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旅游行業(yè)旅游安全責(zé)任免除協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(旅行社):名稱(chēng):____________________法定代表人:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:____________________乙方(游客):姓名:____________________性別:____________________身份證號(hào)碼:____________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________一、合同主體1.甲方(旅行社)信息甲方作為一家合法注冊(cè)的旅行社,具備組織旅游活動(dòng)的資質(zhì)和能力。甲方將按照本協(xié)議的約定,為乙方提供旅游服務(wù)。甲方的詳細(xì)信息如上述所列,包括名稱(chēng)、法定代表人、地址、聯(lián)系電話和營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼等。2.乙方(游客)信息乙方自愿參加甲方組織的旅游活動(dòng),并同意遵守本協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定。乙方的個(gè)人信息如上述所列,包括姓名、性別、身份證號(hào)碼、聯(lián)系電話和聯(lián)系地址等。二、旅游行程安排1.行程概述本次旅游活動(dòng)的行程將包括以下主要地點(diǎn)和景點(diǎn):[具體地點(diǎn)和景點(diǎn)名稱(chēng)]。行程將涵蓋多種旅游活動(dòng),如觀光、游覽、體驗(yàn)當(dāng)?shù)匚幕取?.行程時(shí)間表出發(fā)日期:[具體出發(fā)日期]行程天數(shù):[具體天數(shù)]每天的行程安排如下:第一天:[詳細(xì)行程安排,包括出發(fā)時(shí)間、到達(dá)目的地時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容等]第二天:[同上]最后一天:[同上,包括返程時(shí)間等]3.旅游景點(diǎn)及活動(dòng)本次旅游將參觀以下著名景點(diǎn):[景點(diǎn)名稱(chēng)及簡(jiǎn)介]游客將有機(jī)會(huì)參與以下特色活動(dòng):[活動(dòng)名稱(chēng)及內(nèi)容介紹]三、旅游安全責(zé)任免除聲明1.一般安全責(zé)任免除甲方將盡力保證旅游行程的安全,但對(duì)于因不可抗力、意外事件或游客自身原因?qū)е碌陌踩珕?wèn)題,甲方不承擔(dān)責(zé)任。例如,自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖活動(dòng)、行為等不可抗力因素;游客自身的健康問(wèn)題、行為不當(dāng)、違反安全規(guī)定等導(dǎo)致的傷亡或財(cái)產(chǎn)損失。甲方已向乙方提供了有關(guān)旅游目的地的安全信息和建議,但乙方應(yīng)自行評(píng)估和承擔(dān)參與旅游活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。2.特定風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任免除在某些旅游活動(dòng)中,可能存在特定的風(fēng)險(xiǎn),如高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)(如攀巖、潛水等)、偏遠(yuǎn)地區(qū)旅行等。乙方在參與這些活動(dòng)前,應(yīng)充分了解并自愿承擔(dān)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。甲方將對(duì)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提示,但對(duì)于因乙方自身原因?qū)е碌囊馔?,甲方不承?dān)責(zé)任。對(duì)于旅游過(guò)程中可能接觸到的動(dòng)物、植物或其他自然環(huán)境因素,甲方將盡力提供相關(guān)信息和保護(hù)措施,但對(duì)于因不可預(yù)見(jiàn)的情況導(dǎo)致的傷害或損失,甲方不承擔(dān)責(zé)任。四、游客的義務(wù)與責(zé)任1.遵守行程安排乙方應(yīng)嚴(yán)格按照行程時(shí)間表參加各項(xiàng)活動(dòng),不得擅自離隊(duì)或自行改變行程。如因特殊情況需要變更行程,應(yīng)提前通知甲方并獲得甲方的同意。乙方應(yīng)按時(shí)到達(dá)集合地點(diǎn),如因個(gè)人原因遲到導(dǎo)致的損失,由乙方自行承擔(dān)。2.遵守安全規(guī)定乙方應(yīng)遵守甲方和旅游目的地的安全規(guī)定,如佩戴安全帶、遵守交通規(guī)則、不擅自進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域等。如因乙方違反安全規(guī)定導(dǎo)致的安全,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方應(yīng)聽(tīng)從甲方導(dǎo)游或工作人員的安全指導(dǎo),如遇緊急情況,應(yīng)保持冷靜并按照指示行動(dòng)。3.個(gè)人健康與安全責(zé)任乙方應(yīng)保證自身身體健康,適合參加本次旅游活動(dòng)。如乙方患有疾病或特殊健康狀況,應(yīng)在報(bào)名時(shí)如實(shí)告知甲方,并根據(jù)甲方的建議采取相應(yīng)的措施。乙方應(yīng)自行保管好個(gè)人財(cái)物,避免丟失或被盜。如因乙方個(gè)人疏忽導(dǎo)致的財(cái)物損失,甲方不承擔(dān)責(zé)任。五、旅行社的義務(wù)與責(zé)任1.提供安全信息與指導(dǎo)甲方應(yīng)向乙方提供有關(guān)旅游目的地的安全信息,包括當(dāng)?shù)氐闹伟睬闆r、自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)、衛(wèi)生防疫要求等。甲方應(yīng)在旅游過(guò)程中,對(duì)乙方進(jìn)行必要的安全指導(dǎo),提醒乙方注意安全事項(xiàng)。2.合理安排行程與服務(wù)甲方應(yīng)根據(jù)旅游合同的約定,合理安排行程和服務(wù),保證旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行。甲方應(yīng)選擇具備合法資質(zhì)和良好信譽(yù)的供應(yīng)商,為乙方提供交通、住宿、餐飲等服務(wù)。如因供應(yīng)商的原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問(wèn)題,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.應(yīng)急處理措施甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,在旅游過(guò)程中如遇突發(fā)事件,應(yīng)及時(shí)采取有效的應(yīng)急處理措施,保障乙方的生命安全和身體健康。如發(fā)生安全,甲方應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門(mén),并協(xié)助乙方進(jìn)行善后處理和理賠事宜。六、旅游保險(xiǎn)1.保險(xiǎn)要求甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定,為乙方購(gòu)買(mǎi)旅游意外保險(xiǎn),保險(xiǎn)金額應(yīng)符合國(guó)家規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)在報(bào)名時(shí)提供真實(shí)準(zhǔn)確的個(gè)人信息,以便甲方為其購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。如因乙方提供虛假信息導(dǎo)致保險(xiǎn)無(wú)法理賠,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.保險(xiǎn)范圍與理賠旅游意外保險(xiǎn)的范圍包括但不限于意外傷害、醫(yī)療費(fèi)用、行李丟失、行程延誤等。具體保險(xiǎn)范圍和理賠標(biāo)準(zhǔn)以保險(xiǎn)公司的條款為準(zhǔn)。在發(fā)生保險(xiǎn)后,乙方應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告,并按照甲方的指示向保險(xiǎn)公司報(bào)案。甲方將協(xié)助乙方辦理理賠事宜,但不承擔(dān)保險(xiǎn)公司不予理賠的部分。七、不可抗力與意外事件1.定義與范圍不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖活動(dòng)、行為等。意外事件是指因不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е碌耐话l(fā)事件,如交通、突發(fā)疾病、意外傷亡等。2.處理方式如遇不可抗力或意外事件,導(dǎo)致旅游行程無(wú)法按照原計(jì)劃進(jìn)行,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,并采取合理的措施盡量減少損失。如不可抗力或意外事件導(dǎo)致旅游行程取消或部分取消,甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況退還乙方相應(yīng)的費(fèi)用,但不承擔(dān)其他賠償責(zé)任。如乙方因不可抗力或意外事件導(dǎo)致無(wú)法參加旅游活動(dòng),乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,甲方將根據(jù)實(shí)際情況協(xié)助乙方辦理退費(fèi)或改簽手續(xù),但不承擔(dān)其他賠償責(zé)任。八、責(zé)任限制與賠償1.旅行社的責(zé)任限制甲方對(duì)因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的乙方人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)賠償責(zé)任,但賠償金額以旅游費(fèi)用的三倍為限。對(duì)于因不可抗力、意外事件或乙方自身原因?qū)е碌膿p失,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。2.游客的賠償責(zé)任如因乙方的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方或第三方的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如因乙方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,包括但不限于違約金、賠償金、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。九、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決本協(xié)議的履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地的旅游行政管理部門(mén)投訴。2.仲裁或訴訟選擇如協(xié)商不成或投訴無(wú)果,雙方同意將爭(zhēng)議提交至[仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]進(jìn)行仲裁,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均具有約束力?;蛘?,雙方也可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。十、法律適用與管轄1.適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[法律法規(guī)名稱(chēng)]。2.管轄法院如雙方選擇通過(guò)訴訟解決爭(zhēng)議,應(yīng)由甲方所在地的人民法院管轄。十一、協(xié)議的變更與解除1.變更條件與程序本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的變更協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議。如因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е侣糜涡谐贪l(fā)生變更,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。乙方有權(quán)選擇接受調(diào)整后的行程或解除本協(xié)議,如乙方選擇解除本協(xié)議,甲方應(yīng)退還乙方已支付的費(fèi)用,但不承擔(dān)其他賠償責(zé)任。2.解除條件與后果如乙方在旅游行程開(kāi)始前解除本協(xié)議,應(yīng)提前[具體天數(shù)]通知甲方,并按照以下標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約金:出發(fā)前[具體天數(shù)1]天以上解除協(xié)議的,乙方應(yīng)支付旅游費(fèi)用的[百分比1]%作為違約金;出發(fā)前[具體天數(shù)2]天至[具體天數(shù)1]天解除協(xié)議的,乙方應(yīng)支付旅游費(fèi)用的[百分比2]%作為違約金;出發(fā)前[具體天數(shù)3]天以內(nèi)解除協(xié)議的,乙方應(yīng)支付旅游費(fèi)用的[百分比3]%作為違約金。如甲方在旅游行程開(kāi)始前解除本協(xié)議,應(yīng)提前[具體天數(shù)]通知乙方,并退還乙方已支付的全部費(fèi)用,并按照旅游費(fèi)用的[百分比4]%向乙方支付違約金。如因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行,雙方均可解除本協(xié)議,互不承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)退還乙方已支付的費(fèi)用,但不承擔(dān)其他賠償責(zé)任。十二、通知與聯(lián)絡(luò)1.雙方的聯(lián)絡(luò)方式甲方的聯(lián)絡(luò)方式:聯(lián)系人:[聯(lián)系人姓名]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]聯(lián)系郵箱:[聯(lián)系郵箱]地址:[聯(lián)系地址]乙方的聯(lián)絡(luò)方式:聯(lián)系人:[聯(lián)系人姓名]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]聯(lián)系郵箱:[聯(lián)系郵箱]地址:[聯(lián)系地址]2.通知的送達(dá)與確認(rèn)本協(xié)議項(xiàng)下的任何通知、文件或資料應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方的聯(lián)系地址或聯(lián)系郵箱。通知自送達(dá)之日起生效,如通過(guò)郵寄方式送達(dá),以郵戳日期為準(zhǔn);如通過(guò)郵件方式送達(dá),以郵件發(fā)送成功的時(shí)間為準(zhǔn)。雙方應(yīng)及時(shí)確認(rèn)收到對(duì)方的通知、文件或資料,如未在合理時(shí)間內(nèi)確認(rèn),視為已收到。十三、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于本次旅游活動(dòng)的完整協(xié)議,取代之前的任何口頭或書(shū)面協(xié)議。本協(xié)議的任何條款如被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。2.語(yǔ)言與文本本協(xié)議以[語(yǔ)言名稱(chēng)]書(shū)寫(xiě),如有其他語(yǔ)言版本,以[語(yǔ)言名稱(chēng)]版本為準(zhǔn)。本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
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