2025年客房管理特許經(jīng)營合同

2025年客房管理特許經(jīng)營合同合同/協(xié)議編號(hào)：____________

甲方（特許經(jīng)營方）：________________

乙方（被特許經(jīng)營方）：________________

鑒于甲方擁有客房管理相關(guān)特許經(jīng)營權(quán)，乙方有意接受甲方授權(quán)，從事客房管理業(yè)務(wù)，雙方本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方授權(quán)乙方進(jìn)行客房管理特許經(jīng)營事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的：本合同旨在明確甲方授權(quán)乙方使用其商標(biāo)、品牌、經(jīng)營管理模式等特許經(jīng)營資源，乙方在甲方授權(quán)范圍內(nèi)開展客房管理業(yè)務(wù)。

二、合同背景：鑒于甲方在客房管理領(lǐng)域具有豐富的經(jīng)驗(yàn)與資源，乙方希望通過甲方提供的特許經(jīng)營模式，提升自身的客房管理水平，擴(kuò)大市場(chǎng)影響力。

三、特許經(jīng)營內(nèi)容：甲方授權(quán)乙方在特許經(jīng)營期限內(nèi)，使用甲方商標(biāo)、品牌、經(jīng)營管理模式等特許經(jīng)營資源，乙方應(yīng)在甲方授權(quán)范圍內(nèi)，按照甲方要求進(jìn)行客房管理業(yè)務(wù)。

主要條款內(nèi)容：

第一條服務(wù)內(nèi)容

1.1甲方授權(quán)乙方在約定的特許經(jīng)營區(qū)域內(nèi)，使用甲方商標(biāo)、品牌、經(jīng)營管理模式等特許經(jīng)營資源，開展客房管理業(yè)務(wù)。

1.2乙方應(yīng)按照甲方提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范，對(duì)所轄客房進(jìn)行管理，確保服務(wù)質(zhì)量。

1.3乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，維護(hù)甲方商標(biāo)、品牌形象。

第二條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.1乙方應(yīng)按照甲方制定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)的客房管理服務(wù)。

2.2乙方應(yīng)定期對(duì)客房進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備完好，符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

2.3甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議。

第三條價(jià)格支付

3.1乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)向甲方支付特許經(jīng)營費(fèi)用。

3.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的客房管理服務(wù)實(shí)際收入，按照約定的比例收取特許經(jīng)營費(fèi)用。

3.3乙方應(yīng)按時(shí)足額支付相關(guān)費(fèi)用，否則甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施。

第四條保密條款

4.1乙方在特許經(jīng)營期間，應(yīng)嚴(yán)格保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。

4.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年止。

4.3乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第五條違約責(zé)任

5.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

5.2乙方違反保密義務(wù)，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

5.3甲方未按照約定提供特許經(jīng)營資源的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第六條爭(zhēng)議解決

6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

6.2若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第七條合同解除

7.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。

7.2以下情況之一，甲方有權(quán)解除本合同：

（1）乙方未按約定支付特許經(jīng)營費(fèi)用；

（2）乙方違反保密義務(wù)，給甲方造成重大損失；

（3）乙方違反法律法規(guī)，被有關(guān)部門查處；

（4）乙方經(jīng)營不善，導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)。

第八條合同終止

8.1本合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同后，合同終止。

8.2合同終止后，乙方應(yīng)立即停止使用甲方商標(biāo)、品牌、經(jīng)營管理模式等特許經(jīng)營資源。

第九條其他

9.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

主要條款內(nèi)容結(jié)束。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明：

第一條甲方權(quán)利與義務(wù)

1.1甲方權(quán)利：

（1）對(duì)乙方進(jìn)行特許經(jīng)營授權(quán)，包括但不限于商標(biāo)、品牌、經(jīng)營管理模式等；

（2）監(jiān)督乙方的經(jīng)營行為，確保乙方遵守國家法律法規(guī)及合同約定；

（3）在合同期內(nèi)，甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和指導(dǎo)；

（4）在合同期內(nèi)，甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持。

1.2甲方義務(wù)：

（1）向乙方提供有效的特許經(jīng)營權(quán)，確保授權(quán)內(nèi)容的合法性和有效性；

（2）對(duì)乙方在特許經(jīng)營過程中遇到的問題提供必要的指導(dǎo)和幫助；

（3）保證授權(quán)給乙方的商標(biāo)、品牌、經(jīng)營管理模式等資源的完整性和一致性；

（4）在合同期內(nèi)，甲方應(yīng)保證授權(quán)資源的持續(xù)更新和完善。

第二條乙方權(quán)利與義務(wù)

2.1乙方權(quán)利：

（1）在合同期內(nèi)，乙方有權(quán)使用甲方授權(quán)的商標(biāo)、品牌、經(jīng)營管理模式等資源；

（2）乙方有權(quán)按照合同約定，獲取特許經(jīng)營費(fèi)用；

（3）乙方有權(quán)對(duì)經(jīng)營過程中遇到的問題向甲方提出建議和意見。

2.2乙方義務(wù)：

（1）遵守國家法律法規(guī)，依法經(jīng)營；

（2）按照甲方提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范，提供優(yōu)質(zhì)的客房管理服務(wù)；

（3）保護(hù)甲方商標(biāo)、品牌、經(jīng)營管理模式等特許經(jīng)營資源，不得擅自轉(zhuǎn)讓、出租或出借；

（4）按照合同約定支付特許經(jīng)營費(fèi)用；

（5）接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)，及時(shí)整改發(fā)現(xiàn)的問題；

（6）在合同期內(nèi)，乙方應(yīng)保持與甲方良好的合作關(guān)系，不得損害甲方利益。

第三條合作方式

3.1甲方與乙方應(yīng)建立良好的溝通機(jī)制，確保雙方在合同執(zhí)行過程中的信息暢通。

3.2雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，討論合同執(zhí)行情況，解決合作過程中出現(xiàn)的問題。

3.3甲方應(yīng)向乙方提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持，提高乙方員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。

3.4乙方應(yīng)積極參與甲方組織的各類活動(dòng)，提升品牌知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.5雙方應(yīng)共同維護(hù)甲方品牌形象，不得進(jìn)行損害甲方品牌形象的行為。

第四條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)

4.1甲方授權(quán)給乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)依法使用，不得擅自轉(zhuǎn)讓、出租或出借。

4.2乙方在經(jīng)營過程中，不得侵犯甲方或其他第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

4.3甲方有權(quán)對(duì)乙方使用授權(quán)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見。

第五條合同變更與終止

5.1雙方在合同執(zhí)行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

5.2如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并可根據(jù)實(shí)際情況終止合同。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明結(jié)束。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明：

第六條合同有效期限

6.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。

6.2合同期滿后，如雙方無異議，可協(xié)商一致續(xù)簽本合同。

第七條終止條件

7.1本合同在以下情況下終止：

（1）合同期滿，雙方未續(xù)簽本合同；

（2）任何一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方書面通知后，在合理期限內(nèi)未能糾正；

（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；

（4）雙方協(xié)商一致解除合同。

第八條合同變更

8.1本合同在履行過程中，如因法律法規(guī)、政策調(diào)整等原因需要變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。

8.2合同變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

第九條合同解除

9.1本合同在以下情況下可以解除：

（1）合同一方違反合同約定，經(jīng)對(duì)方書面通知后，在合理期限內(nèi)未能糾正；

（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；

（3）雙方協(xié)商一致解除合同。

第十條爭(zhēng)議解決機(jī)制

10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

10.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第十一條法律適用和管轄法院

11.1本合同適用中華人民共和國法律。

11.2本合同爭(zhēng)議的解決，由合同簽訂地人民法院管轄。

第十二條合同效力

12.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，對(duì)雙方具有法律約束力。

12.2本合同未盡事宜，按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

12.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明結(jié)束。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.特許經(jīng)營：指特許人授權(quán)特許經(jīng)營人使用其商標(biāo)、商號(hào)、產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)等資源，按照特許人的標(biāo)準(zhǔn)和要求，從事經(jīng)營活動(dòng)的商業(yè)活動(dòng)。

2.商標(biāo)：是指用于區(qū)分商品或服務(wù)來源的標(biāo)志，包括文字、圖形、字母、數(shù)字、三維標(biāo)志、顏色組合和聲音等，以及上述要素的組合。

3.商號(hào)：是指企業(yè)名稱中用于識(shí)別企業(yè)的部分，通常包括企業(yè)字號(hào)和行政區(qū)劃。

4.保密義務(wù)：是指合同一方對(duì)另一方的商業(yè)秘密承擔(dān)的保密責(zé)任，未經(jīng)對(duì)方同意，不得泄露給任何第三方。

5.違約責(zé)任：是指合同一方違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、支付違約金或者賠償損失等。

6.爭(zhēng)議解決：是指解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議的方法和程序。

7.不可抗力：是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、社會(huì)動(dòng)蕩等。

8.法律適用：是指確定合同糾紛應(yīng)當(dāng)適用的法律。

9.管轄法院：是指根據(jù)法律規(guī)定，有權(quán)對(duì)合同糾紛案件進(jìn)行審判的法院。

10.法律約束力：是指法律對(duì)當(dāng)事人具有強(qiáng)制性的約束作用，當(dāng)事人必須遵守。

11.補(bǔ)救措施：是指合同一方違反合同約定時(shí)，另一方為減少或消除損失所采取的措施。

12.違約金：是指合同一方違反合同約定時(shí)，按照約定向守約方支付的一定數(shù)額的金錢。

13.賠償損失：是指合同一方因違約給對(duì)方造成損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。

法律名詞及解釋結(jié)束。

相關(guān)問題、注意事項(xiàng)及解決辦法：

1.問題：特許經(jīng)營授權(quán)內(nèi)容不明確

注意事項(xiàng)：在合同中應(yīng)明確授權(quán)的具體內(nèi)容，包括商標(biāo)、品牌、經(jīng)營管理模式等。

解決辦法：在合同中詳細(xì)列出授權(quán)內(nèi)容，包括授權(quán)范圍、使用方式、限制條件等，避免產(chǎn)生爭(zhēng)議。

2.問題：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不一致

注意事項(xiàng)：雙方應(yīng)共同制定服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并確保乙方按照標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。

解決辦法：制定詳細(xì)的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行質(zhì)量檢查和評(píng)估，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)提出整改要求。

3.問題：特許經(jīng)營費(fèi)用支付不及時(shí)

注意事項(xiàng)：合同中應(yīng)明確費(fèi)用的支付方式、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和金額。

解決辦法：設(shè)立費(fèi)用支付提醒機(jī)制，確保乙方按時(shí)足額支付費(fèi)用；對(duì)于逾期支付，可以采取適當(dāng)?shù)拇呖畲胧?/p>

4.問題：保密信息泄露

注意事項(xiàng)：乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)保密信息的保護(hù)，避免信息泄露。

解決辦法：制定保密協(xié)議，明確保密信息的范圍和保密措施；對(duì)違反保密義務(wù)的行為進(jìn)行處罰。

5.問題：合同終止后資源使用問題

注意事項(xiàng)：合同終止后，乙方應(yīng)立即停止使用甲方的特許經(jīng)營資源。

解決辦法：在合同終止條款中明確資源使用的終止時(shí)間，并對(duì)違反終止條款的行為進(jìn)行規(guī)定。

6.問題：合同執(zhí)行中的爭(zhēng)議處理

注意事項(xiàng)：雙方應(yīng)積極溝通，避免爭(zhēng)議升級(jí)。

解決辦法：設(shè)立爭(zhēng)議解決機(jī)制，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟，以便及時(shí)有效地解決爭(zhēng)議。

7.問題：法律法規(guī)變化導(dǎo)致合同內(nèi)容需要調(diào)整

注意事項(xiàng)：雙方應(yīng)關(guān)注相關(guān)法律法規(guī)的變化，及時(shí)調(diào)整合同內(nèi)容。

解決辦法：定期審查合同內(nèi)容，根據(jù)法律法規(guī)的變化，簽訂補(bǔ)充協(xié)議或修改原合同。

8.問題：知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)

注意事項(xiàng)：乙方在使用甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，應(yīng)注意避免侵權(quán)行為。

解決辦法：提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用指南，對(duì)乙方進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)，確保合法使用。

相關(guān)問題、注意事項(xiàng)及解決辦法結(jié)束。

本合同/協(xié)議適用場(chǎng)景：

1.客房管理領(lǐng)域內(nèi)的特許經(jīng)營合作，適用于甲方作為特許經(jīng)營方，乙方作為被特許經(jīng)營方，雙方就客房管理業(yè)務(wù)達(dá)成合作意向。

2.酒店連鎖經(jīng)營，適用于甲方擁有成熟的酒店管理品牌和模式，乙方希望通過特許經(jīng)營方式加入連鎖體系。

3.商業(yè)品牌授權(quán)，適用于甲方擁有知名品牌，乙方希望使用該品牌進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)。

4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可，適用于甲方擁有獨(dú)特的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方希望獲得許可使用。

5.經(jīng)營管理模式輸出，適用于甲方擁有獨(dú)特的經(jīng)營管理模式，乙方希望引進(jìn)并應(yīng)用于自身業(yè)務(wù)。

6.企業(yè)擴(kuò)張，適用于甲方希望通過特許經(jīng)營方式快速擴(kuò)張市場(chǎng)，乙方希望通過加盟擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。

7.企業(yè)轉(zhuǎn)型，適用于乙方希望借助甲方的品牌和模式進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

8.法律法規(guī)變化應(yīng)對(duì)，適用于合同執(zhí)行過程中遇到法律法規(guī)變化，需要調(diào)整合同內(nèi)容以適應(yīng)新的法律環(huán)境。

9.爭(zhēng)議解決，適用于合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，需要通過合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)制進(jìn)行處理。

10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，適用于合同涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用和保護(hù)，需要明確雙方在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的權(quán)利和義務(wù)。

本合同/協(xié)議適用場(chǎng)景結(jié)束。

所需附件列表：

1.甲方特許經(jīng)營權(quán)證明文件，如商標(biāo)注冊(cè)證書、品牌授權(quán)證明等。

2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本及法定代表人身份證明。

3.特許經(jīng)營合同附件，包括服務(wù)內(nèi)容明細(xì)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格支付方式等。

4.保密協(xié)議，明確雙方的保密義務(wù)和保密信息范圍。

5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件，包括操作規(guī)范、服務(wù)流程、檢查標(biāo)準(zhǔn)等。

6.甲方提供的培訓(xùn)和技術(shù)支持計(jì)劃。

7.費(fèi)用支付明細(xì)表，包括支付時(shí)間、金額、方式等。

8.合同變更協(xié)議，如合同履行過程中發(fā)生變更的書面文件。

9.爭(zhēng)議解決機(jī)制的具體操作細(xì)則。

10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用許可文件，如許可協(xié)議、授權(quán)證書等。

11.合同終止后的資源返還清單和知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用終止證明。

12.任何其他雙方認(rèn)為需要作為合同附件