信息技術(shù)外包服務(wù)協(xié)議（高效專業(yè)版）版A版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL信息技術(shù)外包服務(wù)協(xié)議（高效專業(yè)版）版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.1.1技術(shù)支持服務(wù)1.1.2軟件開發(fā)服務(wù)1.1.3系統(tǒng)集成服務(wù)1.1.4數(shù)據(jù)處理服務(wù)1.1.5其他信息技術(shù)服務(wù)1.2服務(wù)期限1.3服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)1.4服務(wù)費(fèi)用和支付方式2.合作雙方的權(quán)利和義務(wù)2.1甲方的權(quán)利和義務(wù)2.1.1提供必要的業(yè)務(wù)需求和資料2.1.2支付服務(wù)費(fèi)用2.1.3對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)2.2乙方的權(quán)利和義務(wù)2.2.1按照約定提供服務(wù)2.2.2保證服務(wù)質(zhì)量和效果2.2.3保密甲方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密3.違約責(zé)任3.1甲方違約3.1.1未按約定支付服務(wù)費(fèi)用3.1.2提供不真實(shí)、不準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)需求和資料3.2乙方違約3.2.1未按約定提供服務(wù)3.2.2未保證服務(wù)質(zhì)量和效果3.2.3泄露甲方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密4.爭(zhēng)議解決4.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議4.2若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟5.其他條款5.1合同的簽訂、修改和解除5.2合同的有效期和終止5.3通知和送達(dá)5.4適用法律和管轄5.5附件第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.1.1技術(shù)支持服務(wù)乙方應(yīng)為甲方提供必要的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化、安全防護(hù)等。1.1.2軟件開發(fā)服務(wù)乙方根據(jù)甲方提供的需求，為甲方開發(fā)相應(yīng)的軟件系統(tǒng)，包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)、測(cè)試上線等。1.1.3系統(tǒng)集成服務(wù)乙方負(fù)責(zé)將甲方現(xiàn)有的各個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行集成，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交互和業(yè)務(wù)協(xié)同，提高甲方的運(yùn)營效率。1.1.4數(shù)據(jù)處理服務(wù)乙方協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析，提供數(shù)據(jù)報(bào)告，幫助甲方更好地了解業(yè)務(wù)狀況和市場(chǎng)趨勢(shì)。1.1.5其他信息技術(shù)服務(wù)乙方應(yīng)甲方需求提供其他信息技術(shù)服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容和范圍雙方另行協(xié)商確定。1.2服務(wù)期限甲乙雙方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)，自合同生效之日起至合同到期日止，提供和接受服務(wù)。1.3服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方的要求和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。1.4服務(wù)費(fèi)用和支付方式甲乙雙方按照約定的服務(wù)內(nèi)容和范圍，計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)按照雙方約定的支付方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。第二條合作雙方的權(quán)利和義務(wù)2.1甲方的權(quán)利和義務(wù)2.1.1提供必要的業(yè)務(wù)需求和資料甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)的、準(zhǔn)確的、完整的業(yè)務(wù)需求和資料，以便乙方更好地理解甲方的業(yè)務(wù)，提供有針對(duì)性的服務(wù)。2.1.2支付服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)及時(shí)支付乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用，按照雙方約定的支付方式和時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行支付。2.1.3對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)度和效果進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)意見和需求。2.2乙方的權(quán)利和義務(wù)2.2.1按照約定提供服務(wù)乙方應(yīng)按照甲方的業(yè)務(wù)需求和雙方約定的服務(wù)范圍、服務(wù)期限等，提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量和效果。2.2.2保證服務(wù)質(zhì)量和效果乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求，達(dá)到雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和效果。2.2.3保密甲方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密乙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密予以保密，不得向任何第三方泄露。第三條違約責(zé)任3.1甲方違約3.1.1未按約定支付服務(wù)費(fèi)用甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)因此造成的一切損失和費(fèi)用。3.1.2提供不真實(shí)、不準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)需求和資料甲方提供不真實(shí)、不準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)需求和資料的，乙方有權(quán)要求甲方予以更正，甲方未更正的，乙方有權(quán)解除合同。3.2乙方違約3.2.1未按約定提供服務(wù)乙方未按約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方改正，乙方未改正的，甲方有權(quán)解除合同。3.2.2未保證服務(wù)質(zhì)量和效果乙方未保證服務(wù)質(zhì)量和效果的，甲方有權(quán)要求乙方改正，乙方未改正的，甲方有權(quán)解除合同。3.2.3泄露甲方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密乙方泄露甲方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)因此造成的一切損失和費(fèi)用。第四條爭(zhēng)議解決4.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。4.2若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第五條其他條款5.1合同的簽訂、修改和解除雙方應(yīng)簽署書面合同，合同的修改和解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)。5.2合同的有效期和終止本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至合同到期日止。合同到期后，如雙方無異議，本合同自動(dòng)續(xù)約。5.3通知和送達(dá)雙方應(yīng)通過書面形式互相發(fā)送通知和文件，通知和文件發(fā)送至對(duì)方指定的聯(lián)系方式和地址。5.4適用法律和管轄本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律，并由甲方所在地人民法院管轄。5.5附件本合同附件包括：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表、雙方聯(lián)系人和聯(lián)系方式等。第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1乙方保證其提供給甲方的服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生第三方指控乙方侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的情況，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任。8.2乙方應(yīng)確保在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的成果（包括但不限于軟件、文檔、設(shè)計(jì)等）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。8.3甲方應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)使用乙方提供的服務(wù)及相關(guān)成果，未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將服務(wù)及相關(guān)成果轉(zhuǎn)給第三方使用。第九條保密條款9.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密予以保密，不得向任何第三方泄露。9.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第十條不可抗力10.1因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。10.2受影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力，減少損失，并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行合同。10.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。第十一條合同的轉(zhuǎn)讓11.1未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。第十二條合同的終止12.2合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，協(xié)助甲方處理相關(guān)善后事宜。12.3合同終止后，雙方對(duì)彼此的權(quán)利和義務(wù)不負(fù)任何責(zé)任，但本合同中有關(guān)違約責(zé)任的條款仍有效。第十三條合同的解釋13.1本合同未盡事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。13.2本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十四條附件14.1本合同附件包括：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表、雙方聯(lián)系人和聯(lián)系方式等。14.2附件與本合同具有同等法律效力，雙方應(yīng)按照附件約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)向甲方提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了乙方提供服務(wù)所需費(fèi)用的明細(xì)，包括費(fèi)用金額、支付方式、支付時(shí)間等。附件三：雙方聯(lián)系人和聯(lián)系方式本附件列出了雙方之間的聯(lián)系人以及聯(lián)系方式，以便在合同履行過程中進(jìn)行溝通和聯(lián)系。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方提供不真實(shí)、不準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)需求和資料。3.乙方未按約定提供服務(wù)。4.乙方未保證服務(wù)質(zhì)量和效果。5.乙方泄露甲方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)因此造成的一切損失和費(fèi)用。2.甲方提供不真實(shí)、不準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)需求和資料的，乙方有權(quán)要求甲方予以更正，甲方未更正的，乙方有權(quán)解除合同。3.乙方未按約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方改正，乙方未改正的，甲方有權(quán)解除合同。4.乙方未保證服務(wù)質(zhì)量和效果的，甲方有權(quán)要求乙方改正，乙方未改正的，甲方有權(quán)解除合同。5.乙方泄露甲方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)因此造成的一切損失和費(fèi)用。示例說明：假設(shè)甲方在合同履行期間未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付因此造成的服務(wù)延誤費(fèi)用。如果甲方在乙方提醒后仍未支付，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.信息技術(shù)外包服務(wù)：指甲方將自身的信息技術(shù)相關(guān)業(yè)務(wù)委托給乙方進(jìn)行處理和提供服務(wù)的行為。2.服務(wù)范圍：指乙方根據(jù)甲方需求提供的具體服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于技術(shù)支持服務(wù)、軟件開發(fā)服務(wù)、系統(tǒng)集成服務(wù)、數(shù)