2025年度商鋪物業(yè)管理與品牌形象塑造合同4篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度商鋪物業(yè)管理與品牌形象塑造合同合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話(huà)：__________2.乙方：名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話(huà)：__________3.其他相關(guān)方：名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話(huà)：__________二、合同前言2.1背景和目的2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)屬于本合同中“物業(yè)管理”指乙方對(duì)甲方商鋪物業(yè)進(jìn)行的管理活動(dòng)，包括但不限于房屋、設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生等方面的維護(hù)、保養(yǎng)、修繕、清潔等。3.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)?）商鋪物業(yè)：指甲方擁有的、用于商業(yè)用途的建筑物及其附屬設(shè)施。（2）品牌形象：指商鋪物業(yè)在市場(chǎng)上的知名度、美譽(yù)度、競(jìng)爭(zhēng)力等方面的綜合表現(xiàn)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，對(duì)商鋪物業(yè)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)、高效的管理。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方在物業(yè)管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督、檢查。（3）甲方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)支付乙方物業(yè)管理費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定，提供必要的物業(yè)管理資料。（2）乙方應(yīng)按照合同約定，對(duì)商鋪物業(yè)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)、高效的管理，確保商鋪物業(yè)的安全、整潔、舒適。（3）乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理情況，接受甲方的監(jiān)督、檢查。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn)乙方在甲方商鋪物業(yè)范圍內(nèi)履行物業(yè)管理職責(zé)。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照合同約定，采用專(zhuān)業(yè)、規(guī)范的管理方式，對(duì)商鋪物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)、修繕、清潔等工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期滿(mǎn)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可續(xù)簽本合同。（2）任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，另一方有權(quán)終止合同。6.3終止程序（1）任何一方提出終止合同，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方。（2）終止合同后，雙方應(yīng)按照合同約定，妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應(yīng)按照合同約定，向甲方移交商鋪物業(yè)。（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定，結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)用。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：根據(jù)甲方商鋪物業(yè)的具體情況，乙方將向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。（2）品牌形象塑造費(fèi)用：包括但不限于廣告宣傳、品牌推廣、形象設(shè)計(jì)等費(fèi)用。（3）其他相關(guān)費(fèi)用：包括但不限于稅費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)等。7.2支付方式（1）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：每月____日支付上月費(fèi)用。（2）品牌形象塑造費(fèi)用：根據(jù)具體項(xiàng)目進(jìn)度支付。（3）其他相關(guān)費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況支付。7.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)完成費(fèi)用的支付，逾期支付應(yīng)按照中國(guó)人民銀行同期貸款利率支付滯納金。7.4支付章件（1）付款憑證：包括銀行匯款單、轉(zhuǎn)賬記錄等。（2）費(fèi)用明細(xì)清單：詳細(xì)列明各項(xiàng)費(fèi)用的金額和支付時(shí)間。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。（2）若甲方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約（1）若乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)或品牌形象塑造服務(wù)，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。（2）若乙方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)按照合同約定，向守約方支付違約金，并承擔(dān)因違約給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。九、保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均屬于本條款所規(guī)定的保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同的保密期限自合同生效之日起計(jì)算，至合同終止后____年。9.3保密履行方式雙方應(yīng)采取一切必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性，不得向任何第三方泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力，是指合同簽訂后，因自然原因或社會(huì)原因，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。（2）社會(huì)事件：如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問(wèn)題。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震導(dǎo)致商鋪物業(yè)損壞，無(wú)法正常使用。（2）政府政策調(diào)整，導(dǎo)致商鋪物業(yè)無(wú)法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟若協(xié)商無(wú)果，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利、義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。（2）本合同約定的特殊權(quán)利、義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同中未明確規(guī)定的其他權(quán)利，雙方均保留。（2）甲方保留對(duì)商鋪物業(yè)的最終決定權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）乙方在履行本合同時(shí)，如發(fā)現(xiàn)商鋪物業(yè)存在安全隱患，有權(quán)立即采取措施，并及時(shí)通知甲方。（2）乙方在品牌形象塑造過(guò)程中，有權(quán)對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行必要的調(diào)整。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何一方要求修改或補(bǔ)充本合同時(shí)，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的一部分。14.2修改和補(bǔ)充效力補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)在本合同履行過(guò)程中，相互協(xié)作，共同推進(jìn)物業(yè)管理與品牌形象塑造工作。15.2協(xié)作與配合方式（1）定期召開(kāi)會(huì)議，討論和解決合同履行過(guò)程中的問(wèn)題。（2）及時(shí)溝通，共享信息，共同提高工作效率。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于商鋪物業(yè)管理與品牌形象塑造的完整協(xié)議，任何與本合同相抵觸的口頭協(xié)議或先前的協(xié)議均無(wú)效。16.3增減條款未經(jīng)雙方書(shū)面同意，本合同不得增減任何條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方商鋪物業(yè)清單及詳細(xì)資料。2.乙方資質(zhì)證明文件。3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范。4.品牌形象塑造方案及預(yù)算。5.支付憑證及費(fèi)用明細(xì)清單。6.不可抗力事件證明材料。7.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件。8.合同簽訂及修改補(bǔ)充的相關(guān)文件。二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付費(fèi)用：認(rèn)定甲方違約，應(yīng)支付違約金及滯納金。違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行：認(rèn)定甲方違約，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)或品牌形象塑造服務(wù)：認(rèn)定乙方違約，應(yīng)支付違約金。違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行：認(rèn)定乙方違約，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.物業(yè)管理：指對(duì)建筑物及其附屬設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、修繕、清潔等活動(dòng)的行為。2.品牌形象：指企業(yè)在市場(chǎng)上的知名度、美譽(yù)度、競(jìng)爭(zhēng)力等方面的綜合表現(xiàn)。3.不可抗力：指合同簽訂后，因自然原因或社會(huì)原因，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的客觀情況。4.違約金：指違約方因違約行為給對(duì)方造成的損失，按照合同約定或法律規(guī)定支付的一定金額。5.滯納金：指逾期支付款項(xiàng)，按照中國(guó)人民銀行同期貸款利率計(jì)算的一定金額。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)催收，如甲方仍不支付，可向法院提起訴訟。2.問(wèn)題：乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方整改，如整改后仍不滿(mǎn)足要求，可解除合同。3.問(wèn)題：發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。解決辦法：雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商，根據(jù)不可抗力事件的影響，調(diào)整合同履行計(jì)劃或解除合同。4.問(wèn)題：合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決，如協(xié)商無(wú)果，可申請(qǐng)調(diào)解、仲裁或訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱(chēng)：__________2.第三方地址：__________3.第三方聯(lián)系人：__________4.第三方聯(lián)系電話(huà)：__________5.第三方責(zé)任：第三方負(fù)責(zé)提供專(zhuān)業(yè)的品牌形象設(shè)計(jì)及宣傳服務(wù)。第三方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成工作，確保服務(wù)質(zhì)量。6.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方提供必要的資料和配合。第三方有權(quán)根據(jù)工作進(jìn)度和實(shí)際需求調(diào)整設(shè)計(jì)方案。7.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守合同約定，按時(shí)完成工作。第三方應(yīng)確保設(shè)計(jì)方案的原創(chuàng)性和合法性。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付費(fèi)用。乙方有權(quán)對(duì)商鋪物業(yè)進(jìn)行定期檢查，確保物業(yè)管理的質(zhì)量和效果。乙方有權(quán)要求甲方配合進(jìn)行品牌形象塑造活動(dòng)。2.乙方利益條款：乙方在合同期內(nèi)，享有商鋪物業(yè)的品牌形象塑造服務(wù)優(yōu)先權(quán)。乙方在合同期內(nèi)，享有對(duì)商鋪物業(yè)的物業(yè)管理權(quán)。乙方在合同期內(nèi)，享有對(duì)品牌形象塑造項(xiàng)目的收益權(quán)。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法履行義務(wù)，乙方有權(quán)解除合同。甲方不得將商鋪物業(yè)轉(zhuǎn)讓或出租給第三方，未經(jīng)乙方同意。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：甲方可要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。甲方可要求乙方按照合同約定進(jìn)行品牌形象塑造。甲方可對(duì)乙方的工作進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。2.甲方的利益條款：甲方可享受乙方提供的專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理服務(wù)。甲方可享受乙方提供的品牌形象塑造服務(wù)。甲方可享受合同約定的收益。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。乙方未按時(shí)完成品牌形象塑造工作，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。乙方不得泄露甲方的商業(yè)秘密。全文完。2025年度商鋪物業(yè)管理與品牌形象塑造合同1合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：2.乙方：3.其他相關(guān)方：二、合同前言2.1背景和目的為規(guī)范2025年度商鋪物業(yè)管理與品牌形象塑造工作，確保商鋪運(yùn)營(yíng)的有序性和品牌形象的提升，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，簽訂本合同。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)及政策規(guī)定，并結(jié)合甲乙雙方的實(shí)際情況制定。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)屬于本合同中涉及的專(zhuān)業(yè)屬于物業(yè)管理、品牌形象塑造、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)領(lǐng)域。3.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)?）商鋪：指甲方提供的用于經(jīng)營(yíng)、租賃等用途的場(chǎng)地。（2）物業(yè)管理：指乙方對(duì)甲方商鋪進(jìn)行的管理和服務(wù)，包括環(huán)境衛(wèi)生、安全秩序、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。（3）品牌形象塑造：指乙方根據(jù)甲方要求，對(duì)商鋪進(jìn)行品牌推廣、形象設(shè)計(jì)、宣傳策劃等。（4）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：指乙方協(xié)助甲方進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、客戶(hù)拓展、廣告宣傳等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方享有商鋪的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)，有權(quán)要求乙方提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理和服務(wù)。（2）甲方有權(quán)監(jiān)督乙方履行合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。（3）甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方合同約定的費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方享有合同約定的費(fèi)用。（2）乙方負(fù)責(zé)商鋪的物業(yè)管理與品牌形象塑造工作，確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。（3）乙方應(yīng)按時(shí)向甲方提供工作進(jìn)展報(bào)告，接受甲方監(jiān)督。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)合同履行地點(diǎn)為甲方商鋪所在地。5.3合同履行方式（1）環(huán)境衛(wèi)生管理；（2）安全秩序維護(hù)；（3）設(shè)施設(shè)備維護(hù)；（4）品牌推廣；（5）形象設(shè)計(jì)；（6）宣傳策劃；（7）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同約定的期限屆滿(mǎn)；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）甲方或乙方違約，經(jīng)另一方書(shū)面通知后仍未改正；（4）其他經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致的情形。6.3終止程序（1）一方終止合同時(shí)，應(yīng)提前30日書(shū)面通知另一方；（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)；（2）甲方應(yīng)按照約定支付乙方合同終止前的費(fèi)用；（3）雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的善后事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）物業(yè)管理費(fèi)：根據(jù)商鋪面積及市場(chǎng)行情，經(jīng)雙方協(xié)商確定的物業(yè)管理費(fèi)。（2）品牌形象塑造費(fèi)用：包括設(shè)計(jì)、策劃、制作、推廣等費(fèi)用。（3）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用：包括市場(chǎng)調(diào)研、廣告宣傳、客戶(hù)拓展等費(fèi)用。（4）其他相關(guān)費(fèi)用：如臨時(shí)產(chǎn)生的稅費(fèi)、意外費(fèi)用等。7.2支付方式（1）物業(yè)管理費(fèi)：每月支付一次，具體支付日期由雙方另行約定。（2）品牌形象塑造費(fèi)用：按項(xiàng)目進(jìn)度支付，具體支付比例由雙方約定。（3）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用：按項(xiàng)目進(jìn)度支付，具體支付比例由雙方約定。7.3支付時(shí)間（1）物業(yè)管理費(fèi)：每月支付日之前。（2）品牌形象塑造費(fèi)用：項(xiàng)目完成后10個(gè)工作日內(nèi)。（3）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用：項(xiàng)目完成后10個(gè)工作日內(nèi)。7.4支付條款（1）甲方支付乙方費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供付款憑證，乙方應(yīng)在收到憑證后3個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)收到。（2）如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停履行合同義務(wù)，直至甲方支付全部費(fèi)用。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付費(fèi)用總額的2%。（2）甲方違反合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按合同約定履行物業(yè)管理與品牌形象塑造工作的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付費(fèi)用總額的2%。（2）乙方違反合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式雙方因違約造成的損失，應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償，賠償方式包括但不限于金錢(qián)賠償、恢復(fù)原狀、更換或修理等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲方商鋪的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶(hù)信息、市場(chǎng)分析等；（2）乙方在履行合同過(guò)程中了解的甲方商業(yè)秘密；（3）雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的其他保密信息。9.2保密期限本合同涉及的保密期限為自合同簽訂之日起5年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理的措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指因自然原因或社會(huì)原因，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的，雙方應(yīng)協(xié)商解決；（3）如不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除合同。10.4不可抗力實(shí)例地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害；戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊等社會(huì)事件；政府政策變動(dòng)等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）調(diào)解：由雙方共同委托的第三方進(jìn)行調(diào)解；（2）仲裁：將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁；（3）訴訟：依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定（1）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。（2）如一方轉(zhuǎn)讓本合同，應(yīng)提前30日書(shū)面通知另一方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國(guó)家安全、商業(yè)秘密等特殊內(nèi)容的合同；（2）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同簽訂后，甲方保留對(duì)商鋪的最終決定權(quán)，包括但不限于商鋪的經(jīng)營(yíng)管理、租賃決策等。（2）乙方在合同履行過(guò)程中，不得擅自轉(zhuǎn)讓其權(quán)利或義務(wù)。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)乙方品牌形象塑造工作的最終審核權(quán)。（2）乙方在合同履行過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)任何可能損害甲方利益的行為，應(yīng)立即通知甲方，并采取必要措施予以制止。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容，自雙方簽字之日起生效。14.2修改和補(bǔ)充效力本合同的修改和補(bǔ)充，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）甲方應(yīng)提供乙方履行合同所需的必要條件和信息。（2）乙方應(yīng)按照甲方要求，協(xié)助甲方完成商鋪的物業(yè)管理與品牌形象塑造工作。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，討論合同履行情況及存在問(wèn)題。（2）雙方應(yīng)通過(guò)電話(huà)、郵件等方式保持溝通，及時(shí)解決合同履行過(guò)程中的問(wèn)題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于2025年度商鋪物業(yè)管理與品牌形象塑造的全部協(xié)議，任何一方不得以口頭或其他形式變更或補(bǔ)充本合同。16.3增減條款（1）未經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，任何一方不得增減本合同條款。（2）本合同條款的增減，自雙方簽字之日起生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方商鋪相關(guān)資料（包括但不限于商鋪面積、位置、設(shè)施設(shè)備清單等）。2.乙方資質(zhì)證明文件（包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、相關(guān)許可證等）。3.物業(yè)管理與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。4.品牌形象塑造方案及預(yù)算。5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及預(yù)算。6.雙方協(xié)商確定的費(fèi)用明細(xì)表。7.不可抗力事件證明材料。8.爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)文件。二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按時(shí)支付費(fèi)用的，認(rèn)定為違約行為。違反合同約定的其他義務(wù)，經(jīng)乙方書(shū)面通知后仍未改正的，認(rèn)定為違約行為。2.乙方違約：未按合同約定履行物業(yè)管理與品牌形象塑造工作的，認(rèn)定為違約行為。違反合同約定的其他義務(wù)，經(jīng)甲方書(shū)面通知后仍未改正的，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.物業(yè)管理：指乙方對(duì)甲方商鋪進(jìn)行的管理和服務(wù)，包括環(huán)境衛(wèi)生、安全秩序、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。2.品牌形象塑造：指乙方根據(jù)甲方要求，對(duì)商鋪進(jìn)行品牌推廣、形象設(shè)計(jì)、宣傳策劃等。3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：指乙方協(xié)助甲方進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、客戶(hù)拓展、廣告宣傳等。4.不可抗力：指因自然原因或社會(huì)原因，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的客觀情況。5.違約金：指因一方違約而向守約方支付的一定金額，作為違約方賠償守約方損失的一種方式。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，了解原因，并要求甲方按合同約定支付費(fèi)用。2.問(wèn)題：乙方未按合同約定履行物業(yè)管理與品牌形象塑造工作。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，要求乙方整改，如整改無(wú)效，可依法向乙方追究違約責(zé)任。3.問(wèn)題：發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。解決辦法：雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并協(xié)商解決合同履行問(wèn)題，如無(wú)法解決，可依法解除合同。4.問(wèn)題：合同履行過(guò)程中產(chǎn)生爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，如協(xié)商無(wú)果，可依法申請(qǐng)調(diào)解、仲裁或訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱(chēng)及信息2.第三方職責(zé)第三方負(fù)責(zé)提供與商鋪物業(yè)管理與品牌形象塑造相關(guān)的技術(shù)支持、專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)和項(xiàng)目管理服務(wù)。第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合甲方和乙方的需求及合同約定。3.第三方權(quán)利第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的資料和信息。第三方有權(quán)在合同履行過(guò)程中對(duì)甲方和乙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。4.第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第三方應(yīng)保護(hù)甲方和乙方的商業(yè)秘密。5.第三方費(fèi)用第三方的費(fèi)用由甲方和乙方另行協(xié)商確定。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的配合和支持。乙方有權(quán)要求甲方遵守合同約定的保密條款。2.乙方利益條款乙方有權(quán)在合同履行過(guò)程中，根據(jù)市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求調(diào)整品牌形象塑造策略。乙方有權(quán)獲得合同約定的利潤(rùn)分成。3.甲方的違約及限制條款甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付費(fèi)用總額的2%。甲方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方不得擅自變更或解除合同，如需變更或解除，應(yīng)征得乙方書(shū)面同意。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款甲方可對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。甲方可要求乙方按照合同約定提供符合要求的物業(yè)管理與品牌形象塑造服務(wù)。2.甲方的利益條款甲方可獲得乙方提供的品牌形象塑造和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的成果。甲方可獲得乙方在合同履行過(guò)程中獲取的客戶(hù)信息。3.乙方的違約及限制條款乙方未按合同約定履行物業(yè)管理與品牌形象塑造工作的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付費(fèi)用總額的2%。乙方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方不得擅自轉(zhuǎn)讓其權(quán)利或義務(wù)。全文完。2025年度商鋪物業(yè)管理與品牌形象塑造合同2合同目錄第一章合同概述1.1合同簽訂雙方1.2合同簽訂日期1.3合同期限1.4合同目的1.5合同生效條件第二章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理目標(biāo)2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4物業(yè)管理費(fèi)用2.5物業(yè)管理責(zé)任第三章物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理3.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)3.2設(shè)施設(shè)備更新改造3.3設(shè)施設(shè)備安全管理3.4設(shè)施設(shè)備檔案管理3.5設(shè)施設(shè)備應(yīng)急處理第四章業(yè)主權(quán)益保護(hù)4.1業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)4.2業(yè)主參與物業(yè)管理4.3業(yè)主投訴處理4.4業(yè)主權(quán)益保障4.5業(yè)主利益協(xié)調(diào)第五章品牌形象塑造5.1品牌形象定位5.2品牌宣傳推廣5.3品牌維護(hù)與提升5.4品牌活動(dòng)策劃5.5品牌形象監(jiān)測(cè)第六章合同履行與監(jiān)督6.1合同履行義務(wù)6.2合同履行期限6.3合同履行方式6.4合同履行監(jiān)督6.5合同履行責(zé)任第七章違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)7.4違約糾紛解決第八章合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除程序8.4合同終止程序8.5合同解除后的責(zé)任第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序9.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.5爭(zhēng)議解決時(shí)效第十章合同附件10.1合同附件清單10.2合同附件內(nèi)容10.3合同附件效力10.4合同附件變更第十一章合同生效與備案11.1合同生效條件11.2合同備案要求11.3合同備案程序11.4合同備案機(jī)構(gòu)11.5合同備案期限第十二章合同其他事項(xiàng)12.1合同變更與解除12.2合同轉(zhuǎn)讓與繼承12.3合同解除后的債權(quán)債務(wù)12.4合同終止后的權(quán)利義務(wù)12.5合同解除后的處理第十三章合同簽訂與生效日期13.1合同簽訂日期13.2合同生效日期13.3合同簽訂地點(diǎn)13.4合同簽訂代表13.5合同簽訂簽字第十四章合同附件清單14.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議14.2附件二：品牌形象塑造方案14.3附件三：物業(yè)管理費(fèi)用清單14.4附件四：合同履行監(jiān)督辦法14.5附件五：違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同簽訂雙方甲方：[甲方全稱(chēng)]乙方：[乙方全稱(chēng)]1.2合同簽訂日期[簽訂日期]1.3合同期限自[起始日期]至[終止日期]1.4合同目的1.5合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍[詳細(xì)列出物業(yè)管理范圍]2.2物業(yè)管理目標(biāo)[詳細(xì)列出物業(yè)管理目標(biāo)]2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)[詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)]2.4物業(yè)管理費(fèi)用[詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式]2.5物業(yè)管理責(zé)任[詳細(xì)列出物業(yè)管理責(zé)任]第三章物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理3.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)[詳細(xì)列出設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容]3.2設(shè)施設(shè)備更新改造[詳細(xì)列出設(shè)施設(shè)備更新改造內(nèi)容]3.3設(shè)施設(shè)備安全管理[詳細(xì)列出設(shè)施設(shè)備安全管理內(nèi)容]3.4設(shè)施設(shè)備檔案管理[詳細(xì)列出設(shè)施設(shè)備檔案管理內(nèi)容]3.5設(shè)施設(shè)備應(yīng)急處理[詳細(xì)列出設(shè)施設(shè)備應(yīng)急處理內(nèi)容]第四章業(yè)主權(quán)益保護(hù)4.1業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)[詳細(xì)列出業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的相關(guān)規(guī)定]4.2業(yè)主參與物業(yè)管理[詳細(xì)列出業(yè)主參與物業(yè)管理的方式和途徑]4.3業(yè)主投訴處理[詳細(xì)列出業(yè)主投訴處理的流程和時(shí)限]4.4業(yè)主權(quán)益保障[詳細(xì)列出業(yè)主權(quán)益保障措施]4.5業(yè)主利益協(xié)調(diào)[詳細(xì)列出業(yè)主利益協(xié)調(diào)機(jī)制]第五章品牌形象塑造5.1品牌形象定位[詳細(xì)列出品牌形象定位的內(nèi)容]5.2品牌宣傳推廣[詳細(xì)列出品牌宣傳推廣計(jì)劃]5.3品牌維護(hù)與提升[詳細(xì)列出品牌維護(hù)與提升措施]5.4品牌活動(dòng)策劃[詳細(xì)列出品牌活動(dòng)策劃方案]5.5品牌形象監(jiān)測(cè)[詳細(xì)列出品牌形象監(jiān)測(cè)方法]第六章合同履行與監(jiān)督6.1合同履行義務(wù)[詳細(xì)列出合同履行義務(wù)的內(nèi)容]6.2合同履行期限[詳細(xì)列出合同履行期限的具體要求]6.3合同履行方式[詳細(xì)列出合同履行方式的具體規(guī)定]6.4合同履行監(jiān)督[詳細(xì)列出合同履行監(jiān)督的具體措施]6.5合同履行責(zé)任[詳細(xì)列出合同履行責(zé)任的具體內(nèi)容]第七章違約責(zé)任7.1違約情形[詳細(xì)列出違約情形的具體內(nèi)容]7.2違約責(zé)任承擔(dān)[詳細(xì)列出違約責(zé)任承擔(dān)的具體規(guī)定]7.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)[詳細(xì)列出違約賠償標(biāo)準(zhǔn)的具體條款]7.4違約糾紛解決[詳細(xì)列出違約糾紛解決的具體程序]第八章合同解除與終止8.1合同解除條件[詳細(xì)列出合同解除的具體條件]8.2合同終止條件[詳細(xì)列出合同終止的具體條件]8.3合同解除程序[詳細(xì)列出合同解除的具體程序]8.4合同終止程序[詳細(xì)列出合同終止的具體程序]8.5合同解除后的責(zé)任[詳細(xì)列出合同解除后雙方的責(zé)任]第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式[詳細(xì)列出爭(zhēng)議解決的方式]9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)[詳細(xì)列出爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的名稱(chēng)和地址]9.3爭(zhēng)議解決程序[詳細(xì)列出爭(zhēng)議解決的具體程序]9.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用[詳細(xì)列出爭(zhēng)議解決費(fèi)用的承擔(dān)方式]9.5爭(zhēng)議解決時(shí)效[詳細(xì)列出爭(zhēng)議解決時(shí)效的具體規(guī)定]第十章合同附件10.1合同附件清單[列出所有合同附件的名稱(chēng)]10.2合同附件內(nèi)容[詳細(xì)列出每個(gè)附件的具體內(nèi)容]10.3合同附件效力[說(shuō)明合同附件的效力]10.4合同附件變更[詳細(xì)列出合同附件變更的程序和條件]第十一章合同生效與備案11.1合同生效條件[詳細(xì)列出合同生效的具體條件]11.2合同備案要求[詳細(xì)列出合同備案的具體要求]11.3合同備案程序[詳細(xì)列出合同備案的具體程序]11.4合同備案機(jī)構(gòu)[詳細(xì)列出合同備案機(jī)構(gòu)的名稱(chēng)和地址]11.5合同備案期限[詳細(xì)列出合同備案的期限]第十二章合同其他事項(xiàng)12.1合同變更與解除[詳細(xì)列出合同變更與解除的具體規(guī)定]12.2合同轉(zhuǎn)讓與繼承[詳細(xì)列出合同轉(zhuǎn)讓與繼承的具體規(guī)定]12.3合同解除后的債權(quán)債務(wù)[詳細(xì)列出合同解除后債權(quán)債務(wù)的處理方式]12.4合同終止后的權(quán)利義務(wù)[詳細(xì)列出合同終止后雙方的權(quán)利義務(wù)]12.5合同解除后的處理[詳細(xì)列出合同解除后的處理措施]第十三章合同簽訂與生效日期13.1合同簽訂日期[簽訂日期]13.2合同生效日期[生效日期]13.3合同簽訂地點(diǎn)[簽訂地點(diǎn)]13.4合同簽訂代表[詳細(xì)列出雙方簽訂代表的姓名和職務(wù)]13.5合同簽訂簽字[此處留白供雙方簽字]甲方（蓋章）：代表（簽字）：日期：乙方（蓋章）：代表（簽字）：日期：多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的條款及說(shuō)明1.1甲方作為主導(dǎo)方，負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理服務(wù)的總體規(guī)劃和年度預(yù)算。1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，并提出改進(jìn)建議。1.3甲方應(yīng)確保物業(yè)管理的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1.4甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)業(yè)主與乙方之間的溝通，解決業(yè)主投訴和糾紛。1.5甲方應(yīng)定期向業(yè)主公布物業(yè)管理服務(wù)的執(zhí)行情況和財(cái)務(wù)報(bào)告。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的條款及說(shuō)明2.1乙方作為主導(dǎo)方，負(fù)責(zé)實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)的具體操作和管理。2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù)。2.3乙方應(yīng)建立健全的物業(yè)管理規(guī)章制度，確保物業(yè)管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。2.4乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)。2.5乙方應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)的安全性，預(yù)防安全事故的發(fā)生。附加條款三：第三方中介參與時(shí)的條款及說(shuō)明3.1第三方中介的引入3.1.1在合同執(zhí)行過(guò)程中，如需第三方中介提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，應(yīng)由甲方或乙方提出申請(qǐng)，經(jīng)雙方協(xié)商一致后確定中介機(jī)構(gòu)。3.1.2第三方中介的選取應(yīng)遵循公開(kāi)、公平、公正的原則，通過(guò)招投標(biāo)等方式進(jìn)行。3.2第三方中介的職責(zé)3.2.1第三方中介應(yīng)按照雙方的要求，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估和咨詢(xún)。3.2.2第三方中介應(yīng)獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)，不得參與任何可能影響其公正性的活動(dòng)。3.3第三方中介的費(fèi)用3.3.1第三方中介的費(fèi)用由甲方或乙方承擔(dān)，具體金額根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和范圍由雙方協(xié)商確定。3.3.2第三方中介的費(fèi)用應(yīng)在合同中明確約定，并在合同執(zhí)行過(guò)程中按約定的方式和期限支付。3.4第三方中介的變更3.4.1如因特殊情況需要更換第三方中介，應(yīng)由甲方或乙方提出申請(qǐng)，經(jīng)雙方協(xié)商一致后更換。3.4.2更換第三方中介不影響原合同的其他條款，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。3.5第三方中介的爭(zhēng)議解決3.5.1第三方中介在履行職責(zé)過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。3.5.2如協(xié)商不成，可按照原合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議2.品牌形象塑造方案3.物業(yè)管理費(fèi)用清單4.合同履行監(jiān)督辦法5.違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)6.業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)章程7.業(yè)主參與物業(yè)管理實(shí)施細(xì)則8.業(yè)主投訴處理流程9.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃10.物業(yè)設(shè)施設(shè)備更新改造計(jì)劃11.品牌宣傳推廣計(jì)劃12.品牌維護(hù)與提升方案13.第三方中介服務(wù)合同14.合同簽訂及生效日期證明15.業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)決議記錄16.物業(yè)管理服務(wù)執(zhí)行情況和財(cái)務(wù)報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。認(rèn)定：甲方根據(jù)合同條款和物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合約定，則認(rèn)定為違約。2.違約行為：未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用。認(rèn)定：根據(jù)合同約定的支付方式和期限，如乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付物業(yè)管理費(fèi)用，則認(rèn)定為違約。3.違約行為：未能有效維護(hù)和提升品牌形象。認(rèn)定：根據(jù)品牌形象塑造方案和監(jiān)測(cè)結(jié)果，如乙方未能達(dá)到合同約定的品牌形象維護(hù)和提升目標(biāo)，則認(rèn)定為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.物業(yè)管理：指物業(yè)管理人按照合同約定，對(duì)建筑物及其附屬設(shè)施進(jìn)行管理，維護(hù)建筑物及其附屬設(shè)施的使用功能，保障建筑物的安全、整潔、美觀。2.業(yè)主大會(huì)：由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成，是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。3.業(yè)主委員會(huì)：由業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生，負(fù)責(zé)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決議，管理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的事務(wù)。4.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.爭(zhēng)議解決：指在合同履行過(guò)程中，當(dāng)事人因合同解釋、履行、變更、解除等問(wèn)題發(fā)生的糾紛。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)不滿(mǎn)。解決辦法：建立業(yè)主投訴處理機(jī)制，及時(shí)解決業(yè)主關(guān)切，提高服務(wù)質(zhì)量。2.問(wèn)題：物業(yè)管理費(fèi)用收取困難。解決辦法：加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，提高收費(fèi)透明度，與業(yè)主進(jìn)行有效溝通。3.問(wèn)題：品牌形象維護(hù)效果不佳。解決辦法：優(yōu)化品牌形象塑造方案，加強(qiáng)宣傳推廣，提升品牌知名度和美譽(yù)度。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.商鋪物業(yè)管理服務(wù)提供方與業(yè)主之間的服務(wù)合同。2.商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商與物業(yè)管理公司之間的委托管理合同。3.商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商與第三方品牌形象設(shè)計(jì)公司之間的品牌塑造合同。4.物業(yè)管理公司與其他專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的合作合同。5.業(yè)主大會(huì)與物業(yè)管理公司之間的管理服務(wù)合同。全文完。2025年度商鋪物業(yè)管理與品牌形象塑造合同3本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方的基本信息1.2物業(yè)管理服務(wù)范圍1.3品牌形象塑造目標(biāo)1.4合同期限與生效2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)環(huán)境維護(hù)2.2公共區(qū)域清潔2.3保安巡邏與安全管理2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.5客戶(hù)投訴處理2.6業(yè)主大會(huì)組織與管理3.品牌形象塑造策略3.1品牌定位與定位策略3.2品牌視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)3.3品牌宣傳與推廣計(jì)劃3.4品牌形象維護(hù)與監(jiān)督4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2品牌形象塑造質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用5.2品牌形象塑造費(fèi)用5.3費(fèi)用支付時(shí)間與方式5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密條款6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施7.合同變更與解除7.1合同變更程序7.2合同解除條件7.3合同解除后的處理8.違約責(zé)任8.1違約行為定義8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償計(jì)算方法9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.其他約定事項(xiàng)10.1合同附件10.2合同生效條件10.3合同解除條件11.合同份數(shù)與生效日期11.1合同份數(shù)11.2合同生效日期12.合同簽訂與蓋章12.1合同簽訂方式12.2合同蓋章要求13.合同備案與存檔13.1合同備案要求13.2合同存檔要求14.合同附件與補(bǔ)充說(shuō)明14.1合同附件14.2合同補(bǔ)充說(shuō)明第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方的基本信息1.1.1甲方（物業(yè)管理方）：名稱(chēng)、住所、法定代表人、聯(lián)系方式1.1.2乙方（商鋪業(yè)主方）：名稱(chēng)、住所、法定代表人、聯(lián)系方式1.2物業(yè)管理服務(wù)范圍1.2.1物業(yè)共用部位的清潔、維護(hù)、綠化、照明等1.2.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理1.2.3物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)、安全防范等1.3品牌形象塑造目標(biāo)1.3.1提升商鋪整體形象，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力1.3.2塑造統(tǒng)一、專(zhuān)業(yè)的品牌形象1.3.3提高業(yè)主滿(mǎn)意度和商戶(hù)入駐率1.4合同期限與生效1.4.1合同期限：自2025年1月1日至2025年12月31日1.4.2合同生效：自雙方簽字蓋章之日起生效2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)環(huán)境維護(hù)2.1.1定期進(jìn)行公共區(qū)域清潔，保持環(huán)境整潔2.1.2維護(hù)綠化帶，確保植物生長(zhǎng)良好2.1.3確保照明設(shè)施正常工作，提供安全照明2.2公共區(qū)域清潔2.2.1設(shè)立專(zhuān)門(mén)的清潔隊(duì)伍，負(fù)責(zé)公共區(qū)域的日常清潔2.2.2定期進(jìn)行公共區(qū)域消毒，防止疾病傳播2.2.3確保垃圾收集和處理及時(shí)，保持環(huán)境整潔2.3保安巡邏與安全管理2.3.124小時(shí)保安巡邏，確保物業(yè)區(qū)域安全2.3.2定期進(jìn)行安全檢查，消除安全隱患2.3.3處理突發(fā)事件，保障業(yè)主和商戶(hù)安全2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.4.1定期對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)2.4.2及時(shí)修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備2.4.3確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，滿(mǎn)足業(yè)主需求2.5客戶(hù)投訴處理2.5.1建立客戶(hù)投訴處理機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)業(yè)主和商戶(hù)的投訴2.5.2對(duì)投訴進(jìn)行調(diào)查，找出問(wèn)題原因2.5.3制定整改措施，確保問(wèn)題得到解決2.6業(yè)主大會(huì)組織與管理2.6.1組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，討論物業(yè)管理的重大事項(xiàng)2.6.2協(xié)助業(yè)主大會(huì)制定物業(yè)管理規(guī)約2.6.3負(fù)責(zé)業(yè)主大會(huì)的日常管理工作3.品牌形象塑造策略3.1品牌定位與定位策略3.1.1明確商鋪品牌定位，突出特色3.1.2制定品牌定位策略，提高品牌知名度3.2品牌視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)3.2.1設(shè)計(jì)統(tǒng)一的品牌標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)字體和色彩3.2.2制定品牌視覺(jué)識(shí)別手冊(cè)，規(guī)范品牌使用3.3品牌宣傳與推廣計(jì)劃3.3.1制定品牌宣傳計(jì)劃，包括線(xiàn)上線(xiàn)下推廣3.3.2開(kāi)展品牌宣傳活動(dòng)，提高品牌影響力3.4品牌形象維護(hù)與監(jiān)督3.4.1建立品牌形象維護(hù)機(jī)制，確保品牌形象一致性3.4.2定期對(duì)品牌形象進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1物業(yè)環(huán)境整潔，綠化帶美觀4.1.2公共區(qū)域清潔，垃圾處理及時(shí)4.1.3保安巡邏到位，安全防范措施得力4.2品牌形象塑造質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2.1品牌形象統(tǒng)一，標(biāo)識(shí)規(guī)范使用4.2.2品牌宣傳效果顯著，品牌知名度提高4.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核4.3.1建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，定期進(jìn)行考核4.3.2對(duì)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改，提高服務(wù)質(zhì)量5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用5.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)算5.1.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用包括但不限于清潔、保安、維修等5.2品牌形象塑造費(fèi)用5.2.1品牌形象塑造費(fèi)用包括設(shè)計(jì)、宣傳、推廣等5.2.2品牌形象塑造費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)算5.3費(fèi)用支付時(shí)間與方式5.3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用每月支付一次5.3.2品牌形象塑造費(fèi)用按項(xiàng)目進(jìn)度支付5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用根據(jù)物價(jià)水平進(jìn)行調(diào)整5.4.2品牌形象塑造費(fèi)用根據(jù)項(xiàng)目需求進(jìn)行調(diào)整6.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密條款6.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)6.1.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2.1物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有6.2.2品牌形象塑造過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施6.3.1雙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.3.2發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，雙方應(yīng)共同維權(quán)7.合同變更與解除7.1合同變更程序7.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致7.1.2合同變更應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行7.2合同解除條件7.2.1雙方協(xié)商一致解除合同7.2.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行7.3合同解除后的處理7.3.1合同解除后，雙方應(yīng)妥善處理剩余事務(wù)7.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定支付已發(fā)生的費(fèi)用8.違約責(zé)任8.1違約行為定義8.1.1甲方未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主和商戶(hù)利益受損8.1.2乙方未能按照合同約定支付費(fèi)用，或者提供虛假信息誤導(dǎo)甲方8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1甲方違約，應(yīng)向乙方支付違約金，金額為未履行部分費(fèi)用的1.5倍8.2.2乙方違約，應(yīng)向甲方支付違約金，金額為未支付部分費(fèi)用的1.5倍8.3違約賠償計(jì)算方法8.3.1違約賠償金額以實(shí)際損失為基礎(chǔ)，結(jié)合市場(chǎng)行情和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算8.3.2雙方應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)，證明違約造成的損失9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議9.1.2若協(xié)商不成，可提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁9.2爭(zhēng)議解決程序9.2.1提交仲裁申請(qǐng)，明確爭(zhēng)議事項(xiàng)和訴求9.2.2仲裁機(jī)構(gòu)受理后，組織雙方進(jìn)行仲裁9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.3.1仲裁地點(diǎn)為合同簽訂地或雙方約定的其他地點(diǎn)10.其他約定事項(xiàng)10.1合同附件10.1.1合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)、品牌形象塑造方案、費(fèi)用清單等10.1.2合同附件與本合同具有同等法律效力10.2合同生效條件10.2.1雙方簽字蓋章后，合同生效10.2.2合同生效前，雙方應(yīng)按照約定履行各自義務(wù)10.3合同解除條件10.3.1合同期滿(mǎn)，雙方可協(xié)商續(xù)簽或解除合同10.3.2發(fā)生合同約定的解除條件，如不可抗力等，雙方可解除合同11.合同份數(shù)與生效日期11.1合同份數(shù)11.1.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份11.1.2合同份數(shù)不足時(shí)，可按照原合同格式補(bǔ)齊11.2合同生效日期11.2.1合同生效日期為雙方簽字蓋章之日起11.2.2合同生效前，雙方應(yīng)按照約定履行各自義務(wù)12.合同簽訂與蓋章12.1合同簽訂方式12.1.1合同應(yīng)以書(shū)面形式簽訂12.1.2合同簽訂應(yīng)由法定代表人或授權(quán)代表簽字12.2合同蓋章要求12.2.1合同簽訂后，雙方應(yīng)在合同上加蓋公章12.2.2合同蓋章后，合同正式生效13.合同備案與存檔13.1合同備案要求13.1.1合同簽訂后，雙方應(yīng)將合同報(bào)送相關(guān)部門(mén)備案13.1.2合同備案需提供合同原件和相關(guān)證明材料13.2合同存檔要求13.2.1雙方應(yīng)將合同原件及復(fù)印件存檔備查13.2.2合同存檔期限不少于合同期限屆滿(mǎn)后的五年14.合同附件與補(bǔ)充說(shuō)明14.1合同附件14.1.1合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)、品牌形象塑造方案、費(fèi)用清單等14.1.2合同附件與本合同具有同等法律效力14.2合同補(bǔ)充說(shuō)明14.2.1本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議14.2.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同履行并提供特定服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入類(lèi)型15.2.1物業(yè)管理服務(wù)中的第三方介入，如清潔公司、保安公司、維修服務(wù)提供商等。15.2.2品牌形象塑造中的第三方介入，如廣告公司、設(shè)計(jì)公司、市場(chǎng)推廣機(jī)構(gòu)等。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。15.3.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并提供相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議。15.4第三方責(zé)任與權(quán)利15.4.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容。15.4.2第三方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用，并享有相應(yīng)的權(quán)利。15.4.3第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約