任8.1甲方違約8.1.1若甲方未按約定支付費用，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金為未支付費用總額的[違約金比例]%；8.1.2若甲方提供的傳單、資料等不符合要求，導致乙方無法正常完成服務，甲方應承擔相應的責任。8.2乙方違約8.2.1若乙方未按約定時間完成派發(fā)任務，乙方應向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的[違約金比例]%；8.2.2若乙方派發(fā)質量不符合要求，乙方應承擔重新派發(fā)的費用，并賠償甲方因此遭受的損失。8.3賠償金額和方式8.3.1任何一方違約，均應按照違約事實和合同約定承擔相應的賠償責任；8.3.2賠償金額應以實際損失為計算依據，包括直接損失和間接損失；8.3.3賠償方式包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復原狀等。九、保密條款9.1保密內容9.1.1雙方在本合同履行過程中所獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等，均屬于保密內容；9.1.2保密內容不包括公開信息或已通過合法途徑獲得的非保密信息。9.2保密期限9.2.1本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[保密期限]。9.3保密履行方式9.3.1雙方應采取必要的保密措施，確保保密內容的保密性；9.3.2雙方不得以任何方式泄露、披露或使用保密內容，除非得到對方的書面同意。十、不可抗力10.1不可抗力定義10.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件10.2.1不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火災、戰(zhàn)爭、罷工、政府禁令等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務10.3.1不可抗力事件發(fā)生后，雙方應及時通知對方，并提供相關證明；10.3.2發(fā)生不可抗力事件，致使本合同無法履行的，雙方均不承擔責任；10.3.3雙方應協(xié)商解決不可抗力事件帶來的影響，必要時可協(xié)商延長合同期限。10.4不可抗力實例10.4.1本合同的不可抗力實例包括地震、洪水、戰(zhàn)爭、政府禁令等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決11.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。11.2調解11.2.1若協(xié)商不成，任何一方均可請求第三方進行調解。11.3仲裁或訴訟11.3.1若調解不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或向有管轄權的仲裁機構申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定12.1.1未經對方書面同意，任何一方不得將本合同的權利和義務全部或部分轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形12.2.1本合同涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等不得轉讓；12.2.2本合同涉及的國家秘密、行業(yè)秘密等不得轉讓。十三、權利的保留13.1權力保留13.1.1甲方保留在合同履行期間對乙方工作成果的監(jiān)督權；13.1.2甲方保留對乙方服務質量的評價權。13.2特殊權力保留13.2.1甲方保留在合同履行期間對乙方工作計劃的調整權；13.2.2甲方保留在合同履行期間對乙方工作成果的修改權。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序14.1.1合同的任何修改或補充，均應以書面形式進行；14.1.2任何修改或補充均需經雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力14.2.1合同的修改或補充具有與原合同同等的法律效力；14.2.2合同的修改或補充不影響原合同中未修改或補充部分的效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項15.1.1雙方應相互提供必要的協(xié)助，確保合同的順利履行；15.1.2雙方應相互提供必要的信息，確保對方了解合同履行情況。15.2協(xié)作與配合方式15.2.1雙方應通過電話、郵件、會議等方式進行溝通；15.2.2雙方應按照約定的程序和時間完成協(xié)作與配合事項。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間關于傳單派發(fā)與客戶關系維護服務的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款本合同的任何增減條款，均應以書面形式進行，并經雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章[甲方全稱]：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________[乙方全稱]：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方提供的傳單及宣傳材料；2.客戶名單及聯(lián)系方式；3.乙方派發(fā)報告及客戶反饋；4.服務費用結算清單；5.合同修改和補充協(xié)議；6.爭議解決相關文件；7.其他雙方約定需要提供的文件。二、違約行為及認定：違約行為及認定：1.甲方違約：未按時支付費用：認定甲方違約，應支付違約金。提供的傳單、資料不符合要求：認定甲方違約，乙方有權要求甲方重新提供或賠償損失。2.乙方違約：未按時完成派發(fā)任務：認定乙方違約，應支付違約金。派發(fā)質量不符合要求：認定乙方違約，應重新派發(fā)或賠償損失。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.保密條款：雙方約定對特定信息保密的條款，包括保密內容、保密期限、保密履行方式等。3.違約金：合同約定的一方向另一方支付的，因違約行為而應承擔的金錢賠償。4.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方派發(fā)質量不符合要求。解決辦法：乙方應重新派發(fā)，直至滿足甲方要求；若重新派發(fā)仍不滿足要求，甲方有權要求乙方賠償損失。2.問題：甲方未按時支付費用。解決辦法：甲方應在接到乙方通知后[付款期限]內支付費用；若甲方未按時支付，乙方有權暫?；蚪K止服務。3.問題：雙方在爭議解決過程中意見不一致。解決辦法：雙方應通過協(xié)商或調解解決爭議；如協(xié)商或調解不成，可申請仲裁或向人民法院提起訴訟。4.問題：不可抗力事件導致合同無法履行。解決辦法：雙方應及時通知對方，協(xié)商解決不可抗力事件帶來的影響；必要時可協(xié)商延長合同期限。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方責任：1.1第三方應按照合同約定，協(xié)助甲方完成傳單派發(fā)工作；1.2第三方應保證派發(fā)質量，如因第三方原因導致派發(fā)質量不符合要求，第三方應承擔相應責任。2.第三方權利：2.1第三方有權要求甲方按照合同約定支付服務費用；2.2第三方有權要求甲方提供必要的協(xié)助，如提供派發(fā)所需車輛、人員等。3.第三方義務：3.1第三方應遵守國家法律法規(guī)，確保派發(fā)工作合法合規(guī)；3.2第三方應按照甲方要求，在指定地點、指定時間段內完成派發(fā)任務。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優(yōu)先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利：1.1乙方有權要求甲方在合同履行期間提供必要的協(xié)助，如提供客戶名單、聯(lián)系方式等；1.2乙方有權要求甲方在合同履行期間對乙方工作成果進行監(jiān)督和評價；1.3乙方有權要求甲方按照合同約定支付服務費用。2.乙方利益條款：2.1乙方有權獲得合同約定的服務費用；2.2乙方有權獲得甲方提供的客戶信息，用于客戶關系維護；2.3乙方有權獲得甲方提供的其他利益，如宣傳、推廣等。3.甲方的違約及限制條款：3.1甲方未按時支付費用，應向乙方支付違約金；3.2甲方提供的客戶信息不準確、不完整，導致乙方無法正常開展工作，甲方應承擔相應責任；3.3甲方不得無故限制乙方的合法權益，如無故扣留費用、限制乙方接觸客戶等。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優(yōu)先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利：1.1甲方可要求乙方按照合同約定完成傳單派發(fā)工作；1.2甲方可要求乙方對客戶關系進行維護，提高客戶滿意度；1.3甲方可要求乙方定期提交派發(fā)報告和客戶反饋。2.甲方的利益條款：2.1甲方可獲得乙方派發(fā)服務的優(yōu)質成果，提高市場知名度和客戶滿意度；2.2甲方可獲得乙方提供的客戶信息，用于市場分析和客戶維護；2.3甲方可獲得乙方提供的其他利益，如優(yōu)惠服務、優(yōu)先合作等。3.乙方的違約及限制條款：3.1乙方未按時完成派發(fā)任務，應向甲方支付違約金；3.2乙方派發(fā)質量不符合要求，甲方有權要求乙方重新派發(fā)或賠償損失；3.3乙方不得泄露甲方提供的客戶信息，違反保密條款。全文完。二零二五年度傳單派發(fā)與客戶關系維護服務協(xié)議書1本合同目錄一覽1.服務范圍及內容1.1傳單派發(fā)服務1.2客戶關系維護服務1.3服務時間與周期1.4服務區(qū)域與對象1.5服務質量要求2.服務費用及支付方式2.1服務費用標準2.2費用支付方式2.3費用支付時間2.4付款方式變更3.服務流程及執(zhí)行3.1服務流程概述3.2服務前期準備工作3.3服務執(zhí)行階段3.4服務驗收與交付3.5服務后期維護4.客戶信息保密4.1信息保密原則4.2信息保密措施4.3信息泄露責任5.服務效果評估5.1評估標準與方法5.2評估周期與時間5.3評估結果反饋與應用6.合同期限及終止6.1合同期限6.2合同終止條件6.3合同終止程序6.4合同解除責任7.違約責任及處理7.1違約情形及定義7.2違約責任承擔7.3違約賠償計算7.4違約處理方式8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序8.4爭議解決期限9.法律適用及管轄9.1合同適用法律9.2爭議管轄法院9.3法律變更及適用10.其他約定10.1合同附件10.2合同補充條款10.3合同修訂程序10.4合同簽署地點11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期11.3合同生效地點12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除通知12.4合同解除后果13.合同變更13.1合同變更條件13.2合同變更程序13.3合同變更通知13.4合同變更后果14.合同終止14.1合同終止條件14.2合同終止程序14.3合同終止通知14.4合同終止后果第一部分：合同如下：第一條服務范圍及內容1.1傳單派發(fā)服務1.1.1派發(fā)內容：包括但不限于公司產品宣傳單、活動邀請函等。1.1.2派發(fā)形式：采取定點派發(fā)、流動派發(fā)等方式，確保傳單覆蓋目標客戶群體。1.1.3派發(fā)區(qū)域：根據客戶需求，指定具體派發(fā)區(qū)域，確保派發(fā)效果。1.2客戶關系維護服務1.2.1聯(lián)系方式收集：通過多種渠道收集目標客戶聯(lián)系方式，建立客戶數(shù)據庫。1.2.2定期回訪：每月至少進行一次電話或郵件回訪，了解客戶需求，收集反饋意見。1.2.3舉辦活動：根據客戶需求，定期舉辦各類活動，提升客戶滿意度。1.3服務時間與周期1.3.1服務時間：自合同簽訂之日起至2025年12月31日。1.3.2服務周期：每月為一個服務周期，每個周期結束后進行一次服務效果評估。1.4服務區(qū)域與對象1.4.1服務區(qū)域：根據客戶指定區(qū)域進行服務，包括但不限于城市市區(qū)、商圈等。1.4.2服務對象：以目標客戶群體為主，包括但不限于潛在客戶、老客戶等。1.5服務質量要求1.5.1傳單派發(fā)：確保派發(fā)數(shù)量達到合同約定標準，保證派發(fā)質量。第二條服務費用及支付方式2.1服務費用標準2.1.1傳單派發(fā)服務費用：每份傳單0.5元，按實際派發(fā)數(shù)量計算。2.1.2客戶關系維護服務費用：每月5000元，按月支付。2.2費用支付方式2.2.1傳單派發(fā)服務費用：在服務結束后，按實際派發(fā)數(shù)量結算。2.2.2客戶關系維護服務費用：每月5日支付上一個月的服務費用。2.3費用支付時間2.3.1傳單派發(fā)服務費用：在服務結束后5個工作日內支付。2.3.2客戶關系維護服務費用：每月5日前支付。2.4付款方式變更2.4.1付款方式變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式通知對方。2.4.2付款方式變更后，合同內容相應調整。第三條服務流程及執(zhí)行3.1服務流程概述3.1.1確定服務內容：雙方根據合同約定，確定服務內容和執(zhí)行方式。3.1.2服務前期準備工作：包括傳單制作、客戶信息收集等。3.1.3服務執(zhí)行階段：按計劃進行傳單派發(fā)和客戶關系維護。3.1.4服務驗收與交付：在服務結束后，對服務效果進行評估，并交付服務成果。3.2服務前期準備工作3.2.1傳單制作：根據客戶需求，設計并制作傳單。3.2.2客戶信息收集：通過多種渠道收集目標客戶聯(lián)系方式。3.3服務執(zhí)行階段3.3.1傳單派發(fā)：按照計劃進行傳單派發(fā)，確保派發(fā)數(shù)量和質量。3.3.2客戶關系維護：定期回訪客戶，了解客戶需求，收集反饋意見。3.4服務驗收與交付3.4.1服務效果評估：每月對服務效果進行評估，包括派發(fā)數(shù)量、客戶滿意度等。3.4.2服務成果交付：將服務成果以書面形式交付給客戶。第四條客戶信息保密4.1信息保密原則4.1.1雙方對本合同涉及的客戶信息負有保密義務。4.1.2未經客戶同意，不得向任何第三方泄露客戶信息。4.2信息保密措施4.2.1建立信息保密制度，明確保密責任。4.2.2對涉密信息采取加密、隔離等措施，確保信息安全。4.3信息泄露責任4.3.1如因一方泄露客戶信息導致客戶損失，由泄露方承擔相應責任。第五條服務效果評估5.1評估標準與方法5.1.1傳單派發(fā)：以實際派發(fā)數(shù)量和質量為評估標準。5.1.2客戶關系維護：以客戶滿意度為評估標準。5.2評估周期與時間5.2.1每月進行一次服務效果評估。5.2.2評估時間為每月5日前。5.3評估結果反饋與應用5.3.1將評估結果以書面形式反饋給客戶。5.3.2根據評估結果，調整服務策略，提高服務質量。第八條合同期限及終止8.1合同期限8.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，即2025年1月1日至2025年12月31日。8.1.2合同期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽一年。8.2合同終止條件8.2.1雙方協(xié)商一致，決定終止合同。8.2.2一方嚴重違約，另一方有權終止合同。8.2.3發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行，雙方均可終止合同。8.3合同終止程序8.3.1一方提出終止合同，應提前30日書面通知對方。8.3.2雙方應就終止合同后的善后事宜進行協(xié)商，并達成一致意見。8.4合同解除責任8.4.1因一方違約導致合同解除，違約方應承擔違約責任。8.4.2因不可抗力導致合同解除，雙方互不承擔違約責任。第九條違約責任及處理9.1違約情形及定義9.1.1一方未按合同約定提供服務或質量不符合要求。9.1.2一方未按合同約定支付費用。9.1.3一方泄露客戶信息。9.2違約責任承擔9.2.1違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.2.2違約金計算方式：按實際損失的一定比例計算，最高不超過合同總金額的10%。9.3違約賠償計算9.3.1賠償金額應包括直接損失和間接損失。9.3.2直接損失包括但不限于合同約定的費用、實際支付的費用等。9.3.3間接損失包括但不限于商譽損失、預期利益損失等。9.4違約處理方式9.4.1雙方協(xié)商解決。9.4.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。10.1.2協(xié)商不成的，可提交合同簽訂地仲裁委員會仲裁。10.2爭議解決機構10.2.1仲裁委員會由雙方共同選定。10.2.2仲裁委員會的仲裁規(guī)則適用于仲裁程序。10.3爭議解決程序10.3.1仲裁程序按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行。10.3.2仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。10.4爭議解決期限10.4.1爭議解決期限為自爭議發(fā)生之日起60日內。10.4.2如雙方同意延長爭議解決期限，應書面通知對方。第十一條法律適用及管轄11.1合同適用法律11.1.1本合同適用中華人民共和國法律。11.1.2如合同條款與法律相沖突，以法律為準。11.2爭議管轄法院11.2.1因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，均應提交合同簽訂地人民法院管轄。第十二條其他約定12.1合同附件12.1.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.2合同補充條款12.2.1雙方可根據實際情況，經協(xié)商一致，對本合同進行補充。12.3合同修訂程序12.3.1合同修訂需雙方簽字蓋章后生效。12.4合同簽署地點12.4.1本合同在雙方協(xié)商一致的情況下，可在任何一方所在地簽署。第十三條合同生效13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章。13.1.2合同經雙方法定代表人或授權代表簽字蓋章。13.2合同生效日期13.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同生效地點13.3.1合同生效地點為合同簽訂地。第十四條合同終止14.1合同終止條件14.1.1合同期限屆滿。14.1.2雙方協(xié)商一致終止合同。14.1.3發(fā)生合同約定的終止情形。14.2合同終止程序14.2.1一方提出終止合同，應提前30日書面通知對方。14.2.2雙方應就終止合同后的善后事宜進行協(xié)商，并達成一致意見。14.3合同終止通知14.3.1一方提出終止合同，應以書面形式通知對方。14.4合同終止后果14.4.1合同終止后，雙方應按照約定履行各自義務。14.4.2合同終止后，雙方不再承擔合同項下的權利義務。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，提供中介服務、技術支持、專業(yè)咨詢或其他輔助服務的獨立法人或其他組織。15.1.2第三方不包括合同雙方的雇員、代理人或合作伙伴。15.2第三方介入條件15.2.1在本合同履行過程中，如甲乙雙方認為有必要引入第三方提供特定服務，雙方應協(xié)商一致并簽訂補充協(xié)議。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需經甲乙雙方書面同意，并由甲乙雙方共同確定第三方介入的具體內容和方式。15.3.2第三方介入后，甲乙雙方應與第三方簽訂相應的服務協(xié)議，明確各自的權利義務。16.第三方責任限額16.1第三方責任16.1.1第三方在其提供的專業(yè)服務范圍內，對甲乙雙方承擔相應的法律責任。16.1.2第三方對其提供的專業(yè)服務所產生的后果承擔直接責任。16.2責任限額16.2.1第三方的責任限額由甲乙雙方在補充協(xié)議中約定，但不得超過第三方提供的專業(yè)服務費用的一倍。16.2.2如第三方責任導致甲乙雙方遭受損失，甲乙雙方應向第三方追償，不足部分由甲乙雙方根據合同約定承擔。17.第三方權利17.1第三方權利17.1.1第三方有權要求甲乙雙方按照補充協(xié)議約定支付服務費用。17.1.2第三方有權根據合同約定，要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。18.第三方義務18.1第三方義務18.1.1第三方應按照合同約定，按時、按質完成提供的服務。18.1.2第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方對甲方承擔的服務責任，甲乙雙方應明確劃分，避免責任不清。19.1.2第三方對甲方的服務責任，甲方應向第三方追償，不足部分由甲方自行承擔。19.2第三方與乙方的劃分19.2.1第三方對乙方的服務責任，乙方應向第三方追償，不足部分由乙方自行承擔。19.2.2第三方對乙方的服務責任，乙方應確保第三方按照合同約定提供服務。20.第三方介入的合同變更20.1合同變更20.1.1第三方介入后，如需變更合同內容，甲乙雙方應與第三方協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。20.2補充協(xié)議20.2.1補充協(xié)議作為本合同的一部分，與本合同具有同等法律效力。20.2.2補充協(xié)議的簽訂應遵循本合同約定的程序。21.第三方介入的爭議解決21.1爭議解決21.1.1第三方介入引發(fā)的爭議，由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。21.1.2協(xié)商不成的，可提交合同簽訂地仲裁委員會仲裁。22.第三方介入的合同終止22.1合同終止22.1.1第三方介入的合同，如需終止，甲乙雙方應與第三方協(xié)商一致。22.2終止程序22.2.1第三方介入的合同終止，甲乙雙方應與第三方簽訂終止協(xié)議。22.2.2終止協(xié)議作為本合同的一部分，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.傳單派發(fā)計劃書詳細列出派發(fā)時間、地點、對象、數(shù)量等信息。確保派發(fā)計劃與合同約定一致。2.客戶信息收集表包含客戶姓名、聯(lián)系方式、需求等信息。確保收集的客戶信息真實、準確。3.服務費用結算單列出服務費用明細，包括派發(fā)費用、維護費用等。確保費用結算準確無誤。4.服務效果評估報告包含派發(fā)數(shù)量、客戶滿意度、活動效果等信息。確保評估報告客觀、真實。5.第三方服務協(xié)議與第三方簽訂的服務協(xié)議，明確雙方的權利義務。確保第三方服務符合合同約定。6.爭議解決協(xié)議雙方協(xié)商一致，提交仲裁委員會的協(xié)議。確保爭議解決過程的公正、公平。7.合同補充協(xié)議合同簽訂后，雙方協(xié)商一致簽訂的補充協(xié)議。確保合同內容的完整性和一致性。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1甲乙雙方未按合同約定提供服務或質量不符合要求。1.2甲乙雙方未按合同約定支付費用。1.3第三方泄露客戶信息。1.4第三方未按時、按質完成提供的服務。2.責任認定標準：2.1違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.2違約金計算方式：按實際損失的一定比例計算，最高不超過合同總金額的10%。2.3賠償金額應包括直接損失和間接損失。2.4直接損失包括但不限于合同約定的費用、實際支付的費用等。2.5間接損失包括但不限于商譽損失、預期利益損失等。3.違約責任認定示例：3.1甲方未按合同約定在規(guī)定時間內完成派發(fā)任務，導致乙方損失了部分潛在客戶。3.2乙方未按時支付服務費用，導致第三方無法按時完成服務。3.3第三方泄露客戶信息，導致客戶損失，甲方需承擔相應的責任。全文完。二零二五年度傳單派發(fā)與客戶關系維護服務協(xié)議書2合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同雙方基本信息1.6合同簽訂地點第二章服務內容2.1傳單派發(fā)服務2.1.1派發(fā)區(qū)域范圍2.1.2派發(fā)時間安排2.1.3派發(fā)數(shù)量要求2.1.4派發(fā)人員要求2.2客戶關系維護服務2.2.1維護方式2.2.2維護頻率2.2.3維護內容2.2.4維護效果評估第三章服務費用及支付方式3.1服務費用總額3.2費用支付方式3.3費用支付時間3.4費用支付憑證第四章服務質量保證4.1服務質量標準4.2質量保證措施4.3質量問題處理流程第五章違約責任5.1違約情形5.2違約責任承擔5.3違約賠償標準第六章爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決機構6.3爭議解決期限第七章合同解除7.1合同解除條件7.2合同解除程序7.3合同解除后的處理第八章合同生效及終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同終止程序第九章其他約定9.1保密條款9.2知識產權歸屬9.3法律適用9.4通知方式9.5合同附件第十章合同附件10.1傳單派發(fā)方案10.2客戶關系維護方案10.3服務費用明細表10.4合同簽訂雙方簽字蓋章頁第十一章合同補充11.1合同補充原則11.2合同補充形式11.3合同補充效力第十二章合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點12.3簽署人員第十三章合同備案13.1備案機構13.2備案要求13.3備案期限第十四章合同附件清單14.1附件1：傳單派發(fā)方案14.2附件2：客戶關系維護方案14.3附件3：服務費用明細表14.4附件4：合同簽訂雙方簽字蓋章頁合同編號202501第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“二零二五年度傳單派發(fā)與客戶關系維護服務協(xié)議書”。1.2合同編號本合同編號為202501。1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為2025年1月1日。1.4合同有效期本合同有效期為自2025年1月1日至2025年12月31日。1.5合同雙方基本信息甲方（服務提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________乙方（服務接受方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________1.6合同簽訂地點本合同簽訂地點為____________________。第二章服務內容2.1傳單派發(fā)服務2.1.1派發(fā)區(qū)域范圍乙方指定區(qū)域：____________________2.1.2派發(fā)時間安排派發(fā)時間為每周一至周五，具體時間為____________________。2.1.3派發(fā)數(shù)量要求每月派發(fā)傳單數(shù)量為____________________份。2.1.4派發(fā)人員要求2.2客戶關系維護服務2.2.1維護方式通過電話、郵件、短信等方式進行客戶關系維護。2.2.2維護頻率每月至少進行兩次客戶關系維護。2.2.3維護內容包括但不限于產品介紹、售后服務咨詢、市場活動通知等。2.2.4維護效果評估乙方將定期對甲方提供的服務效果進行評估，評估結果作為后續(xù)服務改進的依據。第三章服務費用及支付方式3.1服務費用總額本合同服務費用總額為人民幣____________________元。3.2費用支付方式乙方應按月支付服務費用，具體支付日期為每月的____________________日。3.3費用支付時間乙方應在每月支付日期前將服務費用支付至甲方指定賬戶。3.4費用支付憑證乙方支付服務費用后，應將支付憑證復印件交予甲方存檔。第四章服務質量保證4.1服務質量標準甲方提供的服務應達到乙方滿意的標準。4.2質量保證措施（1）定期對派發(fā)人員進行培訓和考核；（2）對派發(fā)區(qū)域進行實地檢查；（3）對客戶關系維護工作進行效果評估。4.3質量問題處理流程若乙方發(fā)現(xiàn)服務質量問題，應及時通知甲方，甲方應在接到通知后____________________日內予以處理。第五章違約責任5.1違約情形（1）甲方未按約定時間、數(shù)量派發(fā)傳單；（2）甲方未按約定方式、頻率維護客戶關系；（3）乙方未按約定時間、方式支付服務費用；（4）任何一方違反本合同的其他約定。5.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金，違約金金額為____________________元。5.3違約賠償標準若違約行為導致乙方遭受損失，違約方還應賠償乙方因此遭受的實際損失。第六章爭議解決6.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。6.2爭議解決機構若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.3爭議解決期限雙方應在爭議發(fā)生后____________________日內提出爭議解決請求。第七章合同解除7.1合同解除條件（1）任何一方違約，經對方書面通知后____________________日內仍未改正；（2）發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。7.2合同解除程序任何一方解除合同，應提前____________________日書面通知對方。7.3合同解除后的處理（1）合同解除后，雙方應立即停止履行合同約定的權利和義務；（2）雙方應就合同解除前已發(fā)生的服務費用進行結算；（3）雙方應妥善處理合同解除后的遺留問題。第八章合同生效及終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止條件（1）合同約定的有效期屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）任何一方嚴重違約，經對方書面通知后未在規(guī)定期限內改正。8.3合同終止程序合同終止前，雙方應就終止事宜進行協(xié)商，并簽訂終止協(xié)議。第九章其他約定9.1保密條款雙方對本合同內容及其履行情況負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。9.2知識產權歸屬本合同中涉及到的知識產權歸各自所有者所有，雙方在使用過程中應尊重對方的知識產權。9.3法律適用本合同適用中華人民共和國法律。9.4通知方式（1）專人送達；（2）郵寄；（3）傳真；（4）電子郵件。9.5合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十章合同附件清單10.1附件1：傳單派發(fā)方案10.2附件2：客戶關系維護方案10.3附件3：服務費用明細表10.4附件4：合同簽訂雙方簽字蓋章頁第十一章合同補充11.1合同補充原則本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2合同補充形式合同補充協(xié)議應以書面形式簽訂。11.3合同補充效力合同補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二章合同簽署12.1簽署日期本合同簽署日期為____________________。12.2簽署地點本合同簽署地點為____________________。12.3簽署人員甲方代表（簽字）：____________________乙方代表（簽字）：____________________第十三章合同備案13.1備案機構本合同無需備案。13.2備案要求本合同無需進行備案。13.3備案期限本合同無需備案，無需設定備案期限。第十四章合同附件清單14.1附件1：傳單派發(fā)方案14.2附件2：客戶關系維護方案14.3附件3：服務費用明細表14.4附件4：合同簽訂雙方簽字蓋章頁甲方（服務提供方）簽字蓋章：____________________乙方（服務接受方）簽字蓋章：____________________日期：____________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.1甲方主導下的服務計劃制定條款內容：甲方負責制定詳細的服務計劃，包括傳單派發(fā)的時間、地點、數(shù)量、人員安排等，并提前向乙方提供計劃草案。說明：此條款確保甲方在服務計劃方面具有主導權，同時給予乙方足夠的時間進行反饋和調整。1.2甲方對乙方工作的監(jiān)督與指導條款內容：甲方有權對乙方的工作進行監(jiān)督，包括但不限于派發(fā)人員的表現(xiàn)、派發(fā)效果等，并有權對乙方的工作提出指導性意見。說明：此條款保障甲方對服務質量的控制權，同時確保乙方在執(zhí)行過程中得到必要的指導。1.3甲方對乙方違約行為的處理條款內容：若乙方違反本合同約定，甲方有權采取包括但不限于警告、罰款、終止合同等措施。說明：此條款明確甲方在乙方違約時的處理權限，以維護甲方的合法權益。1.4甲方對乙方提供的服務效果的評估條款內容：甲方將定期對乙方提供的服務效果進行評估，并將評估結果作為支付服務費用的依據。說明：此條款確保甲方對乙方服務質量的監(jiān)督，同時使乙方在服務過程中保持積極性。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：2.1乙方主導下的服務需求提出條款內容：乙方有權根據自身需求提出服務計劃，包括傳單派發(fā)的時間、地點、數(shù)量、人員安排等，甲方應予以考慮。說明：此條款賦予乙方在服務需求方面的主導權，確保乙方能夠獲得滿足自身需求的服務。2.2乙方對甲方工作的監(jiān)督與評價條款內容：乙方有權對甲方的工作進行監(jiān)督，包括但不限于服務計劃的執(zhí)行情況、服務質量等，并有權對甲方的工作提出評價。說明：此條款保障乙方對甲方服務質量的監(jiān)督權，同時使甲方在服務過程中保持改進的動力。2.3乙方對甲方違約行為的處理條款內容：若甲方違反本合同約定，乙方有權采取包括但不限于警告、罰款、終止合同等措施。說明：此條款明確乙方在甲方違約時的處理權限，以維護乙方的合法權益。2.4乙方對甲方提供的服務效果的滿意程度條款內容：乙方對甲方提供的服務效果滿意程度作為支付服務費用的依據。說明：此條款確保乙方對甲方服務質量的滿意度，使甲方在服務過程中注重提升服務質量。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1第三方中介的選定與職責條款內容：雙方共同選定具備相應資質的第三方中介機構，負責本合同的履行監(jiān)督、爭議調解等工作。說明：此條款明確第三方中介機構的選定程序和職責，確保合同履行的公正性和效率。3.2第三方中介的監(jiān)督與報告條款內容：第三方中介機構有權對雙方履行合同情況進行監(jiān)督，并定期向雙方提交監(jiān)督報告。說明：此條款保障第三方中介機構在合同履行過程中的監(jiān)督權，同時使雙方了解合同執(zhí)行情況。3.3第三方中介的爭議調解條款內容：若雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，第三方中介機構有權進行調解，并出具調解意見。說明：此條款明確第三方中介機構在爭議調解中的職責，以促進雙方達成和解。3.4第三方中介的費用承擔條款內容：第三方中介機構的服務費用由雙方按照約定的比例分擔。說明：此條款明確第三方中介機構服務費用的承擔方式，確保合同履行的公平性。附件及其他補充說明一、附件列表：1.傳單派發(fā)方案2.客戶關系維護方案3.服務費用明細表4.合同簽訂雙方簽字蓋章頁5.第三方中介機構資質證明6.第三方中介機構監(jiān)督報告7.爭議調解意見書二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按約定時間、數(shù)量派發(fā)傳單。甲方未按約定方式、頻率維護客戶關系。乙方未按約定時間、方式支付服務費用。任何一方違反本合同的其他約定。2.違約認定：甲方違約：經乙方書面通知后，甲方未在規(guī)定期限內改正。乙方違約：經甲方書面通知后，乙方未在規(guī)定期限內改正。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。2.爭議：指合同雙方在合同履行過程中發(fā)生的糾紛。3.調解：指通過第三方中介機構或相關部門對合同雙方的爭議進行調解，以期達成和解。4.違約金：指合同一方因違約行為應向守約方支付的賠償金。5.實際損失：指合同一方因違約行為遭受的直接經濟損失。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務效果評估標準不明確。解決辦法：雙方共同制定詳細的服務效果評估標準，并定期進行評估。2.問題：派發(fā)人員素質不高。3.問題：乙方支付服務費用不及時。解決辦法：雙方協(xié)商制定合理的支付時間，并明確違約責任。4.問題：第三方中介機構選定困難。解決辦法：雙方共同尋找具備相應資質的第三方中介機構，確保其公正性和專業(yè)性。五、所有應用場景：1.場景一：甲方為主導，乙方提供場地和資源。說明：甲方負責制定服務計劃，乙方提供必要的場地和資源支持。2.場景二：乙方為主導，甲方提供資金和人員。說明：乙方負責制定服務計劃，甲方提供資金和人員支持。3.場景三：第三方中介機構參與，負責監(jiān)督和調解。說明：第三方中介機構負責監(jiān)督合同履行情況，并在爭議發(fā)生時進行調解。全文完。二零二五年度傳單派發(fā)與客戶關系維護服務協(xié)議書3合同編號_________一、合同主體1.1甲方名稱：（請?zhí)顚懠追饺Q）1.2甲方地址：（請?zhí)顚懠追皆敿毜刂罚?.3甲方聯(lián)系人：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系人姓名）1.4甲方聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系電話）1.5乙方名稱：（請?zhí)顚懸曳饺Q）1.6乙方地址：（請?zhí)顚懸曳皆敿毜刂罚?.7乙方聯(lián)系人：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系人姓名）1.8乙方聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話）二、合同前言2.1背景本協(xié)議書是根據我國《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，就2025年度傳單派發(fā)與客戶關系維護服務事項達成一致意見，經友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。2.2目的本協(xié)議的目的是明確甲乙雙方在2025年度傳單派發(fā)與客戶關系維護服務中的權利義務，確保雙方合作的順利進行，提高客戶滿意度，實現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本協(xié)議中，“傳單派發(fā)”指乙方根據甲方要求，將甲方設計的宣傳單頁按照指定的時間和地點，向目標客戶群體進行分發(fā)；“客戶關系維護”指乙方協(xié)助甲方維護與客戶之間的良好關系，包括但不限于定期回訪、節(jié)日問候、活動邀請等。3.2關鍵詞解釋“傳單派發(fā)”關鍵詞：傳單、派發(fā)、目標客戶、時間、地點“客戶關系維護”關鍵詞：客戶關系、回訪、節(jié)日問候、活動邀請四、權利與義務4.1甲方的權利和義務4.1.1甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定的時間、地點和標準完成傳單派發(fā)工作。4.1.2甲方有權要求乙方協(xié)助其維護客戶關系，提高客戶滿意度。4.1.3甲方應向乙方提供完整的宣傳資料，包括但不限于傳單設計、目標客戶信息等。4.1.4甲方應按照約定支付乙方服務費用。4.2乙方的權利和義務4.2.1乙方應按照甲方要求，在約定的時間內、地點和標準完成傳單派發(fā)工作。4.2.2乙方應協(xié)助甲方維護客戶關系，提高客戶滿意度。4.2.3乙方應嚴格按照甲方提供的宣傳資料進行派發(fā)，確保派發(fā)效果。4.2.4乙方應妥善保管甲方提供的資料，不得泄露給任何第三方。五、履行條款5.1合同履行時間：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點：按照本協(xié)議約定的具體地點執(zhí)行。5.3合同履行方式：乙方根據甲方要求，采用人工派發(fā)的方式進行傳單派發(fā)，并協(xié)助甲方維護客戶關系。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議經甲乙雙方簽字蓋章后生效。（1）本協(xié)議約定的服務期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致，決定終止本協(xié)議；（3）一方違約，另一方有權解除本協(xié)議；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。6.3終止程序：一方提出終止本協(xié)議的，應提前30日書面通知對方。經雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議的，應在終止之日起15日內辦理相關手續(xù)。6.4終止后果：本協(xié)議終止后，雙方應按照約定結清各自的權利義務。乙方應退還甲方剩余的傳單派發(fā)費用；甲方應退還乙方剩余的服務費用。七、費用與支付7.1費用構成（1）傳單派發(fā)費用：根據甲方提供的傳單數(shù)量、派發(fā)范圍和乙方派發(fā)人員的實際工作量計算。（2）客戶關系維護費用：根據甲方要求的客戶關系維護服務內容、頻率和乙方所需投入的人力、物力成本計算。（3）其他費用：包括但不限于交通費、通訊費、資料費等。7.2支付方式甲方應按照本協(xié)議約定的支付方式，向乙方支付相關費用。（1）傳單派發(fā)費用：甲方應在傳單派發(fā)工作完成后，按照實際派發(fā)數(shù)量和約定的單價支付費用。（2）客戶關系維護費用：甲方應在客戶關系維護工作完成后，按照約定的服務內容和費用標準支付費用。7.3支付時間（1）傳單派發(fā)費用：甲方應在傳單派發(fā)工作完成后10個工作日內支付。（2）客戶關系維護費用：甲方應在客戶關系維護工作完成后，按照約定的支付周期支付。7.4支付條款（1）甲方應按照本協(xié)議約定的支付方式，在約定的時間內將費用支付至乙方指定的賬戶。（2）乙方應在收到甲方支付的費用后，向甲方提供相應的服務。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按約定支付費用的，應向乙方支付違約金，違約金按未支付費用的千分之五計算。（2）甲方未按時提供完整宣傳資料的，應向乙方支付違約金，違約金按延誤時間造成的損失計算。8.2乙方違約（2）乙方未按約定維護客戶關系的，應向甲方支付違約金，違約金按未維護客戶關系所造成的損失計算。8.3賠償金額和方式違約方應承擔因違約行為給對方造成的直接經濟損失，并按照法律規(guī)定或雙方協(xié)商的方式予以賠償。九、保密條款9.1保密內容（1）甲乙雙方的商業(yè)秘密；（2）客戶信息；（3）傳單派發(fā)與客戶關系維護服務的具體方案和操作細節(jié)。9.2保密期限本協(xié)議約定的保密期限為自本協(xié)議簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式（1）甲乙雙方應采取合理的措施，確保保密內容的保密性；（2）未經對方同意，任何一方不得將保密內容泄露給任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同履行不能或者履行成本明顯增加，且不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、火災等自然災害；（2）戰(zhàn)爭、罷工、政府禁令等社會異常事件；（3）其他導致合同履行不能或者履行成本明顯增加的客觀情況。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件時，甲乙雙方應立即通知對方，并提供相應的證明材料；（2）因不可抗力導致合同無法履行的，雙方應協(xié)商解決；（3）因不可抗力導致合同履行成本增加的，甲乙雙方應根據實際情況分擔。10.4不可抗力實例（1）地震導致乙方派發(fā)人員無法正常工作；（2）政府禁令導致傳單派發(fā)活動無法進行。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方應友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中產生的爭議。11.2調解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經對方同意，任何一方不得將本協(xié)議的全部或部分權利義務轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密等法律法規(guī)禁止轉讓的情形；（2）本協(xié)議約定的其他不得轉讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留（1）本協(xié)議簽訂后，甲乙雙方對各自的權利和利益享有完整的保留權。（2）任何一方不得未經對方同意，擅自轉讓、抵押或以其他方式處置其在本協(xié)議項下的權利。13.2特殊權力保留（1）甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中，如發(fā)現(xiàn)對方存在違約行為，有權根據本協(xié)議約定采取相應的補救措施。（2）甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中，如發(fā)現(xiàn)對方存在違反法律法規(guī)的行為，有權向有關機關報告，并追究對方的法律責任。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）甲乙雙方對本協(xié)議的修改和補充，應書面通知對方，并經雙方簽字蓋章后生效。（2）修改和補充的內容，應與本協(xié)議的宗旨和原則相一致。14.2修改和補充效力本協(xié)議的修改和補充，自雙方簽字蓋章之日起生效，具有與本協(xié)議相同的法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項甲乙雙方應在本協(xié)議履行過程中，相互協(xié)作，共同完成各自的權利和義務。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲乙雙方應定期召開會議，溝通工作進展，解決合作中出現(xiàn)的問題。（2）甲乙雙方應按照約定的時間和方式，提供必要的資料和信息。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決，均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議為