二零二四年度互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用軟件運(yùn)維合作協(xié)議書3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用軟件運(yùn)維合作協(xié)議書+本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語(yǔ)定義1.2專用名詞解釋2.合作雙方2.1運(yùn)維服務(wù)方2.2應(yīng)用軟件方3.運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容3.1硬件維護(hù)3.2軟件維護(hù)3.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.4安全監(jiān)控4.運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.3服務(wù)可用性5.服務(wù)期限與費(fèi)用5.1服務(wù)期限5.2服務(wù)費(fèi)用5.3費(fèi)用支付方式6.運(yùn)維服務(wù)交付6.1交付時(shí)間6.2交付地點(diǎn)6.3交付條件7.運(yùn)維服務(wù)驗(yàn)收7.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.2驗(yàn)收流程7.3驗(yàn)收?qǐng)?bào)告8.運(yùn)維服務(wù)變更8.1變更申請(qǐng)8.2變更審批8.3變更實(shí)施9.運(yùn)維服務(wù)支持9.1技術(shù)支持9.2培訓(xùn)服務(wù)9.3故障排除10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密義務(wù)11.3保密責(zé)任12.法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決方式12.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同解除條件14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“運(yùn)維服務(wù)”指對(duì)應(yīng)用軟件的硬件和軟件系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)、監(jiān)控、故障處理和性能優(yōu)化等服務(wù)。1.1.2“服務(wù)期限”指本合同約定的雙方合作提供運(yùn)維服務(wù)的時(shí)間范圍。1.1.3“服務(wù)費(fèi)用”指根據(jù)本合同約定，運(yùn)維服務(wù)方應(yīng)向應(yīng)用軟件方收取的費(fèi)用。1.2專用名詞解釋1.2.1“硬件維護(hù)”包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常巡檢、故障排除和硬件更換。1.2.2“軟件維護(hù)”包括但不限于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用軟件的安裝、配置、升級(jí)、優(yōu)化和故障處理。2.合作雙方2.1運(yùn)維服務(wù)方2.1.1運(yùn)維服務(wù)方名稱：[運(yùn)維服務(wù)方名稱]2.1.2運(yùn)維服務(wù)方地址：[運(yùn)維服務(wù)方地址]2.2應(yīng)用軟件方2.2.1應(yīng)用軟件方名稱：[應(yīng)用軟件方名稱]2.2.2應(yīng)用軟件方地址：[應(yīng)用軟件方地址]3.運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容3.1硬件維護(hù)3.1.1運(yùn)維服務(wù)方負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)用軟件方的硬件設(shè)備進(jìn)行日常巡檢和故障排除。3.1.2硬件故障處理時(shí)間不超過2小時(shí)，緊急情況不超過30分鐘。3.2軟件維護(hù)3.2.1運(yùn)維服務(wù)方負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)用軟件方的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用軟件進(jìn)行安裝、配置和升級(jí)。3.2.2軟件維護(hù)包括但不限于系統(tǒng)性能優(yōu)化、安全漏洞修復(fù)和日志分析。4.運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1運(yùn)維服務(wù)方確保服務(wù)器的正常運(yùn)行時(shí)間和系統(tǒng)可用性不低于99.9%。4.1.2運(yùn)維服務(wù)方保證在接到故障報(bào)告后30分鐘內(nèi)響應(yīng)，并在2小時(shí)內(nèi)解決問題。4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.2.1運(yùn)維服務(wù)方在接到故障報(bào)告后，應(yīng)立即通過電話或電子郵件通知應(yīng)用軟件方。4.2.2故障處理過程中，運(yùn)維服務(wù)方應(yīng)保持與應(yīng)用軟件方溝通，及時(shí)更新故障處理進(jìn)度。4.3服務(wù)可用性4.3.1運(yùn)維服務(wù)方應(yīng)確保應(yīng)用軟件的正常運(yùn)行，避免因運(yùn)維服務(wù)問題導(dǎo)致的系統(tǒng)宕機(jī)。5.服務(wù)期限與費(fèi)用5.1服務(wù)期限5.1.1本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。5.2服務(wù)費(fèi)用5.2.1運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用為每月[金額]元。5.3費(fèi)用支付方式5.3.1應(yīng)用軟件方應(yīng)于每月前5個(gè)工作日內(nèi)向運(yùn)維服務(wù)方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。6.運(yùn)維服務(wù)交付6.1交付時(shí)間6.1.1運(yùn)維服務(wù)方應(yīng)按照約定的服務(wù)期限和標(biāo)準(zhǔn)提供運(yùn)維服務(wù)。6.2交付地點(diǎn)6.2.1運(yùn)維服務(wù)交付地點(diǎn)為應(yīng)用軟件方指定的服務(wù)器所在地。6.3交付條件6.3.1應(yīng)用軟件方應(yīng)確保服務(wù)器硬件和軟件環(huán)境的穩(wěn)定，為運(yùn)維服務(wù)提供必要的支持。7.運(yùn)維服務(wù)驗(yàn)收7.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.1.1應(yīng)用軟件方應(yīng)在收到運(yùn)維服務(wù)方的服務(wù)報(bào)告后5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。7.2驗(yàn)收流程7.2.1應(yīng)用軟件方應(yīng)按照約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)運(yùn)維服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。7.2.2驗(yàn)收不合格時(shí)，運(yùn)維服務(wù)方應(yīng)在接到通知后3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。7.3驗(yàn)收?qǐng)?bào)告7.3.1運(yùn)維服務(wù)方應(yīng)在服務(wù)完成后3個(gè)工作日內(nèi)向應(yīng)用軟件方提交服務(wù)報(bào)告。8.運(yùn)維服務(wù)變更8.1變更申請(qǐng)8.1.1任何一方如需對(duì)本合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)提前30日以書面形式向?qū)Ψ教岢鲎兏暾?qǐng)。8.1.2變更申請(qǐng)應(yīng)詳細(xì)說明變更的內(nèi)容、理由和預(yù)期效果。8.2變更審批8.2.1收到變更申請(qǐng)后，雙方應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)共同審議并決定是否批準(zhǔn)變更。8.2.2如同意變更，雙方應(yīng)簽署書面變更協(xié)議，并作為本合同附件。8.3變更實(shí)施8.3.1變更協(xié)議生效后，雙方應(yīng)按照變更內(nèi)容執(zhí)行，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。9.運(yùn)維服務(wù)支持9.1技術(shù)支持9.1.1運(yùn)維服務(wù)方應(yīng)提供24小時(shí)技術(shù)支持，包括電話、電子郵件和遠(yuǎn)程協(xié)助。9.1.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間不超過30分鐘，緊急情況不超過15分鐘。9.2培訓(xùn)服務(wù)9.2.1運(yùn)維服務(wù)方應(yīng)提供至少2次年度培訓(xùn)，幫助應(yīng)用軟件方提高運(yùn)維技能。9.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理和安全管理。9.3故障排除9.3.1運(yùn)維服務(wù)方應(yīng)確保在接到故障報(bào)告后盡快定位問題并采取有效措施進(jìn)行修復(fù)。9.3.2故障排除過程中，運(yùn)維服務(wù)方應(yīng)與應(yīng)用軟件方保持溝通，確保問題得到妥善解決。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1任何一方未按合同約定履行義務(wù)，均構(gòu)成違約。10.1.2違約情形包括但不限于未按時(shí)支付費(fèi)用、未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)等。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3違約賠償10.3.1違約金為未履行義務(wù)部分的[比例]%。10.3.2如違約導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)賠償實(shí)際損失。11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及合作過程中獲得的任何商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。11.2保密義務(wù)11.2.1雙方未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。11.3保密責(zé)任11.3.1如因一方泄露保密信息導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，泄露方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。12.法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決方式12.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。12.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件13.2.1合同期滿自動(dòng)終止。13.2.2如一方違約，另一方有權(quán)解除合同。13.3合同解除條件13.3.1違約方未在接到解除合同通知后30日內(nèi)糾正違約行為的，另一方有權(quán)解除合同。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1“第三方”指在本合同執(zhí)行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入本合同關(guān)系中的獨(dú)立第三方。15.1.2第三方可以是但不限于技術(shù)顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問、咨詢機(jī)構(gòu)等。15.2第三方責(zé)權(quán)利15.2.1第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，履行其在合同中的義務(wù)。15.2.2第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獲取必要的信息和資料，以完成其職責(zé)。15.2.3第三方有權(quán)按照本合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。15.3第三方介入條件15.3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相關(guān)協(xié)議。15.3.2第三方介入的協(xié)議應(yīng)與本合同具有同等法律效力。16.甲乙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方提供的資料和信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。16.1.2甲方應(yīng)承擔(dān)第三方因提供虛假信息而產(chǎn)生的全部責(zé)任。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的協(xié)助和支持。16.2.2乙方應(yīng)確保第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)的工作不會(huì)影響本合同的執(zhí)行。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任，以其根據(jù)本合同或相關(guān)協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用為限。17.1.2如第三方因自身過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，超出責(zé)任限額的部分，由第三方承擔(dān)。17.2責(zé)任限額的調(diào)整17.2.1甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整第三方的責(zé)任限額，但需書面確認(rèn)。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方僅對(duì)甲乙雙方負(fù)責(zé)，不對(duì)其他第三方承擔(dān)責(zé)任。18.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重甲方合法權(quán)益。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方僅對(duì)甲乙雙方負(fù)責(zé)，不對(duì)其他第三方承擔(dān)責(zé)任。18.2.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重乙方合法權(quán)益。19.第三方介入的具體條款19.1第三方介入的具體條款應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確規(guī)定。19.1.1第三方的名稱、地址和聯(lián)系方式。19.1.2第三方的職責(zé)和權(quán)限。19.1.3第三方的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。19.1.4第三方的責(zé)任限額。19.1.5第三方的服務(wù)費(fèi)用及支付方式。19.1.6第三方介入的期限。19.1.7第三方介入的終止條件。19.1.8第三方介入的爭(zhēng)議解決方式。20.第三方介入的合同變更20.1如第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容需要變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。20.2變更協(xié)議作為本合同附件，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.運(yùn)維服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明：協(xié)議中應(yīng)包含服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、雙方責(zé)任、保密條款等詳細(xì)信息。2.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明：協(xié)議中應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)限、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任限額等信息。3.運(yùn)維服務(wù)報(bào)告詳細(xì)要求和說明：報(bào)告應(yīng)包括服務(wù)期間的服務(wù)情況、故障處理記錄、系統(tǒng)性能分析、安全事件記錄等。4.費(fèi)用支付憑證詳細(xì)要求和說明：憑證應(yīng)包括支付金額、支付日期、支付方式、收款人信息等。5.運(yùn)維服務(wù)變更協(xié)議詳細(xì)要求和說明：協(xié)議中應(yīng)包含變更內(nèi)容、變更原因、變更后的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用調(diào)整等。6.運(yùn)維服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求和說明：報(bào)告應(yīng)包括驗(yàn)收日期、驗(yàn)收人員、驗(yàn)收結(jié)果、存在問題及改進(jìn)建議等。7.運(yùn)維服務(wù)培訓(xùn)記錄詳細(xì)要求和說明：記錄應(yīng)包括培訓(xùn)日期、培訓(xùn)內(nèi)容、參與人員、培訓(xùn)效果評(píng)估等。8.運(yùn)維服務(wù)故障記錄詳細(xì)要求和說明：記錄應(yīng)包括故障日期、故障現(xiàn)象、故障原因、處理過程、恢復(fù)時(shí)間等。9.運(yùn)維服務(wù)安全事件報(bào)告詳細(xì)要求和說明：報(bào)告應(yīng)包括安全事件發(fā)生日期、事件描述、影響范圍、處理措施、預(yù)防措施等。10.運(yùn)維服務(wù)合同終止協(xié)議詳細(xì)要求和說明：協(xié)議中應(yīng)包含合同終止原因、終止日期、雙方責(zé)任、后續(xù)事宜處理等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為運(yùn)維服務(wù)方未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。應(yīng)用軟件方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。雙方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密。第三方未按照合同約定履行職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)維服務(wù)方未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)支付違約金，并賠償應(yīng)用軟件方因此遭受的損失。應(yīng)用軟件方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付滯納金，并賠償運(yùn)維服務(wù)方因此遭受的損失。雙方泄露對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第三方未按照合同約定履行職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.違約示例說明運(yùn)維服務(wù)方未在約定時(shí)間內(nèi)修復(fù)故障，導(dǎo)致應(yīng)用軟件方業(yè)務(wù)中斷，應(yīng)支付違約金，并賠償應(yīng)用軟件方因此遭受的損失。應(yīng)用軟件方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付每月服務(wù)費(fèi)用1%的滯納金。雙方在合作過程中，泄露了對(duì)方的商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括賠償損失、支付違約金等。第三方在提供技術(shù)支持時(shí)，未能按照約定時(shí)間解決問題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括賠償損失、支付違約金等。全文完。二零二四年度互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用軟件運(yùn)維合作協(xié)議書1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語(yǔ)定義1.2行業(yè)術(shù)語(yǔ)定義2.雙方基本信息2.1運(yùn)維服務(wù)方信息2.2應(yīng)用軟件所有方信息3.運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容3.1軟件運(yùn)維范圍3.2運(yùn)維服務(wù)等級(jí)3.3運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.運(yùn)維服務(wù)期限4.1合同起止日期4.2運(yùn)維服務(wù)周期4.3合同續(xù)簽與終止5.運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用計(jì)算方式5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.運(yùn)維服務(wù)交付6.1服務(wù)交付時(shí)間6.2服務(wù)交付地點(diǎn)6.3服務(wù)交付方式7.運(yùn)維服務(wù)支持7.1技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間7.2故障處理流程7.3故障處理時(shí)效8.運(yùn)維服務(wù)保密8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.法律責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任9.2爭(zhēng)議解決方式9.3適用法律10.違約賠償10.1違約賠償方式10.2賠償計(jì)算方法11.合同變更與解除11.1變更程序11.2解除條件12.合同生效與終止12.1生效條件12.2終止條件13.其他約定13.1運(yùn)維服務(wù)方責(zé)任13.2應(yīng)用軟件所有方責(zé)任14.合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術(shù)語(yǔ)定義1.1.1"運(yùn)維服務(wù)方"指的是提供互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用軟件運(yùn)維服務(wù)的乙方。1.1.2"應(yīng)用軟件所有方"指的是擁有并使用互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用軟件的甲方。1.1.3"軟件運(yùn)維"指的是對(duì)甲方互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用軟件進(jìn)行日常運(yùn)行維護(hù)、故障排除、性能優(yōu)化等操作。1.1.4"服務(wù)等級(jí)"指的是運(yùn)維服務(wù)方對(duì)甲方提供的不同級(jí)別和質(zhì)量的運(yùn)維服務(wù)。1.1.5"運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)"指的是運(yùn)維服務(wù)方在提供服務(wù)過程中遵循的技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量要求。2.雙方基本信息2.1運(yùn)維服務(wù)方信息2.1.1運(yùn)維服務(wù)方名稱：X科技有限公司2.1.2運(yùn)維服務(wù)方地址：省市區(qū)路號(hào)2.1.3運(yùn)維服務(wù)方聯(lián)系人：2.1.4運(yùn)維服務(wù)方聯(lián)系電話：1382.2應(yīng)用軟件所有方信息2.2.1應(yīng)用軟件所有方名稱：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司2.2.2應(yīng)用軟件所有方地址：省市區(qū)路號(hào)2.2.3應(yīng)用軟件所有方聯(lián)系人：2.2.4應(yīng)用軟件所有方聯(lián)系電話：13956783.運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容3.1軟件運(yùn)維范圍3.1.1軟件安裝與部署3.1.2軟件配置與優(yōu)化3.1.3故障診斷與排除3.1.4性能監(jiān)控與調(diào)優(yōu)3.1.5安全防護(hù)與維護(hù)3.2運(yùn)維服務(wù)等級(jí)3.2.17x24小時(shí)在線支持3.2.2響應(yīng)時(shí)間不超過30分鐘3.2.3故障修復(fù)時(shí)間不超過4小時(shí)3.3運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.1遵循行業(yè)最佳實(shí)踐3.3.2嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范3.3.3定期進(jìn)行安全檢查4.運(yùn)維服務(wù)期限4.1合同起止日期：2024年1月1日至2024年12月31日4.2運(yùn)維服務(wù)周期：按月計(jì)算，每月為一個(gè)服務(wù)周期4.3合同續(xù)簽與終止4.3.1合同期滿前一個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同4.3.2任何一方可在合同期滿前一個(gè)月提出終止合同，但需提前書面通知對(duì)方5.運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用計(jì)算方式5.1.1按月計(jì)費(fèi)，每月服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元5.2費(fèi)用支付方式5.2.1每月服務(wù)費(fèi)用于每月5日前支付5.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.3.1如市場(chǎng)行情變動(dòng)，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可調(diào)整服務(wù)費(fèi)用6.運(yùn)維服務(wù)交付6.1服務(wù)交付時(shí)間6.1.1服務(wù)交付時(shí)間為合同約定的運(yùn)維服務(wù)周期內(nèi)6.2服務(wù)交付地點(diǎn)6.2.1服務(wù)交付地點(diǎn)為甲方指定的服務(wù)器所在數(shù)據(jù)中心6.3服務(wù)交付方式6.3.1運(yùn)維服務(wù)方通過遠(yuǎn)程方式進(jìn)行服務(wù)交付8.運(yùn)維服務(wù)保密8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等8.2保密期限8.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年8.3違約責(zé)任8.3.1如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向另一方支付違約金人民幣萬(wàn)元9.法律責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任9.1.1任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金9.1.2違約金數(shù)額按實(shí)際損失計(jì)算，最高不超過合同總金額的%9.2爭(zhēng)議解決方式9.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議9.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.3適用法律9.3.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律10.違約賠償10.1違約賠償方式10.1.1違約方應(yīng)按實(shí)際損失向守約方支付賠償金10.1.2賠償金數(shù)額由雙方協(xié)商確定10.2賠償計(jì)算方法10.2.1賠償金計(jì)算公式：賠償金=實(shí)際損失×賠償比例10.2.2賠償比例由雙方協(xié)商確定，最高不超過合同總金額的%11.合同變更與解除11.1變更程序11.1.1變更合同需雙方書面同意11.1.2變更后的合同內(nèi)容應(yīng)作為本合同的附件11.2解除條件11.2.1如一方嚴(yán)重違約，守約方有權(quán)解除合同11.2.2如不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除合同12.合同生效與終止12.1生效條件12.1.1雙方簽署本合同，并經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效12.2終止條件12.2.1合同期限屆滿12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同12.2.3合同因違約或不可抗力等原因終止13.其他約定13.1運(yùn)維服務(wù)方責(zé)任13.1.1運(yùn)維服務(wù)方應(yīng)按照合同約定提供高質(zhì)量的運(yùn)維服務(wù)13.1.2運(yùn)維服務(wù)方應(yīng)確保運(yùn)維服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性13.2應(yīng)用軟件所有方責(zé)任13.2.1應(yīng)用軟件所有方應(yīng)提供必要的運(yùn)維服務(wù)所需資源13.2.2應(yīng)用軟件所有方應(yīng)配合運(yùn)維服務(wù)方進(jìn)行運(yùn)維工作14.合同附件14.1本合同附件包括但不限于：14.1.1運(yùn)維服務(wù)詳細(xì)清單14.1.2服務(wù)等級(jí)協(xié)議14.1.3保密協(xié)議14.1.4其他與本合同相關(guān)的文件第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指除甲、乙雙方之外的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于技術(shù)支持、安全評(píng)估、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問等。2.第三方介入目的2.1第三方介入的目的是為了提高合同的執(zhí)行效率、保障合同履行、解決合同爭(zhēng)議或提供專業(yè)服務(wù)。3.第三方介入程序3.1甲、乙雙方協(xié)商一致后，可邀請(qǐng)第三方介入。3.2第三方介入前，甲、乙雙方應(yīng)簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》。4.第三方責(zé)任界定4.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)。4.2第三方的責(zé)任僅限于其介入范圍內(nèi)的服務(wù)，不承擔(dān)甲、乙雙方合同約定的責(zé)任。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額為人民幣萬(wàn)元，超過此限額的部分由甲、乙雙方共同承擔(dān)。5.2第三方責(zé)任限額自《第三方介入?yún)f(xié)議》生效之日起計(jì)算。6.第三方權(quán)利6.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和《第三方介入?yún)f(xié)議》的規(guī)定，獨(dú)立開展相關(guān)工作。6.2第三方有權(quán)要求甲、乙雙方提供必要的資料和協(xié)助。7.第三方義務(wù)7.1第三方應(yīng)按時(shí)完成合同約定的任務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。7.2第三方應(yīng)保守甲、乙雙方的商業(yè)秘密和客戶信息。8.第三方與其他各方的劃分說明8.1第三方與甲、乙雙方的關(guān)系為服務(wù)提供關(guān)系，第三方不參與甲、乙雙方的合同權(quán)利和義務(wù)。8.2第三方與甲、乙雙方的關(guān)系由《第三方介入?yún)f(xié)議》予以明確。9.第三方介入時(shí)的額外條款及說明9.1甲、乙雙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，以保障合同的有效履行。9.2第三方介入期間，甲、乙雙方應(yīng)保持溝通，及時(shí)反饋相關(guān)信息。9.3第三方介入期間，如出現(xiàn)合同爭(zhēng)議，甲、乙雙方應(yīng)優(yōu)先通過協(xié)商解決。10.第三方介入后的合同變更10.1第三方介入后，如需變更合同內(nèi)容，甲、乙雙方應(yīng)重新協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的有效組成部分。11.第三方介入后的合同解除11.1如第三方違反《第三方介入?yún)f(xié)議》，甲、乙雙方有權(quán)解除合同，并追究第三方責(zé)任。11.2如甲、乙雙方認(rèn)為第三方介入已無(wú)必要，可協(xié)商解除《第三方介入?yún)f(xié)議》。12.第三方介入后的爭(zhēng)議解決12.1第三方介入期間出現(xiàn)的爭(zhēng)議，甲、乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的，可提交合同簽訂地人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)解決。13.第三方介入后的費(fèi)用承擔(dān)13.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用由甲、乙雙方根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》約定承擔(dān)。13.2如無(wú)明確約定，甲、乙雙方按各自實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用分擔(dān)。14.第三方介入后的保密義務(wù)14.1第三方在介入過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲、乙雙方的商業(yè)秘密和客戶信息。14.2違反保密義務(wù)的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.運(yùn)維服務(wù)詳細(xì)清單要求：詳細(xì)列明運(yùn)維服務(wù)的具體項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。說明：此清單作為合同附件，用于明確雙方對(duì)運(yùn)維服務(wù)的具體要求。2.服務(wù)等級(jí)協(xié)議要求：明確服務(wù)等級(jí)的級(jí)別、響應(yīng)時(shí)間、故障修復(fù)時(shí)間等。說明：此協(xié)議作為合同附件，用于確保運(yùn)維服務(wù)的質(zhì)量。3.保密協(xié)議要求：明確雙方在合同履行過程中涉及的保密信息、保密期限、違約責(zé)任等。說明：此協(xié)議作為合同附件，用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。4.第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等。說明：此協(xié)議作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入的行為。5.補(bǔ)充協(xié)議要求：用于記錄合同履行過程中發(fā)生的變更、新增條款等。說明：此協(xié)議作為合同附件，用于完善和補(bǔ)充合同內(nèi)容。6.運(yùn)維服務(wù)記錄要求：記錄運(yùn)維服務(wù)的具體執(zhí)行情況，包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、故障處理等。說明：此記錄作為合同附件，用于證明運(yùn)維服務(wù)的履行情況。7.運(yùn)維服務(wù)報(bào)告要求：定期向甲方提供運(yùn)維服務(wù)的報(bào)告，包括服務(wù)概況、問題分析、改進(jìn)措施等。說明：此報(bào)告作為合同附件，用于評(píng)估運(yùn)維服務(wù)的效果。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.運(yùn)維服務(wù)方違約行為未按約定時(shí)間提供服務(wù)提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)故障處理不及時(shí)違反保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)實(shí)際損失或合同約定的違約金進(jìn)行賠償。2.應(yīng)用軟件所有方違約行為未按約定支付費(fèi)用提供的資料不完整或不準(zhǔn)確故障報(bào)告不及時(shí)違反保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)實(shí)際損失或合同約定的違約金進(jìn)行賠償。3.第三方違約行為未按時(shí)完成工作提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)泄露保密信息責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)實(shí)際損失或合同約定的違約金進(jìn)行賠償。示例說明：若運(yùn)維服務(wù)方未能按時(shí)提供運(yùn)維服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，則運(yùn)維服務(wù)方應(yīng)賠償甲方由此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。若第三方在提供技術(shù)支持時(shí)泄露甲方商業(yè)秘密，則第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向甲方支付違約金。全文完。二零二四年度互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用軟件運(yùn)維合作協(xié)議書2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2聯(lián)系方式及負(fù)責(zé)人2.合同標(biāo)的及范圍2.1運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容2.2運(yùn)維服務(wù)對(duì)象2.3運(yùn)維服務(wù)期限3.運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.3服務(wù)技術(shù)支持4.運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3付款時(shí)間及方式5.運(yùn)維服務(wù)驗(yàn)收及報(bào)告5.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及程序5.2驗(yàn)收?qǐng)?bào)告提交5.3驗(yàn)收爭(zhēng)議解決6.運(yùn)維服務(wù)保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)6.3違約責(zé)任7.運(yùn)維服務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用7.3違約責(zé)任8.運(yùn)維服務(wù)變更及終止8.1運(yùn)維服務(wù)變更程序8.2運(yùn)維服務(wù)終止條件8.3運(yùn)維服務(wù)終止后的處理9.運(yùn)維服務(wù)違約責(zé)任9.1違約情形及處理9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約爭(zhēng)議解決10.運(yùn)維服務(wù)爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)11.運(yùn)維服務(wù)法律適用及管轄11.1合同法律適用11.2爭(zhēng)議管轄法院12.運(yùn)維服務(wù)其他約定12.1通知送達(dá)12.2合同生效12.3合同解除12.4合同附件13.合同簽訂及生效13.1合同簽訂日期13.2合同生效日期14.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址甲方：[甲方全稱]地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方：[乙方全稱]地址：[乙方詳細(xì)地址]1.2聯(lián)系方式及負(fù)責(zé)人甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方電子郵箱]2.合同標(biāo)的及范圍2.1運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容本合同約定的運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）軟件系統(tǒng)監(jiān)控；（2）故障排查與修復(fù)；（3）性能優(yōu)化；（4）安全維護(hù)；（5）系統(tǒng)升級(jí)與補(bǔ)丁應(yīng)用；2.2運(yùn)維服務(wù)對(duì)象本合同約定的運(yùn)維服務(wù)對(duì)象為甲方擁有的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用軟件系統(tǒng)。2.3運(yùn)維服務(wù)期限本合同約定的運(yùn)維服務(wù)期限為自[開始日期]至[結(jié)束日期]。3.運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）系統(tǒng)正常運(yùn)行率不低于99.9%；（2）故障修復(fù)時(shí)間不超過[小時(shí)]；（3）系統(tǒng)性能優(yōu)化后，響應(yīng)時(shí)間提升至少20%；3.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到故障報(bào)告后[分鐘]內(nèi)響應(yīng)，并在[小時(shí)]內(nèi)給出初步解決方案。3.3服務(wù)技術(shù)支持乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，包括電話、在線咨詢和遠(yuǎn)程協(xié)助。4.運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用總額本合同約定的運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[金額]元。4.2費(fèi)用支付方式（1）乙方每月[日期]前向甲方發(fā)送服務(wù)費(fèi)用發(fā)票；（2）甲方應(yīng)在收到發(fā)票后[工作日]內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用；4.3付款時(shí)間及方式甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付費(fèi)用，轉(zhuǎn)賬信息如下：收款人：[乙方全稱]開戶行：[乙方開戶行]賬號(hào)：[乙方賬號(hào)]5.運(yùn)維服務(wù)驗(yàn)收及報(bào)告5.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及程序（1）系統(tǒng)正常運(yùn)行；（2）故障處理及時(shí)；（3）性能指標(biāo)達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)；驗(yàn)收程序?yàn)椋杭追酵ㄖ曳竭M(jìn)行驗(yàn)收，乙方需在接到通知后[工作日]內(nèi)完成驗(yàn)收。5.2驗(yàn)收?qǐng)?bào)告提交乙方應(yīng)在驗(yàn)收完成后[工作日]內(nèi)向甲方提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。5.3驗(yàn)收爭(zhēng)議解決如雙方對(duì)驗(yàn)收結(jié)果有異議，應(yīng)在[工作日]內(nèi)協(xié)商解決，協(xié)商不成可向爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。6.運(yùn)維服務(wù)保密條款6.1保密信息定義本合同中的保密信息包括但不限于：（1）雙方的技術(shù)、商業(yè)秘密；（2）涉及合同履行過程中的任何文件、資料；6.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)本合同中的保密信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露；6.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.運(yùn)維服務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同中涉及到的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于軟件著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等，歸各自所有者享有；7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得擅自使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；7.3違約責(zé)任任何一方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用規(guī)定，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.運(yùn)維服務(wù)變更及終止8.1運(yùn)維服務(wù)變更程序任何一方需要變更本合同內(nèi)容時(shí)，應(yīng)提前[工作日]以書面形式通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。8.2運(yùn)維服務(wù)終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方書面通知后[工作日]內(nèi)仍未糾正；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。8.3運(yùn)維服務(wù)終止后的處理（1）乙方應(yīng)向甲方提交終止服務(wù)后的系統(tǒng)狀態(tài)報(bào)告；（2）甲方應(yīng)支付乙方已完成服務(wù)的費(fèi)用；（3）雙方應(yīng)妥善處理剩余服務(wù)期限內(nèi)的費(fèi)用結(jié)算；（4）雙方應(yīng)互相歸還屬于對(duì)方的文件、資料等。9.運(yùn)維服務(wù)違約責(zé)任9.1違約情形及處理（1）乙方未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（2）乙方未按時(shí)響應(yīng)故障報(bào)告；（3）乙方泄露甲方保密信息；違約處理方式如下：（1）乙方應(yīng)在[工作日]內(nèi)采取補(bǔ)救措施；（2）甲方有權(quán)要求乙方支付違約金；（3）如違約行為嚴(yán)重，甲方有權(quán)解除合同。9.2違約責(zé)任承擔(dān)任何一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：（1）賠償對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）支付約定的違約金；（3）承擔(dān)由此產(chǎn)生的其他法律責(zé)任。10.運(yùn)維服務(wù)爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。10.2爭(zhēng)議解決程序仲裁機(jī)構(gòu)將按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方具有法律約束力。10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)仲裁地點(diǎn)為[仲裁機(jī)構(gòu)所在地]。11.運(yùn)維服務(wù)法律適用及管轄11.1合同法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議管轄法院因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均應(yīng)提交至[法院名稱]管轄。12.運(yùn)維服務(wù)其他約定12.1通知送達(dá)雙方之間的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)，送達(dá)地址為合同約定的地址。12.2合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.3合同解除除本合同約定的終止條件外，任何一方不得單方面解除合同。13.合同簽訂及生效13.1合同簽訂日期本合同于[簽訂日期]簽訂。13.2合同生效日期本合同自簽訂之日起生效。14.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議本合同附件包括但不限于：（1）服務(wù)內(nèi)容清單；（2）服務(wù)費(fèi)用明細(xì)；（3）保密協(xié)議；（4）其他雙方認(rèn)為必要的附件。任何對(duì)本合同的補(bǔ)充協(xié)議，均應(yīng)與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的，為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、中介或其他協(xié)助的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于：（1）技術(shù)支持與咨詢服務(wù)；（2）項(xiàng)目管理與協(xié)調(diào)；（3）合同執(zhí)行過程中的中介服務(wù)；（4）爭(zhēng)議解決中的仲裁或調(diào)解。16.第三方介入程序16.1第三方選擇甲乙雙方有權(quán)自行選擇第三方，并確保第三方具備履行相應(yīng)職責(zé)的能力和資質(zhì)。16.2第三方介入?yún)f(xié)議甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂獨(dú)立的協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，并將該協(xié)議作為本合同的附件。16.3第三方介入通知甲乙雙方應(yīng)在第三方介入前，以書面形式通知對(duì)方，并抄送第三方。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本條款所指的責(zé)任限額是指第三方因履行本合同項(xiàng)下的職責(zé)而可能產(chǎn)生的法律責(zé)任。17.2責(zé)任限額確定甲乙雙方應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確第三方的責(zé)任限額，該限額不得低于[金額]元。17.3責(zé)任限額承擔(dān)第三方在履行本合同項(xiàng)下職責(zé)過程中，如因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失，應(yīng)按照第三方介入?yún)f(xié)議中約定的責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任。18.第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1第三方與甲方的責(zé)任劃分（1）按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)；（2）保證服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（3）遵守保密協(xié)議